В связи с нестабильной обстановкой в стране и мире мы решили ответить на часто задаваемые вопросы о том, как сейчас работает Алиэкспресс (август-сентябрь 2023).
Статья обновляется каждую неделю, рассмотрим последние новости Алиэкспресс в России.
Как сейчас работает Алиэкспресс (сентябрь 2023)
Работает ли Алиэкспресс в России?
Да. Китай дружит с Россией, так что санкции не повлияли на работу с интернет-магазином.
Алиэкспресс доставляет заказы в Россию, Беларусь, Казахстан, как и в другие страны, в обычном режиме. Задержек нет.
Закроют ли Алиэкспресс в России? На данный момент нет, так как компания VK активно развивает российский сегмент маркетплейса.
Почему Алиэкспресс стал дорогим (выросли цены)?
Курс рубля заметно ослаб на фоне политических и экономических событий в России, из-за чего на Алиэкспресс выросли цены в рублях.
Стоимость товара в долларах не изменилась. Например, раньше увлажнитель воздуха стоил 10$ — 770₽, то из-за падения рубля теперь 10$ — 1270₽ (стоимость товара в рублях повысилась почти на 40%).
В ТМОЛЛе цены изначально в российских рублях, но стоимость постепенно повышается (на 20-30%).
UPD: в сентябре 2023 года цены более-менее стабилизировались, но из-за логистических проблем товары стали дороже.
Почему курс доллара на Алиэкспресс выше, чем в ЦБ?
Внутренний курс доллара к рублю на Алиэкспресс выше, чем в ЦБ. Вы можете самостоятельно проверить текущий курс доллара.
Для этого достаточной открыть товар, который стоит 1$, например, этот (цена должна отображаться в рублях).
Как теперь покупать на Алиэкспресс?
На данный момент существуют следующие методы оплаты заказов:
- По банковской карте VISA, MasterCard, МИР, выпущенными на территории России (UnionPay с 18 апреля не получится оплатить);
- Через электронные кошельки ЮMoney (бывш. Яндекс.Деньги), QIWI , WebMoney (сейчас только через виртуальные/пластиковые карты).
В сентябре наблюдаются проблемы при оплате заказов с российских карт, Aliexpress уже занимается решением вопроса.
Совет: лучше всего оплатить заказ на Алиэкспресс через Киви (UPD: с недавних пор оплата по киви не проходит для жителей РФ).
P.S. Изменился налог на покупки с Алиэкспресс для России и Беларуси.
Как сейчас с доставкой с Алиэкспресс?
Из Китая посылки сейчас идут в штатном режиме, без каких-либо задержек.
Что касается российских продавцов (ТМОЛЛ), товары расположены на российских складах, так что скорость доставки зависит от логистики.
UPD: Судя по последним отзывам посылки доставляются в указанные сроки, иногда задерживаются на пару дней (см. товары на Алиэкспресс с доставкой из России).
В конце февраля 2023 года вышла новость о том, что Алиэкспресс планируется отказаться от крупного склада в Подмосковье.
Как заверяют в компании, это не повлияет на скорость доставки, так как Алиэкспресс активно сотрудничает с китайскими логистическими компаниями и Почтой России.
Как работает Алиэкспресс в Украине?
С 14 июня 2022 года Алиэкспресс возобновляет доставку в Украину.
Не приходят возвраты с Алиэкспресс на карту? Что делать?
Из-за санкций возврат денег (если вы выиграли спор) может задержаться (Алиэкспресс просит данные карты для возврата средств).
Придётся подождать 30-60 дней, увы, ничего с этим не поделаешь.
UPD: в сентябре возврат приходит в течение 7 рабочих дней.
Если есть проблемы с возвратом, то попробуйте написать в службу поддержки Алиэкспресс.
UPD: добавлена форма для возврата средств (подробнее по ссылке).
Почему не работают карты на Алиэкспресс?
В сентябре у многих пользователей периодически возникают проблемы с оплатой заказов через банковские карты (причём карты от банков, не попавших под санкции).
Такая проблема действительно есть (например, карта МИР иногда не работает), но Алиэкспресс активно ищет выход.
Просто каждый день заходите в приложение и пытайтесь оплатить заказ, рано или поздно оплата пройдёт.
Также можно скачать старое приложение Алиэкспресс, если в новом не работает QIWI или банковские карты (UPD: с 20 июня оплата по Киви больше не проходит, пишет «Заказ закрыт/отменён». Видимо, теперь навсегда.).
Какой картой можно оплачивать Алиэкспресс в сентябре?
Алиэкспресс сейчас принимает платежи от практически всех банков России (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Банк и пр.) и Беларуси, но есть несколько но:
- Иногда возникает внутренняя ошибка в приложении (в этом случае попробуйте оплатить заказ через веб-версию или попробуйте позже);
- Бывают проблемы с картами VISA и Mastercard (тогда в своём банке выпустите виртуальную карту МИР и привяжите к Али).
В любом случае, если по какой-то карте оплата не проходит — выпустите виртуальную карту в другом банке, переведите на неё нужную сумму и оплатите заказ.
Алиэкспресс уходит из России или нет в 2023 году?
Не переживайте, Алиэкспресс никуда не собирается уходить, особенно сейчас, когда Россию покидают иностранные конкуренты.
Тем более в 2019 году Alibaba Group вместе с российскими корпорациями создали совместное предприятие «Aliexpress Россия».
Из сообщений от Aliexpress России (официальный паблик Вконтакте) следует, что Алиэкспресс будет работать в России в 2023 году.
То есть Алиэкспресс пока что не прекращает поставки в Россию. Что будет в 2024 году? Посмотрим.
Как сейчас работает Алиэкспресс с Белоруссией?
Заказы оформляются, товары доставляются, всё в прежнем режиме. Но есть один нюанс.
Лучше оплачивать через электронные кошельки, так как часть банков в Беларуси попали под санкции, а другая часть имеет банки-партнёры из России.
То есть покупки в зарубежных интернет-магазинах могут быть недоступны (например, нельзя оплатить заказы через карты банков «Технобанк», «БелВЭБ», «Белинвестбанк» и др.).
Оплата через Киви доступна белорусам и является приоритетной (UPD: в сентябре заплатить с кошелька QIWI и виртуальных карт не получится).
Остаётся вариант с банками, не попавшими под санкции (если есть возможность, оформите виртуальную карту в долларах и оплачивайте через неё, например, в Приорбанке).
В каких числах ближайшая распродажа?
В сентябре пройдёт крупная распродажа на Алиэкспресс. Возможно, Алиэкспресс предоставит хорошие промокоды, а продавцы понизят цены.
Но это далеко не факт. Всё зависит от курса рубля и «экономических новостей».
Источник: top10ali.ru
Как продавать на Aliexpress.com
Если кто не знает, Aliexpress.com — это огромный китайский интернет-магазин, в котором можно купить почти всё по бросовым ценам. Если точнее, это не просто интернет-магазин, а торговая площадка, на которой могут продавать разные продавцы — но с точки зрения простого покупателя просто огромный интернет-магазин.
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и ВКонтакте, чтобы первым узнавать все новости
В месяц его посещают 23 миллиона россиян! В основном, регионы (на регионы приходится 85 процентов посетителей Aliexpress, и только 15 процентов приходится на Москву и Санкт-Петербург).
Я тоже в него стала иногда заходить, особенно когда сравнила цены на фурнитуру для украшений в российских интернет-магазинах и на Aliexpress.com (в китайском магазине эти цены в 4 раза ниже!).
С одной стороны, Aliexpress.com — могильщик многих российских интернет-магазинов (особенно тех, которые сами в Китае закупают товар и перепродают потом нам). С другой стороны, он предоставляет возможность нашим производителям торговать рядом с китайцами на их площадке. Тем же россиянам (а, возможно, и всему остальному миру).
По-моему, именно с весны 2016 года российские производители получили такую возможность. И некоторые ими уже воспользовались.
Я нашла нескольких таких продавцов.
Успешные российские продавцы на Aliexpress.com
1. Это мебельная компания Mingachev из Красноярска (ее страница на Aliexpress — ru.Aliexpress.com/store/2287076):
2. Компания «Мосигра» (сеть магазинов настольных игр) — ru.Aliexpress.com/store/2068097:
3. Интернет-магазин женской одежды из Краснодара Diamonds Style (ru.Aliexpress.com/store/2199050):
Вообще, наших российских производителей и продавцов на Aliexpress еще очень мало. И зря. Потому что те же иностранные компании пролезают на этот рынок очень ловко и торгуют практически без конкуренции от лица российских производителей (просто потому, что у них на территории России есть свои представительства и склады).
4. Это, например, датский бренд Ardi, производящий женское белье. Он пришел на Aliexpress в прошлом году (ru.Aliexpress.com/store/1946256) и продал через эту площадку более десяти тысяч единиц своего товара (судя по количеству отзывов):
Возможно, не все наши производители и ритейлеры знают, как торговать на Aliexpress, поэтому их еще здесь нет. Хотя многомиллионная армия российских покупателей не прочь покупать у них именно с этой площадки. Потому что очень удобно покупать из одного места, выгребая из огромной тучи разложенного на витрине товара интересные вещи (в первый раз, возможно, и трудно. Но затем — одно удовольствие).
А ведь размещение своих товаров на Aliexpress.com не будет стоить нашим продавцам ни копейки. Они платят площадке комиссионные только за реальные покупки (от 3.5 до 7 процентов от цены товара).
Как же зарегистрироваться на Aliexpress.com и начать продавать?
Для облегчения регистрации наших продавцов на Aliexpress.com в качестве помощника в этом процессе выступила компания PickPoint (владеющая сетью постаматов в России и поэтому крайне заинтересованная в развитии российской интернет-торговли).
На сайте PickPoint на странице pickpoint.ru/ali/ вы можете прочитать информацию, как зарегистрироваться на Aliexpress и выставить на продажу свои товары (этому посвящен целый раздел сайта):
Для начала познакомьтесь с информацией на странице pickpoint.ru/ali/p/deploy/create-account/. Здесь указаны требования к продавцам, которые хотят торговать на Aliexpress.com.
Прежде всего, это должны быть юридические лица (ООО или ИП). И продавать они могут только оригинальные бренды (либо свои, либо чужие — при наличии соответствующего соглашения с владельцем бренда).
Если исходить из этих требований, то практически любой российский производитель может продавать на Aliexpress товары своей торговой марки (только ее нужно, конечно, зарегистрировать).
В остальном — никаких ограничений нет. Да, еще одно условие. На Aliexpress цена на ваш товар должна быть не выше, чем в вашем собственном магазине (виртуальном или реальном). Потому что китайская площадка позиционирует себя как место, где продаются товары с минимальной маржой, потому — самые дешевые (именно благодаря этому у нее такое большое количество поклонников).
Для торговли с Aliexpress в качестве российского продавца вам не потребуется ехать в Китай и создавать там склад своей продукции. Вы можете (и должны) продавать российским покупателям из России, со своего обычного склада, своими традиционными методами. Главное — и вам очень рекомендуют — вы должны иметь в способе доставки Почту России — потому что это самый популярный способ доставки для всех российских регионов.
Зато вам предоставляют возможность принимать самые разнообразные способы оплаты от клиентов (которые сами вы вряд ли смогли бы так просто организовать):
При этом вам совсем не обязательно иметь свой интернет-магазин. Вы можете оставаться простым производителем и получить практически в бесплатное пользование (за небольшую комиссию с продаж) огромную торговую площадку.
Категории товаров, подготовленные для российских продавцов: «Бытовая техника», «Инструменты», «Электроника», «Одежда и мода», «Всё для детей», «Сумки и обувь» и «Косметика» (хотя Мосигра продает свои товары в совершенно другой категории — «Настольные игры» /Board games/. То есть и вы можете продавать что угодно, кроме еды, наверное).
Почти во всех этих категориях уже есть товары (либо от российских производителей, либо от российских представителей зарубежных производителей). Но что удивительно, в категории «Сумки и обувь» ни одного российского продавца пока нет, этот раздел практически пуст:
И это удивительно, потому что сумки и обувь — это всегда хорошо раскупаемый товар на всех площадках. Я думаю, все-таки найдутся в России производители модных сумок (хотя бы), которым хотелось бы иметь подобные цифры продаж:
Как добиться впечатлительных цифр продаж? Не только низкой ценой (у Ardi, к примеру, белье не копейки стоит).
Как продавать много?
Как минимум, смотрите, как делают другие — успешные продавцы. Вешают на свою страницу баннер, дают развернутую информацию о своем бренде. Дарят покупателям скидки (и купоны со скидками). Описывают свой товар максимально подробно — со множеством фотографий. Дают развернутую размерную сетку.
По возможности включают стоимость доставки в цену товара (и сообщают покупателю, что доставка бесплатная). Пишут точный вес и размеры посылки. Отвечают на все отрицательные отзывы, разъясняя свою позицию.
По-моему, это не трудно (произвести товар гораздо труднее).
Итак. Любой российский производитель, зарегистрировавший торговую марку на свой товар, может получить (в лице Aliexpress.com) огромный канал продаж.
Главное — в нем зарегистрироваться, правильно оформить странички товаров — и продолжать производить и доставлять свой товар российскому покупателю.
Даже если вы пока еще не производитель, но у вас грандиозные планы на свое производственное будущее — вы теперь знаете, на что и на кого вам опереться (как всегда, на китайцев).
Источник: homebusiness.ru