Давайте рассмотрим пример доставки пары кроссовок из Лас-Вегаса в Санкт-Петербург.
Со стороны обычного покупателя — это выглядит так:
Допускаем, что в Лас-Вегасе нет почтового пункта международных посылок, а ближайший есть только в Лос-Анджелесе.
Продавец наклеивает ваши данные данные на посылку, относит ее в свое почтовое отделение, она сначала едет на сортировочный пункт Лас-Вегаса, а оттуда сразу в Лос-Анджелес и уже вылетает в Россию.
С момента, когда продавец принес посылку в свое отделение, до вылета из Лос-Анджелеса проходит всего пару дней, максимум неделя.
Потом посылка пропадает на несколько дней и мы уже начинаем задумываться, что ж она так долго летит, ведь самолет в полете находится меньше суток.
Вот уже посылка трекнулась на территории России и опять пропадает на пару дней. Потом она уже в вашей области. Через пару дней в вашем городе. Еще через пару в вашем отделении. Ну и путешествие по России занимает в лучшем случае — неделю, обычно — 2 недели.
Долго не приходит посылка с Aliexpress
С первого взгляда, при просмотре трека посылки, кажется, что время, потраченное на перемещение посылки, значительно больше времени, потраченного на отдых посылки на сортировочных пунктах. Но это не так..
Рассмотрим эту же ситуацию с технической точки зрения:
Продавец приносит посылку в свой почтовый пункт со всей информацией об вашем адресе. Почту США, из всей этой информации, волнует только то, что она летит за границу страны, следовательно у данного почтового пункта есть уже определенная дорога до ближайшего международного почтового пункта, который как мы определили, находится в Лос-Анджелесе, допустим таких пунктов во всей США — пять .
Поэтому посылка передвигается по США с пометкой «международная», возможно, на сортировочном пункте Лас-Вегаса ей поставят пометку «Россия» и от этого будет зависеть на какой аэропорт она поедет. После доставки на аэропорт, посылка ждет, сначала, своей очереди на погрузку, а потом ждет пока самолет заполнится и ему дадут разрешение на вылет.
Подведя итоги, у международной посылки всего несколько возможных путей куда она может поехать.
Далее посылка прилетает в Россию. На самом деле, она летит всего несколько часов. Просто, после прилета она отдыхает на таможне в ожидании своей очереди, и до этого ее естественно никто не трекает. После таможни, на сортировочном пункте, начинают смотреть на индекс отправления. И далее начинают по одной цифре отсортировывать адрес вашего отправления.
Например: первая цифра индекса — обозначает регион, вторая — область, третья — город, последние 3 цифры — номер отделения. Это не совсем правильное декодирование индекса, но работает оно примерно так.
Следовательно , на каждую цифру индекса приходится минимум по одному сортировочному центру, т.е. в нашем случае, их четыре. И чем крупнее сортировочный центр, тем время нахождения посылки на нем — больше.
Почему долго идет посылка с Алиэкспресс и как ускорить доставку.
Подведя итоги, можно понять, что из-за того, что Россия действительно большая страна, нужны сортировочные центры, а на них скапливаются очереди из посылок, и поэтому они долго ждут своей очереди и перемещаются.
Разница во времени транспортировки в США и в России объясняется тем, что сортировать посылку перед отправлением в другую страну нужно меньше раз (так как число аэропортов ограниченное небольшое кол-во), чем при доставке ее по стране (где несчетное кол-во адресов).
Если данная статья наберет больше 100 лайков, то я выпущу следующую статью с объяснениями: почему нельзя, чтобы посылка после таможни летела сразу в ваше отделение, и почему если 2 посылки заказать одновременно они могут придти с разницей в пару недель.
Источник: dzen.ru
Почему посылка с Алиэкспресс долго идет
На самом деле, понятие «долго» растяжимо и относительно. Давайте разберемся, что такое «долго», и что такое «нормально» для сроков доставки заказа с Алиэкспресс.
Нормальный срок доставки с Алиэкспресс
Стандартный срок для получения посылки из Китая в Россию колеблется между 20 и 45 днями. Если мы говорим о периоде январь–февраль, то сроки увеличиваются до 1,5–2 месяцев, в связи с выходными по случаю праздников (сначала наш Новый год, а потом китайский).
Важно подчеркнуть, что службы, которые доставляют товары из китайского интернет-магазина, могут быть разными, как и время, за которое они осуществляют доставку.
Например, если продавец отправляет посылки государственной Почтой Китая, ждите их через 30–45 дней. Если служба доставки это Почта Гонконга, Сингапура, то вы получите пакет быстрее – где-то через 20–30 дней.
В данном случае мы говорим о сроках доставки, которую продавец использует по умолчанию.
Как отследить посылку
Быстрая доставка
Если вы хотите получить заказ быстрее, у вас есть такая возможность. Для этого вам нужно будет выбрать при оформлении заказа доставку крупной логистической компанией (EMS, DHL), заплатить от $25, и можете ждать товар уже через 7–20 дней.
Долгая доставка
Иногда срок доставки посылки может быть больше, чем тот о котором мы говорили – от 2-х месяцев. Это может быть вызвано разными причинами:
- проблемы на таможне,
- загруженность почтовых служб,
- невнимательность почтовых служб,
- неверно указанный адрес для получения (то есть вы сделали ошибку в адресе),
- неверно указанный адрес при отправлении (то есть продавец ошибся в вашем адресе).
Если посылка идет действительно долго
В таких ситуациях Алиэкспресс предусматривает возврат средств. Есть, конечно, и гарантийные рамки, но в целом, если вы откроете спор, то есть большая вероятность его выиграть. Особенно, если продавец обещал в описании товара конкретные сроки доставки. Как открыть и выиграть спор мы рассказывали здесь.
Обычно, срок, в течение которого вы должны получить заказ, указывает сама площадка, выглядит это приблизительно вот так:
В данном примере, заказ был сделан 8 сентября, а получение должно состояться не позднее 17 октября. То есть доставка почтой Китая должна занять не больше, чем 1 месяц и 10 дней (24–43 дня, как обещает Али).
Вывод
Итого, среднее арифметическое по доставке с Алиэкспресс – 25–45 дней. Для кого-то это долго, а для кого-то вполне приемлемо. Если учитывать стоимость товаров, то подождать не составит труда.
И помните, что вы всегда можете уменьшить и без того низкую стоимость товаров на 4,91% с помощью выгодного кэшбэка для Алиэкспресс от «Мегабонус».
Источник: megabonus.com
Почему долго идут посылки из Китая?
Такой вопрос многие задают себе, кто хоть раз заказывал посылки из Поднебесной. Всё дело в том, что время, за которое приходят посылки будет зависеть напрямую от той или иной почтовой службы, с помощью которой происходит доставка почтового отправления.
Самой быстрый почтовой службой можно считать курьерскую экспресс-доставку, которая по своей скорости может даже опережать обычную почту, которая доставляет посылки авиалиниями. В страны СНГ товары с Aliexpress доходят практически с одной скоростью.
Но нужно учитывать тот факт, что с недавнего времени Почта России заключила с китайскими партнерами, а точнее с China post договор , благодаря которому сроки доставки посылок и отправлений из Китая существенно сократятся. Большинство посылок и отправлений из Китая отправляются бесплатной почтовой службой, которая принадлежит государству.
Кроме того, существует и целый ряд других почтовых отправителей, каждый из которых требует за свои услуги разные суммы. Чем дороже доставка, тем больше шансов того, что посылка дойдет из Поднебесной в целости и сохранности за короткие сроки, также ее можно будет отследить на любом из почтовых сайтов. В том случае, если выбрана бесплатная доставка, то ждать придётся от 20 до 60 дней.
Если в течение этого времени посылка к вам так и не пришла, то можно смело открывать диспут и возвращать денежные средства. Но бывают и непредвиденные обстоятельства, когда на почтовых транзитных складах скапливается огромное количество посылок из Китая или из Гонконга, это может быть связано с тем, что в этой стране проходят какие-либо праздники и за выходные накапливается много посылок.
К примеру, в Китае, празднуют китайский новый год с 15 февраля по 24 февраля включительно, это также нужно иметь в виду. Вам придется ждать некоторое время, когда продавцы выйдут за своих выходных и смогут отправить вам посылку. Также стоит отметить, что некоторые посылки проверяются таможней на приграничной территории. А запрещенный товар, который был заказан в Китае может быть вообще конфискован. Иногда эта процедура может занимать от нескольких дней до 2 недель. Теперь рассмотрим пять этапов заказ заказа посылки из Китая:
- Оплата производится покупателем в течение 24 часов.
- Продавец, получив оплату, должен отправить вам посылку в течение этого срока, который указан в описании товара. Обычно он составляет от 3 до 10 дней.
- Прежде чем посылка доберётся до таможенной службы, она пройдёт несколько сортировочных китайских центров, где также потеряет уйму времени, но не более 10 дней.
- Если заказывать отправку обычной бесплатный почтой, то в этом случае посылка в среднем будет в пути от 20 до 30 дней. А вот, если вы выберете платную доставку, то эти срок сроки могут сократиться практически в два раза. В самом непредвиденным случае посылка может быть в пути до 60 дней, если посылка не пришла то продавец обязан вам полностью возместить ваш платёж.
- После того, как посылка проходит таможенное оформление, она передаётся в ближайшее почтовое отделение уже нашей Почты России и после этого отправляется в ваше почтовое отделение. Это может занять от 2 до 10 дней.
Также не стоит забывать и о чистоплотности китайских продавцов на Алиэкспресс, которые могут вам предоставить неправильный почтовый идентификатор, а посылку и вовсе не выслать.
Посылки по России пересылаются достаточно долго ввиду больших расстояний и масштабов нашей страны. В небольшие страны посылки приходят гораздо быстрее.
Источник: istoriipro.ru