Ведь если раньше отзывы находились в самом низу страницы товара, то сейчас если вы прокрутите страницу товара на Алиэкспресс до самого конца, то никаких отзывов вы там не найдете. Дело в том, что теперь все отзывы находятся в отдельной вкладке «Отзывы», которую вы можете найти сразу, под основным описанием товара.
Как быстро появляется отзыв на Али?
Отзывы на Алиэкспресс становятся активными и отображаются лишь в одном случае: если продавец оставил ответный отзыв о покупателе. . И пока продавец не даст свою оценку покупателю, отзыв покупателя целый месяц не появится на странице товара. Причем, продавец не видит отзыв покупателя до того момента, пока не напишет свой.
Как написать еще один отзыв на Алиэкспресс?
Как дополнить отзыв на Алиэкспресс в мобильном приложении
В нижнем правом углу нажмите иконку «Мой профиль«, далее «Заказы«, найдите требуемый заказ и нажмите «Дополнить отзыв«. Вас перекинет на новую страницу, где и можно будет оставить новое впечатление о купленном товаре.
Почему не отображаются отзывы на Алиэкспресс
Как отследить свой товар на сайте Aliexpress com?
- Авторизуйтесь на сайте Введите свою почту и пароль, чтобы зайти в личный кабинет.
- Перейдите в Мой Aliexpress. Дальше нажмите на свое имя и в выпадающем списке кликните по вкладке «Мои заказы»
- Просмотрите историю покупок
Как посмотреть мои отзывы?
- Откройте Google Карты на компьютере.
- Нажмите на значок меню в левом верхнем углу страницы.
- Выберите Ваши впечатления. Чтобы найти места, о которых вы оставили отзывы, перейдите на вкладку Отзывы. .
- Чтобы поделиться отзывом, в его нижней части нажмите на значок «Поделиться» .
Как оставить отзыв на Али если уже закрыли заказ?
Переходим в меню на «Управление отзывами», где нужный нам заказ будет находиться на вкладке «Ожидаются мои отзывы», выбираем нужный заказ и нажимаем «Оставить отзыв». Отзыв оставляем по обычной схеме. Вам отводится 30 дней на то, чтобы оставить свой отзыв на вкладке «Ожидаются мои отзывы».
Как написать отрицательный отзыв на Aliexpress?
В случае выигрыша спора по причине «Товар не соответствует образцу» или «Товар ненадлежащего качества», возможность оставить мнение о заказе будет доступна. Чтобы это сделать, перейдите в «Мои заказы», где найдите вкладку «Ожидаются отзывы». Здесь будет товар, отклик по которому вы еще не успели оставить.
Как оставить отзыв на Алиэкспресс 2020?
В удобное для вас время заходите в ваш личный кабинет на вкладку «Мои заказы». И возле заказа, о котором хотите написать отзыв, вы увидите кнопку «Оставить отзыв».
Сколько раз можно дополнить отзыв на Алиэкспресс?
Увы, изменить НЕЛЬЗЯ, отзыв на Алиэкспресс можно только ДОПОЛНИТЬ!
Нужно ли писать отзывы на Алиэкспресс?
Оставлять отзывы на Алиэкспресс, не покупая товар, невозможно. Писать комментарии до получения тоже запрещено. Единственное исключение – закрытие заказа после диспута. Необязательно оставлять негативное сообщение.
Как посмотреть историю заказов на Алиэкспресс в приложении?
Где найти историю покупок в мобильном приложении
Для этого запустите приложение Aliexpress и перейдите в «Мой профиль». Найдите раздел «Заказы» и нажмите «Просмотреть все». После этого откроется новая страничка со всеми вашими ордерами, с которыми можно произвести все вышеописанные действия.
Как найти старый заказ на Алиэкспресс?
Как найти удаленные заказы
Откройте раздел «Мои заказы» и в боковом меню «Управление заказами» нажмите на пункт «Оценка сделок». На странице все в том же меню появится пункт «Удалённые заказы», который ведет к удаленным заказам.
Источник: chelc.ru
Оставила отзыв на товар на сайте Aliexpress. Почему он там не появляется?
И фотографию приложила. А в общей статистике отзывов он не появился. Почему?
комментировать
в избранное up —>
12 ответов:
Снежн аяЗим а [185K]
3 года назад
Отзывы на сайте Алиэкспресс действительно отображаются не сразу. Некоторые оставляющие отзыв на сайте впервые сразу заглядывают на страницу товара и удивляются, почему он там не появился.
Дело в том, что отзыв и не должен отобразиться сразу и дело вовсе не в модерации. Продавец, отправивший товар, тоже должен написать свой отзыв о покупателе и только после этого он будет опубликован. Далеко не все продавцы оставляют ответную оценку сразу, а некоторые и вовсе ее не оставляют. Если продавец так и не захочет поставить оценку и написать комментарий, это вовсе не означает, что отзыв никогда не появится. На сайте установлен определенный срок, после истечения которого он будет опубликован, даже если ответная реакция со стороны продавца не последует.
Товары, ожидающие отзывов, можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Управление отзывами». Также во вкладке «Опубликованные отзывы» должны значится те, что уже появились на сайте.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Элени я [445K]
3 года назад
Сайт Aliexpress — это не сайт отзывов. То, когда появится отзыв о товаре зависит не от модераторов, которые должны пропустить, а от того, как отреагирует сейлер. Поэтому в статистике на сайте покупок и продаж различается количество проданных/купленных товаров и количество отзывов на них. Дело в том, что заказы всегда отображаются, когда они были совершены и удачно сделаны.
А вот отзывы не всегда появляются: это зависит от продавцов, станут ли соглашаться с отзывом на товар. Порой, продавцы не принимают отзыв, а желают какой-то из товаров выгодно поскорее продать по небольшой цене без отзыва на него. Так что, будет ли отзыв, зависит от продавца, в том числе, что он согласен с отзывом, — тогда тот будет опубликован.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Ninaa rc [472K]
более года назад
Отзывы на Aliexpress очень важны, поскольку от мнений покупателей о товаре зависят его продажи, и одновременно складывается доверие между потенциальным покупателем и продавцом. Иногда отзывы исчезают, а затем снова проявляются, а происходит это из-за сбоев, технических работ или обновлений на сайте.
Если вы оставили отзыв, но не видите его, то можете заподозрить продавца в его удалении. Однако он не имеет такой возможности, и даже подредактировать его не может. Да и сотрудникам магазина не предоставляется возможность удаления отзывов.
На самом деле все объясняется просто: отзыв становится активным и его можно увидеть лишь в том случае, если продавец откликнулся и оставил свой ответный отклик. Не очень честные продавцы, заинтересованные в продаже низкопробного товара, могут специально тянуть время и тормозить с откликом. Иногда они подозревают, что отзыв может быть негативным, потому и не спешат с ответом.
Всего после завершения сделки покупатель и продавец имеют 30 дней, чтобы оценить друг дружку. Вот так поддерживается обратная связь, а пользователю приходится ожидать, пока продавец ответит – тогда отзыв и отобразится. В любом случае, даже если ответа не будет, ваш отзыв станет видимым через месяц.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Как найти свои отзывы на Aliexpress: через приложение, на сайте
Чтобы сделать реализуемый товар востребованным, продавец после очередного успешного завершения сделки предлагает клиенту оставить отзыв. Это требуется не для того, чтобы порадовать сотрудника, а с целью упрощения процесса поиска вещей другими покупателями. Впоследствии можно посмотреть свои отзывы, оставленные на Алиэкспресс, если возникло такое желание.
Инструкция по просмотру своих отзывов на сайте
Пользователь, желающий посмотреть свой отзыв на Алиэкспресс, скорее всего, уже прошел регистрацию в системе. Это значит, что теперь ему необходимо авторизоваться.
Как действовать после авторизации, чтобы посмотреть свои комментарии:
Когда покупок совершено очень много, отыскать требующуюся запись будет трудно. Для таких ситуаций в этой же вкладке существует поисковая строка.
Посмотреть удастся не только свой текст, но и комментарий, написанный продавцом, а также дополнить то, что писалось ранее.
Как посмотреть в приложении
Алиэкспресс имеет собственное приложение, которое устанавливается на мобильные телефоны ( Android , iOS ). Многие покупатели предпочитают пользоваться им, а не официальным сайтом, объясняя это большим удобством. Интерфейс программы немного отличается, поэтому клиенты-новички могут запутаться в нем, пытаясь посмотреть свое мнение.
Важно! Один из главных минусов приложения Алиэкспресс – отсутствие возможности просмотра собственных комментариев, оставленных после покупки конкретной вещи. Существует лишь вариант дополнения записей.
Как действовать, чтобы найти записи:
- После входа в приложение Алиэкспресс нажать кнопку из трех полосок, расположенную с левой стороны.
- Система переведет пользователя в раздел, где представлены основные детали профиля.
- Нажать кнопку «Мои заказы».
- Тут показаны все приобретения, сделанные клиентом. Для подробного изучения деталей нужно найти конкретную позицию, затем перейти на следующую страницу по активной ссылке.
- Пролистать страницу вниз, нажать кнопку «Дополнить отзыв».
- Откроется нужное поле, оно заполняется, нажимается кнопка «Опубликовать».
Почему отзыв может не отображаться после добавления
Иногда покупатели видят, что запись, которую они добавили на Алиэкспресс после получения посылки, так и не начала отображаться на странице товара в графе с комментариями. Так происходит из-за того, что продавец не ответил на нее. От данного факта зависит публикация клиентского комментария. Ответ ожидается в течение тридцати дней, после мнение опубликовывается автоматически.
Убедиться в этом просто. Нужно войти в раздел «Управлять отзывами», посмотреть на три представленные там графы. В середине расположена «Ожидается отзыв продавца». По мере подтверждения полученных заказов отсюда удаляются позиции.
Источник: diskontclub.ru