Достоинства:Люблю винтаж.. старинную классику и именно благодаря этому магазину, можно такое приобрести. Товары в основном, соответствуют описанию.. иногда бывает, что доставляется за считанные недели.. приобрела немало хороших вещей по своему вкусу..отправка в основном, в указанный срок плюс этот магазин вошёл в список магазинов с кэшбэком, благодаря чему, можно получить кэшбэк, то есть вернуть себе часть стоимости товара, увеличенную ещё на несколько процентов в зависимости от уровня на браузере Мегабонус. Действительно хороший ассортимент товаров.. есть на что посмотреть и что выбрать.. особенно, если предпочитаешь красивые и особенные вещи. Продавцы как правило, хорошо идут на связь..но бывает всякое
Недостатки:Раньше при заходе с браузера Мегабонус было нормальное приложение, а сейчас сумасшедший дом!! виснет.. глючит.. невозможно пользоваться.. после завершения покупки окончательно зависает.. сказано что не удалось загрузить страницу..еле можно выйти..при попытке закрыть карточку товара, перейти на главную страницу и посмотреть другой товар можно запросто вылететь.. всё мелко.. можно сказать в одну кучу..при проверке на наличие кэшбэка целое представление.. теперь при нажатии на стрелку в правом верхнем углу открывается белое поле на весь экран, где сперва говорится, что проверяется наличие кэшбэка на данный товар..но потом говорится о кэшбэке в данном магазине и что для проверки на наличие кэшбэка на данный товар нужно сделать проверку на странице товара, для чего нажимаешь на кнопку активации кэшбэка внизу страницы.. сказано что кэшбэк активирован и что он начислится после покупки.. очень сложно а главное неудобно!! поддержка не работает..при попытке зайти белый экран!! Я пользуюсь, как и все, новым приложением.. читала на него многочисленные жалобы в Play Market, но до нынешнего дня проблем не было..а со вчерашнего дня, как уже говорила, сумасшедший дом!! И потом.. раньше доставка была в следующем месяце после оформления, а теперь надо ждать чуть ли не полтора два месяца.. раньше защита покупателя была 60 дней, теперь 90. Из за этой войны что.. жизнь совсем прекратилась
Комментарий:Как уже говорила, я покупала и буду покупать здесь, поскольку люблю старинную классику..а купить что либо оттуда можно только в этом магазине. Но то что происходит сейчас при заходе с браузера Мегабонус.. это просто нет слов!! это надо своими глазами увидеть и помучиться, чтобы понять!! Если заходишь сразу в мобильное приложение, то там.. тьфу тьфу чтобы не сглазить, пока нормально..но кэшбэк не начислится с мобильного приложения.. нужно только с заходом с Мегабонуса. Чья это была идея такое устроить.. просто вопиющее безобразие!! вот вчера оформила заказ, но этот сайт такое выкинул, что продавец отказался отправить.. пришлось отменить и купить уже несколько другой товар в другом магазине на этом сайте. Поддержка не работает..да если бы и работала, от неё никакого толку!! вместо реальных живых людей, точнее операторов, там теперь глупая безмозглая железка Ева она же робот, которая абсолютно не понимает что от неё требуется..говоришь ей одно, а она делает и отвечает совсем другое.. теперь там только нервы трепать!! сколько ни писала в обратную связь, чтобы её убрали.. всё без толку!! но сейчас при попытке зайти белый экран!! Как сделать, чтобы вернули прежнее нормальное приложение при заходе с браузера Мегабонус..богу известно!! сейчас сплошное мучение, которое словами не передать!! повторяю, что надо специально зайти с Мегабонуса и увидеть весь этот кошмар и испытать на себе его действия!! я же относительно описала это в недостатках, но для ясности надо увидеть и помучиться
Источник: shopreviews.megabonus.com
Aliexpress.com отзывы
В сети уже немало есть отзывов про интернет — магазин “Алиэкспресс”, наверно только ленивый не написал про них что-то. Я себя к ленивым относить не хочу, и наконец-то могу смело принять этот, так сказать, челендж. Сначала я немного побаивалась, но потом все-таки решилась на покупку, а теперь уже даже вошла во вкус. К слову, даже мой муж теперь засиживается там, в разделе рыбалки.
Ссылку на “Али” найти можно запросто, но чтоб не тратили зря время, я вам ее сразу кину, вот. Итак начнем.
Что говорят покупатели
Однозначного мнения по поводу “Алиэкспресс” я не нашла. Кто-то пишет, что все отлично и всем доволен. Другие говорят, что у них возникли проблемы с доставкой или не подошли заказанные размеры.
Лично я знаю и тех и других, но я к счастью отношусь к первой категории. Уж насколько мой муж далек от всех этих форумов и отзовиков, но даже он решился и написал немножко. Вот его первый шедевр в мире отзывов:
“На Алиэкспресс купил себе несколько блесен. Посылку получил как и оговаривалось в течение 60 дней. Товар полностью соответствует картинке и описанию. То же самое, что и в магазине только в несколько раз дешевле”
Сухо и лаконично, чисто по мужски, так сказать.
Про негативные отзывы и по опыту моих знакомых скажу, что часто проблемы возникают из-за ошибок в размерных сетках или недобросовестности продавца. Лично я, чтобы не возникало таких ситуаций, беру всегда на размер больше, и все подходит отлично. Вот девушка, например, ошиблась, оставила такой отзыв:
“Заказала себе пальтишко. Что самое интересное цвет, обхват груди и длина полностью такие же как и в описании. Но зато рукав еле доходит до щиколотки. Хорошо, что у меня сестрёнка есть младшенькая ей подошло, как влитое”
Продавцы там есть разные, есть такие кто не ответит на вашу жалобу, но попадаются и такие, кто не только заменить плохой товар, но и платить за него нужно будет не заранее, а при получении. Вообщем нужно внимательно читать отзывы про продавцов и смотреть на их рейтинг. Ведь даже на обычном рынке можно с легкостью попасть на шарлатанов.
Как покупать
Если вы еще ничего не покупали на “Али”, то этот вопрос наверное самый главный. Все сначала кажется таким сложным и запутанным, а на деле все просто. Разберем поэтапно.
- Выбор товара. Ассортимент там огогошенский. Но когда вы уже определились с покупочкой не спешите, один и тот же товар у разных продавцов стоит по разному. Это как на рынке. Скопируйте название выбранной вещи в поиск по сайту и выбирайте наиболее приемлемую цену. Но не забывайте при этом смотреть на рейтинг продавца и живые отзывы про него.
- Выбираете способ доставки. В зависимости от срочности это может быть платная и бесплатная доставка. Обычно возможность бесплатной доставки описываются сразу в характеристике товара. Платная рассчитывается в зависимости от веса, там вы платите за каждый килограмм. И присылают ее самолетом. Но наверное самая популярная это конечно же бесплатная. Срок доставки зависит от конкретного продавца и может находится в пределах 5-60 дней. Идет посылка морем.
- Выбираете способ оплаты.
Здесь давайте остановимся ненадолго и посмотрим все возможные способы оплаты:
- электронные кошельки (ЯндексДеньги, Вэбмани, Киви);
- наличный расчет при получении в специальных отделениях. Доступно не в каждом городе и не у каждого продавца.
- мобильный расчет через разные платежные системы;
Ну и конечно же банковские карты — Вестерн Юнион,Мастер Кард, Виза. Если у вас карточка обычного банка не спешите расстраиваться. Я всегда плачу своей зарплатной картой СберБанка и все проходит.
Как видите заказать что-то на Алиэкспресс так же просто как и в любом другом интернет магазине.
И немножко про навигацию сайта интернет-магазина
Наверное я не буду долго говорить про ассортимент, просто знайте что там действительно есть ВСЕ. Лучше расскажу про навигацию.
Для удобства пользования там есть специальные фильтры, где можно сразу задать страну получателя, язык описания и валюту в которой вы собираетесь платить.
Скажу отдельно, что “Алиэкспресс” иногда выдает довольно интересные описания товара на русском языке, бывает попадает такой набор слов, что аж смешно. Выбрав эти настройки однажды будут появляться в дальнейшем в вашем компьютере автоматически, но при желании их можно будет поменять.
Помимо этого есть фильтры по категориям, такие, как:
- брэнды;
- цена от и до;
- наличие бесплатной доставки;
- рейтинг продавца;
- доставка из Китая или России;
- сортировка по убыванию или возрастанию цены.
Мне было удивительно, что кто-то покупает в России в чем-то кроме рублей. Я даже наверное в следующий раз воспользуюсь таким советом Алексея:
“На “Али” всегда покупаю через вебмани в долларах. При конвертации в рубли товар становится немного дороже из-за разных курсов. А так получается еще немного сэкономить”
Могу сказать, что как минимум попробовать сделать покупку на “Алиэкспресс” стоит. Для начала, если боитесь закажите какой-то недорогой товар, а потом уже смотрите по результату. В любом случае хороших вам покупок, чтоб без всяких там происшествий.
Источник: otzyvov.net
Aliexpress
CNHL0000124103RU2 трек-номер, по которому я заказала товар на 7 тысяч рублей! Который благополучно исчез у компании DPD. Они с трудом дали мне письмо о том, что посылка не отслеживается, но статус в системе не меняли. И вот наконец, я открываю спор по истечении 3 месяцев, а статус за 2 дня поменяли на неудачную попытку доставки.
Алиэкспресс совершенно не разбираясь, послал меня связываться с транспортной компанией, хотя в статусе в конце стояла пометка — доставка невозможна. Никакой поддержки, только чат-бот и вот этот спор. 7 тысяч просто украдены в пользу продавца, со своей модой для Алиэкспресс. Воры! Покупала я много, в том числе люстры по 25 тысяч. Все время нервы — битое, рваные, не соответствует!
А теперь ещё и отсутствие поддержки!
2023.02.03 в 19:56 написал: Мария
Впечатления?! Продавец «******» не способное, некомпетентное, ворующее лицо, если это не робот
Оценка в минусе! Продавец «****» это гнойная опухоль на лице Алиэкспресс. Заказ #5090 8128 5934 7709. Заказан 14.11.2022г. Сейчас 18.01.2023год. Товара нет, отслеживание — собирают.
В переписке — реклама, включают дурачка, не отвечают. В споре издеваются — решение вернуть деньги в размере 0,00рублей! Как вернуть деньги, если заказ был 9 910,18р.
2023.01.18 в 18:11 написал: volw
Ужасный сайт, сплошной обман
Заказала гель для утразвукового скрабера, оплатила полностью с доставкой, в результате продавец отменил заказ, деньги возвращать не собирается. На обратную связь не отзывается, считаю продавца мошенником и вруном, напишу везде негативный отзыв об этом мошеннике. Покупатели, обратите внимание, они специально выставляют товар, чтобы обманывать.
2022.12.21 в 20:55 написал: Татьяна
Стало очень плохо
После перехода на новую платформу перестали публиковать плохие отзывы. Отспорить и вернуть деньги стало невозможно. Присылают не тот товар или бракованный товар, деньги не возвращают. К оператору обратиться невозможно. В приложении такую функцию убрали. Даже если продавец согласен со спором, деньги не возвращают. Раньше такого не было.
Стали мошенниками.
2022.12.15 в 21:20 написал: Юрий Панамарев
Никакой защиты прав потребителей!
Получил телефон за 6700₽, покупал дочери на день рождения, он сломался через 4 дня. Открыл спор, но это бесполезное занятие на Алиэкспресс! Потому что продавец тянет время, а на месте оператора бот со стандартным набором вопросов-ответов и никакой обратной связи! Бесполезно уповать на то, что ты пенсионер, что брал товар в подарок дочери — деньги не вернули! Магазин «Genuine 5g store»!
2022.11.21 в 12:27 написал: Константин Воробьев
Работа техподдержки оценка «1»
Требуется сменить адрес электронной почты. Почта старая недействительна, но для того, чтобы это сделать, нужно получить верификационный код, который приходит на старый электронный адрес. Это полный ******. В запросе указываешь, что почта недействительна, и всё равно код отправляется на недействительную почту!
Техподдержка на высоте. Если можно поставить оценку «0″, то это щедро. По мне, так сервис на жирный минус.
2022.11.16 в 12:56 написал: Syava
Плохо — обман, враньё
Компания обманом обещает возврат денег, при несоответствии полеченного товара заявленным параметрам. Возврат невозможен. Доводы компании:
— Недостаточно доказательств;
— Ваше доказательство не является доказательством;
— Не доказано, что возвратом денег будет устранена проблема, указанная покупателем.
2022.10.17 в 10:49 написал: Ми Че
Ужасная работа сайта на русском
Отвратительная работа сайта на русском языке, полгода не могла сделать заказ. Живу не в России, но у меня автоматически высвечивались данные Москвы и платеж в рублях, за одно посещение сайта много раз переставляла на данные, необходимые мне, и все равно заказ не удавалось сделать. Сообщила об этом в службу помощи, стали отображаться мои старые заказы, и я наконец смогла сделать новые. Спустя непродолжительное время проблема вернулась. Я почитала про защиту или, вернее, ее полное отсутствие сейчас, и думаю, надо переходить на другие сайты.
2022.10.16 в 10:20 написал: Светлана
Зачем сменили интерфейс. Полная головоломка и ******
Верните понятный для людей. Вы же теряете в бизнесе из-за такой бездарности. Простой человек не может разобраться, где ему искать нужную вещь. Где скидки? Где ускоренная доставка и т. д.? Раньше было всё понятно, а сейчас хрен поймёшь.
Навязали одно, а дальше сам пиши, что нужно тебе. Раньше был выбор, а теперь его нет. Моё мнение: отвратительное обновление.
2022.10.13 в 20:26 написал: Игорь
Абсолютное разочарование
Легко только выбрать и оплатить. Все остальное — сплошные мытарства. Связаться ни с кем невозможно. Набираешь свою электронку, пишут, что неправильная, хотя по ней приходит информация от них. Сроки доставок самопроизвольно увеличивается без всяких предупреждений и обьяснений. Разыскать отправление невозможно. Написать тоже. Одна из пяти посылок все же пришла.
Маломерки примерно на три размера. Впечатление ужасное.
2022.08.13 в 08:40 написал: Olga Baluda
Теряю веру в китайских продавцов
************ Official Store — у этого продавца на Али сделал заказ дрона, посылка пришла, но там оказался неисправный аккумулятор, попросил возврат денег за неисправный аккумулятор, но возврата не последовало — нечестный продавец. Не заказывайте у этого продавца. В последние заказы часто присылают не тот товар.
2022.07.15 в 02:11 написал: Юрий Зайцев
Покупки длиною в 10 лет
О, столько эмоций от покупок на Ali! Начинали вместе с подругами: сидели втроём за компом и выбирали чехлы для телефонов, цепочки, колечки, прикольные заколки, кружки. Пробовали одежду заказывать (обычно неудачно). Потом я начала выбирать технику: телефон, робот-пылесос, умные часы (это было гораздо удачнее, чем с одеждой). Алиэкспресс — это мой топ из всех интернет-магазинов
2022.07.13 в 14:16 написал: Вита
Долой такой Алиэкспресс!
Алиэкспресс уже не тот, что был года 3-4 назад. Я покупатель с 2011 года! Всякое бывало — и присылали не совсем то, что заказывала, и, бывало, долговато шло, но всегда доставлялось по назначению четко по указанному адресу! И если что-то не так с моим заказом, то всегда служба али была на моей стороне, т. Е покупатель всегда был прав!
Но теперь все стало по-другому. Спор открыла — спор вынесли в мою пользу, а денег так и нет, и уже не будет! Хорошо, проглотила. Но теперь уже совсем обнаглели китайцы — доставку сами регулируют, т. Е куда удобно им, туда и доставляют! Охренели!
Заказала в пункт выдачи, ближайший к дому, так они доставили его в другой конец казани! И ладно бы один заказ, так это них теперь на регулярной основе практикуется. И спор уже не выиграешь, потому что доставили же! И нахрена мне такая морока? Короче — так и растеряют покупателей!
2022.07.09 в 09:24 написал: Ольга
Алиэкспресс — обманщики, посылки не отправляют и не возвращают деньги
Никому не советую пользоваться услугами магазина Алиэкспресс, здесь один обман. Я точно больше никогда не закажу здесь ничего, я лучше немного переплачу, но закажу либо на ******, либо на ********. Вопрос к Алиэкспресс — вам не стыдно так людей обманывать? Раньше вроде нормальный магазин был, а сейчас фигня полная.
2022.05.07 в 09:16 написал: Жданова Екатерина Александровна
Ни за что не отвечает
Отменил заказ 10.03. Продавец подтвердил возврат. Но деньги «под надёжной защитой» Али — пропали! Вот так просто «произошёл технический сбой» и денежки утекли!
Конец апреля — тех. поддержка до сих пор отписками о поиске моих средств кормит.
Судя по тому, что с февраля 2022 «живые» операторы в чате — это 7-ое чудо света, жалоб, подобно моей, у магазина немерено!
Так что советую перенести покупки на местные («приземленные») площадки — с которых деньги можно вернуть!
2022.04.25 в 17:19 написал: yujin007
Али на стороне продавца в дорогих покупках
Дорогое здесь не покупать. Али будет на стороне магазина. Эта платформа хороша для мелких недорогих покупок. Никакие споры Вам не помогут. Формализм в крови у специалистов техподдержки Алиэкспресс.
Резюме: выше 20 баксов здесь брать можно только на свой страх и риск. Всем бобра
2022.01.09 в 18:14 написал: Куляс Максим Витальевич
Покупатель всегда не прав
Много лет на этой площадке, имею «золотой» статус.
В последние два — три года Aliexpress очень сильно изменился. Раньше при покупке дерьма нужно было доказать факт обмана и жуликоватый продавец был наказан. Теперь при аналогичной ситуации наказывают нас, заставляя отправлять хлам назад продавцу. После последнего спора продавец закрыл свой магазин, прочитав мой отзыв.
«Честные» судьи Aliexpress даже после аппеляции упорно требовали вернуть товар продавцу и в результате перечислили ему мой платёж. Теперь у китайцев буду покупать только мелочёвку, заранее готовый на обман. Все товары дороже 5000 рублей даже не рассматриваю.
2021.08.30 в 07:47 написал: Олег
Просто отвратительная работа продавца магазина Ciin Store
Просто отвратительная работа продавца магазина Ciin Store, насмешки и хамство зашкаливают, почему их не лишают лицензии? Непонятно. Прежде чем заказать, написал четко с постоянным отслеживанием, на это продавец даже не обратил внимание, хотя деньги взял. Прошло более двух месяцев заказ получил, но потратил кучу нервов.
2021.08.15 в 10:40 написал: валерий
От поднебесной до . подзаборной, — 7 лет покупок.
Начал покупать в Китае где-то с 2012-2013 г. еще за вебмани, что-то было плохо, что-то хорошо, но всегда оставался в плюсах. По периоду до 2018 г. существенных замечаний нет. В 2018 г. блокировали старые аккаунты, всеми правдами и неправдами, добиваясь больше личной и коммерческой информации — от крупных покупателей.
Решил, буду покупать пусть дороже, но быстрее и т. д. . Удалил тогда аккаунт и в мае этого года только, открыл новый с привязкой карты сбербанка и нового адреса места жительства.
В 2021 г. до того как рискнуть купить что-то крупное, сделал 12 мелких покупок из них получилось 5 споров. За 3 месяца, повторяя неудачные заказы, так и не удалось купить строго по размеру ни одно
защитное стекло на две модели телефонов. Взял сомнительной нужности что-то дешевое как все, но потом добил желание, что либо покупать на АЭ, — «удивительный» якобы силиконовый чехол с толщиной 2.5-3.0 мм и жесткостью полиэтиленовой крышки на банку или бутылку, с криво вырезанными дырками. Спор на 2.56 $, хотя прикладывал и фото и видео и обострял, — проиграл.
Процедура спора, когда в пояснении текст ограничен 512 знаками, а видео в 20 мб грузиться по 4 часа, оказалась фикцией. От продавца не только не потребовали вообще никаких доказательств, а он и на споре не присутствовал. Все за продавца писал сам АЭ. Повторяю, от магазина нет и не было ни фото, ни видео, ни документального подтверждения, из какого материала чехол. Вообще ничего.
Спор и обострение проиграл.
Итог: на днях удаляю аккаунт, чтобы никогда не возвращаться. И в общем благожелательного ранее отношения к «поднебесной» трансформировалось в чувство недоверия к любой информации из «подзаборной» и гадливости. Как понимаю, сейчас бизнес для АЭ не главное, а выполняется задача формирования образа Китая как ненадежного партнера. Кому и зачем дают такие задания уже мутная политика. Спасибо за внимание.
Источник: otzyvshops.ru