Загруженность почтовых служб, невнимательность почтовых служб, неверно указанный адрес для получения (то есть вы сделали ошибку в адресе), неверно указанный адрес при отправлении (то есть продавец ошибся в вашем адресе).
Почему посылка с Алиэкспресс долго идет:
- Проблемы на таможне,
- Загруженность почтовых служб,
- Невнимательность почтовых служб,
- Неверно указанный адрес для получения (то есть вы сделали ошибку в адресе),
- Неверно указанный адрес при отправлении (то есть продавец ошибся в вашем адресе).
- Почему посылки с Алиэкспресс идут долго 2022
- Как долго может идти посылка с Алиэкспресс
- Что случилось с Алиэкспресс 2022
- Почему так долго идут посылки
- Что делать если посылка не движется
- Что делать если заказ на Алиэкспресс не пришел в срок
- Как сделать так чтобы посылка с Алиэкспресс пришла быстрее
- Как понять что скоро придет посылка с Алиэкспресс
- Можно ли сейчас заказывать на Алиэкспресс 2022
- Куда делась почти даром на Алиэкспресс
- Можно ли покупать на Алиэкспресс сейчас
- Кому сейчас принадлежит Алиэкспресс
- Что делать если посылка застряла на одном месте
- Что нельзя заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
- Почему не обновляется информация о посылке
- Как сейчас работает Алиэкспресс
- Что запрещено ввозить в Россию с Алиэкспресс
- Что происходит с Aliexpress
- Где находится склад Алиэкспресс в России
- Сколько будет идти посылка
- Как выиграть спор на Али
- Почему не работает Алиэкспресс в России
- Что есть похожее на Алиэкспресс
- Почему на Али подорожало
- Как понять что посылка в пути
- Что делать если посылка долго не приходит
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Россию
- Почему посылку задержали на таможне
- Почему посылка с Алиэкспресс не отслеживается
- Сколько раз можно открывать спор на Али
- Сколько дней посылка с Алиэкспресс может лежать на почте
- Когда открывать спор на Алиэкспресс 2022
- Как выгодно покупать на али
- Кто главный в Алиэкспресс
- Какой максимальный срок доставки Алиэкспресс
- Как долго ждать посылку с Алиэкспресс
- Можно ли сейчас заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
- Можно ли заказывать с Алиэкспресс в 2022
- Что делать если посылка с Али задержана на таможне
- Сколько хранится посылка на почте с Алиэкспресс 2022
Почему посылки с Алиэкспресс идут долго 2022
Доставляет ли Алиэкспресс товары в Россию в 2022 году
Куда пропадают посылки с алиэкспресс
Можно выделить сразу несколько факторов, почему это произошло: Политика нулевой терпимости к коронавирусу. В первой половине 2022 года ряд городов столкнулись с крупными вспышками коронавируса, в результате чего все они были закрыты на жесткий карантин.
Как долго может идти посылка с Алиэкспресс
По логистике, если товар не получен — начиная с 11 дня после отправки товаров и до конца срока защиты покупателя (это срок максимальной доставки в карточке товара + 15 дней). По качеству товаров — после того как подтвердит получение заказа и 15 дней после этого.
Что случилось с Алиэкспресс 2022
27 апреля российские пользователи интернет-магазина Aliexpress столкнулись с отказами в оплате заказов. На данный момент оплатить иностранный товар можно только через сервис QIWI, либо с баланса мобильного телефона.
Почему так долго идут посылки
Средний период доставки международных посылок составляет 3 недели, а мелких пакетов — 4 недели. Некоторые отправления идут до адресата по 2-3 месяца — задержка может быть вызвана сезонностью, проблемами на таможне, ошибками в работе сотрудников почты и т. д.
Что делать если посылка не движется
Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России: заявление на розыск отправления по России или международного отправления; чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки); удостоверение личности.
Что делать если заказ на Алиэкспресс не пришел в срок
Открытие спора с продавцом
Поэтому переходите в ваш личный кабинет и возле непришедшего заказа нажимайте на кнопку «Открыть спор». Алиэкспресс предложит вам выбрать решение, которое вас интересует: «Только возврат средств» или «Возврат товара и денег». Поскольку товар не пришел, то выбирайте первый вариант.
Как сделать так чтобы посылка с Алиэкспресс пришла быстрее
Покупать товары с крайне быстрой доставкой на российскую территорию очень простого, потому что для этого нужно лишь просто всего-навсего найти товар с надписью Aliexpress Plus желтого цвета, а затем оформить заказ.
Как понять что скоро придет посылка с Алиэкспресс
Как узнать, пришла ли посылка с Алиэкспресс на почту без трек-номера отслеживания:
- Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
- Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
- Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.
Можно ли сейчас заказывать на Алиэкспресс 2022
Отвечая на все поставленные вопросы: В ноябре 2022 Aliexpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.
Куда делась почти даром на Алиэкспресс
«Алиэкспресс» решили убрать доступ к игре через официальное приложение ещё до завершения работы канала «Почти даром», которое запланировано на 1 июня 2022 года. После этой даты — розыгрышы «Халявы» будут полностью прекращены.
Можно ли покупать на Алиэкспресс сейчас
Стоит ли сейчас покупать на Aliexpress
Что касается доставки товаров, то на данный момент проблем с ней не наблюдается. Пользователи платформы по-прежнему могут оформлять заказы на сайте или через мобильное приложение.
Кому сейчас принадлежит Алиэкспресс
С сентября 2019 года Aliexpress в России является совместным предприятием российских акционеров и Alibaba Group, которое развивают Alibaba Group, VK, «Мегафон» и Российский фонд прямых инвестиций.
Что делать если посылка застряла на одном месте
Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».
Что нельзя заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
Какие товары нельзя заказывать на Алиэкспресс в Россию?:
- Оружие, в любом его виде: огнестрельное, травматическое, ножи, дубинки и прочее.
- Боеприпасы;
- Взрывчатые вещества и горючие материалы;
- Шпионское оборудование, в том числе микрофоны, скрытые камеры, средства шифрования и другие.
Почему не обновляется информация о посылке
Есть несколько причин, почему информация о посылке может долго не обновляться: Прошло менее 14 дней со времени заказа. Продавцы не всегда могут сразу отправить посылку: сначала они заносят трек-номер в систему, а потом приносят её на почту для отправки. По этой причине до двух недель статус может не обновляться.
Как сейчас работает Алиэкспресс
Торговая площадка Aliexpress.com сегодня в России работает. Весь функционал сайта (за исключением некоторых способов оплаты) доступен. Сбоев в отправке, доставке и получении заказов нет.
Что запрещено ввозить в Россию с Алиэкспресс
В РФ запрещено пересылать в почтовых отправлениях:
- Оружие и взрывные устройства.
- Наркотические и легковоспламеняющиеся средства.
- Ядовитых животных и растения.
- Денежные знаки РФ и иностранную валюту.
- Опасные или загрязняющие вещества.
- Скоропортящиеся продукты питания.
Что происходит с Aliexpress
С 2022 года покупки в глобальном приложении Aliexpress для россиян невозможны. При попытке оплатить товар будет предлагаться перейти в новое приложение (App Store, Google Play).
Где находится склад Алиэкспресс в России
В России товарный склад Алиэкспресс представлен в виде площадки Tmall и находится по адресу: 142050 Московская область, г. Домодедово, микрорайон Белые Столбы, владение «Склады 104» (индустриальный парк «Южные врата»).
Сколько будет идти посылка
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
Как выиграть спор на Али
Чтоб выиграть спор необходимо доказать несоответствие. Вам помогут качественные фотографии товара с крупными планами бракованной части. А также не поленитесь показать (выделить), что именно вам не понравилось. Подробнее в статье: Товар с Алиэкспресс не соответствует описанию, как открыть спор.
Почему не работает Алиэкспресс в России
Блокировка Алиэкспресс произошла по инициативе Роскомнадзора в связи с наличием на сайте статей повествующих о разных способах самоубийства. А также из-за наличия на Алиэкспресс страниц с курительными смесями, которые являются запрещенными в РФ.
Что есть похожее на Алиэкспресс
Лучшие аналоги Алиэкспресс в Китае:
- Joom.com. Джум начал свою работу в 2016 году по такой же схеме, как и Алиэкспресс.
- Chinabrands.com. Чайнабрэндс представляет широкий выбор товаров по оптовым ценам, которые можно заказать в любую точку мира.
- Banggood.com.
- Tomtop.com.
- Shein.com.
- Lightinthebox.com.
- Dx.com.
- Miniinthebox.com.
Почему на Али подорожало
Это произошло из-за курса валют. Дело в том, что в пятницу курс рубля к доллару внезапно «просел»: в течение недели он почти дошел до 50 рублей за доллар, а вчера в моменте доходил почти до 56 рублей. Торги на Мосбирже закрылись на уровне 54.5 рублей за доллар, и пока неясно, как курс поведет себя в понедельник.
Как понять что посылка в пути
Статус «Посылка в пути»:
- — Готово к отправке в оф. -отправителе
- — Готово к отправке в оф. -транзите
- — Сдано перевозчику в оф. -отправителе
Что делать если посылка долго не приходит
- Убедитесь, что посылка потерялась Посмотрите сроки доставки
- Убедитесь, что виновата именно «Почта России» «Почта России», как понятно из названия, доставляет по Российской Федерации.
- Сходите в отделение
- Объявите посылку в розыск
- Ждите решения
- Призовите «Почту России» к ответственности
- Верните деньги за посылку
Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Россию
Среднее время доставки стандартных пакетов — 15-45 дней. Еще у Алиэкспресс существует отправления премиум-класса. Средняя скорость в пути премиум-посылок составляет 7-15 суток. Посылки, отправленные этой логистической службой, успешно и с удобством отслеживаются с помощью нашего сервиса.
Почему посылку задержали на таможне
Почему таможня задерживает посылки
У таможенника есть подозрение, что товар коммерческий, хотя задекларирован как частная покупка; таможенник не понял, что находится в посылке, ему требуется пояснение; таможенник решил, что в посылке что-то запрещенное.
Почему посылка с Алиэкспресс не отслеживается
Если посылка не отслеживается после оформления заказа в течение 2-3 недель, то продавец мог её не отправить или дать некорректный трек-номер. В таком случае лучше открыть Спор с продавцом на Aliexpress. Для этого нужно описать подробно ситуацию, приложить трек-номер и скриншоты отслеживания.
Сколько раз можно открывать спор на Али
Для открытия диспута у Вас 60 дней, которые обычно даются на защиту покупателя и 15 дней после окончания защиты. В этот срок вы можете сколько угодно открывать спор по одному заказу.
Сколько дней посылка с Алиэкспресс может лежать на почте
30 дней.
Большинство отправлений с Aliexpress — это мелкие пакеты. Для таких посылок установлен срок хранения 30 дней. Чаще всего отправления на Почте России хранятся больше установленного срока, однако не стоит рассчитывать на это, поэтому рекомендуем забрать посылку вовремя.
Когда открывать спор на Алиэкспресс 2022
Следует задуматься об открытии диспута, если:
Срок доставки истёк, а товар не пришёл покупателю; продавец не предоставил трек-номер или предоставил неправильный; товар доставлен по другому адресу (по вине продавца или службы доставки); товар потерялся по пути.
Как выгодно покупать на али
Как на Aliexpress покупать дешевле в 2022:
- Следите за курсом доллара на Алиэкспресс
- Оплачивайте заказы на Aliexpress с помощью QIWI.
- Используйте купоны и промокоды продавцов
- Покупайте на Aliexpress во время распродаж
- Используйте мобильное приложение Aliexpress.
Кто главный в Алиэкспресс
Alibaba Group Holding Ltd
Источник: registratury.ru
Как поступить, если почта России потеряла посылку?
Сегодня достаточно часто поднимается тема, касающаяся зарубежных онлайн-покупок. Основным камнем преткновения в цепочке оправок становится Почта России. О работе данной организации большинство соотечественников знают не понаслышке, поэтому необходимо.
Сегодня достаточно часто поднимается тема, касающаяся зарубежных онлайн-покупок. Основным камнем преткновения в цепочке оправок становится Почта России. О работе данной организации большинство соотечественников знают не понаслышке, поэтому необходимо понимать, как вести себя, если заказанная посылка утеряна.
Заранее все продумать, отказавшись от услуг Почты России
Если у пользователя имеется выбор использовать международную доставку отечественной почты или услуги курьерской службы, всегда стоит отдать предпочтение второму варианту. Сегодня работает огромное множество посредников, которые успешно доставят любой товар из Азии, Европы либо США до таможенной границы России, а также позаботятся о доставке посылки по территории Российской Федерации непосредственно до двери покупателя. Такой сервис встречается и у российских интернет-магазинов, однако значительно реже, чем за рубежом.
Поэтому, если продавец либо посредник предоставляет услугу курьерской доставки, необходимо воспользоваться данной опцией. Следует отметить, что стоит это немного дороже, однако товар обязательно дойдет до своего адресата. Преимуществом такой отправки является тот факт, что почтовое отправление на протяжении всего пути будет находиться в руках одного сервиса, поэтому если возникнут проблемы, решить их будет значительно проще. Коммерческий сервис всегда печется о своей репутации, которая для почты России является понятием неизвестным.
Убеждаемся в вине Почты России
Если пользователь решает работать с дешевой доставкой, ему изначально нужно убедиться, что постовое отправление все-таки долетело до России. Поэтому обязательным условием является трекинг посылки. Специальный трек код, выдаваемый продавцом, позволяет отслеживать путь отправления. Без индикационного номера невозможно выяснить, выехала ли посылка за рамки страны отправителя и добралась ли она до таможни РФ.
Следующим препятствием может стать этап, когда отравление попадает в «руки» таможни. Только после ее прохождения посылка принимается Почтой России, о чем свидетельствует статус «Покинуло ММПО» уже в сервисе трекинга отечественной почты.
Отправление не всегда теряется, иногда под воздействием каких-либо факторов оно просто задерживается в пути. Однако это тоже не слишком приятно, поэтому адресат нервничает и переживает.
Как вести себя, если посылка задерживается?
В такой ситуации пользователю следует ознакомиться с соответствующими нормативными документами, которые определяют максимальные сроки доставки отправления. Длительность пересылки зависит от выбранного вида доставки, а также месторасположения получателя России.
Следует обратить внимание, что задержка доставки — это лучше, чем утеря груза, однако даже если он задерживается, человек может рассчитывать на определенную компенсацию. Правилами работы почтовой связи установлены тарифы выплат при возникновении подобного рода неурядиц. Если нарушается контрольный срок пересылки груза, оператор почтовой связи обязан выплатить неустойку, размер которой определяется, как три процента от стоимости услуги почтовой связи, начисляемых ежедневно.
Получается, что задержка посылки более чем на 33-дневный срок полностью покрывает все траты на пересылку. Конечно же, Почта России просто так не вернет деньги. После того как груз будет получен, получатель должен составить определенное заявление, в тексте которого указываются требования о материальной компенсации. Подобного рода бумаги рассматриваются достаточно долго, поэтому заявителю следует сохранить упаковку от посылки, а также квитанцию отправителя.
Как поступить, если посылка так и не доходит?
Изначально пользователь должен проверить, пропала ли посылка или нет. Чтобы это сделать, достаточно написать заявление, руководствуясь которым оператор почтовой связи должен будет разыскать почтовое отправление. К заявлению необходимо приложить копию документов, удостоверяющих личность. С момента отправления заявления потерявшуюся посылку могут разыскивать до двух месяцев.
Важно помнить, что при подтверждении факта утери отправления адресат получит полную материальную компенсацию, которая состоит из суммы стоимости посылки и затрат на ее отправку. Поэтому при отправлении должна быть указана реальная стоимость посылки. Кроме того, нельзя тянуть с подачей заявления, потому как спустя шесть месяцев после отправления такой возможности уже не представится.
Когда шансов нет?
Часто свойство сэкономить играет злую шутку, поэтому человек заказывает товар из-за рубежа без объявленной стоимости и без трек-кода. Если покупатель не побеспокоился и не взял у продавца инвойс, деньги на приобретение можно считать утерянными безвозвратно.
За правами потребителя следит Роскомнадзор. Обратиться к соответствующей инспекции можно на сайте федеральной службы, где имеется форма для обращения. Отправка такого заявления приведет к взысканию с Почты России приличного штрафа. Кроме того, последующий процесс проходит без заявителя сотрудниками службы Роскомнадзора.
Источник: Aliexpress-guide.com