Почему нельзя зарегистрироваться на Алиэкспресс

Содержание

Как восстановить и разблокировать аккаунт на Алиэкспресс?

Из-за участившихся случаев блокировки учетных записей, многие покупатели ищут способы восстановить и разблокировать аккаунт на Алиэкспресс
. Вернуть доступ к профилю, к сожалению, можно только в нескольких случаях, поэтому изначально важно определить причину блокировки аккаунта. Несмотря на то, что подавляющее большинство покупателей отрицают свою вину за нарушение правил интернет-магазина, блокировка происходит именно из-за неправомерных действий покупателя.

Аккаунт может быть заблокирован по таким причинам:

Покупатель был невнимательным во время регистрации и забыл активировать учетную запись с помощью адреса электронной почты в течении отведенного в правилах времени (3 дня).
Покупатель злоупотреблял функцией открытия спора по заказам. К примеру, когда на 20 заказов приходится от 8 споров. Чтобы избежать мошенников и недобросовестные магазины – можно воспользоваться инструкцией по поиску проверенных продавцов.
Покупатель заподозрен в попытках мошенничества. К примеру, в аккаунте для оплаты заказов использовались утерянные и краденые пластиковые банковские карты.
Покупатель пытался договорится с продавцом о покупке и доставке товара в обход системы Алиэкспресс.
Покупатель распространял СПАМ, рекламу (к примеру, кэшбэк-сервисов), угрожал, а также использовал ненормативную лексику.
Покупатель предпринимал попытки шантажировать продавцов негативными отзывами, чтобы получить скидку или дополнительные аксессуары к купленному товару.
Покупатель занимался накруткой отзывов, создавая множество новых аккаунтов и покупая один и тот же товар с целью повысить рейтинг товара для продавца. К тому же, регистрация большого количества профилей и покупка одного и того же товара без отзывов также расценивается нарушением правил.
Покупатель имеет большое количество неоплаченных заказов во вкладке “Мои заказы”. Когда покупатель оформляет заказ, то система резервирует указанное количество товара для покупателя. Если уже оформленный, но еще не оплаченный заказ больше не нужен – отмените и удалите его.
Покупатель обычно совершал покупки с одного компьютера и сети, но попытался войти в аккаунт с другого устройства и IP. В таком случае система временно блокирует профиль, чтобы избежать взлома учетной записи покупателя. Для восстановления доступа достаточно следовать инструкциям Алиэкспресс. Доступ к регистрационному адресу электронной почты является обязательным, так как без него восстановить контроль над аккаунтом не получится.

Как разблокировать свой аккаунт на Алиэкспресс
Алиэкспресс — запрещенные товары. Что нельзя покупать на Алиэкспресс

Когда аккаунт покупателя был заблокирован по одной из указанных выше причин, после попытки входа в профиль покупатель видит уведомление: “Your account is temporarily unavailable due to security reasons” (“Ваш аккаунт временно недоступен из-за соображений безопасности”)
.

Отметим, что сообщение “Your account is temporarily unavailable” зачастую отображается из-за сбоя в работе системы, а не из-за блокировки аккаунта.

КАК ПОКУПАТЬ НА ALIEXPRESS В УКРАИНЕ В 2022 ГОДУ. ДОСТАВКА ALIEXPRESS ОТКРЫТА

Чтобы разблокировать аккаунт на Алиэкспресс и восстановить к нему доступ нужно попытаться пройти авторизацию в системе. Появится ранее упомянутое уведомление о блокировки, а под ним будет расположена ссылка с названием “Appeal for account reactivation”
, на которую нужно нажать. Откроется страница с формой восстановления учетной записи, где необходимо заполнить контактную информацию и прикрепить к заявке скан или фотографию паспорта, чтобы подтвердить личность заявителя. Далее нужно нажать кнопку “Submit”
. Когда аккаунт покупателя безвозвратно заблокирован, вместо формы восстановления доступка к профилю будет отображаться сообщение: “You account has been disabled. You are not allowed to submit new complaints” (“Ваш аккаунт отключен. Вам не разрешается подавать новые жалобы”)
. В таком случае единственным верным путем продолжать покупать на Алиэкспресс является создание нового аккаунта.Напомним, что когда Aliexpress блокирует профиль, покупатель лишается возможности пользоваться большинством функций интернет-магазина. Однако список заказов и информация об отслеживании продолжит отображаться как и раньше.

Пропал аккаунт на Алиэкспресс: как найти аккаунт? Алиэкспресс: вход в аккаунт

В данной статье мы поговорим, что делать, если аккаунт на Алиэкспресс пропал.

С личным кабинетом на Алиэкспресс
у клиента появляется масса новых возможностей. Здесь можно получать больше скидок, оплачивать заказы, следить за понравившимися товарами и продавцами. Давайте с вами выясним, как войти в свой аккаунт Алиэкспресс
и как его активировать.

Алиэкспресс: вход в аккаунт

Если вы ещё не прошли регистрацию на сайте, то рекомендуем почитать статью «Как правильно совершить первую покупку на Алиэкспресс?»
.

Если же аккаунт у вас есть, то для входа на свою страницу:

Откройте главную страницу сайта Алиэкспресс
Дальше справа вверху найдите клавишу «Войти»

Клавиша входа на Алиэкспресс

Вам предложат указать адрес электронной почты и пароль
Чуть ниже введите код с картинки
После этого выберите «Вход»

Как войти на Алиэкспресс?

После успешного входа справа вверху появится ваше имя

Пропал аккаунт на Алиэкспресс: как найти аккаунт?

Если вы уже зарегистрированный пользователь, но по какой-то причине не активировали аккаунт, то его могут заблокировать. В таком случае при входе вы можете увидеть соответствующее сообщение. Чтобы восстановить аккаунт нажмите “Appeal for account reactivation”
, заполните специальную форму и отправьте её в службу безопасности.

Appeal for account reactivation

После рассмотрения вашей заявки вы получите письмо на электронную почту для активации. Вам остаётся пройти по ней и ваш аккаунт восстановится.

Если же вы без проблем входите на свою страницу, но у вас нет заказов или вы не можете оплатить покупку, то проблема, скорее всего, кроется в самом сайте. Попробуйте немного подождать и все восстановится.

Как активировать аккаунт на Алиэкспресс на русском языке?

Во время создания новой страницы на сайте, после отправки регистрационной формы на электронную почту приходит письмо, где содержится ссылка для подтверждения адреса электронной почты.

Если вы не произвели активацию аккаунта, то для избежания блокировки аккаунта вам нужно получить повторное письмо от сайта. Как же это сделать?

Откройте главную страницу Алиэкспресс
Пройдите в «Мой Алиэкспресс»
Дальше выберите «Настройка профиля»
Затем нажмите на «Редактирование пользовательского профиля»

Редактирование пользовательского профиля на Алиэкспресс

На новой странице напротив строчки с электронной почты найдите сообщение «Email address unconfirmed»
Чтобы получить письмо со ссылкой, выберите «Редактирование» (Edit)

Строка ввода электронной почты

Проверьте информацию или укажите новую, а затем система самостоятельно пришлет вам письмо для активации
Если все пройдёт успешно, то вы увидите соответствующее уведомление

Письмо активации отправлено

Проверьте свою почту и найдите письмо от Алиэкспресс
Пройдите в нем по ссылке «Подтверждение адреса электронной почты»

Ссылка для подтверждения электронной почты

И ваш адрес будет подтвержден

Источник: proctoline.ru

Почему не могу войти в свой аккаунт на Алиэкспресс?

Неотъемлемая часть процесса покупки на платформе это доступ в аккаунт личного кабинета на Алиэкспресс. Если вы не можете по какой-то причине авторизоваться, то все действия на сайте для вас будут недоступны, включая покупки, просмотр заказов и изменения данных.

В этой статье мы рассмотрели различные варианты, почему доступ в личный кабинет может быть недоступен.

Учетная запись является ненормальной

Если вы пытаетесь попасть в личный кабинет и видите, что ваша запись является «ненормальной», это значит, что ваш аккаунт заблокирован по соображениям безопасности.

Это могло произойти, если вы заходили в свой аккаунт с разных устройств. В этом случае, система безопасности Aliexpress может оценить ваше действие, как взлом аккаунты. Чтобы разблокировать аккаунт, вам нужно:

Перейти на сайт Алиэкспресс с компьютера.
Нажать на кнопку «Войти». После этого вы попадете на страницу разблокировки аккаунта.
Пройти все шаги по разблокировке и ваш аккаунт будет доступен.

Неправильно введенные данные

Это одна из самых частых причин отсутствия доступа к личному кабинет: неправильные логин или пароль. Вам нужно вспомнить правильные данные или использовать специальные сервисы для хранения паролей.

Если же вы уверены, что вводите логин и пароль правильно, но войти не получается — воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого нажмите на «Забыли пароль», и следуйте инструкциям площадки.

Восстановить пароль

Другие причины

Вот еще несколько причин, по которым вам может быть отказано в доступе к личному кабинету Алиэкспресс.

Аккаунт заблокирован. Это может быть по нескольким причинам:
— Мошенничество. Например, вы хотите получить возврат по уже принятым заказам.
— Неподтвержденный аккаунт. После регистрации вы не подтвердили свой аккаунт.
— Несколько страниц. Если вы зарегистрировали несколько аккаунтов, это противоречит правилам площадки.
Технические проблемы. На площадке могут проходить различные работы по улучшению сервиса, в результате этого доступ может быть ограничен. В этом случае попробуйте подождать некоторое время и зайти снова.
Очистка кэша. Если у вас не получается зайти в свой кабинет с логином и паролем, то попробуйте почистить кэш на сайте.

Не могу войти в аккаунт через приложение Aliexpress

Вот причины, по которым вы не можете попасть в свой кабинет в мобильном приложении.

Нет доступа в интернет. Это одна из самых распространенных причин. Проверьте сеть и если это необходимо, перезагрузите устройство.
Старая версия приложения. В этом случае мы рекомендуем проверить обновление в магазине приложений. Вы могли отключить автоматические обновления в настройках устройства, поэтому это необходимо сделать вручную.
Очистка кэша. Равно как и в браузерной версии, в мобильном приложении тоже необходимо чистить кэш время от времени. Самый простой способ это сделать это перезагрузить устройство.

Источник: aliexpressgo.ru

Как зарегистрироваться на Aliexpress — Инструкция

Aliexpress одна из самых быстрорастущих торговых площадок в мире, на которой можно найти товар на любой вкус, цвет и кошелек. Однако для совершения заказа вам необходим аккаунт. В этой инструкции мы объясним как быстро и легко зарегистрироваться на Aliexpress!

Внимание! Все описанные ниже действия абсолютно бесплатны, не волнуйтесь

Регистрация на Aliexpress с компьютера

Регистрация на Aliexpress с компьютера крайне проста и состоит всего из нескольких шагов:

Перейти по ссылке на Aliexpress
В правом верхнем углу открывшегося сайта выбрать пункт Мой профиль -> Регистрация
В появившемся окне представлены все варианты регистрации. Через социальные сети и сервисы: Вконтакте, Одноклассники, Google, Apple, Mail.ru. Также доступны классические варианты: электронная почта или номер телефона. В данной инструкции в качестве примера выбран вариант с электронной почтой.
Вводим адрес своей почты и надежный пароль. Хороший пароль можно сгенерировать здесь.
Теперь проверяем свою электронную почту. Если адрес был введен верно, Вы получите письмо от AliExpressследующего вида: За регистрация Вам положен подарок Теперь скорее переходите на AliExpressи совершите первую покупку с только что полученным купоном!

Регистрация на Aliexpress с телефона

Регистрация на Aliexpress с телефона также проста как и с компьютера.

Для начала необходимо скачать приложение для Aliexpress для вашего телефона по ссылке ниже:
iOS ->Apple Store
Android ->Google play

Либо отсканируйте qr-код:

Google Play

App Store

Открываем приложение и видим стартовый экран. Нам нужен пункт «Мой профиль» в правом нижнем углу.
На следующем экране нажимаем кнопку «Войти»
На следующем экране мы видим окно регистрации и авторизации. По умолчанию выбран способ входа через номер телефона (по коду из SMS). Если Вы хотите воспользоваться другими методами авторизации, нажмите кнопку «Войти другим способом»
Здесь мы видим все способы авторизации в Aliexpress доступные в мобильном приложении
Мы же воспользуемся самым простым и надежным методом регистрации — по номеру телефона. Возвращаемся к окну регистрации и вводим свой действующий номер телефона. Затем нажимаем кнопку «Получить код»
Буквально через несколько секунд вам придет СМС сообщение с кодом. Это полностью бесплатно! Введите его в доступное поле. В некоторых случаях код может не приходить дольше минуты. В этом случае можете нажать на кнопку повторной отправки СМС.
В случае успешной регистрации у Вас откроется личный кабинет покупателя Aliexpress. Поздравляем! Теперь вы можете совершать выгодные покупки вместе с нами! Обязательно изучите нашу главную страницу.