Многие покупатели не до конца понимают свои обязанности при покупке товаров на Алиэкспресс. Коммуникация с продавцом и сайтом не заканчивается после оформления и оплаты заказа. На самом деле в сферы задач покупателя входит отслеживание посылки по трек-номеру.
Никто не будет заставлять пользователя отслеживать посылку. Это личное дело клиента. Отслеживая товары, покупатель может убедиться в нормальном передвижении. В случае ошибок можно связаться с продавцом. Магазин созвонится со службой и устранит ошибки. Не всегда продавцу удобно следить за сотней посылок.
Для пользователя заходить на сайт раз в неделю – не такая сложная задача.
Отслеживать на Алиэкспресс неудобно. Сайт постоянно глючит, показывает некорректные статусы. Умные клиенты используют сторонние сервисы. Один из них — 17track.net.
Лучший мультитул за свои деньги Swiss+Tech 17 in 1
Чем занимается компания 17track?
17TRACK — сайт для отслеживания посылок. Тут покупатель может ввести трек-номер и узнать информацию о посылке. Для удобства разработчики сделали приложение на телефон. Покупатель может сохранить в аккаунте номера отслеживания и получать уведомления о передвижениях.
Компания начала разрабатываться в 2010 году. За год разработчики умудрились сделать сайт и запустить его. В 2014 году Алиэкспресс начал рекомендовать покупателям обращаться к сервису для отслеживания. Сейчас компания работает с двумя сотнями государств и имеет сто шестьдесят партнеров.
У компании есть ряд преимуществ:
- Глобализация – компания работает с сотнями магазинов. Покупатель может отслеживать посылки в одном сервисе, используя разные интернет-порталы.
- Профессионализм – на сайте представлена полная информация о транспортировке.
- Доступность – сервис бесплатен для всех покупателей. Хотя услуги предоставляются профессионалами.
- Скорость – покупатель узнает координаты за считанные секунды. Не придется ждать часами отсчет.
- Удобство – информация представлена на графиках, диаграммах, статистиках. Даже новичок сможет разобраться в системе.
При отслеживании покупатель видит примерную дату прибытия товара в пункт назначения.
Что нужно для отслеживания?
Сайт не будет просить паспортные данные или номер карточки. Необязательно даже регистрироваться. При создании аккаунта покупатель получает удобные функции: уведомления о перемещениях, новости. Но никто не будет заставлять пользователя регистрироваться.
Единственное, что нужно для отслеживания – трек-номер. Это комбинация из цифр и букв. Код выдается продавцу сразу после отправления посылки. Через короткий период времени система начинает работать. Покупатель может зайти на сайт Алиэкспресс или 17track и посмотреть информацию о передвижениях.
Leatherman из Китая за КОПЕЙКИ. Сравнение мультитулов Xiaomi Daicamping
Часто продавцы забывают написать клиенту трек-номер. Не ждите у моря погоды. Напишите сами и вежливо попросите комбинацию. Обычно на дешевые посылки отслеживания не бывает. Зато при платной доставке покупатель всегда получает трек-номер.
После получения проверьте конечный адрес. Продавец мог обмануть вас и отправить не тот код.
Как отслеживать?
Ничего сложного в отслеживании нет.
Сайт специально оптимизирован для неопытных пользователей и переведен на множество языков включая русский https://www.17track.net/ru
Информация представлена в графиках, таблицах. Следуйте инструкции и не забывайте проверять конечный адрес.
- Введите номер отслеживания. Не вставляйте лишних пробелов. Комбинация должна состоять из цифр и букв. В профиле нельзя сохранять больше сорока трек-номеров.
- Выберите перевозчика. В большинстве случаев система сама определит поставщика. Но случаются ситуации, когда по разным причинам сервис не справляется. Если вы не знаете перевозчика, посмотрите на Алиэкспресс в описании к заказу.
- Напишите страну отправления и получения. Сервис должен самостоятельно определить данные, но иногда компьютер колеблется между двумя или тремя поставщиками. В этом случае информацию придется писать вручную.
- Скопируйте данные. Если что-то пошло не так, сохраните ссылку и отправьте продавцу. Эту информацию можно использовать в споре для предоставления доказательств.
- Выберите русский язык. Сайт не переводится переводчиком. Но автоматический машинный перевод покупатель может посмотреть. Если фраза непонятна, введите ее в электронном словаре.
- Закрывайте ненужную информацию. Покупателю представляются неполные данные. Клиент может открыть шторку и просмотреть всю информацию.
Используйте сервис и не переживайте об транспортировки. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.
Источник: chinas-lafa.ru
17 трек: отслеживание посылок и почтовых отправлений с Алиэкспресс на русском
Помощь
Автор Эксперт АлиШоп На чтение 4 мин Просмотров 6.5к. Опубликовано 21.12.2018
Миллионы пользователей совершают покупки на Aliexpress — большая часть из них пользуются специальными сервисами, отслеживающими заказанные посылки. Один из наиболее востребованных сервисов — 17 трек, отслеживание посылок на русском происходит удобным, быстрым и доступным образом.
Отслеживание заказов на Алиэкспресс через 17track
Данный проект переведен на большое количество языков. Для получения доступа к сайту на русском воспользуйтесь ссылкой www.17track.net/ru/.
На сегодняшний день функционал проекта доступен не только на веб-сайте, но и в официальном приложении, скачать которое можно по вышеуказанной ссылке.
На сайте 17 трек отслеживание посылок с Алиэкспресс — не единственный плюс для покупателей. Так, например, если пользователь точно знает, какой перевозчик осуществляет доставку товара, можно выбрать конкретно его на главной странице и получить более точную информацию о посылке.
Счастливый промокод
На сайте или в приложении вы можете пройти регистрацию. Это не столько формальность, сколько возможность получать уведомления на ПК или телефон, когда ваш заказ получит новый статус. Одним аккаунтом можно пользоваться и на компьютере, и в смартфоне — вся информация будет синхронизирована.
Найти по трек-номеру информацию о своем заказе в 99% случаев удастся. Так как происходит отслеживание посылок с Алиэкспресс на 17 track с учетом более 260 перевозчиков.
Как отследить посылку на 17 трек
Разобраться в функционале проекта не сложнее, чем в калькуляторе. Прямо на главной странице сайта нам предлагают в графу вставить трек-номер.
Промокод Aliexpress
Введите идентификатор посылки и нажмите кнопку «Отследить».
По умолчанию работает автоматическое определение перевозчика. Однако, можно кликнуть по кнопке «Перевозчик» и выбрать компанию. Перевозчики поделены на:
- Мировая Почта;
- Международная;
- Китай.
Компаний огромнейший список. Но данной опцией вряд ли имеет смысл пользоваться до того, пока вы просто не попробовали найти посылку без дополнительных манипуляций. Если же номер не дает информацию без выбор перевозчика, можно попробовать указать компанию.
Особенность сервиса в том, что на 17 track net отслеживание почтовых отправлений на русском возможно по 40 трек-номерам. Например, если вы заказали кучу мелких посылок и не хотите каждый трек вбивать по отдельности, новый номер пишем со следующей строки. Информацию получите по всем трекам разом.
Мобильное приложение 17track
Загрузить программный продукт можно на смартфон Android или iOS. Фактически, приложение — это тот же самый сайт, но в более лаконичной оболочке и с удобным мобильным интерфейсом. Приложение очень популярное — более 70 миллионов установок. Через него можно отыскать товар, проходящий через 220 стран и местностей, как заявляет сама компания.
Но самый главный бонус программы — поступление уведомлений. Допустим, оказалась посылка в России — вы сразу же получили об этом сообщение. Программный продукт переведен более чем на 30 языков.
Дополнительные функции 17track
Отслеживание — это не единственная опция сервиса, хоть и самая полезная. На главной странице в верхнем меню есть кнопка «Статистика». Здесь находятся статистические отчеты о том, сколько посылок какая страна отправила. К слову, Китай на первом месте, что подтверждает востребованность его продукции.
Но вряд ли это интересно обычному пользователю. Что покупателю китайских площадок может показаться заманчивым, так это «Анализ Времени Доставки» (перейти к разделу можно также через «Статистику»).
Зачем это нужно? Допустим, вы выбрали «Анализ времени доставки для каждой страны». Далее указали «Китай — Россия». Система вам покажет почтовые службы, которые быстрее всего доставляют продукт. То есть, вы можете сориентироваться и выбрать, услугами какой службы целесообразнее пользоваться, чтобы посылки точно доходили и не в течение нескольких месяцев.
China EMS и China Post в числе лидеров по объему доставок.
Подводя итог, стоит отметить, что широкую популярность сервис получил по причине того, что крупнейшие торговые площадки рекомендуют пользоваться 17track.net (тот же Алиэкспресс ссылается именно на данный сайт). Информацию о доставке площадка дает актуальную и, самое главное, своевременно.
Источник: ali-shop.net
отследить посылку 17Track
17TRACK — одна из мировых сторонних платформ для отслеживания отправлений, она была основана в 2010 году. Она может похвастаться пользователями из около 220 стран, поскольку переведена на несколько языков, поэтому ее понимают люди из множества разных стран. Он переведен на 30 различных языков и поддерживает в общей сложности 220 стран.
Компания называется 17TRACK, потому что, если она произносится в стране ее происхождения, а именно в Китае, это звучит так, как если бы мы говорили «отслеживать все вместе». 17TRACK разработан как для розничных продавцов, так и для клиентов, чтобы его можно было использовать для глобального отслеживания отправлений, особенно для заказов электронной коммерции, которые отправляются из Китая за границу.
Почему люди используют 17TRACK для отслеживания отправлений?
Компания утверждает, что трекингом 17TRACK пользуются миллионы людей со всего мира. Ship24, с другой стороны, помог более 300 миллионам человек по всему миру отследить свои посылки, независимо от того, начинали ли они свое путешествие с 4PX в Китае и положить конец этому GEODIS или же DHL в Европе Ship24 помогает миллионам ежемесячно эффективно отслеживать свои посылки.
17TRACK, пожалуй, наиболее широко используется и известен в Китае, где была основана компания по отслеживанию отправлений. Таким образом, он специализируется на отслеживании отправлений за границу в Китае, тогда как Ship24 использует гораздо более глобальный подход. Возможность отслеживать посылки в тысячах интернет-магазинов и курьеров с помощью Ship24 — вот почему он рассматривается как действительно универсальный вариант отслеживания отправлений по сравнению с некоторыми из его конкурентов.
Какие услуги предлагает 17TRACK?
17TRACK основная услуга — отслеживание отправлений. Его веб-сайт относительно прост, и на нем не так много информации, которая могла бы помочь пользователям с их отслеживанием. Ship24, с другой стороны, предлагает гораздо больше контента, чем 17TRACK, и является одним из лидеров по полезному контенту, может похвастаться обширным FAQ, а также круглосуточной 7-дневной поддержкой клиентов для вопросов и запросов от покупателей, продавцов и логистических компаний, которые используют Платформа.
Однако Ship24 также прост в использовании, и вы не будете засыпаны контентом, когда войдете на главную страницу. Вместо этого вас просто встретит панель поиска для отслеживания, где вы можете ввести свой номер для отслеживания и получить результаты оскорбления, касающиеся местоположения и статуса вашей посылки. В отличие от некоторых веб-сайтов, вам не нужно создавать учетную запись или заполнять обширные формы, чтобы начать отслеживание, просто введите код и нажмите кнопку ввода!
Каковы некоторые особенности веб-сайта 17track?
17TRACK предлагает некоторую аналитику данных на некоторых частях своих веб-сайтов. На этих страницах представлена основная информация об общих схемах доставки, в том числе о том, в какие страны отправляется наибольшее количество посылок, а также соответствующие год и месяц, когда была получена эта статистика. Эта информация поступает из данных отслеживания 17TRACK.
С какими курьерами 17TRACK может отследить мою посылку?
Существует не так много информации об отслеживании 17TRACK, насколько курьеров компания может отслеживать, а каких не может. В то время как Ship24 сообщает о более чем 750 курьерах и тысячах интернет-магазинов, получить информацию об отслеживании с помощью 17TRACK сложнее.
17TRACK все еще используется для отслеживания?
Благодаря тому, что 17TRACK существует уже давно, он широко известен своими сервисами отслеживания во всем мире, особенно в Китае. Многие люди выбирают 17TRACK для отслеживания, потому что они не знают или не пробовали другие веб-сайты отслеживания и сами видели, в чем разница. Действительно, учитывая разнообразие услуг, предлагаемых сторонними веб-сайтами отслеживания, вы можете понять, почему люди будут счастливы остаться с тем, чему они доверяют. Тем не менее, новые службы отслеживания отправлений, такие как Ship24, с энтузиазмом выводят отслеживание отправлений на новый уровень благодаря поддержке современных технологий на основе искусственного интеллекта, которые оставляют других конкурентов позади.
Сегодня имя Ship24 на устах как покупателей, так и продавцов и логистических компаний из-за его простой в использовании и простой, но мощной универсальной возможности отслеживания. Не зацикливайтесь на старой или устаревшей системе отслеживания, получите новейшее и лучшее обслуживание с Ship24. Если вы хотите узнать больше и переключить свое отслеживание на более совершенную систему, посетите веб-сайт Ship24 сегодня, чтобы узнать о наших новых функциях и быть впереди всех.
Как 17TRACK находит посылки?
Отслеживание 17TRACK работает путем одновременного сканирования нескольких веб-сайтов и курьерских компаний, чтобы найти информацию для отслеживания, относящуюся к вашей посылке. После того, как вы зайдете на веб-сайт 17TRACK, вы можете ввести идентификатор отслеживания, и тогда их система соберет соответствующую информацию обо всем, что она найдет относительно этого идентификатора, и предоставит эту информацию пользователю. Это избавляет от необходимости проверять у каждого отдельного курьера, когда ваша посылка движется по своему маршруту к ее окончательному адресу.
Лучше ли отслеживание Ship24, чем 17TRACK?
Многие предпочитают отслеживание Ship24, а не отслеживание 17TRACK из-за того, что оно более ориентировано на нескольких пользователей, разработано с учетом эффективности, а также потому, что оно предлагает множество других функций, которых нет в 17TRACK (например, Доставка из Китая сервис, среди прочего).
Ship24 управляется машинным обучением на основе искусственного интеллекта, а это означает, что он постоянно развивается в соответствии с экспоненциальным ростом судоходной отрасли и постоянно меняющимися требованиями участников, которые являются частью этого сектора.
Какая система отслеживания нескольких курьеров самая лучшая в Интернете?
Мы знаем, что 100% уведомлений об обновлениях событий должны быть не только своевременными, но и надежными, поэтому Ship24 стремится предоставлять лучшие услуги отслеживания для покупателей, продавцов или поставщиков логистических услуг. Вот почему все больше и больше людей покидают другие сайты отслеживания, такие как Trackingmore, Aftership и 17Track, и переходят к лучшему новичку в городе.
Наша компания была основана людьми, обладающими отраслевыми знаниями и связями, которые осведомлены о том, что происходит в секторе доставки, и о том, что нужно клиентам и пользователям, когда дело доходит до отслеживания отправлений. С момента создания платформа набирала обороты и теперь входит в число лучших в мире по отслеживанию отправлений благодаря опыту, который ее основатели и растущая команда разработчиков привносят в системы с превосходной функциональностью.
Теперь мы охватываем не только комплексное отслеживание посылок для тысяч покупателей и продавцов по всему миру, но и расширенные системы отслеживания, такие как API отслеживания и веб-перехватчики отслеживания, чтобы обеспечить улучшенную видимость отслеживания для нашего растущего списка клиентов.
Источник: www.ship24.com