Если вы подпишитесь на услугу по ссылке на этой странице, Reeves and Sons Limited может получить комиссию. Смотрите наши заявление об этике.
Мы думали, что было бы неплохо сравнить все, что можно сравнить между Амазонка и Alibaba и посмотреть, как они сочетаются друг с другом — просто чтобы получить представление о том, какая компания движется по траектории более быстрого роста, и изобразить это в очень подробной инфографике.
И вот все пряные данные, которые мы нашли:
История
Сегодняшняя Amazon была основана как Cadabra в 1994 основатель Джефф Безос. Он был переименован позже в 1995 как Амазонка, онлайн-книжный магазин. AlibabaС другой стороны, у него было очень скромное начало — он был основан в 1999 году Джеком Ма и 17 его соучредителями как глобальный оптовый рынок в его квартире.
IPO
Первое IPO Amazon было проведено 15 мая 1997 года. Акции дебютировали по цене 18 долларов и привлекли для Amazon 54 миллиона долларов. В результате IPO рыночная стоимость компании составила 438 миллионов долларов. Акции Amazon на IPO на 1000 долларов теперь стоят 638,000 долларов. AlibabaIPO состоялось в сентябре 19, 2014. Акции дебютировали по цене $ 92.70. IPO привлек 25 млрд.
Почему нельзя покупать товары на AliExpress для торговли на Амазон?/Создаем свой бренд на Amazon/16+
Для Alibaba и дал ему рыночную стоимость 231.44 миллиарда долларов. В то время это было также крупнейшее IPO в мире.
Услуги и продукты
Амазон и Alibaba иметь длинную линейку услуг и продуктов. Помимо ассортимента услуг и продуктов с тегом Amazon, Amazon также занялась физическими продуктами (наиболее известными из которых являются Alexa и Kindle), партнером по электронной коммерции, таким как Junglee.com, и даже розничными сетями, такими как Whole Foods. Alibaba также решился на все, от бизнеса электронной коммерции, цифровых платежных услуг (Alipay) и даже облачных вычислений.
Рынок
Amazon является бесспорным лидером в этом отношении. Рыночная капитализация 427 Billion значительно превышает рыночную. Alibaba, что составляет 264.9 млрд. Однако обе эти цифры затмеваются оценками рыночной капитализации других технологических гигантов, таких как Apple (752 миллиарда) и Microsoft (507.5 миллиарда).
Количество сотрудников
У Amazon потрясающе огромная база сотрудников — 341,400. Это далеко за пределы Alibaba, что составляет 50,092 116,000, а также у других технологических гигантов, таких как Apple (114,000 XNUMX) или Microsoft (XNUMX XNUMX).
Основные акционеры
В случае с Amazon Джефф Безос является основным акционером, владеющим 16.92% акций. Другие крупные акционеры включают Vanguard Group, Blackrock Inc., Price T.Rowe Associates, FMR ООО и инвесторами Capital World. Интересно, что мажоритарный акционер в Alibaba группа — Softbank с 32.4% акций, затем Yahoo с 16.3%, а затем Джек Ма с 7.8%.
Операционные страны
Само собой разумеется, что Амазонка более распространена в мире, чем Alibaba, С корпоративными офисами, логистическими и распределительными центрами по всей Америке, Азии и Европе. Это также основной игрок электронной коммерции в нескольких странах. Alibaba имеет относительно меньшее количество корпоративных офисов — у них есть центры в Китае, Тайване, США, Великобритании, Италии, Франции, Индии и Австралии. Однако их логистическое крыло доставляется почти везде — в США, Канаду, Бельгию, Данию, Францию, Германию, Италию, Нидерланды, Норвегию, Испанию и Великобританию. У них есть поставщики и покупатели в более чем 200 странах.
Aliexpress или Alibaba? Что лучше? Показываю на примерах
Процент контролируемых основных рынков
Роль Amazon в развитии электронной коммерции в США не может быть принижена. Только на Amazon приходилось 53% роста онлайн-продаж в США в 2016. Это означает, что Amazon взял 53 центов из каждого нового доллара, который американцы провели в Интернете. Помимо этого, Amazon составляла 3% от общего объема розничной торговли в США. AlibabaТем не менее, это гораздо более крупный игрок на родине — в Китае.
Alibaba На долю группы приходится 11.18% от общего объема розничной торговли в Китае.
Прямой трафик
Прямой трафик — это очень эффективный KPI, который показывает размер пользовательской базы обоих предприятий. Amazon.com имеет колоссальный трафик 2.2B в месяц. AlibabaТрафик делится на множество интернет-магазинов, среди которых Taobao.com с ежемесячным объемом 497.60M, Tmall.com с 261.50M в месяц, Alibaba.com — 108.60 млн в месяц, а хорошо известный Aliexpress — 633.90 млн в месяц. Alibaba Объем трафика группы составляет 1.5 млрд в месяц.
Активные покупатели
Amazon имеет в общей сложности 310 миллионов клиентских счетов, и около 44% из них начинают поиск продукта на самой Amazon.
Когда мы смотрим на демографию, в США есть 286 миллион пользователей Интернета в количестве 321 миллионов. Показатели того, что в США наблюдается проникновение Интернета в 80%. С другой стороны, AlibabaПо состоянию на декабрь 493 года у торговых площадок насчитывалось 2016 миллиона пользователей в месяц, из них 443 миллиона активных покупателей. Если посмотреть на демографические данные Китая, то сейчас в Китае 731 миллион интернет-пользователей при населении 1.371 миллиарда, что означает, что проникновение интернета у них составляет 50%.
Марка доверия
Forbes оценивает стоимость бренда Amazon в 98.99 млрд. Долларов США, а стоимость Alibaba Группа как 49.3 млрд грн. Также Amazon опережает Alibaba в рейтинге рыночной стоимости: Amazon — это #4 по всему миру, и Alibaba это #12.
Темпы роста
Рост объема GMV или Gross Merchandise является одним из самых важных ключевых показателей эффективности, которые показывают коммерческий рост розничного бизнеса. AlibabaПоказатели GMV намного опережают показатели Amazon. За последние 4 годы, от 2012 до 2016, показатели GMV в Amazon выросли с миллиарда долларов США до 61. AlibabaТемпы роста были выше — они выросли с 171 долларов США в 2012 до 547 миллиардов долларов в 2016.
Прибыль
Хотя темпы роста и объемы GMV значительно выше для AlibabaПрибыль — это совсем другая история.
Прибыль Amazon выросла намного быстрее, чем AlibabaКак видно из инфографики.
Инновации
Amazon очень известна как одна из самых инновационных компаний в области электронной коммерции. Их услуга подписки на ускоренную доставку и бесплатную доставку, Amazon Prime, имеет 65 миллионов платящих членов (по оценкам, 60% американских клиентов являются премьер-членами), которые тратят на Амазонку на 4.6-раз больше, чем не-Prime.
Alibabaсамое важное и известное новшество должно быть День одиночек, ежегодный праздник покупок в Китае, который они создали. По некоторым данным, это крупнейшее торговое событие в мире. Удивительно, но он почти втрое больше, чем Киберпонедельник, и Black Friday вместе! Помимо этого, как Amazon, так и Alibaba имеют собственные платежные платформы.
Pay With Amazon, новый сервис цифровых платежей Amazon, насчитывает 33 миллиона пользователей. Alipay, AlibabaПлатежная платформа — крупнейшая в мире платформа для мобильных и онлайн-платежей с 400 миллионами пользователей!
Как будет выглядеть гонка в 2020
Рынок электронной торговли США в настоящее время прогнозируется на уровне 632 миллиарда долларов к 2020 году, тогда как китайский рынок электронной торговли — 1.7 триллиона долларов. Из нашей статистики ясно, что Amazon крадет всех новых клиентов, которые тратят деньги в Интернете в США.
Несмотря на то что Alibaba на него уже приходится более 80% всех онлайн-покупок в Китае, и только благодаря проникновению Интернета в 53%, еще есть куда расти. Количество пользователей и продаж будет продолжать расти в течение многих лет, так как dropshippers любят идею создания веб-сайтов, используя платформы электронной коммерции, такие как Shopify, Это делает процесс намного проще.
В то время как Amazon гораздо более инновационный, Alibaba имеет огромный потенциал роста в своем собственном газоне. Фу! Это было много, чтобы принять участие, не так ли? Мы изобразили и проиллюстрировали все эти данные со всеми статистическими данными в инфографике. Наслаждайтесь!
Вставить этот образ на свой сайт (скопировать код ниже):
Ади Суя
Ади является основателем и главным менеджером по росту в Growthetics, агентстве по маркетингу контента, ориентированного на рост. Он помогает в развитии блога платформы электронной торговли.
Комментарии Ответы 2
Амазонка Малайзия говорит:
Раньше я был постоянным клиентом Amazon.com и не особо хотел сказать, что являюсь их поклонником с 2009 года. Все мои заказы отправлялись либо в США, либо в Малайзию. Их отдел обслуживания клиентов, я думаю, был лучшим в мире, который, как правило, решает все, что заставит вас полюбить их, получить удовлетворение при выходе из системы с помощью смайлика, т.е. получить бесплатную доставку, бесплатную замену, но сохранить оригинальные товары. Я потратил им несколько писем, предлагая им посетить рынок Южной Азии, чтобы иметь физически более близкий центр выполнения заказов, особенно в Юго-Восточной Азии (Малайзия, Сингапур).
Индонезия). Следовательно, Amazon.com может снизить стоимость дорогой доставки из США или официально предлагает политику БЕСПЛАТНОЙ доставки в наш регион. Мое мнение, оправдывая не только количество населения, но и миллиард транзакций онлайн-покупок, совершенных людьми за последние 5 лет, особенно Малайзией и Сингапуром.
Но человек Amazon.com, который получил мои электронные письма, не воспринял это как важное сообщение. Мой прогноз верен, стремительный рост онлайн-покупок утроился, и Alibaba Группа воспользовалась возможностью, чтобы открыть свой первый распределительный центр в Китае в Куала-Лумпуре в декабре прошлого года.
Гонка между Amazon и Alibaba-Aliexpress сейчас бы поменяли, быстрым перемещением Alibaba Группа, чтобы заполнить пробел в Юго-Восточной Азии, который был дляgotten Amazon, адаптировав концепцию покупок Amazon.com. У Amazon.com есть все, что может привлечь клиентов, но они слишком сильно недооценивают рынок нашего региона. Но Aliexpress.com смотрит на эту возможность иначе.
Они стартовали только в 2010 году, но постепенно совершенствуют концепцию и предложения услуг электронной коммерции. Более дешевые цены с бесплатной доставкой продаются сторонними продавцами, та же концепция, что и на eBay, но они строго защищают клиентов от нечестного мошенничества и так далее (потому что в тот момент мы очень скептически относились к китайскому продавцу).
Со временем люди начинают доверять покупкам на Алиэкспресс и чувствуют, что они экономят. Но у большинства клиентов в нашем регионе не было опыта покупок на Amazon.com.
Они не знали, что Amazon.com является крупнейшим онлайн-торговым центром в мире с точки зрения ассортимента, ценообразования, скорости доставки, качества «живого» обслуживания клиентов, политики возврата и опыта покупок по сравнению с Alibaba Алиэкспресс. У Amazon.com есть собственный склад, который они продают и отправляют, который может предлагать очень низкие цены с возвратом / бесплатно / с консолидацией в рамках их качественного обслуживания, в то время как у Aliexpress нет таких физических центров выполнения, они просто предоставляют виртуальную платформу.
Теперь Aliexpress идет впереди Amazon.com в Азии, одно из преимуществ: возможно, половина товаров, продаваемых в мире, производится в Китае, даже на Amazon.com с товарами американских брендов. Таким образом, они будут продавать их по очень низким ценам напрямую от производителей оригинальных комплектующих, которые производят такие же фирменные товары на Amazon. Алиэкспресс теперь учится быстрее, у них каждый год огромные распродажи флеш-памяти с большими скидками. Я думаю, если Amazon.com серьезно отнесется к моей электронной почте в данный момент, проведет надлежащие исследования рынка и рискнет приблизиться к этому региону, Aliexpress, возможно, потеряет часть из миллиардов, которые они получают сейчас . возможно.
Iadms говорит:
Это действительно жесткая конкуренция между двумя гигантами электронной коммерции, спасибо за сравнение. Рад читать такой отличный пост.
Источник: ecommerce-platforms.com
Чем amazon отличается от Aliexpress?
С интернет-точки зрения оба этих проекта являются «маркетплейсами». Но подход у них всё же не совпадает. Так, на алиэкспрессе продавец самостоятельно отправляет покупателю товар. В то время как на Амазоне используются централизованные отгружающие склады. Амазон группирует все поставки для одного получателя, и затем так и отправляет их партией.
Амазон поэтому несёт полную ответственность за исполнение обязательств перед заказчиками. В то время как на Алиэкспрессе придётся бегать за конкретными продавцами и выяснять взаимоотношения уже с ними персонально.
Если коротко: всё зависит от приоритетов. Есть желание сэкономить и время на подбор идеального предложения — надо обращаться на Алиэкспресс. Кто хочет купить товар пусть подороже, но затратив меньше времени и не с такими головняками — тем дорога на Амазон.
Источник: khomich.info
Как динамические цены на Amazon и Aliexpress приводят к товарам за $24 млн
Знакомый график?
Может быть, вы замечали. Цены на некоторые товары на онлайн-площадках скачут довольно серьёзно. Одну неделю вещь, от кожаного блокнота до плетёной корзины, может стоить $5. На следующую неделю — уже $15. А потом — опять $5, или даже $3. Особенно сейчас такому закону подчиняются маски и санитайзеры.
Но цены на многие другие товары с приходом Covid-19 тоже начали прыгать сильнее обычного. Даже продукты питания и дорогие гаджеты подчиняются общему тренду.
Вирус сделал общественность более осведомленной о манипуляциях ценами на такие вещи как туалетная бумага, чистящие средства, витамины и различные продукты питания. Но сейчас это случается почти со всеми товарами. И причина не только в их ограниченном количестве. Колебания цен происходят и на Amazon, и на Aliexpress, и у Walmart с eBay.
Причина — специальные алгоритмы, используемые продавцами, чтобы максимизировать прибыль. Это почти как форекс или фондовый рынок, где каждый, как может, пытается предугадать оптимальную цену и перехитрить конкурентов.
Как работают (и зачем нужны) динамические цены?
Динамическое (или алгоритмическое) ценообразование — позволяет менять стоимость товара на площадке каждый час или даже каждую минуту. При этом одновременно на сотни позиций. Алгоритмы синтезируют тонну информации — о том, что происходит на площадке, на похожих сайтах, для похожих товаров. Может учитываться даже предполагаемая платежеспособность пользователя.
Динамические цены уже давно не новинка для брони отелей и билетов на самолёты. Как только система почувствовала рост популярности номера — цены на него идут вверх. Но для товаров обычно использовалась другая, более стабильная схема: стоимость продукта от производителя + логистика + собственная накрутка продавца. К тому же, у многих покупателей сложилось мнение, что «гаджеты от Apple всегда будут стоить вот столько».
Чтобы продавцы не накручивали цены, у Amazon есть система Buy Box. Каждый популярный товар, который вы выберете на сайте, обычно есть у нескольких продавцов. Когда вы нажимаете на кнопку «Buy Now» или «Add to Cart», по умолчанию ставится продавец с лучшей ценой (за новый товар). Дальше можно посмотреть на предложения других — и выбрать их, если, скажем, вам больше нравится время доставки, их товар находится на складе Amazon, вам нравится их рейтинг или вы хотите взять вещь, уже бывшую в употреблении. Но подавляющее большинство покупателей до этого шага не доходят: а зачем, если первый товар — самый выгодный?
По данным ChannelAdvisor, 82% покупателей не меняют предложенного им продавца. Поэтому выиграть первую позицию в списке — на порядок важнее всего остального. Это разница между унылым существованием и потоком продаж.
Чтобы определить, кто именно «побеждает» в Buy Box, Amazon использует свой алгоритм, похожий на ранжировку ссылок в Google. Разумеется, его никому и никогда не раскрывают. Говорят, он включает в себя не только цену. Смотрят на рейтинг продавца, скорость обработки заказов, количество отзывов, число возвратов, предыдущую историю. Всего учитывается более дюжины факторов.
Но любому, кто был на площадке, очевидно, что основной вес всё-таки имеет цена.
Поэтому независимые компании вроде Feedvisor и Sellery создают алгоритмы подстройки цен для таких продавцов. По данным одного из исследований, использование такого софта особенно эффективно работает для тех, кто продаёт товара на $250 тысяч – $2 млн в год, и даёт прибавку порядка 15%. Это десятки или сотни тысяч долларов. Без каких-либо улучшений со стороны продавца, просто на манипуляциях с ценой. Неудивительно, что компании соглашаются менять стоимость товара десятки, или даже сотни раз в день.
График изменения цен на корпус для ПК (отслеживание через CamelCamelCamel). Разница цен — в 2, а иногда и в 4 раза!
Площадки этого не запрещают! У них даже есть собственные (пусть и довольно примитивные) инструменты автоматического управления ценой товара. В Amazon, например, можно создавать правила, по которым определяется текущая стоимость товара — в зависимости от цены Buy Box, даты (вдруг сейчас выходные или праздники?), объемов продаж.
Более того: сама Amazon — лучшая в динамической цене. Алгоритмы компании меняют цены миллионы раз в день, следя за спросом и предложением. Стоимость товара может измениться даже после того, как покупатель нажал на «Добавить в корзину» (правда, обычно в сторону понижения). Цена сбрасывается ещё сильнее, если алгоритмы находят какого-то другого ритейлера, у которого продукт стоит дешевле. Учитывается много факторов, но в итоге цены товаров у Amazon, по исследованиям, в среднем на 3% ниже, чем у остальных.
Пришедший из офлайна Walmart пытался с этим соперничать, выставляя «плоскую» низкую цену, но на целый день. В точности как привыкли у себя в супермаркетах. Но уже через пару месяцев компании пришлось адаптироваться, и теперь она вынуждена тоже выставлять динамичные цены (пока только онлайн), чтобы покупатели, сравнивающие два сайта, каждый раз не уходили разочарованными.
Могут ли алгоритмы изменения цен навредить покупателям?
Конечно! Цены ведь не обязательно «подкручиваются» в понижение. Если продавец видит, что у него нет конкурентов на определенный товар, или алгоритм замечает, что конкуренты как раз распродали свои запасы, ничего не мешает ему взвинтить цену и на 500%, и на 2500%. Именно это недавно и произошло с масками и санитайзерами. Неосторожные (или отчаявшиеся) покупатели платили $250 за товары, которые неделей раньше стоили $15.
Эксперты высказывают опасение по поводу динамических цен ещё и потому, что они могут приводить к сговору продавцов. Причём это может произойти даже случайно, без подобных планов со стороны человека. Одно исследование в прошлом году даже показало, что ИИ, устанавливающие цены, учатся сговору очень быстро, и могут делать это даже в обход своих владельцев. Причём заметить это бывает непросто.
Бывает и обратный случай. Алгоритмы могут настроиться на вражду, и постоянно понижать цены, перебивая друг друга. Это делает продажу товаров малоприбыльным занятием. Особенно часто это случается на таких конкурентных площадках как Amazon, доставку из которого мы проводим в Россию, и Aliexpress. Собственно, именно поэтому Amazon и не запрещает использование динамических цен.
Продавцу может показаться, что с самой низкой стоимостью он выдавит конкурентов (и это регулярно происходит), но потом появляется следующий продавец с похожей стратегией, который таким же образом выдавит его. Получается классическая дилемма заключённого. Исследователи говорят, что это тоже опасно: в итоге нужных товаров или не будет в продаже, или на них образуется монополия. Достичь искомого многообразия с такими методами вряд ли получится.
Ещё забавнее выходит, когда продавцы, подозревая, что с самыми низкими ценами большую прибыль они не получат, настраивают алгоритмы на другую стратегию: ставить цены всегда чуть-чуть выше своих конкурентов. Мол, может, покупатель подумает, что у него качественнее, или понравится рейтинг, а маржа будет выше! В одном исследовании два таких алгоритма, сражаясь друг с другом, довели стоимость одной книги на Amazon до $24 млн.
Сага об одной книге в четырёх частях. От $3.25 до $23 698 655.93
Конечно, это крайность, и её можно легко избежать, если выставлять максимум допустимых цен. Но даже с таким ограничением, алгоритмы могут загонять цену вверх. Профессор Крис Уилсон, в своём исследовании о динамических ценах на крупных интернет-площадках, говорит, что это ящик Пандоры, и логику развитых AI-систем уже невозможно понять. «Управление ценами может происходить теми путями, которые для человека не очевидны».
Могут ли алгоритмы быть выгодными для покупателей?
Да, конечно! Во-первых, это происходит напрямую. Всё-таки, чаще алгоритмы пытаются играть в минимальную цену, и, если не попадаться на аномалии, можно хорошо сэкономить. Во-вторых, та область ещё недостаточно изучена, и, возможно, динамические цены, наоборот, способствуют развитию конкуренции, помогая отразить актуальную ситуацию на рынке.
Платформа Informed.co на машинном обучении — одна из тех, кто предлагает «завоевать» Buy Box, а также повысить продажи на eBay и Walmart
В одном исследовании 2016 года оказалось, что алгоритмы динамического изменения цен могут быть незаменимы для некоммерческих организаций, вроде симфонических оркестров, позволяя повысить доходы и гарантировать, что залы всегда будут заполнены. Цены могут снижаться в зависимости от места, программы, дня недели, времени, показателей похожих концертов ранее и так далее.
Те же ученые потом обнаружили такой же неиспользуемый потенциал в спортивных мероприятиях. Если команда не показывает себя на все сто или играет против не очень популярного оппонента, динамические цены помогут привлечь достаточно фанатов, при этом не теряя в прибыли слишком сильно. Для поклонников спорта это тоже выгодно: билеты так будут стоить намного дешевле.
Питер Фейдер, профессор Университета Пенсильвании, который был руководителем исследований, рассказывает:
Динамическое ценообразование, а не простое взвинчивание цен, является естественным путем во всех отраслях. Это должно быть скорее правилом, чем исключением.
American Airlines начали использовать динамические цены в 1980-е, чтобы конкурировать с лоукостерами. Джон Морган, профессор UC Berkeley, занимающийся вопросами рыночного ценообразования, говорит, что это оказало огромное влияние на всю авиаиндустрию:
Нет сомнений, что потребители извлекли из этого выгоду. С этого началось: когда система видит, что самолёт не будет заполнен, цены резко снижаются. Эти новые, более низкие цены открыли возможность авиаперелетов для тех, кто ранее не мог себе их позволить.
Можно ли убедиться, что вы платите нормальную цену?
Системы регулярного автоматического изменения стоимости товаров есть и для Walmart, и для eBay, и для Aliexpress. Если вы вдруг чем-то заинтересовались, вполне вероятно, что спрос возник не только у вас. А стоимость товара в связи с этим могут резко завысить. Таким сейчас увлекаются почти все продавцы.
Те, кто покупает регулярно — обязательно должны пользоваться расширениями для браузера. Без этого сейчас никуда, иначе можно попасть на десятки, а то и сотни долларов, особенно если товар вам незнакомый. Можем рекомендовать Camelcamelcamel и Keepa для Amazon или AliTools для Aliexpress. Отслеживание цен, проверка того, не попадаете ли вы случайно на пик.
Установите лимиты, которые оповестят вас, если цена упадёт до приемлемого для вас значения. И не покупайте, если видите, что цена только недавно резко возросла. Проще переждать несколько дней, или выбрать что-то другое, похожее. Благо, выбора на онлайн-маркетплейсах достаточно.
- Разработка под e-commerce
- Машинное обучение
- Исследования и прогнозы в IT
- Управление e-commerce
Источник: habr.com