«Алиэкспресс» недавно праздновал свое восьмилетие, и многие покупатели бросились в этот гигантский рынок с миллионами разнообразных товаров. Их не могли оставить равнодушными скидки на 60 %. Но набрав много заказов, покупатель находится в неком недоумении. Эйфория покупок проходит, и сразу появляется вопрос: где можно получить в России посылки с «Алиэкспресс», куда они приходят?
Читаем отзывы
Чаще всего на ««Алиэкспресс»» люди стараются найти товары, у которых есть много положительных отзывов, чтобы не купить кота в мешке. Обмана в интернет-сообществе много, и всем хочется уберечь себя. Поэтому пользователи уделяют большое внимание отзывам. В них покупатель пишет о качестве товара, о том, сколько понадобилось времени, чтобы его получить, и каким способом осуществлялась доставка. А значит, пропускать отзывы не стоит.
Куда приходят заказы и посылки с «Алиэкспресс» в России
В большинстве случаев посылки доставляются почтой России и приходят в то ее отделение, которое было указано в профиле покупателя. Тут продавец будет прежде всего смотреть на индекс. В зависимости от него посылка придет на то или другое отделение почты в городе покупателя. Куда приходят заказы и посылки с «Алиэкспресс» в России, легко можно понять, узнав трек-номер от продавца.
Не отправляют посылки товары AliExpress из Китая почему и что делать
Трек-номер
При размещении заказа, после указания адреса, на который он придет, и его оплаты проходит некоторое время, выполняется проверка оплаты, после чего продавец должен отправить товар. Во это время посылке присваивается трек-номер. Он состоит из букв и цифр, и посылка отслеживается на сайте по этому номеру.
Как же узнать, куда приходят посылки с «Алиэкспресс» в России, если трек-номер уже дан продавцом? Нужно отследить ее на одном из сервисов, например, на официальном сайте Почты России или на сайте «Где посылка». Очень удобно следить за передвижением посылки и скачав приложение на телефон.
Пример отслеживания заказа с помощью приложения «Почта России» на телефоне вы можете видеть на изображении.
Продавец сообщил трек-номер, его можно ввести единожды в приложении и потом будут приходить уведомления о передвижении посылки. Когда она придет на почтовое отделение адресата, то картина будет выглядеть так, как изображено на фото ниже.
Таким образом, можно увидеть, куда приходят посылки с «Алиэкспресс» в России и где можно получить их. В приложении удобно посмотреть время работы почты и перерыв.
Время ожидания
При оформлении заказа нужно обращать внимание на расчетное время доставки товара. Чаще всего продавец в объявлении указывает, что он гарантирует полный возврат средств, если посылка не будет доставлена в течении 60 дней.
Распаковка посылок с Алиэкспресс ! обзор и тестирование!
Покупатель со своей стороны должен следить за датами, так как у каждой посылки есть срок подтверждения. Если истекает уже эта защита в 60 дней, которая указана, а посылки еще нет, то нужно открывать спор. Это не представляет никаких сложностей, кроме неприятного осадка, ведь деньги оплачены, а заказа нет. Но такое иногда случается, это, правда, неприятно, но не нужно паниковать. Обратите внимание, что иногда гарантийный срок составляет 90 дней — у каждого товара он свой.
Доставка товара
Приблизительное время доставки заказа также можно увидеть в объявлении. На фото можно видеть строку о доставке, выделенную желтым цветом.
А если нажать на галочку рядом с доставкой, то обнаружатся еще и другие ее способы и расчетное время, в зависимости от транспортной компании, которая перевозит заказ. Платная доставка, конечно, быстрее, но иногда ее цена крайне завышена, если идет речь о товарах до 5$.
На снимке видно, что есть три способа доставки товара, все они бесплатные и самый первый — наиболее выгодный по скорости. Строка «Информация о доставке» означает, что посылка будет отслеживаться по трек-номеру, за ее перемещением можно наблюдать и она не потеряется.
Отслеживание на сайте
Еще один способ отследить, куда приходят посылки с «Алиэкспресс» в России, — это отслеживание прямо на сайте. Если перейти на вкладку «Все заказы», то рядом с каждым из них можно увидеть кнопку «Проверить отслеживание».
Здесь же будет видна кнопка «Открыть спор» выше есть дата, где написано, что если до этой даты заказ не будет доставлен, то можно открыть спор и вернуть деньги. Администрация «Алиэкспресс» заинтересована в том, чтобы покупатель получил товар так же, как и продавец. Ведь здесь последний получает деньги, которые покупатель платит сразу, только после подтверждения получения товара. Пока оно не получено, деньги удерживаются администрацией, и продавцу нет смысла обманывать и нет никакой выгоды от таких действий. Все заинтересованы в том, чтобы сделки были заключены должным образом, и чтобы все были довольны.
Иные способы доставки
А где получить и куда приходят посылки с «Алиэкспресс» в России, если их продавец отправил другим способом доставки?
Есть быстрые способы доставки посылок — DHL, EMS и подобные. Если выбран один из них, то по прибытии в город назначения представители этой транспортной компании связываются с покупателем по телефону, указанному в профиле, и сообщают адрес, по которому можно забрать посылку, также есть и курьерская доставка по адресу. Все вопросы, куда приходят посылки с «Алиэкспресс» в России и где получить их, обсуждаются предварительно.
Есть товары, на которые распространяется только платная доставка. Как правило, это дорогие приобретения. Но в любом объявлении эта информация представлена, и нужно быть аккуратнее и внимательнее, делая заказ.
Теперь, зная, куда приходят посылки с «Алиэкспресс» в России, можно не бояться окунуться в мир шопинга и заказать вещи, которые давно хотелось приобрести, но было как-то боязно. Покупатель всегда защищен, и посылка придет по указанному адресу в срок, указанный продавцом.
Источник: businessman.ru
Сколько ждать посылку с Алиэкспресс в Россию?
Посылка была отправлена еще 11.11, но до сих пор ее нет. Нужно ли открывать спор или лучше подождать еще? И сколько по времени вообще могут идти посылки с этого сайта?
Похвалить 2 Пожаловаться
Одноклассники
16 января 2017 14:26
Оксана Петрова
Специалист отдела ИТ | Рейтинг: 2151 | Специалист
Заказывая товары на сайте Алиэкспресс, каждый раз думаешь о двух вещах: качестве и времени доставки. Не хочется тратиться на то, что в итоге передаришь или, что еще хуже, выкинешь (брак, несоответствие характеристикам, не работающая техника и т.п.) и, если товар заказывается в подарок, хочется успеть получить его до нужной даты.
Что влияет на скорость доставки:
выбранный продавцом способ доставки (конечно же, если посылка отправляется экспресс-почтой, то прибудет она к вам в разы быстрее),
время года (с 1 февраля до 1 марта почта Китая закрывается на праздники и делать заказы в этот период или в конце января я лично вам не советую. Также достаточно долго посылки «зависают» в Китае накануне Нового года, когда количество отправляемого товара увеличивается значительно и сотрудники почты попросту не справляются с ним),
работа почты России (увы, именно по прибытию в Россию обычные посылки «теряться» на несколько недель. Достаточно часто посылка, прибывшая в Москву, доходит до моего города, обойдя 4-5-6 крупных городов ближайших регионов).
Среднее время доставки посылок с Китая, заказанных на Алиэкспресс, составляет 1,5-2 месяца. Примерно каждая 5 приходит менее чем за месяц, каждая же четвертая проводит в пути более 2 месяцев.
Самая долгая доставка за 3 года, что я делаю заказы на данном сайте — 4,5 месяца!
Возможно вам будут полезны:
- Куда возвращают средства с Алиэкспресс
- Что стоит приобретать на сайте Алиэкспресс
- В каком интернет-магазине можно купить недорого зимнюю одежду?
- Где можно купить подарки детям в интернете?
Похвалить 2 Пожаловаться
Одноклассники
16 января 2017 15:19
Николай Гончаров
сантехник | Рейтинг: 24 | Новичок
Время доставки посылки из Алиэкспресс, как правило, укладывается в сроки, указанные при заказе
Когда Вы заказываете что-то в Алиэкспресс, то обратите внимание на описание товара. Там практически всегда указано время доставки в Россию. Как правило, время указывается в очень широком диапазоне. Это потому, что поставщики стараются в этих сроках учесть время доставки товара Почтой России. Также у них варьируется время отправки заказа в зависимости от объема партии товара.
Чем партия больше, тем быстрей она уедет. Но это не всегда так. Совет:
При заказе товара обратите внимание на рейтинг поставщика. Если он высокий, то высока вероятность того, что даже какой-нибудь крючек быстро будет отправлен.
Если Вы сделали все правильно, но заказа в указанные сроки нет.
Советую предпринять следующие шаги:
Заходите в свой личный кабинет на Алиэкспресс и узнаете, отправлен ли товар. Если он не отправлен, отказывайтесь от заказа. Китайцы будут Вам долго кланяться, но если он не отправляет товар, то либо у него слабое производство, либо у него слабый товарооборот с Россией и он ждет хорошей оказии. Но такое очень редко случается.
На сайте Почты России воспользуйтесь услугой отслеживания посылки. Для этого Вам нужен номер для отслеживания, который Вы, скорее всего, найдете в своем личном кабинете на Алиэкспресс.
Если посылка не там, где Вы ее ожидали увидеть, то проверьте адрес, введенный Вами при заказе. Одна ошибка в почтовом индексе, и посылка будет закладывать удивительные пируэты по России.
Если посылка застряла в таможне, то нужно связываться с поставщиком, возможно он нарушил авторские права. В таком случае товар будет изъят, а поставщик должен будет возместить Ваши расходы.
На сайте Алиэкспресс действует защита покупателей, которая гарантирует возврат денежных средств в случае, если Вы не получили товар или товар не соответствует описанию.
Совет: Как только поставщик отправил товар, у Вас будет номер для отслеживания посылки. Введите его на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления. В таком случае Вы всегда будете знать, где Ваш заказ.
Можно посмотреть материалы:
- В каких интернет-магазинах продается качественная косметика?
- Когда работники почты обязаны вскрыть посылку по требованию получателя?
- Как вернуть деньги за некачественный товар на Алиэкспресс?
Источник: vovet.ru