Каждый интернет-магазин для совершения заказов обязательно требует зарегистрироваться, чтобы клиент мог получить свой личный кабинет и следить в нем за своими покупками. То же самое касается и Алиэкспресс. Здесь, для совершения покупок обязательно нужно зарегистрироваться и создать свой личный кабинет.
Если вы еще только знакомитесь с работой площадки и у вас нет своего аккаунта, то вам стоит также изучить нашу инструкцию для новых пользователей по ссылке здесь. В ней вы узнаете, как правильно зарегистрироваться, создать свой личный кабинет и делать покупки.
А мы тем временем расскажем, что же вообще представляет собой личный кабинет пользователя, как им пользоваться и настроить.
Как войти в свой личный кабинет Алиэкспресс?
Если вы уже прошли регистрацию на Алиэкспресс, то для того, чтобы приступить к покупкам, вам требуется выполнить вход.
Мы заметили необычную активность вашей учетной записи на Алиэкспресс Что делать?
Мы заметили необычную активность вашей учетной записи на Алиэкспресс… Что делать?
- На главной странице площадки нажмите на кнопку «Вход». Она находится вверху справа
- Откроется новая страничка, на которой справа необходимо указать данные для входа
- В первой строке укажите вашу электронную почту, а во второй — пароль
- При необходимости пройдите проверку. Нужно сдвинуть вправо ползунок, чтобы строчка стала зеленого цвета
- Иногда система еще дополнительно просит указать текстовую капчу. То есть высвечивается небольшая картинка с набором букв и их надо переписать в специальную строку
- После завершения всех манипуляций кликните на кнопку «Вход» и вас снова перебросит на главную страницу сайта, откуда можно начинать делать покупки
Как настроить профиль на Алиэкспресс?
- Вообще, на Алиэкспрессвы нигде не найдете кнопку для перехода именно в личный кабинет. Она есть, но называется иначе — «Мой Алиэкспресс». Так вот, зайдите в этот раздел и вам откроется окошко со всеми настройками профиля, а также другими разделами.
- Если вам требуется что-то настроить, то переходите к разделу «Настройки профиля».
- Здесь можно поставить аватарку, чтобы другие пользователи знали, как вы выглядите, рассказать немного о себе, поменять имя, пароль и другую важную информацию. Все это между собой взаимосвязано и используется при проверке платежей при оформлении заказов, так как без личных данных доставку оформить не представляется возможным.
- Тут же, в настройках, можно редактировать ваши подписки и подписчиков. Чтобы на вас чаще подписывались, стоит оставлять свои обзоры на товары и выкладывать их на Алиэкспресс.
Раздел «Мои заказы» на Алиэкспресс
Чтобы вы всегда были в курсе, что конкретно происходит с вашим заказом, на какой он стадии и так далее, используется специальный раздел на Алиэкспресс под названием «Мои заказы».
Сразу после входа сюда вам отобразится список ваших покупок. Тут можно получить информацию о статусе заказов, о продавцах, написать им сообщение, подтвердить заказ или отменить его, отследить посылку или оставить отзыв.
Слева есть дополнительный список, в котором находятся другие подразделы, касающиеся заказов:
Оплата мобильной связи. Хоть эта функция здесь и представлена, но работает она только в мобильном приложении, так что использовать ее не получится.
- Возвраты и споры. Тут будут отображаться все ваши текущие и завершенные споры по заказам.
- Удаленные заказы. Если вы удаляете не оплаченные и завершенные сделки, то они будут помещаться в этот раздел. Здесь их можно удалить насовсем, если они не нужны.
- Управление отзывами. Здесь можно управлять отзывами обо всех своих заказах. Они делятся по группам — товары, ожидающие отзывы и оставленные отзывы. Тут же их можно дополнить, если вы хотите сказать покупателям или продавцу что-то еще.
- Мои купоны, спецкупоны, подарочные сертификаты. Это бонусные разделы, где можно узнать, имеются ли у вас какие-то скидки и где их можно использовать.
- Адреса доставки. Здесь вы можете управлять всеми своими адресами доставки, удалять их, редактировать или добавлять новые.
Раздел «Управление отзывами» на Алиэкспресс
Чтобы не запутаться в своих заказах и не забывать о том, что вам надо оставить отзыв, в личном кабинете был создан специальный раздел «Управление отзывами». При открытии данной вкладки вы можете посмотреть все свои заказы, для которых пока еще нет отзывов и написать их тут же, нажав на соответствующую кнопку. Если вы еще не оставляли отзыв для товара, то у вас есть всего 30 дней для этого, если же вы хотите добавить что-то, то сделать это следует в течение 150 дней.
Тут же вы можете посмотреть ответы продавцов на ваши отзывы. Это могут быть изменения или просто слова благодарности. Наиболее полезна эта опция в том случае, если вы хотите изменить оценку. Иногда бывает, что первое впечатление о товаре обманчиво, а через некоторое время были найдены недочеты, о которых вам захотелось рассказать.
Раздел «Мои купоны» на Алиэкспресс
Как известно, на Алиэкспресс активно используются скидочные купоны. Для них в личном кабинете имеется специальный раздел, где можно посмотреть какие скидки у вас на данный момент действуют, как долго ими еще можно пользоваться и так далее. Здесь отображаются даже те купоны, которые уже истекли и ими нельзя пользоваться.
Скидки бывают разных видов — от продавцов и от Алиэкспресс. Первый тип используется только в магазине предоставившего его продавца, а второй — во всех. Если вы очень активный покупатель, то для вас это очень полезная вещь, так как всегда можно посмотреть заранее, какую скидку вы можете получить на данный момент и не истек ли срок ее действия.
Раздел «Центр привилегий» на Алиэкспресс
Дополнительно для покупателей на Алиэкспресс была разработана специальная бонусная программа, которая называется «Центр привилегий». Он позволяет узнать о том, какой у вас рейтинг, который складывается из количества совершенных вами сделок, а также отзывов. Кроме того, в рейтинг включаются и все открытые споры.
Бонусы можно получить просто за совершение заказов. За каждый доллар покупателю начисляется 1 балл. Если вы добавите отзыв к товару, то вам начисляться 5 баллов. Еще 5 вы получите просто за совершение покупки, если вы делаете это каждый день.
Бонусная система состоит из пяти уровней. Привилегии за каждый уровень не особенно впечатляют, но все же они имеются. Так, вы будете получать оповещения о скидках на товары, находящиеся в разделе «Мои желания» и «Корзине». Более того, начиная с третьего уровня начнет действовать ускоренный возврат средств, а на 4 уровне ваши споры будут рассматриваться быстрее.
Это все неплохо, но пока что особенной пользы для покупателей клуб не дает. Но зато продавцы всегда могут посмотреть по рейтингу, добросовестный ли им попался покупатель.
Раздел «Вы недавно смотрели» на Алиэкспресс
Если вам понравился какой-нибудь товар, но вы нечаянно закрыли страницу или недавно его просматривали и вдруг решили купить, то специально для того, чтобы долго не искать товары на страницах Алиэкспресс, они отображаются в специальном разделе «Вы недавно смотрели». Находится он в личном кабинете слева, а также отображается справа внизу на каждой странице сайта. Просто откройте его и вам будут отображены все просмотренные вещи за последнее время.
Примечательно и то, что если вы наведете курсор на любой товар, то отобразится дополнительная строка «Найти похожие товары». То есть вы можете посмотреть не только это конкретное предложение, но и другие от продавцов. Это очень удобно, так как не только не нужно заново начинать поиски, но еще и можно посмотреть другие товары.
Еще можно сделать так, чтобы на этой странице отображались только товары, на которые на данный момент предоставляется скидка. Это тоже очень полезная функция, позволяющая сделать процесс покупок более приятным и быстрым.
Кроме того, вы можете сортировать товары по категориям или очистить список, чтобы он начал наполняться заново.
Раздел «Адреса доставки» на Алиэкспресс
Для совершения заказов на Алиэкспресс обязательно надо указывать адрес доставки. В личном кабинете перейдите в соответствующий раздел. Здесь можно добавить, отредактировать или удалить адрес. Всего разрешается добавлять до 5 разных адресов, к примеру, чтобы покупать для родственников или друзей.
Когда вы добавите в профиль несколько разных адресов, то при оформлении заказа вам будет высвечиваться один в качестве основного, а также дополнительные, которые тоже можно выбирать. Это позволит вам каждый раз не писать заново адрес доставки, а уже выбирать его и оформлять на него заказ.
Смена пароля на Алиэкспресс
В настройках имеется функция для смены пароля. О ней стоит рассказать отдельно, так как пользователи часто интересуются как это сделать. Находится нужная кнопка в разделе «Настройки профиля»-«Изменить настройки».
Пароль на площадке является не слишком важной функцией, но все же стоит придумать надежный пароль, потому что вы храните в профиле личные данные и номера карт. Поэтому обязательно учтите все меры безопасности и откорректируйте пароль, если он по вашему мнению ненадежный.
Раздел «Улучшить перевод» на Алиэкспресс
Это еще один очень полезный раздел на Алиэкспресс. Здесь вы можете поучаствовать в улучшении перевода на площадке. За это администрация дает хорошие бонусы, так что почему бы и не поучаствовать.
«Центр сообщений», «Мои желания», «Любимые магазины» на Алиэкспресс
В собственном профиле вы можете просматривать сообщения от продавцов и писать им новые. Для этого используется «Центр сообщений». Здесь все переписки отображаются в хронологическом порядке, а потому вы всегда можете сориентироваться по дате, если не помните о каком товаре шла речь.
Кроме того, вы всегда можете сохранять в отдельном списке товары, которые хотели бы купить, но пока еще не решились. Чтобы не класть их в корзину и дождаться, пока на них будет предоставлена скидка, вы можете добавить в «Мои желания» и получать уведомления о скидках.
Проблемы со входом в личный кабинет на Алиэкспресс
Иногда при попытке входа в личный кабинет Алиэкспресс возникают определенные проблемы. Это не очень страшно, главное, знать как решить проблему. Самой частой причиной является неправильный ввод данных. Обязательно сначала их перепроверьте и уже затем ищите другие причины.
- Часто бывает, что после написания информации для входа Алиэкспрессвысвечивает ошибку. Можно попробовать обновить страницу и попробовать еще раз. Либо вообще закрыть вкладку и открыть новую.
- Иногда причина кроется в том, что на Алиэкспресспроводятся какие-то работы, возможно, разработчики что-то обновляют или добавляют новые функции.
- Как за вариант, еще могут возникать проблемы из-за параметров того или иного браузера, так что попробуйте зайти через другой браузер.
Источник: babyben.ru
Способы входа и регистрации в личном кабинете на Aliexpress
Aliexpress — это интернет-магазин, предлагающий все виды товаров по более низким ценам. Даже с учетом стоимости доставки общий счет, вероятно, будет ниже ожидаемого, так что это беспроигрышный вариант. Aliexpress стал настолько популярным, что мало кто сомневается в его надежности.
Этот популярный сайт электронной коммерции, базирующийся в Китае, содержит практически все, от канцелярских принадлежностей и детского оборудования до одежды и всевозможных мобильных устройств. Популярные бренды могут быть не всегда доступны, поскольку Aliexpress также помогает малым предприятиям привлекать потенциальных клиентов по всему миру.
Неважно, где живет человек, Aliexpress является законным. Их заказы иногда могут занять немного больше времени, но в какой-то момент они дойдут до адреса. Кроме того, их обслуживание клиентов довольно отзывчиво, что крайне важно для этого типа веб-сайта. Если возникли проблемы с заказом, у покупателя не должно возникнуть проблем с заменой товара или возвратом денег.
Для чего нужен личный кабинет
Если выбрать вход без регистрации, отсутствуют описания к товарам. Огорчает, что стоимость вещей может изменяться много зависит от купонов и текущих акций. Интерфейс сделан на русском языке и можно долго любоваться яркими значками. Напротив каждого товара в личном кабинете отображаются данные:
- магазин;
- статус;
- дополнительная информация.
Пользователь переходит на сайт и способен отслеживать посылку. Удобно, что работает онлайн помощник. При обращении к роботу через личный кабинет, обязательно потребуется указать номер заказа. Интеллектуальный помощник знает данные про отправки и спорные ситуации.
Категория сообщений содержит следующую информацию:
- отправитель;
- даты;
- настройки.
После покупки товара в личный кабинет зачастую поступает сообщение от магазина. Чтобы его прочитать, следует только выбрать отправителя и автоматически открывается диалоговое окно.
Если выбрать настройки, виден черный список, в который добавлены все нежелательные контакты. Через меню личного кабинета есть возможность сделать выставление контактов.
Дополнительные рубрики:
- мои желания;
- настройки профиля.
В рубрике «мои желания» указаны все интересные товары, которые ранее были отмечены, как избранные. Если выбрать категорию показываются специальные значки. У пользователя есть возможность перейти в настройки уведомления либо сменить категорию.
В окне настройки профиля показана информация:
- имя;
- рассказ о себе;
- подписчики.
Совершать покупки может быть выгодно, когда есть купоны. Через личный кабинет открыты действующие и закрытые варианты. Отображаются использованные купоны, и те, которые пока не доступны. Через личный кабинет есть возможность обновлять информацию. К примеру, когда пользователь сменил адрес проживания, необходимо сразу внести корректировку.
Для этого есть рубрика «адрес».
Если на нее перейти, отображаются данные:
Чтобы сохранить новый адрес в личном кабинете, важно нажать на кнопку «изменить».
Как зарегистрировать учетную запись в личном кабинете
Перед тем, как начать делать покупки (или делать что-то еще) на Aliexpress, нужно зарегистрировать аккаунт. Простой урок проведет через настройку.
Инструкция, как создать аккаунт на Aliexpress:
- Перейти на сайт www.Aliexpress.com и нажмите «Присоединиться».
- Ввести адрес электронной почты, пройти проверку безопасности (используется ползунок, требуется ввод капчи, выбрать кнопку «Отправить») и нажать «Далее».
После этого есть возможность ввести почтовый клиент, открыть электронное письмо с подтверждением и нажать «Продолжить». Вводится имя, выбирается пароль, есть кнопка «Подтвердить».
Теперь для тех, кто хочет увидеть, как это делается на самом деле, ниже приведены подробные инструкции с изображениями со скриншотами, которые помогут.
Подробные инструкции о том, как присоединиться к Aliexpress:
- Зайти на сайт www.Aliexpress.com в веб-браузере. Над правой кнопкой «Мой Aliexpress», нажать «Присоединиться» (или «Присоединиться бесплатно» в раскрывающемся меню).
Сначала нужно будет ввести свой адрес электронной почты и подтвердить его.
- Ввести адрес электронной почты и подтвердить аккаунт Aliexpress
Нажимается на поле с надписью «Электронная почта» и вводится адрес электронной почты. Затем там, где написано «Проверка», нажимается и удерживается кнопку мыши на ползунке слева, а затем перемещается мышь вправо, пока не появится новое поле. Надо щелкнуть внутри текстового поля и ввести искаженный текст, который видно, а затем останется нажать «Отправить» и «Далее».
Aliexpress вышлет подтверждение по электронной почте. Важно перейти в почтовый клиент, войти в систему, и выбрать письмо под названием «Пожалуйста, подтвердите ваш адрес электронной почты на Aliexpress.com !» Требуется щелкнуть по нему, чтобы открыть.
Теперь, когда подтвердили свой адрес электронной почты, нужно ввести свое имя и выбрать пароль. Следует щелкнуть в каждом из полей, выделенных на снимке экрана выше, и ввести:
- пароль для защиты вашей учетной записи
- копия пароля, который выбрали
- имя
- фамилия
Когда все четыре поля заполнены, становиться активной кнопка «Подтвердить». После этого человек перенаправляется на главную страницу Aliexpress.
Как войти в личный кабинет
Есть люди, которые испытывают проблемы с входом в систему Aliexpress. Есть возможность использовать электронную почту либо номер мобильного телефона.
Как войти с помощью электронной почты
Первый шаг к достижению учетной записи Aliexpress My Account — войти на домашнюю страницу и найти кнопку входа. Она скрыта в выпадающем меню в разделе «Аккаунт» в правой части страницы. Рядом с меню «Учетная запись» находится маленькая иконка человека. При наведении курсора на «Аккаунт» увидите меню, и первые две кнопки — «Присоединиться» и «Войти».
Поскольку эту опцию довольно сложно найти, у многих людей возникают проблемы с входом в систему Aliexpress. Нажмите кнопку «Войти», и получите всплывающую форму. Или же, также можете нажать на ссылку, чтобы перейти на страницу входа. Следующим шагом, очевидно, является заполнение формы, в которой запрашивается учетная запись и пароль.
Заполнив данные, нажимается кнопка «Войти». Теперь может появиться другая проблема с входом в систему Aliexpress, сайт может сообщить, что учетная запись / имя пользователя не существует.
Как войти по номеру телефона
Чтобы войти на сайт Али по номеру телефона, достаточно перейти на официальный сайт. В верхней области отображается иконка с человеком. Вместо ввода почты, набирается номер телефона. В этом случае также потребуется указание персонального пароля.
Как войти через социальные сети
Если надо войти в систему Aliexpress через Facebook, не нужно указывать имя пользователя или пароль. Это делает вещи еще проще! Потребуется нажать на иконку Facebook во всплывающем окне или на странице входа внизу экрана, под «Быстрый доступ с помощью». После нажатия на значок, Aliexpress автоматически соединится с Facebook и напрямую войдет.
Можно ли войти без регистрации
Есть возможность зайти на сайт Али без регистрации. Пользователи просматривают каталоги продукции, однако нет возможности оформлять заказ. Когда человек захочет перейти в корзину, сайт сразу предложит пройти регистрацию.
Источник: aliglobal.ru
Как зарегистрироваться на сайте Aliexpress
Практически каждый слышал о компании Али Экспресс, ведь она имеет всемирную известность. С её помощью многие покупатели заказывают товары в Россию, а продавец может реализовать свои товары, выстраивая прибыльный бизнес. Всеми возможностями пользуются те, кто зарегистрировались на сайте.
Поэтому сначала нужно зарегистрироваться на Алиэкспресс. Каждый новый пользователь регистрируется бесплатно, ниже будет дана пошаговая инструкция о том, как правильно открыть учётную запись, осуществив все действия через телефон в приложении либо с ПК.
Что даёт личный кабинет
Кабинет является важным инструментом, поскольку с его помощью юзер сможет:
- Просматривать информацию о товарах и заказывать понравившиеся.
- Отслеживать текущее местонахождение посылки.
- Общаться и спорить с продавцом по поводу товара.
- Настраивать кэшбэк с определённых покупок.
- Составить список желаемых покупок.
- Открывать и использовать скидочные купоны, привязанные к профилю.
- Контролировать личный счёт на Али (Alipay – это внутренний сервис оплаты).
В кабинете есть несколько вкладок, с помощью которых можно управлять своими покупками:
«Мой Aliexpress» | Профиль юзера, в котором содержатся все сведения об активности (покупки, оплата и пр.). |
«Мои заказы» | Краткая сводка со сведениями о текущих заказах. |
«Центр сообщений» | Через него осуществляется переписка с продавцами и службой поддержки сайта. Ответы на все поступившие вопросы сотрудники Али дают круглосуточно. |
«Мои желания» | Своего рода закладки, где можно хранить понравившиеся товары, чтобы сделать заказ позже. |
«Мои купоны» | Вкладка со скидками, начисленными на данный профиль. |
«Мои баллы» | Накопленные пользователем за участие в акциях бонусы, которые можно потратить на покупки. |
«Мой Alipay» | Платёжная система Али, схожая по принципу работы с Paypal. Закончив регистрацию, добавляем в неё сведения о платёжной карте юзера для проведения оплаты и возврата средств. |
Важно! Регистрируйтесь, открыв официальный сайт компании или фирменное приложение. Другие ресурсы, выдающие себя за Aliexpress, являются мошенниками.
Инструкция: регистрация на Aliexpress
Процедура регистрации на сайте потребует от человека, желающего присоединиться к системе, указать свой email. Вводить номер сотового или паспортные данные не нужно.
Открываем сайт и видим справа сверху кнопку «Регистрация». Жмём на неё.
Появляется форма для заполнения личных данных. Важный момент в том, что часть полей нужно будет заполнять латинскими символами. Например, вписывать имя по-русски можно, но есть риск, что продавец и сотрудники службы поддержки Али не смогут его прочитать. Указываем свой:
- Рабочий email (он нужен для подтверждения регистрации).
- Имя и фамилию (латиницей).
- Пароль (от 6 символов) + подтверждаем его в поле ниже.
Вводим капчу и ставим галочку, подтверждающую желание стать пользователем сервиса Алиэкспресс.
Прочтите условия работы сервиса, нажав на «Посмотреть на соглашение». В нём много полезной информации, которая пригодится в будущем.
Жмём на «Создать Ваш профиль» и продолжаем регистрацию. Если ничего не произошло то, возможно, система нашла ошибку в заполненных ранее полях. Поправьте информацию и введите новые символы с картинки.
После этого юзера должны перенести на главную страницу сайта, но доступ к ЛК пока заблокирован. Чтобы открыть кабинет, нужно подтвердить email, открыв для этого ранее указанный почтовый ящик. На него должно прийти письмо с кнопкой «Активировать профиль».
Нажав на неё, высветится оповещение о том, что регистрация была успешно пройдена.
На этом регистрация на Aliexpress завершена – теперь можно пользоваться всем функционалом системы со своего ЛК. Введя электронную почту (она станет логином) и пароль в форме для входа, можно авторизоваться.
Таким способом можно пройти регистрацию нового кабинета на Aliexpress, но это усложнит вход в дальнейшем. Поэтому лучше осуществить открытие ЛК в стандартном режиме.
Количество регистраций ничем не ограничивается, но к учётной записи привязываются определённые сведения. То есть пользователь может открыть второй и последующие кабинеты на сайте, но электронная почта и номер телефона, указанные при открытии аккаунта, будут к нему привязаны, и вы уже не сможете с их помощью открыть новый. Потребуется указать другой email и номер мобильного.
Помните! Стандартно на сайте для пользователей рунета интерфейс представлен на русском языке. Если по каким-то причинам русская версия не устраивает, можно её сменить, кликнув по кнопке RU и выбрав подходящий язык.
Посмотрите видео о том, как открыть и использовать ЛК в Алиэкспресс:
Важно! После регистрации можно упростить авторизацию в ЛК, нажав на кнопку соцсети, в которой у пользователя есть своя страничка (кнопки с эмблемами находятся возле надписи «Войти через» – на выбор предлагают вход с помощь ВК, ФБ, Гугл +).
Нужно будет зайти в аккаунт, введя логин (номер сотового или электронной почты) и пароль для авторизации.
После придёт оповещение о том, что сервис (или приложение от Али) получит ряд сведений из странички.
В случае если привязывает акк из ВК, нужно нажать на «Разрешить».
В последующем можно входить не через ЛК, а вводя данные из соцсетей. Функционал от этого не изменяется.
Что делать дальше
Теперь предстоит заполнить поля с информацией (кликнув по вкладке «Мой Aliexpress» и далее «Адреса доставки»), необходимой для покупок:
- Указываем адрес, на который будут высылать товар (можно указать несколько).
- Вписываем ФИО (жители РФ ФИО записывают полностью).
- Вводим свой почтовый индекс.
- Сохраняем номер телефона
Адрес вписываем латиницей, т. е. улицу указываем как «ulica…», дом – «dom», квартира – «kvartira» и т. п. Закончив с вводом, нажимаем «Сохранить». Теперь можно оформлять покупки, которые вышлют с помощью данных из профиля.
Позже можно настроить профиль, привязав к нему аккаунт из социальных сетей (ВК, ФБ) или запись в Гугл +.
Далее можно зарегаться в одном из сервисов кэшбека, привязав к нему аккаунт. Али сотрудничает со следующими системами:
- Ebates.
- Cash4Brain.
- ALME.
- LetyShops.
- ePN CashBack.
Выбрав понравившийся товар, предстоит подтвердить заявку и оплатить его. В профиле будут сохранены платёжные реквизиты – выбираем нужную карточку и завершаем покупку.
Итак, для оформления покупок с Али нужно будет открыть свой профиль на сайте и указать личные данные, которые нужны для доставки товаров. Без профиля полноценно использовать систему невозможно. Сначала человек регистрируется на сайте или в приложении, настраивает аккаунт и только потом заказывает товар.
Источник: allwebreg.com