Данные преимущества важны для партнерских отношений, построения бизнеса в России. Торговый ресурс обладает другими плюсами, на них следует подробно остановиться.
Почему стоит покупать на TMall?
На Тмолл можно приобрести брендовые вещи. Продукция покупается у надежных производителей. Об аналогичных сайтах можно сказать, что здесь работает много небольших компаний, неизвестных предпринимателей. На Tmall торгуют известные бизнесмены, продаются бренды с образцовой репутацией. Об особенностях площадки поговорим ниже.
Низкие цены
- На сервисе есть возможность получить скидку посредством промокодов и купонов. Данные акционные программы функционируют похоже с системой на других сайтах. На Tmall они встречаются не часто.
- Акции. На сайте ежедневно можно заказать товар, использовав бонус. Данные акции нельзя назвать большими распродажами. Но найти скидочный продукт можно в разных рубриках. Часто дешевле продаются спорттовары, электроника, букинистика, детские игрушки, бытовая химия и др. В определенные дни на сайте проходят большие акции. Такие распродажи могут быть приурочены к празднику или интересному событию.
- На Тмолл действует простая коммерческая политика. Интернет-магазин приобретает вещи у поставщика внушительными партиями. Сервис получает большую скидку на единичной продукции. Интернет-площадка может предложить хорошие цены для пользователей.
- Магазин не работает офлайн. Это означает, что средства на аренду торговых объектов, на зарплаты для консультирующего персонала не уходят. Предприятия, которые тратят финансы на помещения и продавцов, закладывают цену в стоимость товара. TMall удается этого избежать и предложить интересную стоимость.
- Сервис фактически не вкладывает деньги в рекламу. Это большая экономия. Алиэкспресс уже обладает репутацией и всемирной популярностью. Значит Тмолл получает известность через «старшего брата».
- Есть группа товаров, которые могут купить только финансово-обеспеченные граждане. Небольшое снижение цен в таких категориях существенно не изменит ситуации. Для таких изделий на площадке действует услуга рассрочки. Можно оплатить частями в определенный период.
Быстрая и бесплатная доставка
Компания говорит, что доставка возможна от 2 до 7 дней. Посылка доставляется курьером к пункту назначения довольно быстро. Все зависит, где находится населенный пункт. Москвичи могут заказать товар утром, продукция придет после обеда. В центральных регионах нужно будет немного больше подождать.
Магазин AliExpress где есть всё! Tmall Супермаркет!
TMALL × ВСИГМΣ. Фестиваль рекламных джинглов.
Но Тмолл известен своей оперативностью по всей стране. Почему сервис работает так быстро:
- Компания не работает с почтой РФ (редкие случаи). Интернет-магазин сотрудничает с образцовыми службами доставки в 50 городах страны. Но населенного пункта может не оказаться в списке. Тогда заказанные вещи приходят в пункт выдачи. Такие организации также есть не везде. Только если нет альтернативы торговая площадка обращается за помощью к почтовым госструктурам России.
- Логистические центры с товарами находятся в РФ. Выгодные локации дают возможность оперативно доставлять технику, игрушки, бытовую химию и т.д. Не тратится время на пересечение границы, таможенные осмотры. Кто пользовался услугами китайских сайтов, знает, что некоторые вещи могут приехать через месяц (и больше). Tmall работает по другому принципу.
- Магазин предлагает бесплатную доставку. Для Москвы и других регионов услуга действует, если приобрести товар на определенную сумму. Фиксированная сумма хорошо подходит для техники. На электронику нужно потратить значительную сумму. Значит посылка придет бесплатно.
Разнообразие товаров
На площадке можно найти любую продукцию. Строитель подберет себе хорошую дрель, а клининговая компания образцовые моющие. На сайте можно найти большие разделы:
Что такое Tmall на Алиэкспресс ?
- продажа телефонов и аксессуаров к ним;
- электроника;
- две отдельные категории: одежда для женщин и мужчин;
- бытовая техника;
- автомобильные товары;
- красота и здоровье;
- для спорта и других развлечений;
- детские вещи;
- обувь, сумки;
- часы, украшения;
- зоотовары и все для дома.
Каждый раздел включает много подразделов.
Качество товаров
Техника, другие предметы представлены на сайте от официальных производителей. На что может рассчитывать пользователь, выбирая продукцию:
- Товар сертифицирован.
- Гарантия на конкретный срок.
- Сервисное обслуживание, ремонт.
Это элементы, которые анонсируют компанию лучше, чем агрессивная реклама. Гарантии качества — это престиж для любой компании.
Сервисное обслуживание
Каждый заказчик получает чек в электронном виде после сделки. Данный документ фиксируется в налоговой службе. Значит, заказывая товар на Тмолл, пользователь защищен федеральным законом о правах потребителей. На большинстве интернет-площадок каждый недовольный должен решить проблему с поставщиком собственными усилиями. Торговый ресурс выступает в роли «третейского судьи».
Но компания может поддержать любую сторону. Возврат продукции на таких условиях маловероятен. Защита государства помогает вернуть брак, решить спорные моменты в бизнесе.
Интернет-магазин предоставляет сервисную техподдержку. Отремонтировать, провести диагностику поломки можно в технических центрах предприятий-производителей. Проблемы с Xiaomi, другим брендовым телефоном. Если имеется гарантия, возможно возвратить гаджет изготовителю для ремонта. В официальном техсервисе можно устранить неисправность или поменять смартфон.
На площадке работает служба поддержки на русском языке. Проконсультироваться можно по разным вопросам: доставке, отмене заказа и др.
Подробное описание товаров
На страничках магазина можно подробно узнать о конкретном предмете. Информация подробно прописана, фиксируются нужные характеристики. Изображения нормального качества, можно оценить любую вещь визуально. Приятная особенность — описание на русском. Тексты не переведены роботом, видно, что люди корректировали большинство материалов.
На сервисе можно оставить отзыв или оценить объект. Если прочитать комменты, понимаешь, что они написаны непосредственными покупателями. Есть плохие комментарии, хорошие, это нормально для торговли.
Что стоит купить на TMall?
На Тмолл покупают различные вещи — от электроники до бижутерии. Стоит оценить некоторые товары с сайта.
Плитка электрическая Endever Skyline IP-19
Оборудование индукционное, подходит для быстрого приготовления. Часто покупают плитку на дачу. Управляется устройство кнопками, подключается в сеть. Имеется 5 режимов мощности. Температура минимального нагрева 60 °, максимальная — 270°.
Эти показатели можно увидеть на дисплее. Коморки рассчитаны на разную посуду — 26 см. Аппарат позволяет варить, парить, жарить подогревать и т.д. Стеклокерамическая привлекательная поверхность. Такие предметы просто вымыть от разводов и жира.
Endever Skyline обладает системой защиты от скачков напряжения. Размер компактный, можно оперативно менять местоположение готовки. Мощность конфорок 1,5 кВт.
Цвет плиты может отличаться от представленного на странице.
Массажная подушка для шеи и спины Gezatone (Беспроводная AMG394)
Устройство работает по системе роликовых массажных процедур. Роликовый элемент обязан оказывать воздействие на разные группы мышц. Подушка быстро расслабляет, ликвидирует мышечные боли, спазмы в теле. Оборудование небольшое, компактное. Такую модель можно взять в путешествие.
Форма позволяет массажировать разные части тела.
Другие особенности Gezatone:
- после 15 минут работы можно почувствовать первое сокращение мышц;
- регулярное использование снимет усталость, болезненные ощущения;
- приводит к активизации кровообращения и улучшает обменные процессы в организме;
- борется со стрессом, помогает выводить токсины;
- простое управление, регулировка одной кнопкой;
- применяется на животе, спине, шее, плечах, икрах, бедрах, руках, стопах;
- привлекательная упаковка, молния со скрытым замком;
- оборудование с дышащей сеткой не раздражает кожный покров;
- покрытие безопасное и надежное, хорошо просеивает тепловую энергию;
- привлекательное оформление;
- имеется инфракрасный подогрев, четыре ролика;
- беспроводная система;
- возможно закрепить на разных креслах;
- противопоказания к использованию: болезнь, прохождение терапии, критические дни, беременность.
Настольная игра Hasbro Gaming Дженга (A2120EU4)
Многие люди в нашей стране знают JENGA. Увлекательная игра, которая многие годы помогает детям и взрослым весело и познавательно провести время. В набор входит 54 спецблока. Игроки начинают формировать многоуровневую башню. Потом участники обязаны «разрушать фундамент», вынимая блоки из основания.
Если удалось вытянуть предмет, его добавляют наверх.
Башня становится шаткой и неустойчивой. Положить «стройматериал» необходимо так, чтобы конструкция не упала. Игра рекомендуется детям с шести лет.
Гарантии для покупателя на TMall
Что предлагает сервис:
- Товар отвечает первоначальному описанию на странице.
- Оплата возвращается заказчику, если посылка не получена.
- Возможен частичный или даже полный возврат средств, когда продукт не соответствует заявленным характеристикам. Если человек получил товар с дефектами либо другую вещь, в пятнадцатидневный срок можно заявить о претензиях. При разрешении спора можно получить назад деньги и возвратить вещ. Частичная компенсация убытков подразумевает, что покупка остается у заказчика.
- Возвращаются деньги при отказе от получения посылки, отмене заказа, разрешение спора в пользу покупателя.
- Если есть проблемы с товаром, нужно написать в чат. Сотрудник компании свяжется и подскажет решение.
- После открытия спора человеку отправляется ответ. Время прихода письма — 2 суток. Сотрудники, решающие спор, могут предложить несколько вариантов решения или запросить информацию, которая доказывает претензии. В течение 3 (или 2) дней можно согласиться с предложением или прислать дополнительные материалы. Необходимо отвечать вовремя. Без комментариев по делу, спор закрывается. Выигрывает продавец.
Пользовательские вопросы
Простые граждане хотят получить кэшбэк на Тмолл. Чтобы воспользоваться услугой возврата наличных до 2 процентов, нужно выбрать специальный сервис. Кэшбек-сервис должен сотрудничать с магазином. Необходимо зайти в его программу с любого гаджета и найти название Tmall. Теперь нужно выбрать сайт и сделать заказ.
Далее оплачивается покупка и возвращается часть средств.
Чтобы оплатить заказ по частям нужно найти продукцию с маркировкой «Рассрочка». Кликнуть на данном поле и провести покупку. Нужно внимательно следить за новостями на сервисе. Некоторое время данная услуга не работала.
Человек, приобретая технику, обязан ознакомиться с инструкцией. Если были нарушения в эксплуатации, гарантия на товар не действует.
Чтобы провести сервисное обслуживание электрооборудования, необходимо иметь электронный чек. Он высылается на эмейл пользователя. Просмотреть документ можно на главной странице компании в рубрике «Мои заказы».
Тмолл считается самостоятельным магазином, который работает на платформе Aliexpress. Хотя руководящий центр у партнеров один, в работе компаний имеются различия. TMall является аббревиатурой Taobao Mall. Продаются на сервисе брендовые товары. Заказать вещи возможно у проверенных предпринимателей.
Источник: master-tao.com
Tmall Aliexpress — дорогой магазин с доставкой из России
В последнее время, появилось много статей про Tmall Алиэкспресс. В основном авторы расхваливают этот новый раздел Aliexpress, появившийся из объединения Молл и Молния, но сегодня мы объективно расскажем о его плюсах и минусах.
Что можно купить в разделе Tmall
В разделе Tmall Aliexpress всего семь категорий товаров:
- смартфоны;
- техника для дома;
- кухонная техника;
- компьютеры, оргтехника;
- здоровье, красота;
- аудио-, видео-, фототехника;
- детям и мамам.
На весь товар распространяются гарантийные обязательства. Если гаджет оказался неисправен, его либо отремонтируют в Сервисном центре производителя, либо вернут за него деньги. К каждому заказу обязательно прилагается товарный чек и гарантийный талон. К сожалению, в отзывах люди пишут, что ремонт и возврат денег далеко не всегда проходят гладко.
Плюсы и минусы Tmall
Плюсы:
- бесплатная доставка по России
- российская гарантия
- нет таможенных ограничений и пошлин
Минусы:
- Цены значительно выше, чем у китайских продавцов. Люди покупают товары на Алиэкспресс в первую очередь из-за низкой цены, а при покупке в Tmall, цена часто будет такой же как и в магазине рядом с домом, а то и выше.
- Кэшбэка нет. Tmall лишил людей возможности дополнительно сэкономить при покупке товара.
- выбор товаров гораздо меньше чем оригинальном Алиэкспресс.
- большое количество жалоб покупателей на доставку.
Как производится доставка и возврат
Tmall уверяет, что вы получите товар максимум в течение 7 рабочих дней, если живете в одном из 50 городов из списка:
А как быть тем, кому не повезло попасть в указанный список? Как обычно, ждать почтового извещения. Tmall обещает, что в отдаленные регионы заказ доедет аж за 20 дней.
К сожалению, очень многие покупатели не довольны тем как работает доставка, привожу скриншот отзывов на Tmall:
Онлайн покупки – это всегда риск разочарования, ведь товар реально не всегда соответствует картинке в интернете. Тогда у вас есть 15 дней, чтобы вернуть не понравившийся товар обратно. Правда, здесь есть множество ограничений:
- техника имеет надлежащее качество (работает);
- товар не был активирован, использован или вскрыт;
- сохранены все чеки, документы, оригинальная упаковка;
- полная комплектация;
- не относится к товарам личной гигиены;
- не является технически сложным товаром.
К последней категории, к сожалению, относятся смартфоны, планшеты, ноутбуки, прочие гаджеты. Их нельзя вернуть просто потому, что не понравился цвет или размер.
Но отправку в любом случае оплачивает покупатель, кроме тех случаев, когда обнаружился брак. Надеемся, что вам не понадобится оформлять возврат, но обратите внимание, что нужно обязательно заполнить специальную форму на сайте и предоставить реквизиты своей карточки для перечисления денег. Когда магазин получит товар, он вернет стоимость покупки на банковскую карту, а также компенсирует затраты на доставку, если в возврате есть вина продавца. Второй способ получить деньги – выбрать купон.
Как получить кэшбэк за заказы в TMALL
К сожалению, кэшбэк за заказы в TMALL на данный момент получить нельзя. Магазин вышел из всех партнерских программ и лишил людей возможности сэкономить на покупке.
Вывод
Если вы хотите сэкономить, лучше купить товар на оригинальном сайте Алиэкспресс.
Для жителей России или страна СНГ, используйте ссылку на сайт Алиэкспресс на русском языке.
Для жителей стран, живущих за пределами СНГ, доступен международный сайт Алиэкспресс.
И ещё, можно и нужно получить кэшбэк.
Если же купить товар надо быстро, есть множество российских магазинов, цены в которых сопоставимы с Tmall, но, они доставят покупку гораздо быстрее.
Мы в социальных сетях:
Подписаться в Telegram
Поделиться с друзьями:
Поделиться
Похожие публикации
Добавить комментарий
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Комментарии
Мик | 14.02.2018 23:31
Не покупайте на тмолле. Обман. Полгода не могу получить деньги за некачественный товар.
Alexander | 13.12.2017 11:19
немного дегтя в бочку сладких историй про ТМОЛЛ 11 ноября я произвел заказ в интернет-магазине Tmall. Заказ обещали доставить за 2 дня.
Вечером 13 ноября я сделал отмену заказа на сайте, но его уже передали в курьерскую службу «Курьер Сервис Экспресс» (далее КСЭ).
15 ноября я позвонил в КСЭ, через оператора попросил сделать отмену доставки. Через час приехал курьер, от заказа я отказался.
15 ноября я открыл спор на сайте продавца. Продавец отвечает «пока на нашем складе нет товара – вам не будет денег». Операторы чата убеждают подождать неделю.
До 1 ноября заказ находился на складах КСЭ. На сайте КСЭ висит стат, что товар доставлен получателю 2 декабря. Номер накладной – AEWH0000008543RU4.
На сайте магазина Tmall указано, что товар был доставлен 4 декабря ! Позвонил в КСЭ 4 декабря, оператор не смог ответить на вопрос – куда был доставлен товар. Сказали со мной свяжется их менеджер. Менеджер КСЭ так не перезвонил.
4 декабря в чате с продавцом пытался прояснить ситуацию, куда был доставлен товар? Мне посоветовали подождать неделю пока «команда магазина» сможет это выяснить!
7 декабря мне продолжают советовать подождать еще, т.к. вся команда магазина прилагает все усилия чтоб вернуть мне скорее деньги. Правда сроков не назвали !
8 декабря я подал жалобу на данный магазин в РосПотребНадзор !
11 декабря в онлайн-чате магазина оператор оставил команде спора заявку об ускорении рассмотрения спорп. Правда сроков не назвали и не дали гарантий, что заявка может ускорить решение вопроса! Магазин зарегистрирован на территории Российской Федерации, но полностью игнорируется выполение Закона о защите прав потребителей.
Источник: alibestsales.ru
Интернет магазин Tmall
Не так давно российское подразделение Aliexpress разработало и воплотило в жизнь концепцию интернет-магазина, позволяющего покупать товары по низким ценам без необходимости неделями ждать свою покупку. Таким магазином стал проект Tmall. Теперь вы можете покупать качественную продукцию и получать её в течении нескольких дней.
Также вы можете полноценно пользоваться гарантийным сервисом и получать консультацию у русской службы поддержки. Больше никаких проволочек, задержек и длительных сроков выполнения заказа не будет. А согласитесь, именно это огорчало и разочаровывало при работе с Aliexpress.
Оплата:
Наличными и банковскими картами.
Категории:
Доставка:
Сроки доставки указаны в карточке каждого товара. Заметьте, что заказы от 2500 доставляются бесплатно. Отслеживать посылку можно в специальном разделе сайта.
Плюсы
Доставка по России займет от 2-х дней
Одни из самых низких цен на рынке
Удобное мобильное приложение
Популярные отзывы смотреть все отзывы
НЕ ПОКУПАЙТЕ В TMALL
Доставщик КСЭ будет держать вашу покупку на складе 30 дней. Погуглите отзывы перед покупкой.
Друзья не ведитесь на скидки и распродажи в данной говно компании. Какой раз делаю у них заказы а товары (разного типа) не отправили, потеряете и деньги и время. Вот в очередной раз повёлся на скидку и думаю не может такого быть, что бы кинули, но вот опять попал тем же пальцем в тоже место. Служба поддержки врёт наглым образом.
Убеждают скоро отправим и вы будете довольны, но каждый раз -ТУХЛЯК-. Больше к ним не ногой, не пальцем, а как увижу Tmall буду включать прокрутку товара. Берегите себя.
Мне прислали бракованный товар и вот уже месяц я борюсь за возврат денег. Не знаю чем закончится
Сделал заказ, нет информации о нём, нет обратной связи. Просто подошли на улице, отобрали деньги и не знаешь к кому обращаться.
Владимир о магазине Tmall
Быстро оплатил товар и на этом история закончилась. Не получил ничего
Источник: lacode.ru