Почему после заказа на Алиэкспресс товар недоступен

В котором написано:

Номер заказа: 5001121645244210 (номер заказа у каждого заказа — индивидуальный)
Статус: Закрыт
Примечание: Нам пришлось отменить заказ из-за проблем с безопасностью аккаунта. Пожалуйста, разместите заказ позже или удалите купон и попробуйте снова. Оплата (кроме сборов, выплаченных третьим лицам) будет возвращена на ваш счёт в течение 20 рабочих дней.

Давайте разберём, почему Алиэкспресс закрывает заказы?!

Алиэкспресс статус заказа закрыт

Алиэкспресс может закрыть заказ после оплаты по разным причинам:

1. Мы применили Купон / Спецкупон к заказу, но продавец отказался принимать данный Спецкупон / Купон и закрыл заказ самостоятельно

— В таком случае, единственный вариант — это заказать данный товар без купона / спецкупона или найти на Алиэкспресс альтернативный товар у другого продавца заказав с купоном или спецкупоном.

Данный товар недоступен в вашем регионе — как скачать

Что бы убедиться что заказ на Алиэкспресс закрылся из-за купона или спецкупона, надо написать в службу поддержки Алиэкспресс и передать номер закрытого заказа живому оператору для проверки.

Данный товар недоступен в вашем регионе — как скачать

Написать в службу поддержки Алиэкспресс, можно через нашу статью: https://aliprosto.com/sluzhba-podderzhki
Для связи с живым оператором в онлайн чате, надо воспользоваться последней инструкцией в статье а так же в комментариях много про это написано.

2. Мы заказали на Aliexpress из Крыма

— К сожалению с 6 ноября 2019 года, алгоритмы платежной системы алипэй изменили и заказы на Алиэкспресс начали закрывать у покупателей из Республики Крым. А в примечании в подробностях заказа — выставили такую же причину как и у проблем с купонами и спецкупонами.
Для того, что бы заказать с Алиэкспресс в Крым — надо воспользоваться нашей полной и пошаговой инструкцией для заказа с Алиэкспресс в Крым: Алиэкспресс в Крыму
Данная инструкция для Крыма всегда поддерживается в актуальной форме и оплата проходит — заказы доходят до Крыма по нужному адресу!

3. Оплатили заказ с помощью Банковской карты

— Бывает такое (хоть и редко), что банк при переводе денег на Алиэкспресс посчитал данную транзакцию мошеннической и отменил перевод. В результате чего, заказ на Алиэкспресс закрывается.
Так это или нет, можно узнать позвонив на горячую линию Вашего банка или написав в службу поддержки Алиэкспресс: Служба поддержки Алиэкспресс на русском языке
Или воспользоваться другим способом оплаты на Aliexpress

4. Оплатили заказ с помощью Киви кошелька

— На данный момент это очень редко происходит, что у Киви кошелька не всегда работает авто конвертация валюты рублей в доллары и поэтому киви не может оплатить заказ на Алиэкспресс, так как Киви оплачивает на Алиэкспресс именно долларами. И именно поэтому многие пользователи думают, что при оплате на Алиэкспресс — Алиэкспресс берёт проценты. Это не так, просто Киви конвертирует валюту по курсу.
Единственный вариант в таком случае — это вручную в своём профиле Киви кошелька создать долларовый кошелёк и перевести нужную сумму в доллары.
Или воспользоваться другим вариантом оплаты на Aliexpress

5. Возможно платёжная система алипей от Алиэкспресс закрывает заказ, так как считает Вашу оплату и профиль сомнительным.

— Если всё выше перечисленное к Вам не относится и Вы не из Крыма, то остаётся только Верификация своего аккаунта AliPay на Алиэкспресс.
Возможно платежи заказов не проходят именно потому, что платёжная система алипей блокирует заказ по соображениям безопасности, так как считает данную транзакцию сомнительной.
Для того, что бы пройти верификацию Алиэкспресс нам надо перейти на данную страницу алипей: https://intl.alipay.com/certify/uploadFile.htm

Страница для Верификации аккаунта выглядит так:

Источник: dzen.ru

Продавец отменил доставку на Алиэкспресс, что делать, что это значит

Шопинг на торговой площадке Aliexpress пользуется немалой популярностью среди покупателей всего мира. А все потому что совершать там покупки просто, легко и весьма удобно. Немаловажный факт — системой предусмотрена защита интересов потребителей, что позволяет гарантировано получать удовольствие от онлайн-шопинга и знать, что твои деньги в безопасности.

Однако ни один человек, к огромному сожалению, не застрахован от весьма неприятных моментов, которые возникают из-за различных форс-мажорных обстоятельств. Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда продавец отметил доставку Вашего заказа без объяснения причин. Подобного рода ситуации возникают, к счастью, не так часто, но лучше быть предварительно к ним готовым, чтобы понимать, как нужно правильно действовать.

• Что значит «Доставка отменена» на Алиэкспресс
• Почему может быть отменена доставка на Алиэкспресс
• Какие ситуации не являются причиной статуса «Отменена доставка»
• Что делать, если продавец отменил доставку на Алиэкспресс
• Подведем итоги

Что значит «Доставка отменена» на Алиэкспресс

Статус «Отменена транспортировка» либо «Отменена доставка» на странице отслеживания заказов говорит о том, что процесс доставки заказа был отменен по тем или иным причинам. Другими словами, существует проблема с доставкой заказа, и, чтобы ее решить необходимо вмешательство покупателя. Как показывает практика, такой статус чаще всего появляется после того, как на товаре висел статус «В ожидании забора заказа перевозчиком». Данный статус означает, что товар готов к отправке и ждет, когда его заберет перевозчик для доставки заказа покупателю.

Как правило, ситуации с отменой доставки могут возникнуть, когда продавец накопил достаточно большое количество заказов, на которые зарезервировал трек-коды, но не успел передать их перевозчику. Зачем резервировать трекеры, спросите Вы? Да, чтобы существенно сократить сроки доставки, так как, не секрет, что заказ из Китая идет до получателя довольно долго, и часто его защиту продлевают. Однако могут быть и другие причины. Давайте рассмотрим их подробнее.

Отменяет доставку в подавляющем большинстве случаев продавец, реже —покупатель, очень редко это делает администрация Алиэкспресс.

Почему может быть отменена доставка на Алиэкспресс

Для аннулирования заказа может возникнуть одна или одновременно несколько причин:

• Товар на складе продавца закончился раньше, чем покупатель сделал заказ. Может случиться такое, что продавец не рассчитал количество товара на складе, а пользователи, например, во время распродаж, сделали очень много заказов на него. В таком случае товара всем не хватит, и продавцу придется отменять доставку для людей, на которых запаса не хватило.
  В таком случае стоит написать продавцу, чаще всего магазины без вопросов возвращают деньги в течении нескольких дней. Если такого не случилось, открывайте спор и требуйте возврата денежных средств.
• Хитрый или недобросовестный продавец. От ситуаций, когда продавцы жульничают и мухлюют не застрахован никто. Например, торговец может отправить Вам заказ, но дать для отслеживания какой-нибудь чужой трек-номер. В таком случае в системе будет отображаться, что товар идет далеко не в сторону покупателя, и чтобы скрыть доставку и получение другого товара другим человеком, продавец меняет статус заказа на «Отменена доставка». В лучшем случае, Ваш товар прибудет к вам до завершения Защиты покупателя, просто не будет отслеживаться. В худшем — продавец просто не отправит товар, но будет кормить покупателя «завтраками» и обещать, что вещи вот-вот прибудут, пока Защита не кончится, и покупатель не сможет открыть спор.
  В подобных ситуациях рекомендуется внимательно следить за полученным трек-номером, и, если окажется, что посылка идет куда-либо в другую сторону, требовать объяснений с продавца. Если внятных ответов добиться не получается, то рекомендуется открывать спор до окончания Защиты покупателя.
• Продавец не подал данные об отправке товара вовремя. Заказ может аннулироваться автоматически, если продавец долго не отправляет посылку или если он забыл внести данные об отправке в систему. Тогда деньги за товар автоматически поступят неудавшемуся покупателю на счет.
• Заказ потерян во время транспортировки. Такую проблему продавцы не очень любят освещать, но и она имеет место быть. Посылку могут потерять на почте, при перелете, в сортировочных центрах и т.д. В таком случае трек-номер либо пропадет либо останется на какой-либо одной точке, и перестанет меняться.
  Опять же, для уточнения стоит обратиться к продавцу. Чаще всего торговцы просто просят подождать ещё немного, предлагают продление Защиты и т.д. Можно согласиться на эти условия, но следует очень внимательно следить за сроком Защиты покупателя, и если он истекает, открывать спор.
  Однако порядочный продавец скажет прямо, что посылка потерялась, и, вероятно, не будет доставлена. В таком случае лучшим вариантом стане уговор сторон о возврате денежных средств покупателю, но если товар все-таки дойдет после, то покупатель перечислит возвращенные деньги за товар продавцу.
• Заказ отменен самим покупателем. Пользователь сайта может отменить свой заказ до его отправки продавцом, например, если отправка долго не совершается, продавец увеличил заказ или время доставки, возникли проблемы при оплате и прочие причины. В таком случае покупатель может запросить отмену заказа, и, если продавец согласится на это, статус доставки будет отменен, а деньги возвращены на счет покупателя.

При отмене заказа покупателем, в причинах для отмены рекомендуется выбрать пункт «Мне не нужен этот заказ». Продавцы охотнее принимают такое основание, так как оно не влияет на них негативно.

Какие ситуации не являются причиной статуса «Отменена доставка»

Довольно часто, когда покупатель сталкивается с ситуацией отмены доставки заказа, он делает неверные выводы относительно причин , по которым транспортировка была отменена. Из-за неверной трактовки положения, пользователь предпринимает неправильные действия, например, при открытии спора указывает не ту причину диспута. В следствии этого, администрация Алиэкспресс может не понять и не принять претензий заказчика, даже если он окажется прав.

Далее мы расскажем про несколько случаев, которые не являются причинами появления у товара статуса «Отменена доставка» («Shipping cancelled»), хотя на первый взгляд так может показаться:

• Проблема с оформлением посылки на таможне. Может получиться так, что товар доходит до таможни, и через некоторое время у заказа появляется статус «Отменена доставка» («Shipping cancelled»).
  Чаще всего в такой ситуации при открытии спора покупатель в графе причины диспута выбирает «Проблемы на таможне». На самом же деле к отмене доставки таможенный контроль не имеет совершенно никакого отношения — это всегда делает продавец. В спешке открыв спор, Вы можете столкнуться с тем, что администрация Aliexpress попросту его закроет, либо потребует существенных доказательств в виде документов, которые подтверждают, что товар не прошел границу по определенным причинам. Таким образом, нужно писать самому продавцу с расспросами либо открывать спор с причиной «Проблемы с доставкой товара».
• Проблема с транспортной службой. Даже если по трек-номеру товар прилетел в Вашу страну и удачно прошел границу, продавец все равно может произвести отмену заказа, особенно, если он дал трек-номера не вашего заказа. Покупатель может подумать, что «Транспортировка отменена» из-за транспортной компании, которая получила посылку от продавца, но это не так. Стоит открывать спор или писать продавцу лично с требованиями разобраться.
• Отмена заказа администрацией Алиэксперсс. Отменить заказа может как продавец, так и администрация торговой площадки, по различным причинам, в основном связанным с недобросовестностью продавца. Часто покупатель ,узнав об этом, решает не предпринимать никаких действий, так как уверен, что оплаченные деньги за отмененный товар будут автоматически возвращены ему на счет. В действительности статус «Отмена доставки» не говорит о том, что был отменен сам заказ. Лучше перестраховаться и открыть спор либо написать в техподдержку Алиэкспресс (а лучше сделать и то, и то).

Что делать, если продавец отменил доставку на Алиэкспресс

1. Первым делом стоит связаться с магазином и требовать (именно требовать!) объяснения причин возникшей ситуации. Если проблема связана с тем, что был неверно указан адрес либо допущены какие-либо почтовые ошибки, то продавец, конечно же, будет заинтересован в том, чтобы Ваш заказ «добрался» по месту назначения. Зачастую продавцы пытаются успокоить покупателя, заверяют, что все хорошо просто сбой в системе, и посылка точно вот-вот дойдет, но верить на слово в таких случаях не рекомендуется. Максимум можно подождать до когда срок Защиты покупателя будет подходить к концу, но, как показывает опыт, в 80% случаев при отмене транспортировки товар так и не доходит до покупателя.Время ожидания ответа от продавца — не более 10 дней, при условии, что срок Защиты еще не истекает. Однако, если продавец не выходит на связь, не отвечает на вопросы, уходя от них, либо если срок Защиты покупателя кончается, то стоит переходить к более кардинальным действиям.
2. Открываем спор. В таком случае, Вы сможете добиться возврата средств либо повторной отправки заказа. Нужно внимательно следить на сроки Защиты. Важно, чтобы они еще не истекли. В противном случае добиться чего-либо будет довольно сложно. Открывая спор, нужно указать причину «Проблема доставки товара» -> «Нет информации об отслеживании».
   В случае, когда срок Защиты по заказу подходит к концу, рекомендуем выбрать пункт «Проблема с доставкой товара» — «Защита заказа уже истекает, но посылка все еще в пути».
   При этом переписку с продавцом и спор следует вести на английском языке. Можно пользоваться онлайн-переводчиками.Для того, чтобы выиграть спор и получить назад свои «кровные», нужно обязательно предоставить доказательства, что посылку Вы не получали или ее даже не передали поставщику (в зависимости от ситуации) — например, прикрепите скриншот со страницы отслеживания, где указано, что доставка отменена и показано, в какой момент времени и в каком месте расположения посылки это было сделано.Ожидайте ответа продавца на Ваш спор. Если он отклоняет требование по полному возмещению стоимости товара и одновременно с этим отказывается решать возникшую проблему, то не думайте, что спор нужно закрывать, также, как и в случае, если продавец просит о закрытии спора в обмен на различные «плюшки». Вероятность того, что Вы вернете свои деньги за товар при таких обещаниям продавцов равна нулю. Лучше сразу обостряйте спор, привлекая к диспуту администрацию Алиэкспресса.

1. Вы можете сразу обратиться непосредственно к администрации сайта для решения возникшей ситуации. В некоторых случаях, в частности при столкновении с недобросовестными продавцами, это будет действительно верным решением. Обратившись за помощью к администрации торговой площадки, Вы можете быть уверенными, что магазин заставят вернуть деньги и даже могут навсегда заблокировать продавца. Естественно, для этого также потребуются доказательства, скриншоты и т.п. Тем не менее, перво-наперво лучше попробовать договориться с продавцом, может он и не собирался никого обманывать, и с посылкой действительно произошла какая-нибудь беда. Магазины, как правило, охотно идут на компромисс — если они не мошенники, конечно.

Подведем итоги

Из вышесказанного можно сделать вывод, что ни в коем случае не стоит паниковать, если Вы увидели в статусе своего заказа «Доставка отменена», а просто проделать вышеописанные манипуляции. Помните, что правильно указанная причина спора, наличие доказательств и переписка с продавцом существенно повышают шансы на выигрыш спора, а значит и возврата потраченных средств.

Довольно часто покупатели пренебрегают правилами, которые действуют на торговой площадке Алиэкспресс. Однако, если вы их нарушаете (к примеру, открываете спор по несуществующим причинам либо угрожали продавцу в переписке), то вероятность, что продавец выиграет «войну» с Вами, довольно высока. Помните, что любые импульсивные действия способны привести к весьма нежелательной ситуации. Делайте все продумано и не спешите!

Источник: aliexpa.ru

Что делать, если продавец с Алиэкспресса отменил доставку заказа?

Если вы поклонник шопинга на сайте «Алиэкспресс», то невольно можете столкнуться с малоприятной ситуацией: отмена доставки заказа по своей инициативе или по инициативе Алиэкспресса, и как следствие, в дальнейшем с «пропажей» продавца. Да, бывает и такое: согласно правилам торговли на Алиекспрессе, после выбора понравившегося товара, Вы обязаны оплатить его любым удобным для вас способом и ждать момента направления вашего заказа, который, кстати, может и не наступить, поскольку продавец просто-напросто пропадает, не отвечает на Ваши сообщения, и не появляется он-лайн. Что же делать в такой ситуации: оставить всё на самотек и потерять деньги или всё-таки побороться за справедливость. поговорим об этом в статье.

Причины, по которым продавец отменил доставку заказа на Алиэкспресс

Какая бы ни произошла ситуация, для ее решения нужно первоначально разобраться в причинах возникновения такой ситуации. Такого же порядка стоит придерживаться и в ситуации исчезновения продавца на Алиэкспрессе. Обычно, стадия обработки заказа занимает около 2 суток с момента оплаты товара, чаще всего продавцы заинтересованы в реализации своей продукции и стараются отправить заказ в течении первых 24 часов, несмотря на огромное количество клиентов. У многих китайских магазинов система отправки товара отлажена до мелочей и сбои практически исключены, но иногда в работу вмешиваются обстоятельства.

Зачастую отмена доставки заказа продавцом имеет свои причины, среди самых распространенных отметим следующие:

посылка доставлена другому лицу. Отслеживание посылки по трек-номеру фиксирует получение на пункте выдачи или в почтовом отделении, но получаете ее не вы. В таком случает заказ считается выполненным в полном объеме, особенно если спор не открывается.

• окончен период времени, который гарантирует защиту заказа. Если этот срок окончен, спор не открыт, сделка совершена — доставка отменяется. Логичная цепочка действий.
• отмена заказа. Вы самостоятельно отменили заказ, поскольку долгое время продавец его не отправлял. В таком случае вы получаете потраченные деньги на счет мобильного телефона, банковский счет, электронный кошелек, смотря чем вы пользовались, когда расплачивались за покупку.
• заказ, а соответственно и его доставка отменяется Административной системой Алика. Это происходит в том случае, если были замечены подозрительные действия со стороны продавца, похожие на мошеннические.

Какая бы причина отмены доставки товара не имела место быть, ее надо обязательно выяснить, чтобы не остаться и без покупки, и без денег. Хотя при выполнении всех действия правильно, система защиты покупателя, имеющаяся на Алиэкспрессе, не даст вас в обиду, вы получите либо всю сумму на возврат, либо свой заказ с некоторым опозданием, это будет зависеть от итога по решению проблемы.

Что делать если доставка заказа отменена на Алиэкспресс

Итак, вы выбрали товар, оплатили его и ждете посылку с нетерпением, крайне редко заглядывая в свой личный кабинет. И вот при очередном открытии своего профиля в статусе заказа обнаруживается надпись «Order has been Cancelled «, что в переводе означает «заказ отменен». Для начала, не надо паниковать, стоит разобраться.

Такой статус может появиться из-за того, что продавцом заблаговременно забронирован трек-номер, но посылка не запущена на отправку. Пустой трек-номер в таком случае блокируется и обнуляется. Заказ оказывается закрытым, посылка остается у продавца. На самом деле, отменяется не заказ на сайте, а только лишь его отправка. Что же в таком случае делать?

Если вы понимаете, что продавец не направил на почту вашу посылку, то немедленно пишите ему сообщение и попытайтесь выяснить причины такого задержки. Возможно продавец что-то перепутал, или не поменял статус. В течение пяти дней продавец, вышедший на связь должен решить возникшую проблему, если по истечении этого времени проблема актуально, без зазрения совести открывайте спор с указанием причины, например, не отправлена посылка, не происходило отслеживание трек-кода.

По итогам рассмотрения вашего спора, вы возвращаете потраченные на покупку товара денежные средства в полном объеме.

Как скоро ждать возврат денег если продавец отменил заказ Алиэкспресс

теперь возникает вопрос, как же долго придется ждать возвращения своих денег в случает отмены заказа продавцом. Конечно хочется решать проблемы сиюминутно, но так бывает не всегда. Когда вы оплачиваете свою покупку, выбранную в магазинах Алиэкспресса, вы можете не беспокоиться за свои деньги, так как продавец получит их только лишь после того, как вы подтвердите получение своей посылки в своем профиле. Так что до этого заветного момента, деньги хранятся у «посредника» — Администрации Алиэкспресса. Поскольку защита покупателя на Алике практически безупречна, вы получите свои средства в любом случае

После рассмотрения, открытого Вами спора запускает процесс возврата денег на электронный кошелек, банковский счет, счет мобильного банка, смотря какой способ вы выбирали, оплачивая отмененный товар. Если проанализировать такие ситуации, произошедшие ранее, то можно сделать вывод о том, что процедура возврата денег длится от 3 дней до 3 недель, тут важную роль играет пресловутый способ оплаты, перечисленный выше. На счет мобильного телефона они поступают очень быстро, практически в течении суток, а вот на банковскую карту как раз крайне долго, порой платеж идет до двух-трех недель.

В среднем деньги возвращаются в срок от 5 до 7 суток. Однако, стоит учесть, что иногда возникают некие обстоятельства, увеличивающие ожидание, например — массовые распродажи, сбои в системе или международные праздники, вызывающие ажиотаж с покупками на сайте. Кроме того, система Алиэкспресса может направить деньги практически сразу, но получаете вы их спустя время, поскольку не исключаются технические сбои платежных систем, особенно банковских.

Как узнать о поступлении денежных средств?

В этом нет ничего сложного, особенно в наше время интернета и цифровых технологий. Наличие подключенных уведомлений о состоянии ваших счетов оповестят вас незамедлительно:

• при поступлении денег на электронные кошельки (яндекс, киви, веб-мани и др.) — смс-уведомления или письмо в электронной почте;
• при поступлении на счет мобильного телефона — смс-сообщение о пополнении баланса;
• при начислении на банковскую карту — смс-сообщение или пуш — уведомление, доступное в приложении мобильного банка.

Если возникли какие-то сложности (например, отсутствуют поступления средств или нет предусмотренного на то уведомления), то Вам стоит обратиться в техническую поддержку операторов платежных систем, направив письмо или позвонив по указанному телефону, ведь ошибки в их работе тоже иногда возникают.

Что означает статус shipment cancelled

Такой статус заказа » shipment cancelled » дословно переводится с английского языка как «отмена доставки». Но не стоит впадать в панику по этому поводу, так как ситуация вполне себе обычная. Так бывает, когда продавец заказал себе ячейку в плане доставки и прикрепил к нему номер отслеживания — трек, но по факту посылку не отправил.

Что делать после статуса shipment cancelled

Трек привязать не к чему, вот и посылка приобретает такой статус. Однако, не надо сразу открывать спор и ждать денег, стоит связаться с продавцом, который объяснит ситуацию, в случае своей добросовестности и отправит всё-таки вашу посылочку, но уже с другим трек-номер и попозже. Так что проявите терпение и уважение к хорошим продавцам, поскольку от форс-мажорных обстоятельств никто не застрахован. Ситуация с трек — номерами встречается практически в каждом китайской магазине, система Алиэкспресс с 2017 года обязала каждую посылку снабжать трек-номерами, но иногда из-за большого числа заказов, возникает «shipment cancelled».

Что мы советуем делать

Совет у нас один — сохранять полное спокойствие, ведь любую проблему можно решить, узнав причины ее возникновения. О них мы рассказали в самом начале статьи.

Вот некоторые советы, как себя вести в случае отмены доставки заказа на Алиэкспресса:

1. Найдите контакты с продавцом: напишите ему сообщение и выясните причину, по которой произошла такая ситуация. Если продавец не мошенник и дорожит своим статусом, то он обязательно ответит на ваше сообщение в первые 2-3 дня. Помните, что диалог следует вести исключительно на английском языке, кстати можно воспользоваться переводчиком, вашу дружбу с грамматикой английского языка никто проверять не будет. Постарайтесь уладить проблему путем личного общения с продавцом, не открывая спор и не направляя претензию.
2. Если ваш диалог с продавцом не состоялся, или же проблема осталась нерешенной, то стоит подумать об открытии спора. При выборе имеющихся проблем стоит выбрать ту, которая касается доставки вашего заказа, например, проблема с доставкой, или «посылка не отслеживается по трек-коду».
3. Защита заказа уже истекла, но в течение 15 дней вы имеете право открыть спор и выбрать причину открытия спора: защита заказа истекает, посылка не доставлена».
4. При открытии спора вам нужно использовать все имеющиеся доказательства своей правоты, например, скриншоты с личного кабинета об оплате товара, о статусе доставки заказа, или, например, сканы переписки с продавцом, который не пожелал решить вопрос и придти к мирному согласию. Эти документы можно прикрепить в раздел «загрузите доказательства». Это значительным образом повлияет на рассмотрение спора.
5. терпеливо ждите решения по итогам спора и не поддавайтесь на обещания и уговоры продавца решить проблему после того, как вы закроете спор, в таких ситуациях стоит обострить спор, для того, чтобы присоединился посредник — Административный блок Алиэкспресса. Защита, как правило, на вашей стороне.
6. В случае выигрыша спора запускается процедура возврата денег, о ней читайте выше.

Отмена доставки так ожидаемой покупки это неприятно, особенно, если заказ совершался в преддверии какого-нибудь важного события, праздничного мероприятия, но не стоит отчаиваться, нужно сделать соответствующие выводы и учесть при заказе возможность возникновения такой неприятной ситуации.

В любом случае, перед тем как сделать заказ почитайте отзывы о продавце, изучите его рейтинг самостоятельно или с помощью дополнительных приложений или расширений браузера. Это обезопасит вас от попадания на крючок продавца-мошенника, с которым вы потеряете нервы, деньги и драгоценное время. Соблюдайте правила торговли, не гонитесь за дешевизной и получите удовольствие от своей покупки.

Источник: aliexpress1.ru