После заказа на Алиэкспресс пришло письмо

Вопросы и ответы по Алиэкспресс › Рубрика: Прочее › На эл. почту пришло множество писем от Алиэкспресс, что делать?

Евгений спросил 2 года назад

Мне на почту каждые 30 минут приходят письма от Aliexpress. Более 20 сообщений содержат следующее уведомление:

Dear customer,

According to Aliexpress’ policies, the item(s) you ordered cannot be shipped to the listed country or region, so the order has been closed. Order No.:5006097733039484.

Your payment will be automatically refunded using your original payment method within 20 business days.

Sincerely, Aliexpress.com

This is an automated system email. Please do not reply to this email.

Эксперт АлиШоп Админ. ответил 2 года назад

Возможно в системе Алиэкспресс возникла ошибка, поэтому робот прислал большое количество писем одного содержания.

Согласно политике Aliexpress, заказанные вами товары не могут быть отправлены в указанную страну или регион, поэтому заказ был закрыт. Номер заказа: 5006097733039484.

Мошенники из UNITRADE.ALTA.RU или опупея с посылкой от Алиэкспресс

Ваш платеж будет автоматически возвращен с использованием исходного способа оплаты в течение 20 рабочих дней.
С уважением, Aliexpress.com

Это электронное письмо автоматизированной системы.

Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.

С указанным в письме заказом возникли проблемы. Об этом система и уведомляет вас.

Источник: ali-shop.net

Алиэкспресс — мои действия после того, как заказ был отправлен?

НА почту пришло письмо :»Продавец отправил Ваш заказ №. Мы рекомендуем Вам связаться с продавцом для получения информации об отслеживании посылки.» А это как? Можно подробно рассказать?, ещё лучше с картинками))). Что значит связаться с продавцом? Куда писать и что — на русском?

комментировать
в избранное up —>
renat­ a4344 [127K]
5 лет назад

После того как ваш заказ продавец отправил, на вашей странице, в разделе «Мои заказы», рядом с вашим заказом продавец включит таймер, обратный отсчет, чаще всего это 60 дней, реже меньше. И вам останется терпеливо ждать, посматривая на этот отсчет.

В переписку с продавцом вступать совсем не обязательно, хотя многие из них любят присылать письма, с пожеланиями, со смайликами, с предложениями нового товара и т.д. Если вы захотите пообщаться, то заходите на Яндекс, пишите — Переводчик, и в появившемся окне пишите на русском языке (или на том, который вам больше нравится), там же подбираете перевод на английский , скачиваете и отправляете продавцу. Я всегда отправляю оба текста — на русском и английском.

Бывает, что время заканчивается, а товар не получен, тогда точно пишите продавцу или же он сам продлевает срок доставки.

Вам нельзя допустить, что бы время вышло. Если вы это не проконтролировали и время вышло — товар считается автоматически полученным и продавец вам ничего не должен, у меня такое было 1 раз.

Если время на исходе, то есть остается 1-2 дня из 60, вы смело можете открывать спор. Бывает, что товар приходит за время спора, бывает, что продавец после начала спора возвращает деньги, а потом вы получите свой заказ.

Проще сказать — ждите 60 дней, точнее дней 58-59 — это на Алиэкспресс почти норма.

А отслеживать можно не все, мелочевка не отслеживается, в любом случае, если продавец вам написал — обращайтесь если что, то и обращайтесь — они за своих клиентов борятся и на все вам ответят.

Источник: www.bolshoyvopros.ru

Подскажите пожалуйста, при заказе с Aliexpress оповещение приходит в почтовый ящик?

Подскажите пожалуйста, при заказе с Aliexpress оповещение приходит в почтовый ящик, когда товар пришел на почту?

Лучший ответ

1. почтовое извещение
2. смс оповещение

Остальные ответы

Все зависит от того, отслеживаемая у вас посылка или нет. Если нет трек номера, либо он отслеживается только на территории Китая, то вам оповещение на эл. почту не придет. Если трек номер отслеживаемый, то после поступления посылки на ваш адрес — вам придет оповещение. Так же вам принесут извещение с почты, либо позвонят, чтобы вы пришли забрали посылку.

ребят вот я ввела номер и почту на аликспресс и шо ну буквально 2 дня назад заказала посылку или 1 и куда приходить оплачивать? ну и куда? и куда забирать? я прост новичок на аликспресс

Источник: otvet.mail.ru