Заказал одежду на Aliexpress, на таможне в отслеживание отобразилось данное сообщение. Есть здесь кто либо кто сталкивался с таковой проблемой?
Дополнен 11 месяцев назад
Быть может в связи с ближайшими праздниками..
Дополнен 11 месяцев назад
— Всё отлично, просто был досмотр товара на таможне. Отправили на следующий день.
Лучший ответ
Значит что немного дольше будет идти
Остальные ответы
давно ушёл с али , то посылку потеряют то деньги зажмут , стало это у них часто , на джуме тоже что то стали задерживать .
Игорь ВойтенкоУченик (149) 11 месяцев назад
Joom вообще конченная платформа.
Вполне вероятно, что это связано с ковидными ограничениями, действующими сейчас в Китае.
Игорь ВойтенкоУченик (149) 11 месяцев назад
чел, их уже нет два месяца, посылка на таможне
a v Искусственный Интеллект (280488) Игорь Войтенко, чувак, это у тебя их нет два месяца, а половина Китая по сию пору закрыта.
И что? главное чтобы в КСД уложились. а там, следи за сроком защиты и проси продавца продлять своевременно. обычно в стандартные 140 суток укладываются всегда.
Что делать если таможня задержала посылку
«Продлен срок выпуска таможней в Китае» на 2 сформированных пакета, в одном 6 заказов, в другом 3. Остальные посылки пока в процессе. Всего сделал 35 заказов за раз. ПОдумал, почитал: оказывается, в этих двух пакетах я купил по 2 одинаковых копеечных вещи за раз. И таможня докапывается: а не на продажу ли я купил по 2 одинаковых предмета по 500 руб. каждый?!
Вообще всё сложнее с каждым годом делать покупки во всех этих Али, Озонах. Джуум вообще снёс. (((
Источник: otvet.mail.ru
Продлен срок выпуска таможней — что это значит
Заказывая различные товары из Китая или других стран, люди могут столкнуться с тем, что заказ не пришел вовремя. Иногда причина кроется в недостатке товаров на складе продавца или технических сбоях у службы доставки. Но бывает так, что при проверке статуса своей посылки на официальном сайте почты РФ можно увидеть надпись: “Продлен срок выпуска таможней”. Такое уведомление появляется ещё до того, как товар попадёт в страну назначения. Это означает, что посылку задержала таможенная служба до выяснения обстоятельств или вообще запретила ввоз конкретного товара в Россию.
Причины задержки груза таможенной службой
Все заказы, которые ввозятся в РФ из-за границы, тщательно проверяются и оформляются таможней. Если при прохождении контроля у сотрудников таможни возникли подозрения на нарушение правил ввоза товаров, посылка временно задерживается, а специалисты начинают проверку.
Что может стать причиной задержки:
- ввозимый груз содержит в себе товары, которые запрещены на территории РФ;
- вес пакета составляет более 50 кг или сильно отличается от заявленного в декларации;
- в сопроводительных бумагах к заказу есть несоответствия или они отсутствуют вообще;
- товар ввозится без декларации, а суммарная стоимость посылки превышает 1500 евро;
- слишком много товаров одной категории или группы в одном заказе.
Во всех этих случаях, оформление пересылаемого пакета может быть приостановлено до разбирательств с получателем в России. Также посылки замораживаются на границе, если не выполнено условие по обязательной уплате таможенных платежей.
Что делать, если продлили срок выпуска таможней
Если причиной задержки стал технический сбой или другие неполадки у логистической службы, то получатель никак не сможет ускорить процесс получения своей покупки. Необходимо подождать ориентировочно 1-3 дня. Если за этот срок статус посылки по-прежнему не изменился – есть резон обратиться напрямую к продавцу, который выслал товар.
Задеражали посылку с ALIEXHRESSA на таможни.Что делать???
Неплохим вариантом будет позвонить на горячую линию Федеральной таможенной службы РФ. Если покупка отправлена интернет-магазином через компанию международной доставки (EMS, IML, CDEK и другие), то звонить сначала лучше в службу поддержки этих организаций. Однако, подобные фирмы чаще всего сами уведомляют получателя о задержании посылки посредством СМС на оставленный номер телефона или электронной почты. Обратная ситуация возникает, если пакет отправлен Почтой России – для уточнения статуса нужно обращаться в отделение почты самостоятельно.
Если ничего из вышеизложенного не принесло результатов, остается лишь обратиться с заявлением в таможенную службу. При себе необходимо иметь:
- паспорт РФ;
- счет-фактуру от продавца;
- документы, подтверждающие оплату заказа (чеки);
- фото заказанного товара.
Если покупка была осуществлена на несколько физических лиц, то копии паспортов этих людей тоже нужно предоставить. Также заявитель заполняет на месте анкету, в которой перечисляются все товары в посылке и их целевое назначение. Когда причина задержки на таможне в превышении допустимого лимита по весу, то вопрос решается путем оплаты государственной пошлины.
Сроки хранения задержанного товара
Посылки, задержанные в пунктах таможенного оформления, временно оставляются там на хранение. Первые 5 дней – бесплатно, а последующие дни оплачиваются хозяином посылки. Максимальный срок хранения составляет 14 календарный дней. Если за этот период получатель не связался с таможенной службой и не предъявил запрошенные объяснения, то заказ отправляется обратно продавцу.
Если пакет доставляется авиапочтой, то максимальный срок хранения повышается до 30 календарных дней.
Какие товары запрещено ввозить на территорию РФ?
Во избежание дальнейших проблем с таможней следует заранее знать, что ввозить в Россию запрещено законом:
- оружие, взрывчатые вещества и боеприпасы;
- алкоголь;
- растения и животные;
- радиоактивные вещества;
- наркотические вещества;
- человеческие органы;
- ювелирные изделия, антиквариат;
- приспособления для сбора информации;
- не экологичные отходы, угрожающие окружающей среде или здоровью людей;
- материалы нацисткой тематики, содержащие элементы терроризма, порнографии.
Если предметы в заказе относятся к какому-либо пункту из перечня, то он гарантированно будет задержан на границе. Ожидать получения бесполезно – посылки с запрещенными товарами подлежат обязательной утилизации. В некоторых случаях покупатель может понести административную или уголовную ответственность за попытку ввоза запретного товара на территорию РФ.
Заключение
Если покупка из-за рубежа задержана на границе с пометкой “Продлен срок выпуска таможней”, то это не значит, что получить её невозможно. В большинстве случаев, такая проблема решается за несколько дней. Главное, вовремя обратиться в соответствующие организации и предоставить необходимые документы.
Источник: helpshub.ru
Продлен срок выпуска таможней — что это значит
Людям, делающим заказы на приобретение товаров из-за границы, иногда приходится сталкиваться с проблемой, когда таможня по определенным причинам задерживает посылку из-за рубежа. Так, заказчик благополучно отслеживает свою посылку через онлайн-трекинг, а потом, когда товар уже зафиксирован в стране получателя, появляется следующий статус: «Продлен срок выпуска таможней». Из этой статьи вы узнаете, что значит такое сообщение и что нужно сделать, чтобы получить долгожданный товар.
Что означает этот статус?
Статус «Продлен срок выпуска таможней» является признаком того, что таможенная служба по каким-то причинам запретила ввоз товара в посылке в страну или же задержала его для выяснения обстоятельств. Все товары, которые ввозятся на территорию государства из-за рубежа, проходят специальную процедуру таможенного оформления (проверка посылки). Если таможне удается обнаружить нарушения правил ввоза — посылка временно «замораживается», а сотрудники начинают проверку.
По каким причинам посылку могут задержать на таможне:
- Вес груза отличается от заявленного в декларации;
- В сопроводительных документах есть несоответствия или ошибки, допущенные продавцом;
- Сопроводительные бумаги вовсе отсутствуют;
- Товар в посылке находится в списке запрещенных (контрафакт, наркотические препараты, оружие и прочее);
Если заказ был сделан через интернет-магазин, то товар могут задержать из-за большого количества идентичных предметов (подозрения на коммерческую партию), для проверки законности деятельности продавца или в случае чрезмерно заниженной стоимости товара.
Также не стоит исключать и обычные технические моменты, из-за которых посылка может задержаться на таможенном пункте (поломки, перегрузка склада, человеческий фактор).
Что делать, если продлили срок выпуска таможней
Если таможня задерживает выпуск вашей посылки, то, как правило, переживать не стоит. Чаще всего от получателя мало что зависит. Вероятно, таможенная служба проверяет содержимое посылки, запрашивает различные документы у отправителя или же в системе произошел небольшой сбой.
Обычно решение подобных проблем отнимает несколько дней (3-5 суток). Поэтому первое, что нужно сделать, увидев статус продления срока выпуска — необходимо просто подождать. Вам могут поступить запросы на предоставления информации о себе, а именно, будет нужен идентификационный код (ИНН) и данные из паспорта. Такой запрос может подать логистическая служба, которая занимается доставкой вашего груза.
Рекомендуем наш схожий материал по работе таможни: Отказано таможней в выпуске. Очень часто этот статус может дублироваться под основным.
Если уже прошло больше трех дней, а статус посылки не изменился, можно попробовать позвонить на горячую линию Федеральной таможенной службы Российской Федерации. Сделать это можно по одному из номеров телефона, указанных на официальном сайте российской таможни: customs.ru, например, +7 (499) 449-77-71. Если груз идет посредством логистических служб (DHL, IML, CDEK), следует звонить их операторам, для уточнения деталей задержки.
Также неплохим вариантом будет обратиться к отправителю или продавцу (магазину), через который была совершена покупка. Нужно объяснить ситуацию и узнать, не обращались ли к нему работники таможни, не приходили ли письма и уведомления о необходимости уточнить некоторые данные. Если вы увидите, что статус сменится и будет указывать на обратный путь посылки, можно будет открывать спор с магазином (актуально для Aliexpress, TaoBao и прочих шопов). Внимание — лучше открывать спор в момент фиксации пакета на территории отправителя.
Источник: igrolevel.ru