Сегодня столкнулся со следующей проблемой одного пользователя, после переустановки операционной системы с Windows 8.1 на Windows 10 не работает тачпад. Со слов пользователя, до смены ОС все прекрасно функционировало, перестал работать тачпад именно с момента инсталляции виндовс 10. И вот уже год он пользуется usb-мышью, так как не нашел решения данной проблемы.
Данную неприятность я решил довольно таки просто, а отсутствие информации в интернете подтолкнуло написать эту статью, надеюсь, она поможет многим пользователям.
Тачпад на ноутбуке не работает? / 6 способов решения проблемы с TouchPad.
Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn
Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1…F12.
На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1…F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.
На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.
Настройка жестов и чувствительности тачпада на ноутбуке с Windows 10
Как настроить тачпад на ноутбуке под себя после его включения? Как увеличить или уменьшить чувствительность и включить те или иные жесты?
Сенсорной панели довольно легко вернуть работоспособность: вы можете просто зажать определённое сочетание клавиш или активировать функцию через «Панель управления». Если проблема не решается, необходимо обновить драйвера и убедиться, что тачпад включён в настройках BIOS. Если ни один из способов не срабатывает, проверьте ПК на наличие вирусов и отнесите ноутбук в сервис по ремонту компьютеров. Возможно, что ваш тачпад необходимо починить или заменить, если он неисправен.
Удаление Других Драйверов Мыши
Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.
Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.
Дополнительные сведения
Если функциональная клавиша, которая вместе с Fn должна активировать тачпад, не сработала, следует проверить наличие специализированного программного обеспечения от разработчика ноутбука/нетбука.
Возможно сенсорная панель деактивирована в BIOS/UEFI. Изучите инструкцию к своему портативному устройству, найдите опцию со словом Touchpad, расположенную в разделе периферийных устройств.
Если после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.
В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.
Примечание: прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.
Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).
Обновление или откат драйвера тачпада
Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.
Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.
Включаем устройство
Обычно после этого на экране появляется пиктограмма или надпись, информирующая о том, что тачпад работающий (активированный). При повторном нажатии устройство будет отключено вновь.
В большинстве случаев, если не работает прокрутка на тачпаде Windows 10 или он не реагирует на касания, этого будет достаточно, чтобы все вернуть восвояси. В редких случаях потребуется настройка тачпада, особенно когда возникают проблемы с прокруткой. Для этого вызываем окно настроек сенсорной панели.
1. Открываем Панель управления через поиск.
2. В форме «Просмотр» выбираем тип визуализации иконок как «Мелкие значки».
3. Вызываем апплет «Мышь».
4. В свойствах мыши переходим во вкладку «ClicPad», обычно расположенную последней.
Обычно причина того, что не работает тачпад, хотя он и был включен посредством горячих клавиш клавиатуры, находится здесь.
5. Включаем девайс, если он деактивирован в панели управления.
6. Снимаем флажок с опции, отвечающей за отключения тачпада при подключении внешнего USB-устройства для управления (обычно мыши).
7. Возвращаем стандартные настройки (это может решить проблему, когда не функционирует скроллинг).
8. Переходим в дополнительные «Параметры».
Здесь откроются расширенные установки сенсорной панели, хотя там все настроено оптимальным для большинства пользователей образом. В окне можно настроить жесты для тачпада в Windows 10, изменить скорость и другие параметры прокрутки, сконфигурировать реакцию сенсора на щелчки и т. д.
Сначала стоит сбросить настройки на стандартные, а затем можно изменять на собственные. Как настроить тот или иной параметр, рассматривать не будем: сложностей в этом нет, да и процесс для каждого производителя тачпада немного отличается.
Включить тачпад в свойствах мыши
Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.
- Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
- Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
- Найдите ваш Тачпад и нажмите «включить».
Asus Smart Gesture
Проверьте, отключается ли тачпад при подсоединении мышки? Если да, то это можно исправить с помощью стороннего ПО.
Для ноутбуков Асус разработана специальная программа. Если она не установлена по умолчанию на компьютере, скачиваем с официального сайта (https://www.asus.com/ua/support/FAQ/1009613/). В самом низу страницы предлагается загрузить утилиту для 32-битной или 64-битной системы.
Запускаем прогу и переходим в раздел «Обнаружение мыши». Нам нужно убрать маркер напротив указанного места. Теперь тачпад не будет отключаться при подсоединении проводной USB-мыши.
Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков
Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.
Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.
Смотрите еще:
- Не работает клавиатура на экране блокировки windows 10
- Как создать Учетную Запись Майкрософт для Windows 10
- Как Сделать Резервную Копию Драйверов Windows 10
- Как исправить ошибки обновлений Windows 10
- Не работает поиск в Windows 10
Загрузка комментариев Канал Чат
Что делать, если тачпад всё равно не работает
Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.
Установка или обновление драйвера
Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?
Настройка в BIOS
BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.
Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:
Проверка на вирусную активность
Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:
Проверка на физическую поломку
Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.
Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.
Метод для устройства с сенсорным дисплеем
Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.
В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».
Источник: aleksmix.ru
Почему не работает сенсорная панель на ноутбуке
Ноутбук
На чтение 8 мин Просмотров 549 Опубликовано 02.08.2021 Обновлено 02.08.2021
Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn
Со мной произошла история, когда я включил Wi-Fi на своем ноутбуке и случайно выключил тачпад. Я долго искал причину, не сразу понимая, что произошло. Все оказалось просто, в ноутбуках в левом нижнем углу клавиатуры есть кнопка дополнительных функций под названием Fn. Чтобы включить любую функцию на ноутбуке, комбинация кнопок Fn и F1… F12 заблокирована.
На этих же кнопках F1-F12 нарисованы изображения или символы для применения параметра. Например, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn + F7, на самой кнопке F7 будет изображение как у тачпада. Вы можете нажимать все кнопки в порядке Fn + F1… F12, но помните, что есть функция выключения дисплея, нажмите еще раз на те кнопки, на которых экран выключен.
На некоторых ноутбуках HP сенсорную панель можно включать и выключать, дважды коснувшись края сенсорной панели. У брендов asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с тачпадом. Если тачпад по-прежнему не работает, продолжайте.
Перезагрузите ноутбук
Вероятно, вы уже пытались перезагрузить ноутбук, чтобы решить проблему, но если еще нет, обязательно попробуйте. Поскольку тачпад не работает, вы должны использовать мышь или нажать кнопку питания и использовать стрелки клавиатуры, чтобы выбрать «Перезагрузить» в появившемся меню.
Удаление Других Драйверов Мыши
Бывают случаи, когда в прошлом вы подключали множество драйверов от разных устройств мыши и никогда не удаляли их. Некоторые драйверы от тех же производителей мыши автоматически отключают тачпад. Перейдите в Диспетчер устройств, нажав комбинацию клавиш Win + R и введите в строке devmgmt.msc.
Найдите линию, которая указывает на мыши и другие указывающие устройства, щелкните ссылку, чтобы развернуть категорию, и удалите все драйверы мыши по порядку, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить систему после удаления всех драйверов. Тачпад не работает? Переходим к следующему пункту.
Переустановите драйвер
Если тачпад определенно включен, но все еще не работает, это может быть связано с повреждением или неустановленным драйвером. В Windows откройте поиск «Диспетчер устройств», найдите в списке раздел «Мыши и другие указывающие устройства» и выберите его. Здесь должен появиться тачпад, обычно с названием Synaptics TouchPad или TouchPad и названием производителя. Иногда вместо этого просто отображается «HID-совместимая мышь».
По Теме: Раздача вай фай с ноутбука
Дважды щелкните устройство, чтобы открыть окно с подробной информацией. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Если проблема не исчезнет, попробуйте нажать «Удалить устройство», а затем переустановить драйвер. Его можно загрузить с веб-сайта производителя ноутбука или взять с диска с программным обеспечением, который прилагается к вашему компьютеру.
В Linux откройте Терминал и введите sudo apt update, чтобы обновить пакеты, затем sudo apt install xserver — xorg — input — synaptics, чтобы установить драйверы сенсорной панели. Если они уже установлены, но у вас все еще есть проблемы, вы можете попробовать переустановить драйвер с помощью команды sudo apt install —reinstall xserver-xorg-input-synaptics и перезагрузить компьютер, когда процесс будет завершен.
В macOS нет проблем с драйверами как таковых, поскольку поддержка всего необходимого оборудования уже включена в операционную систему.
Очистите тачпад
Со временем поверхность тачпада загрязняется пылью, потом и жиром даже на чистых пальцах. Не говоря уже о ситуациях, когда вы что-то проливаете на свой ноутбук или рядом с ним. В этом случае панель теряет чувствительность, а курсор перемещается медленно или рывками.
Активировать панель в настройках Windows 7, 10
Вторая частая причина поломки — отключение тачпада в Windows. Это может сделать сам пользователь, даже не заметив, но иногда причиной становятся вирусы и сторонние приложения. При установке программного обеспечения есть риск, что оно запустит собственные системные настройки, а затем отключит тачпад. Особенно, когда дело доходит до подключения сторонней проводной или беспроводной мыши, которая загружает и устанавливает собственные драйверы.
Чтобы активировать панель в Windows 7, вам нужно уделить несколько минут своего времени:
- Сначала перейдите в «Пуск», а затем выберите «Панель управления».
- В этом окне находим пункт под названием «Мышь», вы должны его ввести.
- Выберите «Параметры» вверху окна. На этой вкладке вы увидите название вашего тачпада, здесь вы также можете включить или отключить его.
Если мы говорим о новой Windows, здесь все немного проще:
- Выбираем «Старт» и в нижней левой части нажимаем на шестеренку и вводим параметры.
- Слева находится список доступных разделов, в которых нужно найти «Сенсорную панель».
- Вставляя этот элемент, можно включать и выключать панель. Если в параметрах нет такого элемента, это может указывать на проблемы с циклом подключения.
По Теме: Как включить Mac с помощью кнопки питания
Включение тачпада через BIOS
BIOS — это базовая система ввода-вывода, именно она запускает операционную систему, она может контролировать работу всех аппаратных частей ноутбука, включая тачпад. Если был сброшен BIOS или произошла ошибка, панель можно просто отключить в настройках. Неопытному пользователю может показаться, что процедура такого включения очень сложная, но на самом деле все намного проще. Для проведения подобных манипуляций с настройками обращаться к специалисту не обязательно.
Изначально нужно войти в сам BIOS. Для этого при включении ноутбука нужно нажимать клавиши для входа в систему основных настроек. В большинстве случаев это Удалить или F2, но это также может быть кнопка F8 и ESC, все зависит от производителя ноутбука. После ввода настроек с помощью стрелок перейдите на вкладку «Дополнительно», затем найдите пункт «Внутреннее указательное устройство».
Чтобы включить тачпад, установите значение «Включено». Затем нажмите клавишу F10, а затем Y, чтобы изменения были сохранены и ноутбук перезапустился с ними.
Работе тачпада мешает сенсорная служба
Не потеряй:
- Как исправить ошибку обновления Windows 10: все причины и методы
- Ошибка сервисов Google Play: что там и что делать
- Как отключить тачпад на ноутбуке с помощью горячих клавиш или настроек
Сейчас в моде гибридные устройства, сочетающие в себе тачскрин и тачпад. Но пока такие ноутбуки несовершенны и могут возникнуть конфликты между сенсорным экраном и панелью. При этом сначала тачпад ноутбука плохо работает, сигналы от него проходят с задержкой, а потом может полностью выйти из строя.
Если вам нужен тачпад и вы готовы использовать гибридное устройство как простой ноутбук, вам необходимо отключить тачскрин. Из-за этого:
- Вызовите окно «Выполнить», одновременно нажав Win + R.
- В появившемся окне введите services.msc.
- Вы увидите список услуг. Из них вам нужно выбрать службу ввода планшетного ПК или аналогичное имя службы.
- Щелкните правой кнопкой мыши аналогичную или похожую строку и выберите параметр «Отключить».
По Теме: Хаки для Chromebook, позволяющие максимально использовать возможности вашего ноутбука
После этого тачскрин работать не будет, но тачпад заработает. Если вы хотите использовать все свойства гибридной модели, вы можете обновить или откатить драйверы для дисплея и мыши (как это сделать мы описали выше). При правильной настройке компонентов конфликт между устройствами будет подавлен. В крайнем случае удалите оба устройства из диспетчера и перезагрузите компьютер.
Тачпад отключен в BIOS
Если вы не можете найти тачпад в списке устройств или он не работает, несмотря на все манипуляции, стоит проверить настройки BIOS. Возможно, вы отключили устройство самостоятельно при изменении порядка загрузки или при отключении других устройств. Кроме того, в некоторых случаях (особенно после выхода из строя аккумулятора ноутбука) настройки BIOS теряются при внезапном выключении устройства или при установке новой операционной системы.
включить тачпад через BIOS несложно, для этого нужно действовать по алгоритму:
- Когда ноутбук загрузится в BIOS, зайдите в настройки. Обычно оболочка программы запускается нажатием кнопки Del или F2. Эти кнопки необходимо нажимать сразу после отображения начального экрана загрузки.
- С помощью стрелок перейдите на вкладку «Дополнительно», затем прокрутите вниз до строки «Внутреннее указывающее устройство.
- Посмотрите, какое значение стоит рядом с этой строкой. Если там указано Disable, вам нужно изменить его на Enable.
- После этого вам останется только сохранить настройки с помощью сочетания клавиш F10 + Y.
- Компьютер снова перезагрузится, проверьте, работает ли тачпад.
Управление картами в BIOS чаще всего происходит с помощью стрелок, но есть и отклонения от этого варианта. Внизу экрана есть инструкции для пользователей, которые позволят им получить доступ к нужной вкладке и сохранить изменения.
Аппаратная поломка
Тачпад может сломаться, если ноутбук уронить или опрокинуть на него. В этом случае будет полезно только обратиться в сервисный центр.
Как правило, причина поломки — нарушение контакта кабеля сенсорной панели, повреждение его разъема или окисление. В этом случае вам понадобится помощь специалистов, которые проведут точную диагностику и ремонт.
Из статьи мы узнали основные причины, по которым перестает работать тачпад на ноутбуке. Пытаясь найти корень проблемы, рекомендуется перейти от самого простого к самому сложному решению. Иногда ситуацию можно исправить нажатием горячих клавиш или переустановкой драйвера.
- https://SmartBobr.ru/poleznosti/ne-rabotaet-tachpad/
- https://mywebpc.ru/windows/ne-rabotaet-tachpad/
- https://GeekHow.ru/raznoe/ne-rabotaet-tachpad-na-noutbuke/
- https://Lifehacker.ru/ne-rabotaet-tachpad-na-noutbuke/
- https://www.nur.kz/fakty-i-layfhaki/1713835-ne-rabotaet-tacpad-na-noutbuke-priciny/
Источник: pro-naushniki.ru
7 способов решить проблему, когда на ноуте не работает тачпад
Решение проблем
Автор Neutronfan Просмотров 11.3к. Опубликовано 15.02.2022
Мобильность – ключевое преимущество ноутбука. За счет батареи тот может работать без доступа к электросети, а встроенные компоненты обеспечивают функционал оборудования без использования дополнительных периферийных устройств.
В сегодняшней статье я расскажу о причинах, почему на ноутбуке может не работать тачпад + предоставлю инструкции быстрого решения проблемы.
Плюсы и минусы использования тачпада
Сам термин пришел в русскоязычный лексикон с английского. Тачпадом россияне называют сенсорную панель, являющуюся встроенным периферийным компонентом. Задача элемента сопоставима с функциями классической компьютерной мыши – управление курсором, выделение, перетаскивание, прокрутка экрана, пролистывание страниц и многое другое.
Можно осуществлять управление ноутбуком без подключения дополнительных периферийных устройств. | Возможность случайного задевания тачпада при активной работе на клавиатуре ноутбука. |
В условиях ограниченного пространства не нужно искать место под расположение мышки на коврике. | Если ноутбук используется человеком для игрушек, без мышки управлять процессами будет крайне проблематично. |
При наличии навыков обращения с сенсорной панелью, скорость работы с элементами интерфейса увеличиться в пару раз. | У тачпада низкая разрешающая способность, что негативно сказывается на работе в определенных программах. |
Кроме того, следует выделить низкую точность позиционирования курсора и непривычный формат работы. Чтобы умело начать пользоваться тачпадом, пользователю нужно наработать хотя бы пару недель активной деятельности , в обратном случае все его действия будут сопровождаться массой ошибок и неразберихи в рамках интерфейса устройства.
7 способов решить проблему, когда на ноутбуке не работает тачпад
Если на ноутбуке не работает тачпад, бежать сразу в сервисный центр не обязательно. В 50% случаев решить возникшую проблему может непосредственно владелец устройства . Достаточно изучить некоторую справочную информацию или же просто проследовать пошаговым инструкциям для поиска потенциальных неисправностей. О последнем мы поговорим детальнее ниже.
1) Включение сенсорной панели
Одна из популярных причин из-за которых тачпад ноутбука не подает признаков жизни. Само же решение сложившейся ситуации займет у пользователя не более пары минут, но вот подход будет разниться в зависимости от модели оборудования. У разных производителей кнопка включения сенсорной панели располагается на разных частях корпуса, а некоторые вообще могут активироваться только через использование комбинаций горячих клавиш.
Если не обнаружили кнопку включения сенсора, обратите внимание на таблицу выше. В ней расположены комбинации клавиш для активации/отключения сенсорной панели на самых популярных моделях ноутбуков. Если вашего оборудования в списке не имеется, можете попробовать по порядку нажать клавиши F1-F12 с удержанием кнопки Fn . Какая-то из комбинаций кнопок подойдет с шансом в 100%.
Важно! Некоторые модели ноутбуков не предусматривают одновременную работу тачпада и мышки через USB интерфейс. Перед очередным тестированием работоспособности компонента, советую заранее отключить внешнее периферийное устройство.
Если ничего из вышесказанного не помогло включить сенсорную панель, вы можете попробовать изменить ситуацию через настройки низкого уровня в BIOS. Глюк прошивки может спровоцировать отказ работы сенсора или отключить его полностью.
Для включения тачпада пользователю необходимо перейти в БИОС и найти раздел Internal Pointing Device. Далее, переключаемся на вкладку Advanced и выбираем активный статус — Enabled. Обязательно перед выходом сохраните настройки, ибо автоматически данная функция в BIOS не работает. Если же не помог даже такой способ решения ситуации, то проблема кроется в чем-то другом.
2) Разрешение конфликта между ПО
[adsense2]
Причиной выступают слетевшие драйвера или их полное отсутствие. Проблема часто дает о себе знать после установки операционной системы или во время ее отката. Чтобы разобраться, контактирует ли операционка с функционалом, воспользуемся панелью управления.
Инструкция по обновлению драйверов тачпада:
[adsense3]
- Нажимаем кнопку «Пуск» и начинаем печатать на клавиатуре «панель управления». После отображения нужного раздела, жмем по нему левой клавишей мыши.
- Ставим отображение в формате мелких значков и выбираем в третьем столбце «Диспетчер устройств».
[adsense4] - Запустится окно как на картинке ниже. Ищем категорию с драйверами мышки, разворачиваем ее и выбираем правой клавишей мыши строку с тачпадом. Если с драйверами будут проблемы, то возле иконки отобразится значок восклицания.
- Ищем драйвера в ручном или автоматическом режиме и после их установки тестируем тачпад на работоспособность.
Иногда закладки выше может не быть в диспетчере устройств вообще – это означает, что система не содержит драйверов по периферии мыши и сенсорной панели. Решить момент станет реально только через ручное скачивание драйверов с сайта производителя оборудования и установкой в ручном режиме.
3) Отключение службы ввода сенсорного экрана
[adsense5]
Проблема возникает на устройствах гибридного типа – планшет и ноутбук с сенсорным дисплеем. Тачпад не может правильно функционировать из-за конфликта между службой ввода с сенсорного экрана, что управляется стилусом и встроенной периферией.
Алгоритм решения:
- Вызываем окно исполнения команд. Комбинация горячих клавиш для вызова – Win + R.
- Вводим команду services.msc и нажимаем Enter.
- Запускается перечень служб. В нем находим TabletInputService.
- Запускаем окошко настроек и в общей вкладке отключаем службу.
- Сохраняем изменения и перезагружаем ноутбук.
Хоть такое решение и усложнит эксплуатацию сенсорного экрана ноутбука, — это может помочь в восстановлении работоспособности тачпада устройства. В позднейшем времени пользователю будет достаточно переустановить драйвер (Инструкция с пункта №2) или сделать его откат к предыдущей версии, а потом включить TabletInputService в окне служб заново.
4) Исправление некорректных настроек ОС
[adsense6]
И снова же проблема возникает после переустановки текущей операционной системы или же при откате к одной из точек восстановления. Решается момент через окно настроек по свойствам компьютерной мыши.
Как исправить некорректные настройки ОС:
- Переходим в меню «Пуск» и находим панель управления через строку поиска.
- Если отображение информации стоит по категориям, в правом верхнем углу нажимаем на параметр отображения и выбираем «Мелкие значки».
[adsense7]

[adsense8]

Если проблема скрывалась в конфликте с настройками, подобные телодвижения вернут работоспособность тачпада в норму. Иногда в качестве дополнения требуется переустановка драйверов сенсорной панели. О том, как это делается, я рассказал несколькими пунктами выше.
5) Аппаратные неисправности, из-за которых на ноуте не работает тачпад
Помимо программных неисправностей, причиной, из-за которой не работает тачпад, может служить аппаратная проблема. Для ее решения потребуется либо самостоятельная разборка ноутбука, либо посещение сервисного центра. С ситуациями, в которых пользователь способен разобраться самостоятельно, я расскажу ниже.
А) Загрязнение сенсорной панели
Чистить тачпад можно по-разному. С одной стороны, — это полная разборка и получение доступа к верхней крышке ноутбука, а с другой – продувание сжатым воздухом зависимых от состояния элементов.
Важно! Если у вас не имеется опыта в разборке ноутбуков, советую самостоятельно не заниматься ремонтом сенсорной панели устройства. Есть шанс еще больше усугубить ситуацию, доведя ее до необходимости полной замены комплектующей.
При поверхностной чистке потребуется баллончик со сжатым воздухом, зубочистка, изопропиловый спирт и мягкая ткань . Раскручивание тачпада либо извлечение кнопок при такой чистке не подразумевается, а потому произвести ее сможет любой желающий в домашних условиях.
Алгоритм чистки тачпада от грязи:
[adsense2]
- Выключаем ноутбук.
- Отключаем блок питания.
- При возможности, извлекаем батарею.
- Под углом в 30-45 градусов спреем из сжатого воздуха проходимся по периметру тачпада вдоль щелей.
- Зубочисткой удаляем крупный мусор (сильно не ковыряйте).
- Куском ткани с пропиткой из спирта аккуратно прочищаем поверхность и кнопки.
В 1%-2% случаев залипания кнопок тачпада происходят именно из-за слоя грязи вокруг компонента. Высохшие напитки, пролитые на сенсорную панель ранее, также могут негативно сказаться на ее работе. Качественная продувка и чистка помогут в восстановлении, но при более сложных ситуациях, разборки устройства не избежать.
Б) Поломка на физическом уровне
[adsense3]
Констатировать поломку просто – тачпад перестает исправно функционировать после падения, удара или какого-либо другого механического воздействия на корпус устройства. В ряде случаев выходит из строя не только сенсорная панель, но и часть клавиатуры.
Обратите внимание! Механические повреждения не относятся к гарантийным случаям. Поход в сервисный центр по гарантии станет для вас платным.
Исправить ситуацию самостоятельно в 90% случаев невозможно. Здесь придется либо менять узел полностью, либо же выполнять перепайку контактов + исправлять прочие мелкие проколы, полученные в результате халатного обращения с устройством.
7 методов решения проблемы с неработающим тачпадом на ноутбуке
В) Потеря контакта с материнкой
[adsense4]
Тачпад соединяется с платой ноутбука посредством специального шлейфа. Некоторые производители халтурят на заводе, из-за чего элемент имеет свойство периодического выскальзывания из разъема. Произойти такая ситуация может даже при незначительной тряске или механическом повреждении.
Что делать в таком случае:
- Отключаем ноутбук от питания и вытаскиваем батарею.
- Разбираем корпус и получаем доступ к сенсорной панели.
- Элементы аппаратной части демонтируются. Делать это следует с особой осторожностью.
- Получив доступ к шлейфу, протираем контакты спиртовой салфеткой, даем высохнуть и заново подключаем к разъему.
- Собираем корпус устройства по алгоритму, обратному разборке.
- Тестируем работоспособность тачпада.
[adsense5]
Если проблема заключалась только в отсоединении шлейфа, то вопрос решается силами самого владельца, но, когда случилась поломка фиксатора или что-то подобное, придется прибегнуть к помощи специалистов. Замена комплектующих в узле тачпада считается для компьютерных мастерских считается одним из наиболее дешевых вариантов ремонтных работ в соответствии их прайса.
Обратите внимание! Если поломка произошла непреднамеренно и следов механических повреждений на корпусе нет, можно попытаться отремонтировать ноутбук по гарантии. Естественно, если таковая у вас еще действует на момент возникновения непредвиденной ситуации.
В зависимости от фирмы-производителя и модели ноутбука, может отличаться и приоритет возникновения поломок. Так для ноутбуков Asus более характерны именно программные ошибки. Их тачпады с аппаратной стороны считаются не убиваемыми. Сенсорные панели от Lenovo сверхчувствительны к статическому электричеству, а устройства от Acer часто хватают поломки, связанные со шлейфом.
В общем, разбор вопроса, почему на ноуте не работает тачпад, следует проводить последовательно, и начинать стоит с тех уязвимостей, которые в силах исправить непосредственно вам. Надеюсь, что информация выше поможет вам в решении проблемы. Удачи!
Источник: blogsisadmina.ru