Следующая возможная неисправность телевизора Samsung, не видящего HDMI-устройство, заключается в неисправности самого разъема, к которому подключен кабель. Чтобы проверить эту теорию, попробуйте включить телевизор в другую розетку и поэкспериментировать с одновременным подключением других устройств.
Не работает HDMI на телевизоре, нет сигнала
Вы можете подключить компьютеры или ноутбуки к синхронным панелям. Для этого используется соединение HDMI. Но иногда телевизор не видит подключенные компьютерные устройства, даже если разъем и кабель находятся в хорошем состоянии. Если телевизор не видит HDMI-кабель, пользователь должен сначала определить источник неисправности, а затем устранить его, чтобы обеспечить стабильную работу.
Сервисный центр TVFix осуществляет качественный ремонт телевизоров на дому у клиента. У нас есть собственный склад запчастей, лояльная ценовая политика, а наши мастера имеют многолетний опыт работы. Поэтому любая неисправность будет устранена недорого и быстро.
Сервисный центр работает ежедневно с 8:00 до 22:00.
Оставляйте свои вопросы на официальном сайте, заполнив онлайн-форму, или звоните по телефону 8 (495) 228-42-94.
Все еще есть вопросы? Позвоните нам по телефону 8(495)228-42-94 или запросите консультацию.
Неисправности соединения
Если у вашего телевизора не работает HDMI-подключение, это часто связано с неисправным соединением. Причины:
- Подсоединение кабеля неправильно, либо он вовсе не работает.
- ТВ, подключенный как монитор, настроен неверно.
- Видеокарта не справляется с нагрузкой.
- Параметры телевизора не настроены.
Чтобы избежать проблем с подключением устройств, узнайте, как правильно их выполнять. Следуйте инструкциям:
- проверьте провода и разъемы. Если они повреждены, требуется ремонт, замена. Удостоверившись в исправности, переходите к след. шагу;
- настройте компьютер, укажите, что вся информация с монитора передается на дисплей ТВ. Обычно достаточно поставить галочку;
- обновите драйвера видеокарты (по требованию);
- проверка на наличие вирусов и пр. вредоносных программ. Проверяют компьютерное и телевизионное оборудование;
- подключение.
Учитывая сложность настройки программного обеспечения, не каждый способен выполнить эту задачу самостоятельно. Лучше обратиться к специалисту, чтобы не пришлось исправлять ошибки неопытного пользователя.
Причины и пути решения
Причины, по которым HDMI не работает на телевизоре Samsung и телевизор не видит устройство, совершенно разные. При определенных условиях можно выделить несколько наиболее распространенных проблем, с которыми пользователь может столкнуться в процессе работы:
- Некорректное соединения оборудования между собой;
- Неправильно выбран источник сигнала;
- Повреждение и деформация кабеля;
- Выход из строя самого порта;
- Устаревшее программное обеспечение телевизора;
- Неисправность со стороны подключенного устройства. Это могут быть и устаревшие драйвера, и некорректные настройки отображения монитора, и проблемы с интерфейсом и тд;
- Выход из строя процессора на ПК;
- Вирусы;
- Техническое сбои;
- И другие поломки.
Ламповый усилитель мощности звука.
К счастью, проблему того, что устройства не видят друг друга, большинство пользователей могут решить самостоятельно. Без помощи сервисных центров. Но сначала о главном.
В любом случае, сначала оставьте подключенным только один блок (если до этого вы подключали несколько)! Так вы сможете более точно определить проблему и не потратите много времени на ее поиски.
Подключение
Наиболее распространенной причиной того, что телевизор Samsung не видит компьютер через HDMI или другое устройство, является неправильное подключение. Убедитесь, что вы все сделали правильно. Общая схема подключения выглядит следующим образом: Подключите телевизор Samsung к разъему HDMI IN (без адаптера), а дополнительное устройство — к входу HDMI OUT. Запомните номер разъема, к которому вы подключаете кабель. Он нужен для правильной идентификации источника сигнала.
Проверка кабеля
Сначала убедитесь, что сам кабель не поврежден. Для этого подключите кабель к другому устройству и проверьте видеовыход. Вы сразу же сможете обнаружить причину проблемы или сузить область повреждения. Если кабель не работает с другим оборудованием, рекомендация очевидна: необходимо купить новый кабель. Если же он работает, следующее, что нужно сделать, — проверить правильность источника сигнала вашего телевизора:
- На пульте управления телевизором найдите кнопку выбора варианта внешнего входа. Чаще всего встречаются: HDMI, source и input.
- Зайдите в меню.
- Теперь необходимо выбрать вход, к которому вы ранее подключали кабель, и подтвердить действие.
Проверьте номер розетки, к которой подключен кабель.
Проверьте поддержку монитора на ноутбуке
Проблема может возникнуть, если в качестве основного устройства вывода установлен ноутбук или монитор компьютера. Чтобы изменить основное устройство вывода, необходимо зайти в настройки самого компьютера.
Windows 8
Для настройки Windows 8 необходимо выполнить следующие действия:
- Войдите в меню «Пуск».
- Выберите пункт «Панель управления».
- Зайдите на вкладку «Оформление и персонализация».
- Теперь нужно найти пункт «Экран».
- Нажмите «Разрешение экрана».
- В открывшемся окне измените дисплей ПК на «Несколько мониторов» и «Дублировать эти экраны» и сохраните изменения.
Выбор внешнего монитора в Windows 8.
Windows 7
В Windows 7, помимо способа подключения через Панель управления, существует специальная программа, которая поставляется вместе с системой:
- Наберите в строке поиска «Подключение к проектору» либо найдите эту программу в меню «Пуск».
- При открытии программы выберите необходимый пункт: «Дублировать» или «Только проектор».
Вот значки настройки, которые автоматически появляются при подключении.
Windows 10
Чтобы настроить TV Out в Windows 10, выполните следующие действия:
- Зайдите в меню «Пуск» и нажмите значок в виде шестерёнок («Параметры»).
- Далее перейдите в пункт «Система».
- Перейдите на вкладку «Дисплей».
- В открывшемся окне настройки внешнего монитора отображаются доступные для подключения дисплеи.
При выборе экрана вы увидите схему доступных устройств.
В разделе «Несколько мониторов» можно настроить вывод на оба монитора или переключиться на нужный монитор.
Windows XP
Хотя поддержка этой операционной системы давно прекращена, к ней все еще можно подключить современные телевизоры:
- Нажмите правой кнопкой мыши на свободное место рабочего стола и выберите строку «Свойства» в контекстном меню.
- В появившемся окне «Свойства: Экран» нас интересует вкладка «Параметры».
- В параметрах найдите меню «Дисплей».
Выберите устройство вывода
Mac OSX
Для подключения к системе Mac OSX используйте специальный кабель Belkin Mini DisplayPort to HDMI. Кабель Belkin можно приобрести в любом магазине, специализирующемся на оборудовании Apple. Как и в других системах, у вас есть возможность выбрать желаемый экран и количество мониторов: встроенный и/или внешний. Apple предлагает три режима работы мониторов. Нас интересует расширенный рабочий стол.
Обновление драйверов
- Нажимаем по кнопкам и R. Прописываем: «devmgmt.msc».
- Заходим в раздел «Видеоадаптеры». Там находим свою видеокарту, нажимаем правой кнопкой и выбираем «Обновить драйверы».
- В этот момент вы должны быть подключены к интернету. Далее выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Ждём пока драйвер скачается и установится. Если система сказала, что драйвера не нуждаются в обновлении – то не спишете радоваться, так как это обозначает, что на серверах Microsoft их просто нет.
- Поэтому делаем по-другому – заходим в «Свойства» видеокарты.
- Далее переходим на третью вкладку и в свойствах выбираем «ИД оборудования».
- Копируем первое значение и идём на сайт – driverslab.ru .
- Вставляем в строку поиска значение и нажимаем «Найти». Обычно драйвер будет самым первым – поэтому скачиваем его. Далее открываем архив и запускаем файл «exe».
Нет звука
- В правом нижнем углу экрана в трее находим значок динамика и нажимаем по нему правой кнопкой.
- Выбираем «Устройство воспроизведения».
- Теперь нужно выбрать ваш телевизор, который должен также отображаться на экране и нажать правой кнопочкой, а далее выбрать «Использовать по умолчанию».
Если звук не появляется, следует также обновить драйвер видеокарты, так как звук часто появляется именно из-за него. Как это можно сделать, я написал выше.
Способ 3: обновляем драйвера для видеокарты
Прежде всего, необходимо узнать технические характеристики вашей видеокарты, поскольку некоторые видеокарты не поддерживают вывод изображения на два монитора одновременно. Этот аспект можно выяснить в документации к видеокарте/компьютеру/ноутбуку или с помощью стороннего программного обеспечения.
Во-первых, обновите драйверы для вашего адаптера. Вы можете сделать это следующим образом:
- Перейдите в «Панель управления», поставьте «Отображение» на «Мелкие значки» и найдите «Диспетчер устройств».
- В нём найдите вкладку «Видеоадаптеры» и раскройте её. Выберите один из установленных адаптеров, если их несколько;
- Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвера». Система сама найдёт и установит нужные драйвера в фоновом режиме;
- Аналогично с пунктом 3, проделайте с другими адаптерами, если их установлено несколько.
Вы также можете скачать и установить драйверы из Интернета, и обязательно с официального сайта производителя. Там достаточно указать модель адаптера в соответствующем разделе, скачать нужный файл программного обеспечения и установить его, следуя инструкциям.
Способ 4: очищаем компьютер от вирусов
Редко проблемы с выводом сигнала с компьютера на телевизор через HDMI бывают вызваны вирусами, но если ни одна из вышеперечисленных мер не помогла, а все кабели и соединения целы, не стоит исключать возможность вируса.
Чтобы обезопасить себя, необходимо загрузить и установить бесплатную или платную антивирусную программу для регулярной проверки компьютера на наличие опасных программ. Рассмотрим, как можно запустить проверку на вирусы с помощью Антивируса Касперского (она платная, но есть 30-дневный пробный период):
- Запустите антивирусник и в главном окне выберите иконку проверки с соответствующей подписью.
- Выберите тип проверки в левом меню. Рекомендуется выбрать «Полная проверка» и нажмите на кнопку «Запустить проверку» .
- «Полная проверка» может занять несколько часов, по её окончании будут выведены все обнаруженные опасные файлы. Некоторые удалит сам антивирусник, другие предложит удалить вам, если он не уверен на 100% в том, что данный файл опасен. Для удаления нажмите кнопку «Удалить» напротив названия файла.
Проблемы с HDMI-подключением компьютера к телевизору возникают редко, и даже если они случаются, их всегда можно устранить. Если у вас неисправные соединения и/или кабели, их следует заменить, иначе вы не сможете ничего вывести.
Источник: obystroy.ru
Не работает HDMI на телевизоре, нет сигнала
Если телевизор не видит приставку, важно определить возможный источник проблемы. Это может быть:
- повреждение разъема
- неисправность микросхемы
- неправильные настройки
Если смена настроек не разрешает ситуацию, устройству необходима профессиональная диагностика и ремонт.
Наименование услуги | Стоимость |
Диагностика | Бесплатно |
Не видит приставку |
Требуется ремонт или замена разъемов, микросхем
Основные методы подключения приставки Ростелеком
Прежде чем приступать каким-либо действиям обязательно изучите руководство по использованию устройства, так будет проще понять, как настроить приставку. Доступно несколько способов ее подключения.
Через интернет-кабель
Считается наиболее простым и надежным методом подключения. Причем не потребуется приобретать дополнительные устройства. Недостаток один – кабель от роутера нужно тянуть к приставке. Если он близко, то ничего страшного, но когда это делать через все помещение, то он может сильно мешать.
Через Wi-Fi
В этом случае необходимо приготовиться к значительным затратам. Подключение приставки Ростелеком происходит с применением медиамостов Motorola или дополнительного Wi-Fi-адаптера. В первом случае создается надежное соединение, так как действует на частоте 5 ГГц, тем самым исключается влияние сторонней техники. Однако цена подобного оборудования значительная.
Альтернативный вариант отличается высокой сложностью подключения. Не все адаптеры содействуют с оборудованием, да и с настройками придется долго разбираться. Специалисты Ростелеком на вопрос, какой способ подключения лучше использовать, рекомендуют через Wi-Fi проводить только в крайнем случае.
Через PLC-адаптеры
Уникальный способ, позволяющий получить интернет через классическую электросеть. Лучше всего приобрести необходимое оборудование в салонах компании, оно уже полностью настроено под прием сигнала. Благодаря этому способу можно обеспечить сигнал там, где стандартный роутер этого не может сделать.
Правила подключения
Во избежание неприятностей специалисты рекомендуют придерживаться правил и инструкции подключения оборудования:
- Отключите от сети ТВ, отсоедините антенну и пр. периферийные устройства.
- Подключите компьютерное оборудование, воспользуйтесь переходником, если нужно.
- Включите питание.
- Запустите ПК, подождите, пока операционная система полностью загрузится.
- Включите ТВ, настройте источник.
Старайтесь взаимодействовать с техникой предельно аккуратно, хранить шнур, не перегибая его. Тогда оборудование будет исправно работать. Но если неисправности или программные сбои все-таки обнаружены, лучше воспользуйтесь услугами специалистов, откажитесь от самостоятельного восстановления дорогостоящей техники LG, Samsung, Philips, Sony. Вызвать мастера на дом можно по телефону 8 или на сайте с помощью формы обратной связи.
Подключаем к телевизору
Теперь разберемся, как настроить приставку Ростелеком при подключении к телевизору. Первостепенно потребуется зайти в главное меню роутера. Отыскать категорию IPTV и активировать IGMP Proxy. Запускаем функцию «Мост» и устанавливаем номер LAN-порта. Все изменения сохраняем и перезапускаем устройство.
Далее подключение происходит так:
- Интернет-кабелем соединяем приставку и роутер. Причем необходимо воспользоваться именно тем портом LAN, который был ранее задан в основном меню роутера.
- Подсоединяем видео кабель. Если на телевизоре присутствует разъем HDMI, тогда это приоритетный вариант. Качество изображения он обеспечит высокое. Если в комплекте с оборудованием не было соответствующего кабеля, его стоит приобрести дополнительно.
- Запускаем приставку, воспользовавшись пультом, задаем нужный источник видеосигнала – HDMI или VGA.
- Если настройка приставки Ростелеком прошла правильно, отобразится экран загрузки. Потребуется ввести пароль и логин. Их можно отыскать в договоре заключенном с компанией. Через несколько секунд появится перечень доступных трансляций.
Иногда после первого подключения может произойти обновление программного обеспечения.
Другие возможные причины
Наиболее распространённой проблемой оказываются антенны и кабеля. С первыми немного проще: достаточно убедиться, что используется дециметровая (они поставляются без длинных элементов, поэтому выделяются компактными размерами). Иногда её заменяют польской решёткой, в таком случае необходимо оценить расстояние до ретрансляционной вышки: если она близко, значит потребуется демонтаж усилителя.
Важный момент — контроль положения антенны. Она всегда разворачивается в сторону ретранслятора. Также между ней и вышкой не должно быть экранирующих сигнал препятствий.
Следующий этап — обследование кабеля. Легче всего проверить штекер и места соединений: центральная жила не должна соприкасаться с экранирующей оплёткой. Если же там всё в порядке, следует при помощи тестера или подключения к заведомо рабочей антенне определить целостность кабеля. Перебитый и перегоревший потребует замены. В противном случае следует обратиться к телемастеру.
Какие технические проблемы могут поджидать пользователя
Как видим, разобраться, как настроить приставку несложно. Сразу отметим, технические сбои встречаются необычайно редко. В основном проблемы общего характера. Например, если отображается синий экран, скорее всего, выбран неправильный видеовход. Бегает кролик – проблема кроется в прошивке или где-то наблюдается неправельный контакт.
Потребуется внимательно осмотреть все соединения, перезапустить оборудование. Если не все каналы транслируются, вполне возможно, требуется внести плату. Проверьте состояние баланса.
Если настройка ТВ не позволила добиться желаемого результата, многие каналы не идут или наблюдаются другие проблемы. В таком случае можно провести сброс настроек. Сделать это необычайно просто. Переходим в меню, где отыскиваем позицию Def.Settings, проводим подтверждение операции. Далее следует Exit
Первая проблема – вероятнее. Пользователь мог случайно задеть шнур, нарушив стабильность соединения, и изображение перестало подаваться на экран ТВ.
Перебитый провод — редкость. Обычно изделие изнашивается естественно (временной износ).
Может ломаться и вход. Замена – простая процедура для специалиста. Неопытный пользователь рискует повредить соседние гнезда, либо плату, куда подсоединяется порт.
Современные игровые приставки (PS3, Х-box) тоже подключаются посредством HDMI. Несмотря на особенности приборов, неисправности и первопричины носят аналогичный характер. При повреждении порта или провода запустить приставку не удастся. ПК или ТВ пишет: «нет сигнала», хотя на самом деле все подключили верно.
Настраиваем пульт
Чтобы уже окончательно понять, как настроить ТВ, остается разобраться с пультом управления. Для удобства его применения, необходимо настроить на общую работу с телевизором. Сделать это несложно, достаточно выполнить следующие действия:
- жмем на пульте сразу OK и TV;
- вводим 991;
- начинаем переключать каналы, пульт зафиксирует требуемые параметры для управления ТВ;
- сохраняем настройки.
После этих действий можно будет одним пультом управлять и приставкой и телевизором, что достаточно удобно.
Почему телевизор не включается? Причины и возможные решения
Почему телевизор мерцает? Причины и возможные решения
Почему телевизор не работает? Причины и возможные решения
Почему телевизор не показывает? Причины и возможные решения
Почему телевизор не находит каналы? Причины и возможные решения
Почему телевизор не реагирует? Причины и возможные решения
Закажите обратный звонок
Перезвоним в течение 1 минуты
или подарим
скидку 10%
, если не успеем!
Проконсультируйтесь по вашей проблеме Это бесплатно! Круглосуточно, без выходных 8 (495) 128-20-11 Или оставьте онлайн заявку
Привозите технику сразу к нам Диагностика в подарок! Круглосуточно, без выходных Москва, Армянский переулок, 4 Метро Таганская Посмотреть на карте
Гарантия на все работы от 180 дней
Официальные документы с печатью компании.
Оплата наличными или банковской картой
Вы платите исключительно за результат!
Только оригинальные запчасти и лицензионные программы
Почему не работает HDMI: алгоритм решения проблемы
Сегодня в большинстве домашних систем для воспроизведения видео, включая плазменные телевизоры с высоким разрешением, видеопроекторы, проигрыватели Blu-Ray, сетевые медиапроигрыватели, спутниковые приемники и тому подобное, для передачи сигнала используется HDMI. Данный протокол разрабатывался с целью облегчить передачу качественного видеосигнала и звука.
Кроме того, в нем реализована защита от копирования HDCP. Соединенные по HDMI-компоненты должны уметь распознавать друг друга и обмениваться служебной информацией. Последнее часто называют «HDMI-рукопожатие». Если вы пытаетесь понять, почему не работает HDMI, то, вполне возможно, что одно из устройств не может распознать служебную информацию HDCP, направляемую ему другим компонентом. В результате мы ничего не видим на экране телевизора.
Столкнувшись с проблемой соединения устройств через HDMI, я рекомендую проверить несколько несложных вещей, которые, с высокой степенью вероятности, вам помогут.
Советы по устранению неисправностей HDMI
- Проверьте правильность подключения кабеля: Если HDMI не работает, то, первым делом, посмотрите, не отошли ли коннекторы на концах кабеля от контактов в гнездах. В большинстве систем крепление кабеля не очень тугое, и он может легко отойти. Если это превращается в постоянную проблему, то подумайте, как закрепить HDMI-кабель.
- Пробуйте включить устройства в другой последовательности: Другими словами, если вы всегда сначала включаете телевизор, а после этого проигрыватель дисков Blu-Ray (или другой источник сигнала), то, столкнувшись с проблемой, попробуйте изменить своей привычке, и сначала включить плеер. Если домашний театр состоит из трех и более компонентов, то попробуйте различные варианты последовательности их включения. Найдя последовательность, которая привела к положительному результату, запомните ее.
- Если на устройствах имеется несколько входов или выходов HDMI, то проверьте каждый из них в различных последовательностях включения.
- Проверьте настройки разрешения видеосигнала на источнике: Лучше всего, в настройках устройства, являющегося источником, установить автовыбор разрешения. Также можно попытаться изменить разрешение в телевизоре и подобрать то из них, которое будет работать.
- Используйте метод исключения: Если предыдущие шаги так и не позволили выяснить, почему не работает HDMI, то в сложных системах (например, сигнал с проигрывателя передается на домашний кинотеатр, а затем на телевизор) исключите те компоненты, без которых можно обойтись (в приведенном примере — домашний кинотеатр). Подключите проигрыватель Blu-Ray-дисков напрямую к телевизору. Если при этом все заработало, то виновником является исключенный компонент. В приведенном примере можно передать видеосигнал напрямую (по HDMI), а звук подать на домашний кинотеатр отдельным кабелем. Это не самое элегантное решение, но его вполне можно использовать в качестве временной меры, пока не будет устранена проблема с домашним кинотеатром.
- Если ни один из вышеописанных приемов не дал ожидаемого эффекта, и вы все еще не поняли, почему HDMI не работает, то обновите прошивки всех устройств (проигрывателя, ресивера, домашнего кинотеатра и даже телевизора).
- Можете также почитать тематические форумы в интернете. Возможно, кто-то уже сталкивался с аналогичной проблемой, и ее решение было найдено.
Поиск и устранение проблем соединения HDMI-DVI или DVI-HDMI
Нередко возникают трудности при подключении двух устройств, одно из которых имеет порт HDMI, а второе — DVI. При этом используется кабель-переходник HDMI-DVI или отдельный переходник HDMI-DVI, размещаемый на одном из концов кабеля DVI или HDMI. Кроме того, устройство с портом DVI должно быть совместимым с HDCP. Это является обязательным условием связки двух устройств.
Также следует помнить, что, если HDMI может передавать звук и видео, то DVI предназначено только для видеосигнала. А это означает, что для передачи звукового сопровождения придется использовать дополнительный кабель.
- В большинстве случаев, видео через связку HDMI-DVI передается без проблем. Если же передача видео не работает, то наиболее вероятной причиной является пере
ходник. Если вы попробуете несколько моделей, то вопрос может разрешиться сам собой. - Но если модель телевизора достаточно старая, то его порт DVI может не поддерживать HDCP. В этой ситуации попробуйте скачать и установить самую свежую прошивку. Также стоит попытаться передать сигнал с данного источника на другой приемник. Возможно, проблема в проигрывателе, ноутбуке или ресивере.
Не работает подключение ноутбука/компьютера к телевизору по HDMI
Все больше пользователей начинает использовать в качестве источника сигнала компьютер или ноутбук. Проблемы могут возникнуть и здесь. Если не получается подключить ноутбук/ПК к телевизору, то проверьте в настройках системы, используется ли HDMI в качестве выхода видео- и аудиосигнала. Если вы так и не поняли, почему не работает HDMI в связке компьютер—телевизор, то попробуйте следующее:
- Соедините телевизор и компьютер кабелем, а после этого перезагрузите последний.
- Попробуйте включить или перезагрузить ноутбук или компьютер и лишь затем включить телевизор.
- Если и это не сработало, то включите компьютер, затем включите телевизор, а после этого — соедините их HDMI-кабелем.
- Если и это не помогло, то передавайте видеосигнал с компьютера на телевизор через выход VGA (если такой вход имеется у телевизора).
Замечания
В подавляющем большинстве случаев проблема с передачей сигнала связана с недостаточно надежным соединением контактов HDMI-кабеля и гнезда. Но причина может быть и более сложной. Если вы столкнулись с проблемой подключения HDMI, то не впадайте в панику, а внимательно прочитайте вышеприведенные рекомендации, и у вас должно все заработать.
Ну а если и это не помогло, то обратитесь за помощью в службу технической поддержки приобретенных устройств. Если же это не позволило решить проблему, то вы столкнулись с гарантийным случаем — обращайтесь к продавцу.
И еще, если вы привыкли «смотреть в будущее», то сразу приобретайте кабель HDMI с пропускной способностью 10,2 Гбит. Сегодня он не даст особых преимуществ, но когда подешевеют телевизоры и источники сигнала с разрешением 4K, этот кабель придется очень кстати.
Источник: kakdelateto.ru