В данной статье мы поговорим, почему сайт Алиэкспресс не работает и что с этим делать.
Иногда у пользователей Алиэкспресс возникают проблемы с работоспособностью сайта. У некоторых не получается авторизоваться в личном кабинете, а у кого-то вообще сайт не работает. Что же с этим делать и почему так происходит? Давайте разберемся.
Если с Алиэкспресс вы раньше не сталкивались и еще не успели создать собственный профиль, то рекомендуем изучить статью «Как правильно пользоваться Алиэкспресс — регистрация, поиск, скидки, покупки«.
Почему сегодня не открывается Алиэкспресс?
Алиэкспресс не работает
Да, бесспорно, Алиэкспресс очень популярная площадка, но иногда именно по этой причине и возникают проблемы. В связи со слишком большим наплывом пользователей, начинается перегрузка серверов и начинаются проблемы со входом,
Усилитель сотовой связи с aliexpress купить или нет?
Еще одной распространенной причиной являются технические работы на Алиэкспресс. Конечно, это большой ресурс и администрация всегда старается для своих клиентов устранять возможные ошибки и внедряет что-то новое.
Иногда система сайта просто обновляется и потому ничего не работает.
Каждый из вышеуказанных способов можно решить очень просто — надо немного подождать и все само собой наладится.
Но есть и другие причины, почему Алиэкспресс может не работать.
Технические работы на Алиэкспресс
К примеру, может быть наложена блокировка Роскомнадзором. Как правило, это бывает в том случае, если какой-нибудь продавец реализует противозаконные товары. К примеру, курительные смеси, наркотические вещества, оружие и так далее. В основном этот вопрос быстро решается блокировкой продавца и все снова становится в порядке. Опять же от пользователей тут ничего не зависит.
Если ваш браузер работает слишком медленно, то это может отразиться на работоспособности Алиэкспресс. Попробуйте почистить кэш, файлы cookie и удалите лишние расширения. Для очистки перейдите в «Настройки» — «История» — «Очистить историю».
Если вы пробуете зайти на Алиэкспресс с рабочего компьютера и у вас не получается, то это может быть по причине ограниченного доступа со стороны системного администратора, чтобы сотрудники не занимались бесполезными вещами в рабочее время.
Что делать, если Алиэкспресс не работает?
В первую очередь, убедитесь, что при входе вы указывает правильные данные. Иногда вместо ошибки система может подвиснуть и долго загружать страницу.
Ещё попробуйте перезагрузить компьютер, возможно, просто сбой в системе вашего компьютера.
Если эти способы вам ничем не помогли, то попробуйте просто подождать. Возможно, на Алиэкспресс произошел небольшой сбой и все скоро будет налажено.
Видео: Не работает сайт Алиэкспресс (решение проблемы N 2)
Previous article
Next article
Источник: alideliv.ru
Не получается войти в свой аккаунт на Алиэкспресс: причины, что делать?
В данной статье мы с вами поговорим, почему не получается зайти в личный кабинет Алиэкспресс.
- Не могу войти на Алиэкспресс — забыл пароль
- Доступ к Алиэкспресс закрыт — не загружается сайт
- Не получается войти в личный кабинет Алиэкспресс — что делать?
- Не могу войти на Алиэкспресс с телефона: причины
- Не могу войти на Алиэкспресс с компьютера: причины
- Не получается войти в аккаунт Алиэкспресс — что делать?
- Не получается войти на Алиэкспресс с правильным паролем
- Почему Алиэкспресс сегодня не работает?
- Видео: Что делать если не открывается Алиэкспресс? Заблокирован или недоступен
Покупки в интернете сегодня стали очень популярными. Это самый быстрый и комфортный способ получить желаемые вещи. Огромной популярностью пользуется китайский сайт Алиэкспресс. Для начала шоппинга требуется всего-то пройти регистрацию в интернет-магазине. Но иногда покупателям приходится сталкиваться с тем, что не получается войти в систему.
Давайте рассмотрим основные причины и пути их решения.
Если вы впервые вошли на данную площадку, то советуем дополнительно прочесть статью по ссылке, которая расскажет как правильно создать новый аккаунт на Алиэкспресс и приступить к покупкам.
Не могу войти на Алиэкспресс — забыл пароль
Одна из наиболее частых причин, почему не получается войти в личный кабинет Алиэкспресс — это забытый пароль. Но эту ситуацию очень легко исправить.
- Когда вы пытаетесь войти на сайт, то система предлагает указать логин и пароль. Так как мы не помним пароль, то вместо ввода данных надо нажать «Забыли пароль?».
- Сначала система попросит вас выбрать способ восстановления. Мы выбираем по электронной почте.
Выбор способа восстановления
- Дальше надо написать свой адрес электронной почты и снять небольшую проверку. Для этого под строкой для ввода адреса нажмите на переключатель и проведите им вправо, пока полоска не станет зеленого цвета. В этом же окошке выберите «Запросить».
- Теперь на вашу электронную почту придет новое письмо с кодом подтверждения. Его вам надо указать на новой странице, появившейся на Алиэкспресс. Далее также надо написать «Запросить».
Ввод проверочного кода
- Только после этого система Алиэкспресс позволит вам создать новый пароль. Введите его дважды и подтвердите его создание.
- Вот и все! Теперь восстановление завершено и вы можете войти на страницу с новым паролем.
Бывают и такие случаи, когда забыта даже электронная почта. Что тогда? В таком случае, когда вы запускаете процедуру восстановления пароля, то выбирайте восстановление не по электронной почте, а через службу поддержки. Тогда вы окажетесь в чате с оператором, который ответит на все ваши вопросы и поможет вернуть доступ к аккаунту.
Доступ к Алиэкспресс закрыт — не загружается сайт
Может возникнуть и такая ситуация, когда к Алиэкспресс доступ будет блокирован. Обычно это получается, когда на сайт наложена блокировка со стороны Роскомнадзора, если вдруг он обнаружил в каталогах запрещенные товары. Кроме того, причиной утраты доступа к сайту могут стать различные неполадки, обновления или просто технические работы.
Не загружается Алиэкспресс
Такие неполадки всегда носят временный характер. Хотя по времени ждать всегда приходится по-разному. Это может быть час, пара часов или даже сутки. Несмотря на сложившуюся ситуацию, это никак не скажется на ваших покупках и ценах на товары. Еще повлиять на работоспособность может медленная работа интернета или самого браузера.
Просто попробуйте переподключить интернет или поменять браузер. Либо перезагрузите систему, возможно в ней случился небольшой сбой.
Если вы сменили устройство и смогли загрузить сайт с планшета или телефона, а на компьютере он не открывается, значит проблема заключена действительно в браузере. Так что установите другой браузер и временно пользуйтесь им.
Не получается войти в личный кабинет Алиэкспресс — что делать?
Бывает и так, что вроде бы сайт хорошо загружается, не зависает и не сбоит, но вот вот войти к себе в аккаунт не дает. На Алиэкспресс в подобной ситуации уже были многие. Опять же причина может крыться в обновлении сайта и надо просто набраться терпения и подождать. Через некоторое время все само заработает и вы сможете зайти к себе в личный кабинет.
Еще причиной может быть антивирусная программа или блокировщик рекламы. Они вместе могут блокировать доступ к сайту, как к вредоносному. В таком случае, попробуйте ненадолго убрать защиту и зайти на Алиэкспресс.
Не получается зайти на Алиэкспресс
Если вам это все не помогает, то в таком случае попробуйте написать в службу поддержки площадки. Она вам поможет решить возникшую проблему.
Не могу войти на Алиэкспресс с телефона: причины
Иногда и пользователи мобильной версии Алиэкспресс могут столкнуться с невозможностью авторизации на сайте. Для начала надо убедиться, что соединение с интернетом стабильное и не обновляется ли приложение. Кроме того, не лишним будет узнать, правильно ли вы вводите данные.
Неважно, какая возникла ситуация, всегда, в первую очередь проверяйте правильность указанной информации и стабильно ли подключение к вашему интернету. Если все сделано верно и с интернетом все в порядке, то просто немного подождите. Возможно, произошел какой-то сбой или загружается очередное обновление.
Не могу войти на Алиэкспресс с компьютера: причины
Алиэкспресс не работает
Еще на Алиэкспресс пользователи периодически сталкиваются с проблемой, когда не удается войти с компьютера. Проблема может заключаться как в соединении с интернетом, так и в браузере. Самое главное, не паникуйте и делайте все по порядку.
Устраняется неполадка следующим образом:
- Сначала проверьте, достаточно ли средств на балансе интернета. Возможно, просто снималась абонентская плата и интернет отключен
- Возможно, ваша антивирусная программа заблокировала доступ к сайту. Для этого откройте настройки антивируса и сделайте Алиэкспресс доверенным сайтом
- На вашем устройстве есть вирусы. В таком случае сделайте полную проверку компьютер и попробуйте еще раз открыть Алиэкспресс
- Проблема может быть и в браузере. В таком случае попробуйте его сменить
Если ни один из вариантов вам не помог, то в таком случае поможет только переустановка операционной системы. Однако, это крайняя мера, и то использовать ее можно только тогда, когда не работают и другие сайты.
Не получается войти в аккаунт Алиэкспресс — что делать?
Еще один частый случай, когда не получается зайти на Алиэкспресс совсем или какие-то функции не работают. Это связано со следующими причинами:
- Сбой в работе площадки. Это достаточно частая проблема. Никак повлиять на нее вы не сможете, тут остается только ждать, пока все само собой наладится. Единственный вариант, если совсем ничего не помогает — написать службе поддержки и попросить помощи.
- Еще, как за вариант — ваш браузер настроен неправильно. Вам надо просто поменять настройки. Для этого откройте меню браузера и перейдите в настройки. Дальше найдите кнопку очистки истории и удалите все лишние данные.
Не получается войти на Алиэкспресс с правильным паролем
Бывают и такие ситуации, когда, пароль вроде бы и правильный, а войти на Алиэкспресс все равно не получается. В таком случае решение проблемы возможно следующими путями:
- Проверьте, точно ли вы правильно указали пароль и логин
- Если вы точно уверены, что сделали все правильно, то сначала пропишите информацию в текстовый редактор и скопируйте ее
- Поменяйте пароль на более простой
Если это никак не помогло решить проблему, то обратитесь к службе поддержки Алиэкспресс и попросите вам помочь.
Почему Алиэкспресс сегодня не работает?
Бывает и так, что вчера Алиэкспресс работал безотказно и никаких проблем с ним не возникало, а сегодня даже не открывается. При этом, пользователи часто начинают переживать, особенно, если уже оплатили заказ. Это все также связано с указанными ранее причинами:
- Проведение на сайте технических работ
- Обновление данных
- Неполадки на сайте
В любой из этих ситуаций остается просто ждать, что все наладится само собой. Кстати, администрация площадки обязательно предупредит вас о проведении работ, так что проверьте свою электронную почту.
Видео: Что делать если не открывается Алиэкспресс? Заблокирован или недоступен
Previous article
Next article
Источник: aliexpressom.ru
Работа Алиэкспресс в 2023 году
Решила написать эту статью, так как много информации в интернете, которая не совсем соответствует правде. В этом материале вы найдете только ПРОВЕРЕННЫЕ достоверные факты из официальных источников: работает ли Алиэкспресс сейчас в связи с политической ситуацией в России и доставляют ли посылки?
В 2023 году Aliexpress ПОЛНОСТЬЮ работает и ждет покупателей за покупками .
Работает Алиэкспресс или нет?
Официальный ответ представителя торговой площадки:
Компания Aliexpress продолжит свою работу в прежнем режиме. Санкции США в отношении банков России не создадут проблем в получении заказов россиянам, пользующимся данным сервисом.
Банк Tinkoff не попал под санкции, поэтому вы без проблем можете оплачивать покупки на Aliexpress картами VISA и Mastercard этого банка.
Также у них есть классное предложение для тех, кто любит делать покупки на китайской площадке — специальная карта для оплаты на Aliexpress с бонусами .
Оформить ее можно абсолютно бесплатно с доставкой на дом. По этой ссылке вы получите первые 500 баллов . 1 балл=1 рубль.
Можете не переживать, Алиэкспресс работает без изменений и можно спокойно продолжать делать заказы.
Что делать, если не получается оплачивать покупки на Алиэкспресс ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ.
Коронавирус (устаревшая информация)
Да, официально работа площадки продолжается. Но некоторые продавцы до сих пор не вышли на работу, еще с Китайского Нового года. Почему?
Часть из них обеспокоены ситуацией и переживают о том, чтобы не заразиться вирусом при встрече с поставщиками товара. Поэтому просто решили не работать неопределенное время. Но это единицы.
Я решила написать своим любимым продавцам о том, работает ли Алиэкспресс сейчас? Вот, что мне ответили:
Когда возобновят отправку посылок с Алиэкспресс?
Но у некоторых другая проблема: заказы, которые были оформлены еще в январе-феврале, так и висят в статусе «Ожидают отправки». Что делать в этом случае?
К сожалению, добиться отправки товара в данный момент никак не получится . Как говорилось выше, не все продавцы вышли на работу. Но решение конечно же есть.
В данном случае есть два выхода:
- Отменить заказы и дождаться возврата денег
- Написать продавцу и выяснить причину задержки
Если вы откажетесь от оформленных заказов, никто на вас не обидеться. Продавцы сильно заинтересованны в том, чтобы покупатели были довольны. Тем более в связи с коронавирусом, все всё понимают.
Другой вариант, когда продавец работает, но по какой-то причине не может отправить товар. Если это так, то торговец обязательно отреагирует на ваши сообщения и ответит на все вопросы касаемо отдельных заказов.
Советую не торопиться отменять заказы, а сначала написать продавцу и выяснить: он активен или нет.
Отправляют ли посылки с Алиэкспресс в Россию?
Отправка посылок из Китая в Россию не запрещена. Вот, что мне ответил оператор Почты России:
А вот, что пишут РИА новости на своем официальном сайте:
Как видно, посылки из Китая в Россию продолжают доставляться, хотя и с некоторыми задержками. Поэтому не стоит ругаться на продавцов Алиэкспресс из-за задержек товара. Они никак не могут на это повлиять.
Чем обработать посылку с Алиэкспресс, когда придет?
Недавно писала статью об этом. Если хотите подробно узнать как НА САМОМ ДЕЛЕ ОБСТОЯТ ДЕЛА, то читайте этот материал: насколько опасны посылки с Алиэкспресс во время коронавируса?
Коротко скажу, что посылки совсем не опасны, так как вирус не настолько живуч, чтобы жить на поверхностях. Но если уж очень страшно, то купите в аптеке антисептик и обработайте товар и его упаковку. Так сказать, для своего спокойствия.
Короткое видео, в котором заведующий кафедрой инфекционных заболеваний отвечает на вопрос: опасны ли предметы и продукты из Китая? (Ответ с 1:50)
Когда Алиэкспресс полностью заработает?
Для ответа на этот вопрос я перелопатила китайскую версию Алиэкспресс для продавцов и нашла много полезной информации.
Во-первых, Алиэкспресс официально отменил правила 7 дней для отправки товара продавцом. То есть, продавцы имеют право не отправлять товар покупателю, пока не предоставится возможность.
Но действует это ограничение только до 5 марта 2020. Получается,что нужно ждать этой даты и после этого отталкиваться от того, что предпримет Aliexpress.com.
На самом деле, прочитав страницу для покупателей Алиэкспресс я для себя сделала вывод — платформа работает, продавцы активно отправляют заказы, задают много вопросов. Убедитесь в этом сами вот здесь (нужно перевести) .
Конечно, есть заказы, которые до сих пор в статусе ожидания из-за эпидемии. Но это не по вине продавцов. Дело в логистических компаниях, с которыми работают отдельные магазины. Некоторые из них прекратили работу во время эпидемии и перестали забирать заказы у продавцов для дальнейшей отправки.
Также не стоит отбрасывать тот факт, что некоторые владельцы магазинов заражены и проходят лечение.
Пишите продавцам, он активно отвечают обо всех изменениях. Читайте ТОЛЬКО официальные источники с информацией, а не желтую прессу и ОБЯЗАТЕЛЬНО поделитесь своим мнением в комментариях. Это лучшее, что вы можете сделать для меня и моего труда.
Источник: magazinbest.com