Телефон с Алиэкспресс не обновляется

Для современных смартфонов постоянно выходят новые версии ОС, однако получают их не все пользователи. Если у вас на Андроиде не обновляется прошивка по воздуху или через кабель, то причины могут быть самые разные: от нехватки памяти до прекращения поддержки телефона производителем. Давайте разбираться.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Почему нет обновления на Android

Наиболее распространенная причина, по которой Андроид больше не обновляется – прекращение поддержки со стороны производителя и моральное устаревание самого устройства. Разработчики Андроида вынуждены работать над совместимостью с большим количеством устройств, создавать дополнительные драйверы. Поэтому обновления обычно получают только последние модели смартфонов, флагманы серии.

Не обновляются приложения в Play Market: устранение ошибки

Читайте: Как отключить обновления на Android

Среди других причин отсутствия обновлений системы на телефоне:

• Нехватка памяти на устройстве. Обновлению некуда установиться. Должно появиться соотвествующее сообщение.
• Сбой в работе Сервисов Google.
• Использование неофициального ПО – установка кастомных прошивок и рекавери, инсталляция приложений из непроверенных источников.
• Аппаратные неисправности, которые приводят к выходу из строя отдельных компонентов.

Кроме того, нужно понимать, что новая прошивка распространяется среди пользователей постепенно, от региона привязки телефона к региону. Даже если у знакомых обновление Андроида уже случилось, это не повод искать неисправности – возможно, нужно еще немного подождать.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Регулярно и своевременно обновляются только последние модели Nexus в линейке различных брендов. Владельцы других устройств вынуждены ждать информации о том, будет ли вообще новая версия работать на их телефонах, и когда прилетит обновление – через неделю или пару месяцев.

Автоматическое и ручное обновление системы

Обычно уведомление о наличии обновления приходит при подключении к интернету. Скачать и установить его можно через Wi-Fi или мобильный трафик. Но если у других пользователей новая прошивка уже встала, а вам еще ничего не пришло, попробуйте запросить обновление принудительно.

1. Откройте настройки.
2. Зайдите в раздел «Об устройстве».
3. Перейдите в «Обновление системы».
4. Нажмите «Проверить обновления».

Если для устройства есть обновления, нажмите «Скачать». Предпочтительно использовать подключение к интернету по Wi-Fi. Важно, чтобы во время переустановки телефон не разрядился, так что подключите к нему зарядное устройство при низком заряде батареи.

⁉️ КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН В КИТАЙ КУПЛЕННЫЙ НА ALIEXPRESS?

Не забудьте ознакомиться с нашей подробной статьей Как обновить Android на телефоне.

Если обновление не приходит, но вы уверены, что ваша модель поддерживает новую версию, то форсируйте получение апдейта:

1. Откройте настройки.
2. Зайдите в раздел «Приложения».
3. На вкладке «Все» откройте «Google Service Framework».
4. Сотрите данные и очистите кэш.
5. Принудительно проверьте наличие обновлений.

Если производитель поставляет вместе с устройством фирменную утилиту для управления, то используйте её для получения обновления системы. На примере ниже Samsung Kies, адля других брендов свои программы.

При подключении телефона в окне утилиты появится список доступных обновлений, которые можно установить.

Установка обновлений прошивки через Recovery Menu

Если ничего не помогает, установите апдейт вручную, скачав файл с сайта производителя смартфона.

1. Загрузите на компьютер новую официальную прошивку. Найти её можно на сайте производителя на странице поддержки модели телефона/планшета.
2. Переместите файл с обновлением в корень карты памяти или внутренней памяти устройства.
3. Выключите аппарат и зайдите в Recovery Menu. Обычно для входа в Recovery используется сочетание «Громкость вверх» – «Кнопка включения». Что делать, если комбинация не сработала? Посмотреть сочетание для конкретного производителя и модели.

Навигация по меню Recovery осуществляется с помощью клавиш громкости и кнопки питания. Чтобы установить прошивку:

1. Выберите «Apply Update».
2. Нажмите «Choose from sdcard» или «… internal storage» в зависимости от того, куда вы закинули файл с обновлением.
3. Выберите файл прошивки, чтобы запустит процесс установки.

Телефон будет перезагружаться, следите, чтобы у него хватило уровня заряда для завершения установки, иначе система встанет некорректно и придется переустанавливать её заново.

Похожие записи:

1. Как обновить Android на телефоне
2. Android не загружается в режиме Recovery
3. Как обновить сервисы Google Play
4. На телефоне Android не обновляются приложения
5. Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

Автор Мастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 200 раз(а)

У меня телефон прошифки 4.1 и с тех пор, пока я его купил — обновлений никаких не приходило. Он уже у меня примерно 5 лет. Может ли быть испорченный аппарат?

Купил с рук новый запечатанный Samsung galaxy s10.
Он имеет прошивку для Кореи и установлен 10 Андроид. Аппарат работает отлично, то, что он не подделка, проверил по Горячей линии Самсунг.
Проблема в том, что он не обновляется «по воздуху» и пишет «сбой регистрации», а также не работает Pay.
В двух местах пробовал отдать его на перепрошивка РСТ. в одно просто не встала, а в другом ставилась, но после перезагрузки все возращалось в исходное состояние.
Вопрос, можно ли все-таки перепрошить или плюнуть и пользоваться, как есть. Не могу сказать, что вопрос жизненно важный, но люблю, когда все работает на 100%. Андрей.

На мой BQ power Max 5521 вышло обновление ПО.Новая версия прошивки.О чем вылезло и постоянно висит уведомление.Скачиваю обновление,нажимаю «установить». Начинается загрузка и на 10-15%% появляется картинка,робот на богу,дверца на груди открыта и красный треугольник » ошибка».Потом телефон зависает.Через какое то время включается и все.И снова уведомление,что есть обновление ПО.Повторные действия ни к чему не приводят.Все повторяется снова. Подскажите пожалуйста,что делать?Уже жалею,что купил этот телефон.Даже с супер китайским DNS s4705 проблем не было вообще.

Микола Питерский

У меня достаточно старый, но нормально работающий аппарат Xiaomi Redmi Note 2. Стоковая прошивка и соответственно стоковое рекавери. Обновлялся всегда «по воздуху». Длительное время обновлений не было, но недавно пришло обновление и… получился облом. После закачки обновления телефон потребовал перезагрузку, а после перезагрузки вошёл в рекавери и завис на заставке.

Никакие способы зайти в рекавери не помогают, он виснет. Пробовал перепрошить на кастомное рекавери, но результат тот же, только заставка меняется. Пропустил уже два обновления. Может плюнуть и забить? Или есть способ сбросить всё в ноль?

Samsung galaxy A3 2017
Решил установить последнее обновление прошивки с изменением Андройд версии до oreo. При установке столкнулся с проблемой:
Обновление ПО
Подключение к серверу
Уведомление зависло, перезагрузка, отключение интернета не спасает.

Мастер Николай (автор)

Сброс назаводские настрйоки. При этом сотрутся данные. Думаю, вы контакты храните в облаке, равно как и фотографии.

У меня телефон ксиоми ми А1, есть обновление, но с ним проблема в том, что когда скачивание подходит к концу, выходит ошибка «не удалось установить обновление, проблема при установке» я уже не знаю что и делать с этим. Телефону два года и за все это время проблема так и не решилась. Надеюсь на ваш совет. Заранее спасибо

Я уже писала Вам, нос снова пишу с надеждой
У меня телефон ксиоми ми А1, есть обновление, но с ним проблема в том, что когда скачивание подходит к концу, выходит ошибка «не удалось установить обновление, проблема при установке» я уже не знаю что и делать с этим. Телефону два года и за все это время проблема так и не решилась. Надеюсь на ваш совет. Заранее спасиб!

При обновлении андроид происходит прерывание процесса установки новой версии.Телефон Lenovo A 6010.

У Меня теефон SLMSUNG GALAXY GT DUOS я Хочу загрузить обновления. По просто у иеня 4.2.2((. А хочу 5.0.0 7.0.0 помогите.

Мастер Николай (автор)

Если производитель более не выпускал для вашей модели обновления Android, кроме вашей текущей 4.4.2, то поставить новее можно только ручной прошивкой. Ищите новые прошивке на форуме 4pda в нужной вам ветки модели телефона. Там найдете инструкцию по прошивке.
Либо обратитесь к спецам в сервисный центр, чтобы они сделали все правильно и не превратили ваш телефон в «кирпич».

Я купил телефон Geotel G1. Хотел обновить ПО, но пишет что последняя версия хотя в интернете я нашёл более новую версию. Помогите пожалуйста.

Мастер Николай (автор)

Помочь чем? Прошивайте, если уверены в своих знаниях. Если нет, то лучше к спецам в сервис. Не забывайте про бэкап.

здравствуйте,подскажите можно ли самсунг с6 едж обновить с версии 6 до 7,и если да,то как.По воздуху ничего не прилетает

Добрый вечер)телефон lg g6 корейский андроид 7)не обновляется до последней ос которая на него вышла )по воздуху он надеже не находит пищет что это актуальная на данный момент ос)что делать

Здравствуйте. Вопрос такой. Купили в магазине одновременно 2 Honor 7x. Это было 1.5 месяца назад. На одну уже 3-4 обновления андроида пришло по воздуху. Обновился до 8ки. А на другое ни одно не пришло. В чем может быть проблема?

Незнаю какой прогой посмотрели, пишет — вы используете последнюю версию.

Мастер Николай (автор)

Добрый день.
Есть вариант, что автоматически приходит обновление и устанавливается, либо у вас заблокирован запрос на обновления. Проверьте настройки.
Либо можете подключиться к компьютеру и через HiSuite проверить есть ли обновления.

Место хватает.заряд96%.после установки root
Не обновляется по воздуху
.Потом удалил root и всё равно пишет проблема. Как исправить?

У меня LG g3 stylus. Модель D690. Не приходить обновление почему?

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. У меня есть в использовании самсунг s7 хороший аппарат не жалуюсь но обновить вот ни как?

Мастер Николай (автор)

Добрый день.
Дистанционно вам не поможем. Мы не знаем причину почему у вас не получается обновить (не находит по воздуху, не видит по USB или не знаете как корректно провести обновление). Сами должны понимать, что без информации вам никто не поможет.
Обратитесь в сервис у себя в городе.

Как мне обновить андроид с 4.4.2 до 7.0
Если обновление системы не пришло что делать . помогите

На мой телефон ксиаоми ми8 вышло обновление ПО.Новая версия прошивки.О чем вылезло и постоянно висит уведомление.Скачиваю обновление,нажимаю «установить». Начинается загрузка и на 10-15%% а потом выдаётся ошибка.Повторные действия ни к чему не приводят.Все повторяется снова. Подскажите пожалуйста,что делать?

Здравствуйте. Хочу задать такой вопрос. У меня телефон Sony Xperia z3 (D6603)-2014 года выпуска. Почему на него не приходят обновления по воздуху, и через специальную программу Sony при подключении к компьютеру тоже обновления не видит. Пишет — обновления не найдены. Перезапуск устройства не помогает, сброс до заводских настроек тоже не помогает, смена симки тоже не помогает.

В режим восстановления (Recovery) телефон не входит раз 100 наверное пробовала-только включается и все. На телефоне стоит андроид 4. А должно быть обновление до андроид 6.И даже обновление андроид бета 7. На дворе уже 2019 год. А у меня все ещё на телефоне андроид 4. А должен быть шестой или седьмой. На официальном сайте Sony указано то что на данную модель телефона должно придти обновление андроид 6 и даже андроид бета 7. Пожалуйста если возможно объясните причину. Почему не могу обновиться?

Источник: androproblem.ru

Код ошибки 9001 на Алиэкспресс: Используйте другое устройство

Помощь

Автор Эксперт АлиШоп На чтение 2 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано 22.07.2020

В феврале 2020 года китайский маркетплейс представил в мобильном приложении Aliexpress новую игру «Купон по дружбе». Это очередной интерактив, с помощью которого можно заработать купоны, применив их к любому товару.

Спустя некоторое время после релиза игры покупатели начали жаловаться на 9001 ошибку на Алиэкспресс. Ошибка выскакивает только в том момент, когда пользователь пытается получить купон по дружбе. Давайте разберемся, почему появляется такое уведомление.

Причины ошибки 9001

Самая главная причина, из-за которой вы видите на Aliexpress 9001 Error — это наличие у вас нескольких аккаунтов. Алгоритмы интернет-магазина предполагают, что пользователь хочет пригласить сам себя ради купонов, поэтому блокирует вам доступ к опции. По этой причине вы и видите уведомление «Используйте другое устройство для входа» на Aliexpress при ошибке 9001. В целом, не стоит регистрировать несколько аккаунтов через мобильное приложение или сайт маркетплейса. Все это фиксируется алгоритмами. Если же у вас только один аккаунт, но ошибка есть, причины ее появления могут быть следующими:

Счастливый промокод

• Опция временно недоступна по решению Алиэкспресс. Некоторые интерактивы на время перестают работать из-за технических проблем на стороне маркетплейса, либо намеренного их отключения;
• Вы заходите в свой личный кабинет, используя для этого аккаунт в социальной сети. Покупатели, авторизующиеся таким образом, нередко сталкиваются с непонятными ошибками;
• У вас установлена устаревшая версия программы. Приложение обновляется достаточно часто, поэтому пропустить очередное обновление не составляет труда;
• Вы новый пользователь, который еще ничего не заказывал на Aliexpress. Согласно правилам, купоны могут заработать только те пользователи, которые уже совершали покупки.

Это основные причины, из-за которых вы видите «Используйте другое устройство», ошибку 9001 на Алиэкспресс.

Как устранить ошибку 9001

Мы можем дать исключительно элементарные советы, которые потенциально способны убрать ошибку:

• Зайдите в App Store, либо Play Market и убедитесь, что пользуетесь последней версии программы. Крайне не рекомендуем скачивать приложение с других сайтов;
• Авторизуйтесь стандартным образом по логину и паролю, если ранее входили в аккаунт через соц. сеть;
• Убедитесь в стабильности интернет-соединения и адекватной его скорости. Желательно пользоваться приложением с Wi-Fi интернетом;

Вы можете обойти ошибку, просто открыв ссылку-приглашение в браузере. В браузерной версии игры пользователи не сталкиваются с кодом ошибки 9001 на Алиэкспресс.

Промокод Aliexpress

Если ничего не помогает устранить ошибку, следует написать в службу поддержки. Только техническая поддержка обладает самой актуальной информацией, связанной с работой маркетплейса.

Источник: ali-shop.net

Почему не обновляется телефон Xiaomi (Redmi): решения проблемы

Обновление операционной системы на смартфоне является важным процессом, который позволяет улучшить работу устройства, исправить возможные ошибки и добавить новые функции. Однако, что делать, если обновления перестали приходить на ваш телефон или система не обновляется даже при наличии новых версий? В этой статье мы рассмотрим возможные причины, почему не приходят обновления на андроид, почему не обновляется телефон Xiaomi и что можно сделать, чтобы решить эту проблему.

Для чего вообще необходимо обновлять телефон Xiaomi (Redmi)?

Обновление смартфона необходимо по следующим причинам:

• Установка патчей безопасности для Android, которые были выпущены Google с момента выхода аппарата в продажу
• Установка новой версии операционной системы Android
• Установка новой версии оболочки MIUI
• Обновление для исправления ошибок, допущенных в предыдущей версии прошивки

Выше я перечислил основные причины, конечно, есть и иные, но они уже являются частными случаями вышеперечисленных или довольно экзотическими.

Например, было несколько случаев за последние пару лет, когда производитель выпускал на рынок телефон (не Xiaomi), который имел в базовой версии прошивку с критической ошибкой, которая приводила к очень низкой производительности телефона.

Иными словами, пользователь выбрал конкретную модель ориентируясь на модель процессора и объём памяти, а смартфон работал гораздо медленее, чем должен и виной тому была ошибка в прошивке, которая не позволяла процессору выходить на заявленную частоту работы.

И только срочно выпущенное обновление помогало исправить ситуацию.

Теперь давайте рассмотрим вопрос почему же смартфон не обновляется и возможно ли это исправить.

Содержание:

• Почему не приходят обновления

• Устаревший телефон
• Отключено автоматическое обновление
• Кастомная прошивка
• Отключены системные компоненты

Почему не приходят обновления на Xiaomi

Ниже я составил список самых распространённых причин отсутствия обновлений:

1. Модель телефона устарела и производитель более не выпускает новых версий прошивок для него
2. Отключено автоматическое обновление в настройках
3. На Xiaomi уже установлена кастомная прошивка
4. Отключены системы компоненты, отвечающие за поиск, загрузку и установку обновлений

Теперь давайте рассмотрим эти пункты в отдельности и попробуем их разрешить.

Проблема обновления на Xiaomi: что делать, если телефон устарел

Любой производитель, не только Xiaomi, поддерживает смартфон определённое количестве времени после выхода его на рынок. Это связано с тем, что для каждой модели требуется подготовить обновление, протестировать его, выявить слабые места и устранить их, либо, наоборот, дополнить, если чего-то в нём не хватает.

Это сложная работа множества людей, которым необходимо платить зарплату.

Кроме того, если обновление связано с переходом на новую версию операционной системы, предыдущая модель телефон может просто не поддерживать необходимый набор инструкций, или драйверов, необходимых для работы его на новой ОС.

В этом случае производитель даже если желает, сделать ничего не может. Драйвера разрабатывают компании, которые производят процессоры, а не конечный сборщик.

Например, Xiaomi выпускает смартфоны на базе процессоров от двух компаний: Qualcomm и MediaTek, и драйвера для них разрабатывают они же. Если для новой версии они не разработали новый драйвер для старого процессора, Xiaomi бессильна исправить эту ситуацию, и не потому, что не способна, а потому, что юридически это запрещено.

Как узнать поддерживается ли ещё ваша модель телефон? Для смартфонов Xiaomi пользователи заметили следующю закономерность:

1. Смартфоны линейки Mi имеют стабильную поддержку ориентировочно 2-3 года, обновляться на 2 версии Android от той, которая была установлена на них во время старта продаж. Например, если на телефон Mi во время премьеры был установлен Android 10, то официально он будет обновлён до Android 11, а потом до Android 12, включая новые версии MIUI.
2. Смартфоны линейки Redmi в среднем обновляются вдвое меньше, чем Mi – на одну версию Android и около 1,5-2 лет по времени.

Показатели выше примерные, если в каком-то обновлении будут обнаружены серьёзные ошибки, Xiaomi обновит их и за пределами среднего времени поддержки.

Отключено автоматическое обновление

Давайте с вами пройдём в меню настройки автоматического обновления и проверим всё ли там выставлено верно.

Для этого откройте общие настройки, выберите пункт «О телефоне» .

Затем нажмите на плитку «Версия MIUI» .

В верхнем правом углу нажмите на «Три точки» , после чего «Настройки» .

Обратите внимание на пункт «Обновлять автоматически» , он должен быть активным.

Также пункт «Ранние обновления» желательно включить. Новые версии прошивок для конкретной модели телефона Xiaomi рассылает волнами, чтобы с наплывом желающих скачать программное обеспечение справились сервера компании. Чтобы повысить ваши шансы оказаться в первой волне распространения обновления включите этот пункт.

Также обратите внимание на то, через какие сети вы разрешили загрузку обновления: Wi-Fi или мобильны интернет .

Помните: прошивка занимает много памяти, от 1,4 Гб до 3 Гб, поэтому если ваш тарифный план мобильного оператора не покрывает загрузку такого объёма файла, отключите обновление через мобильные сети.

Кастомная прошивка

Если на вашем телефоне установлена сторонняя прошивка, к которой Xiaomi не имеет отношения, обновлений для неё не будет.

Убедитесь, что у вас установлена оригинальная прошивка от Xiaomi прежде, чем ожидать уведомления о необходимости обновиться.

Отключены системные компоненты для обновления

Вспомните, занимались ли вы оптимизацией работы смартфона путём отключения или удаления предустановленных системных компонентов.

Если да, постарайтесь включить все компоненты в исходное положение, ведь если они связаны с обновлениям и отключены, новой версии Android вам не видать.

В крайнем случае, если восстановить исходный вид работы системных утилит не получится, можно сделать сброс телефона до заводских настроек, но перед этим убедитесь, что вы сделали полное резервное копирование всех данных, потому что они будут удалены из памяти смартфона.

После сброса пройдите в меню обновления и посмотрите предложит ли телефона для вас обновление.

Это может быть полезно:

1. Когда выйдет обновление прошивки с MIUI 12.5 на Xiaomi (Redmi)?
2. MIUI 12.5 не обновляется, ошибки при обновлении и что делать, если уведомление об обновлении пропало
3. Список функций MIUI 13.5 – новые функции, добавленные в версии 22.5.16.
4. Обновление MIUI на Xiaomi (Redmi): если зависло, как откатить, отключить или узнать последнюю версию для вашей модели телефона
5. Что делать, если вы видите, что ядро андроид жрёт батарею на Xiaomi (Redmi) – 5 путей решения

Источник: mi-check.ru