На Aliexpress нужно быть осторожным. Доставки идут преимущественно из-за границы, товары предлагаются в разных версиях для разных стран. Из-за неправильного выбора купленный, к примеру, смартфон может работать с ограничениями. Или он может приехать бракованным, а доказать, что его вывели из строя не вы, будет сложно. Как избежать подобных проблем при покупках в «чёрную пятницу» — в материале Лайфа.
Изучите рейтинг магазина
Рейтинги магазинов составляют сами пользователи: они делают заказы, оценивают скорость доставки и качество товаров. Чем больше люди довольны, тем выше рейтинг магазина, тем он и надёжнее.
Самые надёжные магазины — с рейтингом 95% и выше. Они оптимальны по всем параметрам: качеству товара, его соответствию описанию, скорости доставки, общению с клиентом во время доставки. Если рейтинг ниже, найдите товар либо в другом магазине с более высокими оценками, либо изучите оценки и отзывы по конкретному моменту: скорости доставки, общению с клиентом и прочему. Далее расставьте приоритеты, что вам принципиальнее: общение с продавцом, скорость доставки и другое.
Как оптимизировать товары для поиска на AliExpress
Доставка должна отслеживаться
Смартфоны и телевизоры с Aliexpress, которые нельзя покупать. Берегитесь этих брендов
Главное — при оформлении покупки продавец должен выдать трек-номер для отслеживания посылки независимо от способа доставки. Если его нет, доставка может затянуться на месяцы или вовсе не доехать.
Доставки делятся на три типа: бесплатная, платная и Plus. Последняя появилась в этом году. Это экспресс-доставка за 2–14 дней. Она также бесплатная и, соответственно, самая выгодная. Бесплатной доставкой без пометки Plus стоит пользоваться, если время транспортировки не имеет значения.
Платная доставка — гарантия на качественный товар и защиту прав пользователя. Она и появилась в целях безопасности. Продавцы выбирали дешёвую транспортировку, чтобы сэкономить на затратах. Трек-номеров не было, определить, куда пропала посылка, было невозможно.
Виноватым мог быть кто угодно: продавец не отправил заказ, курьерская служба не следила за товаром или он затерялся на почте. Найти виноватого было невозможно.
С платной доставкой проблема решилась — заказчик может не переживать за сохранность товара — он отслеживается, доказать собственную невиновность просто. Чтобы уточнить состояние товара, достаточно выслать скриншот с местоположением посылки администрации Aliexpress.
Распаковка должна происходить на камеру
Наука и Технологии
Неделя с POCO X3 NFC. Лучший смартфон в мире до 20 000 рублей?
29 ноября 2020, 12:00
«Чудеса Земли и космоса». Фотограф сделала удивительное таймлапс-видео со вспышкой метеора над извергающимся вулканом Ключевской
28 ноября 2020, 22:55
Зимняя спячка. Где и как правильно хранить летнюю резину
28 ноября 2020, 21:40
Анбоксинг на камеру — единственный способ доказать, что к вам пришёл товар с дефектом, а не вы сами его повредили. У вас будет доказательство, что он таким был запакован.
Как работает поиск на AliExpress
В противном случае всё зависит от лояльности магазина и его желания менять вам товар. Так поступают, как правило, продавцы с высокими популярностью и рейтингом, они беспокоятся насчёт лояльности покупателей и чаще идут навстречу. С менее известными продавцами сложнее — без видеозаписи они могут отказать в возврате, сказав, что вы сами повредили товар, и вы с ними не поспорите.
Прошивка смартфона должна быть глобальной
Aliexpress — главная площадка с «серыми» смартфонами. Тут продаются устройства двух типов: с глобальной прошивкой и китайской. Первые по возможностям ничем не отличаются от тех, что продаются в официальных магазинах, во вторых установлены программные ограничения — не работают сервисы Google и многие другие не китайские приложения.
Дело в том, что они запрещены в Поднебесной. На местных смартфонах установлены только их аналоги, а к иностранному софту перекрыт доступ.
Проблема решается. Смартфон с китайской версией можно перепрошить, а сервисы Google установить вручную. При этом оба способа требуют много времени и погружения в тему.
Перепрошивать смартфон и вовсе опасно. Производители не рекомендуют это делать: в процессе устройство может стать «кирпичом». А чтобы этого не произошло, требуется выполнить целый ряд действий: разблокировать загрузчик в настройках, создать резервную копию смартфона, подключить смартфон к компьютеру и скачать необходимые драйверы. У разных моделей разные требования, подробный гайд для каждой можно найти на профильных форумах.
Загружать сервисы Google вручную безопасно, но тоже сложно. Google Play не установить с помощью его APK-файла, как другие приложения. Интернет-магазин компании — не просто приложение, он модифицирует Android. В Xiaomi, чтобы установить сервисы, нужно из предустановленного магазина скачать программу Google Installer и через неё уже установить приложения.
Рациональнее предотвратить появление этих проблем. При покупке смартфона обратите внимание на характеристики. В разделе программного обеспечения должна указываться глобальная версия прошивки (Global Version), а не китайская (Original CN Version). Так вы получите смартфон без ограничений.
Эксклюзивные фишки для Китая активны только в Китае
Бюджетные телевизоры лагают и быстро ломаются, но есть исключения. 7 качественных брендов, о которых вы не знали
Похожая ситуация с фитнес-трекерами и смарт-часами. В прошлом году вышел браслет Mi Band 4. Китайская версия предлагала NFC, глобальная нет. Казалось бы, можно взять первую и расплачиваться на кассах фитнес-трекером, но нет. Оплачивать с помощью NFC в Mi Band 4 можно только с использованием китайской платёжной системы Mi Pay.
Наличие NFC позволяет расплачиваться устройством в магазинах, оплачивать проезд в транспорте, открывать специальные замки и так далее только жителям Китая. Для остального мира вышла отдельная версия Mi Smart Band NFC прошлым летом. И чаще всего эксклюзивные фишки для китайского рынка работают только в Китае. Поэтому ориентироваться стоит только на глобальные версии.
Источник: life.ru
Почему в Алиэкспресс не работает поиск. Поиск на Aliexpress работает плохо! Решение проблемы с поиском телефонов на Aliexpress в браузере Google Chrome
Если вы обнаружили, что в вашем личном кабинете на пропали все заказы, не пугайтесь! Они не исчезли бесследно, их просто спрятали под лист календаря. То есть, когда в разделе «Мои заказы» присутствует внушительный список страниц, а срок давности завершенных сделок составляет 6 месяцев, такие заказы просто скрываются администрацией площадки. При попытке перейти на одну из страниц давних заказов, вам будет показан пустой лист, а счетчик страниц сократится.
Для того чтобы вернуться к ранее завершенным сделкам необходимо вручную указать желаемый диапазон для просмотра вашего списка. В фильтре заказов кликните по иконке календаря и выберите дату демонстрации.
Пропала информация о незавершенном заказе
Данная ситуация может возникнуть, если вы совершили заказ на , минуя процедуру подтверждения регистрации. То есть, вы вошли на сайт, выбрали нужный вам товар, положили его в корзину, указали данные для регистрации, ввели адрес доставки и оплатили его.
Дело в том, что именно адрес электронной почты и является логином для доступа к вашим заказам. На начальном этапе вы, конечно же, увидите свой заказ. Но представьте себе ситуацию, если вы ошиблись при вводе адреса хоть на одну букву или цифру. По прошествии определенного времени, если вы не произведете на сайте никаких действий, Алиэкпресс автоматически завершит вашу авторизованную сессию. И тогда вы уже не сможете авторизоваться в системе и увидеть ваш заказ.
Совершая покупки на Алиэкспресс, будьте предельно внимательны, так как на сайте присутствует возможность оплачивать заказы без подтверждения электронного адреса покупателя.
Если же вы указали верный адрес, но не подтвердили регистрацию, спустя некоторое время ваш аккаунт заблокируют. В данном случае вы сможете просматривать ваши заказы, но совершать новые покупки возможности не будет. Письмо с подтверждением регистрации приходит на указанный электронный адрес. На активацию учетной записи дается 3 дня. Но если время ссылки на подтверждение истекло, а ваш аккаунт все еще активен, вы можете повторно отправить запрос.
Для этого необходимо войти во вкладку профиль и нажать «редактировать настройки профиля пользователей».
Активируем запрос повторно и ждем новое письмо от со ссылкой подтверждения регистрации.
Не отображаются некоторые товары и что с этим делать.
На сегодняшний день пользователи iOS и мобильного приложения Алиэкспресс периодически сталкиваются с проблемами при поиске товаров. Некоторые категории попросту отсутствуют в списке или каталог с результатами поиска сильно ограничен и высвечивается вот такое сообщение:
С чем это связано и как решить проблему, поговорим далее.
Товар не отображается в соответствии с законодательством вашего региона на Алиэкспресс — что это значит?
Подобная ошибка на Алиэкспресс высвечивается, как правило, при поиске вещей из категории товаров для взрослых. Но бывает и так, что она выплывает, когда пользователь пытается найти женские трусики. Да, конечно, в плане товаров для взрослых все понятно, но чем администрации не угодили женские трусы, пока не совсем понятно.
Если на страницу с каталогом у вас попасть все-таки получится, то вы все равно не сможете его посмотреть, так как высветится похожая ошибка:
Несмотря на такой запрет со стороны администрации Алиэкспресс , официально ввозить игрушки в Россию никто не запрещал. Поэтому можно просто сделать вывод, что иногда так не работает поиск товаров в приложении. Либо это ошибка, связанная с неправильным отображением товаров.
Хотя, можно предположить и другое. Если вы посмотрите в Play Market или Apple Store, то заметите, что приложение предназначено для детей от 12 лет. Скорее всего, потому и накладывается ограничение на некоторые товары.
Если бы приложение было сделано от 18 лет, то тогда проблем бы не было, а пока, пользуйтесь тем, что есть. В любом случае, в полной версии все отображается без проблем.
Официально такую проблему Алиэкспресс никак не комментирует. О запрете на товары из описанных категорий ничего не известно. Решение проблемы только одно — если вам высветилась такая ошибка, то зайдите на Алиэкспресс с компьютера и оформите там заказ.
Видео: Aliexpress-мобильное приложение. Как пользоваться?
Многие пользователи Aliexpress заметили, что в последнее время поиск на Aliexpress стал весьма избирательным. Так, даже если задать в поиске Aliexpress полное наименование телефона (например, «Xiaomi Redmi Note 3 Pro»), найдутся только аксессуары для него: чехлы, защитные плёнки, аккумуляторы и прочее, но не сам телефон. Так почему же Aliexpress не ищет телефоны Xiaomi?
Появление этого «глюка» поиска Aliexpress совпало по времени со скандалом, связанным с появлением в блоке рекламы объявления о продаже телефонов Xiaomi «с официальной международной прошивкой и российской гарантией», на поверку оказавшимися… не очень-то официальными. Более того, момент был, похоже, вдвойне неудачным — вот-вот должны были стартовать официальные продажи телефонов Xiaomi в «Связном» и «Евросети». Совпадение? Не думаю.
Как бы то ни было, многие пользователи начали жаловаться на тематических форумах, что телефоны Xiaomi и Meizu (не исключено, что под фильтры попали и другие производители) перестали выдаваться в результатах поиска на Aliexpress, но сами товары никуда не делись и доступны к заказу.
Видишь суслика? — Нет! — И я не вижу. А он есть!
Рубрика «Экономные поездки» 2 100 ₽ — столько начислит на бонусный счёт букинг-сервис Airbnb при регистрации по ссылке . Тех, кто с ним ещё не знаком, отсылаем к нашему обзору Airbnb (осторожно, многабукав).
Знаете ли вы, что… …можно получать деньги , просто фотографируя кассовые чеки смартфоном?
Знаете ли вы, что… …в игру Aliexpress «Угадай карту» можно играть, не тратя монеты, трижды в день и раз в месяц ?
Рубрика «Экономный шопинг» Вернуть часть денег с покупок во многих интернет-магазинах можно с помощью сайтов кэшбэка , просто переходя с них на сайты магазинов перед оформлением заказов. Например, для покупок на Aliexpress действуют такие ставки кэшбэка:
ePN CashBack — от 2% до 7,5% по промокодам ;
ALME — от 2,15% до 7,8% (новым пользователям — до 15%);
LetyShops — от 1,5% до 7,5% по lety-кодам .
Редакция MFN проверила жалобы, которые полностью подтвердились: телефоны Xiaomi и Meizu действительно пропали из результатов поиска на Aliexpress, хотя сами товары остались. На работе нашего сервиса мониторинга цен на телефоны избирательность поиска никак не сказалась, он по-прежнему остаётся удобным инструментом для тех, кто хочет купить телефон на Aliexpress по лучшей цене.
Возможно, Вас заинтересует сравнение цен на эти модели смартфонов.
Первое решение проблемы нашлось довольно быстро — достаточно воспользоваться поиском Google, дополнительно указав, что поиск следует выполнять только на сайте Aliexpress, добавив после поисковой фразы уточнение «site:Aliexpress.com». Конечно, это полумера, но проблему поиска на сайте Aliexpress она вполне решает.
Чуть позже обнаружилось и полноценное решение: перед поиском товара, который не находится поиском на Aliexpress, необходимо вручную удалить cookie с именем «xman_us_f», относящуюся к домену Aliexpress.com. Удалению подлежит только эта cookie, другие на поиск никак не влияют.
Решение проблемы с поиском телефонов на Aliexpress в браузере Mozilla Firefox
Для удаления cookie в браузере Firefox нужно нажать правую кнопку мыши в любом месте открытой страницы сайта Aliexpress, выбрать пункт выпадающего меню «Информация о странице», в открывшемся окне перейти на вкладку «Защита», нажать кнопку «Просмотреть куки», затем визуально или поиском найти cookie с именем «xman_us_f» и удалить её.
Решение проблемы с поиском телефонов на Aliexpress в браузере Google Chrome
Для удаления cookie в браузере Chrome необходимо нажать на кнопку «Настройка и управление Google Chrome» (три горизонтальных линии) в правом верхнем углу окна браузера, выбрать пункт меню «Настройки», прокрутить страницу до низа, нажать на ссылку «Показать дополнительные настройки», нажать на кнопку «Настройки контента», в открывшемся окне нажать на кнопку «Все файлы cookie и данные сайтов», ввести в строку поиска «Aliexpress.com», выбрать в списке сайт «Aliexpress.com», в раскрывшемся перечне cookie выбрать «xman_us_f» и нажать на кнопку «Удалить».
После удаления cookie перезапускать браузер не требуется (достаточно закрыть и открыть вкладку), телефоны Xiaomi и Meizu найдутся на Aliexpress с первой попытки хоть в Firefox, хоть в Chrome. Если Вы пользуетесь каким-то экзотическим браузером, гуглите инструкцию по удалению cookies.
Если проблема с поиском телефонов на Aliexpress вновь даст о себе знать, операцию с удалением cookie требуется выполнить повторно, и Вам (какое-то время) ничто не помешает найти телефоны Xiaomi или Meizu на Aliexpress.
Удачных покупок, друзья!
Теги: Aliexpress, Алиэкспресс, поиск, телефоны, Xiaomi, Meizu.
Товар не отображается в соответствии с законодательством вашего региона – это уведомление в мобильном приложении Алиэкспресс, которое показывается покупателям при попытке открыть товары с интимной категории.
Товар не отображается в соответствии с законодательством вашего региона
Интересно, что под цензуру на Алиэкспресс также попало и женское белье, которое не всегда можно отнести к эротическим товарам. В то время как мужского белья нововведение не коснулось, и в результатах поиска можно найти довольно откровенные товары.
Пока неизвестно, когда политика компании в отношении товаров вышеописанной категории изменится и пользователи вновь смогут их заказывать с мобильного приложения.
На данный момент площадка Алиэкспресс производит обновление сайта и изменения в систему. Естественно, не обошлось без глюков, которые пугают многих покупателей. Причем, ошибки получились очень разнообразные: начиная от небольших и не доставляющих неудобства, заканчивая довольно неприятными.
Какие глюки можно сейчас встретить на Алиэкспресс?
- Не меняются статусы заказа. Допустим, после подтверждения получения заказа или закрытия спора, статус в заказе так и остается «отправлен», таймер защиты тоже идет.
- При попытке оставить отзыв о товаре выдается надпись «Вы уже оставляли отзыв к этому заказу» . Хотя в действительности, отзыв пока не был написан. И надпись ошибочна.
- Не загружаются картинки в сообщениях продавцу, при открытии и при редактировании спора. Может выдаваться сообщение «Пожалуйста, не загружайте какую-либо персональную информацию! Вы можете загрузить только одно фото (макс. размер 5 МБ) в одном сообщении. Допустимые форматы: jpg, png, gif, bmp» Хотя ваши фото подходят и по размеру и по формату. Данная надпись- тоже ошибка.
- Не активна кнопка открытия спора.
- Проблемы с оплатой заказов (не получается оплатить, или ). При попытке оплаты заказа выдается надпись «Оплата не может быть совершена» и предлагается пройти авторизацию на Алипей. После авторизации проблема остается той же.
- У некоторых пользователей происходит перенаправление на промежуточную страницу, а далее на главную.
- Не соответствие отображения количества товаров на иконке корзины и в самой корзине.
- Ошибочные показатели сниженной цены в Корзине и Списке желаний.
- Заказы, сделанные с компьютера не отображаются в мобильной версии. И наоборот.
- Проблемы с выбором валюты для оплаты. При выборе другой валюты счет все равно выставляется в рублях.
Что делать, если вы столкнулись с ошибками на Алиэкспресс?
Если глюки незначительные в виде неверного отображения каких-либо показателей, перекидывает на главную страницу, не отображаются заказы, то рекомендуем не волноваться. Разработчики обещают устранить их в течение нескольких недель.
Если у вас не получается загрузить картинки, открыть спор, выбрать нужную валюту для оплаты, то попробуйте выполнить данные действия через мобильное приложение. Там, на данный момент, никакие изменения не вносились и система работает исправно.
Источник: viws.ru