Ошибки в адресе доставки при покупке в зарубежном интернет магазине. Последствия

Ошибки в адресе доставкиСегодня Вы узнаете, что делать в такой ситуации: Я допустил ошибку, когда заполнял адрес доставки в зарубежном интернет магазине. Придет ли моя посылка?

Сразу скажу, что это довольно обширный вопрос. Здесь главную роль играют сами сотрудники почты и то, в каком конкретно месте адреса была допущена ошибка.

Пока посылка находится в пути, она проходит через огромное количество сортировочных пунктов. Сотрудники почты, опираясь на данные, указанные на посылке, определяют, куда именно отправится Ваш заказ.

Если адрес будет написан с ошибкой, одни сотрудники почты, не разбираясь в проблеме, просто ставят пометку «Несоответствие адреса» и посылка отправляется отправителю (продавцу) обратно. Другие почтовики с большей человечностью относятся к своей работе – они постараются разобраться в сложившейся проблеме и отправить посылку по нужному адресу.

Ниже я разобрал несколько случаев написания ошибочного адреса и то, как на это могут отреагировать работники почты:

1. Ошибка в почтовом индексе

2. Ошибка в названии улицы/проспекта/проезда/переулка

3. Ошибка в номере квартиры/дома

4. Ошибка в имени или фамилии

5. Не написано отчество

6. Ошибка в названии области, района, города, республики, села, деревни и т.д.

Неправильный индекс (ошибка в индексе)

Зачастую посылки с ошибочным и несуществующим индексом получают статус «Без индекса» и отправляются по тому адресу, который был указан на посылке (т.е. отправится к Вам). Иногда бывает и по-другому – посылку возвращают отправителю (продавцу).

Если указан ошибочный, но существующий почтовый индекс — посылка может отправиться по указанному (ошибочному) индексу. Попав не в то отделение ПОЧТЫ РОССИИ, посылка досылается уже на Ваш адрес.

Бывает так, что досыла не производится и посылка получает статус «Прибыло в место вручения». Тогда уже стоит насторожиться и своими силами (например, по телефону) добиться того, чтобы посылку перенаправили в Ваше почтовое отделение.

Как же определить, где в данный момент находится посылка, и какой статус она имеет («Прибыло в место вручения» или «Без индекса»)?! – Все просто. Нужно отслеживать посылку по трек-номеру. Если трек-номера нет, тогда печаль-беда и вмешаться в судьбу посылки Вам не суждено. Все будет зависеть от работников ПОЧТЫ РОССИИ.

Ошибка в названии улицы/проспекта/проезда/переулка

Если допущена банальная опечатка, ничего страшного нет. Работники почты разберутся в сложившейся проблеме и бросят извещение о пришедшей посылке в Ваш почтовый ящик.

Если прочесть название улицы будет невозможно, тогда посылка останется в стенах почтового отделения – здесь ее будут хранить в течение 30 дней. Пока посылка находится в статусе «Прибыло в место вручения» (это отслеживается по трек-номеру), Вы можете смело брать паспорт и бежать на почту без извещения и требовать выдать посылку. Запомните, если посылка с товаром пролежит на почте более 30 дней, она уедет обратно к продавцу.

Если Вы не знаете трека, тогда придется периодически заглядывать на почту с коробкой конфет или шоколадкой, чтобы почтальон поискал посылки, которые пришли на Ваши ФИО. А делать они это без трек-номера ой как не любят!

Написан не тот номер квартиры/дома (либо совсем не указан)

В этом случае, скорее всего, посылка будет ждать Вас в течение 30 дней на почте. Хотя, если у Вас маленький городок/село/деревня, где все друг друга знают, то почтальон отыщет нужный почтовый ящик и бросит туда извещение. Так же он может во время очередного обхода просто постучаться в дверь, чтобы уж наверняка удостовериться, что посылка полагается именно Вам.

Если извещения Вы не получили, а по трек-номеру у посылки уже давно статус «Прибыло в место вручения», смело бегите на почту – Вас там ждут!

Ошибка в имени или фамилии

Если не указано имя или фамилия, либо в них допущена опечатка (буквы перепутали, не дописали), но адрес на посылке все же сходится с адресом приписки (тот, что в паспорте), то Вам отдадут посылку без всяких возмущений. А вот, если Вас зовут Игорь, а посылка пришла на Максима – посылку не отдадут. Аналогичная ситуация и с фамилией – посылка, пришедшая Сидорову, не будет отдана Иванову.

Не написано отчество

Указывать отчество в адресе доставки не обязательно. Отсутствие отчества не является причиной для отказа в выдаче посылки. Запомните это раз и навсегда!

Чтобы не быть голословным, предоставлю официальное заявление ПОЧТЫ РОССИИ, где говориться, что обязательным условием для идентификации клиента являются только адрес, фамилия и имя (отчества нет)ссылка на статью

Стоит отметить, что на самой популярной торговой интернет площадке Китая AliExpress при заполнении адреса доставки предупреждают, что ПОЧТА РОССИИ в обязательном порядке требует отчество – ЭТО ВСЕ БРЕД! НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЯ! Есть официальное опровержение ПОЧТЫ РОССИИ, поэтому шлите всех лесом.

Ошибка в названии области, района, города, села и т.д.

Ошибки в названиях областей, районов, городов, республик и т.д. не критичны. Главное, чтобы почтовый индекс был указан правильно. По его коду соответствующие государственные органы легко определяют, в какое почтовое отделение должна придти посылка.

Еще вопросы остались? Если – да, то задавайте их в комментариях ниже!

Комментарии

  • Татьяна:

    Недавно на мой адрес пришла посылка с чужой фамилией. Почтальон 4 раза приносил извещение, хотя я после первого раза позвонила на почту и объяснила, что на моем адресе человек с такой фамилией не проживает. Интересно, что сделали с этой посылкой потом на почте?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Обратно отправителю уйдет, если не выяснят, кому все же полагалась посылка.

      Ответить
      • милена:

        Здравствуйте.. подскажите пожалуйста в адресе указала город и село но не район…придет ли посылка

        Ответить
        • Игорь Косухин:

          Придет! Самое главное — это правильный почтовый индекс!

          Ответить
      • Аля:

        Здравствуйте,если отправитель при отправке из Казахстана посылки,указал ,правильный адрес,но не верно указал,страну.Донецк,Ростовская обл.Украина,все остальное верно,прийдет ,ли посылка в Россию,куда и должна прийти,а не в Украину ,что и есть ошибкой адресата…

        Ответить
  • Игорь:

    К адресам нужно серьезно относиться, малейшая ошибка и долго придется ждать посылку, может и не дойти. Я как то уже не помни, то ли индекс указал не правильно, то ли вообще его не написал, письмо должно было прийти в другую республику, правда на тот момент одного государства. Хотя остальной адрес бал написан правильно, письмо гуляло почти пол года, оно было все в штемпелях, то есть побывало на почтовых отделениях половины страны. Я его долго хранил, потом затерялось, так что, на деревню дедушке не пройдет.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Верно! Из-за ошибочного адреса/почтового индекса/ФИО получателя существенно возрастает срок доставки посылки/письма.

      7 раз проверь, 1 раз отправь 🙂

      Ответить
      • Игорь:

        Я так теперь и делаю, так как это касается в итоге денег и очень товар хочется получить. Несколько раз выписывал товар из Чехии, то же напортачил, по моему с индексом, но они молодцы, проверили совпадает он с регионом или нет, прислали письмо, с просьбой подтвердить. Посылки приходили через две недели. Единственное муторно заполнять документы, чтобы получить посылку, из за этого больше за границей не покупаю.

        Ответить
  • Алексей:

    Спасибо. Очень полезная и нужная информация. И все по полочкам разложено. У меня уже случались случаи когда посылка не доходила. Но я не знал, что в таких случаях делать.

    Ответить
  • Виктория:

    Здравствуйте,я при заказе написала индекс,улицу,дом,кв.область,город,а поселок указать забыла((придет ли мне посылка???

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Да, придёт. Главное, чтобы почтовый индекс был указан правильно.

      Ответить
  • Стас:

    Добрый день, пришла посылка с Китая, Отчество указанно не верно, как мне получить посылку?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Приходите на почту и получаете посылку. Все просто. Неверно указанное отчество не является причиной для невыдачи посылки!

      Ответить
  • Инна:

    Прошу совета. Вчера Отправила заказ на АлиЭкспресс и в адресе указала неверный номер корпуса дома. Не 3 , а 1. Что делать? Придет ли посылка? Можно ли исправить ?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Посылка на почту придёт — это 100%. Но до вас может и не дойти, поэтому периодически заглядывайте на почту и узнавайте, не пришла ли посылка на ваше имя. Когда придёт — просто заберете её прямо на почте.

      Ответить
  • Ангелина:

    Добрый день, подскажите если в заказе название района указанно не верно, а индекс верно придет ли посылка!?

    Ответить
  • Михаил:

    Здравствуйте. Такой вопрос
    Заказал посылку, она уже пришла и сейчас где то на таможне. На сайте почты России указана информация, и фамилия получателя. Только одна неувязочка. На сайте заявку писал на английском языке, и фамилию как на банковской карточке(через нее и оплачивал) там она значится как «KUZMENKO»
    И на сайте почты России «КУЗМЕНКО». НО! По факту в фамилии есть мягкий знак т.е. «КузЬменко» теперь переживаю…не возникнет ли проблем при получении?

    Ответить
  • Игорь Косухин:

    Трудностей возникнуть не должно. Сотрудники почты разберутся в ситуации. Вот, если бы на посылке была фамилия «Maksimov», а в паспорте была бы фамилия «Петров» — тут могут возникнуть некоторые проблемы.

    Ответить
  • Лиза:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. жду посылку с алиэкспресс. Но ошиблась в одной букве в названии улицы. Придет ли посылка на почту ? город, индекс указаны верно.

    Ответить
  • Юлия:

    Здравствуйте, заказала товар с алиэкспресса, и не заполнила графу улица, дом и квартира.указала только область город и индекс.придет ли посылка?заранее спасибо за ответ

    Ответить
  • Владимир:

    Подскажите пожалуйста, что будет если в адресе для посылки указан адрес фактического проживания, не совпадающий с пропиской в паспорте? Адрес указан существующий с правильныи индексом? Отдадут ли посылку на почте?

    Ответить
  • Ольга:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в таком вопросе! Если вместо города указан район н-р: вместо г. Лысково указано Лысковский р-н, прилет ли правильно посылка? Все остальное указано верно. Спасибо!

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Яндекс.Метрика