У Республики Крым и Севастополя изменились почтовые адреса. Обновите адрес доставки на AliExpress!

Адрес доставки Aliexpress для Республики Крым и СевастополяРеспублика Крым и город Севастополь в 2014 году перешли в состав России, образовав Крымский федеральный округ.

Следовательно, украинские почтовые адреса у этих двух субъектов сменились на российские.

Теперь каждому зарегистрированному пользователю AliExpress, который проживает на территории Крыма или Севастополя, нужно писать совершенно новый адрес доставки.

Содержание статьи:

1. Что изменилось в почтовых адресах Крыма и Севастополя?

2. AliExpress перестал блокировать платежи из Крыма?

3. Как обойти блокировку платежей?

4. Добавление адреса — пошаговая инструкция (именно так должен быть заполнен адрес доставки у жителей Крыма, когда нет блокировок. Сейчас данная инструкция не работает, она дана для ознакомления)

 

Что изменилось в почтовых адресах?

1. Для Республики Крым и Севастополя теперь нужно указывать Российскую Федерацию.

2. Новые почтовые индексы. К прежним номерам добавилась «двойка». Так, например, индекс Симферополя изменился с 95000 на 295000, Керченский почтамт получил индекс 298339, а для отправки корреспонденции в почтамт Ялты следует указать индекс 298699. Для проживающих в Севастополе индексы будут также начинаться с «двойки».

 

AliExpress перестал блокировать платежи из Крыма?

На протяжении длительного времени на AliExpress блокируются платежи, сделанные с территории Крыма.

Однако, 18 декабря 2015 года в СМИ было сделано официальное заявление, что AliExpress снова принимает платежи от крымчан. Данное заявление оказалось пустышкой, так как заказать товары с Крыма до сих пор невозможно.

 

Как обойти блокировку платежей?

Есть два выхода из сложившейся ситуации:

Способ 1. Попросить кого-нибудь из друзей или родственников, чтобы они заказали товар на свой адрес (не в Крыму). Далее товар пересылается ПОЧТОЙ РОССИИ.

Способ 2. Заказать товар на Алиэкспресс с совершенно другого («левого») адреса, где нет никаких признаков Республики Крым. После оплаты заказа нужно сразу написать продавцу сообщение, чтобы тот отправил посылку на нужный Крымский адрес — помните, что все манипуляции, описанные во втором способе, должны совершаться с нового аккаунта, который не засвечен Крымским адресом.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Это категорически нельзя делать, когда блокируются платежи с Крыма:

Не пытайтесь просить друзей и родственников не из Крыма заказать товар на Алиэеспресс с их аккаунта. Если они пропишут у себя ваш крымский адрес и оформят на него заказ, то их аккаунт также окажется заблокированным. Да, платеж пройдёт, но заказ не будет виден продавцу. Придётся возвращать деньги обратно.

После этого ваши друзья не смогут заказывать товары на Алиэкспресс с этого аккаунта даже на свой адрес. Придется регистрировать по-новому.

 

Добавление адреса. Именно так должен быть заполнен адрес доставки у жителей Крыма, когда нет блокировок. Сейчас данная инструкция не работает, она дана для ознакомления:

 

Пошаговая инструкция:

1. Заходим в свой аккаунт на AliExpress.

2. Выбираем любой товар. Жмем на кнопку «Купить сейчас»:

3. Нас переводят на страницу оформления заказа. Здесь нужно заполнить адрес доставки:

  • «Имя получателя» — вводим свое ФИО.
  • «Страна/Регион» — выбираем Russian Federation.
  • «Улица, дом, квартира» — пишем название вашей улицы, номер дома и номер квартиры.
  • «Город» — вводим сюда название города, района, села, где вы проживаете. Здесь же (через запятую) пишем Республику Крым. Выглядит все это примерно так — Simferopol, Respublika Krym.
  • «Край/Область/Регион» — в списке выбираем пункт «Other».
  • «Почтовый индекс» — индекс почтового отделения, которое обслуживает ваш дом.
  • «Телефон» — номер вашего мобильного или домашнего телефона.

 

Напоминаю, что вся информация заполняется на русском языке, но латинскими буквами. Такой способ написания текста называется транслитерацией (транслит).

Для перевода русского текста в транслит используйте — этот сервис

 

В итоге, должно получиться что-то вроде этого:

5. Все. Осталось только сохранить введенную информацию и оплатить заказ.

Теперь при покупке другого товара, введенный таким способом адрес будет появляться автоматически (ничего заполнять уже не нужно). Выглядеть это будет примерно так:

Удачных покупок на AliExpress!

Комментарии

  • Елена:

    Очень странная статья….
    Вроде бы все верно…НО…одно и очень весомое «НО»…
    В пункте про регион НЕЛЬЗЯ вписать,там нужно выбрать…А Крыма то там нет…

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Елена, статья нормальная. Здесь все верно написано.

      Вы пишите, что «В пункте про регион НЕЛЬЗЯ вписать,там нужно выбрать…А Крыма то там нет…» — данная ситуация возникает только в тех случаях, когда адрес доставки заполняется непосредственно в процессе заказа (до оплаты).

      Чтобы полноценно заполнить адрес доставки с возможностью ВПИСАТЬ РЕГИОН (В Крым например), нужно заполнить адрес доставки в своем личном кабинете. И делать это нужно до оформления какой-либо покупки. О том, как это делается, я описал в данной статье — http://kitaj-pokupaj.ru/ali/compose-address-aliexpress

      Если быть кратким, то:

      1) Заходим в «Мой AliExpress»
      2) Заходим в «Адреса доставки» (левая часть сайта, блок «Меню»)
      3) Открывается страница «Shipping Address Settings »
      4) Жмем на ссылку «Add», что значит ДОБАВИТЬ — и здесь уже можно вписывать информацию абсолютно в любое поле в форме.

      Надеюсь, что теперь вопросы отпали.

      Ответить
      • Алла:

        Здравствуйте. Всё таки в адрес доставки никак не могу вписать Республику Крым — там уже заданные регионы

        Ответить
        • Артем:

          Аллочка и Леночка ,не тупите.В статье при выборе региона подсказывают вам выбрать пункт other(да-да, это там где регионы России , если не ошибаюсь -этот пункт в самом верху), а вот про Крым вписываете в пункте про город(там же и город напишите). Вообще,почте важен индекс, вот его вводите внимательно.

          Ответить
      • Ирина:

        Ничего заказать все-равно не получается! Заказ оплачивается, но через сутки его закрывают и возвращают деньги!

        Ответить
        • артем:

          а мне так деньги не вернули!заказ проходит и деньги снимают прадовец говорит что заказ мой не видит!

          Ответить
          • Валерий Николаевич:

            Та да, согласен, сам заказы сделал, а в ответ от продавцов -тишина. Пишут что не видят! Но служба поддержки онлайн — видит , странно. Неужели сговор 🙂 , шутка про сговор. Итак после 5-ти дней моих попыток додолбиться до …до хотя бы до чего-нибуть. Мне вернули деньги одного заказа из трёх. У этого заказа вышел срок отпраки + к этому я нажал кнопку «почему я хочу деньги а не Китайское гостепреимство», ответил соответственно, что время сеять прошло, пора собирать камни — это тоже шутка 🙂 . Дык к чему я то. Подождитенемного, списывайтесь в онлайн чате, там довольно таки попадаются нормальные Маши Любы общающиеся на русском языке!!!! Мне две такие попались подряд, ну а с третьеей мне пришлось общаться на ангельском, но ничего, прорвался, я понял что ей то трудней! 😉 И вот после того как она пообещала мне (за некоторые,хм, онлайн услуги) сделать фсё по чесному (шутка про услуги, хех, немогу ни по ёрничать), так вот, после этого я и получил деньги за свой один заказ примерно через сутки!! Оплачивал через ЯД. Всех с Крещением Христовым!!!!!!!!

        • Вера:

          вот вот, та же тема, через сутки пришло письмо, что в целях безопасности платеж не может быть оплачен и вернулись деньги на след день.(

          Ответить
      • Nazife:

        Я пробовала заказать через телефон,не получается деньги пришли назад что делать?

        Ответить
      • Анастасия:

        Все сделала,как Вы написали:выбрала «Другое» и написала город и Крым,но заказ в течении 10 минут закрыли и деньги пока не вернули.Оплачивала из Украины.Сразу сделала заказ на этот же товар,но на Украину и все хорошо.А как же тогда в Крым им отправить?Заполнить на один адрес,а продавцу написать в личку адрес Крыма?А вдруг он протупит?

        Ответить
      • оксана:

        Помогите пожалуйста,я вроде пишу все правильно.Живу я в частном доме.В разделе «квартира» я ничего не ввожу.Но когда я полностью заполнила анкету,мне высвечивается красный квадрат.И там вписанны мои данные.А у вас он с ободком красно синим белым.

        Ответить
    • Андрей:

      В середине июля этого года я заказывал товар с Алиэкспесс (териториально я тогда был в Москве). Оплачивал с Киви при оформлении адреса доставки республики Крым там не было из имеющихся я выбрал Краснодарский край г. Симферополь индекс в формате 295ХХХ улица номер дома квартира как обычно. К КОНЦУ АВГУСТА ТОВАР ПРИШЁЛ НА УКАЗАННОЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. Авиодоставка китая доставляет товар до центрального склада «Почты россии» в Москве, дальше их полномочия заканчиваются. Дальше доставку делает почта России для них мне кажется индекс имеет больший приоритет чем название региона. И на случай с Алиэкспрес и др. они проинструктированы.

      Ответить
    • Карина:

      Господи….написано же выбираем пункт Other, он в самом низу. А ремпублика Крым пишем вместе с названием города. Спасибо автору.!

      Ответить
      • Александр:

        А вот с нового года и настал кирдец, половина товаров не возможно заказать-при выборе пишет невозможносоединится с интернетом, а при оплате предлагается только виза

        Ответить
        • Ярослава:

          У меня такая же беда с нового года предлагается оплата только через визу, наличными и яндекс деньги. Другие способы оплаты недоступны. Зарегистрировалась на сайте повторно и вуаля оплата прошла. Через веб мани оплачивала.

          Ответить
          • Виталий:

            пробовал оплатить через Яндекс деньги оплата блокируется

          • Ярослава:

            Рано обрадовалась;( Через сутки заказ заблокировали, а деньги вернули на веб мани

      • Валерий Николаевич:

        О, Господи, а он ужене работает!!!!!!!!!

        Ответить
      • Юлия:

        Простите, а у вас пришло ?

        Ответить
  • Екатерина:

    Хочу в Севастополь посылку оформить…. Но следуя по статье,добавляя адрес в моем аккаунте все ровно запрашивает выбрать регион…. И Крыма нет?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      [Проблема решена] Екатерина добавляла адрес через мобильное устройство, а там в данный момент нельзя в РФ выбрать Крым. В данной ситуации нужно использовать только компьютер/ноутбук.

      Ответить
    • Анатолий:

      Выбираете регион Other, город пишите SeBact0po1

      Ответить
  • Кирилл:

    А как это добавляем двойку к индексу и что это будет, куда товар то тогда пойдёт то?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Пойдет туда, адрес чего укажите.

      Вопрос: А как это добавляем двойку к индексу и что это будет?

      Ответ: Старые индексы отличаются от новых лишь первой цифрой (добавляется цифра 2). Например, когда Симферополь был в составе Украины — индекс был у этого города 95000. Теперь он в составе России и индекс у него — 295000. Все просто!

      Ответить
  • Елизавета:

    А почему при доставке в Севастополь именно Krymskij FO, слово «крымский» написано же неверно

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Все верно написано.
      почему при доставке в Севастополь именно Krymskij FO — так указывают жители данной местности, которые заказывают товар на AliExpress. Все получают товар без проблем. Проверено.

      Ответить
    • сергей:

      Именно так у меня только-что и получилось Krymskij FO

      Ответить
      • Lvbnhbq:

        Я только что оплатил в Севастополь, Respublika Krim

        Ответить
  • Диана:

    Сделала всё по статье, но когда я выбираю нужный адрес (при заказе) пишет вот что:
    Доставка в данный регион не поддерживается, проверьте правильность написания или выберите другой адрес доставки.
    Что делать?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Попробуйте выбрать аналогичный товар у другого продавца. Скорее всего данный продавец, у которого покупаете, не занимается отправкой товара в РФ.

      Ответить
      • Дмитрий:

        скажите а если не написать республика крым дойдет товар или нет
        если нет то можно открывать спор и забирать деньги или нет

        Ответить
        • Игорь Косухин:

          Тут все зависит от работников почты. Если почтовый индекс указан правильно, то скорее всего вы получите свой товар.

          Если товар уже отправлен, то спор не поможет вернуть деньги т.к. ошибочный адрес — это целиком и полностью ваша вина, а не продавца.

          Ответить
      • Слава:

        Товар приходит на почту или по указанному адресу?

        Ответить
  • Руслан:

    Спасибо большое за статью, очень помогла!

    Ответить
  • Владимир:

    Добрый день Игорь,

    Спасибо за инфу об Aliexpress адресах для крыма!
    В Севастополь точно доходят посылки если указывать Krymskij FO? Собираюсь покупку сделать не дешевую, решил уточнить у вас дополнительно!

    С уважением
    Владимир

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Приветствую. Да, смело можете заказывать. Посылки доходят.

      Ответить
  • Мария:

    Спасибо большое) Помогли)

    Ответить
  • galya:

    Доставка в данный регион не поддерживается, проверьте правильность написания или выберите другой адрес доставки

    Ответить
  • galya:

    Простите, вопрос не задала. У меня вот такой текст около выбранного товара высвечивается. Почему не подскажите?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      galya, Продавец не работает с вашей страной. Таким образом, отправка и доставка невозможна.

      Решение проблемы очень простое: Нужно найти аналогичный товар, но уже у другого продавца.

      Ответить
  • кристина:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в каком банке севастополя можно открыть дебетовую карту для работы с Алиэкспресс?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Для работы с Алиэкспресс подойдут карты любых банков VISA или MasterCard. Главное, чтобы в условиях использования карты не было пункта, запрещающего покупки через интернет.

      Смело идите в любой банк и оформляйте карту. При оформлении карты обращайте внимание на проценты, которые могут браться при оплате онлайн покупок.

      Ответить
    • Игорь Косухин:

      Могу заполнить вам адрес доставки, я предоставляю такую услугу.

      Подробнее здесь — http://kitaj-pokupaj.ru/18-usluga

      Ответить
    • Станислав:

      Я заказал в Фиа Банке

      Ответить
  • Сергей:

    Добрый день,проблема заключается в том,что не могу выбрать при регистрации Республику Крым как в всплывающем окне так и просто ее пропечатывая(т.к. перекидывает в открывающееся меню выбора республики где крыма нет,круговорот одним словом).Пробовал именно в личном кабинете через компьютер и аналогичным способом через мобильное устройство,вообщем никак не получается указать Крым.Не могли бы вы с этим помочь?

    Ответить
  • Анастасия:

    Почему я не могу подтвердить заказа??
    Нажимаю подтвердить он не подтверждает,а пишет «Please select a State/Province/County» Я сделала все как вы сказали спрашивала у друзей у них все нормально, а я не могу ничего сделать и хотя сайт нашла на русском все равно когда заполняю пишет на английском. Помогите пожалуйста

    Ответить
  • Ольга:

    Хочу заказать посылку в Ялту. Следуя Вашей инструкции, все равно не получается ввести Крым.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Статья изменена. Теперь все работает.

      Ответить
    • Олег:

      Заполни краснодарский край и свой город ,главное индекс указать ,мне в Севастополь Краснодарский край несколько посылок пришло
      Sevastopol, Krasnodar Krai, 299029
      Russian Federation

      Ответить
    • Николай:

      Ну что, получилось заказать в Ялту?, я тож здесь и не знаю, что мне делать, особенно как оплачивать посылку, да и вообще, стоит ли связываться, придёт ли посылка в Ялту потом, вот такие они китайцы хитрые, с одной стороны санкции типа как не поддерживают, а с другой стороны просто нагадили, нет им веры никакой.

      Ответить
  • владимир:

    Да ничего не работает !!!
    Ни первый ни второй способ. Только время потерял…
    Нет в выпадающие списке Крыма. Вручную дописать нет возможности. Не с тел. С компьютера.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Все работает. Внимательнее изучите инструкцию. Работайте только с компьютера!

      Ответить
  • Олеся:

    посылка не потеряется если писать Krasnodar Krai?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Многие используют подобный прием, указывая в адресе доставки Краснодарский Край, и благополучно получают посылки. Моё мнение — вариант рабочий, можно и так написать.

      Самое главное — правильно указать почтовый индекс!

      Ответить
      • Николай:

        Вот ты уважаемый лучше бы объяснил как мне оплачивать все эти посылки, у меня здесь в Крыму нет ни нужных там банковских карточек, ни «Вестерн-Юниор», ни Веб-мани, ни Яндекс деньги, ничего этого у меня нету, вообщем что делать то, или может вообще забить на это пока всё не устаканится?

        Ответить
    • Олег:

      Сейчас для крымчан появилась строка «other»(другой) в графе регион ,область она последняя ,можно выбрать. Регион other,город Севастополь или любой другой ,но главное ИНДЕКС

      Ответить
  • Юлия:

    Пытаюсь через ноутбук внести адрес доставки в Крым, Севастополь, но ссылки Add. А при заполнении данных на странице My Shipping Address не дает сохранить информацию с данными Крыма.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Вы что-то не так делаете. Всё прекрасно работает и заполняется.

      Ответить
  • Оксана:

    Подскажите пожалуйста, как изменить адресс доставки если оплата уже проведена, но заказ еще в обработке, ожидается отправка через 4 дня. Индекс указала верно. А вместо Respublika Krym указала просто Kryim. Спасибо.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Не нужно ничего менять.

      Если вместо Respublika Krym вы указали Kryim — это не критично. Если все остальное было указано правильно: улица, номер дома, индекс, ФИО получателя и т.д. — то волноваться не стоит.

      Ответить
  • Евгений:

    Способ №2 думаю не актуален на сегодня.
    http://imgur.com/Vy90daG

    Если на скриншоте что-то сделано не так, дополните пожалуйста комментариями инструкцию. Индекс указан 295000

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Второй способ прекрасно работает.

      Республика Крым находится в самом низу выпадающего списка.

      Ответить
      • Евгений:

        Также отсутствует, http://imgur.com/hCFWXJt

        Если не затруднит — пришлите скриншот, чтоб закрыть вопрос о том где найти данный пункт доставки. Заранее спасибо!

        Ответить
        • Игорь Косухин:

          Немного подкорректировал статью. Добавил еще один способ. Попробуйте его.

          Ответить
  • Евгений:

    Способ 1й: не работает также
    http://imgur.com/Y09yhkS

    Думаю просто поменяли интерфейс, но нашел пункт Other, а в EMS доставке мне сказали что главное указать город, а про «Крым» лучше не писать.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Все прекрасно работает. Внимательно изучите инструкцию!

      Ответить
      • Ната:

        Здравствуйте, ввожу мобильный — как требуется, получаю по итогу только последние его семь цифр, а +7 978 в итоге не просматривается

        Ответить
        • Игорь Косухин:

          Задайте данный вопрос службе поддержки AliExpress.
          Здесь я ничем помочь не смогу.

          Ответить
  • Сергей:

    Я несколько дней не могу оплатить заказ на свой адрес в Крыму. Выдаёт ошибку «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен. ISC_RS_5100102051».
    Ещё неделю назад всё проходило успешно. Посылки уходили в Крым (регион «Другой»). И вот приблизительно с 03.12.2015 прекратили принимать оплату на адрес «Другой».
    Такая ошибка не только у меня. А при смене адреса, если вместо Республика Крым указать например Краснодарский край, то оплата проходит. Так пишут у на форумах России. Я тоже один заказ отменил, оформил заказ на другой регион. И оплата сразу прошла.
    Так я оформил дешёвый заказ. Будет не жалко потерять 100 рублей, если товар не дойдёт. Но рисковать более дорогими заказами я не хочу.
    При обращении на техподдержку онлайн сначала пинали на консульство. При уточнении значения консульства в описываемой ситуации отправили в финансовую службу.
    Финансовая служба спрашивала и переспрашивала только об источнике информации по вопросу Крыма. Но ответ так и не дали, хотя и не опровергли оное. Сказали, что сами ждут ответ (наверное от руководства). Около часа мы ждали ответ, не дождались, и они порекомендовали мне попытаться дня через 3. Я так понимаю это типа нашего «обещанного три года ждут».
    На направленный запрос по этому же вопросу в техподдержку ответили, что типа ограничения у меня из-за больших объём продаж. Типа не справляются они. Почему они справляются моментально и без проблем на другие регионы скромно умолчали. Рекомендация же их была та же, что и онлайн — попозже…
    Так что, я так понимаю всё, AliExpress тоже примкнул к антиКрымским санкциям.
    Только AliExpress? или и другие китайцы?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      А фиг знает, что там у них происходит. Простые люди страдают.

      С таким вариантом адреса доставки, которые описан здесь, можно спокойно оплачивать через Яндекс.Деньги — платеж должен пройти.

      Ответить
      • Сергей:

        к сожалению нет, ни яндекс.деньги, ни киви не прокатывает. Адрес и менял, и заново вносил. Если регион Крым или Другой… ошибка при оплате.

        Ответить
      • Анжела:

        Мой платеж через ЯндексДеньги прошел, но после снятия денег(через часика так 2)пришло сообщение, что заказ закрыли по соображениям безопасности. При этом просят какие-то подтверждающие документы…внятных ответов нет..

        Ответить
        • Татьяна Ялта:

          Такая же фигня. Оплата прошла с Киви 09.12, Али её подтвердил, потом у меня света-интернета не было. Вчера открыла — «заказ закрыт, соображения безопасности и прочее»…. Деньги не вернули.

          Ответить
  • Диана:

    У меня та же проблема!!! Что делать????

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Ничего не делать. Ждите. Это проблема в платёжной системе AliExpress.

      Ответить
  • Надежда:

    спасите-помогите!!! ((((( Деньги оплатила через киви кошелек, через несколько часов на почту пришло письмо что заказ закрыт. Что они хотят? ((((((((( Я из Симферополя
    Terima kasih sudah berbelanja di AliExpress AliExpress !
    К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт.
    Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки, которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения.
    Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание!

    Salam,
    AliExpress.com
    2015.12.09 02:37

    Ini adalah pesan otomatis, harap tidak membalas pesan ini.

    Ответить
  • Надежда:

    Что значит закрыт? Какие документы еще?? Деньги где теперь?

    Ответить
  • Елена:

    К сожалению теперь даже оплаченные заказы отменяются.
    Я все время делала доставку через Москву и указывала Севастополь
    Получалось так: РФ, Москва, Севастополь и тд и тп. Все доходило отлично никаких нареканий не было, но на днях делала заказ как обычно отплата прошла, и вдруг заказ отменился, и что самое интересное деньги вернулись только через 2 дня.
    Может кто-нибудь смог обойти это?
    У меня только одна идея, написать один адрес, а в комментариях к заказу попросить отправить на другой, но это еще та лотерея, я думаю.
    У кого какие мысли по этому поводу?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Указать поддельный адрес и написать в комментариях продавцу настоящий адрес — это один из путей выхода из сложившейся ситуации.

      А сама блокировка платежей заключается в проблеме с платёжной системой Алиэкспресс. Нужно немного подождать и проблема решится.

      Ответить
  • Андрей:

    с Крымского ip вне зависимости от региона в адресе оплата не проходит
    ошибка «по соображениям безопасности это процесс не может быть продолжен»

    Ответить
  • Яна:

    У меня тоже самое (11.12.15) указала в регионе Краснодарский край, в комментарии к заказу написала правильный адрес, заказ вроде ушёл, деньги с киви списались, а потом заказ закрыт по соображениям безопасности.

    Ответить
    • Сергей:

      Вот-вот.
      И крымский ip ни причём. Как только я убрал из адреса Крым, а поставил Краснодарский край, то и оплата сразу прошла без ошибок (05.12.15), и сегодня (12.12.15) продавец отправил товар. И с крымским ip.
      А ошибка системы оплаты Ali или ешё чего то другого, какая разница — факт на лицо — не хочет Ali с крымчанами работать. Вот только объявить это не хочет, или боится. К сожалению. А то народ страдает, чего то пытается, ищёт. Сказали бы уже… идите вы…. Мы бы и не страдали, а то всё надеемся а вдруг…

      Ответить
      • Игорь Косухин:

        Если бы Али захотел прекратить работу с Крымом, то сделал бы это уже давно. Заблокировали бы вас по почтовому индексу и всё — хрен бы вы что смогли заказать.

        И ещё, Алиэкспресс никому совершенно ничем не обязан. Это частная компания, которая может отказать в услуге любому и каждому. Будет это целая страна, город или отдельно взятый человек — уже не важно. Так что ждите.

        Ответить
        • Сергей:

          На Ваше «Заблокировали бы вас по почтовому индексу и всё» могу сказать, что похоже так уже и сделали. Не с Вашей подачи?
          Сегодня сделал ещё один заказ. Регион указал Москва. Индекс, улицу, как вы догадываетесь, свою. Заказ был принят, мною оплачен, продавцом отправлен (удивительно как быстро), а затем системой Ali отменён, якобы оплата не прошла. Можно подумать, что отправке заказа не предшествует проверка оплаты.

          По поводу того, что Алиэкспресс никому совершенно ничем не обязан. Я согласен с Вами. Ну так пусть объявят об этом. И, так названные Вами «нытики» успокоятся. Ну хотя бы большинство из нас.

          По поводу «ждите». Прошу уточнить чего Вы нам пожелали ждать. Лично я ожидаю исправления якобы ошибки и, что я, как и любой другой человек, не буду дискриминирован по какому-либо признаку (половому, расовому, по местности проживания). Или Ваше пожелание «ждите» надо понимать как угрозу? В контексте Вашего комментария можно расценить и так.

          P.s. хорошо, что Вы исправили свой первоначальный комментарий. Спасибо за уважительное отношение.

          Ответить
          • Игорь Косухин:

            Нет, не с моей подачи 100%. Кто я такой, чтобы моего мнения прислушивался Али?! Я такой же покупатель, как и вы.

            По поводу «ждите». Этим словом сказал, что нужно ждать решения проблемы (ну, или хотя бы надеяться на это). Угрозы нет.

            А негативный контекст сообщения получился потому, что за последнюю неделю меня просто завалили однотипными вопросами в соц. сетях и по электронной почте. И задают вопрос так, как-будто это всё организовал именно я и должен вернуть обратно.

            Накипело просто. Ничего личного. Если обидел, тогда сорян.

  • Наталия:

    Я сделала два заказа поменяв, Крым на Краснодарский край, оплата прошла, один заказ уже отправили, а второй еще обрабатывают.На следующий день опять сделала заказ и оплата прошла, деньги сняли, а через два часа заказ закрыли (соображения безопасности…) , деньги пока не вернули.

    Ответить
  • xami4ok:

    Завёл ещё один аккаунт. Сновья. Там указал город Sevastopol Krymskij FO, region — other, индекс 299016 (это северная сторона Свастополя)

    Купил, проплатил той же карточкой, что и на старый аккаунт. Пока всё нормально.

    Мой старый аккаунт был заведен ещё при Украине. Там платежи перестали ходить.

    Ответить
    • xami4ok:

      Не, не проканало. Отменили через два дня заказ.

      Ответить
  • Анжела:

    Интересно девки пляшут — взяли и обнулили корзину…чуть кондратий не прихватил

    Ответить
  • Таня:

    У меня вот тоже в корзине «0», хотя там 2 заказа ждали своей очереди. Сегодня утром сделала 1 недорогой заказ, изменив регион «Другой» на «Краснодарский край» через яндекс деньги (пришлось сегодня завести, т.к. Киви куда-то делся). Платеж пока проверяется, посмотрим, что дальше будет.

    Ответить
    • Таня:

      Заказ от 16.12.15 — платеж был проверен уже 17.12.15г. Сейчас статус «ожидается отправка». Жду.

      Ответить
  • Арзы:

    Добрый день. У меня таже самая проблема, в корзине около 50 товаров, а сейчас пишет, что ноль. С чем это связано? В чем причина, интересно?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Неполадки в платежной системе.

      Ответить
      • Сергей:

        какая избирательная неполадка, действует только на крымских адресатов.

        Ещё один интересный момент. В процессе исправления неполадки появились аналогичные «неполадки» в отношении крымчан и в других системах. Сначала в системе отправки товара, а теперь и в системе заказа товаров…

        Не иначе вирус в Али идёт…. избирательный )))

        Ответить
      • Арзы:

        А когда снова восстановится? Уже несколько дней так.

        Ответить
        • Сергей:

          … когда…? какой хороший вопрос.

          …несколько дней… Вообще то срок уже на недели пошёл. У меня проблема возникла 03.12.2015. Хотя сосед накануне благополучно оформил и оплатил заказ.

          Кстати, возможно проблема с оплатой уже и решена. Во всяком случае я смог оплатить ранее оформленный заказ, который продавец почему то не отменил. Правда оплата доступна только через Яндекс-Деньги.

          А вот оформить новый заказ никак не удаётся. Постоянно ошибка «Sorry, this order is failed due to internet connection problems.You can go back to shopping cart.»
          Уже несколько дней такая ошибка.

          Ответить
          • Анжела:

            У меня через Яндекс-Деньги уже второй день платеж проверяют(((

  • леся:

    подскажите пожалуйста
    » Thank you for shopping on AliExpress !­

    We are sorry to inform you that we have ­to cancel your order for security reason­s. To make sure your transaction is secu­re, please provide us with documentation­ for further verification.

    When we receive your documents, we will ­verify them within 3 business days. If t­he documents are valid, you can reorder ­on Aliexpress.

    We apologize for any inconvenience, and ­thank you for your patience and understa­nding.

    Sincerely,­
    AliExpress.com ­
    2015.12.17 03:52­

    This is an automated system email. Pleas­e do not reply to this email.»
    что делать и вернут ли деньги?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Что делать — ничего! Остается только ждать.
      Да, деньги вернут

      Ответить
  • Татьяна Ялта:

    09.12 прошла оплата (киви). 10-го заказ закрыли. Деньги вернули вчера. Корзина самоустранилась. Кто-нибудь через Алипэй пробовал оплачивать?

    Ответить
    • xami4ok:

      Пока нет.
      Только сейчас пробовал.

      Ответить
  • Екатерина:

    Подскажите, пожалуйста, если я при заказе товара не указала «Respublika Krym» какова вероятность того что я получу посылку? Если не получу, что делать?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Главное, чтобы почтовый индекс был указан правильный — тогда получите посылку.

      Не указали «Respublika Krym» — это не критично.

      Ответить
  • Таня:

    Заказала 16.12.15 — платеж был проверен уже 17.12.15г. Сейчас статус «ожидается отправка». Жду. В корзине по-прежнему «0», хотя там есть товары.

    Ответить
  • Олег:

    Как стало известно 18 декабря, китайский интернет-магазин AliExpress возобновил работу на территории Крымского полуострова. Об этом сообщил министр связи и массовых коммуникаций России Николай Никифоров.

    Он рассказал, что, узнав о том, что AliExpress перестал обслуживать Крым, он написал письмо председателю совета директоров Alibaba Group Джеку Ма, в котором попросил разъяснить причину отказа от работы в данном регионе. Джек Ма в своем ответе указал, что компания провела расследование, и оказалось, что прекращение работы интернет-магазина в Крыму произошло по ошибке. В настоящий момент AliExpress исправно работает во всех регионах России, пишет «Сина синьвэнь».

    Николай Никифоров рассказал, что между ним и председателем совета директоров китайской компании состоялся диалог. По мнению Джека Ма, Россия и Китай должны наладить сотрудничество в области электронной коммерции. Интернет-магазин AliExpress может стать отличной стартовой площадкой для взаимодействия предпринимателей из Китая и России.

    Между тем, некоторые местные жители сообщают, что платежи через AliExpress пока недоступны.

    Alibaba Group — китайская компания, работающая в сфере интернет-коммерции. Основана в 1999 г. Alibaba Group принадлежит большинство коммерческих интернет-площадок в Китае, в том числе Alibaba.com, Таоbao.com и AliExpress.com.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Верно, теперь платежи должны проходить в штатном режиме.

      Ответить
    • Сергей:

      Да здравствует Николай Никифоров!

      Ответить
      • серж:

        АХА ХА…..КРЫМ ЗАБАНИН…..И ЭТО НАВСЕГДА…..ЕСТЬ ДРУГИЕ НОРМАЛЬНЫЕ САЙТЫ….ЛУЧШЕ ЁБ….ОГО АЛИ

        Ответить
        • Игорь Косухин:

          никто никого не банил

          Ответить
    • Павел:

      Алибаба в переводе с арабского (ливийский диалект) означает воришка. Пока соответствует.

      Ответить
  • Сергей:

    Вчера оформил ещё один заказ. Кажется удачно. Регион правильный — «Republic of Crimea».
    Но при этом заметил странность.

    Если оформлять заказ из «Горячих товаров», то для оформления заказа требуется ввести код подтверждения. А вот при проверке его выпадает ошибка «Sorry, this order is failed due to internet connection problems.You can go back to shopping cart». Эта ошибка у меня уже с неделю.

    Попробывал заказать товар не из «Горячих товаров», а из магазина. Давно заметил, что оформление разное, и даже цена не всегда совпадает (как правило в «Горячих товарах» скидка больше).
    Так вот при заказе в магазине для оформления заказа не надо вводить код подтверждения. И дальше заказ оформляется.
    После оплаты (выбор вариантов оплаты существенно сокращён — только Яндекс -деньги) на почту приходит письмо подтверждения оплаты, а часов через пять другое письмо с указанием что заказ отменён по причине не оплаты. Но заказ указывается совершенно другой, и вообще не мой. При переходе по ссылке на отменённый заказ AliExpress сообщает, что «OOPS! Извините, Вы не имеете права подключаться к этому счету».

    С такими ошибками оформил уже три заказ. Заказ от 11.12.15 со статусом отправлено. Заказы от 17 и 19 декабря — со статусом ожидается отправка.

    Ответить
    • Антон:

      Интересно, где Вы такой регион нашли «Republic of Crimea»?

      Ответить
      • Игорь Косухин:

        Сергей верно написал. В «Горящих товарах», когда редактируешь адрес доставки, в поле «Край/Область/Регион» в самом низу списка есть «Republic of Crimea».

        Но «Republic of Crimea» почему-то появляется не у всех (у вас так же скорее всего).

        У меня, например, отображается. Вот фото — http://kitaj-pokupaj.ru/wp-content/uploads/2015/03/0-gorit1krim.jpg

        Ответить
        • ВАЛЕНТИНА:

          ИГОРЬ ПОЖ. ПОДСКАЖИ ГДЕ В ЯЛТЕ МОЖНО ОПЛАТИТЬ УСЛУГУ АЛИЭКСПРЕС

          Ответить
  • Антон:

    только что пытался оплатить. Та же проблема. Платил через qiwi/alipay. Адрес — other

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Возможно, что изменения в платежной системе до конца не устаканились. Подождите еще некоторое время. Было официальное заявление, что всё в норме и должно работать.

      Ответить
  • Татьяна:

    Сегодня пробовала оплатить товар из раздела «горящих» в алиэкспрессе (я живу в Севастополе), на сайте опять появляется сообщение «error», причем еще до выбора способа оплаты. Попробовала оплатить товар не из раздела горящих — та же самая фигня. Причем пробовала и в том и в другом случае перед оплатой менять регион доставки. Первый раз попробовала указать регион «other», второй раз — Краснодарский край. Воз и ныне там. Видимо не авторитет наш Никифоров для китайцев…

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Да, затянулась проблемка, но скоро всё нормализуется, я в этом уверен.

      Ещё раз повторяю — никакие манипуляции с адресом (поставить Краснодарский край и т.д.) не помогут в этой ситуации. Остаётся только ждать.

      Ответить
    • Олег:

      Заказал 20.12 из Севастополя ,(адрес Краснодарский край) ,оплатил яндексом и всё ушло нормально
      2015.12.23 12:22 (GMT-7): In transit (shipped by air)
      2015.12.23 00:19 (GMT-7): Departure from Warehouse
      2015.12.23 00:15 (GMT-7): Arrival at Warehouse

      2015.12.23 00:00 (GMT-7): Pickup successfully
      2015.12.22 08:19 (GMT-7): Successful departure from Warehouse
      2015.12.22 08:00 (GMT-7): Successful package picked up by Warehouse

      Ответить
  • Яна:

    Вчера 21.12 сделала заказ (не из Горячих)
    адрес Simhperopol, Other, Russian Federation
    «Republic of Crimea»небыло в списке-сегодня 22.12 отправили-оплатила с вебмани-скрестила пальцы и жду.

    Ответить
  • Владимир:

    Да не нормализуется. У китайцев заявили, что из-за 20000 крымских покупателей терять многомиллионный американский рынок они не собираются.

    Ответить
  • Валентина:

    Здравствуйте Игорь. Не могу получить код платежа для оплаты наличными. Заполняю все по правилам, пользуюсь транслитом с вашей странички. Но в итоге не проходят ФИО, пишет «Здесь что то не так. Проверьте и попробуйте еще раз». Не могли бы Вы подсказать почему?
    Спасибо.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Приветствую. Вы уверены, что при оплате данным способом информацию нужно вводить именно транслитом, а не на русском языке. Попробуйте использовать русский язык.

      Ответить
  • Оленька:

    Али не хочет работать с Крымом не по своей воле ( денежку-то не хочется терять). Просто указание сверху пришло не пропускать платежи с Крыма и ничего не поделаешь. Дело в том, что держателями акций платформы Али являются Америка ( 32 %) и Япония (23 %). Это фактически контрольный пакет акций. Поэтому мы стражаем, а ноги этой проблемы растут опять от «наших друзей америкосов».

    Ответить
  • Павел:

    У меня тоже не проходит платеж через Яндекс-Деньги из Севастополя. 22.12.15 заполнил все формы все как указано латиницей, Respublika Krym вписал после города, в графе регионы — other. Сначала пришло сообщение, что все нормально, платеж получен и обрабатывается, затем через 10 минут пришло сообщение, что платеж запрещен по причине безопасности. Службы поддержки Я-Д и AliЕхрress ссылаются друг на друга, слава богу деньги вернули. Конкретных причин никто не говорит. Хотелось бы все же товар получить. Думается мне, что все же тут политика замешана.

    Ответить
    • Сергей:

      24.12.15 оплатил Яндекс-Деньгами, регион — Republic of Crimea. Платёж прошёл, правда уже три дня проверяется.

      Ответить
    • Олег:

      Не верьте никому!!! Кто проплатил через яндекс- деньги плакали!!!!! Сам -такой. Через киви возвращают!! Но заказы не придут!! Все!!!

      Ответить
  • Таня:

    Создали петицию «Возобновить работу AliExpress для клиентов Крыма…» Нужны подписи. ВКонтакте в группе Крым-AliExpress есть эта петиция. В Одноклассниках и Твиттере. Присоединяйтесь!

    Ответить
  • Александр:

    У меня два заказа были закрыты спустя 3 дня после оплаты, причем платежи прошли сразу и статус «Платеж проверяется» висел трое суток… Обращался в поддержку Али, в ответ получал лишь «Ждите и не волнуйтесь…» В итоге заказы закрыты по причине безопасности, деньги вернули после очередного общения со службой поддержки. Но прикол весь в том, что я из Московской области и к Крыму не имею отношения…разве что улица, на которой я живу, называется Симферопольская (Simferopol`skaya так написано в адресе доставки). Получается они видят в адресе отрывок «Simferopol» и заказ закрывается… Другого объяснения я больше не вижу. Оплачиваю картой виза Сбербанка. До начала-середины декабря мной было оплачено успешно более 10 заказов, а после 10-15 декабря все изменилось…обращения в службу поддержки не приносят результатов, идет тупая отписка стандартными фразами, как роботы. Я даже упомянул об этом в одном из диалогов, на что оператор мне ответил, что он китаец, а не робот!!!)))))) И что теперь делать не представляю.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Блокировка платежей не зависит от того, что написано в адресе доставки!

      Например, живу я в городе Пенза. И если я оформлю заказ на какой-либо адрес из Крыма (Симферополь, Севастополь — не важно), то мой платёж пройдёт и никакой блокировки не будет (так уже пробовал делать — нет никаких проблем).

      Ответить
      • Александр:

        Тогда как объяснить то, что я вчера в своем адресе доставки поменял написание улицы с Simferopol`skaya на CuMFEPOnOLSKAYA и уже три платежа прошли и ожидают отправки? Вероятно какая-то связь все-таки есть… Ничего не выдумываю, спорить не намерен, на истину также не претендую…просто описываю свою ситуацию «как есть» и делюсь своими предположениями, не более.

        Ответить
      • Mishelin:

        Один уже из Москвы попробовал. Теперь вынужден создать новый аккаунт.

        Ответить
  • стас:

    Пиндосы рулят:)

    Ответить
    • Павел:

      Факт, к попу ходить не надо. Подождем, однако. Все под пиндосов легли, и Али и Баба., Кстати, почему у китайцев Али, это сто пудов арабы, а Алибаба в переводе с арабского (ливийский диалект) означает воришка. Может и там не только амеры, но и турки химичат?

      Ответить
  • КИРИЛ:

    Я из Крыма, делаю заказ пишу адрес Симферополя улицу и т.д. и когда оплачиваю все срывается «что платеж запрещен по причине безопасности»

    Ответить
  • Олег:

    Один Игорь Косухин молодец- у него все идет!!! Видать прямая связь с Китаем!!! Хватит трындеть-ничего не работает!!!

    Ответить
  • Олег:

    Кто -нибудь знает телефон поддержки Ali по России????

    Ответить
  • Камыш:

    Тоже не мог оплатить по причине так сказать «безопасности». Выход нашел такой: указал адрес доставки родни с краснодарского края, а в сообщении продавцу написал просьбу отправить по моему крымскому адресу. Он уже отправил. Жду товар. Адрес продавцу написал свой, регион — other.

    Ответить
  • Агата:

    Месяц пытаюсь оплатить заказ, ни qiwi ни альфа банк, ни кукуруза не проходят. Очень хочется верить в чудо. Все карты зарегистрированы в СПб, живу в Симферополе. До этого 37 посылок дошли, без проблем.

    Ответить
  • Леонид:

    Сам из Краснодарского края.
    АлиЭкспресс работал отлично до того момента, как я добавил еще один адрес — Крымский…
    Теперь у меня пустая корзина, хотя в ней находится 19 товаров…
    Теперь у меня не отображаются некоторые заказы, и что интересно в андроид-приложении и на большом компьютере по разному…
    При оплате предлагается много разных вариантов, а раньше через Alipay проходило…

    Ответить
  • fsdfsd:

    У меня платежи были сделаны 20 однако продавцы не отправили товар (а их страницы не доступны)хотя в общем поиски они присутствуют а те заказы которые до 18 отправлены и с продавцами можно общаться всё как надо — бесспорно блокируют, как бы нагнуть пиндосов за такое поведение?

    Ответить
  • Тоня:

    В последнее время только можно было платить через яндекс кошелек (по крайней мере у меня), испытывала счастье, деньги снимались, но товар так и не отправлялся и деньги соответственно тоже. Теперь же нажимаю яндекс кошелек, в надежде, вдруг что то изменилось, но выкидывает на оплату через карты Виза или Мастеркард, которые у нас в крыму не работают. КАк быть? у меня одной так? Может есть какие то выходы?

    Ответить
    • Ярослава:

      Это не только у вас такая проблема. Не знаю почему, но после обновлений на сайте стали недоступны на сайте другие виды оплат. Я зарегистрировалась повторно посмотрим, что получится

      Ответить
  • Николай:

    Ваш метод НЕ работает! Сделал все как указали

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Метод написания адреса доставки верный. Я не виноват, что ваши платежи блокируются.

      Ответить
      • Елена:

        И меня заблокировали теперь…даже на Москву не разрешают заказать…

        Ответить
    • Сергей:

      Какой метод?
      Статья о том, как заполнить адрес. И статья замечательная. Автору уважение. Я например именно здесь узнал и правильно заполнил свой адрес. До этой статьи пользовался «Другим» регионом.
      А наши крымско-алибабийские отношения … так не они предмет статьи.
      Хотя комментарии ушли далеко уже от главной темы. И за это тоже спасибо автору.

      Ответить
  • Михаил:

    Да с крымскими адресами проблема.Надо заказывать на родственников в Краснодарском крае.

    Ответить
    • Сергей:

      ищу родственников в Краснодарском крае. Волосы светлые, рост выше среднего, глаза голубые )))

      Ответить
      • ВАЛЕНТИНА:

        СЕРГЕЙ, Я ВАША «РОДСТВЕННИЦА», ТОЛЬКО ИЗ ЯЛТЫ. ПОДСКАЖИ, СТОИТ ЛИ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АЛИБАБАЯМИ, ОПЛАЧИВАЯ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК?

        Ответить
  • Анастасия:

    Карты в Крыму перестали работать, а я получила три возврата за неполученные заказы. Теперь они в стадии «заморожено», что делать?

    Ответить
  • Пётр:

    Оформил адрес доставки по указанному способу. Картой VISA проплатить товар не вышло. Видимо и правда нужно указывать неКрымский регион. Будем пробовать…

    Ответить
  • Павел:

    Не буду заранее загадывать, но, кажется получилось. Я из Севастополя, раз пять пробовал заказать товар через кошелек Я-Д указывая регион и Крым и Крымский ФО и республика Крым, естественно на латинице. Каждый раз получал отказ системы безопасности. Деньги, правда вернули. Читая этот блог, решил воспользоваться одним советом. Все данные остались неизменными, кроме одной записи. В графе регионы выбрал Краснодарский край. Даже Севастополь не менял. Сначала попробовал один товар заказать и оплатить, прошло, дождался сообщения «товар отправлен», затем заказал и оплатил более дорогой, через 2 дня и он ушел на отправку, после этого сделал третий заказ, и спустя день тоже прошло. Я думаю, если сначала товар уйдет в Москву, а там же люди, наверняка в курсе этой проблемы и сориентируются, ведь есть и город и почтовый индекс места получения товара. Думаю и надеюсь,что все должно получиться.

    Ответить
    • ВАЛЕНТИНА:

      ПАВЕЛ, ПОДСКАЖИ ПОЖ., КАК МНЕ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ИЗ ЯЛТЫ? ВООБЩЕ НЕ ЗНАЮ ЧТО ТАКОЕ ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. КАК ИХ ТУДА ВНЕСТИ?

      Ответить
      • Павел:

        Привет, заходишь на сайт яндекса, набираешь яндекс-деньги, будет куча ссылок, пойдешь по ним предложат завести кошелек, это не составит труда. Далее, как положить деньги. Я, например, с карточки РНКБ, на которую начисляют зарплату, там есть такая возможность перечислил на заведенный яндекс кошелек. Кроме того, там же можно завести виртуальную карточку копию мастер-карт или виза, что я тоже сделал, а также можно завести настоящую пластиковую карту мастер-карт, которую высылают по почте. Это я тоже сделал, на днях должна прийти. С помощью этой карты можно снимать деньги в банкоматах и класть на них. Все это описано на сайте. Кроме того, на заведенный бесплатно кошелек можно положить деньги через автоматы, где производят оплаты за телефон, интернет и прочее. Надеюсь я был вам полезен. Привет Ялте из Севастополя.

        Ответить
  • Руслан:

    Товары в Крым не отправляют. Все оплаты (с разных кошельков: Qiwi и Яндекс) возвращают после проверки, а заказ закрывают. Указывать регион Other или Краснодарский край не помогает.
    Может как то кооперироваться и заказывать на материк, а потом досылать в Крым? Существующие посредники дорогие при малых заказах — теряется смысл… (нашел одного — заказ от $150, комиссия 5% но не ниже $15 !)

    Ответить
  • Вячеслав:

    НИЧЕГО! сегодня мне так же ОБЛОМИЛИ заказа

    Ответить
  • Яна:

    Оплачивайте с Киви или Вебмани-всё проходит.Сегодня 07.01 сделала ещё один заказ(адрес Simpheropol`, Other, Russian Federation )оплатила с Киви .

    Ответить
    • Агата:

      Все тоже самое, с киви, адрес…. Нифига! Уже сменила регион Санкт-Петербург и номер телефона на Питерский, не помогает.

      Ответить
    • Александр:

      киви карточкой виза или другой вариант?
      у меня никакие варианты не проходят- не материковая мастеркард , не киви и киви-виза.

      Ответить
      • Агата:

        И у меня и киви и кукуруза и альфа банк (Питерские) ничего не проходит. Уже все перепробовала:(

        Ответить
    • Сергей:

      Как оплатить с Киви? Мне при оплате предлагают только Яндекс-деньги, карта Visa, наличные. Пытался и вчера и сегодня. Мне вернули 200 баксов за телефон. Теперь на киви мёртвым грузом баксы.

      Ответить
    • ВАЛЕНТИНА:

      ЯНОЧКА, А КАК НАЙТИ ЭТО САМОЕ КИВИ ИЛИ ВЭБМАНИ В ЯЛТЕ?

      Ответить
      • Яна:

        заводите кошелёк на qiwi.com или http://www.webmoney.ru -пополняете его через терминалы (на улицах ,в магазинах стоят-где оплата оплата всего и пополнение телефонов-есть же у Вас такое?-находите электронные деньги-QIWI или WebMoney и пополняете свои кошельки-при регистрации присваиваются номера(на QIWI будет номер Вашего телефона)

        Ответить
      • Сергей:

        Киви — регистрируетесь https://qiwi.com/. Регистрация происходит на на номер телефона. Пополнить киви кошелёк можно в терминалах, думаю что их полно в Ялте. Я пополнял киви кошелёк со своей зарплатной карты РНКБ банка через интернет-банкинг (абсолютно бесплатный перевод без всяких комиссий).

        Аналогично по webmoney и Яндекс.Деньгам. Сначала регистрация на сайте, затем пополнение электронного кошелька. Затем оплата в интернет-магазине.
        Да, кстати при пополнении кошелька Яндекс.Деньги РНКБ банк берёт комиссию 2 %. Вообще проще всего пополнить кошелёк в терминалах, но не забывайте, что за свою услугу они берут комиссионные. Причём разные терминалы по разному.

        Ответить
    • ВЛАДИМИР:

      проблема в том что при выборе способа оплаты нет КИВИ только три формы -МАСТЕР -ЯНДЕКС-и НАЛИЧНЫЕ и ВСЕ как быть???? а у других ве есть что за хрень!!!!

      Ответить
  • Вячеслав:

    Павел делал точно также… указал Краснодарский край, индекс и адрес Крымский..В итоге оплата прошла..НО —
    Статус:
    Закрыт

    Напоминание:
    Ваш платёж не был обработан по причинам безопасности. В результате ваш заказ был отменен. AliExpress не получил оплаты по данному заказу. Тем не менее необходимо помнить, что некоторые банки удерживают платёж от 3 до 15 рабочих дней. Чтобы избежать отмены заказа в будущем, пожалуйста, отправьте заявку на проверку информации об оплате.

    Ответить
    • Павел:

      Странно, уже 4 день пошел, пока (дай бог) не закрыли. Захожу каждый день проверяю. Еще, может быть поэтому, но не факт, я сначала закрыл все заказы, а потом выбрал все сначала и ввел адрес по новой.

      Ответить
  • Анжела:

    Мой платеж с 15 декабря 2015 проверяют…Закрадываются дурные мысли)))

    Ответить
  • Владимир:

    Привет всем. Не устраивайте базар, из Крыма на Али и другие китайские сайты ничего не проходит меняйте хоть адреса хоть что,все блокируется и причину китайцы не говорят только извиняются и советуют подождать

    Ответить
  • Владимир:

    А Вы уважаемый ИГОРЬ не вешайте лапшу Китайскую народу,как оплатить товар.Не проходит никакой платеж из Крыма.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Владимир, не проходит платеж — это только ваши проблемы. Мне по барабану, верите?! И никакую лапшу я вешаю. У меня в статье написано лишь о том, как нужно заполнять адрес доставки на Алиэкспресс жителям Крыма. Написано всё правильно и по делу.

      Блокировка платежей не зависит от того, что написано в адресе доставки. Тут совсем другие причины.

      Ответить
  • Яна:

    вчера 07.01 сделала три заказа (Simpheropol`, Other, Russian Federation)два оплатила с вебмани один с киви-уже отправлены.

    Ответить
  • ВАЛЕНТИНА:

    УВАЖАЕМЫЕ, ПОДСКАЖИТЕ, СТОИТ ЛИ ВООБЩЕ ПЫТАТЬСЯ ЧТО-ЛИБО ЗАКАЗЫВАТЬ У ЭТИХ АЛИБАБАЕВИЧЕЙ ?

    Ответить
    • Сергей:

      Если Вы из Крыма, то сейчас не лучшее время начинать. Очень много проблем при покуках. При этом, судя по комментариям к этой статьи, проблемы разные, кто-то не может оформить заказ, кто-то оплатить не может, третьи оплачивают, но через время отменяют заказ,а деньги возвращают.

      Лично моя история покупок на Али началась с октября 2015 года. Октябрь-ноябрь — никаких проблем не возникало, а вот с декабря беда с китайцами. Как в той песне, И хочется, и колется, и мама не велит.

      Судя по интернету проблемы у крымчан возникали и раньше, но со временем решались. Подождём, увидим.

      Ответить
  • Наталия:

    Я заказала 8 декабря, 6 января заказ уже получила.Крым поменяла на Краснодарский край, но г.Керчь оставила. Правда, потом уже заказать не смогла,заказ закрыли. но деньги вернули на Киви

    Ответить
  • Павел:

    Все привет и удачи. Отслеживаю свои заказы, пишут, что уже ушли авиа, пока, идет, странно, почему, сам удивляюсь. Не подумайте, что подыгрываю Игорю, я ведь тоже пять раз пытался отправить, пока не изменил всего лишь регион. Может просто повезло.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Некоторым помогает, а большинству нет. Вы — счастливчик)

      Ответить
  • Павел:

    Да, еще один момент. Может это и не причина, но все же. Те заказы, которые мне сбрасывали по причине безопасности, я отправлял с другого своего компа, с виндой 7, а те которые проскочили с ноута на Линуксе. Кто знает, может китайская система безопасности заточена под ай-ри адреса?

    Ответить
  • Василий:

    Добрый день. Адрес доставки указываю верно и город и Республика Крым, все проверено по транслитерации, однако при оплате происходит запрет на действие.» По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен. ISC_RS_5100102051″ Китайская онлайн-служба при общении морозится с начала декабря, все обещают исправить. Как оплатить ? Что не правильно ?

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Привет. У многих сейчас проблемы с оплатой из Крыма. Придётся ждать, когда исправят.

      Ответить
    • Олег:

      Не знаю ,последний заказ сделал из Севастополь Краснодарский край 20 декабря и 8 января уже получил .Сегодня ещё один платёж прошел.

      Ответить
    • Сергей:

      Странно, у меня такая ошибка была только в первой половине декабря. Сейчас уже таких нет. Вы оплачиваете новый заказ, или из оформленного ещё в начале декабря?

      Ответить
  • ЮЛИЙ:

    Сейчас исправил адресс индекс реальный брата краснодар все прошло значит блокируют по индексу.Продавцу написал чтоб отправил на мой теперь надеемся на продовца

    Ответить
  • Любовь:

    Пробовала оплатить с разных кошельков, все блокируются. Жаль, так не хочется переходить в другой магазин…Надеюсь, что со временем все начнет работать.

    Ответить
  • Любовь:

    это может зависеть от провайдера?

    Ответить
  • Яна:

    Только что 11.01 сделала заказ (Simpheropol`, Other, Russian Federation),оплатила через киви ,платёж прошёл ,ожидается отправка.

    Ответить
  • Александр:

    У меня проблема такая. Деньги снимают, проверяют,идет отсчет времени оправки продавцем, НО время выходит и отпраавки нет. Обращался с проблемой в службу поддержки, одни извинения ждите все исправим. напишите продавцу лично чтобы отправил товар. Со статуса заказа письма не отправляются и не принимаются — выдает ОШИБКУ. Отправил письмо продавцу через магазин. Продавец ответил что нет заказа у него такого.. И так у 8 заказов, хотя сайт отображает что время отправки идет.
    Отменяю заказы.
    Стоит статус — — ОЖИДАЕТСЯ ОТМЕНА..
    Опять в службу поддержки — извините ждите… ДО КОГДА ЖДАТЬ?
    До конца января… обещают ТИПА все исправить… Вот такие дела.
    А прлатеж банится по слову Симферополь…

    Ответить
    • Виктор:

      Аналогично!!!! Запросил отмену заказа, написано » ожидается омена продавцом,и счетчик времени, в нем по нулям второй день, а деньги не возвращают!!!

      Ответить
    • Леонид:

      У меня тоже самое !!!
      Вот что я делал:
      Помощь — Служба поддержки — Помощь на русском языке — Онлайн чат.
      Описываю ситуацию и требую вернуть деньги!
      Отправляю скрины страниц заказа!
      После этого китайская девочка, как правило, обещает передать мою проблему какой-то команде и просит сообщить мой имэйл …
      Через несколько дней все заказы закрылись и деньги вернулись !!!

      Ответить
      • ИГРЬ:

        СПАСИБОООООООООООООООООООООООООООО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

        Ответить
  • ЕВГЕНИЙ:

    НЕТ СПОСОБА ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ КИВИ ? ПОЧЕМУ? КАК БЫТЬ?
    ТАКЖЕ В ДЕКАБРЕ ЗАКРЫЛИ МОИ ЗАКАЗЫ, НО ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ. ЯКОБЫ НАДО БЫЛО ВВЕСТИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ ЭТО ПРАВДА? ТЕПЕРЬ ТАК?

    Ответить
  • Марина:

    Ребята выручайте. Я зарегистрировалась. Данные о доставке ввела . Но уже месяц не могу сделать заказ. Не проходит оплата. И на alipay подтвердила ,но всё в пустую. На одном из форумов мне сказали создать новую страницу , но и это не помогает , что я делаю не так????

    Ответить
  • Марина:

    Выбивает это

    По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен.
    ISC_RS_5100102051

    Ответить
  • Владимир:

    Я из Севастополя. Была аналогичная проблема с оплатой, но ошибка была IPAY_RS_7002, в адресе был указан региос с ПК (Krymkij FO).
    Проблему решил:
    1. Сменил регион на Krasnodar krai
    2. Дополнительно отправил в alipay скан пассорта и подтвердил свой e-mail.
    3. Далее оплачивал все VISA картой. Оплата прошла и товар уже отправлен. Посмотрим как дойдет. Никаких отмен не было.

    Сегодня сменил регион на Other, и в строчку город вписал: Sevastopol, Respublika krym. (Как указано на этом сайте). Оплатил товар — пока полет нормальный. (В смысле все ок). По получению кину сюда еще один комент.

    Читайте может кому-то поможет мой коментарий.

    P.S. индекс я не менял вообще — он всегда оставался севастопольским «299ХХХ», независимо от того какой регион я выбирал.

    Ответить
  • Владимир:

    Здравствуйте,

    Оплата с измененными данными на крым не прошла. Более того я сменил все обратно на Krasnodar krai, и оплата все равно не проходит, ошибка ISC_RS_5100102051

    Ответить
  • Маргарита:

    Игорь, не подскажете, как быть в моей ситуации. В декабре сделала 6 заказов, 2 из которых вчера получила. А по остальным 4-м тишина и не отслеживается. Плюс еще сегодня по одному получила сообщение об увеличении срока поставщиком. И всё бы ничего, но в конце января мы переезжаем в другой регион (сами не ожидали, что так быстро все произойдет). Можно ли как-то изменить адрес доставки или что-то еще предпринять???

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Вам необходимо обратиться в отделение ПОЧТЫ с паспортом и подать заявление на переадресацию отправлений по новому адресу.

      Ответить
  • азрн:

    А вы слышали про изменение ссылки на сайт. Теперь из Крыма на сайт попадаешь на hz.ru.aliexpress.com. прогуглив этот запрос, я нашёл петицию на имя какой-то чиновника. Кому интересно, можете ознакомиться. Там все подробно расписана ситуация. Её название : «Возобновить работу AliExpress для клиентов из Крыма (в реальной жизни, а не на страницах СМИ)»

    Ответить
    • Яна:

      Статья хорошая,но будут ли какие то действия на эту петицию-сомневаюсь.Лично меня не перенаправляют на сайт HZ.Я делаю заказы на нормальном RU.В декабре действительно не могла оплатить (по соображениям безопасности),но потом поигралась с адресами и последний вариант(Simpheropol`, Other, Russian Federation,2950XX)прокатил и до сих пор работает.Последние заказы были сделаны 21 дек.,07 янв(3 заказа),11 янв.,12 янв. все заказы уже отправлены.Оплачивала с киви и вебмани.

      Ответить
      • Сергей:

        Похоже, вам повезло, и ваш аккаунт на Али еще не забанили. Я отправлял посылки в Крым из Москвы, и с декабря пошли ошибки при отправке на любой адрес, не только крымский, но и свой, московский. Перенаправляет именно на HZ.RU, ранее не обращал на это внимания. Платеж не из горящих товаров, а из каталога прошел, но висит на проверке, судя по отзывам так и зависнет, либо отменят, что уже будет неплохо.

        Ответить
  • Светлана:

    Всем привет!Я из Ялты. 13 января провела мобильный платеж МТС, оплата прошла,но через сутки заказ закрыли. Связалась со службой поддержки, обещали вернуть деньги на счет мобильного в течении 7-10 дней.Пока сижу на сайте RU и думаю,как обыграть этот упрямый сайт и сделать заказ.

    Ответить
  • Светлана:

    Еще вопрос. Родители мои живут в Казани. Если я напишу их адрес для доставки, а продавца попрошу отправить на мой крымский, прокатит такая тема? пыталась связаться с продавцом,написала ему,прошло 12 часов,не отвечает. что за странные вещи происходят? вроде написала на английском.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Да, это хороший вариант выхода из ситуации.

      Ответить
  • Лидия:

    добрый вечер оплатили 12-15 декабря 6 посылок , не одна посылка не были отправлены …не могу не в одном заказе написать сообщение продавцу (пишет что сбой попробуйте позднее) пробовала раз 10 результат тот же ..что делать

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Тут ничего не поделаешь, ваш аккаунт под блокировкой в данной момент.

      И еще, продавцам бессмысленно писать, так как они не видят заказы с крымским адресом.

      Ответить
      • Валерий Николаевич:

        Шлите им скриншотысвоих заказов! Пусть продавцы «чешутся»!

        Ответить
      • Кристина:

        Здравствуйте, как возможно оплатить заказ на али экспресс с киви кошелька? Постоянно блокирует платеж по соображениям безопасности. Спасибо.

        Ответить
  • Светлана:

    Вчера вернули деньги за 2 закрытых заказа на мобильный счет МТС. Заказы пыталась сделать 13 января.попробую сейчас завести новый акк с российским адресом.

    Ответить
    • Александр:

      А я жду возврат денег на мобильный МТС,но рано наверное ещё,18го заказ делал,деньги прошли,а заказ закрыли,и я отменил его,теперь в ожидании!))Новый аккаунт,где будете заводить с российским,может и мне так сделать?)

      Ответить
      • Светлана:

        Завела новый аккаунт с новой почтой на имя своего отца,он живет в Казани. И адрес указала российский.Пока не заказывала ничего.,ждала пока деньги на счет вернутся.А вы,Александр,свяжитесь с центром поддержки,они пробьют ваш заказ и посмотрят статус заказа и когда вернутся деньги на счет.

        Ответить
  • ДмЫтрЫк:

    По теме АлиЭкспресс, доставка в Крым: поменял в адресе доставки регион на «Other» и город исправил с «Evpatoria» на «Euvpatoria» и проплатил через ЯндексКошелек. КИВИ не было в вариантах оплаты.
    Результат:
    Заказ в «Ожидается отправка».
    Будем посмотрет.

    Ответить
  • Владимир:

    Я тоже так же сделал.Эта фраза «Ожидается отправка»висит уже две недели. Продавец на связь не выходит.

    Ответить
  • Дмитрий:

    была проблема с заказами в СЕВАСТОПОЛЬ пока не сменил аккаунт и не исправил в полях индекс на Московский(можно любой кроме крымского) и город на Москву(можно любой кроме крымского).после подтверждения платежа(2-5 мин обычно появляется надпись ожидается отправка) сразу пишу китайцу реальный город и индекс Посылки приходят (сегодня 3 штуки получил)все ок плачу с киви кошелька 😉

    Ответить
    • Светлана:

      Добрый вечер,Дмитрий. У меня к вам вопрос: Каким образом вы связываетесь с продавцом?через чат или пишете ему в комментариях? Я сегодня тоже указала российский адрес и при оформлении заказа сразу в комментариях к заказу указала все свои данные и реальный адрес в Ялте. Писала на английском. Заказ уже ожидает отправки. Не знаю,понял ли меня китаец?

      Ответить
    • Сергей:

      Это конечно замечательно. Пока всё без проблем. Но посылки имеют свойство иногда теряться. Лично у меня нет уверенности в получении денег назад по такому заказу.

      Ответить
    • Макс:

      подскажи,как правильно сделать так же,впервые хочу заказ сделать

      Ответить
  • ДмЫтрЫк:

    Заказал ещё 5 товаров, оплата прошла, ожидается отправка.

    Ответить
  • Александр:

    Сделали возврат денег на телефон через три дня,после того,как закрыли заказ!Сделаю повторную попытку заказать!)

    Ответить
  • Катринка:

    Подскажите пожалуйста, безопасно оплачивать заказ с карты : Виса, МастерКарт, Маэстро???? И надо (обязательно) привязывать карту?

    Ответить
  • Светлана:

    Вчера сделала заказ. В доставке указала российский адрес. Когда платеж прошел( оплачивала с мобильного счета МТС),написала продавцу свой крымский адрес. Сегодня он уже отправил заказ на мой реальный адрес в Крыму. Так что все ОК. И не страшны нам никакие санкции.

    Ответить
    • миша:

      Светлана, не подскажете как оплатить с мтс? живу в севастополе. только проверил Али — адрес Севастополь, другое и индекс. последний раз оплачивал осенью с ГЕНБАНКА, все было хорошо.адрес в аккаунте не менял почти 2 года.

      Ответить
  • Антон:

    Не знаю, как у остальных — теперь даже в корзину заблочен вход. Показывает количество товаров — 26, а входишь — пишет товаров корзине нет. Захожу в историю заказов — тоже самое, типа ничего не обнаружено, хотя там море последних заказов. Заходил с разных ресурсов и проводников интернета — одно и то же. Если не хотят работать, но и будут ставить палки в колёса пользователям.

    Ответить
  • Владимир:

    Сегодня уже на страницу входа нет.

    Ответить
  • Ирынка:

    Завела новый аккаунт. Указала г.Москва и севастопольский индекс и севастопольский адрес. Оплатила с мастер карт. Платёж прошёл сразу. Сделала 4 заказала. Один уже отправил китаец.
    Я обнаружила такую штуку, что им самое важное это индекс и страна. Есть посылки где указан индекс и фио, и улица. И больше ничего. И доходят. Жду получения теперь!
    Жаль что мой банк сваливает…. Теперь думаю оформить Яндекс карту или от тинькоффа…

    Ответить
  • Павел:

    Довожу до вашего сведения один прикол: У меня 2 компьютера, с одного, после определенных манипуляций с заменой региона с Крыма на Краснодарский край, все пошло, уже прошло таможню и идет по России. Решил заказать товар с того своего аккаунта, но с другого компьютера, но тут начались чудеса: корзина пуста при наличии в ней товара, те заказы, что мне уже отправлены исчезли. Ставлю два компа рядом, захожу на обоих на свой аккаунт, и вижу совершенно разные вещи: на одном компе все есть, на втором нет. Начинаю сравнивать, вижу, что в строке адреса на втором компе появилось впереди, перед ru новообразовшееся hz. Все попытки убрать эти две буквы, не дали результата. Об этом hz кто-то уже писал на этом форуме. Я думаю, что кто-то забросил вирус, скорее всего наши украинские друзья, т.к. при попытке убрать это hz появляется рекламный ролик на украинской мове. Я думаю, что у всех, у кого не идут заказы, сидит в адресной строке этот самый hz.

    Ответить
  • Иван:

    я так понимаю что нормального решения нашей общей проблемы пока что нет? менял адрес — результат нулевой, вернули деньги

    Ответить
  • Алексей:

    Поделюсь своим опытом.У меня в адрессе уазан Краснодарский край и город Севастополь.С компьютера если выбираешь Краснодарский край,то город вписать нельзя,можно лишь только выбрать но его естественно нет в Краснодарском крае.Что бы вписать город, нужно с сайта 4pda.ru скачать мобильное приложения алиэкспрес, версия именно 3.7.3. При запуске потребует обновится,нажимаем обновить,скачивается обновление и предлагает установить,установку отменяем, снова запускаем в необновленное приложение, заходим в свой аккаунт и редактируем свой адресс доставки.Выбираем Краснодапрский край , хотя там можно можно выбрать и Республику Крым,но этого делать не стоит так как платеж не прокатывает.Выбрали Краснодарский край,вписываем вручную город Sevastopol.Сохраняем и больше не лезем редактировать адресс,так как например при редактировании с компьютера, имя города может сбросится и вам прийдется вновь с мобильного приложения вписывать город.С адрессом Краснодар край,город Севастополь и индексом моего почтового отделения, я уже сделал 11 покупок через QIWI,10 дней назад были отправлены,жду.Волнует только один вопрос, если какая нибудь посылка случайно потеряются в пути,смогу ли я доказать свою правоту и вернуть деньги, учитывая что регион не мой у меня в адрессе доставке?

    Ответить
    • Александр:

      Посылка не должна потеряться,название города не важно,важна страна и почтовый индекс,по которому и сортируются посылки!Полагаю,что при возникновении спора,если правильно написан индекс,проблем не будет!

      Ответить
    • Павел:

      Привет Севастополю из Севастополя. Я уже писал ранее, как у меня идет отправка. (см.выше). Загадка пока не разгадана. На сайте в заказах есть ссылочка: отследить прохождение посылки. Если по ней кликнуть, то если она еще в Китае, будет выход на китайскую почту с иероглифами, там не поймешь, а потом, после прохождения границы, посылка попадает на почту России. Зайдя на сайт почта России, зарегитрируясь на нем, вводишь код который присвоили товару и заказываешь отслеживание. На каждом этапе прохождения посылки на почту идет сообщение о прохождении очередного этапа, вплоть до своего почтового отделения. Я заказал 3 посылки в Севастополь, регион Краснодарский край, все отправилось, две уже получил, проверил ел.почту, пошел и получил. Быстро удобно. Один момент меня, правда удивил: все 3 посылки отправлены в один день, но две ушли самолетом в Москву, а одна идет, почему -то через Благовещенск, но идет, отслеживание работает. Ну вот, как-то так.

      Ответить
  • дмитрий:

    так что у кого то получилось?заказать и ка?

    Ответить
    • Слава:

      Вчера сделал заказ через моб. приложение v.4.7.2, оплатил через киви, оплата прошла сразу, обработали бысто, сегодня уже отправели. Адрес реальный: РФ, other, Alyshtа, 298517 и т.д. До этого пробывал через сайт и последнию версию приложения, не проходило.

      Ответить
      • Слава:

        И ещё отредактировал название города с Alushta на Alyshta. Через сайт и последнию версию приложения заказ не видно, а через v.4.7.2 всё видно и которые отрпавленны и которые ожидают отправки.
        Номер заказа начинается на 726….

        Ответить
    • Татьяна:

      у меня получилось так (только что сделала!):

      1. Завела новый почтовый ящик
      2. На него зарегистрировала новый аккаунт на Али. АДРЕС ДОСТАВКИ НЕ ВВОДИЛА при регистрации!
      3. Заказала дешёвый товар (НЕ ИЗ ГОРЯЩИХ!!! ЭТО ВАЖНО!)
      4. При оплате ввела адрес так:
      — РФ
      — Simferopol’, улица, дом (т.е. в строке «улица,дом,квартира» вписала ещё город)
      — Краснодар
      — Краснодарский край
      — индекс Симферополя
      — телефон

      И платёж прошёл!!!!! Ожидается отправка!!!

      До этого сегодня тоже с нового аккаунта пыталась из горящих первую покупку сделать, так заказ был закрыт.
      А в этом аккаунте второй заказ из Горящих уже сделала, на введённый при первой покупке, адрес. И платёж тоже прошёл)))

      Может, кому-то поможет такой способ)))

      Ответить
      • Татьяна:

        Забыла написать: платила с Qiwi
        Я принципиально свои банков.карты не хочу в Али использовать. С них, вроде, без проблем можно было платить.
        А мне важно было именно с Киви))))

        Ответить
    • Яна:

      У меня заказы проходят ,оплаты с киви и вебмани адрес- Simpheropol`, Other, Russian Federation,2950XX.Всё получается.

      Ответить
    • Сергей:

      В соответствии с этой статьёй добавил себе ещё один адрес «Republic of Crimea, Russian Federation». 04.02.16 получил первый раз товар, заказанный на такой адрес. Заказ был оформлен 24.12.15, тогда же оплачен через Я.Д. Продавец отправил товар 10.01.16.

      Казалось бы — ура, победа, работает.

      …но не всё так гладко. По прежнему:
      — невозможно оформить заказ из горячих предложений;
      — возможно оплатить заказ только через Я.Д.;
      — не отображаются заказы до декабря 2015 г., даже те, которые ещё не закрыты (как будто и не было их);
      — при оплате заказов проверка оплаты занимает не минуты или пару часов, как ранее, а сроки уже исчисляются днями, а то и неделями;
      — увеличились и сроки обработки заказа после проверки оплаты. Так например пара моих заказов ожидают отправки с 19 и 20 декабря 2015 года, ещё один заказ ожидает оправки с 11 января этого года (а на дворе то — скоро весна))) ).

      Вот и получается, вроде работает, но на серьёзные, дорогие заказы рука что-то не поднимается. Заказываю только на сумму, с которой готов распрощаться в случае неудачи.

      Ответить
      • Игорь Косухин:

        Вы неправильно поняли суть статьи, поэтому вас и блокируют.
        Перечитайте внимательнее! Ещё раз объяснять не хочется.

        Ответить
        • Сергей:

          Игорь, ну Вы рассмешили. По Вашему меня блокируют из-за того, что я неправильно понял суть статьи? … Улыбнуло.
          Но ведь ранее Вы писали, что «Нет, не с моей подачи 100%. Кто я такой, чтобы моего мнения прислушивался Али?! Я такой же покупатель, как и вы».

          Ну а если серьёзно. Ещё раз перечитал очередную версию Вашей статьи.
          Даже при том, что процентов 80 комментариев уже не относится к Вашей статье, а совсем о другом, я всё равно не понял Вашего замечания на мой коммент. Извините, если сильно туплю.

          Ответить
  • Павел:

    Ребята, такая проблема что при заказе через мобильное приложение меня перекидывает сразу же на сайт Яндекса для оплаты Я-Д, и с полной версии тоже самое, как выбрать киви?? Может кто то знает, Яндекс деньги очень неудобно, хочу проверить эту схему со сменой адреса и не могу, нечем оплатить)))

    Ответить
  • Анастасия:

    Скажите пожалуйста,а в графе индекс указывать индекс самого города(в моем случае Севастополь) или района города?

    Ответить
  • Влад:

    куда пропали все возможные платежи? кроме яндекс и карты.

    Ответить
  • Дарья:

    Всем привет.незнаю как у кого ,но у меня ни чего не получаеться заказать,пишит ошибка в целях безопасности.и адрес меняла и акаунт новый, уже даже сестру попросила она заграницей живет чтоб отправила на мой адрес -НИФИГА.пробовала оплатить и киви и со счета МТС НИ ЧЕГО!!!!писала в поддержку но они молчат((((

    Ответить
  • Сергей:

    Добрый день не могу ни чего заказать с Алли, с декабря деньги висят на Вебмани а оплаты не вижу по вебмани…Пробовал менял адрес

    Страна/Регион: Russian Federation
    Улица, дом, квартира: Krasnoperekopsk
    Край/Область/Регион: Krasnodar Krai
    Город: Other
    Почтовый индекс: 296000

    Когда открывается окно оформления заказа Адрес горит карсной рамкой, и в выборе оплаты только Яндекс Днеьги, Карты и Наличные !!!! Помогите Крымчане где ошибка моя…

    Ответить
    • Яна:

      как вариант зайти на страницу с другого IP адреса, отредактировать адрес и с него же попробовать сделать заказ.
      Страна/Регион: Russian Federation
      Улица, дом, квартира: улица ,дом,квартира-реальные
      Край/Область/Регион: Other
      Город: Krasnoperekopsk`
      Почтовый индекс: 296000

      Ответить
  • Ignat:

    Короче рабочий вариант такой.
    Заводим новый аккаунт.
    Покупаем, в адресе указываем регион Krasnodar Krai, City — Other, Counrty — Russian Federation. Улицу я указал реальную, Симферопольскую.
    Потом, в комментарии продавца попросил:
    «Can you send me please this item to next address: Street: XXX ulica, dom XX; City: Simferopol; Region: Krymskij FO; Country: Russian Federation; Index: XXXXXX. Thank you very much!»
    Оплата прошла, продавец подтвердил платёж.
    После этого еще раз (чтоб наверняка) написал ему комментарий с адресом. Ответил ОК, жду трек-номера.

    Ответить
  • Владимир:

    Сманил город написал английскими буквами: CEBACTOnOL — оплата прошла, посмотрим что с доставкой будет…индекс указал севастопольский 299006, адрес тоже севастопольский…регион other…ждем…отпишусь

    По идее любой идиот на почте поймет что речь идет о севастрполе если прoчитает CEBACTOnOL

    Ответить
  • Сергей:

    После долгих споров с тех. поддержкой aliexpress, деньги вернули. Один счет закрыть и вернуть деньги, перенаправили на другую тех. поддержку aliexpress по финансовым вопросам и через день все вернули. Теперь оплата проходит через Крымского провайдера и адрес доставки указал Крымский без Краснодара. Две посылки отправили.
    До этого сделал другой аккаунт на родственников в России, заказывал товары и написал продавцам чтоб отправил в Крым, все продавцы согласились. Из 10 посылок в Крым пришло 2, остальные у родственников.

    Ответить
  • Александр:

    Вчера сделал заказ оплата прошла (оплачиваю всегда с Яндекс деньги- считаю самый удобный способ)проверка прошла через час — деньги зачлись. пошел отсчет времени отправки продавцем — сегодня продавец отправил товар.
    До этого ничего не отправлялось(т.е. продавец не видел оплаты) все нормальнео все заработало…
    Аккаун новый не заводил специально из принципа. Периодически бомбил поддержку. И вот наконец свершилось — … Ранее нас (Крымских) перебрасывало на зеркало KZ. и продавцы не видели оплаты — делал пробы ничего не получалось писал продавцам — те писчали что нет оплаты и отправлять не будут — оформлял отмену возврат денег …
    вчера связазался с поддержкой опять по этому поводу — долго их мучил и вот наконец таки добился — Раньше (или у кого сейчас еще по старому — заказы начинались на 700… — все нормально, но после переброски на зеркало все заказы начинаются на 100…
    Как мне ответили — что сейчас продавцы должны видеть заказы — и если не отправляют — то нужно им написать — пусть посмотрят в графе у них *история заказов* — там они увидеть должны оплату — и тогда все будет нормально, т.е. обязаны отправить товар…
    Вчера опробовал заказать — 1 сутки и товар отправлен — заказ начинается с №100…
    Так что поздравляю все заработало.
    Так… по поводу адреса…
    проверял отчего не проходит оплата — это из за блокировки — по городу. исказите город поменяйте одну букву — чтобы только осталось нормально понятно…
    все равно по индексу придет.
    это не проблема вообще… с искаженным названием города уже получал посылки, так что не нужно писать Краснодарский край…
    Просто пишите так например (исказите город — букву поменяйте,но чтобы было примерно понятно)
    Ivanov Petr Petrovich st.Mira 23 kv.114 Semferopol’ Other, 295xxх Есои не проходит оплата — выдает ошибку — меняйте только название города искажайте — до тех пор пока не пройдет оплата — только в этом загвоздка. А если пройдет оплата — то должна быть отправка если нет — пишите продавцу — написал выше… И будет Вам счастье. Удачных покупок.

    Ответить
  • дмитрий:

    у всех противоядие свое,читаю и не могу понять как же все таки заполнить,чтобы точно пришло.

    Ответить
  • Владимир:

    а если я укажу крымский адрес но оплачу в краснодаре мне придёт посылка в крым!??

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Оформлял и оплачивал заказ из г.Пенза на крымский адрес — аккаунт был заблокирован. Пришлось регистрироваться заново.

      Ответить
  • Анюта:

    У кого было такое ??? заказ оформили и отправили, товар пришел сломан, хотели открыть спор, но выскакивает окно с сообщением и картинкой -замок и сломаный ключ. В итоге продавец тупо закрыл заказ, хотели оставить отзыв, но выскакивает ошибка. Итог ни денег, ни товара((( адрес г.Евпатория.как с этим бороться? И как теперь открывать спор и возвращать деньги?

    Ответить
  • elena:

    ппц,в 21 веке попасть в какую-то полную …..!Невозможно ничего заказать даже с азиатского маг.,не говоря уже о привычном амазоне и т.п.:((

    Ответить
  • счастье:

    Я тоже как только не пыталась, не случалось! В итоге завела новый аккаунт, сразу в адреса добавила какой-то левый московский, все липовое даже индекс. Выбрала нужный товар, оформила заказ, но не выплачивала, пока долго не переписывалась с продавцом. Несколько раз (на английском) уточнила, чтоб высылал на крымский адрес, только потом оплатила! Посылка идет, уже скоро будет, и так заказываю до сих пор. Если продавец не идет на контакт, то баню его ищу другого, который общительный и переписывается! Всем удачи!

    Ответить
  • Ольга:

    Добрый вечер. У меня вопрос — уже не помню при каких манипуляциях мне удалось сделать заказы, но смысл в том, что никаких проблем с оплатой не возникло, продавцы на след.день отправили товар, но ни один из 4 не прослеживается. Сообщения я им не могу отправить — пишет о невозможности отправки и т.п. Транспортная компания указана — Other. Нажимаю на нее — пишется на китайской, перехожу на русский и все зависает. Уже прошло 2 мес. Ни денег, ни товара. Что делать?

    Ответить
    • Александр:

      Скорее всего кидалово!Может попробовать с админами связаться,если возможно?

      Ответить
  • вова:

    всем привет помогите купить товар с AliExpress все правильно прописал
    фамилия имя отчества потом регион улица дом кв потом республика Симферополь республика крым короче и.т.д тут такая запара не могу оплатить товар помогите что делать сума схожу

    Ответить
    • Сергей:

      пиши в техподдержку, а лучше сразу заводи новый аккаунт

      Ответить
  • Сергей:

    Вчера получил 4 посылки с Али-экспресс. Одна из посылок заказана со старого акаунта ещё 9 января, остальные 3 — с нового аккаунта, заказанные во второй половине февраля.
    Конечно же столь большой разрыв в сроках доставки может быть и не связан с проблемами крымских заказов. Но факт получился интересный.

    Считаю, что от старых аккаунтов (с проблемами) всё же надо отказываться и регистрироваться заново. На старых тоже можно заказать, с проблемами, не везде, но можно. И оплатить можно, не всеми способами, но можно. Но когда начнутся проблемы всё равно не знаешь.
    Лично я после начала проблем смог заказать ещё с десяток товаров. Три заказа оплата прошла, проверена, висит статус «ожидается отправка». «Ожидается» с декабря 2015 года. Из этих трёх ожидаемых отправки товаров один я получил в феврале, но отметить на сайте получение не могу, просто ещё недоступен соответствующий пункт, скорее всего из-за того, что ещё «ожидается отправка». По другому заказу из «ожидаемых отправки» заказ отменил, но возврата никак не дождусь, хоть уже все сроки прошли. В техподдержку ещё не писал. Третий заказ и отменить не могу, т.к. при попытке отмены попадаю на страницу с ошибкой в виде замка с поломанным ключом и вежливой надписью «OOPS!Извините, Вы не имеете права подключаться к этому счету».
    Кроме этих «ожидаемых» есть ещё три заказа, которые отправлены, но до сих пор я их не получил. По одному удалось открыть спор и получить возврат. А ещё по двум при открытии спора — ошибка «OOPS!Извините…».

    Наряду с рядом других проблем, описанных ранее другими людьми, думаю, что лучший выход это регистрироваться заново, с максимально изменением данных. Лично я при повторной регистрации изменил название электронного ящика, номер телефона (указал жены), адрес тоже немного перекаверкал, регион «другой».
    Уже второй месяц (с февраля 2016) всё работает пока исправно. Всё заказывается, оплачивается, доходит. Споры, слава богу, пока не доводилось опробывать на новом аккаунте.

    Ответить
  • Андрей:

    Все работает. Платежи через яндекс-деньги.

    Ответить
    • Мария:

      Яндек кошелек крымский? Все работает?

      Ответить
  • Владимир:

    Заказ был оформлен в декабре прошлого года.Но из-за вышеупомянутых проблем потерял всякую надежду.Уже написал отказ,и просил продавца вернуть деньги.Но в ответ тишина.В аккаунте ничего не менял.И вдруг вчера получаю письмо в личку о том что отказ отклонён и товар выслан по указанному адресу.Даже не знаю что и думать.С чем это было связано.

    Ответить
  • Марго:

    Подскажите пожалуйста я сделала на aliexpress указала регион/область: Краснодарский край но индекс крымский.
    Получу ли я заказ и если получу, то смогу я забрать на почте.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Посылка пойдет по индексу! Получите и заберете свою посылку без проблем, не волнуйтесь. Конечно, если она не потеряется.

      Ответить
      • Марго:

        Спасибо большое)

        Ответить
        • Алекс:

          А если потеряется, то вернуть деньги через спор будет скорее всего невозможно, так как указан неверный адрес)) учтите это) При открытии спора молчите что край указан неверно)

          Ответить
  • Наталья:

    Перепробывала уже все на свете, ничего с оплатой не получается. Я вот что подумала, а если я со своей же страницы (ну или аккаунта..как там правильно назвать, короче сама) сделаю заказ и оплачу своей картой которой пользовалась всегда, только укажу адрес родственников в РФ и индекс их,прокатиться такое как вы думаете?? А родственники потом по почте мне перешлют)))

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Можно и так. Но учтите, что нужно будет создать новый аккаунт на Алиэкспресс, так как в старом вас всё равно будут блокировать вне зависимости от того, какой адрес вы там впишите: крымский или какой-то другой.

      Ответить
  • ram108:

    Регион выбираете Other, в адрес добавляете Respublika Qrim. Обязательно указывайте правильный индекс.

    Ответить
    • Александр:

      Каким образом вставить от руки в графе адрес,ведь там только из предлагаемых адресов можно вставить…и всё! Я допустим написал Крым в графе почтового индекса!)

      Ответить
  • Сергей:

    Что-там (на Али-экспресс) ещё произошло.
    Вчера мне оправили 2 товара заказанные и оплаченные ещё 20 декабря 2015 и 14 января 2016 года соответственно. Оплата была проверена, статус висел «ожидается отправка». Ждал отправку несколько месяцев. По одному заказу только написал продавцу типа будите высылать или нет. Другой заказ пытался отменить несколько недель назад. Возврата не было. Собирался писать в техподдержку, но всё руки не доходили. И вдруг нежданчик… получил уведомления об отправке обоих товаров.

    Для интереса заказал со старого аккаунта 1 товар из раздела «Горячих» (напомню, что после начала проблем не мог заказать товары из этого раздела, а только непосредственно из магазинов). Оформить заказ получилось и оплата прошла без проблем. Правда не все способы оплаты доступны (только Яндекс-деньги, карты и налом).

    Ещё один интересный момент. В разделе «Заказы» снова видны все заказы, в том числе и те, которые оформлялись до проблем.

    Ответить
  • Серый:

    Я сделал аккаунт на родственников в России, оплата проходила, связь с продавцом была. Решил поменять адрес доставки на Крымский, после изменения адреса доставки, заказать товары не могу выскакивает ошибка, в тех. поддержке «Али.» говорят виноват мой провайдер интернета. Меняю ФИО и адрес на родственников в России и на следующий день платеж проходит (оплата) и связь с продавцами (аккаунт не менял).

    Ответить
  • Viktor:

    HIDE.me сервис VPN в помощь, регистрируемся на Алиэкспресс из России регион Krasnodarskiy krai, other respublika Krym нужно новое мыло и все приходит о проходит оплата.

    Ответить
  • Артемушка:

    привет,опять проблема с Али. с 25го апреля при оформлении заказа постоянно выбрасывает в яндденьги,причем с любых устройств и айпи в городе (Ялта). поделитесь пожалуйста решением (если знаете конечно),как оплатить киви без смены аккаунта. да и вообще информации нет, опять санкции или есчО чего.

    Ответить
  • Юлиана:

    К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт. 
    Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки(Кликните сюда), которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения.
    Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание! 

    Ответить
  • Юлиана:

    Вот что мне пришло на почту: «К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт. 
    Пожалуйста, предоставьте необходимые документы для дальнейшей проверки(Кликните сюда), которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней после получения.
    Если документы действительны, то Вы можете продолжаться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание! »

    Ссылка кстати, не работает, надпись «Система занята. Попробуйте позже» Деньги списаны, заказ в статусе «закрыт». В адрес вписывала Russian Federation -> other -> Sevastopol’

    Ответить
    • Александр:

      У меня так же заказ закрыли и мне объяснили,что заказ закрыли из за того,что нет доверия продавцу,якобы он не прошёл у них проверку…и предложили повторить заказ,только у другого продавца!

      Ответить
    • Александр:

      Так и не написали,чем всё закончилось у вас?)

      Ответить
  • Рита:

    Здравствуйте, я сделала заказ из aliexpress. Товар отслеживается уже 32 дня и информации о ней нет. Мне спор открывать? Спасибо за ранее.

    Ответить
    • Игорь Косухин:

      Тут нужно смотреть, за какой срок продавец обещал доставить товар. Если срок буквально через дней 5-10 уже будет поджимать, то напишите продавцу и объясните ситуацию. Далее, если о посылке также будет ничего не известно, то открывайте спор за 1-2 дня до окончания защиты заказа!

      Ответить
    • Артемушка:

      Не переживайте, бывает китайцы экономят на оплате за услугу отслеживания( как ни странно,а если фирма отсылает кучу посылок, то с них деньги сымают). Может кому пригодится — заказал племяшам подарки к новомугоду аж 19 ноября.Получил их 10-15 февраля.Оказывается к НГ аэропорт Гонконга перегружен на 300 процентов и барахло из Китая(беспл.доставка) сортируют в последнюю очередь.

      Ответить
    • Мария:

      Мне по 60 дней идет, просто там отслеживания по России нет, эти посылки абы как по России идут,спрашивайте на почте
      , чаще они там валяются просто не сортированные

      Ответить
  • Юлия:

    Делюсь своим опытом покупки на Алиэкспресс. Я из Севастополя. При регистрации выбрала: страна РФ. В окне регионы выбрала: другие. Город Севастополь намеренно указала с ошибкой, через о: Sevostopol. Индекс (для продавца это главное) указала старый, Украинский из пяти цифр, без первой двойки. Регистрация прошла успешно. Платила через Киви кошелёк. Платёж приняли. Доставили за двадцать дней. Заказала 6 мая, 26 мая заказ был уже в моем почтовом отделении. Кстати, товар полностью соответствовал описанию. Может мой опыт кому-то пригодится. Успехов!

    Ответить
  • Мария:

    Странно, поменяла только страну Украину на Россию, и ка заказывала так и заказываю, ничего не произошло, о санкциях вообще не знала

    Ответить
  • Екатерина:

    Блииин, что же я раньше не посмотрела ваше видео? Тоже не получалось, указала Украину, пишут что посылка в пути((( куда теперь придёт..

    Ответить
  • Александр:

    Поменял свой адрес,убрал Симферополь и республика Крым,вставил Краснодарский Край,other и в графе почтового индекса,после него.. написал Krym! Вот не знаю пройдёт ли?)

    Ответить
  • курлык:

    НО ВЕДЬ САНКЦИИ…

    Ответить
  • Андрей:

    100% способ получения товара с Алиэкспресс в Крыму . Если интересно пишите в почту . Услуга доставки не бесплатная , но не более 10% от стоимости товара . 100% доставка в Регион в сроки указанные продавцом ( плюс 2-3 дня на доставку в Крым) , работаем с гарантией.

    Ответить
  • Андрей:

    Почта ( nissa.sib@mail.ru)

    Ответить
  • Victoria:

    Всё сделала так, как нужно. Только с почтовым индексом проблема. Везде проверила какой именно индекс. Ввожу, мне пишут, что неверный почтовый адрес. В чём дело* Помогите, пожалуйста.

    Ответить
  • Вячеслав:

    Заказал 2.08.16 смартфон на али, предварительно списавшись с продавцом, уточнил отправляют ли в Крым, он сказал что отправляют. Регион Other город Y A L T A. Оплатил с Киви оплата прошла все ок. Потом пришло письмо ваш заказ закрыт. Теперь жду вывод денег обратно. Пишут что от 3 до 30 дней, что то долго как то, что там проверять. В ТП сказали не переживайте — ждите, я так понимаю стандартная фраза. Но как то не приятно когда твои 300 долларов где то ходят.
    P.S. друг прописал IALTA у него 3 заказа уже пришли. Но мое мнение однозначное, с Али пока нужно завязать. Слишком много гемора.

    Ответить
  • николай:

    Народ кто подскажет как Alipay подтвердить правильность адреса ибо у меня именно он замораживает заказы хоть проплата с яндекс денег и проходит? В последнем письме отослал им фото паспорта, паспорта с собой, и страницу пропиской из паспорта с адресом жду ответа сейчас.

    Ответить
  • Максим:

    Сейчас как заказать Санкции еще не сняли( .И по прежнему в поле выбора области нет Крымской республики(

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Яндекс.Метрика