На Алиэкспресс существуют различные статусы заказа, сначала проверяется оплата товара, затем следует обработка заказа и только после этого идет отправка товара покупателю. Далее после того, как покупатель получил посылку и подтвердил получение товара статус меняется на завершен (если покупатель не подтвердил получение товара, он автоматически подтвердится, когда закончится время защиты сделки).
Также заказ получить статус «Заморожен» (Frozen orders) или «Подозрительный заказ» (Suspicious order), такие статусы присваиваются товару, если продавец пытается накрутить себе рейтинг или занимается мошенничеством, более подробно читайте в нашей статье о Замороженных заказах и подозрительных статусах заказа
Что означают статусы на Алиэкспресс:
Чтобы посмотреть статусы своих заказов Вам нужно зайти на сайт http://ru.Aliexpress.com и перейти в раздел Мои заказы (My Orders), там возле каждого заказа будет отображаться его статус.
Заказ ожидает оплаты (This order is awaiting your payment) — это значит, что ваш заказ оформлен, но не оплачен.Этот статус присваивается заказу сразу после нажатия кнопки Оформить заказ (Place Order) — до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если заказ не будет оплачен в течение этого времени, он автоматическизакроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).
Aliexpress. Статусы заказов. Как не проворонить завершение.
Ваш платеж проверяется (Your Payment is Being Verified) — этот статус появляется если вы произвели оплату пластиковой картой. Проверка вашего платежа длится сутки (24 часа).
Заказ обрабатывается продавцом и ожидает отправки (The supplier is processing your order или же Awaiting Shipment) -Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order. Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В заказе время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета.
Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит его. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа), расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену заказа), расположенную там-же.
Продавец отправил вам заказ (The seller has shipped your order) -Этот статус заказ получает после отправки и внесения в систему трек-номера. В заказе появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка Открыть спор (Open Dispute) позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще.
Идет процесс ведения диспута (Dispute in Progress)- спор на данный момент открыт и рассматривается.
Идет процесс перевода средств (Fund processing) — продавцу или Вам.
Диспут окончен (Dispute Finished).
Заказ завершен (Finished).
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Источник: chinatown2.ru
Сколько всего статусов на Алиэкспресс
Статус “прибыло в место вручения” на Алиэкспресс – что значит, сколько ждать посылку?
Небольшая статья, о таком радостном статусе доставки как «Прибыло в место вручения». Думаю если вы хоть раз ждали свою посылку с Алиэкспресс, то понимаете о .
Статус передано на международную перевозку на Алиэкспресс – что значит, сколько ждать?
Продолжаем разбираться со статусами отслеживания, которые можно увидеть на Алиэкспресс. И сегодня на очереди статус «Передано на международную перевозку». В .
Что значит статус «Покинуло страну отправления» на Алиэкспресс
Достаточно простой для понимания статус «Покинуло страну отправления». Любой покупатель Алиэкспресс так или иначе видел его при отслеживании своего заказа. .
Статус «Прибыло в сортировочный центр» на Алиэкспресс
Прибыло в сортировочный центр — еще один статус отслеживания, с которым сталкивался каждый покупатель Алиэкспресс и других магазинов. Также нередко встречается .
Статус отслеживания «Покинуло сортировочный центр» на Алиэкспресс
Статус с которым сталкивался каждый покупатель Алиэкспресс и других интернет-магазинов — «Покинуло сортировочный центр». Так что давайте кратко разберемся, что .
Сортировочный центр Давыдково – адрес, отзывы покупателей.
Еще один статус отслеживания, с которым не редко сталкиваются российские покупатели Алиэкспресс — «Прибыло в сортировочный центр Давыдково 108960». Данный .
Сортировочный центр Столбище – где находится, адрес на карте, отзывы пользователей.
Сортировочный центр Столбище — еще одно место, через которое проходит множество посылок из иностранных интернет магазинов, особенно Алиэкспресс. И .
Сортировочный центр Московский (Львовский) 140960 – адрес, отзывы покупателей.
Московский АСЦ 140960 — одни из крупнейших сортировочных центров в России, через который проходит масса посылок и прочих почтовых отправлений. Покупатели .
Сортировочный центр Шарапово 102975 102976
Все посылки с Алиэкспресс и других иностранных магазинов проходят через множество сортировочных центров, где их распределяют по пунктам назначения, весу, .
Статус “Неудачная попытка доставки” на Алиэкспресс – что значит?
Сегодня поговорим о таком статусе отслеживания как «Неудачная попытка доставки». Выглядит он крайне не приятно, а пользователи Алиэкспресс сталкиваются с ним .
Статус «arrival at sorting center» на Алиэкспресс – что значит?
Arrival at sorting center еще один статус на английском, с которым часто сталкиваются пользователи Алиэкспресс. При этом встретить его можно при отслеживании в .
- Лучшие кэшбэк сервисы
- Как экономить на покупках?
- Почему вам могут не засчитать кэшбэк
- Промокоды
- Способы заработка
- Лучшие карты с кэшбэком
Важно знать:
- Регистрация
- Как заполнить адрес доставки?
- Как оформить заказ?
- Как проверить продавца?
- Защита покупателя
- Как открыть спор?
- Как узнать трек номер?
- Расшифровка трек номера
- Размеры детской одежды
- Размеры джинсов
- Размеры женской одежды
- Размеры колец
- Размеры мужской одежды
- Размеры обуви
- Популярное:
- Комментарии:
PoemPrimary . Лучшие подводные камеры для рыбалки с Алиэкспресс — ТОП 5 моделей
PoemPrimary . График акций и распродаж на Алиэкспресс — самые крупные события 2023 года
PoemPrimary . Лучшие строительные пылесосы с Алиэкспресс — ТОП 10 моделей
Опрос для пользователей:
- Главная
- Задать вопрос
- Кэшбэк на Aliexpress
- промокоды Алиэкспресс
- Акции и распродажи
- О сайте
- Контакты
Новые статьи:
- Скидка 15% по промокоду на кардиотренажеры
- Скидка 15% по промокоду на товары для туризма и отдыха (ножи,фонари)
- Ещё -20% по промокоду на игрушки для мальчиков, девочек и малышей.
- 20% на посуду по промокоду
- Скидка 15% на освещение по промокоду AMBRELLA до 304
Мы в соц. сетях
Ali-guide.ru — ваш верный помощник по покупкам на Алиэкспресс в 2023 году на русском языке.
Данный ресурс не является официальным сайтом Алиэкспресс.Вся информация создана пользователями для пользователей.
Обзоры и рейтинги товаров составляются на основании субъективной оценки их авторов и не являются руководством к покупке.
При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна. Уважайте чужой труд =)
Источник: ali-guide.ru
Что означают статусы Алиэкспресс? Обработка заказа на Алиэкспресс, отгрузка отменяется, частичная отправка с Алиэкспресс
Покупая товар с Алиэкспресс мы довольно часто видим как в карточке заказа меняется его статус. Многие не придают этому значение, а зря. Зная нынешний статус заказа вы будете знать, что происходит с вашим отправлением. В данной статье расскажем более подробно что они обозначают.
- Что означает обработка заказа на Алиэкспресс?
- сколько дней обрабатывают заказ на Алиэкспресс?
- когда заказ будет отправлен полностью с Алиэкспресс?
Что означает обработка заказа на Алиэкспресс?
Итак, вы оформили заказ и оплатили товар. Теперь статус его изменится на «Обработка заказа».
Не стоит путать его с защитой заказа, т.к. последняя начинает действовать с момента отправки. Обработка заказа необходима торговцу для формирования и отправки посылок. Обычно каждый продавец устанавливает срок для данной процедуры индивидуально.
сколько дней обрабатывают заказ на Алиэкспресс?
Вы увидели в карточке заказа, что он обрабатывается. Под названием статуса находятся часы со временем, которое отводит торговец сам себе на обработку. На часах идет обратный отсчет. Обычно данный процесс занимает от 7 до 10 дней. В редких случаях дольше. За указанный период торговец упаковывает и относит посылку на почту. Там ей присвоят идентификационный номер и отправят адресату.
После статус изменится на «Посылка отправлена». Если продавец не вышлет посылку в указанные сроки можете смело предъявить ему претензии и требовать возмещения. Во многих случаях это подстегнет продавца быть проворнее и отправить ваш заказ.
Частичная отправка на Алиэкспресс , почему заказ частично отправлен с Алиэкспресс?
Такое бывает при оптовом заказе или приобретении нескольких вещей у одного торговца. Он может упаковать товар в разные посылки и отправить их по отдельности. Поэтому и появляется статус «Частичная отправка». Когда все наименования из заказа покинут Китай статус изменится. Стоит немного подождать.
В случае оптового заказа вещи упаковывают в несколько посылок чтобы на таможне не возникло проблем. В случае когда пришла только половина от заказанного вам обязательно вернут часть средств.
когда заказ будет отправлен полностью с Алиэкспресс?
При частичной отправке заказа между его частями промежуток не будет большим. Посылки могут отправить с промежутком до нескольких дней. Наберитесь терпения, или свяжитесь с торговцем и выясните данный вопрос у него. Добропорядочный коммерсант не будет рисковать своей репутацией и ответит, а после вышлет оставшуюся часть заказа. В противном случае вы вправе потребовать выплаты части средств заказа, ведь оплачивать не полученные вещи не должны.
Статус заказа: отгрузка отменяется, что означает этот статус?
«Отгрузка отменяется» или «Заказ отменяется». Такой статус может появится после отмены заказа. Допустим вы купили вещь и передумали вполне можете отменить сделку. Для этого надо нажать соответствующую кнопку на странице заказа. После этого статус изменится, и товар будет ожидать отмены от торговца. Это необходимо чтобы посылка не была отправлена адресату.
Главное успеть до принятия оплаты. Причем отказ от заказа еще не гарантирует таких же действий от торговца. Многие из них игнорируют данный факт и отправляют посылку. После ее получения покупателю необходимо открыть спор и переслать отправление обратно в Китай, причем за свой счет. Поверьте, это не дешевое удовольствие.
Далее необходимо открыть спор и ни в коем случае не идти на уговоры торговца, которые посыплются как из рога изобилия. Стойте на своем и сможете вернуть свои средства.
В данной статье рассказывается о таких статусах заказа как частичная отправка, отмена отправки и обработка заказа. Объясняется что они значат и сколько по времени действуют. Воспользовавшись информацией статьи, вы сможете проследить стадии оформления своей посылки и взглянув на него будете понимать через сколько дней ее отправят. Приятных покупок.
Previous article
Next article
Источник: Aliexpress-shipping.ru