Зайти в личный кабинет на Алиэкспресс. Перейти в «Мои заказы». На заказе, который хотите вернуть, нужно нажать на «Открыть спор». Далее выбираем тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» — полную.
Сколько стоит возврат товара в Китай Алиэкспресс
Кроме того, на Aliexpress есть функция бесплатного возврата. По ней товар можно вернуть в течение 15 дней по любой причине и ничего за это не платить. В этом случае вам нужно будет прийти с посылкой на почту и показать штрих-код, который будет доступен на сайте.
Как отправить посылку обратно
Сколько будет стоить отправить посылку в Китай
К примеру, посылка из Москвы в Пекин (вес 250 г) может стоить от 2102 до 8312 рублей, при этом средняя стоимость предложений составляет около 4000 рублей. Цена отправки посылки из Москвы в Гонконг варьируется от 2102 до 4608 рублей, по этому направлению немного меньше предложений.
Кто платит за возврат товара на Алиэкспресс
Если покупатель возвращает товар, который не подошёл или не понравился, то пересылку оплачивает покупатель. Для товаров ненадлежащего качества пересылку оплачивает продавец. Договоритесь с покупателем, как вернуть деньги, например, перевести по реквизитам или отправить купон на следующую покупку.
Что делать если Вашу посылку завернули обратно в Китай. Диспут на ALIEXPRESS
Как сделать возврат на Алиэкспресс через почту
Если хотите вернуть несколько товаров из одного заказа, упакуйте их в одну посылку. Принесите товар на почту (можно в любое почтовое отделение) и скажите, что необходимо сделать бесплатный возврат на Алиэкспресс. Покажите штрих-код, на этом возврат будет завершен. Когда товар придёт на склад, Aliexpress вернёт деньги.
Можно ли сделать возврат Алиэкспресс
Отправить посылку обратно нужно будет в течение 15 дней после получения штрих-кода. Товар нужно будет самостоятельно упаковать в оригинальную коробку, отнести на почту и там показать сотруднику штрих-код для бесплатного возврата. После того, как товар вернется на склад, вам переведут деньги.
Можно ли вернуть товар если он не подошел Алиэкспресс
С 2019 года не нежно бояться того, что купленная вещь не подойдет по качеству, цвету или размеру. Да, теперь ее можно обменять нужную, которая будет соответствовать вашим ожиданиям. За это отвечает функция «Бесплатный возврат» на Aliexpress.
Куда приходят деньги при возврате на Алиэкспресс
В системе Aliexpress сохраняются все реквизиты покупателя, поэтому обещанные средства обязательно поступят на тот счет, с которого была произведена оплата. За исключением перечисленных случаев, система Али в течение нескольких дней переводит средства на электронный кошелек, банковскую карту или мобильный счет.
Нужно ли платить деньги за возврат посылки
Бесплатный возврат означает, что вам не нужно платить за пересылку посылки обратно в магазин, он берет на себя все расходы. Чтобы сотрудники склада Бандерольки отправили вашу посылку обратно, необходимо оформить спецзапрос на возврат товара.
В каком случае посылку отправляют обратно
Адресат выбыл и не проживает по указанному адресу; — отправитель передумал и написал заявление с просьбой вернуть посылку; — адресат не стал оплачивать наложенный платеж и отказался от посылки; — человеческий фактор (например, посылка ошибочно оформлена как невостребованная до истечения срока хранения).
Можно ли вернуть посылку отправителю
В случае принятия решения вернуть посылку обратно отправителю Почтой России до момента получения, достаточно написать отказ в письменном виде. Отправление на основании сформированного запроса возвращается назад, а сумма компенсации обговаривается между сторонами в индивидуальном порядке.
Можно ли сейчас отправить посылку в Китай
Доставка посылок в Китай сейчас осуществляется различными компаниями, которые активно и успешно работают при отправке посылок из центральной части страны во всех направлениях КНР. Более того, в лучших фирмах отправителю дадут подробную консультацию, подскажут, как отправить посылку в Китай наиболее выгодно.
Какая самая дешевая доставка из Китая
Самая дешевая доставка из Китая в Россию — это КАРГО (т. е. сборный груз в одном контейнере). Вы платите за тот объем, который занимает упаковка и груз.
Можно ли Почтой России отправить посылку в Китай
Отправить посылку в Китай из России можно как государственной Почтой России, так и частными компаниями, причем в первом случае предполагается экономия средств, а во втором — большая надежность.
Как отказаться от посылки с Алиэкспресс и вернуть деньги
Для этого требуется произвести следующие действия:
- авторизоваться на сайте торговой платформы;
- перейти к разделу «Мои заказы»;
- выбрать нужную покупку, находящуюся на стадии оформления;
- активировать ссылку «Отменить заказ».
Сколько стоит отправить посылку на почте
Отправить посылку весом до 10 кг в стандартной упаковке — 90 рублей; Отправить посылку весом до 20 кг — 100 рублей; Отправка крупногабаритный заказов (максимальный вес — 50кг) — 120 рублей; Отдельно оплачивается стандартный тариф Почты России.
Что будет если не забрать посылку с Али
Что делать если не успел забрать посылку с Aliexpress на почте Срок хранения посылок на почте составляет 30 дней. По истечении этого времени посылка будет отправлена назад продавцу. С вашей стороны есть возможность открыть спор на возврат денежных средств.
Как выиграть спор на Али
Чтоб выиграть спор необходимо доказать несоответствие. Вам помогут качественные фотографии товара с крупными планами бракованной части. А также не поленитесь показать (выделить), что именно вам не понравилось. Подробнее в статье: Товар с Алиэкспресс не соответствует описанию, как открыть спор.
Что делать если продавец не хочет возвращать деньги за товар
Напишите жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей. Вам должны были вернуть деньги в течении 10 дней.Если магазин не возвращает деньги за товар, не имея на это законных оснований, то покупатель может пожаловаться:
- руководству компании;
- в Роспотребнадзор;
- в суд.
Можно ли вернуть товар и получить обратно деньги
Для возврата денег за товар, который не подошел по форме, расцветке, размеру, покупатель должен обратиться к продавцу по месту покупки товара или в другое место, объявленное продавцом. Форму заявления, как правило, можно взять у продавца.
Что значит выслано обратно отправителю по решению таможни
Статус «Возврат отправителю. Не соответствует требованиям таможни.» — используется для обозначения возврата отправления отправителю в связи с запретом импорта отправления таможней.
Как вернуть посылку почтой
Как вернуть посылку по Почте России — обратиться с письменным заявлением в почтовое отделение и оплатить услуги по возврату.Как вернуть отправление:
- обратиться в отделение связи с паспортом, квитанцией и чеком об оплате;
- написать заявление;
- оплатить услугу.
Сколько стоит возврат на почте России
Для интернет-магазинов цена услуги при подключённом тарифе «Посылка Легкий возврат» составит 150 рублей без НДС для отправлений весом до 0,5 кг включительно, 15 рублей за каждые последующие 0,5 кг, что является одним из самых выгодных предложений на рынке.
Сколько стоит доставка 1 кг с Китая
Тарифы на доставку из Китая
Источник: registratury.ru
Как вернуть посылку обратно в Китай: все способы возврата товара с Aliexpress
Осуществить возврат товара с Алиэкспресс можно в строго оговоренный срок, по истечению которого претензии не принимаются. Иначе говоря, не стоит тянуть с получением товара, чтобы при необходимости успеть вернуть его обратно.
Покупки на Алиэкспресс — это непростое и кропотливое дело. Необходимо выбрать понравившийся товар, прочитать отзывы, а также изучить рейтинг продавца. Покупатель, пренебрегающий этими рекомендациями, зачастую получает товары ненадлежащего качества и бывает вынужден выполнять возврат товара на Алиэкспресс, в Китай. Есть несколько способов отправки:
- почтой России;
- платным перевозчиком EMS;
- через сервис попутчиков.
Отслеживание посылок Aliexpress
Осуществить возврат товара с Алиэкспресс можно в строго оговоренный срок, по истечению которого претензии не принимаются. Иначе говоря, не стоит тянуть с получением товара, чтобы при необходимости успеть вернуть его обратно. Поэтому отслеживание посылок Алиэкспресс необходимо на всем пути их следования, начиная от регистрации в пункте приема в Китае до получения на руки.
Отследить посылку Aliexpress целесообразнее всего посредством универсального сервиса, хорошо зарекомендовавшего себя и имеющего множество положительных отзывов, например, такого, как Posylka.net. Этот агрегатор собирает информацию через спутник в режиме реального времени.
Сколько стоит отправить посылку в Китай
Обратная пересылка стоит очень дорого, поэтому нет смысла возвращать дешевые товары. Отправку посылки в Китай лучше всего просчитать заранее, особенно это касается габаритных почтовых отправлений, весом 10 кг и более. Узнать точную сумму можно в любом почтовом отделении России. Отправляя товар обратно, обязательно присвойте трекерный номер для отслеживания посылок Aliexpress, который понадобится для спора с китайским продавцом.
Присвоение трекера тоже стоит денег – как правило, он входит в стоимость платных доставок.
Желательно снять процесс отправки посылки на видео и отправить его продавцу.
Как сделать возврат на Aliexpress
Обнаружив дефект, необходимо как можно скорее открыть спор с продавцом. После открытия спора по возврату товара на Алиэкспресс, в течение 10 суток необходимо решить вопрос. Чаще всего, продавцы идут навстречу покупателю и возвращают денежные средства, чтобы не портить свою репутацию, однако расходы по пересылке ложатся на покупателя.
Осечки случаются и у продавцов с высоким рейтингом: человек может не успеть проверить товар перед отправкой из-за большого потока заявок. С таким продавцом будет легко вернуть товар с Алиэкспресс, он охотно примет посылку обратно и возместит стоимость товара. В момент открытия спора с продавцом нужно выбрать причину возврата из списка, добавить подробные фото и описание дефекта и подтверждающее видео.
Адрес возврата посылки должен совпадать с адресом ее отправки в Китае, если продавец дает другой адрес, то, скорее всего, перед вами мошенник, сразу пишите администрации сайта Алиэкспресс. Ни в коем случае не закрывайте спор до получения денег за некачественный товар на свой счет.
Материал размещен на правах рекламы
Вам нравится наш журнал?! Подписывайтесь на нас в Youtube! Следить за обновлениями вы также можете в Instagram, Telegram, TikTok.
Будь в курсе всего самого важного вместе с MEN’s LIFE!
Источник: www.menslife.com
Возврат товара в Китай. Как дешевле и с треком?
Если посылка пришла, но вы уже знаете, что она вам не нужна – можно отказаться от ее получения. Сделать это можно в местном почтовом отделении, в котором находится отправление. После этого посылка будет отправлена обратно продавцу без каких-либо финансовых затрат с вашей стороны.
Также обратно отправляются посылки, не полученные в 30-дневный срок с момента их поступления в почтовое отделение получателя. Единственный спорный момент в данном случае — это возврат ваших денег, заплаченных за посылку. Очень сложно выиграть спор в том случае, когда по треку видно, что посылка была доставлена до почтового отделения получателя, а он (получатель) просто отказался ее получать. Здесь лучше всего договариваться с продавцом. Но нужно учитывать и тот факт, что возврат товара в Китай в таком случае будет тоже за счет продавца.
— — — — —
Вопрос:
Полученный планшет имеет некоторые дефекты матрицы. Продавец попросил отправить его обратно для замены. Условие: чтобы был трек код. Как дешевле и правильнее?
Последнее редактирование модератором: 10 Авг 2020
Источник: www.taker.im