Подскажите, как долго в норме может не меняться статус «Принято воздушным перевозчиком»?
mizuk 2.2k
10.09.2018 10:33
mizuk у меня с 21.08.2018 г. висит с этим статусом, на Aliexpress.com я открыл спор, меня по итогам спора перевели в разряд мошенников и теперь я даже не смогу что то опротестовать, даже если что то и придет не так или вообще не придет
как вывод — Aliexpress.com стала работать на руку мошенникам, таким как Hong Kong Goldway
Константин (гость)
11.09.2018 3:40
Константин Чего и следовало ожидать. А про срок защиты 60 дней что нибудь слышали? Он устанавливается продавцом. А правила открытия спора изучали? Видимо это не первый подобный спор и возврат денег. А потом вы ждёте и получаете посылку на шару. В Али сидят не дураки.
Учите правила.
mizuk 2.2k
11.09.2018 3:56
mizuk про срок защиты слышал, но тут похоже реальная схема рассчитанная на обман покупателя, несколько посылок отправляет нормально, одну с огурцом в коробке, покупатель пытается выяснить причину задержки, а его в обозначают мошенником и отключают всех сервисов, в итоге посылка не приходит т.к. почтовая служба принадлежит Aliexpress.com и между продавцом и безопасностью Aliexpress.com есть видимо договоренность по таким схемам
Как получить товар с Алиэкспресс быстрее?
вообще почитал все отзывы (около 3000) по этому продавцу Hong Kong Goldway и увидел закономерность, раз в 2-3 месяца народ получает товар с большими задержками, те кто оставляет отзыв, не открывали спор а продлевали срок поставки, после чего в течении уже стандартных 22 дней получали товар, что говорит о том, что после продления сроков поставки, товар отправлялся уже реально, ну а если бы открыли спор как я, то ни чего не получили бы вообще и отзывов их там нет т.к. площадка это для них как и для меня теперь эту возможность отключила
все продумано на психологии человека — и рейтинг большой у продавца и отзывов нет отрицательных, а покупатели обмануты
может кому пригодится, аккуратнее работайте с продавцом Hong Kong Goldway, он при появлении проблемы, которую сам создает, пропадает со связи, выжидая как паук свою жертву
Константин (гость)
11.09.2018 4:16
Константин Вы бы трек номер показали и правила открытия спора поучили. И не было бы пауков с паутинами, и не стали бы мошенником.
mizuk 2.2k
11.09.2018 5:27
mizuk тыкать носом в правила и учить меня не нужно — есть цивилизованные правила торговли — покупатель, который оплатил товар и не получил его, при любых раскладах не мошенник, меня сейчас объявили мошенником (дословный перевод с их правил) за то, что я хотел привлечь продавца к разговору, а не отмалчиванию, кроме того продавец выложил публичную оферту по доставке 17-22 дня, товар находится в Сингапуре судя по последней отметке с 21 августа, оплачен был 16 августа, обещания продавца были не корректные если сказать мягко, так кто из нас теперь мошенник, я не получивший товар и отдавший продавцу полную его стоимость или продавец вместе с магазином получивший от меня деньги за товар и не отдавший его мне под надуманным предлогом
Константин (гость)
11.09.2018 6:42
Константин Дядя,есть срок защиты 60 дней, а не срок доставки.И только в отношении срока защиты за день до его окончания открывается спор!
Удачи в регистрации нового акаунта на Али.И новую платежную карту раздобудь,потому что карту мошенника уже не примут.
И ФИО в паспортном столе поменяй на всякий случай,Константин.
mizuk 2.2k
11.09.2018 8:12
Константин И на последок,для полной информации.Магазин получит деньги либо после подтверждения получения,либо по истечению срока защиты.На данный момент деньги на торговой площадке.Учите мат часть.
mizuk 2.2k
11.09.2018 8:22
mizuk деньги уже у продавца, читайте выше, там сделку продавец или безопасность закрыла как реализованную
ps. если будете общаться в таком стиле, то пойдете по известному маршруту — в пеший эротический тур
Константин (гость)
11.09.2018 9:08
mizuk менять ни чего не нужно, в поддержке пообещали аккаунт привести в порядок, но осадок остался негативный и ессно продавец так же идет лесом теперь
Константин (гость)
11.09.2018 9:12
Константин Ну так и я скажу. Естественно по результату преждевременно открытого спора тебя посчитали мошенником, и по этому же рельтату али закрыло спор и отдало деньги продавцу. Опять учи мат часть, человек с негативным осадком. Результата ещё нет, али может много обещать, и зделать то что посчитает нужным.
Но ты дорогой у них на крючке, любое неправильное действие и ты на кислороде 100%,и навсегда. Послать в интимные места и я умею, только мозгов это тебе не прибавит, поэтому воздержусь. Да, на Али свет клином не сошелся, но осадок то остался 🙂 Толи ещё будет, Константин-Борис, или может Вася Хабейбулин. Удачи с покупками.
mizuk 2.2k
11.09.2018 10:17
mizuk вы не в себе что ли? от вас кто ждет советов? как поступать нужно я разберусь без вас, идите мимо
Константин (гость)
11.09.2018 11:20
Константин Я тоже попадался в свое время в руки мошенников. Товар задерживался на почте Китая по месяцу- я открывал спор ( в свое время не знал нюансов-сильно доверчивый), что товара долго нет-продавец предложил вариант закрыть спор — выплатить немного денег за задержку-в итоге спор закрыт- деньги у продавца, а товар я так и не получил.с а продавец-мошенник закрыл свой сайт. В данном случае вам нужно было подождать до конца срока защиты ( дней за 5 открывать спор- тогда сам продавец или предложил продлить срок защиты покупателя или Алиэкспресс верулы бы вам деньги за недоставленный товар)
Александр (гость)
11.09.2018 15:36
Hong Kong Goldway за последние дни прилетело несколько отзывов отрицательных, где народ телефон не получил, лучше у него ни чего не заказывать, а то как в рулетке
Константин (гость)
12.09.2018 0:41
Борис Абсолютно такая же песня с тем же самым продавцом! Телефончик пропал при перелете из Гонконга в Сингапур 19.07. Голдвей разбираться ни в чем не хочет, Алиэкспресс тоже. Я так предполагаю какая-то мошенническая схема. У многих пропали посылки, и не только от этого продавца, но с доставкой Aliexpress standart shipping
Илья (гость)
12.09.2018 5:06
Илья А вот и подтверждение моих предположений выше. Сегодня пришло уведомление с системы кэшбэк о том, что что мой заказ отклонен и соответственно ни каких выплат не будет. Т.е. Aliexpress.com уведомило своих партнеров о том, что они заказ закрыли сами. и по всей видимости они его и не отправляли либо нашли косяк в работе своих же работников, но ни когда этого не признают.
И нет ни какой разницы, когда открывать спор — сейчас, когда ты видишь что товар перестал отслеживаться или через 60 дней, деньги они по любому не вернули бы. По всей видимости делают такую операцию через какой то объем покупателей, что бы не было так заметно на общей оценке системы, например на каждой тысяче покупателей, один в пролете. Теперь уже начинаю осознавать по новому отзывы многих покупателей на Aliexpress которые попались на недоставке товара. И тут сразу начинает сходится вся система прибыльности подобных торговых площадок. Жаль, что наши на государственном уровне решили допустить Aliexpress к открытию в филиала в России, сколько еще народу будет кинуто, наших то мошенников такой расклад не остановит, наверняка сделают не 1к1000 а 1к10
Константин (гость)
14.09.2018 2:29
уж лучше покупать товар в реальном магазине, там хоть в руках держишь то, что хочешь купить
Константин (гость)
14.09.2018 2:29
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.
This question is closed for discussions. You can ask your own question here
Добавить комментарий к вопросу Дать свой ответ на вопрос
Похожие вопросы
- RB565557613SG 26 дней в статусе принято воздушным перевозчиком. Это очень долго. Все надежды нет ее получить? задан пользователем Guest 15.07.2018 10:51
- Что с моим заказом? задан пользователем Guest 19.01.2018 7:08
- Долго не меняется статус в отслеживании. задан пользователем Guest 08.11.2018 3:58
- Статус посылки не меняется уже неделю задан пользователем Guest 31.10.2018 7:27
- Не могу найти посылку задан пользователем Guest 03.10.2018 5:15
- Не обновляется статус посылки задан пользователем Guest 01.12.2018 15:57
Источник: www.gsconto.com
Какую доставку выбрать на Алиэкспресс
Доставка с Алиэкспресс возможна в любую страну мира, причем безопасно и часто бесплатно. Но какую именно доставку выбрать на Алиэкспресс — попробуем разобраться. При выборе любой доставки, продавец получает деньги только после доставки товара, к примеру, из Китая в Россию. Значит, покупатель максимально защищен.
Но далеко не все службы доставки перевозят товары достаточно быстро. Варианты доставки китайский магазин предлагает весьма разнообразные.
Виды доставки
Всех волнует вопрос, как происходит поставка, сколько идет посылка из Китая почтой, как ее отследить и какова будет сумма платежа. Выбранный товар можно получить обычной или экспресс доставкой. Первый способ выбирает подавляющее большинство пользователей сервиса, так как обычная доставка Алиэкспресс совершенно бесплатна. Экспресс — это быстрая и платная доставка.
Каждый продавец предлагает свои варианты. Если нажать на иконку «Доставка» на странице описании товара, с ними можно ознакомиться. Там же указываются условия транспортировки, расценки на платную доставку и предполагаемый срок ожидания товара.
Бесплатная
Бесплатная доставка товаров из Китая в Беларусь, Россию и другие страны на постсоветском пространстве необычайно популярна. Продавец полностью оплачивает транспортировку до почтового отделения в стране получателя.
Будет ли для Вас на Алиэкспресс бесплатная доставка или нет, целиком зависит от продавца. Уточнять этот вопрос необходимо на стадии поиска товара. Собственно, бесплатно товар вам никто не поставит. Просто продавец изначально закладывает стоимость пересылки в цену товара. Если взглянуть на ценники аналогичных товаров с платной доставкой, можно легко увидеть разницу.
В основном, пересылкой занимаются китайские компании. В меньшей степени — почтовые службы других стран. Перевозка осуществляется всеми видами транспорта. Работают они хорошо, но прямо скажем, не спеша. Сроки доставки в Россию в первом случае могут доходить до 50 дней.
Доставка в Украину или Белоруссию будет осуществляться примерно столько же. Если есть возможность воспользоваться услугами не китайских служб, смело делайте это. Все произойдет на полторы-две недели быстрее.
Итак, наиболее популярными службами доставки на Алиэкспресс являются:
- Aliexpress standard shipping — стандартная доставка от Алиэкспресс
- Seller’s Shipping Method — компания, с которой заключил договор продавец товара. Можно написать ему письмо перед заказом и узнать, услугами какой транспортной компании он пользуется
- China Post и Hongkong Post. Сервисы принимают почтовые отправления (Air Post) до 2 кг и посылки (Air Parcel) до 20 кг.
- Singapore Post, Sweden Post, Swiss Post и Russian Air Mail. В случаях с этими службами доставка посылок из Китая может быть платной. Все зависит от ценовой политики отделения отправителя. Сначала все посылки отправляются в Сингапур, откуда разлетаются по странам и адресатам. Срок доставки зависит от скорости растаможки. Например, финская Itella имеет договор о быстром таможенном оформлении на территории РФ.
В последнее время многие пользуются так называемой доставкой Aliexpress со склада, находящегося в нашей стране. Это сервисы «Местная доставка» и ZTO Express.
Доставка из России выгодно отличается уменьшенным до 14 дней временем ожидания и возможностью возврата. Но есть и обратная сторона — стоимость товара будет несколько выше.
Бесплатная от определенной суммы
Иногда бесплатно товар готовы доставить лишь при заказе на определенную сумму. Это может означать, что придется доплачивать. Делается это так. Покупатель получает купон, который необходимо поместить в заказ и оплатить. Если вещь стоит меньше лимита, Вам могут предложить изменить способ транспортировки.
Все детали обычно указываются в описании товара. Поэтому, читайте его внимательно.
Платная
Ускоренный вид доставки можно предпочесть, если срок важнее стоимости. Заплатив, можно ускорить получение товара. Иногда лучше заплатить и не тратить время и нервы.
Вот список крупных компаний, с которыми работают продавцы:
- Aliexpress Premium shipping — премиальная доставка от Алиэкспресс
- EMS (Express Mail Service). По территории Китая посылку доставляет EMS китайской почты China Post. После прохождения таможни контроль над посылкой переходит к EMS почты страны назначения.
- Европейская курьерская служба TNT
- Почтовые компании FedEx и UPS из США
- Немецкая почтовая авиакомпания DHL
- Китайская транспортная компания S.F. Express
- ePacket, совместный проект крупных китайских магазинов и EMS.
Экспресс-доставку предпочитают за ряд существенных преимуществ:
- Сроки не превышают 14 дней.
- Доставка осуществляется на дом.
- Гарантируется сохранность товара.
Именитые службы предоставляют возможность пользоваться цивилизованным сервисом, за который приходиться платить. Стоимость таких услуг может превысить цену самого товара. Иногда вместе с посылкой приходит «сюрприз» в виде необходимости заплатить за оформление таможенной декларации. Но если товар имеет слишком большую ценность, альтернативы нет.
Важно помнить, что экспресс доставка, за исключением Aliexpress Premium shipping, не может быть бесплатной. Если продавец указывает, что денег не берется, он лукавит. Скорее всего, что ваша посылка уйдет китайской почтой, и ждать ее придется долго.
Наши рекомендации по выбору доставки
Если вы хотите бесплатную доставку и готовы подождать, рекомендуем выбрать Aliexpress standard shipping.
Лучшая доставка по соотношению цена/качество Aliexpress Premium shipping, средний срок доставки — две недели.
Если необходимо доставить товар очень быстро, выбирайте DHL. Да, придется заплатить ощутимую сумму, зато доставят посылку за несколько дней.
Оформление, ожидание и получение заказа
Как узнать о возможных способах доставки того или иного товара, мы рассказали ранее. Выбирайте приглянувшийся и жмите ОК. Стоимость доставки отразится на окончательной цене. При оформлении платежа стоит еще раз проверить способ доставки.
К сожалению, оплата товара наложенным платежом невозможна. В Алиэкспресс покупки совершаются только с полной предоплатой. Покупателю предлагается широкий выбор современных платежных инструментов. Более подробно про оплату банковской картой читайте в нашей статье.
После оплаты средства поступают на специальный счет, где сохраняются до получения товара и одобрения сделки заказчиком или до истечения срока, отведенного на транспортировку. Если время вышло, сделка закрывается, а деньги автоматически переводятся на счет продавца. Покупателю важно не упустить момент. После закрытия сделки он не сможет предъявить претензии и вернуть свои деньги.
Через несколько дней (от 3 до 5) продавец отправит трек-номер, по которому выполняется отслеживание посылки. Можно его получить другим способом. Когда отправка выполнена, на ваш электронный адрес придет письмо с уведомлением. Дальше все просто. Заходите в личный кабинет на сайте. В разделе «Мои заказы» выбираете нужный и нажимаете «Показать детали».
В графе Logistics Information будет Ваш номер трекера. Спешить проверять не стоит. Информация о статусе появляется не раньше, чем через пару дней.
Отслеживание выполняется на сервисе почтовой службы. Например, если товар отправлен YANWEN Express, используется курьер Special line YW.
Помимо трекера, можно использовать номер заказа. После того, как товар покинул пределы Поднебесной, отслеживание на китайских ресурсах прекращается. Дальнейшее отслеживание доступно на сайтах национальных почтовых служб. Важно помнить, что для заказов до $20 иногда не обеспечивается.
Подробнее про отслеживание можно почитать в специальной статье или можно отследить посылку прямо на нашем сайте.
По прибытии в почтовое отделение Вам принесут извещение. Заполняете и отправляетесь за посылкой, прихватив с собой паспорт. За отправлениями экспресс службами ходить не нужно. С Вами свяжется курьер и принесет долгожданную посылку прямо в руки в удобное для Вас время.
При заказе товара в Алиекспресс важно не превысить таможенный лимит. Иначе придется платить пошлину. Пока в Россию разрешен беспошлинный ввоз товаров для личного потребления на сумму 1000 евро/месяц.
Транспортировка крупногабаритных отправлений
Алиэкспресс позволяет выбирать не только между мобильником и джинсами. Список предложений огромен, как Великая китайская стена. Некоторые заказывают мебель и мототехнику, которые не отправишь маленькой посылочкой. Например, Почта России не возьмет посылку весом более 31 кг.
Доставкой крупногабаритных грузов из Китая занимаются специальные карго компании. Сколько стоит доставка из Китая можно уточнить в представительствах. Одно можно сказать, стоимость их услуг очень высока. Основными заказчиками выступают оптовые покупатели. Для крупных торговых компаний выгоднее доставлять товар на таможню большими партиями.
Обратившись в такую, можно подобрать подходящий вариант. Но, к сожалению, он не будет дешевым.
Транспортировка легких и недорогих товаров с Алиэкспресс является самой недорогой среди подобных торговых площадок.
Какую бы доставку вы не выбрали кэшбэк на Алиэкспресс еще больше увеличивает притягательность китайской торговой площадки!
Напишите, пожалуйста, о своем опыте доставки с Алиэкспресс в комментариях к данной статье.
Источник: alibestsales.ru
Сроки доставки товаров в Россию значительно выросли
В пресс-службе Ozon Global сообщили «Известиям», что срок доставки товаров из дальнего зарубежья вырос в среднем почти вдвое в сложившихся экономических условиях.
Если раньше посылка из Китая доходила до адресата за 14–20 дней, в зависимости скорости прохождения товара на таможне, то теперь это время увеличено на 10–12 дней из-за ограничений в Поднебесной.
В различных регионах фиксируют вспышки COVID-19, поэтому авиасообщение в некоторых аэропортах КНР прервано. AliЕxpress доставляет посылки в течение 82–89 дней, о чём говорится на сайте компании. На форумах эта тема активно обсуждается.
Количество заказов из США и Европы сократилось. Представитель СДЭК Андрей Побежимов заявил, что это происходит потому, что люди не могут оплатить свои покупки в иностранных интернет-магазинах картами российских банков после того, как Visa и MasterCard ввели ограничения для РФ.
Россияне продолжают покупать товары за рубежом, используя российские сервисы доставки, которые предложили услугу выкупа вещей. По этой схеме продукцию в других странах покупают их граждане, а затем получают оплату товара и услуги от россиян.
По данным СДЭК, раньше люди получали свои покупки из-за рубежа через пять-семь дней, а теперь же посылки из США идут около 1,5 месяца, а из Европы — две-три недели.
Обновлено: мы получили официальных комментарий пресс-службы AliЕxpress.
Доставка заказов осуществляется в стандартные сроки. В напоминании указан максимальный срок доставки, в течение которого может приехать товар. После истечения срока, если товар не пришел, покупатель может сразу вернуть деньги.
В реальности, если продавец сразу отгружает, товар приезжает за 7–14 дней.
Источник: www.ixbt.com