Отправка телефона в китай по гарантии Алиэкспресс

Доброго времени суток уважаемые посетители сайта gsconto.com . У меня возник спор с продавцом из — за телефона. Я заказал телефон https://ru.Aliexpress.com/item/Original-Unlocked-Samsung-Galaxy-S4-SIIII-i9500-Cell-phone-16GB-32GB-ROM-Quad-core-13MP-Camera/32301795255.html?spm=2114.13010608.0.51.SiW0HL 16GB EU Version, а продавец мне прислал 32GB Korean version, так еще и с неработающим микрофоном. После недолгой переписки продавец предложил отправить мне телефон обратно.

Далее (для подстраховки) я открыл спор, чтоб отправить телефон и получить деньги обратно. Прикрепил фото, что телефон другой модели и видео. После этого продавец резко поменял свою позицию и уговаривал не отправлять телефон. Так же после переписки продавец предложил мне закрыть спор и отправить телефон ему. А потом он мне вернет деньги. На что я отказался и предложил ему обратное.

Сперва мне поступят деньги на счет, а потом я отправлю телефон и закрою спор. Продавец отказался от таких условий. И решили , что администрация будет нас судить. На спор продавец так и не ответил (время для ответа у него еще есть). Как быть далее?

Гарантия на AliExpress Стоит ли Бояться? / Реальный Пример Обращения / Итог

Закрыть спор и отправить ему телефон? Или же все делать только с решения администрации сайта.

waldemar_krasniy А вообще-то я бы просто спросил у продавца, можно ли отдать телефон в ремонт, если там только микрофон отпаялся, так дешевле и быстрее припаять его в мастерской, чем месяцами переписываться с продавцом. Пересылка в Китай стоит 700 рублей как-никак.

Meshell-Kpok 13
18.09.2016 11:42

waldemar_krasniy Чем закончился Ваш случай? Опишите, пожалуйста. Тут где-то есть кнопка «Свой ответ» или «Свое решение». Сообществу надо копить опыт.

Источник: www.gsconto.com

Поделиться интересной темой

Кинули с гарантией: товар отправил в Китай, а в ответ тишина!

31-05-14, 16:07

Отправил телефон по гарантии назад продавцу MTC storeStore No.534189 , по треку вижу что товар уже у них, а продавец теперь ни на какие запросы не реагирует, что делать?

Cat da Vinci
Primal Councillor
Последний раз редактировалось Cat da Vinci; 20-11-14, 02:26 . Причина: Исправлен шрифт.
Метки: Нет
John Doe

• Влияние: 41
• Сообщений: 515
• С нами с 20.12.13

31-05-14, 16:35

Что вы подразумеваете под фразой «отправил по гарантии»? Единственная гарантия, которая в данном случае реально существует — это возврат товара через диспут.

#1 — Начало. Возврат товара в Китай по гарантии (телефон)

Я тебе один умный вещь скажу, но только ты не обижайся. (с)

Комментарий

Отправить сообщение Отмена
Dan_ya

• Влияние: 9
• Сообщений: 3
• С нами с 31.05.14

31-05-14, 16:45

Диспут я уже открывать не мог, так как изначально был открыт диспут о том,что пришел не тот телефон что в описании, мне сделали компенсацию и спор закрыли. Потом через пару недель телефон вообще отказался работать и я отписался продавцу, он сказал высылайте и дал адрес, я отправил товар и теперь пишу продавцу, а в ответ тишина!

Комментарий

Отправить сообщение Отмена
Aleksandr

• Влияние: 9
• Сообщений: 2
• С нами с 16.06.14

17-06-14, 18:59

Заказывал навигатор с али. Как пришёл проверил, всё работало и закрыл заказ, но через несколько дней перестал работать. Написал продавцу что сломался, он сказал что бы я его отправил ему на ремонт. Отправил ему, когда приехал, прод сказал что принимает его на ремонт. Теперь пишет что я должен ему заплатить 10$ за доставку на завод.

Что делать боюсь что кинет?

Комментарий

Отправить сообщение Отмена
vampirochka

• Влияние: 9
• Сообщений: 9
• С нами с 17.06.14

17-06-14, 19:05
Александр, вы подтвердили получение заказа?

Комментарий

Отправить сообщение Отмена
Aleksandr

• Влияние: 9
• Сообщений: 2
• С нами с 16.06.14

21-06-14, 22:18
Александр, вы подтвердили получение заказа?

Комментарий

Отправить сообщение Отмена
Yuriy

• Влияние: 9
• Сообщений: 1
• С нами с 19.09.14

19-09-14, 16:30

Около года назад заказал Lenovo S850E (покупал не себе). Через примерно полгода клиент прислал его по гарантии. Отправил им. Смотрели около 2х месяцев после получения с моими периодическими напоминаниями. Итог — «залит водой» негарантийный случай.

Согласился на платный ремонт: «нужна замена материнской платы, стоимость ~100$». Сказал клиенту. Решили, что проще купить ему в Украине такой же б.у. Теперь более 1.5 месяцев жду пока отправят его назад или компенсируют деньги.

На мои напоминания в скайпе — пустые обещания, игнорирование и снова обещания. Несколько днец назад пригрозил, что напишу о них тему на форуме, так как это заходит за все рамки. Обещают выслать трек «завтра». Теперь снова игнор. Полное безобразие.

Могу предоставить треки посылки оттуда и в Китай, если необходимо и найти номер заказа. Также работал с этим продавцом раньше, в целом отправляют быстро, однако ведение бизнеса и в особенности сервиса — отвратительное. Этот случай перешел все рамки.

Надоело такое отношение.

Выдержки диалога из. Skype:

Скрытый текст:

09.07.2014 в 15:11, Yuri Iv написал (-а):
> Jia, answer about 850e..

15.07.2014 в 10:42, Yuri Iv написал (-а):
> Any way Jia, answer me about S850E, how can time I wil wsait??

15.07.2014 в 14:19, Jia Kesheng (xshow) написал (-а):
> yes ok

16.07.2014 в 9:55, Yuri Iv написал (-а):
> No, just send me it

16.07.2014 в 9:56, Yuri Iv написал (-а):
> Just send me it back. No need repair.

16.07.2014 в 9:58, Yuri Iv написал (-а):
> Send to me S850E, no need repair, thx

16.07.2014 в 12:57, Jia Kesheng (xshow) написал (-а):
> ok

16.07.2014 в 14:13, Yuri Iv написал (-а):
> And write please track, thx!

30.07.2014 в 19:09, Yuri Iv написал (-а):
> Hi. You send S850E?

26.08.2014 в 16:23, Yuri Iv написал (-а):
> You send S850E.

04.09.2014 в 16:29, Yuri Iv написал (-а):
> Hi

04.09.2014 в 16:33, Yuri Iv написал (-а):
> You here?

04.09.2014 в 16:33, Yuri Iv написал (-а):
> Tell me when you here.

12.09.2014 в 12:05, Yuri Iv написал (-а):
> Hello. You here?

14.09.2014 в 16:10, Yuri Iv написал (-а):
> W T F . .

14.09.2014 в 16:11, Yuri Iv написал (-а):
> Tell Jia to write me now!

14.09.2014 в 16:12, Yuri Iv написал (-а):
> Why you ignire me and lie me?

14.09.2014 в 16:12, Yuri Iv написал (-а):
> This is China bussines.

14.09.2014 в 16:12, Yuri Iv написал (-а):
> I think I write about you on Aliexpress.

14.09.2014 в 16:13, Yuri Iv написал (-а):
> Send to me phone or I do it. You got 3 days.

14.09.2014 в 16:16, Yuri Iv написал (-а):
> I write to forum and feedback team site. Wait answer soon. If you ignore me — your reputation is little low. Nothing personal.

14.09.2014 в 16:37, Jia Kesheng (xshow) написал (-а):
> yr address ?

14.09.2014 в 16:37, Jia Kesheng (xshow) написал (-а):
> and which phone please ?

14.09.2014 в 16:37, Yuri Iv написал (-а):
> This is Jia?

14.09.2014 в 16:38, Jia Kesheng (xshow) написал (-а):
> not j ia is not here

14.09.2014 в 16:38, Jia Kesheng (xshow) написал (-а):
> but tell me the things and also other informations will slove the problems for u

14.09.2014 в 16:39, Yuri Iv написал (-а):
> Lenovo S850E. Jia tell not repaired it. So send me it back to Ukraine. I wait 1.5 m already you moving.

14.09.2014 в 16:40, Yuri Iv написал (-а):
> Contact Name: P******** Yuriy
Address: Radu***** str. 2*, app. 1**
City: Kiev
Country/Region: Ukraine
Zip Code: 02****
Tel: +3806*******

14.09.2014 в 16:40, Jia Kesheng (xshow) написал (-а):
> ok tomorrow giveu track

14.09.2014 в 16:41, Yuri Iv написал (-а):
> I HOPE.

18.09.2014 в 7:35, Yuri Iv написал (-а):
> I give 24h then write feedback on forum and ali.

19.09.2014 в 14:40, Yuri Iv написал (-а):
> I start write the feedback now.

Ссылка на их магазин -www.Aliexpress.com/store/900031

Помогите решить этот случай у меня уже нервы на пределе!

Источник: buyerinfo.ru

#2 — ИТОГИ — Возврат товара в Китай по гарантии (телефон)

Ссылка на продавца — http://www.elenblog.ru/Seven_Eleven_LTD
Как мы отправляли данный телефон — https://www.youtube.com/watch?v=NMU223_rX_s
Получили из Китая отправленный по гарантии телефон. Я получил очень много вопросов типа по судьбе телефона отправленного в Китай на ремонт по гарантии на телефон, и вот наконец то я мне вернули отремонтированный бракованный товар. Данное видео повествует о моём опыте по Возврату товара продавцу в Китай. Приятного просмотра.

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики

• Arduino (7)
• Instagram электроника (85)
• (6)
• Видеоблогинг (4)
• Видеонаблюдение (15)
• ВИЭ (8)
• Инструменты радиолюбителя (170)
• Интернет магазины (27)
• Компоненты (70)
• Мобильные телефоны (142)

• A390t Lenovo (8)
• K910 Lenovo (11)
• P780 Lenovo (6)
• S650 Lenovo (10)
• S660 Lenovo (11)
• S850 Lenovo (8)
• S860 Lenovo (15)
• S90 Sisley Lenovo (9)
• S930 Lenovo (8)

• Перемотка рабочего трансформатора (10)

Интересные статьи

• Ремонт джипа
• Термометр для инкубатора. Моя РАЗРАБОТКА
• Индукционный паяльник Bakon bk3200, переделка из 110В в 220В
• 3 рука
• Контроллер ЧПУ РЕМОНТ (DSP 0501)

ElEnBlog.ru

• Ремонт джипа
• Термометр для инкубатора. Моя РАЗРАБОТКА

Свежие комментарии

• Aurel к записи О сайте
• Роман к записи О сайте
• АНТОН к записи Электронное Табло своими руками
• Максим к записи О сайте
• Валерий к записи ДЕШЁВЫЙ 3D принтер своими руками

Облако меток

Proudly powered by WordPress | Тема: Yoko от Elmastudio

Источник: www.elenblog.ru