В обновленном приложении появился раздел с лучшими товарами по версии российских покупателей. В октябре на эти товары будет действовать двойной кешбэк и гарантия доставки точно в срок(если доставка задержится, покупателю вернут полную стоимость товаров в виде баллов, которые можно потратить на маркетплейсе. Для этого пользователю необходимо нажать на кнопку «получить баллы» в течение двух недель после истечения установленного срока доставки.).
Этот раздел можно найти на главном экране приложения и в поисковых фильтрах. Во время поиска можно переключаться между топ-товарами и всеми товарами. Топ-товары определяются на основе полученного рейтинга и количества заказов.
В новом разделе будет представлено более 2 млн товаров от российских и зарубежных продавцов. Список будет пополняться.
Внешний вид российского приложения также изменился: от глобального китайского приложения его отличает новая иконка, полностью русскоязычный интерфейс и обновленная главная страница, а также страница программы лояльности.Обновлённое российское приложение Aliexpress можно скачать в AppStore и Google Play.
Как подписаться на магазин в приложении АлиЭкспресс? Подписка в AliExpress
Так выглядит обновленное приложение
Данная новость свидетельствует о том, что компания всерьез нацелена на завоевание рынка СНГ, и заставляет задуматься российских селлеров о выходе на эту площадку. Тем более что товары Китайских продавцов в Российской версии Алиэкспресс пессимизируются относительно товаров отечественных селлеров.
Источник: vc.ru
Как проверить продавца на Алиэкспресс
Несмотря на многолетнюю работу и отличную репутацию площадки Алиэкспресс, на этом китайском сайте также попадаются недобросовестные продавцы, которые обманывают доверчивых покупателей. Учитывая то, что заказы на Алиэкспресс совершаются при 100% предоплате, многие покупатели интересуются – можно ли заранее как-то проверить продавца на сайте? К счастью, это возможно, если знать несколько нехитрых правил, о которых и пойдет речь в данной статье.
Видео – как проверить продавца на Алиэкспресс
Выбираем продавца
При выборе товара на Алиэкспресс можно увидеть, что цена на одну и ту же вещь может отличаться чуть ли не наполовину. Учитывая, что десятки продавцов предлагают один и тот же товар, сделать правильный выбор и не переплатить бывает непросто. Существует несколько ключевых факторов, помогающих определить, у какого продавца стоит приобрести понравившуюся вещь.
Стоимость товара. Первым делом покупатели обращают внимание на товар с самой низкой ценой, однако не стоит поддаваться собственной жадности. Часто минимальная цена может компенсироваться платной доставкой, а также эту уловку любят использовать мошенники.
Рейтинг товара. Если товар пользуется спросом и имеет хорошие отзывы, об этом расскажут звездочки под ним. Чем больше звездочек – тем больше хороших оценок ему поставили потребители. Однако отсутствие звездочек не говорит о низком качестве товара. Возможно, эта вещь недавно поступила на рынок, и ее не успели оценить по достоинству.
Число заказов. Здесь все просто – чем больше людей заказывает данный товар, тем лучше репутация продавца. Количество заказов также написано под описанием каждого товара.
Отзывы. Лучший способ узнать, стоит ли совершать покупку, это узнать, какого мнения о товаре те, кто уже его купил. Обратите внимание на отзывы с фото, а также на те, которые написаны не сразу после получения, а спустя некоторое время. Это позволит представить, как покупка будет вести себя в деле. Все отзывы находятся в самом низу под описанием товара.
Рейтинг продавца: о чем говорят символы?
Наиболее надежный способ проверки репутации продавца на Алиэкспресс – это узнать его рейтинг. Наведите курсор мыши на название магазина в верхней левой части, и вы увидите его детальный рейтинг по 5-бальной шкале – скорость доставки, общение с продавцом и соответствие товара описанию. Чем выше будут числа, тем надежнее продавец.
На странице с товаром также можно увидеть небольшие символы – короны, медальки и алмазы. Эти значки служат показателем количества сделок, которые провел продавец. Наиболее высоким рейтингом обладают короны, которые получает продавец с высоким количеством баллов. Также на Алиэкспресс существуют и топовые продавцы, отмеченные особым значком. Такой символ означает отменную репутацию, а значит, вы можете смело покупать у него.
Немаловажным фактором является и возраст магазина. Чем раньше существует магазин, тем больше поводов ему доверять. Если же срок магазина несколько месяцев, а цена товаров очень низкая, существует вероятность, что перед вами мошенник.
Как узнать рейтинг продавца через приложение?
Существует немало приложений для браузеров, позволяющих быстро узнать всю необходимую информацию о продавце. Одно из наиболее известных – ALITOOLS, которое не только показывает рейтинг продавцов, но и позволяет найти видеообзоры данного товара.
А вот сайт AliTrust показывает черный список продавцов на Алиэкспресс. Введите название продавца в строку поисковика, и если он появится в базе данных приложения, стоит воздержаться от покупки у него. Также сюда можно добавлять свои жалобы, что поможет не ошибиться другим покупателям.
И последнее, помните, что даже у хороших продавцов могут возникнуть конфликтные ситуации, поэтому, если на несколько сотен положительных отзывов окажется 2-3 отрицательных, это будет свидетельствовать о том, что их писали реальные люди.
Приятных вам покупок!
Если у вас есть вопросы о проверки и надежности продавцов, пишите их в комментарии — перейти к комментариям
Источник: ali-yes.ru
Как анализировать рейтинг продавца на Алиэкспресс?
Осуществляя поиск желаемой вещи, в позиции товара вы можете увидеть ссылку на продавца и его рейтинг, который обозначается в виде медалей, брильянтов или корон (в зависимости от значимости).
Рейтинг продавца (Feedback Score ) — данный параметр вычисляться путём суммирования баллов за отзывы (положительные звезды 5 или 4 прибавляют +1 балл, нейтральная оценка 3 звезды = 0 баллов, негативные оценки 2 или 1 звезда отнимают -1 балл). Данный параметр учитывает весь период работы продавца на сайте Алиэкспресс.
Откуда берутся звезды?
По итогам сделок, покупатель оценивает работу продавца и оставляет про него отзыв (Feedback).
Продавец оценивается по пятибалльной шкале (от 1 до 5 звезд) по трем позициям:
1) Соответствие реального товара описанию на Алиэкспресс (Item as Described)
2) Общительность, отзывчивость, доброжелательность продавца в процессе общения с покупателем (Communication)
3) Скорость обработки заказа и отправки посылки (Shipping Speed)
Именно из этих параметров складывается рейтинг продавца (Feedback Score)
Ниже приведен пример соотношения количества баллов к изображениям.
К продавцам имеющим медали стоит отнестись настороженно, так как они провели еще достаточно мало сделок. Считается, что надежный продавец- тот, у кого уже есть в копилке более 500 баллов.
Следует отметить, что хороший рейтинг совсем не означает высокую надежность продавца и ему стоит без сомнения доверять. Это всего лишь один из параметров, который поможет вам проанализировать, насколько безопасно совершать сделки с данным продавцом.
После рейтинга важно уметь анализировать отзывы, о которых мы упоминали ранее. Перейти на них можно нажав на изображение рейтинга, или нажав на вкладку ОТЗЫВЫ, находящуюся на странице магазина продавца..
Вам откроется страница со сводной информацией по продавцу – Seller Feedback
Переведем и поясним основные элементы данной страницы.
- (1) Seller — Наименование магазина.
- (2) Positive Feedback (Past 6 months) — Показатель положительных отзывов покупателей за последние полгода. (Важный параметр)
- (3) Feedback Score — Рейтинг вашего продавца. (Важный параметр)
- (4) Aliexpress Seller Since — Дата регистрации (насколько долго продавец торгует на площадке Алиэкспресс)
- (5) Detailed seller ratings — Подробный рейтинг продавца (выводится на основании отзывов покупателей, получивших товар)
- (6) Item as Described — Совпадает ли описание товара и его реальных характеристики
- (7) Communication — Общительность и адекватность продавца в процессе совершения сделки с покупателем
- (8) Shipping Speed — Скорость обработки заказа и отправления посылки
- (9) Feedback History — Общая история отзывов за весь промежуток времени
- (10) Feedback Received as a Seller — Отзывы от покупателей
- (11) Feedback Left For Buyers — Отзывы о покупателях, оставленные продавцом. Покупатели так же могут зарабатывать себе рейтинг.
Наиболее важными пунктами при выборе продавца являются:
(2) Positive Feedback (Past 6 months) — у надежных продавцов эта цифра близка к 100%. Если вы делаете первые заказы на Алиэкспресс, то не покупайте у продавцов с рейтингом, ниже 98% (электроника) и 96%(одежда, обувь и т.д.) пока не наберетесь опыта.
(3) Feedback Score — чем больше данный параметр, тем больше успешных заказов выполнил продавец. Новичкам советуем работать с продавцами, которые провели на площадке не менее 500 успешных сделок.
В первую очередь прочитайте негативные отзывы.
Для этого достаточно нажать на цифру с негативными отзывами в разделе «Feedback History». (смотрите строку Negative (1-2 Stars) )
Данные отзывы наглядно покажут все подводные камни, которые можно ожидать от данного продавца и от его товара.
Дополнительные меры определения надежности продавца
1) Перед тем как оплатить заказ – напишите продавцу.
Обсудите с ним детали заказа. Посмотрите на сколько он охотно отвечает на ваши вопросы.
2) Проверьте надежность продавца по базе – http://www.alimonitor.ru/
3) Обратите внимание на время, в течении которого продавец обязан отправить ваш заказ. Оно не должно превышать 7 дней.
Внимание. Многие продавцы специально накручивают себе рейтинг нечестными способами. Например, обманом вынуждая неопытных покупателей написать положительные отзывы, или создавая поддельные аккаунты покупателей.
Более тщательный анализ отзывов можно осуществлять, прочитав статью про накрутку рейтинга магазинов на Алиэкспресс
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Источник: alisovet.ru