В чем проблема.
Где заказ?
Где деньги?
- Выруб Андрей:
- 23.11.2012 | 01:00 | ответить #1215
Заказ в ваших заказах Current Orders — вкладка «Ожидающие отправки»
- Rusya Nk:
- 23.11.2012 | 01:09 | ответить #1216
Андрей,там такой вкладки нет.Во всех четырех вкладках пусто
- Александр Александр:
- 23.11.2012 | 09:35 | ответить #1217
платили через ескроу?
регились точно на алиекспресе? не на али или фейковом сайте? уведомления в почту были?
- Rusya Nk:
- 23.11.2012 | 14:44 | ответить #1223
Я зарегистрировлся на алиэкспрессе.Нашел товар, оплатил просто через визу:как я понял там все платежи на Алиэкспресс приходят сначала.,но насчет товара никакой информации не приходило,только подтверждение аккаунта на мой Е-мэйл пришло и все.
Почему я никогда больше не буду покупать на / Ozon Global / Возврат / Покупки
КАК УДАЛИТЬ ТОВАРЫ ИЗ КОРЗИНЫ НА АЛИЭКСПРЕСС? (2 способа очистить корзину от ненужных товаров)
- Антон Белов:
- 09.12.2012 | 00:49 | ответить #1393
Вот такая же фигня. Заказ был вчера во всех заказах на отправку, после того как оплатил, потом не мог зайти некоторое время, т.к. сайт тупил постоянно и на алибабу перекидывал с ошибкой что нет такой страницы. А теперь вдруг заказов нет. И на почту он мне не присылал ничего. Тока подтверждение адреса через день пришло.
- Елена Терехова:
- 21.12.2012 | 19:59 | ответить #1514
Скажите,чем у вас все закончилось, тк у меня такая же фигня. Сделала 3 заказа (оплатила через киви), потом создала аккаунт (привязала его к мейлу), захожу в мой аккаунт,а там ноль заказов. Что делать
- Елена Терехова:
- 22.12.2012 | 18:01 | ответить #1517
После бесонной ночи я нашла правду (после переписки через гугл переводчик со службой помощи),оказалось что я указала ошибочно свой мейл (недописала букву),я зашла в аккаунт и поменяла мейл (оператор подсказал под каким мейлом надо заходить (откуда ж я знала что я недописала букву)
- Клара Эмир:
- 05.02.2014 | 23:27 | ответить #3342
Подскажите, как быть? То же самое, вроде видела и заказы и номера заказов, отвлеклась на ребенка, потом снова зашла на сайт, в разделе «мои заказы» пусто. Я в шоке, как быть?
- Лилия Якушина:
- 12.03.2014 | 14:25 | ответить #3486
Доброго времени. Если шанс при обнулении аккаунта вернуть деньги . Ситуация схоже с остальными участниками данного портала. Зарегистрировалась на сайте пришло письмо на мейл. Выбрала товар оплатила через киви, а на следующий день ни товара, ни денег ни чего нет. Все пусто, даже адрес отправки пуст.
Как быть.
Развод или где-то есть моя ошибка понять не могу. Помогите разобраться.
- Юлия Цыганкова:
- 07.04.2014 | 19:07 | ответить #3628
у меня такая же ерунда. что делать?ни в заказах ни в отслеживании ничего, как будто только зарегестрировалась!
- Игорь Hunter:
- 07.12.2014 | 19:59 | ответить #4456
У меня ситуация слегка другая товары оплатил видел их даже следил за товаром через почту россии. На email приходит только какаято лабуда типо скидок акций и тп. Покупку делал через приложение на iphone теперь не на сайте не в приложение товаров нету как будто не чего не заказывал. Как быть?
- Елена Канакова:
- 15.02.2015 | 22:31 | ответить #4709
Неприятная ситуация, нередко с таким новые покупатели сталкиваются. Одна ошибка в адресе e-mail — аккаунт потерян и оплаченные заказы не отследить.
Попробуйте спросить[URL=»http://community-Aliexpress.ru/forum/russian-forum/знакомство-с-Aliexpress/регистрация/10337-пропали-все-заказы-из-личного-кабинета/page3″]здесь[/URL], видела там смогли помочь.
.
- Елена Канакова:
- 15.02.2015 | 22:33 | ответить #4710
Неприятная ситуация, нередко с таким новые покупатели сталкиваются. Одна ошибка в адресе e-mail — аккаунт потерян и оплаченные заказы не отследить.
Попробуйте спросить [url=http://community-Aliexpress.ru/node/10337][/url], видела там смогли помочь.
- Владимир Бортовский:
- 20.07.2015 | 12:35 | ответить #4835
Товар прибыл в Россию уже около месяца, но до меня так и не дошел. Что делать? FTL00475606MY номер отслеживания.
- Айгулька Басырова:
- 06.08.2015 | 22:44 | ответить #4853
Заказала несколько товаров у разных продавцов, все оплатила. Сегодня с утра захожу , но заказы пустые. что делать?
- Ян Истомин:
- 13.08.2015 | 16:06 | ответить #4871
Ситуация такая же как и у большинства. Зарегистрировался на сайте, нашёл нужный товар, оплатил, деньги там пришли. С карты деньги сняли,оплачивал через мастеркард. Позже захожун а сайт а ничего нету!
- Галина Черноморцева:
- 11.01.2016 | 14:48 | ответить #5101
Подскажите, пропало 2 оплаченных заказа на Алиэкспрессе, т.е. их нет в Моих заказах. Может и больше — это те, что я запомнила, заказываю много, может и ещё чего не стало. Их нет нигде(
- Галина Черноморцева:
- 11.01.2016 | 14:48 | ответить #5102
Подскажите, пропало 2 оплаченных заказа на Алиэкспрессе, т.е. их нет в Моих заказах. Может и больше — это те, что я запомнила, заказываю много, может и ещё чего не стало. Их нет нигде(
- Галина Черноморцева:
- 11.01.2016 | 14:48 | ответить #5103
Подскажите, пропало 2 оплаченных заказа на Алиэкспрессе, т.е. их нет в Моих заказах. Может и больше — это те, что я запомнила, заказываю много, может и ещё чего не стало. Их нет нигде(
- Полина Ефремова:
- 10.03.2016 | 19:53 | ответить #5152
Такая же фигня! Скажите товар все равно доставят или нет? Помогите!
- Не Вникай:
- 25.02.2017 | 22:17 | ответить #5309
у меня Ситуация такая же купил 4 товара оплатил через карту visa товар был якобы отправлен деньги списались и в итоге исчезли три товара с моих заказов один остался че за канитель что делать скажите пожалуйста.
- Не Вникай:
- 25.02.2017 | 22:17 | ответить #5310
у меня Ситуация такая же купил 4 товара оплатил через карту visa товар был якобы отправлен деньги списались и в итоге исчезли три товара с моих заказов один остался че за канитель что делать скажите пожалуйста.
- Не Вникай:
- 25.02.2017 | 22:17 | ответить #5311
у меня Ситуация такая же купил 4 товара оплатил через карту visa товар был якобы отправлен деньги списались и в итоге исчезли три товара с моих заказов один остался че за канитель что делать скажите пожалуйста.
- Не Вникай:
- 25.02.2017 | 22:17 | ответить #5312
у меня Ситуация такая же купил 4 товара оплатил через карту visa товар был якобы отправлен деньги списались и в итоге исчезли три товара с моих заказов один остался че за канитель что делать скажите пожалуйста.
- Не Вникай:
- 25.02.2017 | 22:18 | ответить #5313
у меня Ситуация такая же купил 4 товара оплатил через карту visa товар был якобы отправлен деньги списались и в итоге исчезли три товара с моих заказов один остался че за канитель что делать скажите пожалуйста.
Источник: allsku.ru
Почему из корзины на Алиэкспресс исчезли товары: как восстановить корзину на Алиэкспресс? Как вернуть удаленный товар в корзину на Алиэкспресс? На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы: как восстановить корзину на Алиэкспресс? Где найти и как вернуть удал
Как восстановить Корзину на Али? Читайте ответ в статье.
Каждый покупатель заходит на Алиэкспресс , чтобы выбрать нужный товар из огромного ассортимента по низким ценам. Сначала товары складываются в Корзину, а потом с нее можно оформить заказы. Но часто бывает так, что товары из Корзины пропадают. Как их восстановить и почему так происходит? На эти и другие вопросы вы найдете ответы в статье.
Если у вас еще нет аккаунта на Алиэкспресс , то , поможет его создать. Также вы можете и зарегистрироваться по ним.
Так почему из корзины на Алиэкспресс исчезли товары? Такая проблема часто возникает у покупателей Али. Человек заходит в свой аккаунт, открывает Корзину, а она пустая, хотя еще вчера он положил в нее несколько десятков позиций. Возможно, был использован другой профиль для входа.
Совет: Проверьте, вы вошли в тот аккаунт, в котором у вас в Корзине были товары. Если нет, тогда закройте его и произведите вход под другой учетной записью.
Если сделано все верно и вы находитесь в том аккаунте, который нужен, тогда прочитайте другие решения проблемы:
- Перезагрузите устройство. Возможно ваш гаджет или ПК не стыкуется с сайтом Али. Затем выполните вход.
- Подождите некоторое время, может сайт перегружен запросами и некорректно работает. Зайдите на него через час или два, проблема должна исчезнуть.
- Обратитесь в службу поддержки сайта , объясните проблему. Обычно центр поддержки решает все вопросы оперативно.
Сайт Алиэкспресс очень популярный во многих странах мира. Поэтому часто случается такое, что возникают проблемы с его работой. Нужно немного подождать или попросить о помощи администраторов.
Если вы удалили товары самостоятельно, то восстановить их не получится. Но можно эти товары найти заново. Чтобы не выполнять поиск от начала и до конца, вы можете их найти во вкладке «Недавно просмотренные» . Она находится всегда на одном месте на многих страницах Али, внизу монитора, справа. Нажмите на эту кнопку.
Сразу появятся товары, которые вы недавно просматривали. Пролистайте все предложения до конца или нажмите «Посмотреть еще» .
Кликайте на товар, который вам нужен из этой ленты. Откроется его страница. Выставите параметры и нажмите «Добавить в Корзину» .
Как восстановить корзину на Алиэкспресс: добавьте снова в Корзину
Так, один за другим, вы сможете восстановить Корзину на Алиэкспресс и все товары в ней, которые были выбраны ранее, но исчезли.
Теперь вы знаете, как восстановить товары в Корзине. Но, где найти и восстановить удаленные заказы на Алиэкспресс ? Часто бывает, что покупатель случайно удаляет заказ, а потом понимает, что он ему нужен и хочет заказать тот или иной товар. Инструкция:
Зайдите на главную страницу сайта, и кликните на «Мой Алиэкспресс» , а затем «Мои заказы» .
После этого откроется страница управления вашими заказами. Слева есть колонка с активными ссылками. Кликните на «Удаленные заказы» .
Затем появится страница, на которой будут все ваши удаленные заказы. Вы можете восстановить их или удалить окончательно.
Если нажмете «Восстановить заказ» , то он опять появится в списке на странице «Мои заказы» . На Алиэкспресс все просто — не нужно специально запоминать, что хотелось бы купить. Сайт сам все запоминает, а вам нужно только кликать на вкладки и активные ссылки — все быстро и легко!
Видео: Как вернуть удаленный заказ на Aliexpress?
» они сталкиваются с рядом проблем, в том числе связанных с заказами. Это нормальное явление, проблемы случаются с любыми Интернет-магазинами, главное, знать, как их эффективно и просто решать.
В сегодняшнем обзоре мы будем рассматривать, по каким причинам на «Aliexpress » могут пропадать заказы из корзины, как восстанавливать корзину и находить исчезнувшие заказы.
По каким причинам из корзины исчезают заказы на «Aliexpress» и как их восстанавливать?
Для начала мы попытаемся отыскать пропавшие заказы, а после этого разберёмся, в чём суть проблемы. Проделаем следующие действия:
- Зайдите в свои уже оформленные заказы на Алиэкспресс через верхнее правое меню, как показано на скриншоте.
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
- Теперь нам нужно будет отыскать заказ. Лучше всего следует искать заказ по времени, когда он был примерно вами осуществлён. Для этого в указанном на скриншоте поле введите период времени – просто кликните по иконке календаря в этом поле справа, далее в открывшемся окне укажите начальную и конечную даты.
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
Ничего не найдено? Тогда давайте рассмотрим возможные причины.
Причина 1: На сайте возможны технические сбои; не исключено, что обновление системы прошло с ошибками
Решение: Подождите в течение суток, пока администрация приведёт сайт в порядок. Периодически пытайтесь отыскать ваши заказы, как это было предложено выше. Помимо этого, вы можете обратиться к сотрудникам «Aliexpress » следующим образом:
- В шапке сайта пройдите в пункт помощи и далее – в «Гид покупателям »
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
- На новой странице раскройте пункт «Мои заказы » (нажмите на значок плюсика напротив пункта) и нажмите на «Проверка заказов ».
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
- Откроется список возможных проблем, которые у вас могут случиться на сайте касаемо ваших заказов. Вам нужно будет выбрать предпоследний пункт, указанный на скриншоте.
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
- После этого система вам выдаст инструкцию, что следует вам делать в такой ситуации. Внимательно прочтите инструкцию и действуйте согласно рекомендациям.
На Алиэкспресс из корзины исчезли заказы как восстановить корзину на Алиэкспресс Где найти и как вернуть удаленные товары из корзины на Алиэкспресс
Причина 2: Товар был убран с продажи продавцом в то время, когда вы уже положили его в корзину
Решение: Если вы оформили заказ и оплатили его, тогда обязательно обратитесь к продавцу, укажите на вашу проблему. Если ответа продавца не последует, тогда напишите в «Службу поддержки ». Возможно вам придётся открывать спор. Но вряд ли продавец будет вступать в конфликт с «Aliexpress », поэтому такой вариант случается редко. Если вы не успели оплатить заказ, то и переживать за это не стоит.
Причина 3: Допущенные ошибки со стороны пользователя во время регистрации на сайте
Решение: Дело в том, что когда вы регистрируетесь на «Aliexpress », то вам нужно будет подтверждать регистрацию, пройдя по ссылке, которая находится в электронном письме. Соответственно, это письмо придёт на тот электронный ящик, который вы указывали при регистрации.
Если адрес был указан не верно, то и письма со ссылкой вы не получите. А бывает и так, что всё указано правильно, но письмо было расценено как спам и перемещено в папку «Спам » вашего электронного ящика. Проверьте эту папку. Свяжитесь со «Службой поддержки » и укажите на свою проблему. Кстати, рекомендуем вам всегда делать скриншоты при каких-либо серьёзных операциях, проделанных на «Aliexpress ».
Из всех указанных в обзоре причин наиболее вероятна первая. Поэтому вам не следует беспокоиться, просто действуете так, как было предложено выше.
Видео: Как вернуть удаленный заказ на Aliexpress?
Вернуть удаленные товары из корзины Алиэкспресс невозможно.
Если вы их не так давно смотрели, то можно эти товары обнаружить в разделе «Недавно просмотренные » и снова их добавить в корзину.
С более полной информацией по возврату удаленного заказа, смотрите в видео ниже.
Способы восстановления исчезнувших и удаленных заказов.
Начнем с попытки найти исчезнувшие заказы, а уже потом будем разбираться, почему они все-таки исчезли.
- Зайдите в меню Мой Aliexpress . Активируйте вкладку Мои заказы .
- Введите необходимую информацию в строки фильтра в верхней части окна. Обязательно заполните строку Период заказа . Активация иконки Календарь в уголке строки Период заказа позволит легко обозначить временные промежутки, в которых будет производиться поиск.
Фильтр для поиска заказов в Личном кабинете на Алиэкспресс
- После заполнения всех строк фильтра нажмите кнопку Поиск и дождитесь результатов.
- Кроме того, обязательно проверьте Удаленные заказы , активировав соответствующую строку в левой части окна.
Почему на Алиэкспресс из корзины исчезли заказы?
А теперь рассмотрим основные причины исчезновения заказов и действия покупателя.
#1. Технический сбой системы. Неудачное обновление системы.
Действия покупателя : подождать от 2 до 24 часов. Попытаться найти заказ способом, описанным выше по тексту. Обратиться в Службу поддержки Алиэкспресс .
Чтобы обратиться в Службу поддержки:
- Откройте главную страницу сайта Алиэкспресс. В верхней части окна активируйте меню Помощь вкладка Гид покупателям .
- В открывшемся окне выберите меню Мои заказы и активируйте строку Проверка заказов .
Как обратиться в Службу поддержки Алиэкспресс?
- В открывшемся окне выберите необходимый запрос. В нашем случае: Не могу найти заказ в моем профиле . Активируйте его.
Как обратиться в Службу поддержки Алиэкспресс?
- Действуйте исходя из рекомендаций, которые появятся в окне.
Как обратиться в Службу поддержки Алиэкспресс?
#2. Продавец убрал с продажи лот, который вы отложили в корзину.
Действия покупателя : если заказ исчез, а деньги оплачены, свяжитесь с продавцом. Если продавец не выходит на связь, обратитесь в Службу поддержки Алиэкспресс , кнопка которой «Нужна помощь » находится на этой же странице сбоку справа.
Важно : прежде чем приступить к оформлению заказа, обязательно проверьте наличие товара непосредственно на сайте продавца.
#3. Некорректная регистрация.
Если вы еще не зарегистрированы на сайте, перейдите по и изучите наши рекомендации.
Вспомните, во время регистрации вы проходили процедуру подтверждения e-mail адреса? Если да, то получали ли вы письма от Алиэкспресс на свой почтовый ящик?
Очень часто при регистрации аккаунта покупатель автоматически вводит некорректный адрес электронной почты. Обратите внимание, приходят ли уведомления от Алиэкспресс . Проверьте папку Спам .
Действия покупателя : подумайте, какую ошибку вы чаще всего делаете, вводя свой электронный адрес? Зайдите на аккаунт, вписав адрес со своей возможной ошибкой. В крайнем случае, обратитесь в Службу поддержки и следуйте их рекомендациям.
Важно : обязательно сохраняйте скрины всех ваших действий на Алиэкспресс. Это поможет вам при общении со Службой поддержки Алиэкспресс .
Как восстановить корзину, где найти удаленные заказы на Алиэкспресс?
О том, как найти удаленные заказы на Алиэкспресс , написано в предыдущей части этой статьи.
Важно : если перед этим вы основательно почистили свои записи в личном аккаунте, восстановить корзину автоматически не удастся.
Но вы можете воспользоваться кнопкой Недавно просмотренное , которая находится внизу экрана. Активировав эту кнопку, вы откроете ленту с лотами, которые вызвали ваш интерес.
Как найти кнопку Недавно просмотренное на сайте Алиэкспресс?
Кроме того, вы можете просмотреть историю своего браузера, сохраняющую все ссылки, которые вы открывали.
Источник: bitvasalonov.ru
Что делать если пропали заказы в личном кабинете на Алиэкспресс?
Удаленные заказы на Алиэкспресс – где найти, вернуть и просмотреть
Иногда случайно можно стереть заказ товара, поэтому многие пользователи ищут, где найти удаленные заказы на Алиэкспресс. В этой статье разберем самые распространенные вопросы.
Все заказы покупателя находятся в его персональном кабинете, и вы можете просмотреть всю историю покупок на вкладке «Мои заказы». Там содержатся все лоты, с момента регистрации (история покупок). Но иногда некоторые из них сильно мешают. Тогда нужно узнать, как удалить заказ с Алиэкспресс.
Это делается весьма легко. Нужно выбрать в списке нужный элемент и посмотреть в правый верхний угол его карточки. Там находится пиктограмма корзины. Для удаления стоит просто нажать на нее:
После этого в выведенном окошке подтвердите операцию, нажав на соответствующую желтую кнопку. Когда вы сделаете эти два клика, ненужный вам пункт исчезнет из истории. Он будет переведен в ранг «Удаленные заказы».
Как посмотреть удаленные заказы на Алиэкспресс в своем профиле
А если хотите просто перейти к потерянным заказам, кликайте на ссылку ниже.
Перейти в раздел УДАЛЕННЫЕ ЗАКАЗЫ (на Aliexpress)
Находясь на странице управления всеми своими покупками – обратите внимание на меню слева. Там есть нужный вам пункт. Просто перейдите в него, кликнув по ссылке.
Здесь они сохраняются тоже очень долго. В любое время их можно просмотреть и в случае необходимости – восстановить. Чтобы возвратить большое количество пунктов обратно в свою историю заказов – выберите нужные элементы, отметив их галочками. Дальше нажмите «Восстановить выбранные заказы». Аналогичным образом вы можете удалить карточки, которые вам уже никогда не пригодятся.
Если вам интересны другие вопросы о том, как удалить Aliexpress (товары, профиль, комментарии, сообщения) — смотрите нашу подробную инструкцию.
Удаленные заказы в приложении Алиэкспресс
Многие пользователи отдают предпочтение покупкам на смартфоне.
Но раздела с удаленными заказами в мобильном приложении, к сожалению, нет. Поэтому у вас есть два варианта:
- воспользоваться инструкцией для ПК выше и вернуть нужные пункты в список покупок;
- найти нужный товар в магазине вручную.
Случайно удалил заказ на Алиэкспресс – как вернуть?
- Нужно зайти в Управление заказами – Удаленные заказы;
- Дальше найдите случайно стертый заказ, и нажмите справа вверху «Восстановить заказ»;
- После этого он вновь появится в списке всех ваших заказов на Aliexpress.
Итак, мы разобрались как найти удаленные заказы на Алиэкспресс всего в несколько кликов. Как видите вернуть их обратно, даже в случае ошибки, не составит труда.
Теперь попытаемся разобраться как работать с отдельными категориями заказов.
Как известно заказы на сайте удобно разделены на несколько основных категорий по статусу:
- Ожидается платеж;
- Ожидается отправка;
- Заказ отправлен;
- Открытые споры;
- Непрочитанные сообщения.
Жаль, но здесь нет возможности отсортировать завершенные заказы. Но как удалить полученные заказы на Aliexpres?
Для этого просто нажмите на в каждом из таких заказов иконку корзины, как было показано в начале статьи. Аналогичным образом поступаете с категориями прошедшие заказы (то есть те, срок действия которых истек).
Как удалить историю заказов Aliexpress?
Еще один актуальный вопрос, интересующий многих. Пока опции, чтобы стереть надоедливые записи обо всех заказах нет. Хотя покупатели давно жалуются, что это неудобно.
Если просто добавили много пунктов для вероятной покупки, но решили не заказывать их впоследствии, то придется удалять каждый элемент истории отдельно. Опять же возвращаемся к началу статьи, если вы пропустили информацию, о том, как удалить заказ.
Читайте нашу подробную инструкцию «Как заказывать на Aliexpress»
Надеемся мы помогли вам разобраться и теперь управлять вашими покупками станет значительно легче. А много у вас набирается удаленных заказов на Алиэкспресс и сколько страниц заказов у вас уже собралось за время шоппинга. Поделитесь в комментариях, ведь нам очень интересно!
Пропали все заказы из личного кабинета Алиэкспресс
Пожалуйста, оцените пост:
Если вы обнаружили, что в вашем личном кабинете на Алиэкспресс пропали все заказы, не пугайтесь! Они не исчезли бесследно, их просто спрятали под лист календаря. То есть, когда в разделе «Мои заказы» присутствует внушительный список страниц, а срок давности завершенных сделок составляет 6 месяцев, такие заказы просто скрываются администрацией площадки. При попытке перейти на одну из страниц давних заказов, вам будет показан пустой лист, а счетчик страниц сократится.
Для того чтобы вернуться к ранее завершенным сделкам необходимо вручную указать желаемый диапазон для просмотра вашего списка. В фильтре заказов кликните по иконке календаря и выберите дату демонстрации.
Далее, нажмите кнопку «Поиск/Search».
Пропала информация о незавершенном заказе
Данная ситуация может возникнуть, если вы совершили заказ на Алиэкспресс, минуя процедуру подтверждения регистрации. То есть, вы вошли на сайт, выбрали нужный вам товар, положили его в корзину, указали данные для регистрации, ввели адрес доставки и оплатили его.
Дело в том, что именно адрес электронной почты и является логином для доступа к вашим заказам. На начальном этапе вы, конечно же, увидите свой заказ. Но представьте себе ситуацию, если вы ошиблись при вводе адреса хоть на одну букву или цифру. По прошествии определенного времени, если вы не произведете на сайте никаких действий, Алиэкпресс автоматически завершит вашу авторизованную сессию. И тогда вы уже не сможете авторизоваться в системе и увидеть ваш заказ.
Совершая покупки на Алиэкспресс, будьте предельно внимательны, так как на сайте присутствует возможность оплачивать заказы без подтверждения электронного адреса покупателя.
Если же вы указали верный адрес, но не подтвердили регистрацию, спустя некоторое время ваш аккаунт заблокируют. В данном случае вы сможете просматривать ваши заказы, но совершать новые покупки возможности не будет. Письмо с подтверждением регистрации приходит на указанный электронный адрес. На активацию учетной записи дается 3 дня. Но если время ссылки на подтверждение истекло, а ваш аккаунт все еще активен, вы можете повторно отправить запрос.
Для этого необходимо войти во вкладку профиль и нажать «редактировать настройки профиля пользователей».
Активируем запрос повторно и ждем новое письмо от Алиэкспресс со ссылкой подтверждения регистрации.
Повторно отправленная ссылка не имеет ограниченного срока действия.
Источник: vosstanovim.website