Сделал заказ, нет информации о нём, нет обратной связи. Просто подошли на улице, отобрали деньги и не знаешь к кому обращаться.
Владимир о магазине Tmall
НЕ ПОКУПАЙТЕ В TMALL
Доставщик КСЭ будет держать вашу покупку на складе 30 дней. Погуглите отзывы перед покупкой.
Цены радуют как всегда! Доставка тоже довольно быстрая. Всего неделя и товар у меня
Купил себе ноут и смартфон значительно дешевле, чем везде. Очень доволен покупкой. Доставка — около недели
Все нормально, но прислали не тот размер. Теперь не знаю как морочиться с возвратом, очень обидно
Мне прислали бракованный товар и вот уже месяц я борюсь за возврат денег. Не знаю чем закончится
Быстро оплатил товар и на этом история закончилась. Не получил ничего
Друзья не ведитесь на скидки и распродажи в данной говно компании. Какой раз делаю у них заказы а товары (разного типа) не отправили, потеряете и деньги и время. Вот в очередной раз повёлся на скидку и думаю не может такого быть, что бы кинули, но вот опять попал тем же пальцем в тоже место. Служба поддержки врёт наглым образом.
ЦЕНЫ ОГОНЬ! TMALL vs М.Видео ГДЕ ДЕШЕВЛЕ? САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ МАГАЗИН!
Убеждают скоро отправим и вы будете довольны, но каждый раз -ТУХЛЯК-. Больше к ним не ногой, не пальцем, а как увижу Tmall буду включать прокрутку товара. Берегите себя.
Наконец-то дождались нормальной русификации, браво! Да флрмально это другой магазин, но мы же знаем что это Алиэкспресс на нормальном обслуживании наших клиентов
Статус кво о магазине Tmall
я бы не стала утверждать ,что магазин держит планку тех же цен, что и али, здесь дороже
Сразу бросилось в глаза и больше всего обрадовало, что наконец-то есть полноценная русскоговорящая служба поддержки, нормально пообщаться можно)
Источник: lacode.ru
Стоит ли покупать на Tmall (сайте Aliexpress)?
Много раз покупал на этой торговой площадке, в том числе и довольно дорогие вещи — смартфоны, ноутбуки. Тьфу-тьфу, проблем не было.
Очень хорошее место для приобретения именно ноутбуков, только нужно разбираться в начинке (не хватать самое дешёвое) и читать отзывы тех, кто уже купил. Также, стоит не торопиться с покупкой, потому что постоянно акции проходят, когда можно купить значительно дешевле.
Товар доставляют бесплатно прямо на дом (если не желаете забрать его в постамате в ближайшем торговом центре), ни разу курьер не отказал мне в том, чтобы распаковка и включение прошло в его присутствии («Я понимаю, друг, что ты ответственен только за доставку, но просто засвидетельствуешь, если что»).
Очень вкусные цены и на большие телевизоры случаются, но я бы не стал их там покупать, если для себя, а не для предприятия (как информационное табло или под видеонаблюдение) — лучше три тысячи переплатить, да выбрать в обычном магазине, битые пиксели никто не отменял, даже Самсунг.
А вот ноутбуки брать — очень выгодно, ни один продавец в вашем городе не может продать даже по такой же цене, не то что дешевле.
Почему на AliExpress-TMALL продавцы ставят низкие цены на брендовые товары?
Выгодно бывает даже и смартфоны китайские брать — в акцию они лишь чуть дороже, чем на Алиэкспресс, когда из Китая доставка, зато через несколько дней уже пользоваться будете.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Тмалл Алиэкспресс отзывы покупателей
Свой отзыв от TMALL Aliexpress решил начать с того, что будучи постоянным покупателем на сайте Алиэкспресс, я все свои телефоны заказывал именно на данном сервисе. Два гаджета от Dooge, четыре смартфона от Xiaomi и, вот теперь, несомненный конкурент самой популярной марки, флагман в ценовой категории до $250, смартфон с функцией NFC Samsung M20.
Заказывал я Самсунг М20 к определённому событию, с расчётом на то, что как это обычно бывает в Tmall Aliexpress, доставку гаджета осуществят в течение максимум пяти дней и даже раньше. По крайней мере со всеми предыдущими заказами было именно так. Доставка всегда была быстрой и удобной, до двери: вне всякой конкуренции.
 |
| Статья от 25.06, для ориентира по гарантированной доставке |
Однако, на этот раз мне пришлось столкнуться с необыкновенным случаем, из ряда вон выходящим и, даже возмутительным.
Сроки доставки ТМАЛЛ
Пробив свой заказ по треку от продавца на сайте курьерской компании CSE, я увидел, что вместо обещанных при заказе 5-ти дней до моего города, плановая дата доставки составляла почти месяц, что меня совсем не устраивало. Об этом я сразу же сообщил продавцу Tmall на сайте Aliexpress посредством переписки в чате.
Менеджер успокоил, сказав, что это крайний срок доставки и, обычно, доставляют гораздо быстрее. До моего города — максимум 4 дня.
Я немного успокоился, списав пару дней на выходные. Однако. На следующий день, мне поступил звонок от курьерской конторы с предложением на выбор:
1. Забрать свой телефон в офисе за 100 км (!WTF) от моего месторасположения, либо.
2. Филиал CSE отправляет заказ мне по почте (не курьером, и не до двери, как обычно). При этом мне ещё по почте пришло сообщение о том, чтобы я самостоятельно связался с филиалом, чтобы узнать новый трек-код для отслеживания уже почтового отправления.
Как вам такое? Вместо заявленных на сайте Tmall Aliexpress 3-4 дней курьером до двери, получаем неделю+ с нервотрёпкой и походом в районное почтовое отделение.
Все мои отзывы от Tmall Aliexpress и, в частности, о доставке, ранее исключительно были только самыми положительными, но отзыв о ТМАЛЛ за данный заказ тянет максимально на троечку, поскольку интернет магазин отправил заказ чётко и в срок, а проблемы возникли на стороне доставки, а именно курьерской службы CSE.
Отзыв на Али я, конечно же, оставил. Но низкую оценку Tmall ставить не стал. 4 балла — заслуженная оценка. И минус 1 балл за некорректный подбор фирм-курьеров.
Источник: phone-xiaomi.blogspot.com