В данной статье мы поговорим, как отслеживать посылки с Алиэкспресс, отправленные через службу Cainiao.
- Служба доставки Cainiao с Алиэкспресс — что это?
- Как отследить посылку Cainiao с Алиэкспресс?
- Как идут посылки Cainiao?
- Сроки доставки с Алиэкспресс через Cainiao
- Видео: Сколько идет доставка с Алиэкспресс 2017 по России и какая доставка лучше?
Алиэкспресс является очень популярной китайской торговой площадкой и практически каждый покупатель знает, что здесь не только огромный ассортимент товаров, но и обширный список различных способов доставки. Каждый раз, когда продавцы находят новый способ отправки товаров, то у покупателей сразу возникает масса вопросов по поводу его реальности, сроков доставки и способов отслеживания. Мы с вами поговорим о такой службе как Cainiao. Хоть она и не самая новая.
Каждый новый пользователь Алиэкспресс должен знать не только о разных способах доставки на площадке, но и об особенностях выгодных покупок. Как раз об этом вам и расскажет наша статья — «Как правильно делать заказы на Алиэкспресс?».
Служба доставки Cainiao с Алиэкспресс — что это?
Смартфоны в Украине во время Войны: Доставка с Aliexpress, Гарантия, Сервис
Служба доставки Cainiao с Алиэкспресс — что это?
Компания Cainiao является одним из проектов Alibaba Group. На сегодняшний в Китае эта компания является лидером по доставке покупок из различных интернет-магазинов. Как показывает статистика, внутри страны компания занимается пересылкой 70% всех отправлений. Длительное время служба работала исключительно в Китае, но с недавнего времени она стала осваивать и международный рынок. Теперь доставка посылок осуществляется с Алиэкспресс в Россию.
Среди достоинств Cainiao можно выделить низкую стоимость отправки посылок. Хотя при этом скорость не самая высокая.
Как отследить посылку Cainiao с Алиэкспресс?
Прежде чем говорить об отслеживании, давайте сначала разберем, как выглядят трек-номера компании. Они имеют следующий форма:
Первый тип номеров предоставляется компанией Yanwen, а второй больше похож на международный, хотя на самом деле таковым не является.
Отслеживание посылок, в первую очередь, доступно на официальном сайте Cainiao по ссылке здесь.
Отслеживание посылки на сайте Cainiao
При открытии главной страницы вы сразу увидите окошко для отслеживания посылок. Укажите нужный трек-номер в окне и нажмите на кнопку «Track». Если номеров несколько, то пишите каждый из них в отдельной строке.
Дальше вам высветится текущий статус посылки и ее местонахождение. Стоит отметить, что сайт выполнен на английском языке, так что если вам это неудобно, то лучше воспользуйтесь специальными сервисами, которые работают с разными службами и показывают информацию на русском языке.
К примеру, вот так выглядит окошко отслеживания на сайте 17Track:
Отслеживание посылки на сайте 17Track
Почти похоже на Cainiao, но только на русском.
Есть и несколько других не менее популярных сервисов для слежения за посылками с Алиэкспресс:
Кстати, не обязательно пользоваться всеми сайтами сразу. Вы можете выбрать для себя любой наиболее комфортный и пользоваться им.
Как идут посылки Cainiao?
Как правило, через Cainiao продавцы отправляют посылки, когда покупатель с Алиэкспресс выбирает способ доставки — Aliexpress Standard Shipping. В таком случае, товар сначала забирает курьер из компании Yanwen и далее он ее доставляет до офиса Cainiao. Дальше товар оформляется и отправляется в страну к покупателю. Другими словами, доставка осуществляется несколькими службами.
Сроки доставки с Алиэкспресс через Cainiao
Хоть Cainiao и не является национальной почтовой службой, но ввиду ее дешевизны и сроки доставки достаточно большие. В среднем товары с Алиэкспресс доставляются в течение 1-2 месяцев. Таким образом, не стоит ждать, что товар вы получите через неделю. Если посылка вам нужна срочно, то лучше присмотритесь к другим способам доставки.
На Алиэкспресс немало и других интересных способов доставки товаров:
Видео: Сколько идет доставка с Алиэкспресс 2017 по России и какая доставка лучше?
Источник: aliexpresshlp.ru
Сколько идет посылка с Алиэкспресс?
При задержке заказа любой человек начинает нервничать, в голову лезут разные дурные мысли. Не надо беспокоиться по этому поводу. Существуют определенные сроки, за которые товар должен попасть к получателю.
Срок поставки посылки напрямую зависит от выбора способа транспортировки груза к получателю. Большое количество пользователей, которые используют сервис Aliexpress для покупки того или иного товара, выбирают бесплатную доставку.
Это неудивительно, одно только упоминание бесплатной услуги сразу оказывает на покупателя определенное воздействие, несмотря на то, что товар будет идти максимально долго. Обычно время доставки достигает 60-ти дней и это примерная цифра. Она может изменяться в пределах одной-двух недель в ту и другую сторону.
Многое зависит и от сервиса доставки, которое используют продавцы интернет-магазина:
- China Air Post – почтовая служба Китая. На нее приходится основное количество заказов, поскольку она является бесплатным сервисом. Огромный объем работы и сильная загруженность объясняет долгий срок получения товара;
- Singapure Post, Sweden Post, Hongkong Post, Swiss Post — почта Сингапура и Швеции доставляет посылки в течение двух недель. Почтовый сервис Гонконга и Швейцарии этот срок увеличили до 30-ти дней;
- Posti Finland – почта Финляндии доставляет груз за 20-25 дней
- EMS – платный сервис, благодаря которому товар оказывается у покупателя менее, чем за 10 дней.
Есть и другие платные сервисы, которые рекламируют свои услуги и обещают осуществить поставку за неделю. В реальности посылка идет в два раза дольше. На них даже не стоит останавливать свое внимание.
У каждого покупателя свое видение. Одни желают получить свою посылку быстрее и готовы переплачивать, а другие – терпеливо ждать своей очереди в течении 3-4 недель.
При покупке товара пользователь получает специальный трек-код, с помощью которого можно отследить весь путь перемещения своего багажа. Этот код находится в разделе информации. Некоторые продавцы намеренно указывают «левый» код, чтобы нельзя было увидеть где находится товар в данный момент. Это касается в основном дешевой продукции. Если такое случилось, немедленно сообщите об этом продавцу и поставщику.
На срок поставки существенно влияет вид транспортировки, который применен к грузу: морской путь, железнодорожный транспорт, авиадоставка. Кроме того, продавцы долго обрабатывают заказ. При заказе товара нужно обращать внимание на страну, из которой будет произведена отправка, например, из США, Польши, Франции.
Доставка курьерскими компаниями
CDEK — известная в России логистическая компания, недавно 1 посылку мне как раз доставили через них. Позвонили и сказали подойти в определенное время к местной автостанции, в нужный день я подошел, там мужик раздавал посылки, там же я получил и свою. Доставка более менее нормально — 3-5 недель.
Отслеживать подобные посылки нужно только на сайте CDEK , нигде больше номер отследить не выйдет.Тут еще может быть проблема с тем, что если вы живете в маленьком городе, то там может не быть пунктов выдачи CDEK, тогда с ними придется договариваться, как вам лучше будет забрать посылку…
EMS — переводится кажется как Express Mail Service , то есть ускоренная доставка. В большинстве случаев это достаточно дорогой вариант (доставка стартует от 1000 рублей), так что выбирайте его для дорогих вещей, которые вы хотите получить быстро. Выбирая EMS вы получаете:
- Все-таки какую-никакую, а надежность и качество доставки
- Скорость — от 7 дней до 20 дней. Достаточно быстро.
- Отслеживание на всем пути.
- Если вес вашего груза не выходит за установленные рамки, проблем с таможней не будет.
Посылка сначала отправляется по Китаю китайской EMS, потом ее принимает русская EMS и доставляет до конечного адреса.
DHL — немецкая логистическая компания, которые славится невероятно быстрой доставкой по всему миру. Услуги стоят очень дорого. Доставка 2-5 дней, то есть очень оперативно. Пожалуй, таким простым покупателям как мы никогда не придется пользоваться услугами DHL.
Этот способ доставки скорее подойдет для тех, у кого есть какой-то бизнес. Я слышал, что там бывают разного рода проблемы с таможенным оформлением, так что изучайте отзывы и опыт других людей, кто пользовался DHL. Я к таким не отношусь.
FedEx — американская курьерская компания, услуги которой также стоят достаточно дорого. В среднем выходит дороже EMS, но дешевле DHL.
ePacket — недавно одну посылку мне отправили именно так. По-моему этот способ доставки платный, но недорогой (что-то в районе 80 рублей я отдал). В общем, это комбинированный способ доставки. По Китаю посылка отправляется экспресс-службой EMS (то есть идет быстро), а уже по России уже обычной государственной почтой.
Если сравнивать с China Post, то этот способ доставки в среднем быстрее на 5-7 дней. Трек номер начинается на LM, может есть и другие символы, пока не знаю.
SF eParcel — очень крупная логистическая компания, срок доставки 30-45 дней. Можете почитать о ней в интернете, я пока ничего не могу сказать. Отслеживание происходит на официальном сайте компании, трек номер состоит из цифр.
Как ускорить доставку?
Ускорить транспортировку в период ожидания не получится. Ни продавец, ни покупатель не могут влиять на работу курьерской службы. Единственный вариант – отслеживание. Все, что может сделать магазин – написать жалобу и потребовать возврата. Но если служба работала хорошо, но клиент захотел быстрее, компания не может ничем помочь.
О скорости нужно думать при оформлении заказа. Если для вас не имеет значения длительность, выбирайте стандартный бесплатный вариант. Если нужно быстро, согласитесь на платную доставку. Не жалейте денег. Вы и так сэкономили, используя сайт Алиэкспресс.
Рекомендуем прочитать информацию о курьерских службах и выбрать лучшую.
Этапы и сроки движения посылки из Китая
Процесс организации доставки из Китая включает следующие этапы:
- Формирование заказа. На данном этапе покупатель оплачивает заказ, ждет подтверждения оплаты и отправку товара. Из-за большого объема продаж у сотрудников отделов отправки на это может уйти от 2 до 10 дней.
- Сортировка товара службой доставки. Каждой посылке работники сортировочных центров присваивают уникальный трек-номер, по которому покупатель может отследить дальнейшее движение и местонахождение груза.
- Прохождение таможни КНР. В период наибольшей активности проверка бандеролей может занять около месяца. Это связано с тщательной проверкой содержимого импортируемой продукции.
- Доставка товара на территорию России. Данный путь груза занимает 3-4 дня. Крупногабаритный товар отправляют по железной дороге или по морю. Скоропортящиеся и ценные грузы транспортируются самолетом. Небольшие посылки перевозятся автомобильным транспортом.
В среднем посылка из Поднебесной может идти от 15 до 45 дней. Время доставки будет зависеть от выбранной компании-перевозчика, способа доставки и категории импортируемой продукции.
Куда приходят посылки, заказанные на Алиэксресс
Чтобы получить максимум информации, касающейся вопроса получения приобретенного товара, лучше всего внимательно ознакомиться с отзывами пользователей, которые покупали вещи на Алиэкспресс. На форумах можно получить сведения о компаниях, доставляемых груз, сроки и время поставки. В большинстве случаев транспортировку багажа осуществляет государственная компания (Почта России) или другая частная фирма, предоставляющая услугу экспресс-доставки. Для гарантированного получения посылки, покупателю следует без ошибок указать свой адрес. Что еще необходимо знать, чтобы посылка нашла своего хозяина?
Многое зависит от вида доставки изделия: платная или бесплатная. Первый вариант позволяет получить свою вещь, доставленную курьерской службой, у порога дома. Курьер заранее связывается с заказчиком и уточняет время и место, где будет осуществлена передача товара. Если по какой-либо причине встреча не состоялась, почтальон оставит сообщение в виде извещения.
По нему покупатель получит посылку уже в почтовом отделении. Заказчик в праве заказать доставку домой в другой день. Недостаток платной услуги состоит в высокой стоимости процедуры, за исключением, когда посылка слишком большая, тяжелая или хрупкая. Курьерская доставка вполне может быть оформлена непосредственно в офис. Хоть это и дорого, зато очень удобно.
При бесплатной транспортировке багаж движется по следующему принципу:
- посылку формируют в КНР и передают на сортировку;
- отправка на таможенный пункт пограничной зоны;
- далее груз направляется в соответствующий регион РФ на Главпочтамт;
- последнее направление – почтовое отделение города, района.
После получения посылки в отделении Почты России начинается обычная процедура: выписывают извещение и приносят адресату (кладут в почтовый ящик). Получатель при предоставлении извещения и паспорта может забрать посылку.
Совет. При оформлении заказа на Aliexpress не забывайте указывать номер своего телефона. На него отправят смс-сообщение с № посылки для получения багажа в отделении почты.
Проблемы с доставкой возникают в следующих трех случаях:
- заказчик неправильно указал почтовый индекс отделения;
- ошибки в адресе получателя;
- проблемные вопросы на Почте России.
Если заказ вовремя не доходит до адресата, то на помощь придет трек-код, по которому отслеживают перемещение груза и узнать, где он находится в данный момент.
Источник: alikidala.ru
Сроки доставки посылок в Россию
Примерно оцените сроки доставки ваших посылок из китайских интернет-магазинов в Россию. Для каждого из прогнозируемых сроков указана его «надежность», чем выше надежность — тем достовернее прогноз.
Посылки с некоторыми номерами отслеживания вообще не отображаются в стране назначения (их называют — «безтреки»). Вы сможете получить их только после получения извещения, либо почтальон может оставить посылку прямо в вашем почтовом ящике. Зависит от отделения, почтальона и размера посылки. Срок при этом может быть от 15 до 90 дней, следите за «Защитой покупателя» и не забудьте открыть спор, если защита подходит к концу!
Все указанные здесь сроки ПРИМЕРНЫЕ, а информация НЕ ОФИЦИАЛЬНА. Информацию с этой страницы нельзя использовать при подаче жалоб в службы доставки!
Источник: gdeposylka.ru