Две моих посылки висят на экспорте с 5 и 9 января 2014 года. В одной часы, в другой беспроводной пульт для фотоаппарата. У одной я просила продлить срок доставки, но что-то ждать уже устала. Если посылки «потерялись» на таможне, могу ли я требовать возврата денег у продавца? Если да, то как это лучше сделать, с какой формулировкой?
Заказываю с али уже давно, но с таким столкнулась впервые.
Эль я тут выше писал, тоже 5 и 9 января висят. если посылки нужны то ждите и придут.
intuist 603
06.03.2014 16:46
Эль Моя с 4 января висит на экспорте. Пока глухо((( Вы получили уже свою посылку? Спор был первый и случайно закрыла. А там навигатор за 4500 О_о я лох в общем)
Юлия (гость)
04.04.2014 20:10
Юлия Да, я получила свои посылки буквально вчера. Для этого просто потребовалось написать продавцу и пожаловаться, что товар все еще на экспорте. Я не знаю, что там сделал продавец, пнул ли свою почту или выслал новый, но после письма посылки пришли дней за 20.
LiFePo 4 Аккумулятор из Китая JSDSolar посылка с Алиэкспресс ехала 3 месяца
Эль 16
05.04.2014 4:11
Эль Я писала, он бред какой-то про снежные завалы несет ))))))) Моя так и не двигается, буду надеяться что скоро ее получу(
Источник: www.gsconto.com
Посылка идёт с Алиэкспресс уже почти 3 месяца, но всё никак не дойдёт, почему там долго?! Обычно там долго не идёт.
Доставка бесплатная потому что. Треки На track24.ru лучше их отслеживать. Платная доставка идет от 10 дней.
Кроме того, если трек AS.. или UM .. -то больше статусов не будет. Нужно ходить на почту раз в неделю и спрашивать по ФИО. Ее еще могут в почтовый ящик кинуть. Лучше заплатить за доставку 20-50рублей — за полностью отслеживаемый трек и быструю доставку.
Дали ли вам трек-номер? Если да, то лучше смотреть на сайте почты России. Как бы не было больно признавать, но тут фиксируется маршрут посылки почти час в час, в отличие от алика.
Если трека нет, то скорее всего, продавец зажал деньги, и отправил простой нерегиструемой посылкой. Тут совета два: смотрите внимательно почтовый ящик на предмет извещения или самого пакета (если небольшой), либо сходите на почту. Все в электронном виде, и по вашей фамилии, которую указывали продавцу, можно посмотреть прибыла ли посылка в отделение
Потому что бесплатная доставка. Выбрали б с оплатой было б быстрее.
Представьте цепочку китайцев и каждый руками другому передает вашу посылку.
логично предположить, что уплатив деньги вы дали добро на доставку вашей посылки не позднее определенной даты. Далее читаете что такое логистика и как она работает.
В пути 253 дня / Отслеживается 246 дней . Моя посылка)))
Я перепроверил все трекеры и лучше всех выделил «ГдеПосылка» посмотри там где посылка, если истекает срок защиты то открывай спор, моя посылка шла 90 дней и спор выйграл а посылка задвигалась после спора и уже у меня в городе)
Не обновляется статус посылки Aliexpress.
Отслеживание есть. Порой по России гуляет долго. Может попала на китайские праздники и не отправили сразу.
фигня. КСД на Алике в Россию — 140 суток. вот после этого действительно следует возмущаться. А пока, если срок защиты истекает — попроси продавца его продлить. Если откажет — открывай спор. В пределах Контрольного Срока Доставки продавец сколько угодно раз может продлить срок защиты.
Источник: otvet.mail.ru
Стоит ли ждать посылку с Алиэкспресс, если прошло уже более 3 месяцев?
Что делать, если посылка с Алиэкспресс идет очень долго? Этот вопрос волнует многих с учетом того, как работает наша «Почта России». Я знаю случаи у знакомых, когда посылки приходили через 4 месяца после отправки. Как правило, долго иду посылки с Али со всякой мелочевкой, так как продавцы отправляют их самым дешевым способом — почтой Китая, где трек отслеживается только до границы с Россией.
Сейчас у меня такая же ситуация — жду заказ, который идет уже 2,5 месяца. Статус посылки — экспорт из страны отправления (из Китая, то есть). И тишина. Уже один раз запросила продление срока доставки. Думаю, что делать дальше: возможно, продлю еще разок, а если через 3,5 месяца не придет, то открою спор и верну деньги.
Вы можете сделать также: или подождать еще, или открыть спор. В последнем случае Вам вернут деньги за заказ.
К слову, однажды посылка из магазина Iherb шла ко мне 3,5 месяца. А там сумма заказа была в несколько раз больше, чем на Али.
Источник: www.bolshoyvopros.ru