Если администрация решит, что деньги не перечислены, заказ закроется. Покупателя могут заблокировать за мошенничество. Платеж может не прийти по трем причинам:
- Пользователь не перечислил деньги – перевел на неправильный адрес.
- Банковская система затормозила и не перечислила деньги – покупателю придется разбираться с банком.
- Модераторы допустили ошибку – администрация извинится и поменяет статус.
Сидеть и ждать, что что-то решится за вас, не стоит. Администрация закроет заказ и признает покупателя мошенником. Первое, что нужно сделать – связаться с банковской организацией. Попросите чек и сохраните его себе на телефон или компьютер.
Напишите письмо в поддержку и докажите свою невиновность. Не хамите и не вините администраторов. Напишите короткое сообщение с объяснением и доказательствами. Администрация пересмотрит заявку и озвучит свой вердикт.
Может случиться, что банковская система не перечислила средства. Придется разбираться с банком и требовать возмешения.
Как сейчас оплатить товары на Алиэкспресс? Способы оплаты.Новости Алиэкспресс!
Зачем нужна проверка платежа?
Алиэкспресс придумал надежную защиту пользовательских денег. Если сделка будет расторгнута, деньги будут перечислены без согласия продавца. Такая система не могла бы работать, если бы деньги перечислялись на счет продавца. Оплата отправляется на счет Алиэкспресс. После подтверждения заказа продавцу перечисляются средства.
При оплате продавец не может проверить наличие средств. Магазин не получает денег сразу. Администрация занимается этим самостоятельно и присылает уведомление продавцу. Только после этого начинается упаковка товара, отправление на почту.
Эта система позволяет продавцам не беспокоиться за поступление средств. После подтверждения заказа деньги перечисляются на счет магазина.
Что делать, если оплата проверяется более 24 часов
Если ваш платеж проверяется более 24 часов, не стоит волноваться. Проверка оплаты зависит от многих факторов. Для начала обратите внимание на то, не приобрели ли вы товар в разгар скидок или сезонных распродаж, как:
- Черная пятница;
- Киберпонедельник;
- Праздничные скидки.
В этот период система Алиэкспресс перегружена из-за большого количества заказов. Это, несомненно, может повлиять на время проверки платежа. В таком случае не стоит предпринимать поспешных действий, просто подождите еще один день.
Второй причиной может стать неисправность в работе системы. С уверенностью можно сказать, что Алиэкспресс – это проверенный сервис, и сбоев в работе практически не наблюдалось, но все же иногда могут быть исключения. В таком случае система вас оповестит о том, что на сайте проводятся некоторые технические работы. В таком случае рекомендуется просто подождать, так как любые предпринятые действия никоем образом не смогут повлиять на скорость проверки оплаты вашего заказа.
Если же деньги были списаны с вашего счета, вы подождали достаточное количество времени, а статус заказа так и не изменился, советуем обратиться в службу технической поддержки Алиэкспресс.
Источник: alikidala.ru
Что означает статус заказа на Алиэкспресс — «Платеж проверяется»? Как долго длится проверка платежа на Алиэкспресс?
В данной статье мы расскажем, что за статус заказа на Алиэкспресс — «Проверка платежа» и как долго она длится.
После того, как заказ на Алиэкспресс будет оплачен, то он получит статус «Платеж проверяется». Зачем это нужно? Дело в том, что администрации Алиэкспресс требуется некоторое время на проверку поступления средств на счет. Как только они получат подтверждение, то продавцу будет выслано уведомление, что можно готовить заказ к отправке. Давайте подробнее разберем, что это за статус и как долго длится проверка.
Если Алиэкспресс для вас совсем новый сайт, то рекомендуем почитать статью для новичков по ссылке здесь. Она подробно расскажет, как правильно пройти регистрацию, оформить первый заказ и получить его.
Что означает статус «Проверка платежа» на Алиэкспресс?
Администрация Алиэкспресс в целях безопасности покупателей контролирует каждую покупку с момента ее оплаты и вплоть до получения заказа. В то же самое время, не на последнем месте стоит и защита продавца, который в итоге должен получить оплату за товар в полном объеме.
Но не стоит думать, что каждого покупателя изначально воспринимают как мошенника. Иногда даже сама платежная система по каким-то причинам отклоняет платежи. Так, вы можете быть уверены, что деньги поступили на счет площадки, но на самом деле этого не произошло и они вернулись обратно. Вот как раз, чтобы подобных ситуаций не возникало, на Алиэкспресс проверяется каждый платеж, чтобы в конечном счете все были довольны работой друг с другом.
Как долго проверяется платеж на Алиэкспресс?
Вообще, по правилам Алиэкспресс, проверка платежей занимает не более суток. Как правило, она проходит вообще мигом, так что вы можете даже не заметить данный статус. Но случаются и такие ситуации, когда обработка платежа может длиться и дольше. В основном это бывает в период больших распродаж, так как наплыв посетителей увеличивается в разы, а соответственно становится и больше покупок.
Если вы оказались в такой ситуации, что уже истекли 24 часа, а статус заказа до сих пор «Платеж проверяется», то не стоит паниковать. Просто обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс за разъяснением ситуации. Будьте уверены, вам там помогут.
Видео: Платеж проверяется Aliexpress
Previous article
Next article
Источник: aliexpressom.ru
Что означает платеж проверяется на Алиэкспресс
Чтобы понять, что может произойти с вашими деньгами, после оплаты товара на Алиэкспресс, вам в помощь будет данная статья. Узнать вы также сможете сроки в которые должны быть проверенны денежные переводы. И для чего, и с какой целью, вообще нужны эти проверки?
- Платеж проверяется, почему
- Как долго проверяется платеж
- Какие проблемы можно решить в службе поддержки Алиэкспресс
- Платеж проверяется более 24 часов, в каких случаях и почему
Платеж проверяется, почему
После проведения регистрации на сайте, вы отыскали заветный, долго ожидаемый товар.И вот вы, решили осуществить заказа, на сайте мировых продаж Алиэкспресс. Подобрали товар по весьма доступной цене, наилучшего качества, осуществили оплату и тут… «Платеж проверяется». Но, не стоит переживать раньше времени. Для того чтобы понять почему так происходит и с чем это связанно достаточно ознакомиться с данной статьей.
В первую очередь сайт Алиэкспресс, несет ответственность как за порядочность продавца так и за ответственного покупателя. Средства переведенные за товар, на прямую не поступают к продавцу, что помогает разрешить возможные возникшие проблемы. Денежное вознаграждение за товар, продавец получит только после того как вы отметете, что товар поучили и претензий к нему нет. Это манипуляции относиться к ответственности со стороны продавца, но вот для того чтобы оградить продавца от мошенника в лице покупателя, и предусмотрена услуга сайта как проверка платежа.
Не нужно также паниковать и думать о том, что вас считают мошенником. Ведь электронная система оплаты имеет свойства, отклонять платежи. Когда вы уверенны в оплате, и наблюдаете, что сняты ваши средства, деньги не всегда могут в тот же момент поступить на счет продавца. А после того как банк проведет свои манипуляции с счетами как продавца и покупателя, возможно пройдет определенный промежуток времени.
После того как ваш платеж проверен администрацией и службой безопасности сайта, заказ будет отправлен на обработку продавцом. И время которое будет отведено продавцу для отправки вашего товара, также вы сможете отслеживать на своей странице заказов. Где первоначально будет идти счет времени проверки денежного перевода.
Необходимо обратить особое внимание за истечением времени, которое укажет вам после какой минуты и даже секунды, вы не сможете вернуть любой начатый процесс. Отправка товара продавцом, всегда осуществляется ранее истечения всего времени, отложенного на данную операцию. И это помогает поднять уровень надежности и ответственности продавца. В свою очередь надежность продавца вы сможете определить по количеству звезд и отзывов размещенных на странице с товаром определенного продавца.
Как долго проверяется платеж
И вот вы перевели деньги за заказанный товар вы сможете увидеть что статус вашего заказа был изменен. Данную информацию вы сможете увидеть в рубрике «мои заказы». И после того, как вы увидели статус своего заказа «платеж проверяется«. Следующий вопрос, который посетит ваши мысли «Как долго это будет длиться?».
В большинстве случаев, это время составляет 24 часа, это время и указывает сайт Алиэкспресс предоставляя вашему заказу данный статус. Но, как показывает практика, этого времени порой даже много. Обрабатываются платежи гораздо быстрее, если отсутствуют какие-либо недоразумения или же неполадки.
Но, и есть и исключения. Тогда, вам необходимо обратиться к администрации сайта, а также в банк с помощью которого, было осуществлена оплата. Все вопросы которые будут возникшие у вас с оплатой товара и переводом средств, вы сможете решить и уточнить самостоятельно. И вам ответят в течение суток, но, порой учитывают выходные или праздничные дни банка.
Также, в помощь подтверждения вашего перечисления вы можете предоставить дубликат чека или скан, но нужно учесть, что необходима также печать и подпись. Эти документы помогают решить вопрос утери перевода, даже прибегнув помощи ответственного продавца.
Если вы провели оплату за товар на сайте Алиэкспресс, и прошло время «Processing Time», но товар вам не отправлен по неизвестным вам причинам. Деньги будут перечислены автоматически обратно на ваш счет, и вы получите также об этом уведомление. Для этого проверяйте в течение дня свои сообщения, куда будут приходить различного плана уведомления.
Также увеличиться срок проверки свыше 24 часов может в том случае, если существует небольшие технические проблемы с сайтом. Эта проблема бывает частой любого интернет магазина, без различия каких масштабов он достигает. Все вопросы относительно увеличения срока проверки вашего платежа, вы сможете уточнить у администрации сайта в разделе поддержка. Там вам помогут и ответят в кратчайшее время в чем действительно возникла проблема при проверке денежных средств.
Но, прежде чем паниковать и описывать свою проблему, во всевозможные инстанции. Первое, что вам необходимо — это уточнить действительность снятия с счета ваших накоплений. Так как, они могут автоматически вернуться на вас счет не пройдя проверку в первоначальной инстанции вашего банка. И вы не удостоверившись в данном, будете переживать еще не один час, а деньги будут находиться на вашем счету, как и первоначально в полном объеме.
Какие проблемы можно решить в службе поддержки Алиэкспресс
С проблемой возникшей с переводом денежных средств, и увеличением срока проверки вы должны обратитесь в службу поддержки с уточнением всех вопросов. Это вы сможете сделать перейдя по данной ссылке.» Служба поддержки Алиэкспресс»
На данном сервисе, вы сможете выбрать удобный вам язык для общения. И следующим шагом будет выбор проблемы, которая возникла у вас. Предварительно вам будут предложены к ознакомлению частые вопросы, которые возникали ранее у покупателей данного сайта. Достаточно будет перейти по ниже изложенному вопросу и прочесть информацию которая будет вам в помощь.
Или воспользоваться следующим шагом «Подключение к нашему агенту». Где подробно вы сможете изложить свою проблему и получить для этого развернутый ответ.
Платеж проверяется более 24 часов, в каких случаях и почему
Существует проблема с проверкой платежа которая превышает 24 часа. Это может быть связано:
- Различные, частые скидки товара на сайте Алиэкспресс,
- Выдача купонов большому количеству покупателей.
Но, в данных случаях вы будете уведомлены администрацией сайта о возникших сложностях. В связи с данными проблемами сайт, не в силах будет успевать обрабатывать все переводы, так как значительно увеличиться численность заказов. Такие проблемы возникают значительно редко, так как масштабный обвал цен, бывает не каждый день.
Следующими проблемами могут быть:
- Сбой в системе ваш их его обслуживающего банка,
- Сбой в системе сайта Алиэкспресс,
- Проблемы с банковской карточкой.
Еще одной проблемой, когда ваши средства временно могут быть заморожены и вы будете уведомлены об этом — это проверка продавца на мошенничество связанная с возможными частыми жалобами покупателей. В данном варианте, если ваш счет заморожен, это один из наилучших вариантов, что может случиться с вашими деньгами. Но, если существует проверка продавца, вы будете также уведомлены об этом. И непосредственно администрация, сможет предложить несколько вариантом решения данной проблемы в вашу пользу.
- Возврат средств после их подтверждения,
- Отправка товара аналогичного заказанному, другим проверенным продавцом.
Если же идет проверка денежных средств, провести другую операцию вы не сможете до завершения имеющегося статуса «Платеж проверяется«. Это значит, что отменить заказ вы также не сможете.
Как выглядит процесс заказа и оплаты товара на Алиэкспресс, вы можете увидеть в данном видео. Где также будет показано, какие сообщения и изменения статуса будут проходить с момента оформления вашего заказа.
Удачного просмотра и покупок на Алиэкспресс!!
ПОХОЖИЕ МАТЕРИАЛЫ
- Новинки антирадаров 2019, антирадар с видеорегистратором по доступной цене и бесплатной доставкой с Алиэкспресс
- Как купить хороший женский пуховик с Алиэкспресс
- Робот пылесос 2018, робот пылесос на Алиэкспресс
- Подарочный сертификат на Алиэкспресс. Правила использования подарочных сертификатов.
- Размер кэшбэка на Алиэкспресс? Кэшбэк Алиэкспресс развод или нет?
- Почему Алиэкспресс может заблокировать аккаунт? Как вернуть деньги если заблокировали аккаунт на Алиэкспресс?
- Что такое чарджбек на Алиэкспресс? Как вернуть деньги с Алиэкспресс через чарджбек Алиэкспресс?
- Скачать мобильное приложение Алиэкспресс: кэшбэк и скидки для пользователей мобильного приложения?
- Оплата покупок на Алиэкспресс, чем лучше платить на Алиэкспресс
- Как привязать пенсионную карту Мир к Яндекс деньги для оплаты заказа с Алиэкспресс? Как оплатить пенсионной картой Мир заказ на Алиэкспресс?
- Почему карта Мир не оплачивает Алиэкспресс? Как оплатить Алиэкспресс пенсионной картой Мир?
- Почему не могу оплатить картой Мир на Алиэкспресс? Пошаговая инструкция по оплате картой Мир
- Зачем Алиэкспресс просит паспортные данные: при оплате, для таможни, для доставки?
- Что такое cпецкупоны Алиэкспресс? Как получить? Как использовать? Как оплатить спецкупоном?
- Оформить доставку на Алиэкспресс, как заказать доставку на Алиэкспресс
- Как использовать купоны на Алиэкспресс, оплатить покупку купоном на Алиэкспресс
- Оплата наличными на Алиэкспресс: оплата наличными Алиэкспресс на почте, оплата наличными через терминал, оплата наличными через Связной и МТС
- Как оплатить товар на Алиэкспресс через телефон
- Алиэкспресс не принимает оплату: по карте, не принимает оплату Киви, Яндекс деньги, почему и что делать
- Алиэкспресс оплата картой Сбербанка, оплата заказа на Алиэкспресс через карту Сбербанка, как оплатить заказ картой Visa, Maestro. MasterCard
- Купоны Алиэкспресс 2018, спец купоны Алиэкспресс
- Трек код на Aliexpress, отслеживание посылки с Алиэкспресс по трек номеру
- Как найти хорошего продавца на Aliexpress
- Как оплатить заказ на Алиэкспресс
- Что нельзя заказывать на Алиэкспресс чтобы не нарушить закон, за что будет наказание
- Полезные вещи с Алиэкспресс, как найти и заказать необычные полезные вещи с бесплатной доставкой
- Автомобильные аксессуары: Bluetooth гарнитура, кабели, переходники и штепсели, пульты дистанционного управления с Алиэкспресс по доступной цене и бесплатной доставкой
- Спортивные камеры, экшн камеры с Алиэкспресс, аксессуары для экшн камер с бесплатной доставкой
- Аудио для автомобиля, MP3-проигрыватель, автомобильные CD плееры, автомобильные плееры с Алиэкспресс по доступной цене и бесплатной доставкой
- Инструменты диагностики, считыватели кодов и сканирующие инструменты с Алиэкспресс по схожей цене и бесплатной доставкой
- Хорошие продавцы телефонов на Алиэкспресс
- Алиэкспресс кроссовки и кеды: кроссовки и кеды для мужчин, кроссовки и кеды для женщин, кроссовки и кеды для мальчиков и девочек с Aliexpress
- Наращивание волос и парики, человеческие волосы, парики, натуральные парики на тесьме, синтетические волосы, аксессуары и инструменты на Алиэкспресс
- Алиэкспресс оптический инструмент: телескопы и бинокли, увеличительные стекла, микроскопы, лазерные уровни, лазерные дальномеры, угломеры, спектрометры, оптические стекла с Aliexpress
- Все для рыбалки на Алиэкспресс
- Кофеварки на Алиэкспресс. Как купить кофеварку в интернет магазине
- Автомагнитолы на Алиэкспресс: встроенный GPS, CD-R, мобильный телефон, DVD плеер, радио тюнер, шумоизоляционная панель, подголовник
- Все для туризма на Алиэкспресс, покупаем туристические принадлежности на Алиэкспресс
- Aliexpress купить телефон, Nomy на Алиэкспресс
- Все для охоты на Алиэкспресс
Источник: aliexpressin.ru