Aliexpress – это китайская интернет-площадка, на которой можно купить разнообразные товары, начиная от мелочей и заканчивая дорогими техникой и электроникой. Однако, многие потенциальные покупатели сомневаются в том, насколько долго придется ждать доставки товаров, заказанных на Aliexpress.
Рассмотрим примеры сроков доставки посылок с Aliexpress:
Пример 1:
Константин заказал на Aliexpress смартфон Xiaomi 11T Pro за 26 000 рублей. Он оформил заказ 15 октября 2021 года. По информации на сайте, срок доставки составляет от 15 до 45 дней. Однако, уже через 14 дней посылка была доставлена в Москву. Таким образом, Константину повезло и он получил свой товар гораздо раньше, чем ожидал.
Пример 2:
Анна заказала на Aliexpress зимнюю куртку за 5 000 рублей. Она оформила заказ 21 сентября 2021 года. Срок доставки был указан от 15 до 40 дней. Однако, через 30 дней Анна так и не получила свою посылку. Она обратилась в службу поддержки Aliexpress, где ей сообщили, что посылка находится в пути и прибудет в ближайшее время.
КУПИЛИ 5 ПАР КРОССОВОК с ALIEXPRESS! ЧТО С КАЧЕСТВОМ?
Через 5 дней после обращения в службу поддержки Анна получила свой товар.
Пример 3:
Иван заказал на Aliexpress кроссовки за 2 500 рублей. Он оформил заказ 1 ноября 2021 года. Срок доставки был указан от 15 до 45 дней. Через 25 дней Иван получил уведомление о том, что его посылка была доставлена в Россию. Однако, через день уведомление исчезло из трекинга посылки.
Иван обратился в службу поддержки Aliexpress, где ему сообщили, что посылка находится на территории таможни и может задержаться до 2-3 недель. Через 3 недели после обращения в службу поддержки Иван получил свои кроссовки.
Таким образом, срок доставки посылок с Aliexpress может колебаться от нескольких дней до нескольких недель. Если вы хотите получить свой товар в кратчайшие сроки, стоит обязательно уточнять у продавца информацию о сроках доставки и выбирать доставку с трекингом. Также, в случае задержки посылки, не стоит паниковать и обязательно обращаться в службу поддержки Aliexpress, где вам помогут решить все возникшие вопросы.
- Почему учёные и атеисты считают, что они живее всех живых во вселенной?
- Каким одним словом вы могли бы охарактеризовать себя?
- Что сделать, чтобы моя собака была злой и никого не пропускала?
- Поймал щуку.. а в ней акула с китом внутри.. что за хрень?
- Правда ли, что тот, кто хвастается, всегда почти врет это специально?
- Спорт-непредсказуем!
- Кому нравится рок?
- Куда летят Вояджер и Солнечная система относительно центра Галактики?
Источник: faqinfiniti.ru
Сколько идет посылка с Алиэкспресс?
При задержке заказа любой человек начинает нервничать, в голову лезут разные дурные мысли. Не надо беспокоиться по этому поводу. Существуют определенные сроки, за которые товар должен попасть к получателю.
Срок поставки посылки напрямую зависит от выбора способа транспортировки груза к получателю. Большое количество пользователей, которые используют сервис Aliexpress для покупки того или иного товара, выбирают бесплатную доставку.
Это неудивительно, одно только упоминание бесплатной услуги сразу оказывает на покупателя определенное воздействие, несмотря на то, что товар будет идти максимально долго. Обычно время доставки достигает 60-ти дней и это примерная цифра. Она может изменяться в пределах одной-двух недель в ту и другую сторону.
Многое зависит и от сервиса доставки, которое используют продавцы интернет-магазина:
- China Air Post – почтовая служба Китая. На нее приходится основное количество заказов, поскольку она является бесплатным сервисом. Огромный объем работы и сильная загруженность объясняет долгий срок получения товара;
- Singapure Post, Sweden Post, Hongkong Post, Swiss Post — почта Сингапура и Швеции доставляет посылки в течение двух недель. Почтовый сервис Гонконга и Швейцарии этот срок увеличили до 30-ти дней;
- Posti Finland – почта Финляндии доставляет груз за 20-25 дней
- EMS – платный сервис, благодаря которому товар оказывается у покупателя менее, чем за 10 дней.
Есть и другие платные сервисы, которые рекламируют свои услуги и обещают осуществить поставку за неделю. В реальности посылка идет в два раза дольше. На них даже не стоит останавливать свое внимание.
У каждого покупателя свое видение. Одни желают получить свою посылку быстрее и готовы переплачивать, а другие – терпеливо ждать своей очереди в течении 3-4 недель.
При покупке товара пользователь получает специальный трек-код, с помощью которого можно отследить весь путь перемещения своего багажа. Этот код находится в разделе информации. Некоторые продавцы намеренно указывают «левый» код, чтобы нельзя было увидеть где находится товар в данный момент. Это касается в основном дешевой продукции. Если такое случилось, немедленно сообщите об этом продавцу и поставщику.
На срок поставки существенно влияет вид транспортировки, который применен к грузу: морской путь, железнодорожный транспорт, авиадоставка. Кроме того, продавцы долго обрабатывают заказ. При заказе товара нужно обращать внимание на страну, из которой будет произведена отправка, например, из США, Польши, Франции.
Доставка курьерскими компаниями
CDEK — известная в России логистическая компания, недавно 1 посылку мне как раз доставили через них. Позвонили и сказали подойти в определенное время к местной автостанции, в нужный день я подошел, там мужик раздавал посылки, там же я получил и свою. Доставка более менее нормально — 3-5 недель.
Отслеживать подобные посылки нужно только на сайте CDEK , нигде больше номер отследить не выйдет.Тут еще может быть проблема с тем, что если вы живете в маленьком городе, то там может не быть пунктов выдачи CDEK, тогда с ними придется договариваться, как вам лучше будет забрать посылку…
EMS — переводится кажется как Express Mail Service , то есть ускоренная доставка. В большинстве случаев это достаточно дорогой вариант (доставка стартует от 1000 рублей), так что выбирайте его для дорогих вещей, которые вы хотите получить быстро. Выбирая EMS вы получаете:
- Все-таки какую-никакую, а надежность и качество доставки
- Скорость — от 7 дней до 20 дней. Достаточно быстро.
- Отслеживание на всем пути.
- Если вес вашего груза не выходит за установленные рамки, проблем с таможней не будет.
Посылка сначала отправляется по Китаю китайской EMS, потом ее принимает русская EMS и доставляет до конечного адреса.
DHL — немецкая логистическая компания, которые славится невероятно быстрой доставкой по всему миру. Услуги стоят очень дорого. Доставка 2-5 дней, то есть очень оперативно. Пожалуй, таким простым покупателям как мы никогда не придется пользоваться услугами DHL.
Этот способ доставки скорее подойдет для тех, у кого есть какой-то бизнес. Я слышал, что там бывают разного рода проблемы с таможенным оформлением, так что изучайте отзывы и опыт других людей, кто пользовался DHL. Я к таким не отношусь.
FedEx — американская курьерская компания, услуги которой также стоят достаточно дорого. В среднем выходит дороже EMS, но дешевле DHL.
ePacket — недавно одну посылку мне отправили именно так. По-моему этот способ доставки платный, но недорогой (что-то в районе 80 рублей я отдал). В общем, это комбинированный способ доставки. По Китаю посылка отправляется экспресс-службой EMS (то есть идет быстро), а уже по России уже обычной государственной почтой.
Если сравнивать с China Post, то этот способ доставки в среднем быстрее на 5-7 дней. Трек номер начинается на LM, может есть и другие символы, пока не знаю.
SF eParcel — очень крупная логистическая компания, срок доставки 30-45 дней. Можете почитать о ней в интернете, я пока ничего не могу сказать. Отслеживание происходит на официальном сайте компании, трек номер состоит из цифр.
Как ускорить доставку?
Ускорить транспортировку в период ожидания не получится. Ни продавец, ни покупатель не могут влиять на работу курьерской службы. Единственный вариант – отслеживание. Все, что может сделать магазин – написать жалобу и потребовать возврата. Но если служба работала хорошо, но клиент захотел быстрее, компания не может ничем помочь.
О скорости нужно думать при оформлении заказа. Если для вас не имеет значения длительность, выбирайте стандартный бесплатный вариант. Если нужно быстро, согласитесь на платную доставку. Не жалейте денег. Вы и так сэкономили, используя сайт Алиэкспресс.
Рекомендуем прочитать информацию о курьерских службах и выбрать лучшую.
Этапы и сроки движения посылки из Китая
Процесс организации доставки из Китая включает следующие этапы:
- Формирование заказа. На данном этапе покупатель оплачивает заказ, ждет подтверждения оплаты и отправку товара. Из-за большого объема продаж у сотрудников отделов отправки на это может уйти от 2 до 10 дней.
- Сортировка товара службой доставки. Каждой посылке работники сортировочных центров присваивают уникальный трек-номер, по которому покупатель может отследить дальнейшее движение и местонахождение груза.
- Прохождение таможни КНР. В период наибольшей активности проверка бандеролей может занять около месяца. Это связано с тщательной проверкой содержимого импортируемой продукции.
- Доставка товара на территорию России. Данный путь груза занимает 3-4 дня. Крупногабаритный товар отправляют по железной дороге или по морю. Скоропортящиеся и ценные грузы транспортируются самолетом. Небольшие посылки перевозятся автомобильным транспортом.
В среднем посылка из Поднебесной может идти от 15 до 45 дней. Время доставки будет зависеть от выбранной компании-перевозчика, способа доставки и категории импортируемой продукции.
Куда приходят посылки, заказанные на Алиэксресс
Чтобы получить максимум информации, касающейся вопроса получения приобретенного товара, лучше всего внимательно ознакомиться с отзывами пользователей, которые покупали вещи на Алиэкспресс. На форумах можно получить сведения о компаниях, доставляемых груз, сроки и время поставки. В большинстве случаев транспортировку багажа осуществляет государственная компания (Почта России) или другая частная фирма, предоставляющая услугу экспресс-доставки. Для гарантированного получения посылки, покупателю следует без ошибок указать свой адрес. Что еще необходимо знать, чтобы посылка нашла своего хозяина?
Многое зависит от вида доставки изделия: платная или бесплатная. Первый вариант позволяет получить свою вещь, доставленную курьерской службой, у порога дома. Курьер заранее связывается с заказчиком и уточняет время и место, где будет осуществлена передача товара. Если по какой-либо причине встреча не состоялась, почтальон оставит сообщение в виде извещения.
По нему покупатель получит посылку уже в почтовом отделении. Заказчик в праве заказать доставку домой в другой день. Недостаток платной услуги состоит в высокой стоимости процедуры, за исключением, когда посылка слишком большая, тяжелая или хрупкая. Курьерская доставка вполне может быть оформлена непосредственно в офис. Хоть это и дорого, зато очень удобно.
При бесплатной транспортировке багаж движется по следующему принципу:
- посылку формируют в КНР и передают на сортировку;
- отправка на таможенный пункт пограничной зоны;
- далее груз направляется в соответствующий регион РФ на Главпочтамт;
- последнее направление – почтовое отделение города, района.
После получения посылки в отделении Почты России начинается обычная процедура: выписывают извещение и приносят адресату (кладут в почтовый ящик). Получатель при предоставлении извещения и паспорта может забрать посылку.
Совет. При оформлении заказа на Aliexpress не забывайте указывать номер своего телефона. На него отправят смс-сообщение с № посылки для получения багажа в отделении почты.
Проблемы с доставкой возникают в следующих трех случаях:
- заказчик неправильно указал почтовый индекс отделения;
- ошибки в адресе получателя;
- проблемные вопросы на Почте России.
Если заказ вовремя не доходит до адресата, то на помощь придет трек-код, по которому отслеживают перемещение груза и узнать, где он находится в данный момент.
Источник: alikidala.ru
Все о доставке с Aliexpress
Китайская торговая площадка Aliexpress — это сотни тысяч товаров из магазинов со всего мира, собранных в одном месте. Покупать их здесь удобно, но вопросы часто вызывает доставка посылок. На площадке представлены тысячи магазинов, отгружающих товары, а компания координирует их действия и занимается логистикой, из-за чего процессу пересылки не хватает прозрачности. Даже продавец может не знать, каким способом и какой службой посылка будет доставлена клиенту, до ее обработки логистическим подразделением Aliexpress.
Как заказать с Алиэкспресс с доставкой: бесплатные способы
Китайские магазины, представленные на Aliexpress, предлагают бесплатную доставку удобными для них способами. Обычно посылки проходят через логистическую службу Cainiao (подразделение Алиэкспресс), которая централизованно сортирует их и отправляет за рубеж. Иногда продавцы напрямую сотрудничают с перевозчиками, заключая с ними соглашение. Поэтому способы бесплатной доставки бывают разными.
Seller Shipping Method
Выбор перевозчика по усмотрению продавца. Кто отправит посылку в Россию и как ее доставят (в отделение, в почтовый ящик или курьером), сказать невозможно до получения отслеживаемого трек-номера. Срок доставки — от 7 до 60 дней.
- бесплатно;
- иногда быстро.
- узнать службу невозможно до получения трека;
- иногда доставляют долго.
Aliexpress Saver Shipping и Cainiao Super Economy
Пересылкой занимается логистическая служба Cainiao, которая принимает неотслеживаемые отправления разных продавцов, сортирует, пакует в группы по пунктам назначения (один мешок или ящик — десятки или сотни посылок в один город), присваивает упаковке общий трек-номер и отправляет почтой. Посылки отслеживаются до отделения, но факт вручения или невручения не контролируется и статус присваивается автоматически. Сроки доставки — от 14 до 60 дней (чаще больше 30 дней).
- бесплатно;
- отслеживаемый статус.
- длительная пересылка;
- выбранный перевозчик неизвестен до получения трека;
- не фиксируется факт утери именно вашего пакета, из-за чего сложнее вернуть деньги в споре.
Aliexpress Standard Shipping и Cainiao Standard
Стандартный способ пересылки. Бывает платным и бесплатным. Работает по схеме посредничества Алиэкспресс: отправления поступают на склад логистического оператора, который выбирает способ доставки покупок. В отличие от Saver Shipping посылки оснащаются индивидуальными номерами для отслеживания, поэтому их путь удобно контролировать. Время доставки — от 7 до 45 дней (обычно 15–30 дней).
- индивидуальный трек;
- бесплатно в большинстве случаев.
- длительное ожидание;
- перевозчик неизвестен до получения трека.
Выбор вариантов пересылки открывается не для всех заказов, так как заказать с Алиэкспресс с доставкой иногда можно только одним способом. Обычно это бесплатный вариант из перечисленных выше, но для привлечения внимания продавец может занижать цену, компенсируя ее платной пересылкой.
Транспортные компании, доставляющие посылки в Россию бесплатно
При выборе бесплатной доставки на Aliexpress узнать логистическую службу, которая привезет посылку в Россию, невозможно до получения трека. Спрашивать продавца об этом бесполезно, потому что он тоже не знает, а вопросом занимается сама торговая площадка. После того как заказ отправлен и выдан трек, узнать, почтовой службой какой страны он выслан, можно по последним буквам кода:
- CN или числа — Китай;
- HK — Гонконг;
- SG — Сингапур;
- NL — Нидерланды;
- EE — Эстония;
- FI — Финляндия.
В России прием и пересылку таких отправлений выполняет Почта России. Поэтому, если трек содержит в конце указанные символы, посылка будет доставлена на отделение, в почтовый ящик или курьером ПР.
Помимо национальных почтовых операторов, возможна пересылка транспортными компаниями, имеющими аналогичные странам идентификаторы:
- LP — неотслеживаемое отправление с уведомлением на email о прибытии;
- WD — компания Wedo;
- PP — PayPal;
- YC, YD — YanWen;
- SY — SunYou;
- WS — WS-Shipping.
Эти компании управляют логистическими процессами самостоятельно, поэтому в РФ отправление может быть доставлено как Почтой России, так и частными операторами.
Ускоренная доставка с Алиэкспресс: платные способы
Для покупателей, желающих поскорее получить посылку, на Aliexpress доступны ускоренные методы пересылки отправлений за дополнительную плату. Помимо уже упомянутого стандартного способа, который иногда стоит денег, ускоренная доставка с Алиэкспресс выполняется другими операторами.
Aliexpress Premium Shipping
Ускоренный способ пересылки с посредничеством Алиэкспресс. Посылки от продавцов поступают на логистический склад компании, сотрудники которого выбирают подходящего перевозчика для быстрой отправки. Треки отслеживаемые, наблюдаются с момента обработки пакета и до его вручения покупателю. Определить, кто доставит заказ, невозможно до получения трека, но сроки перевозки сокращены до 7–22 дней.
- быстрая доставка;
- полное отслеживание.
- кто именно доставляет посылку, неизвестно до получения трека.
SF eParcel
Доставка компанией SF Express, ускоренная по сравнению со стандартной. Срок перевозки — от 15 до 45 дней, обычно около месяца. Посылки отслеживаемые, по территории РФ перевозятся Почтой России.
- доступная;
- отслеживаемая.
- иногда доставляют долго.
EMS
Международная организация EMS отвечает за подразделения экспресс-доставки национальных почтовых операторов. То есть в РФ ею занимается Почта России, но работает она быстрее, чем для обычных отправлений. Срок доставки — от 7 до 25 дней, но иногда меньше. Получение — в отделении или у курьера. При выборе этого способа пересылки на Алиэкспресс доставка на дом производится сотрудниками Почты России.
- быстро;
- полностью отслеживаемый трек.
FedEx
Американская служба экспресс-доставки со всемирным охватом. Сроки пересылки — от 7 до 15 дней, иногда меньше. Получение — в пунктах компании, которые можно узнать на сайте, или курьером.
- быстро;
- потери практически исключены;
- полное отслеживание.
DHL
Немецкая компания по экспресс-доставке, представленная в России. Доставляет быстро, иногда от 1–3 дней до 10–15 дней. Получение — в отделении перевозчика (список на сайте) или курьером.
- очень быстро;
- гарантированно в срок.
- очень высокие тарифы.
Доставка со склада в России
Продавцы, содержащие склады в РФ, отправляют посылки с них, избавляя тем самым покупателя от хлопот с таможенным оформлением. Ускоренная доставка с Алиэкспресс в этих магазинах выполняется Почтой России, DPD, СДЭК и другими перевозчиками. Транспортную компанию выбирает продавец. Такой способ самый быстрый (занимает от 2 до 7–10 дней), а тарифы относительно невысокие. Доставка выполняется на дом, до отделения и в постаматы, но узнать доступные варианты можно только после получения трека.
- быстро;
- доступно;
- полное отслеживание.
- компания-перевозчик будет известна только после получения трека.
Способы получения товара с Aliexpress в России
При заказе товаров на Алиэкспресс доставка на Почту России — самый распространенный способ пересылки. В зависимости от вида отправления посылки доставляются до отделения, почтового ящика или курьером на руки. Для платных отправлений используются курьерские службы:
- EMS;
- DHL;
- FedEx;
- DPD;
- UPS Express Plus;
- СДЭК;
- SF Express и другие перевозчики.
Как отследить посылку с Aliexpress
Посылки с Алиэкспресс отслеживаются на сайте площадки, в описании заказа. Данные импортируются с серверов компании-перевозчика. Альтернативные способы отслеживания — сайты-агрегаторы, такие как track24.ru, 17track.net, gdeposylka.ru. Но эти сервисы могут не получать данные курьерских компаний, таких как СДЭК. Посылки, отправленные этими перевозчиками, отслеживаются на их сайтах.
Можно ли переадресовать посылку
Если посылка еще не отправлена, переадресовать ее можно, написав сообщение продавцу. После отправки и получения трек-номера для изменения адреса нужно связываться с местной транспортной компанией по прибытии посылки. Эта услуга платная, даже если выбран бесплатный метод пересылки.
Можно ли избежать растаможки
С 2020 года таможня РФ получает информацию о стоимости посылок напрямую из баз данных Aliexpress. Поэтому, если сумма заказа превышает беспошлинный лимит, избежать налогообложения не удастся.
Какой способ доставки с Aliexpress лучше выбрать
Для штучных заказов оптимально выбирать стандартный бесплатный метод или Aliexpress Premium Shipping. DHL, EMS, FedEx и другие компании неудобны для частных клиентов, так как их тарифы стартуют примерно с 1000 рублей. Чтобы избежать длительного ожидания и таможенного оформления, делать заказы на Алиэкспресс удобнее всего в магазинах, содержащих склады в РФ. У них доступна и платная ускоренная доставка с Алиэкспресс, при этом она самая быстрая.
Источник: 7days.ru