Если вы время от времени делаете заказы на крупнейшей азиатской торговой площадке Алиэкспресс, то наверняка не раз сталкивались с ошибками при оплате заказа. Причин, которые могут вызвать ошибку достаточно много, обычно код ошибки при оплате выглядит примерно следующим образом — IPAY_RS_10001_ХХХХ , где ХХХХ – непосредственно сам код ошибки. Сегодня постараемся максимально подробно разобрать наиболее часто встречающиеся ошибки при и способы их устранения.
Кстати, недавно , позволяющий прилично экономить на покупках, но сейчас речь не об этом, перейдем непосредственно к самим ошибкам.
Коды ошибок на Aliexpress
Код ошибки: IPAY_RS_520000500 — Извините, платёж не был совершён. Причина Система временно недоступна. (Код ошибки: IPAY_RS_520000500) Рекомендация: Пожалуйста, попробуйте оплатить ещё раз. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки Alipay.
Решение проблемы: Во время
Покупатели китайского интернет-магазина Aliexpress продолжают сталкиваться с трудностями при оплате товаров российскими картами. В интернете достаточно жалоб от потребителей, которые не могут оплатить Aliexpress в 2022 году картой Сбербанка, ВТБ, Открытия, Промсвязьбанка, Альфабанка и картами некоторых других кредитно-финансовых организаций. И дело здесь не в санкциях, так как Китай их в отношении России не вводил.
Не Прошла Оплата на АЛИЭКСПРЕСС — Почему и Что Делать❓ Проблемы при Оплате Заказа на AliExpress
Расскажем, как оплатить заказ на Алиэкспресс в июле-августе 2022 года через карту Сбербанка и что делать, если оплата не проходит.
- вопреки сложившемуся стереотипу площадка продает не только китайские товары, но и турецкие, продукцию из Европы;
- в самом Китае Алиэкспресса нет, его заменяет площадка Taobao;
- помимо Aliexpress Alibaba Group принадлежит такой сайт, как Tmall, работающий на основе Taobao, где представлены, в основном, локальные продавцы. Потребители утверждают, что там можно найти аналогичный товар, оплата проходит без проблем любыми способами и картами, а доставка работает даже быстрее, чем на Алиэкспресс.
Россия — крупнейший рынок сбыта для площадки.
Это значит, что, скорее всего, компания не откажется от работы в России, даже опасаясь вторичных санкций со стороны США и Европы, где у площадки больше конкурентов. При этом не исключено повышение цен из-за снижения конкуренции в самой РФ, к тому же может пострадать ассортимент. Сложности при оплате же можно объяснить чисто техническими проблемами.
Причины трудностей с оплатой
Почему не проходит оплата на Алиэкспресс с карты в 2022 году:
- санкции, принятые против банка, который выпустил карту. Сначала не работали карты платежной системы «Мир» ВТБ, затем проблемы появились и у обладателей карт Сбербанка и других банков;
- MasterCard и Visa отказались обслуживать карты российских банков вне санкций, компании сделали это, чтобы избежать репутационных потерь;
- отключение этого банка от системы быстрых платежей SWIFT;
- большая нагрузка на платежную систему Мир привела к сбоям;
- перестройка сайта.
Сами владельцы очень лаконичны в комментариях, и на вопросы «почему я не могу оплатить заказ на Алиэкспресс картой Сбербанка в июле-августе 2022 года» отвечают только, что существуют технические проблемы, ведется работа по устранению неполадок. Площадка не прекращала работу, задержки по доставке товаров в мае были связаны с длительными российскими праздниками. На настоящий момент известно о постоянно возникающих сложностях при оплате заказов, но некоторым пользователям удается их решить.
Так, с карты ВТБ, с карты Сбербанка не проходит оплата на Алиэкспресс, появляется сообщение о том, что транзакция не удалась, платеж не может быть обработан, при этом указывается код ошибки — 7200029.
Какими картами и способами можно платить
Сначала появилось заявление пресс-службы Алиэкспресс о возможности оплаты картой Visa и MasterCard всех российских банков. Называлось лишь одно условие — счет должен быть рублевым. На сайте можно использовать любую валюту при оплате независимо от страны нахождения, но сейчас в российском приложении отключен выбор валюты и не только для оплаты, но и для ознакомления.
Но это было сделано еще в марте — до сообщений MasterCard и Visa об уходе из России и введения жестких блокирующих санкций против Сбербанка и ряда других крупных российских банков.
Потом пользователи стали составлять списки, какие карты принимает Алиэкспресс, куда входили карты банков, не попавших под санкции.
Затем некоторыми пользователями были сделаны выводы о том, что, похоже, Алиэкспресс не принимает карты никаких российских банков. Владельцы площадки рекомендовали россиянам проводить платежи через Киви (сейчас не работает).
Карты каких банков Алиэкспресс, скорее всего, не примет при оплате:
- Открытие;
- Новикомбанк;
- ПромСвязьБанк;
- ВТБ (можно через приложение);
- Сбербанк (можно через онлайн-банкинг);
- Внешэкономбанк;
- Альфабанк.
Карты некоторых других банков, похоже, все таки можно использовать.
Как сейчас можно оплатить заказ
Пользователи утверждают, что сейчас возможна только оплата в рублях в приложении Aliexpress Россия, если планируется доставка на территорию Российской Федерации. При установлении в приложении местоположения автоматически цены переводятся в рубли.
Оплатить можно картой банка, не попавшего под санкции. Например, Тинькофф: пользователи утверждают, что оплата проходит. Через QIWI-кошелек оплата в долларах заблокирована.
Также появились данные что из-за перестройки сайт может периодически «не видить» привязанные карты и другую информацию.
Как производится оплата картой:
- в корзине нужно нажать кнопку «Оформить заказ»;
- в появившиеся окно вводятся реквизиты карты (не только «Мир», но MasterCard и Visa);
- далее нужно нажать «Оплатить»;
- оплатить, ввести пароль от банка;
- оплата проходит.
Если оплата не подтверждается, можно попытаться оплатить на другом устройстве (мобильное приложение нужно использовать Aliexpress New), или позже, проделав весь алгоритм действий (бывают сбои в работе приложения).
Также некоторые отмечают некорректную работу приложения, появление предложения об обновлении. Если с обновлением возникают сложности (истории профиля утрачивается), пользователи рекомендуют указывать при авторизации не «по умолчанию», а «по почте», очистить кэш.
Когда откроются магазины Adidas в России в 2022 году?
Источник: progov.ru