При регистрации на сайте интернет-магазина у посетителя не станут запрашивать паспортную информацию и код ИНН. Но эти сведения потребуются в следующих ситуациях:
- для таможенного оформления посылки;
- при доставке заказа курьерской службой;
- если оплата производится посредством неподтвержденного аккаунта или через электронную платежную систему.
Алиэкспресс предоставляет указанные сведения только при необходимости оформления заказа или при его оплате и доставке, зачем и запрашивается информация из паспорта.
Непосредственно у администрации интернет-магазина необходимость в получении указанных данных может возникнуть только в самых крайних случаях, если клиент подозревается в мошеннических действиях или экстремизме, что происходит нечасто.
Запрос от службы доставки
Часто предоставить номер и серию паспорта покупателя запрашивает служба доставки Spsr Express. Они делают это для того, чтобы быстрее доставить посылку — если вы сделали ошибку в адресе, курьер сможет найти по прописке. Тем более, вы становитесь их клиентом и такие сведения необходимы для оформления стандартной формы.
Предоставление данных при оплате
Если заказ оплачивается с электронного кошелька Яндекс.Деньги или Киви, Алиэкспресс в большинстве случаев требует от клиента указать паспортные сведения и ИНН. Такой запрос поступит в ситуации, когда заказчик не прошел идентификацию личности на платежной системе, через которую производится перевод средств.
Направление такого запроса вызвано желанием интернет-магазина защититься от мошеннических действий при оплате заказа и подтверждается требованиями законодательных норм.
Предоставление данных для таможни
При заказе продукции из-за границы, таможенная служба персонально учитывает проводимые товары, чтобы контролировать соблюдение гражданами и организациями порога, за пределами которого необходимо уплачивать пошлинный сбор.
С начала 2020 года беспошлинный лимит установлен в размере 200 евро для одной посылки.
В использовании таможенной службой конфиденциальной информации граждан нет ничего противозаконного. Эти требования обусловлены нормами законодательства, а защита указанных данных гарантируется государством.
Если заказчик хочет получить выбранный товар, предоставления информации из паспорта не избежать. В противном случае посылка не пройдет таможню.
Безопасно ли это?
Конечно, да! Все данные, предоставленные через сайт Алиэкспресс не передаются третьим лицам. Они отправлены только в ту службу, которая сделала запрос. За этим ресурс следит очень скрупулезно, так как за нарушение данного пункта предусмотрено серьезное наказание.
Где вводить паспортные данные на алиэеспресс?
Причины запросов мы разобрали. Теперь давайте разберемся как правильно заполнить информацию.
- Открываем сайт и переходим «Мой Алиэкспресс»
- В меню выбираем пункт «Адреса доставки»
Данную инструкцию вы можете заполнить в любое время, даже до официального запроса. Также, вы получите ссылку на заполнение паспортных данных для Алиэкспресс от той службы, для которой они потребуются.
Запомните, в указании таких сведений нет ничего страшного, разумеется, если вы не заказываете запрещенные товары.
Кто виноват и что делать?
Почта России — государственная организация и, к сожалению, власти пока не собираются наводить там порядок. Один управляющий сменяет другого, ворует, уходит, приходит новый. замкнутый круг. Организация труда и уровень заработной платы в этой организации не позволяет надолго задерживаться там нормальным людям, готовым хорошо и качественно работать. А остаются и «работают» только те, кому больше некуда податься. Те, кто не хочет, не может или не умеет нормально работать.
Такая ситуация будет только усугубляться в последующие годы и надо это учитывать. Если вы делаете заказ в иностранном Интернет-магазине после 1 ноября и до 20х чисел февраля — будьте готовы очень долго ждать.
Можно ли не предоставлять паспортные данные
Клиента не вынуждают предоставлять сведения из паспорта и код ИНН. Но если эту информацию не указать, возможны следующие последствия:
- товар не сможет пройти таможенное оформление;
- перечисление средств с электронной платежной системы не будет выполнено;
- заказ будет доставлен по ошибочному адресу.
В любой из перечисленных ситуаций заказчик не получит посылку или не сможет ее оплатить, в связи с чем предоставление услуг интернет-магазина окажется проблематичным.
Если уже оплаченный заказ не пройдет таможенного оформления и будет направлен по обратному адресу, клиент может поступить следующим образом:
- открыть спор и направить запрос на возврат внесенной суммы;
- дождаться получения средств за товар, который не был доставлен.
Заказ будет закрыт администрацией Алиэкспресс, а деньги вернут клиенту.
- https://aliglobal.ru/registracziya-na-sajte/pasportnye-dannye/
- https://ali-spravka.ru/zachem-aliekspress-prosit-pasportnye-dannye-i-inn/
- https://reaestate.ru/i-parcel-zaprashivaet-u-menya-pasportnye-dannye-amazon-i-i-parcel-sekonomil-na/
Источник: abcdwork.ru
Получение заказа с Алиэкспресс: стоит ли доверять таможенным службам в предоставлении паспортных данных?
Заказала товар на Али экспресс. Звонят с таможни и просят паспортные данны для дальнейшей обработки закази и доставки на дом. Стоит ли отправлять им даные и на сколько это безопасно.
Ответы на вопрос (1):
21.11.2016, 19:06,
г. Санкт-Петербург
При заказе товара вас должны были ознакомить с правилами его доставки, в том числе таможенным оформлением. Заказывая товар, вы присоединились к договору, условия которого должны быть размещены на сайте..
Получено сообщение от службы доставки Sprs-express с запросом на предоставление паспортных данных — законно или нет?
Читать ответы: 1 24.04.2015
Безопасность передачи личных данных СДЕКу при доставке посылки с Али Экспресс: рекомендации и советы
Вопрос такой — компания СДЕК запрашивает мой ИНН и паспортные данные для доставки посылки с Али Экспресс.
Безопасно отсылать им мои данные или нет? Что посоветуете?
Читать ответы: 2 12.12.2017
Экспресс доставка из США требует паспортные данные для таможни — что делать?
Я заказала товар с США, как физ. лицо. Экспресс доставка, требует ввести мои паспортные данные на их сайте, якобы это требует таможня. Законно ли это? И как поступить?
Читать ответы: 1 09.08.2014
Доставка посылок с Алиэкспресс: законно ли и безопасно предоставление паспортных данных службе СПСР-ЭКСПРЕСС?
Читать ответы: 1 19.11.2016
Сделал заказ на Алиэкспресс. Заказал одну магнитолу одной посылкой, в машину, стоимостью 10670 руб., оплатил. Через 4 дня продавец сообщил, что товар отправлен, стал ждать. Сегодня пришло сообщение на мой мобильный, что надо зайти на сайт https://ponyexpress.ru/tools/order_confirmation/index.php и указать свои паспортные данные. Для чего?
Что это может быть такое? Ведь ранее заказывал с АлиЭкспресса, и в этом месяце заказал 8 позиций, но такого не наблюдалось, что бы кто то требовал мои паспортные данные. Может этот «кто-то» хочет оформить кредит, что бы я оплачивал? Прошу пояснить. Спасибо.
Читать ответы: 1 20.02.2017
Заказал через интернет Али экспресс способом доставки UPS написано бесплатная доставка это как придёт на почту, или как?
Читать ответы: 1 19.09.2015
На Юле продавец просит паспортные данные можно ли их давать для отправки товара? И на сколько это безопасно?
Читать ответы: 1 06.06.2020
Интернет магазин просит мои паспортные данные для осуществления доставки. Могу ли я их дать и безопасно ли это?
Читать ответы: 2 08.02.2016
Запрос паспортных данных при заказе товаров из-за рубежа: законно ли это и возможны ли риски?
Хотела сделать заказ в интернет-магазине на товар из-за рубежа. Для прохождения товара через таможню запросили мои паспортные данные. Правомощно ли это? И не возьмет ли кто-либо по моим паспортным данным кредит, не совершит ли акт мошенничества?
Читать ответы: 1 16.11.2015
Безопасность предоставления паспортных данных на сайте Boxberry при доставке товаров с asos
Я заказала товары на зарубежном сайте asos, пункт доставки Boxberry требует паспортные данные, фото первой страницы паспорта и страницу регистации, а также ИНН для прохождения таможенного контроля. Безопасно ли оставлять такие данные на этом сайте?
Источник: www.9111.ru
При оформлении заказа на Алиэкспресс потребовали паспортные данные и ИНН, хотя раньше не просили
Оформлял заказ на алли экспрес,потребовали пасплртные данные и инн для регистрацыи на таможне . Почему ? Ведь раньше небыло такого!
11 апреля 2020, 22:44 , Юрий, г. Самара
Ответы юристов
Татьяна Бондарь
Общаться в чате
Персональная информация нужна службам, которые так или иначе вовлечены в процесс сотрудничества с Али. Это платежные системы, службы доставки и таможенный контроль – именно от них исходит запрос о вводе паспортных данных. это нововведение.
12 апреля 2020, 13:15
Похожие вопросы
Гражданское право
Я участник сво я потерял свою карту втб и как мне узнать свои паспортные данные чтобы был доступен счет в банке
24 сентября, 18:11 , вопрос №3856392, Владимир, г. Екатеринбург
В договоре есть фраза получит следуемые мне деньги. Деньги потрачены на общее дело. Дело обонкротилось. И щас хотят с нас их получить за продажу квартиры.
24 сентября, 15:09 , вопрос №3856235, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
Заключили договор купли-продажи матраса, наматрасника и кровати. Внесли предоплату в размере 50% от суммы договора. Матрас и наматрасник пришли давно. Я их не забирала, ждала кровать. Кровать не пришла до сих пор, уже идет просрочка по договору.
Могу ли я требовать пени и моральный вред за не пришедший заказ. При этом продавец отказыааетая это делать, так как стоимость матраса и наматрасник немного больше внесенной предоплаты( а они пришли вовремя) и получается, что по кровати предоплкты не было. Как здесь считать?
Показать полностью
23 сентября, 07:11 , вопрос №3854910, Елена, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Добрый день! Я обратился в компанию по списанию долгов для консультации по вопросу банкротства! В конце приема для меня подготовили договор с моими паспортными данными и печатью организации (и также сделали скан паспорта) (на мой вопрос зачем это нужно, сказали, что такова подготовительная процедура, перед заключением договора о банкротстве, и также для занесения моих данных, как клиента в их базу) Сам вопрос заключается в следующем: имеет ли данный договор юридическую силу если я его не подписывал, и как я могу себя застраховать от возможных машеннических действий, если уже предоставил им свои паспортные данные?
Показать полностью
22 сентября, 19:45 , вопрос №3854590, Дмитрий, г. Москва
Недвижимость
У нас была задолженность перед управляющей компанией нашей квартиры (около 150к), они подали на нас в суд, и там был юрист от их компании. Мы погасили долг, но теперь они требуют 30к за услуги юриста, хотя мы не давали согласия на это
Источник: pravoved.ru