Трек-номер – основная информация, помогающая покупателю определить местонахождение купленного им товара. Чтобы узнать трек-номер посылки на сайте Алиэкспресс, нужно посетить соответствующую вкладку или из браузера, или в приложении, установленном на телефон. Для каждого заказа имеется раздел со сведениями по доставке, трек-номеру, статусам отправления и так далее.
Что собой представляет и для чего нужен трек-номер
Трек-номер – специальный идентификатор, присваиваемый каждой отправленной посылке. В него входят цифры и латинские буквы (последние пишут в начале и конце кода).
В международной системе, позволяющей отслеживать посылки, применяются трек-номера из девяти цифр и четырех букв (в редких случаях цифр десять, а букв – три). Когда отправление идет только по одной стране, трек-номер включает в себя четырнадцать цифр.
Трек номер. Зачем он нужен и что он означает.
Найти посылку, используя трек-номер, очень легко. Нужно только перейти на официальный портал почтовой службы и ввести его там в пустое поле (другой вариант – одна из специализированных систем для отслеживания).
Что позволяет узнать трек-номер:
- где находится посылка в данный момент;
- сведения о том, кто ее отправил;
- приблизительное время доставки;
- назначение доставки;
- иные данные.
Важно! Трек-код нужен для осуществления контроля за посылками, он помогает уменьшить риск их потери. Если товар стоит дорого, код присваивается в любом случае, некоторые дешевые вещи идут без него.
Трекинг почтовых отправлений был создан именно для сокращения процента утери. Из-за того, что международных отправлений всегда очень много, перевозчики весь процесс перемещения практически никак не контролировали, однако сегодня эту проблему почти удалось устранить.
Когда вещь отправлена, ей дают индивидуальный код. Сведения по нему вносятся в систему, и пользователь, знающий номер, всегда может следить за происходящими изменениями.
ЧИТАТЬ Как удалить товары из корзины на Aliexpress: по одному, все сразу
Как узнать трек-номер посылки
Посмотреть полученный трек-номер посылки, идущей из интернет-магазина Алиэкспресс, его клиент может любым способом:
- на официальном сайте торговой площадки;
- в программе, скачанной на мобильный.
В мобильном приложении
В приложении Алиэкспресс, установленном на сотовый телефон, не получится взять трек-номер, не перейдя в раздел «Отслеживания».
Чтобы скопировать номер заказа, покупателю нужно только нажать на него. После этого он по умолчанию попадет в буфер обмена на устройстве.
После остается действовать точно таким же образом, как и в случае с выяснением кода через браузер на портале Aliexpress . com .
В браузерной версии интернет-магазина
Как посмотреть трек-код на Алиэкспресс в браузере:
Копируя трек-код, следует помнить, что читаться он начнет только через несколько дней после отправки приобретений.
Неверный номер
Почему может отображаться неправильный код для отслеживания товара с Алиэкспресс:
- ошибка продавца, который отправлял много заказов и перепутал треки. Такое случается, поэтому не стоит паниковать. Нужно написать сотруднику и выяснить все у него;
- обман со стороны отправителя. Он может специально предоставить неправильные цифры, чтобы клиент подумал, что товар выслан, хотя это и будет неправдой.
ЧИТАТЬ Инструкция по восстановлению пароля на Aliexpress через телефон
Иногда такие манипуляции с номерами проводятся ради экономии. В данных ситуациях продавец вписывает в поле случайные цифры, не приобретая идентификатор. Так же он делает, когда пропускает срок обработки покупки, не успевает отправить ее;
- ошибка почты. Происходит из-за того, что коды являются многоразовыми. Из-за этого возникают сбои в системе. Посылка, скорее всего, дойдет до нужного адреса, просто номер, который изначально присваивался ей, уже дан другому отправлению.
В любой из описанных ситуаций стоит сразу обратиться к продавцу или сотруднику службы поддержки на Алиэкспресс.
Источник: propokupki.online
Почему изменился трек номер посылки на Алиэкспресс
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
Aliexpress добавит единый трек-номер для отслеживания всех посылок
Георгий Лямин — 20 ноября 2019, 12:45
Aliexpress запустил новую систему отслеживания заказов с помощью приложения и сайта для российских пользователей. Новая функция тестируется Cainiao логистическим партнером маркетплейса.
Покупатели вместе с новым заказом будут получать единый трек-номер с информацией по отслеживанию и получению нескольких товаров в объединенной посылке. До этого система работала таким образом, пользователи получали номера для всех товаров даже в том случае, если они были объединены в одну посылку.
Напомним, Aliexpress в сентябре 2019 года начал отправлять посылки от разных продавцов. Услуга предоставляется бесплатно при сумме заказа более 5 долларов. По информации от компании, доля заказов дороже 330 рублей превысила 30 процентов от всех отправлений, а скорость доставки объединенных посылок выросла почти на 80 процентов.
Источник: www.iguides.ru
Всё о трек-коде
Трек-код (трекинг-номер, почтовый идентификатор, номер отслеживания, трекер) — это уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2 латинских букв, 9 цифр и 2 латинские буквы указывающие на страну отправителя.
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
Интересная статья: » Как узнать ТРЕК номер посылки «
Варианты обозначения типа отправления:
«C» — обыкновенная посылка (более 2 кг)
«R» — регистрируемое письмо (менее 2 кг)
«L» — обыкновенное (экспресс) письмо, треки начинающиеся с этой буквы не отслеживаются
«E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой
«V» — застрахованное письмо
«А» — письмо, не отслеживается и не застрахованное
« ZA. HK » — нововведение Алиэкспресс. С отслежкой только по Китаю.(Возможны 2 статуса от ПР; «прием» и «прибытие в место вручения.» Но данные отправления, очень часто ошибочно маркируются — Полученными )
Трек-номера, которые начинаются на UA, LJ, LС и ZA отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находиться Ваша посылка, достаточно зайти на сайт Track24 ( https://track24.ru ) И ввести ее почтовый идентификатор в пустое поле для поиска.
Кликнуть мышкой по кнопке — Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Отправление посылки, Почтой России
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 6201035400541 5
Вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 62010354005415.
Получение посылки, Почтой России
После того как ваша посылка прилетела/приехала в ваше почтовое отделение, вам сразу придёт на почту «Извещение», о прибытии посылки на ваша имя
Если вы заказываете много посылок с сайта Алиэкспресс, вы можете узнать что именно вам прилетело по трек номеру, который указан в вашем Почтовом Извещении.
Как узнать что в посылке?
Для того что бы узнать, что именно вам прилетело с сайта Алиэкспресс, вам достаточно зайти в МОИ ЗАКАЗЫ , далее раскрыть дополнительные фильтры меню, нажав Ещё фильтры
И мы увидим поле для ввода трек номера, который указан в вашем извещении.
Заполняем, и нажимаем кнопку Искать
И сразу увидим, что именно вам прилетело с Китая.
При перелёте вашей посылки, с одной страны в другую — вес может отличаться на пару грамм. И это нормально.
Источник: aliprosto.com