СМС стали неотъемлемой частью жизни всех интернет-пользователей. Да, в этом предложении нет опечатки. Несмотря на то, что люди живут в мире, где общение происходит через мессенджеры, они все еще нуждаются в независимых от интернета СМС-ках. Правда, теперь текстовые сообщения используются не людьми, а ботами, которые в автоматическом режиме рассылают уведомления абонентам. Например, сервис GBS Broker часто использует СМС для взаимодействия с пользователями.
Описание сервиса
Три буквы и слово, что дословно переводится как «Посредник»… Вот и все название. По нему трудно догадаться, кому принадлежит сервис и зачем запрашивает паспортные сведения. Однако к счастью, в интернет-пространстве нашлось официальное описание организации, отправляющей сообщения. GBS Broker – это логистическая компания, которая занимается организацией перевозок товаров от различных интернет-магазинов.
Эта компания берет на себя бюрократическую рутину, например, оформление товаров на таможне и их транспортировка между складами. Чаще всего сервис работает с китайским интернет-магазином Aliexpress. Поэтому если пользователь частенько закупается там, то рано или поздно получит сообщение, о котором сказано выше.
Зачем Aliexpress требуют паспортные данные?
Почему приходят СМС-ки
Как ни странно, ответ на этот вопрос обычно помешается в само текстовое сообщение. Однако для полноты материала добавим ответ и в наш обзор. Как уже говорилось выше, компания занимается не только доставкой товаров, но и их оформлением на таможне. В России все посылки обязательно проходят проверку таможенными службами.
В большинстве случаев для успешной проверки поставщик должен указать паспортные данные получателя. В особо редких случаях получатель должен оплатить и госпошлину за определенную категорию товаров. Так вот, ГБС Брокер сообщает о таких ситуациях с помощью автоматического СМС-информирования. Если сотрудники таможни запросят паспортные данные получателя, то сервис автоматически отправит пользователю запрос на получениях этих самых данных. К слову, иногда мошенники пользуются доверием пользователей и шлют клиентам поддельные СМС, чтобы получить их паспортные данные.
Поэтому при получении текстовых сообщений, всегда обращайте внимание на имя или номер отправителя.
Как заполнить персональные данные
- Откройте ссылку, приложенную в сообщении. Если ссылка не появилась, то просто перейдите на сайт GBS Broker.
- Войдите в личный кабинет через логин и пароль, которые указаны в сообщении.
- Откроется страница с кнопками для загрузки сканов (желательно считанных сканером, а не обрезанных фотографий с телефона). Последовательно загрузите запрашиваемые файлы.
- Нажмите на кнопку «Сохранить».
А на этом наш обзор подходит к концу. Надеемся, что информация из него поможет пользователям найти ответы на интересующие вопросы.
Источник: it-tehnik.ru
Почему цены на Алиэкспресс стали в долларах а не в рублях? Почему Алиэкспресс требует ИНН и паспортные данные?
Алиэкспресс — крупнейшая торговая площадка, являющаяся посредником между магазинами и покупателями со всего мира. Огромную долю потребителей, которые заказывают различную продукцию на официальном сайте Алиэкспресс, составляют российские жители. Поэтому важно обеспечить удобную работу на сайте, а также пояснять интересующие покупателей вопросы, в частности, о введении запросов паспортных данных и требования указывать ИНН в личном кабинете сайта Алиэкспресс.
Почему Алиэкспресс не в рублях, а в долларах
По умолчанию цены на сайте указываются в долларах. Алиэкспресс — это площадка, с помощью которой продавцы из разных стран реализуют свою продукцию. Поэтому использовать самую популярную валюту удобнее. А покупатели могут самостоятельно рассчитать стоимость товаров, переведя на свою привычную валюту.
Сверху страницы можно увидеть, какая страна представлена в качестве доставки и денежную единицу. Также при просмотре товаров видно, в чем исчисляется стоимость.
Как перевести цены на Алиэкспресс в рубли
Чтобы ориентироваться на сайте было удобнее, и не приходилось самостоятельно переводить доллары в рубли, можно настроить показ стоимости на привычную валюту. Сделать это достаточно легко.
Шаг 1. Выберите вкладку сверху «Доставка в» (в англоязычной версии сайта «Ship to»).
Шаг 2. Следует поменять страну на Российскую Федерацию, а в качестве валюты из большого списка выбрать рубли.
Шаг 3. Нажмите «Сохранить» и обновите страницу.
После выполнения этих действий цены будут показаны в рублях, сверху появятся соответствующие изменения.
Но часто на главной странице сайта цены все равно остаются в долларах, однако при выборе товара в самом магазине они меняются на выбранную валюту.
Многие пользуются приложением магазина Алиэкспресс на телефоне.
Чтобы поменять валюту на мобильном устройстве, нужно:
- Зайти в личный кабинет Алиэкспресс и нажать вкладку «Настройки».
- Кликнуть на раздел «Валюта».
- Выбрать соответствующую денежную единицу и выйти из настроек.
Алгоритм изменения настроек валюты представлен также в видеоролике.
Почему Алиэкспресс требует ИНН и паспортные данные
Алиэкспресс является иностранной компанией, ей зачастую не требуются паспортные данные покупателя. Но запросить соответствующую информацию может платежная система (такая как Яндекс.Деньги, Киви и т. д.) и транспортная компания, если это не бесплатная доставка Почтой России (к примеру, СПСР-Экспресс).
На заметку! Алиэкспресс вправе запросить данные паспорта в том случае, если посчитает, что прохождение платежа небезопасно. Это случается уже после оплаты товара.
В 2016 году появилось несколько видов доставки, при которых Алиэкспресс также делает запрос данных. К такой относит Aliexpress Premium Shipping. Причиной является то, что доставка осуществляется курьерской компанией, а ей нужна информация о получателе еще до процесса растаможки продукции.
Рассмотрим подробнее ситуации запроса информации о паспорте на разных этапах работы с заказом.
Если просят данные во время оплаты заказа
Это означает, что информация необходима самой платежной системе:
- Яндекс.Деньги;
- Киви;
- при оплате со счета мобильного телефона и др.
Способы оплаты представлены на картинке.
Обратите внимание! При оплате банковской картой паспортные данные не запрашивают.
Нередко платежи на небольшие суммы одобряют без идентификации. Здесь можно экспериментировать. Если платеж проходит, значит посылку можно ждать, а если нет, то следует решать, давать паспортные данные или искать альтернативный способ оплаты заказа.
Понять, прошел ли платеж следует в личном кабинете на Алиэкспресс. Нужно перейти в раздел платежей и посмотреть, прошли ли отправленные деньги. Кроме того, на электронную почту поступит письмо о прохождении платежа. Через 24 часа в личном кабинете должна появиться запись «Ожидает отгрузки». Это значит, что оплата прошла удачно и паспорт никто уже не запросит.
Если деньги не прошли, то посылку не отправят и средства с покупателя, соответственно, не снимутся.
Если от СПСР пришло письмо с требованием паспортных данных
Это происходит после того, как заказ оплачен, обработан и уже отгружен. Если в доставке указано SPSR (Russia Express-SPSR ), то такое письмо наверняка придет.
Обычно через некоторое время после отгрузки заказа на почту поступает следующее:
Если получили письмо от СПСР-Экспресс, и есть какие-либо сомнения или вопросы, можно позвонить на номер СПСР и получить точную информацию.
При отказе от предоставления запрашиваемых СПСР данных посылка вернется назад продавцу. Хотя были случаи, когда посылку все-таки пропускали без получения информации. А некоторые покупатели после получения запроса связывались с СПСР, говорили о своем отказе предоставить данные, и посылку пропускали. Но это лишь исключения.
С паспортными данными разобрались, но зачем вводить ИНН? Дело в том, что Россия имеет самый большой лимит на ввоз продукции из-за границы. На человека в месяц он равняется 1000 евро. Но случается так, что некоторые люди выходят за этот лимит и при этом уклоняются от оплаты полагающейся пошлины.
Властям приходится принимать меры борьбы с такими покупателями, а остальные потребители вынуждены привыкнуть к установленному нововведению при заказах на Алиэкспресс.
На заметку! Простой бесплатной доставки (Почта России) это не касается, но иногда и там случаются помехи, и ИНН запрашивается.
Вся информация о товарах теперь хранится в специальной базе ЕАИСТО, куда вносят данные и о клиентах, которые заказали товар. Таким путем предполагается находить мошенников, уклоняющихся от уплаты пошлины.
Поэтому если покупатель заказывает часто и остается в рамках лимитов (как это делает большинство жителей страны), то ИНН заполнить все равно стоит. Иначе товар на таможне могут не пропустить.
Чтобы ввести ИНН на сайте, необходимо:
- Кликнуть на раздел в личном кабинете «Мой Алиэкспресс».
- Перейти во вкладку «Адреса доставки».
- В своем адресе нажать кнопку редактирования.
- Найти под основной информацией вкладку «Информация о доставке»и нажать.
- Откроются дополнительные поля, которые нужно заполнить. В одном из полей есть строка для указания ИНН. Следует внести данные и нажать кнопку сохранения информации.
Подводя итог, стоит отметить, что Алиэкспресс по умолчанию на своем официальном сайте устанавливает в качестве валюты доллары, так как эта денежная единица самая популярная. А с учетом того, что заказы на сайте делают люди со всего мира, логичнее ставить именно ее. Но каждый покупатель самостоятельно может изменить валюту на привычную в настройках сайта (как на компьютере, так и на другом устройстве).
В связи с участившимися случаями уклонения от уплаты пошлины за закупку товаров сверх лимита теперь на сайте запрашивают ИНН. К тому же, в ряде случаев требуют паспортные данные: в момент оплаты заказа или при поступлении товара на таможню. Это касается заказов, которые оплачиваются не картой, а доставляются не Почтой России. Рекомендуется вводить запрашиваемую информацию, иначе уже заказанную посылку отправят назад продавцу.
С подробной инструкцией по указанию ИНН на сайте Алиэкспресс можно ознакомиться в видеоролике.
Источник: luckclub.ru
Алиэкспресс требует паспортные данные и инн для таможни: причины, как правильно писать
При регистрации на сайте интернет-магазина у посетителя не станут запрашивать паспортную информацию и код ИНН. Но эти сведения потребуются в следующих ситуациях:
- для таможенного оформления посылки;
- при доставке заказа курьерской службой;
- если оплата производится посредством неподтвержденного аккаунта или через электронную платежную систему.
Алиэкспресс предоставляет указанные сведения только при необходимости оформления заказа или при его оплате и доставке, зачем и запрашивается информация из паспорта.
Непосредственно у администрации интернет-магазина необходимость в получении указанных данных может возникнуть только в самых крайних случаях, если клиент подозревается в мошеннических действиях или экстремизме, что происходит нечасто.
Запрос от службы доставки
Часто предоставить номер и серию паспорта покупателя запрашивает служба доставки Spsr Express. Они делают это для того, чтобы быстрее доставить посылку — если вы сделали ошибку в адресе, курьер сможет найти по прописке. Тем более, вы становитесь их клиентом и такие сведения необходимы для оформления стандартной формы.
Предоставление данных при оплате
Если заказ оплачивается с электронного кошелька Яндекс.Деньги или Киви, Алиэкспресс в большинстве случаев требует от клиента указать паспортные сведения и ИНН. Такой запрос поступит в ситуации, когда заказчик не прошел идентификацию личности на платежной системе, через которую производится перевод средств.
Направление такого запроса вызвано желанием интернет-магазина защититься от мошеннических действий при оплате заказа и подтверждается требованиями законодательных норм.
Предоставление данных для таможни
При заказе продукции из-за границы, таможенная служба персонально учитывает проводимые товары, чтобы контролировать соблюдение гражданами и организациями порога, за пределами которого необходимо уплачивать пошлинный сбор.
С начала 2020 года беспошлинный лимит установлен в размере 200 евро для одной посылки.
В использовании таможенной службой конфиденциальной информации граждан нет ничего противозаконного. Эти требования обусловлены нормами законодательства, а защита указанных данных гарантируется государством.
Если заказчик хочет получить выбранный товар, предоставления информации из паспорта не избежать. В противном случае посылка не пройдет таможню.
Безопасно ли это?
Конечно, да! Все данные, предоставленные через сайт Алиэкспресс не передаются третьим лицам. Они отправлены только в ту службу, которая сделала запрос. За этим ресурс следит очень скрупулезно, так как за нарушение данного пункта предусмотрено серьезное наказание.
Где вводить паспортные данные на алиэеспресс?
Причины запросов мы разобрали. Теперь давайте разберемся как правильно заполнить информацию.
- Открываем сайт и переходим «Мой Алиэкспресс»
- В меню выбираем пункт «Адреса доставки»
Данную инструкцию вы можете заполнить в любое время, даже до официального запроса. Также, вы получите ссылку на заполнение паспортных данных для Алиэкспресс от той службы, для которой они потребуются.
Запомните, в указании таких сведений нет ничего страшного, разумеется, если вы не заказываете запрещенные товары.
Кто виноват и что делать?
Почта России — государственная организация и, к сожалению, власти пока не собираются наводить там порядок. Один управляющий сменяет другого, ворует, уходит, приходит новый. замкнутый круг. Организация труда и уровень заработной платы в этой организации не позволяет надолго задерживаться там нормальным людям, готовым хорошо и качественно работать. А остаются и «работают» только те, кому больше некуда податься. Те, кто не хочет, не может или не умеет нормально работать.
Такая ситуация будет только усугубляться в последующие годы и надо это учитывать. Если вы делаете заказ в иностранном Интернет-магазине после 1 ноября и до 20х чисел февраля — будьте готовы очень долго ждать.
Можно ли не предоставлять паспортные данные
Клиента не вынуждают предоставлять сведения из паспорта и код ИНН. Но если эту информацию не указать, возможны следующие последствия:
- товар не сможет пройти таможенное оформление;
- перечисление средств с электронной платежной системы не будет выполнено;
- заказ будет доставлен по ошибочному адресу.
В любой из перечисленных ситуаций заказчик не получит посылку или не сможет ее оплатить, в связи с чем предоставление услуг интернет-магазина окажется проблематичным.
Если уже оплаченный заказ не пройдет таможенного оформления и будет направлен по обратному адресу, клиент может поступить следующим образом:
- открыть спор и направить запрос на возврат внесенной суммы;
- дождаться получения средств за товар, который не был доставлен.
Заказ будет закрыт администрацией Алиэкспресс, а деньги вернут клиенту.
- https://aliglobal.ru/registracziya-na-sajte/pasportnye-dannye/
- https://ali-spravka.ru/zachem-aliekspress-prosit-pasportnye-dannye-i-inn/
- https://reaestate.ru/i-parcel-zaprashivaet-u-menya-pasportnye-dannye-amazon-i-i-parcel-sekonomil-na/
Источник: abcdwork.ru