У пользователей Ростелеком часто возникают трудности с подключением ТВ-приставки к телевизору. Существуют несколько способов подключения устройства для просмотра цифрового телевидения к телевизору. Среди таких способов: подключение через беспроводную сеть интернет, с помощью «тюльпанов», при помощи подключения кабеля HDMI, о которых и пойдет речь ниже в статье.
Базовая комплектация для подключения Ростелеком
Для подключения Тв-приставк к телевизору обычно идет следующий комплект, предоставляемый провайдером при оформлении услуги цифрового телевидения:
- Тв-приставка от Ростелеком;
- Дистанционный пульт управления;
- Встроенные батарейки для пульта управления;
- Кабель под названием «тюльпан»;
- Блок питания для подключения приставки к сети;
- Кабель Ethernet;
- Иногда в комплект к приставке входит кабель HDMI. Однако, как правило, его приходится приобретать дополнительно.
Важно знать, что все подключения проводов должны проводиться только при отключенном питании от сети.
Способ 1. Подключить Ростелеком через провод
Самый простой и быстрый способ это подключение приставки к телевизору с помощью проводов. Однако в данном способе есть свой минус: как правило, провода тянутся по квартире и создают неудобства, при этом привлекая внимание домашних животных. Если же этот минус не существенно для пользователя, то он вполне может им воспользоваться.
Интерактивное ТВ Ростелеком — подключение, настройка, устранение неполадок
У пользователя есть выбор, каким проводом можно подключить телевизор: тюльпаном или HDMI. Рекомендуется использовать именно HDMI, так, как при данном способе подключения возможен наиболее высококачественный сигнал и бесперебойное изображение. Однако обычно HDMI не идет в комплекте и его требуется приобретать дополнительно. «Тюльпан» идет в комплекте с приставкой, однако качество изображения и сигнала намного ниже. Часто пользователи при данном подключении сталкиваются с проблемой низкочастотного сигнала размытой картинкой или отсутствием звука, в случае с HDMI такого практически никогда не встречается.
Инструкция по подключению:
- Для начала нужно подключить блок питания к приставке. Это можно сделать вставив провод в соответствующий порт «DC 12V». Однако не стоит включать блок питание в сеть электричества;
- Далее нужно соединить приставку с роутером кабелем Ethernet. Для этого один конец кабеля вставить в порт LAN, а другой в порт на роутере: 2 или 3 разъем;
- Присоединить приставку кабелем HDMI или тюльпаном;
- Включить блок питания в сеть.
Если требуется подключить приставку к старой модели телевизора, то это возможно сделать с помощью проводного подключения. Однако стоит отметить, что подключение с помощью беспроводной интернет сети будет невозможным. Если в старой модели телевизора отсутствует порт АВ, то можно воспользоваться портом SCART. Однако для подключения цифрового телевидения с помощью порта SCART придется приобрести подходящий переходник.
Если же пользователь хочет подключить цифровую приставку к ноутбуку или телевизору, то ему стоит знать, что такой возможности подключения не существует. Пр необходимости просмотра интерактивного телевидения на компьютере или ноутбуке можно воспользоваться специально разработанный сервисом itv.rt.ru. О чем подробно рассказано в другой статье, посвященной подключению цифрового телевидения на компьютер и ноутбук.
Способ 2. Подключить к телевизору через WiFi
Многие пользователи считают, что лучшим вариантов подключения приставки к телевизору является беспроводная сеть WiFi. Однако стоит знать, что для подключения данным способом потребуется отдельно приобрести WiFi-адапторы.
Есть различные способы по подключения интерактивного телевидения через приставку к телевизору с помощью беспроводной сети. Самый простой способ без подключения каких либо дополнительных программ следующий:
- Тв-приставку телевизор стоит соединить проводом тюльпан или с помощью кабеля HDMI. WiFi-адаптор нужно вставить в порт на задней части тв-приставки;
- Далее нужно в порт маршрутизатора вставить сетевой кабель Freedom для передачи сигнала интернета;
- После чего устройства можно включать в сеть.
Способ 3. Подключить к ТВ, используя PLC-адаптеры
На сегодняшний день PLC-адаптеры являются самыми качественными и удобными для подключения приставки к телевизору. При подключении интерактивного телевидения данным способом нужно заранее приобрести комплект адаптеров. Дополнительное оборудование можно найти в салонах связи Ростелеком. После чего можно приступать к подключению.
Инструкция по подключению:
- Для начала, при отключенном питании нужно соединить устройства при помощи кабеля HDMI или же при помощи провода «тюльпан»;
- PLC-адаптер подключить к Тв-приставке, а затем включить в сеть;
- Второй адаптер так же присоединить к маршрутизатору, а затем включить в сеть. После чего два адаптера дадут возможность установить сигнал передачи между устройствами.
Настройка телевизора для работы с Ростелеком
После успешного подключения приставки к телевизору, пользователи, обычно сталкиваются с проблемой активации работы приставки на телевизоре для просмотра телепередач от Ростелеком.
Инструкция по активации:
- После того, как соединение будет успешно установлено, нужно подключить устройство к сети питания;
- Далее нужно включить телевизор воспользовавшись пультом управления;
- После чего начнется загрузка программного обеспечения, после успешного завершения загрузки, система предложит выбор подключения, который был осуществлен;
- После чего система выдаст форму авторизации, где нужно ввести данные входа;
- После успешного ввода, пользователь может войти в свой личный кабинет.
После входа в личный кабинет, приставка будет активирована и пользователь может приступать у просмотру интерактивного телевидения.
В случае, если пользователь не знает где взять данные для авторизации, то стоит заглянуть в договор, выданный Ростелеком при оформлении услуги интерактивного телевидения. В договоре прописаны все данные для входа в учетную запись, а так же вся необходимая информация для пользованием услуг от Ростелеком.
Так же иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, как конфликт устройств. Данная ошибка высветится на экране телевизора. Решить данную проблему просто, требуется ввести специальный код из справочника, выданного при оформлении услуги интерактивного телевидения.
Подключить приставку к телевизору довольно просто. Однако если остались вопросы по этому поводу, то можно оставить комментарий в специальной форме под статьей.
Источник: lkk-rostelecom.ru
Инструкция: как настроить пульт Ростелеком к телевизору LG, DEXP, Samsung, Philips и т.д
Настройка пульта Ростелеком для телевизора это очень важная процедура для настройки подключения и работы всех функций, которые предлагает современная телевизионная приставка.
В большинстве случаев настройка пульта происходит автоматически и без вмешательства пользователя. Однако, нередки ситуации, когда требуется ввести в действие дополнительные настройки. Например, при покупке нового телевизора, где не настроена работа с приставкой Ростелеком.
Тогда, чтобы настроить работу телевизора с пультом можно воспользоваться подробной информацией о том, как произвести настройку самостоятельно без необходимости посещения сервисного центра.
Способы настройки
Ростелеком предлагает своим абонентам большой выбор способов подключения кабельного и цифрового ТВ, Интернета. С помощью этих сервисов абоненты могут смотреть любимые телепередачи, скачивать музыку, смотреть фильмы онлайн, пользоваться различными социальными сетями и др.
Но не все способы подключения подходят пользователям. Подключение Ростелекома к телевизору возможно только в том случае, если он поддерживает цифровые ТВ-тюнеры, такие, как: «HISENSE», «DIGITECH», «ZWOODS» или «MAGNETIC».
Эти тюнеры используются в телевизорах с поддержкой стандарта DVB-T2. Если телевизор не поддерживает этот стандарт, то для его подключения Ростелеком рекомендует приобрести специальный тюнер.
Однако, есть несколько способов, которые позволят подключить Ростелекома к обычному телевизору: С помощью кабеля HDMI, который позволяет подключить телевизор к компьютеру или ноутбуку, а также к приставке. С помощью оптического кабеля, который подключается к ТВ-приставке.
Если телевизор старого образца (не поддерживает современный цифровой стандарт DVB-Т2), к нему можно подключить цифровое или кабельное телевидение Ростелекома при помощи антенного кабеля. В такой ситуации у человека есть возможность выбрать любой удобный вариант подключения к цифровому ТВ.
Ростелеком предлагает три способа подключения цифрового ТВ: 1) Подключение через приставку Ростелеком к смарт-телевизору; 2) Подключение через спутниковое ТВ; 3) Подключение через кабель Ростелеком.
Настройка пульта от Ростелекома для телевизора может проводится в ручном и автоматическом режиме. В первом случае пользователю придется самостоятельно подбирать и вносить изменения в список доступных каналов, во втором — искать их, используя определенные коды.
Настройка в ручном режиме
В отличие от многих производителей телевизионной техники, компания Ростелеком выпускает различные модели пультов, различающиеся между собой цветом кнопок и размерами их поверхности. Если вы приобрели пульт, который не подходит к телевизору, то его можно обменять без каких-либо проблем, так как каждый из них имеет свой стандарт и технические характеристики. Настроить пульт от Ростелекома можно в ручном режиме.
Для этого при выключенном телевизоре следует найти на нем кнопки меню и настроить их как описано ниже. Если не получается настроить управление с помощью пульта Ростелеком ТВ, то следует обратиться в техническую поддержку. Настройку меню осуществляет специальный алгоритм.
Сначала нужно выставить параметры на пульте: режим работы, канал для поиска (в некоторых моделях телевизоров он устанавливается автоматически), количество найденных каналов и частота вещания. Затем нажимается «ОК», в главном меню пульта управления выбирается кнопка «Поиск». Программа осуществит автоматическое распознавание и покажет список найденных сигналов.
При необходимости можно откорректировать параметры, нажав соответствующую кнопку. После нужно будет выбрать необходимую группу, которая соответствует типу устройства, например, «ТВ», а затем необходимо выбрать нужный канал. основном меню можно настроить звук, цветность и установить параметры изображения. Также пользователь может отрегулировать таймер, настроить каналы и посмотреть список фильмов или передач. В случае, если телевизор не находит настройки от оператора, то необходимо перезагрузить устройство.
Автоматическая настройка
Автоматическая настройка пульта Ростелекома проводится в следующем порядке:
- Нужно удостовериться, что устройство выключено.
- Нажать кнопку «F».
- Необходимо несколько раз нажать на кнопку «Влево», чтобы включить поиск сигналов.
- Необходимо осуществить поиск, выбирая нужные каналы.
- Необходимо нажать кнопку «ОК» и далее «С», что приведет к завершению настройки телеканалов на телевизоре.
- Необходимо удостовериться, все ли необходимые каналы отобразились на экране.
- Чтобы отключить автоматическую настройку, следует нажать на пульте кнопку «C».
Если не удается найти сигнал, или отображается ошибка, то можно попробовать выбрать другой канал, который отличается от текущего. Это делается следующим образом: нужно выбрать канал, нажать «ОК», затем на пульте управления открыть окно «Настройки», а потом снова осуществить поиск каналов. Если в списке не отобразился канал, то причиной могут стать настройки телевизора.
Для того чтобы это исправить, нужно зайти в меню и выбрать вкладку «Настройка каналов». Далее необходимо зайти в настройки, где нужно перейти в раздел «Автонастройка», где необходимо выбрать нужную страну и город. После этого можно осуществить поиск необходимых каналов.
Если не получается настроить, то необходимо проделать операцию в обратном порядке, сначала отключив автопоиск. После этого следует снова включить его. Если не удалось найти каналы, значит, нужно искать причину, по которой не происходит поиск сигнала.
Если после проделанных манипуляций не отображается большинство каналов, то в этом случае проблема может быть в антенне или в кабеле, который используется для передачи сигнала. В этом случае необходимо обратиться к специалистам, которые смогут исправить поломку или же поменять антенну.
Если каналы не отображаются, при этом не работает пульт управления, можно попробовать перезагрузить телевизор.
Настройка с помощью кода
Разные марки телевизоров (Xiaomi, Самсунг и др.) и даже разные модели могут быть поддержаны разными кодами. Для каждого кода требуется отдельная настройка пульта. Поэтому, прежде чем приступать, необходимо ознакомиться со всеми кодами, которые поддерживает модель.
Если вы знаете код для своего телевизора, то попробуйте его изменить на более подходящий, и пульт начнет корректно работать. Если же ваш телевизор не поддерживает ни один из кодов, то стоит обратиться в техподдержку компании Ростелеком.
Настройка пульта Ростелеком для телевизора — это очень важная процедура для настройки подключения и работы всех функций, которые предлагает современная телевизионная приставка. В большинстве случаев настройка пульта происходит автоматически и без вмешательства пользователя.
Однако, нередки ситуации, когда требуется ввести в действие дополнительные настройки. Например, при покупке нового телевизора, где не настроена работа с приставкой Ростелеком. Тогда, чтобы настроить работу телевизора с пультом можно воспользоваться подробной информацией о том, как произвести настройку самостоятельно без необходимости посещения сервисного центра.
Коды Ростелеком для разных марок телевизоров.
Samsung
- 0264, 0766, 1312, 1243, 0060, 0217, 0618, 2051.
LG
- 2182, 1265, 0001, 1859, 1840.
Источник: vyborcen.com
Как настроить ТВ приставку Ростелеком через роутер?
Чтобы смотреть кабельные каналы, стоит настроить IPTV приставку. Помимо услуг связи, компания также предоставляет кабельное телевидение с множеством каналов, среди которых каждый телезритель найдет что-либо интересное для себя. В статье мы опишем инструкцию по настройке и дальнейшему использованию ТВ приставки Ростелеком.
- Подключение приставки к телевизору
- Как настроить приставку?
- Настройка каналов
- Как пользоваться ТВ приставкой Ростелеком в полном объеме?
- Сброс настроек
Как подключить устройство к своему телевизору?
Прежде чем присоединять приставку к телевизору, посмотрим, что входит в её комплект:
- приставка;
- блок питания;
- кабель для подключения к роутеру;
- пульт дистанционного управления;
- кабель-тюльпан;
- HDMI-кабель;
- батарейки.
Важно: HDMI-кабель предоставляется не всегда, поэтому этот вопрос рекомендуется уточнить непосредственно перед покупкой приставки.
Процедура подключения и настройки ТВ приставки Ростелеком несложная и не требует каких-либо специальных навыков. Сначала подключаем шнур блока питания в соответствующий разъем на устройстве, не вставляя пока его в розетку. Далее подключаем интернет-кабель одним концом в устройство, другим в роутер.
Чтобы изображение выводилось на экране, необходимо подключить либо AV, либо HDMI-кабель. Если в комплекте нет HDMI-кабеля, а телевизор поддерживает эту технологию, то рекомендуется приобрести его для получения более качественного изображения. Итак, с проводами разобрались.
Как настроить ТВ приставку Ростелеком?
Настройка ТВ приставки «Стандарт» Ростелеком также не представляет особых сложностей. Включаем телевизор и переводим его в видеорежим с помощью пульта дистанционного управления. Далее появится экран загрузки приставки, а через некоторое время вам предложат ввести логин и пароль, прописанные в договоре. Данные вводятся с помощью пульта дистанционного управления устройством. Если каналы уже настроены автоматически, то на экране появится окно с выбором каналов.
Важно: в некоторых ситуациях по окончании ввода имени пользователя и пароля устройство требует ввести PIN-код. Это значит, что установлено ограничение по возрасту. Введите 0000 или 1111. Если это не помогло, обратитесь в службу техпомощи для разблокировки по номеру 8 800 100 08 00 .
Как настроить каналы на приставке Ростелеком и устранить различные неисправности?
Обычно каналы на приставке Ростелеком настраиваются автоматически, однако бывают случаи различных неполадок. Рассмотрим некоторые из них. Если на телевизоре синий экран, значит, неправильно выбран источник сигнала. На пульте телевизора необходимо выбрать правильный видеовход.
Узнайте, как осуществляется и сколько стоит подключение домашнего телефона Ростелеком.
Как настроить роутер Sagemcom fast 2804 v7 для IPTV от Ростелеком, можно прочитать тут.
Если по экрану бегает кролик, значит это проблемы с прошивкой. Еще раз проверяем правильность подключения, если все подключено правильно, необходимо звонить в техподдержку, чтобы они перепроверили настройки порта.
Изображение может зависать, а звук периодически пропадать. Попробуйте перезагрузить приставку. Если не помогло, отключите дома Wi-Fi, возможно он «съедает» весь трафик. Также причина может быть в плохом контакте разъёмов. Обычно HDMI-кабель решает эту проблему.
Если устройство транслирует не все каналы, то причиной тому может быть то, что вы не вовремя оплатили услуги, а также возможны различные технические сбои. Обратитесь в службу техпомощи для уточнения и устранения причин неполадки по номеру 8 800 100 08 00 .
Дополнительные функции устройства
После настройки и подключения приставки Ростелеком к телевизору вам наверняка захочется полностью воспользоваться её богатым функционалом. Посмотрев видео вы узнаете, как пользоваться приставкой Ростелеком в полном объеме.
Одна из самых полезных функций устройства это поддержка TimeShift. Вы всегда сможете остановить телеэфир и продолжить просмотр в том месте, где вы остановились в удобное для вас время.
Компания Ростелеком обладает большой базой фильмов, которые вы можете просмотреть в любое время, выбрав на устройстве соответствующий пункт меню. Также приставка имеет множество полезных сервисов, среди которых прогноз погоды, курсы валют, социальные сети и карты мира. Такой широкий набор функций делает ваш телевизор чем-то большим и позволяет в полной мере насладиться мультимедиа-развлечениями.
Сброс настроек на ТВ приставке Ростелеком
Иногда требуется перепрошить устройство, чтобы оно приобрело какие-либо новые функции или улучшило свои качественные показатели. Здесь мы расскажем, как выполнить сброс настроек на приставке Ростелеком. Заходим в меню устройства и выбираем пункт Def.Settings. Нажимаем ОК, затем выбираем Exithttps://o-rostelecome.ru/uslugi/tv-pristavka/» target=»_blank»]o-rostelecome.ru[/mask_link]