Прежде всего, важно понимать, какому перевозчику или какой транспортной компании принадлежит данная посылка. Чаще всего, информация об отслеживании есть на официальном сайте транспортной. Читать далее
Таможенный брокер Танаис Оказываем полный комплекс услуг по организации международных грузоперевозок и таможенному оформлению
Как отследить посылку по номеру телефона?
спрашивает лидия г. · 3 ответа
Отследить информацию об отслеживании посылки по номеру телефона можно, но лучше всего это делать по номеру отправления. Зачастую транспортные компании, экспресс-перевозчики и таможенные. Читать далее
Таможенный брокер Танаис Оказываем полный комплекс услуг по организации международных грузоперевозок и таможенному оформлению
Насколько безопасно давать паспортные данные Boxberry?
спрашивает Дарья С. · 3 ответа
Согласно оферте, ООО «Боксберри», как и многие другие официальные представители магазинов и таможенные брокеры, уполномочен запрашивать скан паспорта или данные паспорта. Это делается с. Читать далее
Танаис 2021
Таможенный брокер Танаис Оказываем полный комплекс услуг по организации международных грузоперевозок и таможенному оформлению
Кто по закону может потребовать у гражданина предоставить копию паспорта?
спрашивает Елена Т. · 2 ответа
Вы можете самостоятельно удостовериться в том, что организация имеет право требовать у вас скан паспорта и личные данные. Это легко можно сделать с помощью официального сайта Роскомнадзора. Читать далее
Источник: ya.ru
Пришел товар от танаис экспресс просят скан паспорта, хотя все данные я заполняла при оформлении товара.
Пришел товар от танаис экспресс просят скан паспорта, хотя все данные я заполняла при оформлении товара. Что делать сейчас столько мошенничества.
Ответы на вопрос:
22.03.2021, 09:13,
г. Чебоксары
Перечитайте их правила доставки, если там нет такого пункта, то не имеют право.
Вам помог ответ? Да Нет
Пользователь
01.12.2021, 10:30,
Ошибиться может каждый, вы на все 100% уверенны что ввели свои данные без ошибки? На таможне предоставить паспортные данные это нормально, это как переезжать границу и не предоставить паспорт в поезде, хотя ваши данные есть в билете. Паника тут излишняя, брокер действует в рамках закона и своих полномочий.
Вам помог ответ? Да Нет
Похожие вопросы
Правомерно ли это, можно ли не отправлять скан паспорта.
Заказала товары из Китая. Таможенный брокерТанаис» запросил скан паспорта, ссылаясь на то, что запросила таможня Во время телефонном разговоре с оператором «Танаис»сверили паспортные данные, все правильно. Правомерно ли это, можно ли не отправлять скан паспорта.
Ответы на вопрос:
10.03.2021, 18:05,
Отправлять паспорт Вы не обязаны, таможня не могла истребовать скан паспорта.
Приехали в Танаис а там такое !!!
Вам помог ответ? Да Нет
Пользователь
28.11.2021, 10:32,
г. Краснодар
Это нормальная практика и ничего удивительного. По ст.340 ТК ЕАЭС таможенный брокер имеет на это полное право и они наделены этими полномочиями, а вы, естественно, имеете право отказаться, если не заинтересованы в получении вашей посылки. Показать паспорт в банке норма, в салоне связи и тп., на сколько мне известно скан предоставляется на их официальном сайте, так что волнений вообще быть не должно.
Вам помог ответ? Да Нет
Как вернуть деньги за товар?
Был заключен договор поставки товара, есть скан паспорта, роспись продавца в эл.виде. Но товар пришел не тот. Точнее вместо товара бутылки с водой. Как быть в такой ситуации? Как вернуть деньги за товар?
Ответы на вопрос:
24.04.2018, 20:11,
В первую очередь Вам необходимо обратиться с претензией в письменной форме непосредственно к продавцу товара. При Вашем желании составлю претензию.
Вам помог ответ? Да Нет
24.04.2018, 20:12,
Ну деньги вы я думаю и сами поняли вы их не вернёте вы попали на мошенников напишите им грамотную претензию отошлите и ждите 10 дней после в суд если есть доказательства.
Вам помог ответ? Да Нет
Для заключения контракта поставки товара из РФ на Украину, украинский банк требует скан всех страниц паспорта РФ поставщика товара.
Что делать? Товар нужен им, а не нам в РФ.
Ответы на вопрос:
15.08.2017, 16:47,
г. Ростов-на-Дону
Если Вы не согласны предоставить копию паспорта, можете отказаться от сделки, но диктовать условия своему контрагенту в Украине вы всё равно вряд ли сможете.
Вам помог ответ? Да Нет
Могут ли заставить меня выкупить данный товар и что мне может грозить?
Почему при проверке товара в магазине проверяющие органы могут потребовать сертификат соответствия, хотя на товаре написано что данный товар не подлежит обязательной сертификации. И что грозит продавцу если данного документа нет в наличии (товар покупался на рынках)?
Ответы на вопрос:
09.04.2017, 18:48,
Доброго Времени суток!
Если товар не обязательной сертификации — то попросить сертификат — могут — но его отсутствие не является нарушением
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь
Вам помог ответ? Да Нет
Могу ли я потребовать у магазина, товар соответствующий товарному чеку?
В июле я приобрела ноутбук, но только сейчас я обнаружила, что товар не соответствует, товару который я собиралась приобрести, о чем свидетельствует чек выданный при покупке товара, данные указанные в товарном чеке не соответствуют данным на упаковке. Могу ли я потребовать у магазина, товар соответствующий товарному чеку?
Ответы на вопрос:
15.10.2015, 09:15,
да, имеете право
Вам помог ответ? Да Нет
Могут они с меня взыскать эти суммы?
Месяц назад поступил звонок, говорили, что за покупку в некоторых магазинах у меня накопились бонусы и в счет этих бонусов и акций магазина предлагали товары по сниженной цене, я выбрала набор швейцарских ножей. Через несколько дней перезвонили, сказали что товар отправлен и просили подтверждения выкупа товара, я подтвердила, что выкуплю.
Сейчас товар пришёл на почту России и от меня требуют выкупа, а я передумала, прочитав отзывы о навязанном товаре. Сейчас поступают СМС о том, что если я не выкуплю товар до 01.06., то товар будет отозван, а на меня подадут в суд и взыщут все почтовые расходы и судебная госпошлина. Что делать? Выкупать товар? Могут они с меня взыскать эти суммы?
Ответы на вопрос:
30.05.2019, 17:23,
г. Екатеринбург
С вас могут взыскать только стоимость пересылки.
Вам помог ответ? Да Нет
30.05.2019, 17:29,
Могут взыскать почтовые расходы и судебные.
Вам помог ответ? Да Нет
Как мне быть? Могу ли я подать на них в трудовую испекцию, что не были соблюдены условия труда и продажи.
Хотелось бы спросить, работала на почте России, сейчас уволилась, надоело выплачивать ворованный товар и просроченный. Мест для хранения товара, полочек с замками нет, начальство об этом знало, толку никакого не было.
Товара было на 400 тыс. отследить весь товар было нереально, товар можно было отправлять обратно за 45 дней до окончания срока годности, хотя сам склад присылал все подряд, не отслеживая сроков. Сейчас просят выплачивать недостачу, просрочку. Как мне быть? Могу ли я подать на них в трудовую испекцию, что не были соблюдены условия труда и продажи. Хотят обратиться на меня в полицию статья мошенничество.
Ответы на вопрос:
16.06.2017, 11:50,
Доого времени суток. Обращайтесь с жалобой в Трудовую инспекцию и прокуратуру, путь проверяют соблюдение нормам хранения и условий труда. Всего вам хорошего.
Вам помог ответ? Да Нет
Автор вопроса
16.06.2017, 12:05,
г. Нижний Новгород
Весь товар вывезли с почты, но у меня есть фотографии прежнего места работы. Можно ли использовать их как доказательства?
Вам помог ответ? Да Нет
16.06.2017, 12:06,
Можно. Суд их может учесть. Полиция также может учесть фотографии, если понятно что на них, когда они сделаны и если они имеют отношение к делу.
Вам помог ответ? Да Нет
16.06.2017, 12:10,
г. Кологрив
Не платите пусть обратятся в суд о взыскании недостачи и там все свои доказательства виновного поведения вашего работодателя приобщите, жалобу в инспекцию по труду тоже можете подать.
Вам помог ответ? Да Нет
16.06.2017, 12:11,
Вы знаете, это проблема существует и в нашей области. Поэтому данный вопрос решают в суде. Суд идет как правило навстречу работникам почты, так как нарушены условия инвентаризации, сроки хранения, порядок продажи. К тому работник почты несет материальную ответственность за почтовые отправления а не продукты питания. Но в полицию они действительно подают, опросят вынесут отказной материал.
Вам помог ответ? Да Нет
Заказали товар на али экспресс, три месяца ждем, ни денег, ни товара, что нам делать?
Заказали товар на Алиэкспресс, три месяца ждем, ни денег, ни товара, что нам делать?
Ответы на вопрос:
25.08.2016, 12:28,
Обратиться на сайт с требованием о возврате денег, как правило, также работает обращение к администрации
Отследите посылку, где она вообще находится.
Вам помог ответ? Да Нет
25.08.2016, 12:34,
На алиэкспрессе прекрасно работает внутренняя претензионная система. Нажмите там «открыть спор», вам возвратят деньги.
Вам помог ответ? Да Нет
26.08.2016, 06:05,
г. Санкт-Петербург
если сроки доставки товара вышли можете потребовать возврата денег и отказаться от товара.
Вам помог ответ? Да Нет
Требуют скан паспорта в интернет магазин. Законно ли?
При возвращении заказанного товара в интернет магазин первый раз требуют отослать вместе с заявлением, фото товара и фото паспорта. Только потом дадут адрес, куда отправить обратно товар (кроссовки). Обязан ли я отправлять скан паспорта? .Магазин shoes-markets.
Ответы на вопрос:
14.09.2019, 21:04,
г. Екатеринбург
Это требование не правомерно.
Данные паспорта нужны только при выдаче наличных денег. П.6 Указание Банка России от 11.03.2014 N 3210-У (ред. от 19.06.2017) «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства».
Кассир выдает наличные деньги после проведения идентификации получателя наличных денег по предъявленному им паспорту или другому документу, удостоверяющему личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (далее — документ, удостоверяющий личность), либо по предъявленным получателем наличных денег доверенности и документу, удостоверяющему личность. Выдача наличных денег осуществляется кассиром непосредственно получателю наличных денег, указанному в расходном кассовом ордере 0310002 (расчетно-платежной ведомости 0301009, платежной ведомости 0301011) или в доверенности.
А таким образом отправленные паспортные данные в дальнейшем могут использоваться мошенниками. И они охраняются законом — Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
Закон о защите прав потребителей для возрата товара тоже не требует предоставления паспортных данных.
Пишите претензию продавцу и обращайтесь если не поможет в Роспотребнадзор.
Вам помог ответ? Да Нет
(так как товар заказан по очень низким ценам, хотелось бы данный товар получить),
Вчера я заказал товар в интернет магазине 14 заказов (различные товары), сегодня мне звонят менеджеры и говорят что товара нет. (так как товар заказан по очень низким ценам, хотелось бы данный товар получить), возможно ли добиться от магазина продажи товара по цене указанной в заказе или продажи ими однотипного товара по данной цене?
Ответы на вопрос:
16.07.2014, 15:07,
Увы, это невозможно.
Вам помог ответ? Да Нет
Публикации
Помогите пользователям 9111.ru. Поделитесь своим опытом и знаниями — а они поделятся с Вами!
Источник: www.9111.ru
ТАНАИС — отзывы
Таможенный представитель. Мы осуществляем экспедирование, доставку и таможенное оформление любых грузов (включая негабаритныe). Сеть агентских и стратегических партнерских отношений в области перевозок с крупными компаниями и дополнительного сервиса в основных транспортных узлах Европы позволяет эффективно осуществлять доставку грузов практически из любой точки мира до конечного пункта в России.
Отзывы (5)
25 октября 2021
Я заказывала украшения от разных продавцов, а по итогу посылки объединились и пришло оповещение, что сумма превысила лимит, надо оплачивать пошлину. Связалась с брокером, попросили скриншоты оплаты прислать, чтобы перерасчитать. Все исправили и посылку выпустили, получила все как и планировалось изначально без задержек, свои обязанности исполняют здорово.
08 октября 2021
За посылкой ходила 24 числа, как и должна была получить получила, хорошо что вовремя обратилась к брокеру, когда увидела проблемы с пошлиной. А как хорошо все начиналось, посылка к ним раньше времени приехала, но не прошла по весу. Исправить это смогли только после того, как отправила чек об оплате. В принципе, все оперативно и четко
21 февраля 2021
Всегда всё можно решить мирным путем. В моей ситуации с посылкой я никакого негатива не испытала, да и сама вела себя прилично, потому что как мне брокер объяснил по документам, так я и делала. Надо, значит надо, как можно этому требованию удивляться, если посылка едет из другой страны и попросить паспорт их законное основание! На звонки отвечали, объяснения давали, вопрос на таможне решали — отлично справились с доставкой!
Источник: ruspravochnik.com