В настоящее время телевизоры HiSense являются одними из самых популярных моделей на рынке электроники. Они отличаются высоким качеством изображения, удобным интерфейсом и широкими возможностями для подключения различных устройств. Однако, как и у любой техники, у телевизоров HiSense могут возникать проблемы. Одной из них является неработающий пульт Алисы.
Пульт Алисы — это удобное устройство, которое позволяет управлять телевизором HiSense с помощью голосовых команд. Однако, иногда возникают ситуации, когда телевизор не реагирует на команды пульта. Это может быть вызвано несколькими причинами, и решить данную проблему можно различными способами.
Одной из возможных причин неработоспособности пульта Алисы может быть неправильное подключение или настройка устройства. В этом случае стоит проверить, правильно ли подключены все кабели и провода, и настроены ли все параметры в меню телевизора. Также стоит убедиться, что пульт находится в зоне действия телевизора и не блокируется другими предметами.
Телевизор Hisense LHD32D39AT перезагружается на заставке, моргает светодиод синим-красным.
Неправильные настройки телевизора
Если телевизор HiSense не реагирует на пульт Алисы, причиной может быть неправильная настройка самого телевизора. Возможно, были изменены некоторые параметры, которые привели к неполадке.
1. Проверьте настройки дистанционного управления
Убедитесь, что в настройках телевизора включено дистанционное управление. Проверьте, что пульт Алисы зарегистрирован и правильно подключен к телевизору. Если пульт не зарегистрирован, выполните соответствующие шаги, указанные в инструкции по эксплуатации.
2. Проверьте настройки HDMI-CEC
Если ваш телевизор поддерживает HDMI-CEC (Consumer Electronics Control), убедитесь, что эта функция включена. HDMI-CEC позволяет управлять телевизором с помощью пульта Алисы через HDMI-кабель. Проверьте, что HDMI-CEC включен и правильно настроен в меню настроек телевизора.
3. Проверьте настройки сети
Если ваш телевизор подключен к сети, убедитесь, что настройки сети правильно сконфигурированы. Проверьте, что устройство, на котором работает Алиса, и телевизор находятся в одной сети. Если возникают проблемы с подключением, попробуйте перезагрузить роутер и проверить настройки сети на телевизоре.
4. Обновите прошивку телевизора
Проверьте, что у вас установлена последняя версия прошивки для телевизора HiSense. Устаревшая прошивка может вызывать проблемы с работой пульта Алисы. Проверьте наличие обновлений в меню настроек телевизора и выполните процесс обновления, если это необходимо.
Если после проверки и настройки всех параметров проблема с неработающим пультом Алисы на телевизоре HiSense все еще не решена, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или в службу поддержки производителя.
Пульт Алисы не сопряжен с телевизором
Если ваш телевизор HiSense не реагирует на пульт Алисы, возможно, проблема заключается в неправильной сопряжении пульта с телевизором. Для решения этой проблемы следуйте указанным ниже шагам:
📺❌ТЕЛЕВИЗОР НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ
- Проверьте батарейки пульта. Убедитесь, что батарейки в пульте Алисы заряжены и установлены правильно. Если батарейки слабые или установлены неправильно, пульт может не работать.
- Проверьте соединение пульта и телевизора. Убедитесь, что пульт Алисы находится в зоне прямой видимости телевизора HiSense. Если между пультом и телевизором есть преграды, такие как стены или другие предметы, сигнал может быть ослаблен или заблокирован.
- Перепривяжите пульт с телевизором. Если вы уверены, что батарейки пульта заряжены и соединение между пультом и телевизором в порядке, попробуйте перепривязать пульт к телевизору. Для этого обратитесь к инструкции по использованию пульта и выполните соответствующие настройки на телевизоре.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, возможно, есть другие причины, по которым телевизор HiSense не реагирует на пульт Алисы. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки HiSense для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Пульт Алисы неисправен
Проблема с телевизором HiSense, который не реагирует на пульт Алисы, может быть связана с неисправностью самого пульта.
Возможные причины неисправности пульта Алисы:
- Разрядившиеся или неправильно установленные батарейки в пульте;
- Повреждение пульта, например, попадание влаги или падение;
- Проблемы с передачей сигнала между пультом и телевизором.
Для решения проблемы с неисправным пультом Алисы можно предпринять следующие шаги:
- Проверить состояние и правильность установки батареек в пульт. Если они разрядились, замените их на новые;
- Проверить пульт на наличие повреждений, особенно если он попадал влагу или падал. Если обнаружены повреждения, попробуйте заменить пульт;
- Попробуйте перезагрузить телевизор и пульт Алисы, отключив их от электропитания на несколько минут;
- Убедитесь, что пульт и телевизор находятся на достаточном расстоянии друг от друга и нет препятствий между ними;
- Если все вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь к производителю пульта или телевизора для получения дополнительной информации и помощи.
Если проблема с пультом Алисы остается не решенной, возможно, причина неисправности кроется в самом телевизоре HiSense. В этом случае рекомендуется обратиться к производителю или сервисному центру для диагностики и ремонта устройства.
Неисправности в телевизоре
Телевизор HiSense может столкнуться с различными неисправностями, из-за которых он может не реагировать на пульт Алисы. Рассмотрим некоторые возможные причины и способы решения проблемы.
1. Пульт Алисы
Первая вещь, которую стоит проверить, — это пульт Алисы. Убедитесь, что батарейки в пульте заряжены и правильно установлены. Попробуйте заменить батарейки на новые и убедитесь, что пульт работает. Если пульт не работает, возможно, потребуется заменить его или обратиться в сервисный центр.
2. Подключение к телевизору
Убедитесь, что пульт Алисы подключен к телевизору правильно. Проверьте, что все кабели подключены к соответствующим разъемам. Попробуйте отключить и снова подключить пульт к телевизору. Если проблема остается, возможно, необходимо заменить кабель или обратиться в сервисный центр.
3. Настройки телевизора
Проверьте настройки телевизора HiSense. Убедитесь, что функция «Управление телевизором по ИК-пульту» включена. Эта функция позволяет телевизору принимать сигналы от пульта Алисы. Если функция выключена, включите ее и попробуйте использовать пульт снова.
4. Обновление программного обеспечения
Проверьте, что на вашем телевизоре установлена последняя версия программного обеспечения. Возможно, проблема с неработающим пультом Алисы связана с ошибками в программном обеспечении. Проверьте наличие обновлений на официальном сайте HiSense и установите их, если они доступны.
5. Сброс настроек телевизора
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте сбросить настройки телевизора к заводским значениям. Обратитесь к инструкции по эксплуатации телевизора HiSense, чтобы узнать, как выполнить сброс настроек. После сброса попробуйте использовать пульт Алисы и проверить, работает ли он.
Если ни один из этих способов не помог решить проблему с неработающим пультом Алисы, рекомендуется обратиться в сервисный центр HiSense для дальнейшей диагностики и ремонта телевизора.
Проблемы с батарейками пульта Алисы
Если телевизор HiSense не реагирует на пульт Алисы, одной из возможных причин может быть проблема с батарейками пульта. Проверьте, не разрядились ли они или установлены неправильно.
Проверьте заряд батареек: снимите заднюю крышку пульта и проверьте состояние батареек. Если они разрядились, замените их на новые. Убедитесь, что полюса батареек правильно соединены с контактами пульта.
Проверьте правильность установки батареек: убедитесь, что батарейки установлены в пульт Алисы правильно. Обратите внимание на направление положительного и отрицательного полюсов.
Очистите контакты пульта и батареек: иногда на контактах пульта или батареек могут образоваться окисленные или грязные пятна, которые могут мешать передаче сигнала. Очистите контакты сухой тряпкой или ватным тампоном, чтобы устранить возможные преграды для передачи сигнала.
Проверьте пульт на работоспособность: если вы проделали все вышеперечисленные шаги и пульт Алисы все равно не работает, попробуйте его на другом телевизоре или проверьте его работу с помощью фотоаппарата или смартфона с камерой. Если пульт работает на других устройствах, проблема может быть связана с телевизором HiSense.
Влияние других электронных устройств
Если ваш телевизор HiSense не реагирует на пульт Алисы, одна из возможных причин может быть влияние других электронных устройств, работающих поблизости.
Существует возможность, что другие электронные устройства, такие как мобильные телефоны, микроволновые печи или беспроводные роутеры, могут создавать помехи и мешать сигналу, передаваемому от пульта Алисы к телевизору. Помимо этого, также возможно влияние других устройств, которые используют инфракрасную связь, таких как кондиционеры или системы видеонаблюдения.
Для решения данной проблемы, вам следует проверить, есть ли в окружении телевизора какие-либо электронные устройства, которые могут вызывать помехи. Если такие устройства есть, попробуйте отключить их или переместить их на расстояние от телевизора, чтобы устранить возможные помехи.
Также стоит обратить внимание на то, чтобы пульт Алисы и телевизор HiSense находились на достаточном расстоянии друг от друга, чтобы сигнал мог без помех дойти до телевизора. Попробуйте увеличить расстояние между пультом и телевизором или направить пульт более прямо на телевизор, чтобы устранить возможные проблемы с приемом сигнала.
Сброс настроек телевизора и пульта Алисы
Если ваш телевизор HiSense не реагирует на пульт Алисы, есть несколько способов решить эту проблему. Один из них — сброс настроек телевизора и пульта Алисы.
Сброс настроек телевизора
Для сброса настроек телевизора HiSense выполните следующие шаги:
- На пульте телевизора нажмите кнопку «Меню».
- Выберите пункт «Настройки» или «Настройки телевизора».
- В меню настроек найдите раздел «Сброс» или «Сброс настроек».
- Выберите опцию «Сбросить все настройки» или «Сбросить заводские настройки».
- Подтвердите сброс настроек и дождитесь завершения процесса.
Сброс настроек пульта Алисы
Для сброса настроек пульта Алисы выполните следующие шаги:
- На пульте Алисы нажмите и удерживайте кнопку «Включить» и «Громкость вниз» одновременно.
- Подождите, пока на экране появится сообщение о сбросе настроек пульта.
- Отпустите кнопки и дождитесь перезагрузки пульта Алисы.
После сброса настроек телевизора и пульта Алисы, попробуйте повторно подключить их друг к другу. Возможно, проблема будет решена и телевизор начнет реагировать на пульт Алисы.
Источник: podelkisvoimirukami.ru
Телевизор HiSense не реагирует на пульт с Алисой: возможные причины и способы решения проблемы
Современные телевизоры HiSense предлагают широкий спектр функций и возможностей, включая поддержку голосового управления с помощью пульта ДУ с Алисой. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда их телевизор не реагирует на команды с Алисой. В данной статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим способы ее решения.
Первой возможной причиной неработоспособности пульта с Алисой может быть неправильное подключение или настройка. Убедитесь, что ваш телевизор HiSense правильно подключен к интернету и настроен для работы с голосовым управлением. Проверьте настройки сети и убедитесь, что телевизор имеет доступ к интернету.
Второй возможной причиной проблемы может быть неполадка в самом пульте с Алисой. Проверьте, работает ли пульт с другими устройствами или приложениями. Если пульт работает нормально с другими устройствами, то проблема, скорее всего, заключается в настройках телевизора HiSense.
Третьей возможной причиной может быть конфликт между различными приложениями или устройствами на вашем телевизоре. Попробуйте отключить или удалить другие приложения или устройства, которые могут конфликтовать с голосовым управлением. Также, убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки для вашего телевизора HiSense.
Важно помнить, что каждая проблема может иметь свои индивидуальные причины и требовать специального подхода к ее решению. Если вы не можете самостоятельно решить проблему с телевизором HiSense и пультом Алиса, рекомендуется обратиться к специалисту или в сервисный центр для получения квалифицированной помощи.
Телевизор HiSense не реагирует на пульт с Алисой
Если ваш телевизор HiSense не реагирует на пульт с Алисой, есть несколько возможных причин и способов решения проблемы.
1. Проверьте батарейки пульта
Первым делом убедитесь, что батарейки в пульте с Алисой не разрядились. Попробуйте заменить их на новые и проверить, работает ли пульт после этого.
2. Проверьте подключение пульта
Убедитесь, что пульт с Алисой правильно подключен к телевизору HiSense. Проверьте, что все кабели и провода надежно подключены и не повреждены.
3. Обновите программное обеспечение
Проверьте, есть ли обновления для программного обеспечения вашего телевизора HiSense. Если есть, установите их, чтобы исправить возможные ошибки и проблемы с совместимостью.
4. Проверьте настройки телевизора
Проверьте настройки телевизора HiSense, чтобы убедиться, что пульт с Алисой активирован и правильно настроен. Проверьте также настройки совместимости и синхронизации с другими устройствами.
5. Обратитесь в сервисный центр
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр HiSense для диагностики и ремонта телевизора. Там специалисты смогут выявить и исправить проблему более точно.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете устранить проблему с тем, что телевизор HiSense не реагирует на пульт с Алисой и наслаждаться комфортным использованием своего устройства.
Возможные причины
Если телевизор HiSense не реагирует на пульт с Алисой, проблема может быть вызвана несколькими причинами:
- Неправильное подключение пульта. Проверьте, правильно ли вы подключили пульт к телевизору и настроили его.
- Слабый сигнал пульта. Убедитесь, что батарейки в пульте заряжены и установлены правильно. Попробуйте заменить батарейки на новые и проверить работу пульта.
- Проблемы с настройками телевизора. Убедитесь, что в настройках телевизора включена функция распознавания голосовых команд. Проверьте также, что ваш телевизор поддерживает работу с Алисой.
- Подавление сигнала. Если в комнате с телевизором много других электронных устройств, они могут создавать помехи и мешать работе пульта. Попробуйте удалить все электронные устройства изблизости от телевизора и проверить, работает ли пульт с Алисой.
- Неисправность пульта или телевизора. Если все вышеперечисленные методы не помогли, возможно, в пульте или телевизоре есть неисправность. Рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для диагностики и ремонта.
При возникновении проблемы с работой пульта с Алисой, рекомендуется последовательно пройти все указанные выше шаги и проверить каждую возможную причину. В большинстве случаев, проблема может быть решена с помощью простых настроек или замены батареек в пульте. Однако, если все методы не помогли, лучше обратиться к специалистам для более детальной диагностики и ремонта телевизора или пульта.
Проблемы с настройками
Если телевизор HiSense не реагирует на пульт с Алисой, причиной проблемы может быть неправильная настройка устройства.
Проверьте, что пульт и телевизор находятся в зоне прямой видимости друг друга. Посторайтесь устранить все преграды, которые могут мешать передаче сигнала, такие как мебель или другие устройства.
Убедитесь, что пульт и телевизор синхронизированы. Для этого проверьте, что пульт установлен в режиме работы с телевизором HiSense и что он правильно настроен на работу с Алисой.
Если проблема не решается, попробуйте перезагрузить телевизор и пульт. Выключите оба устройства на несколько минут, а затем включите их снова. Это может помочь сбросить возможные ошибки в настройках и восстановить связь между пультом и телевизором.
Если все вышеперечисленные действия не помогли, попробуйте проверить настройки сети на телевизоре. Убедитесь, что телевизор подключен к Wi-Fi и имеет доступ к интернету. Если сеть не настроена правильно, пульт может не распознаваться.
Если проблема с настройками не удается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или в сервисный центр HiSense. Они смогут провести диагностику и решить проблему более точно.
Проблемы с пультом
Если ваш телевизор HiSense не реагирует на пульт с Алисой, возможно, причина кроется в неисправности самого пульта.
В первую очередь, проверьте, что батарейки в пульте заряжены и правильно установлены. Попробуйте заменить батарейки на новые, чтобы исключить возможность их разряда.
Также стоит проверить, что пульт находится в зоне видимости телевизора и не перекрыт никакими препятствиями, например, мебелью или другими предметами.
Если проблема не решается, попробуйте перепрограммировать пульт. В инструкции к телевизору должны быть указаны соответствующие инструкции.
Если все вышеперечисленные методы не помогли, возможно, вам потребуется заменить пульт на новый. Обратитесь в сервисный центр HiSense или обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели телевизор.
Проблемы с телевизором
Возможны различные причины, по которым телевизор HiSense не реагирует на пульт с Алисой. Одной из причин может быть неправильное подключение пульта к телевизору. Убедитесь, что пульт находится в зоне видимости телевизора и что его батарейки заряжены.
Другой возможной причиной может быть несовместимость пульта с телевизором. Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор HiSense работу с пультом, который вы используете. Если пульт не совместим, попробуйте найти совместимый пульт или обратитесь в сервисный центр HiSense для получения дополнительной информации.
Также стоит проверить наличие обновлений прошивки для телевизора. Возможно, проблема с неработающим пультом может быть связана с устаревшей версией прошивки. Проверьте настройки телевизора и обновите прошивку, если это необходимо.
Если все вышеперечисленные способы не помогли в решении проблемы, возможно, причина кроется в самом пульте. Попробуйте заменить батарейки в пульте или воспользуйтесь другим пультом, чтобы убедиться, что проблема не в самом телевизоре.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр HiSense для диагностики и ремонта телевизора. Специалисты смогут выявить и решить проблему с пультом более точно и эффективно.
Способы решения
Если телевизор HiSense не реагирует на пульт с Алисой, возможно, проблема связана с настройками пульта или с самим телевизором. В таком случае, можно попробовать следующие способы решения:
1. Проверить батарейки
Первым делом стоит убедиться, что батарейки в пульте не разрядились. Замените их на новые и убедитесь, что контакты чистые и хорошо соприкасаются.
2. Перепривязать пульт
Возможно, пульт и телевизор потеряли связь между собой. Попробуйте перепривязать пульт к телевизору, следуя инструкциям, указанным в руководстве пользователя.
3. Проверить настройки телевизора
Убедитесь, что в настройках телевизора включена функция управления через пульт. Проверьте также, что установлены все необходимые обновления и прошивки.
4. Проверить настройки пульта
Проверьте настройки пульта, чтобы убедиться, что он настроен на работу с телевизором HiSense. Если нужно, выполните сброс настроек пульта и повторно настройте его на ваш телевизор.
5. Проверить наличие помех
Иногда пульт может не реагировать из-за наличия помех вокруг. Проверьте, нет ли рядом с телевизором и пультом источников радиочастотных или электромагнитных помех, таких как мобильные телефоны или микроволновые печи. Попробуйте убрать их или переместить телевизор и пульт в другое место.
Если ни один из этих способов не помог, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалисту или сервисному центру для диагностики и ремонта.
Обращение в сервисный центр
Если телевизор HiSense не реагирует на пульт с Алисой, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и решения проблемы. Возможные причины неработоспособности пульта могут быть различными, и только специалисты смогут определить их точно.
При обращении в сервисный центр рекомендуется подготовить все необходимые документы, такие как гарантийный талон, кассовый чек или договор купли-продажи. Это поможет ускорить процесс обслуживания.
В сервисном центре вы сможете получить квалифицированную помощь и рекомендации по решению проблемы с телевизором HiSense. Возможно, понадобится замена пульта или настройка его работы с Алисой. Также специалисты проведут проверку телевизора на наличие других неисправностей, которые могут влиять на работу пульта.
Не рекомендуется самостоятельно разбирать и пытаться починить телевизор или пульт, так как это может привести к дополнительным поломкам и утрате гарантии. Лучше доверить ремонт и настройку профессионалам, которые имеют опыт работы с техникой HiSense.
Помните, что обращение в сервисный центр является надежным способом решения проблемы с телевизором HiSense. Только квалифицированные специалисты смогут предложить оптимальное решение и обеспечить надлежащее функционирование вашего устройства.
Источник: strahovkunado.ru
Настройка телевизора Hisense на хорошее изображение
Для вашего удобства организована консультация по настройке телевизоров. В этом же разделе вы можете оставить Отзыв о работе своего телевизора .
На нашем сайте можно скачать Пульт для телевизора
расположение и обозначение кнопок дистанционного управления, а также инструкцию и Руководство пользователя
Настройка телевизионных каналов
Настройка телевизора Hisense с использованием меню «Канал»
Если выбран тип приема «Антенна»,
Тип тюнера — выберите источник телесигнала телевизора: антенна. Автопоиск — нажмите кнопку [OK], затем с помощью кнопок [▲/▼/◄/►] выберите страну и режим, а затем выберите «Старт» для поиска каналов.
Ручной поиск — выберите параметр ручного поиска: «Цифровая ручная настройка» или «Аналоговая ручная настройка». Цифровая ручная настройка: позволяет точно настроить канал в режиме DTV.
Аналоговая ручная настройка: позволяет точно настроить канал в режиме ATV: нажмите кнопку, чтобы выбрать сканирование аналоговых каналов, или нажмите цифровые кнопки для поиска. Канал сохранить: нажмите кнопку, чтобы выбрать нужный номер канала. Выберите цветовую систему: Автоматически, PAL, SECAM. Звуковая система: Выбор режима звука: DK, I, L, L’, BG. AFC: автоматическая подстройка частоты.
С помощью кнопок выберите «Вкл.»/«Выкл.». Старт: Нажмите кнопку [OK] для поиска каналов.
Если выбран тип приема «Кабель»
Тип тюнера — выберите тип тюнера : кабель.
Автопоиск — нажмите кнопку [OK], затем с помощью кнопок выберите страну, режим, тип поиска, ID сети, частоту и скорость, а затем выберите «Старт» для поиска каналов. Цифровая ручная настройка: позволяет точно настроить канал в режиме DTV. ID сети: нажмите кнопку , чтобы выбрать параметр автоматически, или нажмите цифровые кнопки для выбора идентификатора сети ID.
Частота: когда появится экран ручного поиска цифровых каналов, с помощью кнопок выберите «Частота», а затем, используя кнопки [0~9], введите частоту. Скорость: нажмите кнопку , чтобы выбрать параметр «Автоматически», или нажмите кнопки [0~9] для выбора скорости. Модуляция: с помощью кнопок выберите тип модуляции. Старт: нажмите кнопку [OK] для поиска каналов. Интенсивность: отображение уровня сигнала выбранной частоты.
Обновление прошивки телевизора Hisense
Обновление прошивки программного обеспечения, это процедура которую изредка нужно производить. Телевизор стал работать не правильно, пропали какие-то функции управление, изменилось время отклика и т.д.- это повод для обновление ПО. Следует иметь ввиду, что процедура удалит все ваши настройки и личные данные. После запуска прошивки ни в коем случае нельзя выключать телевизор до появления на экране главного меню.
Подготовка к обновлению ПО
Новую прошивку следует брать с официального сайта изготовителя https://ru.hisense.com/support/ для телевизора вашей марки и модели.
Скачайте файл прошивки на компьютер, Разархивируйте файл в память компьютера при помощи программы разархивации. Внимание: файл – это тройной архив, то есть файл необходимо разархивировать, разархивированный файл разархивировать еще раз и еще. В результате у Вас должен получиться файл с расширением *.bin , это и есть файл прошивки. Запишите его на флешку объемом не более 16 Гб, предварительно отформатированную в системе FAT32.
Обновление прошивки через пользовательское меню
Подключите USB-накопитель с программным обеспечением в любой свободный USB-разъем; Отключите от телевизора другие USB-устройства;
На пульте управления нажмите кнопку «Дом»; Выберите раздел «Настройки» и нажмите «ОК»; Выберите «Поддержка» и нажмите «ОК»; Выберите «Обновление системы» и нажмите «ОК»; Выберите «Апгрейд по USB» и нажмите «ОК»
Дождитесь окончания процесса обновления, процедура может длиться до 15 минут.
Обновление прошивки в ручном режиме
Перепрошивка может быть также проведена в ручном режиме:
Выключите телевизор; Отключите от телевизора кабель питания;
Подключите USB-накопитель с программным обеспечением в любой свободный USB-разъем; Отключите от телевизора другие USB-устройства;
Подключите кабель питания к телевизору;
Включите телевизор удержанием кнопки включения на пульте управления (кнопку включения на пульте необходимо удерживать до появления процесса обновления на экране);
Дождитесь окончания процесса обновления.
Если прошить аппарат не удаётся, попробуйте взять другой флеш накопитель, или вставить его в другой USB порт.
Если сделать ничего не удаётся, или процедура обновления прошла нормально, но проблемы остались — обращайтесь в авторизованный сервисный центр.
В каких случаях стоит произвести обновление ПО
Ответы на Вопросы покупателей телевизора Hisense
Настройка телевизионных каналов
6.22.2019 Hisense h50a6140 Мне подарили телевизор родители, там есть дтв-2 для цифры, но я не могу найти каналы только аналоговые и все.что мне нужно этого еще? антенна на крыше не подойдет?
5.25.2019 Hisense H43A6100 Купила новый телевизор, настроила, пропал канал Ю! Меняла настройки, канал не появился.
Сегодня купили телевизор Hisense 32N2170HW, дома сейчас включили и не можем установить каналы, подскажите как настроить если ни т2 ни спутник вообще не отображается? 18.09.2018.
3.24.2019 Hisense H33A5600 Купили телевизор. Интернета дома нет. Роутера нет. Только комнатная антенна. Как найти основные стандартные каналы? Ничего не появляется
8.17.2019 Hisense 40N2179PW Вдруг само собой стали не показывать каналы после мы поставили антенну чуть выше на другое место начали показывать
только цифровые каналы а аналоговые совсем даже не находит.
5.6.2021 Hisense Hisense 6700 HA Не могу подключить т2 антенну немае сигналу ни одного процента
Для приёма эфирных телевизионных каналов, цифровых или аналоговых, с антенны на крыше, или от комнатной антенны, необходимо установить её правильно — в оптимальном месте приёма.
При настройке телевизора следует выбирать опцию настройки «DVB-T эфирный»
Нам прислали с Италии телевизор Hisense LHD32D50TS, не получается настроить каналы и выбрать страну Украину так как её там нет, и мы поставили прочее. У нас кабельное ТВ, помогите подскажите, что делать как настроить? 03.10.2018, Запорожье.
Попробуйте при настройке установить страну Восточной Европы, на пример Польшу или Венгрию. Настройка в автоматическом режиме должна найти все телевизионные каналы, при условии что исправна антенна ( в том числе антенная розетка и антенный кабель) и исправен сам телевизор.
12.22.2020 HISENSE 32B6000HW До телевізора підключила кабель (оператор кабельного ТБ). Автосканування дало 11 каналів із 120 — ти каналів. Інший телевізор показує більше 120 каналів. Як налаштувати правильно телевізор?
Скорее всего, при автоматической настройке тв каналов вы не обратили внимание на опцию «Тип тюнера». Для кабельных каналов должно быть dvb-c, произведите настройку снова.
04.11.2021 Hisense h40e5600ee Smart tv «Здравствуйте. Прошу вас ответить на вопросы. После авто поиска каналов не изображает каналы. Вышло 50 каналов. Спасибо»
У многих провайдеров кабельных цифровых каналов большинство передач зашифровано и для их просмотра необходима оплата. Бесплатные каналы должны быть, но не на первых местах. Ищите их среди найденных последовательным нажатием на кнопку CH+ пульта ДУ.
Редактирование телевизионных каналов
2.4.2020 Hisense 40b6600pa Как переставить каналы местами?
Переставить номера каналов и произвести сортировку можно в разделе Меню «редактирование каналов». Для того, чтобы это было возможно, перед автонастройкой нужно установить опцию LCN в положение OFF.
3.28.2020 Hisense B7200UW Как подписать название аналоговых каналов, и выставить время и дату в информационной панели?
Название аналоговых каналов можно прописать в меню «Редактирование каналов»
Настройка изображения
6.17.2019 Hisence H65A6100 Подскажите, можно ли подстроить цветность экрана? Хотелось бы добавить красного.
Настройка цветового оттенка производится в разделе Меню цветовая температура.
Пульт управления не реагирует
Пульт управления Hisense H49N5700 не реагирует,только переключает каналы и всё.Ни громкость ни какие другие кнопки не работают. 01.04.2018.
02.04.2021 Hisense LED Backlight TV 40B6600PAIL У меня нет пульта от телевизора. Как конфигурировать звук телевизора? I haven’t TV remote. How i can configure TV sound ?
Если вы пользуетесь родным пультом, то можно предположить, что он вышел частично из строя, например из-за падения, и многие кнопки перестали работать. Пульт управления нужно отремонтировать, или купить новый.
В некоторых моделях имеется на корпусе кнопка — джойстик, при помощи которой можно управлять различными функциями телевизора.
Как подключить наушники
11.22.2019 Hisense h55A6100 Как подключить наушники через разъем джек, который есть в телевизоре? Как настроить телевизор, чтобы использовать проводные наушники?
В вашем телевизоре использование проводных наушников не возможно. Разъём Jack предназначен для сервисного обслуживания.
Имеющийся порт Audio Digital Out можно использовать для подключения беспроводных наушников с соответствующим входом.
Гостиничный режим
2.2.2020 TV Hisense TLM4237 Как отключить блокировку системы? работает только переключение каналов и регулировка громкости.
В вашем телевизоре включен гостиничный режим. Такой режим работы устанавливается в гостиницах и отелях для предотвращения случайного или преднамеренного сбоя настроек телевизора.
Разблокировка режима производится в сервисном меню, в разделе Hotel.
Подключение внешних источников
4.5.2019 Hisense TLM37V68 Что такое в меню подключений раздел s-video.? И что такое в Zoome: DOT TO DOT?
S-Video, это порт подключения внешней аппаратуры (видеокамера, видеомагнитофон, видеопроигрыватель) устаревшего типа.
15.06.2022 Hisense 32a4bg При подключении беcпроводной мыши и клавиатуры телевизор не видит подключения USB. При подключении в раз’ем usb флеш памяти с фото открывает только процентов 30 фотографий хотя все фото в формате jpg. Спасибо
Установка и снятие блокировки
8.15.2019 hisense h50a6100 Как поставить пароль на включение от детей.
Установить пароль и заблокировать телевизор от детей можно в разделе меню Другое.
6.28.2021 Hisense H32A5100 Пароль который блокирует систему что делать , если забыли
Что делать, если забыли пароль, описано на странице Как снять блокировку
Как снять зависание телевизора
14.11.2021 Hisense 50А7400F Включили функцию мастер настройки ,и ТВ не настраивается ,постоянно нарисованный пульт и отмечены кнопки куда жать ,жму уже час ни какого эффекта,и выйти не могу с этой функции
Необходимо перезагрузить телевизор, обесточив его. Подробно процедура описана в разделе как снять зависание телевизора
Настройка Smart TV Hisense
Управление приложениями Смарт ТВ
Не могу понять как загрузить нужные мне приложения которых нет на тв Hisense H43N5300. А также как прописать провайдера. 11.11.2018, Санкт-Петербург.
12.24.2019 Hisense 4 3b6600pa Хочу установить Гугл хром а в плей маркете его не находит.В поиске пишу фильмы 2019 а выдает фильмы только которые есть в Ютубе а не на других сайтах помогите как быть.
В современных телевизорах могут быть установлены стандартные ОС Android или Apple, и в таком случае из интернета может быть загружено практически любое приложение. Либо собственная операционная система, в которой магазин приложений не большой, или отсутствует вовсе.
Определение поставщика цифровых каналов, как правило, происходит без проблем в режиме Автонастройки. При необходимости прописать данные в режиме Ручной настройки, следует обратиться к своему провайдеру для получения информации.
17.08.2021 Hisense 32B6700HA Здравствуйте, на телевизоре после переключения канала и возврата на него постоянно надо переключать саундтрек, этого можно избежать?
По видимому, речь идёт о просмотре телевизионных каналов через приложение IPTV. Попробуйте воспользоваться другим приложением для просмотра.
Надпись на экране «Нет сети»
2.21.2020 Hisense Led 50 H50B7100 4K UltraHD Настройка интернета по Wi-Fi сбивается ,т е настрою ютюб работает некоторое время,затем включаю ютюб нет сети, пытаюсь перестроить ничего не получается два раза переходил на заводские настройки и по новому настраивал,всё работает день два и опять сеть пропадает,телевизор на гарантии.
В таком случае необходимо использовать интернет соединение через LAN кабель.
Подключение ТВ каналов на Смарт ТВ
04.04.2021 Hisense EN-32959HS От роутера подключен кабель к телевизору и я не могу настроить телевизионные каналы.Что нужно делать для настройки каналов?
В вашем случае, когда телевизор подключен к интернет, необходимо установить через магазин приложений одну из программ IPTV, через которую и будет происходить просмотр. Настройку каналов в таком случае делать не нужно.
Подключение смартфона
10.16.2019 Hisense 4k series 7 Можно ли подключить телефон к телевизору чтобы изображалось не только youtube?
Просмотр видеофильмов
8.20.2020 Hisense 6 android tv Ставим фильм на браузере Puffin, а телевизор сам переключает через некоторое время на каналы, и домашняя страница долго открывается
На смарт телевизорах, в отличие от компьютеров, нормальный просмотр через браузер не возможен. Следует использовать для этого специальные приложения.
Источник: dr-krupnik.ru