Ошибка е20 в посудомоечной машине Хайер

Посудомоечные машины Korting с электронным модулем управления при неполадках выдают код ошибки на дисплей. В данном материале мы укажем основные коды ошибок и способы их устранения.

Что делать при поломках?

Если на дисплее появился код ошибки, то прежде всего нужно исключить системный сбой. Вытащите вилку из розетки и через 10-15 минут повторите запуск. Если код не показывается, то можно продолжить работу. Если снова горит, то обратитесь к таблице в инструкции по эксплуатации, или сохраните эту страницу.

Ошибка Е1

Означает, что время ожидания, пока рабочая камера заполнится водой, истекло. Вода в системе отсутствует.

Причин может быть довольно много:

• Неправильное подключение или неисправность электромагнитного клапана.
• Перекрыт запорный кран.
• Засорился впускной фильтр.
• Сломан датчик уровня и дает некорректные показания.
• Перегорела проводка.
• Электронная плата вышла из строя.

• Проверьте напор воды.
• Покрутите запорный вентиль, вдруг он закрыт.
• Чтобы очистить впускной фильтр нужно отключить шланг от корпуса, снять фильтр и промыть под краном.

Для дальнейших действий желательно пригласить специалиста.

Ошибка I 20 на посудомойке электролюкс — устраняем за 5 минут

• Проверить схему подключения и правильность присоединения шлангов.
• Провести диагностику впускного клапана: проверить электронную часть мультиметром и заменить клапан.
• Диагностика датчика уровня: проверить сопротивление контактов мультиметром. Заменить запчасти.
• Проверить проводку: заменить сгоревшие элементы или шлейфы.

Ошибка Е2

Не сливается вода в канализацию.

• Засорился сливной шланг, он пережат или перекручен.
• Засорился дренажный фильтр, заблокирована крыльчатка помпы.
• Неисправен сливной насос.
• Управляющий модуль работает некорректно: сгорел симистор.

• Открутить сливной шланг, промыть под напором воды. Присоединить ровно, без перегибов.
• Откройте дверцу и выкрутите в поддоне дренажный фильтр. Прочистите и промойте под краном.

Дальнейшие действия лучше перепоручить специалисту:

• Снять крышку помпы, устранить засор крыльчатки, проверить электронику мультиметром.
• Провести диагностику и замену прессостата.
• Осмотрите плату и проводку. Если контакты перегорели, их нужно заменить.

Ошибка Е4

Перелив. В поддоне скопилась вода, сработал поплавковый датчик. Защита «Аквастоп» неисправна.

Что делать, если посудомоечная машина не сливает воду?

• Поискать протечку визуально, проверить соединения шлангов и патрубков, осмотреть резиновый уплотнитель на дверце. Заменить неисправные элементы.
• Провести диагностику датчика «Аквастоп». Механическая защита находится в заливном шланге, поэтому если она протекает, то шланг нужно заменить.

Ошибка Е8

Сломан датчик потока.

• Сломан сам датчик.
• Перегорела проводка от модуля к датчику.
• Cгорел управляющий модуль.

• Проверить и заменить датчик потока.
• Провести диагностику проводки и соединений. При необходимости установить новый шлейф.
• Провести диагностику модуля и заменить при неисправности.

Источник: korting-dealer.ru

Ошибка i20 в посудомоечной машине Electrolux

Посудомоечной машиной на кухне сегодня уже никого не удивить. Данная техника стала неотъемлемой частью нашего быта наряду с холодильником и стиральной машиной. Марка Electrolux выпускает посудомоечные машины уже на протяжении более шестидесяти лет.

Пройдя столь долгий путь в развитии данного направления, компания представляет современному пользователю широкий ассортимент моделей данного товара, способный удовлетворить потребности даже самого требовательного пользователя. Среди всего разнообразия посудомоечных машин можно выделить два основных вида по типу установки — это встраиваемые и отдельностоящие модели. Основным отличием этих устройств является наличие или отсутствие собственного внешнего оформления корпуса.

Встраиваемые модели внешне оформляются под дизайн мебели, в которую они инсталлируются. В остальных же моментах отличий не так много, работают они по одним и тем же принципам, оснащаются управляющей электроникой, подключаются к водопроводу, канализации и электричеству.

В зависимости от конкретной модели устройства все посудомойки оснащены различными методами управления и индикации. В некоторых моделях управление осуществляется с помощью механических кнопок, в других бывают сенсорные клавиатуры. Одни устройства оснащаются дисплеями для отображения информации и кодов ошибок, другие имеют индикаторную систему оповещения. В данной статье речь пойдет про ошибки, которые отображаются на дисплее в виде специальных кодов, а именно о том, что делать если появилась ошибка i20.

Значение ошибки i20

Данная ошибка может появиться как в случае естественного износа запчастей, так и по вине пользователя при неправильной эксплуатации устройства. Код i20 на дисплее является критической ошибкой при которой дальнейшее выполнение программы становится невозможным. Означает это что устройство не может слить отработанную воду, а точнее то, что за отведенный период времени на слив, сигнал о том что бак пустой не поступило. Данная проблема может возникнуть как на старых устройствах, так и на довольно новых машинах при неправильном с ними обращении. Ниже рассмотрим возможные причины нарушения откачки воды и варианты их устранения.

Засор сливного шланга

Одной из возможных причин отсутствия слива может быть засор, образовавшийся в сливном шланге. Он может образоваться как по вине самого пользователя, так и при неправильном подключении устройства. Для того чтоб проверить не засорился ли шланг необходимо отключить устройство от сети и отсоединить слив от места его подключения к канализации.

Если обнаружен засор, то нужно его прочистить и собрать все на место. Основной сложностью данной процедуры является то, что посудомоечные машины чаще всего подключаются скрытым способом и получить доступ к коммуникациям довольно трудно. Гораздо легче проделать эту процедуру на отдельно стоящих устройствах, где подключение находится в доступном для пользователя виде.

Мусор в сливном фильтре

Еще одним из возможных вариантов возникновения такой ошибки может быть засор сливного фильтра. В каждой машине есть специальный фильтр грубой очистки, препятствующий попаданию в сливную систему крупного мусора. Как почистить фильтр описано в инструкции по эксплуатации посудомоечной машины. Для этого необходимо выкрутить сам фильтр, промыть его под проточной водой, а также аккуратно, не повредив патрубки и другие элементы, прочистить место его установки. Перед проведением манипуляций с фильтром необходимо отключить прибор от электросети, и выбрать остатки воды из поддона мягкой тряпкой или губкой.

Выход из строя сливного насоса

В случае если механическая чистка не дала положительного результата, то придется обратиться за помощью к специалисту, так как проблема скорее всего скрыта в неисправности самого устройства. Весьма вероятной поломкой может быть выход из строя сливного насоса. Одной из распространенных причин поломки этого узла является его механическое повреждение. Конструктивно помпа представляет собой электромотор с пластиковой крыльчаткой, которая вращаясь откачивает воду из бака. Если при использовании посудомоечной машины пренебрегать правилами эксплуатации, а именно загружать посуду с большим количеством остатков еды, то часть мусора все равно пройдет через фильтр и в конечном итоге засорит крыльчатку насоса и сломает ее.

Также сливной насос может сломаться по естественным причинам, просто от длительной эксплуатации. Со временем детали и механизмы этого узла изнашиваются и возможно заклинивание мотора и выход из строя помпы. Замена этого узла — довольно непростая процедура, так как все элементы находятся внизу машины. Большинство мастерских по этой причине отказываются осуществлять ремонт на месте, а забирают устройство в мастерскую. Поэтому при выборе специалиста стоит обращаться в проверенные сервисные центры, чтоб избежать мошенничества с запчастями и не подвергать себя риску остаться без машины в целом.

Ремонт посудомоечной машины у официалов довольно дорогой и если причиной поломки стал естественный износ деталей, то стоит задуматься есть ли смысл ремонтировать старую технику или все же задуматься о приобретении новой. Ведь все остальные элементы также имеют свой срок службы и вполне возможно, что за заменой насоса последуют и другие поломки.

Неисправность датчика уровня воды

Ошибка i20 появляется на основании показателей датчика уровня воды. Если через определенное время после включения слива, блок управления не получит информацию о том, что бак пустой, то причиной могут быть и некорректные данные именно с датчика. Машина может быть пуста, а прессостат продолжит показывать, что в баке осталась вода. При такой неисправности запустить машину снова не получиться, пока не вы не решите отремонтировать или заменить датчик. Выход из строя этого элемента может быть связан как с попаданием мусора в трубку датчика, так и с поломкой его самого.

На сегодняшний день существует несколько видов прессостатов для посудомоечных машин, но самыми распространенными являются мембранные. Выход датчика из строя означает его замену, так как в последнее время корпус этого устройства является неразборным. Для замены неисправного прессостата потребуется довольно серьезная разборка машины. Такой ремонт обычно производиться в условиях мастерской и является довольно дорогостоящим.

Настоящее шведское качество

Компания Electrolux давно известна российским ценителям качественной бытовой техники. Устройства данной марки зарекомендовали себя, как очень надежные и визуально привлекательные. При создании всей линейки бытовой техники «Электролюкс» применяются только самые лучшие комплектующие, а сборка осуществляется с очень высокой точность.

Это позволяет значительно увеличить срок службы посудомоечных машин и снизить вероятность образования неисправностей. При этом важно понимать, что устройство будет работать долго только в случае правильной эксплуатации. Поэтому мы советуем вам детально ознакомиться с инструкцией по эксплуатацию конкретной модели и соблюдать все изложенные там рекомендации. Несмотря на то, что устройства производятся с применением премиальных комплектующих, стоимость посудомоечных машин Electrolux является весьма привлекательной.

Встраиваемые, отдельностоящие и настольные модели

В ассортименте нашего фирменного интернет-магазина «Электролюкс» вы можете найти множество уникальных моделей посудомоечных машин, которые подойдут даже самым требовательным покупателям. Вы можете выбрать компактную машину в настольном исполнении, которую можно легко перевозить с места на место.

На верхнюю крышку устройства можно поместить другую бытовую технику, например, микроволновую печь. Любители полноразмерной техники могут обратить свое внимание на отдельностоящие модели посудомоечных машин, которые обладают элегантным дизайном и станут настоящим украшением любой кухни. Пользователи, которые создают в помещении определенный интерьер, могут инсталлировать в кухонную мебель встраиваемую посудомоечную машину Electrolux и разместить на передней дверце мебельный фасад. На все позиции в каталоге распространяется официальная гарантия.

Источник: electrolux-24.ru

Коды ошибок посудомоечных машин Neff (Нефф)

На данный момент под торговой маркой Neff выпущено немало моделей посудомоек на различных технологических платформах, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).

На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было несколько.

В этой статье мы приведем примеры разных вариантов оформления панелей управления посудомоечных машин Neff и дадим описание отображения кодов ошибок. Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Neff достаточно обширен, чтобы покрыть все более ранние варианты.

Смотрите также

Коды ошибок ПММ Neff с дисплеем

Коды ошибок на посудомоечных машинах Neff с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E . Но о некоторых неисправностях сообщается не кодом ошибки, а свечением или миганием одного из индикаторов на панели управления.

Даже в современных моделях ПММ Neff далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок на панели управления. В этом разделе будет приведен полный набор кодов ошибок, а в последующих мы уточним, какие из кодов доступны в рабочем режиме посудомойки в зависимости от модели.

К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Neff нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок. Там, где один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные ошибки.

Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.

Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:

• Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
• Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
• Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись

Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:

• Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
• В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
• Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
• Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
• Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
• Сгорел нагреватель: его только менять
• Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую

Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя

• Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
• На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:

• Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
• Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
• Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя

• Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
• На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять

В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)

• Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
• Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
• Сломался входной электроклапан: его придется заменить
• Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
• Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
• Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите описание ошибки «E02»

Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:

• Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
• Обрыв в цепи датчика потока
• Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
• Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
• Проблемы с управляющим контроллером

Смотрите описание ошибки «E01»

Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:

• Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
• Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить
• «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
• Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно

В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:

• Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
• Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
• Неисправен датчик закрытия двери: замена
• Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена

Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения

• Почистить камеру посудомойки
• Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
• Неисправен сам датчик: его только под замену
• Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера

Всасывающее отверстие (с правой стороны внутри прибора) может быть закрыто посудой

Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды

• Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
• Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива: смотрите «Посудомойка набирает воду и сразу сливает»

Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал

• Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
• Сгорел нагревательный элемент
• На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа

Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:

• Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
• Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
• Сбой платы управления

На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с нагревом воды и сушкой посуды.

Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов

• Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11»
• Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ

При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.

Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне

• Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
• Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
• Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
• Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ

Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды

• Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
• Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить
• Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке: смотрите «В посудомойке остается пена после мытья»

Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды

• Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
• Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
• Неисправен заливной клапан: замена
• Сломался датчик уровня: тоже менять

Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14»

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

• Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
• В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
• Неисправен тахогенератор: требуется его замена
• Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
• Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис

Причин проблем со сливом может быть множество:

• Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
• Засор в поддоне
• Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
• Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
• Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
• Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
• Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
• Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
• Сбой электроники: звоните в сервисный центр

Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса

• Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
• В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
• Неисправен тахогенератор: его придется заменить
• Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис

Источник: bistriyservice.ru