Возможные электрические, механические и системные неисправности OPPO Pad Air, при которых планшет может не включаться, учитывая предшествующие события и его текущее состояние с момента выпуска в 2022 году.
Не включается, новый из коробки
• Аккумулятор планшета разрядился в 0%. Даже учитывая что планшет совсем новый, по множеству причин он мог разрядится или вовсе не зарядится производителем. Зарядите планшет подключив кабель питания, попробуйте включить его через 10-15 минут.
• Повреждение упаковки. Осмотрите коробку и сам планшет на предмет ударов, проколов, намоканий, трясок и любых других воздействий транспортировки и хранения. Возможно планшет подвергся внешнему воздействию что стало причиной поломки еще в коробке. Попробуйте вернуть/обменять/отремонтировать его по гарантии.
• Планшет не новый. Вспомните как была закрыта коробка, возможно планшет в ней был уже использованный и неисправный, проверьте продавца и попросите документы на товар.
OPPO A15S CPH2179 charging but not turning on / заряжается, но не включается
• Заводской брак. Так бывает, что при производстве были допущены ошибки и планшет имеет изначальный дефект. Попробуйте вернуть/обменять/отремонтировать его по гарантии.
Не включается, не падал, не намокал, не нагревался
• Аккумулятор планшета сильно разряжен. Даже если планшет совсем еще новый он может полностью разрядится от активного использования и если его вовремя не подзарядить. Зарядите планшет подключив кабель питания, попробуйте включить его через 10-15 минут.
• Неисправна кнопка включения. Осмотрите саму кнопку Power на планшете, она должна издавать тихий ощущаемый щелчок на включение, должна быть чистой, плавно ходить и не западать внутрь корпуса планшета. Даже на новых устройствах эта кнопка может заедать спустя некоторое время.
• Включен спящий режим. Бывает так, что система Android зависает в момент перехода в состояние сна. Чтобы отключить спящий режим подключите к планшету зарядное устройство и включите его через 5-10 минут.
• Конфликт карты памяти. Иногда система не может выполнить запуск из-за неверного обращения к внутренней памяти, наличие карты памяти в планшете может создавать подобный конфликт. Извлеките карту памяти и попробуйте повторить включение.
• Завис. Система Android могла внезапно остановить работу планшета по каким либо причинам, в таком случае планшет не будет реагировать на кнопку включения. Ситуацию может исправить аппаратная перезагрузка по этой инструкции.
• Замерз. Если планшет долго лежал на холоде он мог просто замерзнуть, в таком случае нужно дать ему время плавно отогреться, обычно аккумулятор планшета перестает работать при низких температурах.
• Ошибки в обновлениях системы. Даже в официальных прошивках могут быть критические ошибки, возможно планшет накануне скачал и обновил систему с такой ошибкой. Обратитесь в сервисный центр, там помогут откатить версию Android до стабильной и отключите последующие обновления в настройках системы.
OPPO A9 2020 CPH1941 not turn on! what to do? / не включается! что делать?
Не включается с подключенной зарядкой
Не включается и не заряжается
• Неисправное зарядное устройство или кабель. Проверьте корпус адаптера питания на вздутия, может он пахнет гарью, проверьте целостность кабеля во всех возможных местах. Если есть возможность, проверьте зарядку и кабель на другом устройстве. Если есть сомнения в исправности ЗУ, подключите планшет к компьютеру или внешнему аккумулятору (повербанку) через USB разъем, и подождите пока планшет зарядится, попробуйте включить его через 10-15 минут.
• Засорился разъем питания. Осмотрите гнездо для подключения кабеля питания на предмет чистоты, прочистите его от мусора и попробуйте зарядить планшет снова.
• Неисправен разъем питания. Осмотрите гнездо в которое подключается кабель питания, может он разболтан и кабель в нем болтается, сам коннектор может быть расшатанным или западать, в таком случае поможет только ремонт в сервисном центре.
• Неисправная розетка. Возможно розетка к которой вы подключаете зарядку просто нерабочая, убедитесь что она точно работает или подключитесь к другой розетке.
• Недостаточно заряжен. Иногда 10-15 минут подзарядки для запуска устройства просто недостаточно, подержите планшет на зарядке подольше и повторите попытку включения.
• Неправильная мощность адаптера. Если для зарядки планшета используется неоригинальный и некомплектный адаптер питания, тогда возможно что сила тока в используемом адаптере не соответствует параметрам планшета. Подключите подходящий адаптер питания и зарядите планшет.
Не включается после перепрошивки
• Версия прошивки не поддерживается. Установленная прошивка несовместима и не поддерживается устройством. Найдите подходящую или официальную совместимую прошивку и повторите установку.
• Сбой во время установки. В процессе установки пришивки произошел сбой, когда происходит: случайное отсоединение датакабеля, прерванная передача данных, разрядка батареи во время установки. Откатите ОС до первоначального состояния или восстановите систему через специальные утилиты.
В тему: Как правильно прошить планшет OPPO Pad Air.
Не включается после установки/удаления приложения
• Приложение несовместимо. Вероятно, после установки или удаления последнего приложения планшет не смог корректно запустить/удалить его и завис. Так бывает если в приложении был вирус или системе не хватило мощности для обработки такого приложения. В этой ситуации можно откатить систему к точке восстановления или вернуть заводские настройки по этой инструкции.
• Приложение не из магазина. Это частый случай, когда приложение было установлено не из официального магазина Google Play, скорее всего оно было с ошибками что и привело к зависанию и отключению планшета.
Не включается, нагревался
• Сгорела аппаратная часть. Возможно, планшет был подвергнут слишком сильному перегреву в результате чего его процессор CPU, память, шлейфы или элементы материнской платы вышли из строя. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Еще не достаточно остыл. Не пытайтесь включать планшет если он еще горячий, система защиты контроллера питания просто не даст вам это сделать пока устройство достаточно не остынет.
Не включается, был контакт с водой
• Замыкание микросхемы. Попавшая на микросхемы жидкость привела к замыканию, в связи с чем один из компонентов начинки планшета сгорел. Необходима диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Окисление контактов. Если после контакта с водой планшет включился и уже позже перестал включатся из за окисления контактов на микросхеме или аккумуляторе. Пытаться дальше включать такой планшет может быть опасно, он может загореться или усугубить проблему дальнейшего ремонта. Необходима диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
Не включается, падал
• Повреждён тачскрин. Даже если на экране нет никакой индикации, полосок и сколов это не значит что он целый и рабочий, после падения тачскрин может поломаться без признаков жизни. Необходим ремонт в сервисном центре.
• Отошел шлейф экрана. Если планшет включается но экран не загорается (слышны сигналы, звуки и вибрация), вполне вероятно что произошло повреждение или сдвиг контактов шлейфа между видеоадаптором и матрицей экрана.
• Оторвался конденсатор или чип микросхемы. Плохо припаянный чип, транзистор или микроконденсатор мог попросту отвалиться от жесткого падения и вызвать поломку всей системы. Для диагностики покрутите планшет и послушаете не катается ли внутри корпуса что ни будь.
• Нарушено питание от аккумулятора. Шлейф или магистральные контакты питания микросхем от аккумулятора были повреждены от удара или сильной тряски. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Повреждение разъема питания. Если после падения планшет включился, но после полной разрядки не заряжается, значит коннектор для подключения кабеля ЗУ, который возможно уже был расшатан, отключился от платы полностью.
• Трещина системной платы. Материнская плата очень хрупкий компонент планшета и она не любит тряску, перепады температуры и тем более удары. Последствия падения могли вызвать трещину в ее самом уязвимом месте.
Включается, не грузится дальше логотипа OPPO
Включается, экран мигает, показывает полоски
Включается и сразу выключается
• Неправильная перепрошивка. Если подобные ситуации наблюдаются после перепрошивки значит проблемы следующие: версия прошивки несовместима, сбой во время установки, неудачная попытка получить Root доступ к системе.
• Падение планшета. Любое незначительное падение устройства может привести к нарушению работы дисплея и других компонентов планшета. Наиболее частой причиной является отсоединение, повреждение или сдвиг контактов шлейфа матрицы экрана.
• Программный сбой. Если до появления проблемы вы установили/удалили приложение, значит сбой могло вызвать именно оно. В такой ситуации можно попробовать вернуть планшет к заводским настройкам по этой инструкции.
• Вирусы в системе. Обычно в такой ситуации планшет загружается только до заставки/логотипа или вызывает цикличную загрузку. Попробуйте полностью очистить память планшета и его настройки по этой инструкции.
• Перегрев электросхемы. Возможно, планшет был подвергнут сильному перегреву во время работы, в результате: процессор CPU, память, шлейфы или элементы материнской платы вышли из строя. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Попадание воды. Попавшая в корпус жидкость привела к замыканию или окислению контактов, микросхемы, в связи с чем один из компонентов электросхемы планшета начал глючить. Необходимо какое то время не включать планшет и просушить его как следует.
• Перегрев на солнце. Если планшет долго лежал на солнце экраном вверх, то от длительного воздействия солнечных лучей и сильных температур дисплей экрана мог выйти из строя и начать показывать со сбоями.
В тему: Узнайте как правильно включать планшет OPPO Pad Air в различных ситуациях.
Включается через раз
• Неисправна кнопка включения. Осмотрите саму кнопку Power на планшете, она должна издавать тихий ощущаемый щелчок на включение, должна быть чистой, плавно ходить и не западать внутрь корпуса планшета. Даже на новых устройствах эта кнопка может заедать спустя некоторое время.
• Конфликт карты памяти. Иногда система не может выполнить запуск из-за неверного обращения к внутренней памяти, вставленная карта памяти может создавать подобный конфликт. Извлеките карту памяти и попробуйте повторить включение.
• Окисление контактов. Если после контакта с водой планшет включился и позже начал включатся через раз, значит произошло окисление контактов на кнопке включения, системной плате или аккумуляторе. Пытаться дальше включать такой планшет может быть опасно, он может загореться или усугубить проблему дальнейшего ремонта. Необходима диагностика специалоиста для уточнения поломки и очистка пострадавшего участка.
• Нарушено питание от аккумулятора. Шлейф или магистральные контакты питания аккумулятора были повреждены от падения или сильной тряски планшета, что вызывает непостоянные сбои в работе. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
Что еще поможет
| Если определить причину так и неудалось, попробуйте воспользоваться видео инструкциями из нашей подборки. |
| Поищите готовые ответы о проблеме включения планшета OPPO Pad Air в обсуждениях форума. |
| В любой непонятной ситуации лучше сразу обратиться в сервисный центр, вы сэкономите много времени! Если сомневаетесь в какой сервис обратиться, спросите в магазине в котором был приобретен планшет, там подскажут. |
Рекомендации
• Не ускоряйте процесс прогрева планшета после воздействия на него отрицательных температур, это может вызвать конденсат внутри корпуса и как следствие поломка устройства из за жидкости в электроцепи.
• Аккумуляторы планшетов не любят долгого хранения в разряженном виде и сокращают свой срок эксплуатации быстрее, чем от частой перезарядки.
• Если в корпус планшета попала вода, его необходимо немедленно выключить и не наклонять дисплеем вниз. Если возможно отключите/извлеките из него аккумулятор, выньте флешку и сим-карту. Уложите планшет в том же положении во впитывающие абсорбенты (например рис) минимум на сутки.
• Берегите планшет от источников тепла способных увеличить его рабочую температуру а также избегайте длительных сеансов в мощных, ресурсных приложениях.
• Чтобы система Android работала быстро и без сбоев, будьте внимательнее к тому откуда и для чего устанавливаются приложения на планшет.
Источник: planshetu.ru
Не включается OPPO Pad 2
Возможные электрические, механические и системные неисправности OPPO Pad 2, при которых планшет может не включаться, учитывая предшествующие события и его текущее состояние с момента выпуска в 2023 году.
Не включается, новый из коробки
• Аккумулятор планшета разрядился в 0%. Даже учитывая что планшет совсем новый, по множеству причин он мог разрядится или вовсе не зарядится производителем. Зарядите планшет подключив кабель питания, попробуйте включить его через 10-15 минут.
• Повреждение упаковки. Осмотрите коробку и сам планшет на предмет ударов, проколов, намоканий, трясок и любых других воздействий транспортировки и хранения. Возможно планшет подвергся внешнему воздействию что стало причиной поломки еще в коробке. Попробуйте вернуть/обменять/отремонтировать его по гарантии.
• Планшет не новый. Вспомните как была закрыта коробка, возможно планшет в ней был уже использованный и неисправный, проверьте продавца и попросите документы на товар.
• Заводской брак. Так бывает, что при производстве были допущены ошибки и планшет имеет изначальный дефект. Попробуйте вернуть/обменять/отремонтировать его по гарантии.
Не включается, не падал, не намокал, не нагревался
• Аккумулятор планшета сильно разряжен. Даже если планшет совсем еще новый он может полностью разрядится от активного использования и если его вовремя не подзарядить. Зарядите планшет подключив кабель питания, попробуйте включить его через 10-15 минут.
• Неисправна кнопка включения. Осмотрите саму кнопку Power на планшете, она должна издавать тихий ощущаемый щелчок на включение, должна быть чистой, плавно ходить и не западать внутрь корпуса планшета. Даже на новых устройствах эта кнопка может заедать спустя некоторое время.
• Включен спящий режим. Бывает так, что система Android зависает в момент перехода в состояние сна. Чтобы отключить спящий режим подключите к планшету зарядное устройство и включите его через 5-10 минут.
• Конфликт карты памяти. Иногда система не может выполнить запуск из-за неверного обращения к внутренней памяти, наличие карты памяти в планшете может создавать подобный конфликт. Извлеките карту памяти и попробуйте повторить включение.
• Завис. Система Android могла внезапно остановить работу планшета по каким либо причинам, в таком случае планшет не будет реагировать на кнопку включения. Ситуацию может исправить аппаратная перезагрузка по этой инструкции.
• Замерз. Если планшет долго лежал на холоде он мог просто замерзнуть, в таком случае нужно дать ему время плавно отогреться, обычно аккумулятор планшета перестает работать при низких температурах.
• Ошибки в обновлениях системы. Даже в официальных прошивках могут быть критические ошибки, возможно планшет накануне скачал и обновил систему с такой ошибкой. Обратитесь в сервисный центр, там помогут откатить версию Android до стабильной и отключите последующие обновления в настройках системы.
Не включается с подключенной зарядкой
Не включается и не заряжается
• Неисправное зарядное устройство или кабель. Проверьте корпус адаптера питания на вздутия, может он пахнет гарью, проверьте целостность кабеля во всех возможных местах. Если есть возможность, проверьте зарядку и кабель на другом устройстве. Если есть сомнения в исправности ЗУ, подключите планшет к компьютеру или внешнему аккумулятору (повербанку) через USB разъем, и подождите пока планшет зарядится, попробуйте включить его через 10-15 минут.
• Засорился разъем питания. Осмотрите гнездо для подключения кабеля питания на предмет чистоты, прочистите его от мусора и попробуйте зарядить планшет снова.
• Неисправен разъем питания. Осмотрите гнездо в которое подключается кабель питания, может он разболтан и кабель в нем болтается, сам коннектор может быть расшатанным или западать, в таком случае поможет только ремонт в сервисном центре.
• Неисправная розетка. Возможно розетка к которой вы подключаете зарядку просто нерабочая, убедитесь что она точно работает или подключитесь к другой розетке.
• Недостаточно заряжен. Иногда 10-15 минут подзарядки для запуска устройства просто недостаточно, подержите планшет на зарядке подольше и повторите попытку включения.
• Неправильная мощность адаптера. Если для зарядки планшета используется неоригинальный и некомплектный адаптер питания, тогда возможно что сила тока в используемом адаптере не соответствует параметрам планшета. Подключите подходящий адаптер питания и зарядите планшет.
Не включается после перепрошивки
• Версия прошивки не поддерживается. Установленная прошивка несовместима и не поддерживается устройством. Найдите подходящую или официальную совместимую прошивку и повторите установку.
• Сбой во время установки. В процессе установки пришивки произошел сбой, когда происходит: случайное отсоединение датакабеля, прерванная передача данных, разрядка батареи во время установки. Откатите ОС до первоначального состояния или восстановите систему через специальные утилиты.
В тему: Как правильно прошить планшет OPPO Pad 2.
Не включается после установки/удаления приложения
• Приложение несовместимо. Вероятно, после установки или удаления последнего приложения планшет не смог корректно запустить/удалить его и завис. Так бывает если в приложении был вирус или системе не хватило мощности для обработки такого приложения. В этой ситуации можно откатить систему к точке восстановления или вернуть заводские настройки по этой инструкции.
• Приложение не из магазина. Это частый случай, когда приложение было установлено не из официального магазина Google Play, скорее всего оно было с ошибками что и привело к зависанию и отключению планшета.
Не включается, нагревался
• Сгорела аппаратная часть. Возможно, планшет был подвергнут слишком сильному перегреву в результате чего его процессор CPU, память, шлейфы или элементы материнской платы вышли из строя. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Еще не достаточно остыл. Не пытайтесь включать планшет если он еще горячий, система защиты контроллера питания просто не даст вам это сделать пока устройство достаточно не остынет.
Не включается, был контакт с водой
• Замыкание микросхемы. Попавшая на микросхемы жидкость привела к замыканию, в связи с чем один из компонентов начинки планшета сгорел. Необходима диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Окисление контактов. Если после контакта с водой планшет включился и уже позже перестал включатся из за окисления контактов на микросхеме или аккумуляторе. Пытаться дальше включать такой планшет может быть опасно, он может загореться или усугубить проблему дальнейшего ремонта. Необходима диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
Не включается, падал
• Повреждён тачскрин. Даже если на экране нет никакой индикации, полосок и сколов это не значит что он целый и рабочий, после падения тачскрин может поломаться без признаков жизни. Необходим ремонт в сервисном центре.
• Отошел шлейф экрана. Если планшет включается но экран не загорается (слышны сигналы, звуки и вибрация), вполне вероятно что произошло повреждение или сдвиг контактов шлейфа между видеоадаптором и матрицей экрана.
• Оторвался конденсатор или чип микросхемы. Плохо припаянный чип, транзистор или микроконденсатор мог попросту отвалиться от жесткого падения и вызвать поломку всей системы. Для диагностики покрутите планшет и послушаете не катается ли внутри корпуса что ни будь.
• Нарушено питание от аккумулятора. Шлейф или магистральные контакты питания микросхем от аккумулятора были повреждены от удара или сильной тряски. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Повреждение разъема питания. Если после падения планшет включился, но после полной разрядки не заряжается, значит коннектор для подключения кабеля ЗУ, который возможно уже был расшатан, отключился от платы полностью.
• Трещина системной платы. Материнская плата очень хрупкий компонент планшета и она не любит тряску, перепады температуры и тем более удары. Последствия падения могли вызвать трещину в ее самом уязвимом месте.
Включается, не грузится дальше логотипа OPPO
Включается, экран мигает, показывает полоски
Включается и сразу выключается
• Неправильная перепрошивка. Если подобные ситуации наблюдаются после перепрошивки значит проблемы следующие: версия прошивки несовместима, сбой во время установки, неудачная попытка получить Root доступ к системе.
• Падение планшета. Любое незначительное падение устройства может привести к нарушению работы дисплея и других компонентов планшета. Наиболее частой причиной является отсоединение, повреждение или сдвиг контактов шлейфа матрицы экрана.
• Программный сбой. Если до появления проблемы вы установили/удалили приложение, значит сбой могло вызвать именно оно. В такой ситуации можно попробовать вернуть планшет к заводским настройкам по этой инструкции.
• Вирусы в системе. Обычно в такой ситуации планшет загружается только до заставки/логотипа или вызывает цикличную загрузку. Попробуйте полностью очистить память планшета и его настройки по этой инструкции.
• Перегрев электросхемы. Возможно, планшет был подвергнут сильному перегреву во время работы, в результате: процессор CPU, память, шлейфы или элементы материнской платы вышли из строя. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Попадание воды. Попавшая в корпус жидкость привела к замыканию или окислению контактов, микросхемы, в связи с чем один из компонентов электросхемы планшета начал глючить. Необходимо какое то время не включать планшет и просушить его как следует.
• Перегрев на солнце. Если планшет долго лежал на солнце экраном вверх, то от длительного воздействия солнечных лучей и сильных температур дисплей экрана мог выйти из строя и начать показывать со сбоями.
В тему: Узнайте как правильно включать планшет OPPO Pad 2 в различных ситуациях.
Включается через раз
• Неисправна кнопка включения. Осмотрите саму кнопку Power на планшете, она должна издавать тихий ощущаемый щелчок на включение, должна быть чистой, плавно ходить и не западать внутрь корпуса планшета. Даже на новых устройствах эта кнопка может заедать спустя некоторое время.
• Конфликт карты памяти. Иногда система не может выполнить запуск из-за неверного обращения к внутренней памяти, вставленная карта памяти может создавать подобный конфликт. Извлеките карту памяти и попробуйте повторить включение.
• Окисление контактов. Если после контакта с водой планшет включился и позже начал включатся через раз, значит произошло окисление контактов на кнопке включения, системной плате или аккумуляторе. Пытаться дальше включать такой планшет может быть опасно, он может загореться или усугубить проблему дальнейшего ремонта. Необходима диагностика специалоиста для уточнения поломки и очистка пострадавшего участка.
• Нарушено питание от аккумулятора. Шлейф или магистральные контакты питания аккумулятора были повреждены от падения или сильной тряски планшета, что вызывает непостоянные сбои в работе. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
Что еще поможет
| Если определить причину так и неудалось, попробуйте воспользоваться видео инструкциями из нашей подборки. |
| Поищите готовые ответы о проблеме включения планшета OPPO Pad 2 в обсуждениях форума. |
| В любой непонятной ситуации лучше сразу обратиться в сервисный центр, вы сэкономите много времени! Если сомневаетесь в какой сервис обратиться, спросите в магазине в котором был приобретен планшет, там подскажут. |
Рекомендации
• Не ускоряйте процесс прогрева планшета после воздействия на него отрицательных температур, это может вызвать конденсат внутри корпуса и как следствие поломка устройства из за жидкости в электроцепи.
• Аккумуляторы планшетов не любят долгого хранения в разряженном виде и сокращают свой срок эксплуатации быстрее, чем от частой перезарядки.
• Если в корпус планшета попала вода, его необходимо немедленно выключить и не наклонять дисплеем вниз. Если возможно отключите/извлеките из него аккумулятор, выньте флешку и сим-карту. Уложите планшет в том же положении во впитывающие абсорбенты (например рис) минимум на сутки.
• Берегите планшет от источников тепла способных увеличить его рабочую температуру а также избегайте длительных сеансов в мощных, ресурсных приложениях.
• Чтобы система Android работала быстро и без сбоев, будьте внимательнее к тому откуда и для чего устанавливаются приложения на планшет.
Источник: planshetu.ru
Что делать, если не включается телефон
Смартфоны на базе современных мобильных операционных систем – Android, iOS и Windows Mobile иногда не включаются или делают это через раз. Проблемы могут крыться как в аппаратной части, так и в программной.
Распространённые причины с включением телефона
Причины, почему не включается Андроид смартфон, а также устройство на другой ОС, часто разные. Например, он может не работать в тех случаях, когда батарея израсходовала свой ресурс. Обычно данная проблема встречается только на старых устройствах. Как правило, ей предшествует быстрое падение заряда в аккумуляторе на протяжении долгого времени, долгая зарядка.
Аккумулятор телефона может начать окисляться (тоже обычно актуально для старых устройств). Если это начало происходить, то лучше избавиться от телефона поскорее, так как есть риск того, что батарея воспламенится. Раздувшуюся батарею иногда бывает видно даже из-под корпуса.
В большинстве случаев смартфон не включается именно из-за аппаратных проблем, поэтому исправить их в домашних условиях будет очень сложно. В случае с проблемами, которые описаны выше, аккумулятор придётся утилизировать, так как вряд ли он когда-либо заработает нормально, и заменить на новый. С остальными проблемами ещё можно постараться справиться.
Проблема 1: Неправильно вставлен аккумулятор
Пожалуй, данная проблема является одной из самой безобидных, так как может быть исправлена в домашних условиях за несколько движений.
Если у вашего устройства съёмная батарея, то, возможно, ранее вы её доставали, чтобы, например, получить доступ к SIM-карте. Внимательно посмотрите, как правильно вставлять АКБ. Обычно инструкция расположена где-то на корпусе батареи в виде схематичного рисунка или в инструкции к смартфону. Если её нет, то можете попытаться найти её в сети, так как некоторые модели телефонов имеют свои особенности.
Однако встречаются случаи, когда из-за неправильно вставленного аккумулятора может серьёзно нарушиться работоспособность всего устройства и придётся обращаться в сервис.
Перед тем, как вставить батарею, рекомендуется обратить внимание на гнездо, куда она будет вставляться. Если его вилки как-либо деформированы или некоторые из них вовсе отсутствуют, то лучше не вставлять аккумулятор, а обратиться в сервисный центр, так как вы рискуете нарушить работоспособность смартфона. В редких исключениях, если деформации небольшие, можно попытаться исправить их самостоятельно, но тогда вы действуете на свой страх и риск.
Проблема 2: Повреждение кнопки включения
Данная проблема тоже встречается очень часто. Обычно ей подвержены устройства, которые долго и активно используют, но есть исключения, например, бракованный товар. В данном случае можно выделить два варианта действия:
- Пытаться включить. Чаще всего со второй-третьей попытки смартфон включается, но если у вас до этого встречала такая проблема, то количество необходимых попыток может сильно увеличиться;
- Отправить на ремонт. Сломанная кнопка включения на телефоне – это не такая серьёзная проблема и обычно она исправляется за небольшой промежуток времени, а исправление стоит недорого, особенно, если на устройство ещё действует гарантия.
При обнаружении таковой проблемы лучше не медлить с обращением в сервисный центр. О неполадках с кнопкой включения может говорить ещё тот факт, что смартфон входит в спящий режим не сразу, а только спустя несколько нажатий на неё. Если кнопка включения западает или на ней есть серьёзные видимые дефекты, то лучше сразу обратиться в сервисный центр, не дожидаясь появления первых проблем со включением/выключением устройства.
Проблема 3: Программный сбой
К счастью, в этом случае есть большой шанс всё исправить самостоятельно, без посещения сервисного центра. Для этого нужно только сделать аварийную перезагрузку смартфона, процесс зависит от модели и её характеристик, но его можно условно поделить на две категории:
- Съём аккумулятора. Это самый простой вариант, так как вам нужно только убрать заднюю крышку девайса и вытащить батарею, а потом снова её вставить. Для большинства моделей, имеющих съёмный аккумулятор, процесс съёма выглядит практически одинаково, хотя есть небольшие исключения. Справиться с этим сможет любой пользователь;
- Сложнее обстоит дело с теми моделями, которые имеют несъёмный аккумулятор. В этом случае категорически не рекомендуется пытаться самостоятельно разобрать монолитный корпус и вынуть аккумулятор, так как вы рискуете нарушить работоспособность смартфона. Специально для таких ситуаций производитель предусмотрел специальное отверстие в корпусе, куда нужно воткнуть иглу или спицу, которая идёт в комплекте с устройством.
Если у вас второй случай, то перед тем, как пытаться что-то делать изучите инструкцию, идущую в комплекте со смартфоном, там должно быть всё подробно расписано. Не стоит пытаться тыкать иглу в первое попавшееся отверстие в корпусе, так как есть большой риск перепутать нужный разъём с микрофоном.
Обычно отверстие для аварийной перезагрузки может находиться на верхнем или нижнем торце, но чаще всего оно прикрыто специальной пластиной, которая также снимается для установки новой SIM-карты.
Не рекомендуется толкать в данное отверстие различные иголки и другие предметы, так как есть риск что-то повредить из «внутренностей» телефона. Обычно производитель в комплект со смартфоном кладёт специальную скрепку, которой можно снять платину для установки SIM-карт и/или сделать аварийную перезагрузку устройства.
Если перезагрузка не помогла, то вам следует обратиться в специализированный сервис.
Проблема 4: Неисправность зарядного гнезда
Это тоже распространённая проблема, встречающаяся чаще всего в устройствах, которыми пользуются длительное время. Обычно проблему можно легко обнаружить заранее, например, если вы поставили телефон на зарядку, а он не заряжается, заряжается очень медленно или рывками.
Если таковая проблема имеет место быть, то проверьте изначально целостность разъёма для подключения зарядного устройства и самого ЗУ. Если где-то обнаружены были дефекты, например, сломанные контакты, повреждённый провод, то желательно обратиться в сервис или купить новый зарядник (зависит от того, что является источником проблемы).
Если же в разъёме для зарядки смартфона просто скопился какой-то мусор, то аккуратного вычистите его оттуда. В работе можно использовать ватные палочки или диски, но ни в коем случае их нельзя смачивать водой или какими-либо ещё жидкостями, в противном случае может быть замыкание и телефон перестанет работать совсем.
Не нужно самостоятельно пытаться исправить обнаруженный дефект в порте для подзарядки, даже если таковой кажется незначительным.
Проблема 5: Проникновение вируса
Вирус очень редко способен полностью вывести ваш телефон на Android из строя, однако некоторые образцы способны помешать его загрузке. Встречаются они нечасто, но если вы стали их «счастливым» обладателем, то в 90% случаев можно распрощаться со всеми персональными данными на телефоне, так как придётся делать сброс настроек через аналог BIOS для смартфонов. Если не сделать сброс настроек до заводских, то вы не сможете нормально включить телефон.
Для большинства современных смартфонов, работающих под операционной системой Android будет актуальна следующая инструкция:
- Зажмите одновременно кнопку включения и кнопку прибавления/убавления громкости. В зависимости смартфона определяется, какой именно кнопкой громкости пользоваться. Если под рукой есть документация к телефону, то изучите её, так как там обязательно должно быть написано про то, что делать в таких ситуациях.
- Держите кнопки в таком положении до тех пор, пока смартфон не начнёт проявлять признаки жизни (должно начать загружаться меню Recovery). Из предложенных вариантов нужно найти и выбрать «Wipe data/factory reset», который отвечает за сброс настроек.
- Меню обновится, и вы увидите новые пункты выбора действий. Выберите «Yes – delete all user data». После выбора этого пункта все данные на смартфоне удалятся, а восстановить вы сможете только небольшую часть.
- Вы будете перенаправлены обратно в первичное меню Recovery, где нужно будет выбрать пункт «Reboot system now». Как только вы выберите данный пункт телефон перезагрузится и, если проблема была действительно в вирусе, должен включится.
Чтобы понять, подвергся ли ваш девайс проникновению вируса, вспомните некоторые детали его работы незадолго до того момента как не смогли его включить. Обратите внимание на следующее:
- При подключении к интернету смартфон постоянно начинает что-то скачивать. Причём это не официальные обновления из Play Market, а какие-то непонятные файлы из посторонних источников;
- Во время работы с телефоном постоянно появляется реклама (даже на рабочем столе и в стандартных приложениях). Порой она может продвигать сомнительные сервисы и/или относиться к так называемому шок-контенту;
- На смартфон устанавливались какие-то приложения без вашего на то согласия (при этом не приходило даже никаких оповещений об их установке);
- Когда вы пытались включить смартфон, он изначально подавал признаки жизни (появлялось лого производителя и/или Android), но потом выключался. Повторная попытка включения приводила к такому же результату.
Если вы хотели бы сохранить информацию на устройстве, то можете попробовать обратиться в сервисный центр. В данном случае шанс того, что смартфон смогут включить и избавиться от вируса без перехода на заводские настройки значительно повышается. Однако с вирусами такого типа в 90% можно справиться только полным сбросом всех параметров.
Проблема 6: Сломанный экран
В этом случае со смартфоном всё в порядке, то есть он включается, но вот из-за того, что экран внезапно вышел из строя, определить, включился ли телефон, проблематично. Такое происходит достаточно редко и обычно этому предшествуют следующие проблемы:
- Экран на телефоне мог внезапно во время работы пойти «полосами» или начать мерцать;
- При работе яркость внезапно могла сильно упасть на некоторое время, а потом снова подняться до приемлемого уровня (актуально только в том случае, если в настройках отключена функция «Автонастройка яркости»);
- Во время работы цвета на экране внезапно начинали либо выцветать, либо наоборот становились через чур выраженными;
- Незадолго до проблемы экран мог сам начинать гаснуть.
Если у вас действительно проблема с экраном, то тут может быть только две основных причины:
- Неисправен сам дисплей. В этом случае его придётся полностью менять, стоимость таких работ в сервисе достаточно высокая (хотя больше зависит от модели);
- Неисправность со шлейфом. Иногда бывает так, что шлейф просто начинает отходить. В этом случае его нужно переподключить и более плотно закрепить. Стоимость таких работ невысокая. Если же неисправен сам шлейф, то тогда его придётся менять.
Когда у вас внезапно перестаёт включаться телефон лучше всего не медлить и обратиться в сервисный центр, так как там вам помогут специалисты. Можно попытаться связаться с производителем девайса через официальный сайт или номер телефона, но он, скорее всего, направит вас в сервис.
Источник: lumpics.ru