На сегодняшний день ввиду развития интернет-торговли и роста популярности среди граждан России совершения покупок через интернет начал активно развиваться рынок почтовых операторов, предоставляющих услуги по доставке посылок с интернет-магазинов. Так, к примеру, известная курьерская компания PickPoint предоставляет возможность пользователям получать посылки в специальных постаматах, что освобождает от необходимости стоять в очередях, предъявлять паспорт и заполнять сопровождающие бумаги. По этой причине будет полезно узнать, как можно забрать посылку из постамата PickPoint.
О компании PickPoint
Компания PickPoint представляет собой сеть логистических сервисов новой генерации, предоставляющих услуги по доставке заказов с интернет-магазинов в постаматы и специальные пункты выдачи.
Постаматы сети Пикпоинт являются специальными автоматическими терминалами оранжевого цвета, которые зачастую устанавливаются рядом с крупными жилыми массивами в торговых центрах и супермаркетах.
Как продлить срок хранения заказа в Озоне?
С помощью таких постаматов лицо, приобретшее товар в интернете, может получать свою посылку в любое удобное для него время без ожидания в очередях. Онлайн-заказ в постамате вы получаете самостоятельно в удобное для вас время. Пользоваться такими автоматическими ящиками, в которых хранятся посылки, очень просто, достаточно следовать инструкции, расположенной возле терминала выдачи отправлений.
При этом функционал постаматов позволяет осуществлять оплату товаров с помощью терминала в том случае, если человек по каким-то причинам не захотел производить оплату заказа онлайн. Для этого можно воспользоваться как банковской картой, так и рассчитаться наличными.
Пользоваться ящиками для хранения от Пикпоинт выгодно еще и потому, что в том случае, если товар не подошел покупателю, он может его сразу же отправить обратно отправителю с требованием о возврате потраченных средств. При этом рекомендуется уточнить условия возврата заказа на сайте интернет-магазина.
Получение посылки в постамате PickPoint: инструкция и особенности
Для того чтобы забрать посылку с постамата Пикпоинт, необходимо следовать следующей инструкции:
- для удобства получения товара рекомендуется заблаговременно выбрать ближайшую точку расположения постаматов Пикпоинт с помощью карты на официальном сайте этой курьерской компании, после чего заказывать посылку на выбранное отделение;
- в день прибытия бандероли в ранее выбранный терминал на номер мобильного телефона получателя будет отправлено СМС-сообщение с кодом, путем ввода которого пользователь сможет забрать из ящика свой заказ;
- далее можно в удобное время прийти к терминалу для получения посылки;
- оплата заказа производится непосредственно у терминала наличными или же с помощью банковской карты;
- после этого ящик с заказом автоматически откроется, что даст возможность его забрать получателю.
ЧИТАТЬ Получение посылки без извещения: условия, порядок
В случае возникновения проблем или сложностей, можно обратиться в отдел онлайн-консультации с помощью официального сайта Пикпоинт.
Отправка посылки через постамат PickPoint
На сегодняшний день отправить посылку через постамат PickPoint частному лицу, незарегистрированному в качестве предпринимателя или представителя коммерческой организации, не получится. Это связано с политикой компании Пикпоинт, предполагающей сотрудничество с интернет-магазинами для осуществления доставки товаров покупателям.
При этом предприниматели, работающие на интернет-площадке AVITO, могут отправлять посылки другим частным лицам, выступающим в роли покупателей товара. Для этого им нужно выбрать ближайшее отделение почтового оператора, после чего получить на номер своего мобильного телефона уникальный номер, который нужно использоваться для отправки заказа при оформлении сопроводительной документации.
Важно! Нужно помнить, что этот код будет действительным на протяжении трех дней.
При отправке посылки необходимо соблюдать правильность ее упаковки. После этого она будет передаваться сотруднику курьерской службы в открытом виде для сверки ее содержимого.
После сверки бандероль упаковывается в специальный курьерпак или коробку, хорошо замотанную скотчем. Главным требованием компании-перевозчика является использование целостной упаковки, а также предотвращение возможности порчи содержимого бандероли в процессе доставки. Поэтому отправления в поврежденных коробках не принимаются сотрудниками Пикпоинт для отправки.
Срок хранения посылок в постамате
Средний срок хранения посылки внутри постамата составляет трое суток с момента ее доставки. При этом конечные сроки определяются магазином, продавшим товар. Поэтому длительность хранения бандероли может превышать трехдневный срок.
При необходимости клиент может самостоятельно продлить срок хранения посылки, введя номер своего мобильного телефона, номер отправления или кода заказа в строку пункта меню официального сайта Пикпоинт «Продление сроков хранения заказа». Но в этом случае нужно учесть, что стоимость доставки возрастет.
ЧИТАТЬ 5 способов отследить посылку Почты России
О стоимости услуг
Стоимость услуг по доставке и последующего временно хранения посылки, заказанной в интернет-магазине, формируется из размера доставляемого груза, его веса, места отправки, а также конечной точки доставки посылки.
Поэтому для получения информации о стоимости доставки заказа рекомендуется обратиться к сотруднику интернет-магазина, в котором был приобретен товар.
Вам также может быть интересно
Почта России 0
Планируя переслать Почтой России вещи или ценные предметы, физические лица должны узнать, какие требования
Почта России 0
Столкнуться с почтовым извещением может любой гражданин, на имя которого пришло письмо, но не
Почта России 0
Популярность в России китайской торговой интернет-площадки Алиэкспресс вполне объяснима, ведь на этом веб-ресурсе представлен
Почта России 1
После оформления заказа в иностранном магазине через интернет, например, на Aliexpress, наступает волнительный период
Источник: oposylkah.com
Как получить посылку с Алиэкспресс в постамате Пятерочки
Заказы, оформленные на торговой платформе Aliexpress, можно получать разными способами. Если отправление не крупногабаритное, то при оформлении доставки, вы сможете выбрать постомат. Размещены они в разных местах, и в том числе в торговой сети группы X5Retail. Расскажем, как получить посылку в Пятерочке с Алиэкспресс, как правильно выбрать пункт доставки, и как действовать при получении в постомате пошагово.
- 1 Как получить посылку в Пятерочке с Алиэкспресс
- 2 Как получить посылку с Алиэкпресс в постомате Пятерочки пошагово
Как получить посылку в Пятерочке с Алиэкспресс
Супермаркеты торговой сети имеют достаточно обширную географию, и практически во всех установлены почтовые автоматы собственного сервиса доставки 5post. Сюда стекаются заказы из различных интернет-магазинов, включая Aliexpress.
О приходе посылки в постомат вы узнаете из смс, поступившего на телефон, указанный в личном кабинете. В сообщении содержится следующая информация:
- Адрес магазина, в котором находится постомат с вашей посылкой.
- Срок хранения отправления.
- Код безопасности.
- Номер заказа.
Если не хотите остаться без посылки, которая может отправиться обратно в Китай, у вас есть всего 3 дня для получения. Срок исчисляется с даты получения сообщения от сервиса Файв Пост. В случае не получения проверочного кода, и при наличии отметки в личном кабинете, на горячую линию Пятерочки 8-800-555-5505. Оператор контактного центра поможет решить эту проблему.
Обратите внимание! В случае отсутствия кода безопасности получить посылку невозможно. Если у вас его нет, звоните на горячую линию торговой сети 8-800-555-5505.
Как получить посылку с Алиэкпресс в постомате Пятерочки пошагово
При выборе способа доставки в торговую сеть вы можете указать один из вариантов – на кассе, или в постомате. Пожалуй, единственный плюс получения на кассе магазина – более долгий срок хранения. На часе – 7 дней, в постомате всего 3 дня. Изучая список пунктов выдачи, при оформлении заказа на Aliexpress, обратите внимание на наличие почтовых автоматов в торговой сети.
Итак, вы оформили заказ на торговой платформе, выбрали магазин с постоматом. Далее ожидайте уведомления от сервиса доставки, которое поступит в смс на ваш мобильный номер. В нем обязательно будет содержаться код безопасности. Это своеобразный ключ для открытия дверки почтового автомата. Алгоритм действий после его получения следующий:
- Приходите по адресу, указанному в сообщении в магазин Пятерочка.
- Подойдите к постомату.
- Выберите на общем экране управления пункт «Получение заказов».
- Введите код, находящийся в смс на вашем телефоне.
- Посылка уже оплачена, и вносить денежные средства не придется.
- Теперь нажмите на кнопку сенсорного устройства с названием «Открыть ячейку».
- В общем боксе откроется одна из дверок, где находится ваша посылка.
- Заберите свой заказ из нее и закройте дверцу.
Как видите, чтобы получить посылку в Пятерочке с Алиэкспресс, достаточно иметь код безопасности. Здесь не нужно вводить номер вашего заказа или персональные данные. Очередей около устройств практически не бывает, так что на получение посылки уйдет всего несколько минут.
Понравилось? Поделись с друзьями:
Еще по теме:
Как забрать посылку на кассе магазина Пятерочка Торговая сеть Пятерочка входит в группу компаний X5 Ret.
Как получить посылку в Пятерочке через сервис 5post При заказе товаров из интернет-магазинов, их доставку м.
Как заказать продукты и товары на дом из магазина Пятерочка: пошаговая инструкция Повышая свой уровень сервиса, один из крупнейших россий.
Как активировать личный кабинет Выручайки и получить доступ к накопленным баллам Получив карту лояльности в «Пятерочки» ей можно пользов.
Оставить отзыв Отменить ответ
Источник: support-5ka.ru
Сроки хранения посылок с Алиэкспресс на Почте России
Большая часть покупателей маркетплейса Aliexpress отдают предпочтение бесплатной в большинстве случаев доставке «мелкий пакет». Такой тип почтовой отправки не позволяет отслеживать посылки почты по трекномеру. Это приводит к неприятным ситуациям, когда посылка с Алиэкспресс уже пришла на почту, а получатель по какой-то причине не получил извещение и не узнал о доставке сразу, а лишь спустя две недели.
Сразу возникает вопрос: посылка лежит в почтовом отделении, или её уже отправили продавцу в Китай?
Чтобы ответить на него точно, нужно знать количество дней, которое может находиться каждый тип отправки в отделении ОПС Почты России после поступления.
Сроки хранения по типам отправлений
В зависимости от типа отправки посылки из Китая или любой другой страны, различается максимальный срок её хранения.
| Тип отправления | Срок хранения |
| Письма, почтовые переводы, мелкий пакет | 30 дней |
| Внутренние, международные, EMS, крупногабаритные | 15 дней |
| Административные, судебные | 7 дней |
Из этого можно сделать вывод, что «мелкий пакет», которым отправляются товары с Aliexpress, законно хранится на Почте 30дней.
Что будет с посылкой после 30 дней?
Все невостребованные получателем в течение указанного срока пакеты отправляются обратно в Китай за счёт отправившей их стороны. Если продавец не забирает в течение месяца свой товар, например, посчитав, что оплата пересылки выходит дороже его стоимости, почтовое отделение хранит такое письмо полгода, а затем уничтожает его.
Ещё одна распространённая проблема: покупатель видит по трекномеру, что посылка отправлена и готовится получить её, но вдруг узнаёт, что должен уехать в командировку на несколько недель. Получается, что посылка придёт по месту назначения на почту, человек не успеет её забрать ввиду своего отсутствия в городе, и приобретённый им товар уедет в Китай. Можно ли в этом случае продлить срок хранения мелкого пакета?
Как продлить хранение
Чтобы продлить хранение ожидаемой посылки, можно воспользоваться платной услугой, оказываемой отделом почтовой связи. Для этого нужно прийти на своё отделение и написать заявление на продление. Оно позволяет увеличить срок до двух месяцев и спокойно успеть забрать посылку по приезду в город.
Как другой человек может получить посылку?
Если получатель посылки с Алиэкспресс физически не может прийти за посылкой в ОПС в срок 30 дней, то за него может получить его кто-то другой. Для этого необходимо оформить доверенность, которую можно получить тремя способами:
- Оформить с помощью нотариуса
- Заверить в той организации, в которой человек находится (лечебное учреждение, вуз)
- Сделать электронную доверенность, которую заверяет начальник ОПС.
Направляясь в отделение Почты России за чужой посылкой, обязательно нужно взять документ, удостоверяющий личность доверенного лица – обычно это паспорт.
Источник: emarkets.pro