В данной статье мы поговорим, почему не работает клавиша «Добавить в корзину» на Алиэкспресс .
Иногда случается, что добавленный вчера в корзину товар, сегодня куда-то пропадает. Это тоже неполадки сайта и товар скоро вернется или продавец временно снял товар с продажи.
Сколько товаров можно добавить в корзину Алиэкспресс?
Добавлять в корзину вы можете любое удобно количество товаров, но только помните о лимитах на таможне. Если вы закажете слишком много товара или много одинаковых вещей, то, наверняка, вам придётся оплачивать таможенный сбор.
Сколько можно держать товар в корзине на Алиэкспресс?
Погода товар лежит в корзине и вы его не оплачиваете, то не стоит думать, что он пролежит там долго. Для внесения оплаты у вас есть 20 дней, в противном случае товар исчезнет из корзины и будет отображаться в списке ваших заказов как неоплаченный.
Как добавить товар в корзину на Алиэкспресс?
Чтобы добавить товар в корзину, нет ничего сложного.
не добавляется товар в корзину на aliexpress в браузере Comodo Based on Chromium
- Выберите понравившуюся вещь
- Пройдите в её подробное описание
- Выберите «Добавление в корзину»
- Дальше система вам предложит перейти в корзину или вернуться назад
Алиэкспресс как интернет-магазин набирает все большей популярности, ведь некоторые вещи можно купить за копейки. Клиенты довольны таким сервисом и все хорошо, но иногда возникают некоторые проблемы связанные с разными вещами. Например, такое простое действие как добавление товара в корзину является проблемой, и человек сталкивается с недоумением. Первое, что его интересует: что делать и как решить проблему?
Для начала нужно прояснить, зачем добавлять в корзину. Стоит разделять такие понятия как список желаний и корзина, ведь эти понятия хоть и схожие, но различаются по некоторым параметрам. Добавить в корзину нужно тот товар, который вы уже собрались приобрести. Если товар уже не продается, то напротив него так и пишут, чтобы не было путаницы.
Список желаний для того, чтобы выбирать товары, которые вам приглянулись, или вы их купите, но не сейчас, а в ближайшем будущем. В корзине, если вы выбрали несколько товаров они сортируются по магазинам в которых они выставлены на продажу. Еще одна особенность это то, что и в списке желаний и в корзине пишутся оповещение о скидках и бонусах, которые действуют на эти товары.
Вы уже зарегистрировались и принялись выбирать интересующий товар. Первым разом все пошло нормально, вторым тоже, а следующий раз уже даже в корзину товар добавить не получается. И тут уже спрашивается: почему не могу добавить товар? Что же это за неполадка и что с ней делать? Первое, не стоит паниковать, ведь эта проблема чаще всего встречается у опытных пользователей, хотя и у новичков тоже бывает.
Ссылки ведут не в твою корзину Алиэкспресс?
Одной из причин, которой может послужить эта неполадка является браузер, с которого вы хотели добавить товар. Для того, чтобы устранить это всего-навсего нужно зайти в настройки, почистить кэш и так далее. Это должно помочь обязательно. Но если вы провели все эти манипуляции, а все остается по-прежнему то, скорее всего проблема в сайте.
Алиэкспресс может вас распознавать как гостя, поэтому зайдите на свою электронную почту, найдите письмо-подтверждение регистрации, перейдите по соответствующей ссылке, которая поможет вам еще раз авторизоваться на Алиэкспресс. Чаще всего это неполадки на сайте, которые в скором времени пройдут.
Если же все равно прошло время и у вас не получается добавить товар, то лучший выход это написать в техническую поддержку Алиэкспресс. Там вам ответят на ваш вопрос. Еще бывает такое, что уже добавленный товар на следующий день пропадает куда-то. Тогда это тоже могут быть неполадки на сайте, но они вам скоро вернутся, или продавец убрал их из продажи.
Еще один вариант, как советуют обыватели это зарегистрироваться заново. Если вам не отвечают в службе безопасности, и спустя время вам все же не удается добавить товар в корзину, то это наиболее верный вариант.
Можно смело подводить итоги. Значит, если вам не удается добавить товар в корзину, то на это существует несколько причин. Первая и наиболее вероятная это браузер. Проще всего вам будет просто почистить кэш и все должно наладиться. Если это еще не наладилось, причина может быть в сайте.
Дело в том, что из-за большого количества клиентов очень часто бывает перегруз сайта. Так что просто подождите. Если все же остается так как есть, то напишите в службу поддержки. Как видите все очень просто и понятно, сделав эти действия покупки, будут приятными и легкими.
Причины и способы их устранения. Как добавить товар в корзину?
Товар не добавляется в корзину Алиэкспресс. Причины. Как решить проблему?
Алиэкспресс , не только огромная площадка отличных качественных товаров, но и магазин, удовлетворяющий потребителя демократичными ценами. В редких случаях у клиентов возникает проблема, связанная с невозможностью добавления товаров в виртуальную корзину.
Напомним возможности корзины:
- добавление понравившегося товара.
- сортировка товаров по магазинам.
- оповещения об акциях, бонусах, скидках.
Причин, по которым невозможно положить товар, может быть несколько:
- технический срыв на сайте магазина.
- слишком большой поток клиентов на сайте.
- проблемы с работой браузера.
Примечание: Срок хранения товаров, отложенных в корзину не имеет ограничений. На сайте Алиэкспресс после
добавления, возникает строка «Хранение товара больше 30 дней» . оформление и оплата заказов возможна в любое удобное для вас время. Количество товаров, также, неограниченно.
Устранение причин
- проблема с браузером. Решение: выйти из браузера, почистить от ненужной информации: файлов, видео или зайти в магазин через другой браузер.
- для очищения браузера используйте опцию «Настройки».
Открываем опцию «Настройки»
- нажмите клавишу «История».
Активизация клавиши «История»
- отметьте те опции, которые хотте убрать, нажмите клавишу «Очистить историю».
Активизация клавиши «Очистить историю»
- войдите на сайт Алиэкспресс через очищенный браузер, повторно.
- технический срыв на сайте. Решение: войдите на электронную почту, найдите строку – подтверждение, присланную магазином при регистрации в Личном кабинете, пройдите по ссылке, авторизуйтесь в магазине. Как вариант, можно написать в службу поддержки на сайте Али .
- большой поток клиентов. Решение: немного подождать, пока поток станет меньше.
Чтобы понять, как добавить товар в корзину Али , следует рассмотреть суть работы корзины.
Принцип работы корзины Алиэкспресс. Добавление товара в корзину
Основной смысл работы корзины:
- хранение товара до его оплаты.
- оформление заказа.
- информация по количеству товара.
- оплата заказа, удаление/добавление товара (по желанию).
- информация по статусу оплаченного товара, отслеживание.
Схема добавления товара в корзину:
- выбираем товар.
- нажимаем клавишу «Добавить в корзину».
Активизируем клавишу «Добавить в корзину»
- проверяем товар в корзине, нажав на клавишу «Корзина» (в верхнем меню).
Надеемся, у вас не возникнет проблем с виртуальным хранилищем товаров на сайте Алиэкспресс !
Видео: Как добавить товар в корзину Алиэкспресс?
Алиэкспресс – очень популярная площадка, которая позволяет приобретать товары по самым низким ценам. Чем больше людей регистрируются и приобретают товары на данной торговой площадке, тем больше вопросов возникает. Рассмотрим вопрос, почему товары не сбрасываются в корзину.
Существует несколько причин, по которым не работает корзина:
- Она переполненная. Очень многие покупатели сбрасывают товар в корзину, который им понравился. В итоге корзина переполняется и больше нельзя ничего в нее внести. Для того чтобы запомнить товар, который вам понравился, внесите его в графу «Мои желания».
- Некорректный почтовый адрес ли его нет. Имеется в виду, что система не может отправить подтверждение заказа из-за того, что некорректно указан адрес электронной почты.
- Нарушения в работе браузера. Вам необходимо очистить куки и кеш, а потом заново войти в Алиэкспресс. После этого проблема обычно исчезает.
Вообще на Алиэкспресс можно бросить в корзину неограниченное число товаров. Как такового лимита нет вообще. Но если товаров там очень много, то и система начнет «подвисать» и вы рискуете не суметь заказать товар вообще.
Касательно количества, то стоит помнить, что на таможне могут возникнуть проблемы. При огромном количестве продукции вас могут заставить оплачивать таможенный сбор. Если это не входит в ваши планы, просите отправлять не много посылок, а одну большую.
Хранить товары в корзине можно 2 недели. После этого срока товар переходит в ваши заказы как неоплаченный. Кроме того, если товар резервный, то он исчезнет из корзины, когда его раскупят. Такое тоже часто бывает.
Сколько товаров можно добавить в корзину на Алиэкспресс и как долго можно их в корзине держать?
Как добавлять товар в корзину на Алиэкспресс на русском языке?
Сама процедура заказа очень простая. Необходимо выбрать понравившийся товар и убедиться, что вас устраивает его цена и стоимость доставки. Дальше, справа есть кнопка «Добавить в корзину». Нажмите на нее. После этого можно продолжить выбирать другие товары или сразу перейти к оплате.
Чтобы перейти в корзину, вверху справа имеется кнопка «Корзина». При нажатии клавиши, вы попадете в корзину и увидите все заказы. Удобнее всего оплачивать все и сразу. Поэтому добавляйте товары в корзину, а потом оплачивайте одной партией.
Как добавлять товар в корзину на Алиэкспресс на русском языке?
Как Вы знаете, перед покупкой на Алиэкспресс можно добавлять товары в корзину или .
Сделано это для того, чтобы не запоминать или записывать интересные товары, а просто воспользоваться данными инструментами.
В этой статье мы подробно рассмотрим корзину и раздел .
Как добавить товар в «Мои желания» на Aliexpress
Раздел отлично подойдёт для того, чтобы не потерять интересные товары, которые пока что Вы не собираетесь покупать, но, возможно, когда-нибудь захотите.
Чтобы добавить в достаточно возле самого товара нажать на иконку сердечка :
Раздел можно найти в правом верхнем углу сайта.
В данном разделе можно наблюдать товары, которые Вам понравились :
- В любой момент товар можно удалить из раздела;
- Пока товары находятся в этом разделе Вы будете получать уведомления о снижении цен на них (по электронной почте и на самом сайте);
Как добавить товар в корзину на Алиэкспресс
Если Вы собираетесь купить товар в ближайшее время, то можно добавить его в корзину .
Для этого необходимо открыть страницу с товаром и кликнуть по кнопке «Добавить в корзину» :
- Если Вы пока не собираетесь покупать товар, то добавьте его в ;
Раздел находится в правом верхнем углу сайта:
Здесь можно увидеть товары, которые Вы собираетесь купить :
- Товар можно удалить из корзины;
- Как только решите купить товар, нажмите на кнопку «Заказать у этого продавца» ;
- Если товаров несколько, то можно «Оформить заказ» одной кнопкой;
- Не забывайте получать купоны от продавца;
- Уведомление о снижении цен на товары, которые находятся в корзине Вы получите сразу же;
Теперь Вы знаете, как пользоваться разделом «Мои желания»и корзиной на Aliexpress.
Похожие публикации:
Замещение временно отсутствующего работника
Уведомление о применении УСН: образец письма
Книги покупок и продаж: правила ведения и требования к документации Составление учета покупок и продаж
Должностная инструкция зам директора по производству Описание работы заместителя директора
- Возврат и обмен
- Правила торговли
- Взыскание ущерба
- Отказ от услуг
- Возврат билетов
- Качество услуг
- Оплата услуг
- Товары
- Срок годности
- Общие вопросы
Источник: lenkom35.ru
Не работают кнопки на Алиэкспресс. Что делать?
Довольно нечастая, но все же периодически встречающаяся на сайте проблема — отсутствие нормальной работоспособности кнопок. Ими могут быть как кнопка корзины, «Добавить в мои желания», так и кнопка «Купить».
Причин, которые приводят к этой проблеме, может быть несколько. Рассмотрим каждую из них по-отдельности.
Проблемы с браузером
Одна из самых распространенных причин. Присуща, как правило, почти всем старым браузерам (Internet Explorer — яркий пример) и некоторым новым. Попробуйте сменить браузер, возможно проблема именно в нем.
Не выбран цвет, размер и т.д.
Для некоторых товаров нужно обязательно выбирать параметры. Так, для обуви — это цвет, размер. Для телефонов — размер памяти, цвет. Иногда именно это может быть причиной не работоспособности кнопок. Впрочем, справедливо это только для кнопок «Купить» и «Добавить в корзину», в мои желания можно добавить товар даже не выбрав цвет.
Кстати, всегда когда проблема возникает по этой причине, вам в любом случае пишет из-за чего это произошло. Вот явный пример:
Отсутствие товара у продавца
Далеко не секрет, что товар, который выкладывают продавцы, ограничен. Соответственно, когда он заканчивается, любые операции становятся недоступны. Если, к примеру, вы попробуете купить или положить в корзину товар, который полностью закончился, кнопки будут не активны (выделены серым цветом). Если же вы попробуете купить больше, чем предлагает продавец, то вас ждет такое предупреждение
Отключены Cookies
Еще одна причина. В некоторых браузерах можно отключить в настройках прием куки. Это особые файлы, которые запоминают в браузере некоторые действия, которые вы делали на других сайтах. Если они отключены — часто товар нельзя добавить в Wish List (список желаний).
Не активна кнопка «Обострить спор»
Единственная причина, по которой это может быть — прошло меньше, чем 5 дней с момента открытия спора. На Алиэкспресс запрещено обострять спор в тех случаях, когда он открыт менее 5 дней.
Почему продавец может удалить товар из магазина?
На площадке Алиэкспресс продавцы могут удалять товары по следующим причинам:
- — Товар закончился/нет в наличии на складе
- — Продавец больше не торгует данным товаром
- — Ваш продавец мошенник
Почему может быть закрыт магазин?
Магазин на Алиэкспресс может быть закрыт по двум причинам:
- — Магазин закрыл сам продавец, так как решил приостановить торговлю
- — Магазин закрыт администрацией Алиэкспресс из-за мошеннических действий продавца.
Если магазин закрыла система Алиэкспресс, то вам не о чем волноваться. В таких случаях ваш заказ сначала замораживается, а потом закроется и вам автоматически возвращают всю сумму обратно на ваш счет.
Что делать, если продавец удалил товар или магазин?
Если из магазина продавца исчез тот товар, который вы заказали и оплатили, или вовсе исчез сам магазин, то не стоит переживать. Продавец не может сбежать с вашими деньгами. Они на данный момент находятся на счету системы Алиэспресс и переведутся продавцу только после того, как вы подтвердите получение товара. При этом, если товар или магазин удалены, то у продавца остается аккаунт на Алиэкспресс и вы можете с ним переписываться. Поэтому, в первую очередь вам нужно спокойно связаться с продавцом и выяснить ситуацию.
- — Напишите продавцу, спросите будет ли выслан ваш заказ. Если продавец говорит, что товара нет в наличии, тогда можете сделать отмену заказа.
- — Если продавец говорит, что больше не будет торговать данным товаром, то уточните, собирается ли он выслать ваш заказ. Если нет, тогда делаем отмену заказа. Если вышлет- то ждем посылки, отслеживая трек номер.
- — Если продавец уже выслал ваш товар, тогда нужно будет проверять трек номер. Если трек читается и посылка идет к вам, то спокойно ждать ее прибытия на почту. Если трек номер не читается, но продавец отвечает и говорит, что выслал товар, то ждите посылку и следите за таймером защиты. Если она не придет в срок, то открывайте спор на полный возврат суммы.
Если продавец не отвечает на ваши письма?
Если продавец не ответил на ваши письма, то в случае, когда товар еще не выслан, сделка закроется автоматически после того, как пройдет срок отправки товара и деньги вернутся на ваш счет.
Ждать посылку или не ждать?
Если товар уже выслан, трек номер читается, тогда можете подождать свою посылку. Если она не придет в срок, то открывайте спор за несколько дней до окончания таймера защиты.
Если трек номер не читается, тогда у вас есть два варианта:
- — Если товар дешевле 10$, то отправка товара без трека оправдана. Лучше подождать посылку. Главное, следить за таймером защиты покупателя.
- — Если товар дороже 10$, то лучше открыть спор на полный возврат средств по причине «трек номер не читается».
Если вдруг продавец оказался мошенником?
Иногда ситуация, когда продавец удаляет товар или магазин, оказывается индикатором мошенничества продавца. Он рассчитывает на то, что вы сделаете заказ и, получив ложный трек, забудете про него. Заказ автоматически закроется после окончания срока защиты покупателя и он получит ваши деньги.
Поэтому, если продавец вам ничего не отвечает, дал ложный трек номер, или отвечает что-то невразумительное, тогда не стоит тянуть. Вы можете открыть спор и вернуть свои деньги.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Быстрый доступ
![]() |
![]() |
![]() |
Архив статей
- Возврат денег (117)
- Выбор товара и продавца (28)
- Информация об Алиэкспресс (44)
- Как купить дешевле (34)
- Мобильное приложение (10)
- Обзор товаров (85)
- Обман покупателей (34)
- Оплата заказа (31)
- Оформление заказа (32)
- Покупаем правильно на Aliexpress (30)
- Полезные советы (38)
- Службы доставки (45)
- Трек номер, доставка (127)
Новости
12.12.2019 Не отслеживается трек epacket формата LO. CN |
03.12.2019 Почему застряли посылки почты Финляндии? |
03.12.2019 Легкий возврат на Алиэкспресс |
17.10.2019 Для таможенного оформления требуется дополнительная информация |
21.04.2019 Служба доставки XINGYUAN |
19.04.2019 Как выиграть спор, если товар пришел поврежденным |
09.04.2019 Отзыв о фумигаторе Xiaomi |
04.04.2019 Идеальная звуковая зубная щетка Xiaomi Soocas x3 |
16.01.2019 Экспресс доставка DPD |
15.01.2019 Курьерская компания 8Express |
18.12.2018 Служба доставки Russian Air |
04.11.2018 Светодиодная лента с Алиэкспресс |
01.11.2018 Проблемы на распродаже 11.11.2018 |
05.09.2018 Кигуруми с Алиэкспресс |
20.07.2018 Посылка застряла в Пензе Eshun |
18.07.2018 Крутой купальник за 6$ с Алиэкспресс |
02.05.2018 Таможенная очистка не пройдена |
22.01.2018 Документ что посылка не поступала на почту |
21.01.2018 Курьерская компания J-NET |
18.01.2018 Выслать товар обратно в Китай. Алиэкспресс |
17.01.2018 Как пожаловаться на почту России |
12.01.2018 Статус отслеживания «Создан логистический заказ» |
10.01.2018 Отслеживание посылок почты Сингапура |
28.12.2017 Megabonus выплачивает двойной кешбэк на Aliexpress |
09.12.2017 Когда нужно подписывать извещение? |
07.12.2017 Ждуны 2017: не меняется статус «Выпущено таможней Внуково» |
07.12.2017 Новые таможенные правила от 7 декабря 2017 |
03.12.2017 Динамика цены товара на Алиэкспресс |
18.11.2017 Трек не обновляется. Когда начинать волноваться? |
12.11.2017 Посылка с Алиэкспресс потерялась на территории России |
10.11.2017 Идеальные полотенца из микрофибы Zipsoft |
09.11.2017 СДЭК логистическая компания |
07.11.2017 Кэшбэк – дополнительная экономия до 90% на покупках. |
04.11.2017 Спор на Алиэкспресс. Готовим фото доказательства правильно |
03.11.2017 10 важных фактов, которые вам нужно знать про Распродажу 11.11 |
02.11.2017 Распродажа 11.11. 2017 на Алиэкспресс. Как сэкономить еще больше? |
23.10.2017 Bluetooth наушники CRDC Cheetah 4.1 |
19.10.2017 Ошибки в споре на Алиэкспресс 2017 |
08.10.2017 bPost China- почта Бельгии |
01.10.2017 Распродажа Xiaomi на Gearbest |
30.09.2017 Как разблокровать аккаунт на Алиэкспресс |
24.11.2017 Доставка Daole Logistics |
18.09.2017 Трек ZA…LV. Почта Латвии |
16.09.2017 Eshun (Zes Express)- доставка, отслеживание, сроки |
24.08.2017 Посылка идет другому получателю, на другой адрес. |
01.08.2017 Алиэкспресс может оплатить возврат товара в Китай. |
31.07.2017 10 полезных фактов про почту России |
30.07.2017 В споре нет пункта «Использованный метод доставки отличается от заявленного» |
28.07.2017 КурьерСервисЭкспресс (ETS Express и RETS-EXPRESS) |
24.07.2017 Где посылка IML? Три проблемы с доставкой |
17.01.2017 Выигрываем спор. 10 правил видео распаковки товара. |
Источник: alisovet.ru