Корейская корпорация Samsung специализируется на выпуске высокотехнологичных гаджетов и приборов для дома. Она по праву считается одним из лидеров рынка телевизоров и Smart TV. Телевизоры, как и любая техника, имеют свойство «барахлить». Отдельный вид сбоев — самопроизвольное включение и выключение девайса.
Почему телевизор Samsung сам включается и выключается и что с этим делать
Самопроизвольные действия техники всегда считались плохим знаком. Любые действия, не вызванные человеком, свидетельствуют о возможных неполадках в устройстве.
В случае с такими сложными приборами, как телевизоры, причин для самостоятельного включения или выключения устройства не так уж и много. Их можно разделить на две категории:
- аппаратные — причина заключается в электронике или элементах питания;
- программные — настройки телевизора установлены таким образом, что он вынужден выключаться (причиной могут быть проблемы с прошивкой или настроенный таймер сна).
Видео: почему телевизор Samsung включается и выключается
Технические (аппаратные) неполадки
Аппаратные неполадки нередко возникают во время использования телевизоров любых марок. Техника подвержена перепадам напряжения в сети, внешнему воздействию воды и пыли, детей и даже некоторых взрослых (в последних случаях технику не всегда получается починить).
Так ПРОСТО?Телевизор включается и сразу выключается.ТВ сразу сам выключается после включения, лечим?
Среди технических причин можно выделить несколько, которые теоретически приводят к произвольным включениям и отключениям телевизора:
- сломанные или залипшие кнопки пульта или корпуса;
- микрозамыкания, вызванные попаданием пыли или влаги в корпус телевизора;
- сбои в работе блока питания или электрических цепях;
- вздувшиеся конденсаторы.
С микрозамыканиями и пришедшими в негодность конденсаторами лучше бороться с помощью мастера по ремонту телевизоров, потому что велика вероятность повреждения микросхем телевизора, а это совсем другая по сложности поломка.
Сломанные кнопки
Неполадка, которую проще всего устранить, — сломанные или залипшие кнопки управления телевизором. Если такое происходит, то реакция цепи передачи команды может начаться в любой момент. Особенно это касается прорезиненых кнопок на корпусе телевизора. Зачастую ими мало пользуются, отчего они теряют эластичность, что может стать причиной залипания.
Кнопки на корпусе телевизора и пульта не должны быть деформированными и залипшими
Чтобы устранить залипание, достаточно немного разработать кнопки, причём проверить необходимо как пульт, так и телевизор.
Пыль и попадание влаги
При попадании в корпус пыли или влаги лучше обратиться за помощью к специалистам. Особенно это касается попадания в корпус жидкости. В этом случае лучше сразу отключить телевизор от питания и не включать в течение двух-трёх дней.
С пылью же можно справиться в домашних условиях. Аккуратно снимаем заднюю крышку с телевизора и, используя мягкую кисточку, избавляемся от накоплений мусора на всей поверхности микросхем и соединений. Также для этих целей можно использовать лёгкий ручной пылесос, но необходимо быть предельно осторожными, так как втягивающие струи воздуха могут повредить контакты и нарушить соединение шлейфов.
Видео: как очистить телевизор от пыли
Неполадка в блоке питания или электрических цепях
Неполадки в блоке питания (БП) или электрических цепях часто вызываются перепадами напряжения в электросети. Также проблему может вызвать неисправность розетки. Если вы слышите странные звуки, потрескивания при подключении разных приборов, замените розетку, потому что она обойдётся дешевле нового телевизора или блока питания к нему.
Чтобы понять, действительно ли проблема в БП, необходимо попробовать его на другом устройстве. Для этого может подойти как аналогичный телевизор, так и альтернативные девайсы. Нередко блоки питания дублируются для ноутбуков. Также всегда можно сходить в магазин или сервисный центр, там не откажут в диагностике устройства.
Неполадки в цепях питания могут приводить к самопроизвольным включениям и выключениям телевизора
Если же было обнаружено, что причина неполадки именно в блоке питания, лучше купить новый, т. к. на починку старого будут затрачены те же средства.
Программные неполадки
Программные неполадки тоже могут быть причинами самостоятельного отключения и включения. В основном это касается устройств Smart TV, однако и обычные девайсы могут быть подвержены подобной ситуации.
Таймер сна
Таймеры — это программные помощники для автоматизации использования телевизоров и экономии энергии. Их настройка может вызвать некоторое затруднение у пользователя. Но достаточно пролистать инструкцию по управлению телевизором и найти настройки «Часы и таймеры», чтобы либо отключить таймеры, либо настроить их удобным образом.
Неудачная прошивка
Более сложной программной проблемой может выступить старая прошивка или неудачная попытка обновления программного обеспечения. В таких случаях начинает сбоить не только функция включения и выключения, возникают и другие неполадки: ошибки интерфейса, искривление изображения и так далее.
Чтобы устранить проблему, необходимо скачать и установить новую прошивку с сайта производителя. Вся операция занимает несколько минут. Вам понадобится лишь флеш-накопитель объёмом 4 ГБ и больше.
-
Переходим на официальный сайт Samsung. В поле ввода прописываем свою модель телевизора и выбираем её в появившейся подсказке.
На странице поддержки выбираем модель своего телевизора
В разделе «Загрузки и руководства» скачиваем прошивку для своей модели
Запускаем скачанный файл
Распаковываем все данные на накопитель
Вставляем накопитель в соответствующий разъём
В пункте настроек «Поддержка» запускаем «Обновление ПО»
Ожидаем окончания процесса и по завершению перезагружаем телевизор
Исправить проблему с самопроизвольным включением и выключением телевизора Samsung можно и в домашних условиях без специальной помощи. Но бывают ситуации, когда лучше обратиться в сервисный центр или в ремонтную мастерскую, чтобы наверняка решить технический вопрос и устранить неполадку.
Источник: itmaster.guru
Как устранить неисправность телевизора Samsung, который непрерывно включается сам по себе
Если вы заметили, что иногда ваш телевизор Samsung включается сам по себе, это может происходить из-за следующих причин:
- телевизор реагирует на пульт от другого устройства,
- проблемы с пультом,
- повреждение кабеля питания или розетки,
- на телевизор поступает сигнал от внешних устройств,
- включена функция автообновления прошивки,
- версия прошивки устарела,
- сбой в настройках телевизора.
Выполните рекомендации ниже, чтобы выявить и устранить причину самостоятельного включения телевизора.
Убедитесь, что телевизор не реагирует на команду включения другого устройства
Если у вас дома есть несколько телевизоров, они могут принимать сигнал от одного пульта. В результате при включении одного телевизора, сигнал будет поступать и на второй.
Отключите второй телевизор от сети и попробуйте понажимать на его пульт.
Проверьте пульт
Извлеките батарейки из пульта и понаблюдайте за работой телевизора. Возможно, он реагирует на пульт.
Если телевизор перестал самостоятельно включаться, проверьте нет ли загрязнения на пульте, из-за которого западает кнопка включения телевизора.
Если вы пользуетесь ИК-пультом, проверьте его работу через камеру смартфона.
Включите камеру, наведите на нее пульт и понажимайте кнопки на пульте. Если пульт работает (отправляет ИК-сигнал), то на нем заработает красный светодиод.
На смартфонах iPhone проверяйте пульт через фронтальную камеру, основная камера не отобразит ИК-сигнал.
- Если работа светодиода не видна через камеру смартфона или он мигает — пульт неисправен, обратитесь в сервисный центр Samsung для замены пульта.
- Если работа светодиода видна через камеру смартфона — с пультом все в порядке, проблема, скорее всего, связана с телевизором.
Проверьте кабель и розетку
- Отключите телевизор от сети и отсоедините все устройства, включая USB-устройства и кабель интернета.
- Проверьте целостность кабеля питания.
- Вставьте кабель питания в телевизор. Для нормальной работы устройства он должен плотно и до конца входить в разъем на корпусе телевизора.
- Попробуйте подключить телевизор в отдельную розетку без удлинителя и стабилизатора. Проблемы могла возникнуть, если мощность розетки не рассчитана на подключение нескольких приборов.
Проверьте журналы событий (для телевизоров начиная с 2019 года выпуска)
Телевизор может включаться из-за внешних устройств или команды CEC — эти случаи записываются в Журнал событий.
Откройте Меню телевизора и перейдите в раздел Поддержка. Нажмите на пункт О телевизоре (Об этом ТВ) и пролистайте вниз до Журнала событий.
Если в журнале событий есть запись «Причина включения»
Телевизор может включаться из-за USB-носителей, мобильных приложений, датчиков, Bluetooth и голосового управления. Отсоедините или выключите подключенные устройства, управляющие телевизором.
- YouTube / SmartThings или другие приложения — телевизор включился из-за сигнала, поступившего через это приложение, с другого устройства, подключенного к той же сети Wi-Fi.
- Датчик — телевизор получил сигнал от датчика яркости в режиме Ambient.
- WOL — телевизор включается функцией eMac phy (Magic Packet).
- BLE — телевизор включается функцией пробуждения Bluetooth-устройства.
Если в журнале событий есть запись «Выполнена команда подключения HDMI/CEC»
Функция Anynet + (HDMI-CEC) позволяет управлять разными устройствами с помощью одного пульта, если они подключены друг к другу через кабель HDMI. Если вы хотели включить другое устройство, телевизор мог включиться вместе с ним. Подробнее об этой функции вы можете прочитать в статье «Как настроить управление несколькими устройствами с помощью пульта Smart Control»
Если в журнале событий есть запись «One Connect»
Если вы используете модуль One Connect Box, проверьте состояние невидимого кабеля и места подключение к разъемам на телевизоре и на модуле. При плохом соединении или повреждениях, через кабель мог поступать неверный сигнал, и телевизор самостоятельно включался.
Переподключите кабель One Connect. На телевизорах 2018 года выпуска и новее при правильном подключении кабеля вы услышите щелчок.
Источник: www.samsung.com