Не приходят уведомления Whatsapp Oneplus

Для того, чтобы уведомления в WhatsApp приходили своевременно, ваш телефон должен быть правильно настроен.

• Убедитесь, что уведомления WhatsApp не отключены в настройках WhatsApp:

• Откройте WhatsApp, нажмите на Дополнительно >настройки >уведомления и убедитесь, что уведомления о сообщениях и уведомления группВключены.
• Откройте чат, в котором вы хотите получать уведомления Дополнительно >информация о группе или инфо и убедитесь, что чат не без звука.

Уведомления на Windows Phone требуют хорошее сетевое подключение; если на вашем телефоне слабое Интернет-подключение, или он находится вне зоны действия сети, повторное подключение WhatsApp на вашем телефоне и доставка уведомлений может занять время.

Если включен режим экономии заряда, уведомления не будут доставлены в целях экономии батареи. Убедитесь, что режим экономии заряда отключен, перейдя в Настройки Windows Phone >система >экономия заряда.

Убедитесь, что приложение WhatsApp закреплено на рабочем столе. Таким образом, если даже вы пропустите уведомление, то сможете увидеть непрочитанное сообщение на «живой плитке».

OnePlus WhatsApp Notification Problem Solve ! How To Fix WhatsApp Notification Problem In OnePlus

Пожалуйста, ознакомьтесь с более детальной информацией для каждой операционной системы:

• Windows Phone 7
• Windows Phone 8
• Windows Phone 8.1

Windows Phone 7

Убедитесь, что звук включен и пункт «Остальные уведомления» выбран, перейдя в Настройки Windows Phone > система > мелодии + звуки.

Windows Phone 8

• Убедитесь, что звук включен и пункт «Остальные уведомления» выбран, перейдя в Настройки Windows Phone >система >мелодии + звуки.
• Убедитесь, что WhatsApp отображает подробные и краткие сведения на экране блокировки, перейдя в Настройки Windows Phone >система >экран блокировки:

• В Выберите приложения, чтобы открыть подробные сведения, выберите WhatsApp.
• В Выберите приложения, чтобы открыть краткие сведения, кликните на нужную иконку и выберите WhatsApp.

Убедитесь, что вы включили настройки Wi-Fi-соединения, согласно которым Wi-Fi остается включенным при выключении экрана. Для этого перейдите в Настройки Windows Phone >система >Wi-Fi >настройка > выберите Не выключать Wi-Fi при выключении экрана.

Не забудьте выключить Ограничивать фоновую передачу данных в приложении Контроль данных. Чтобы сделать это, проведите главный экран влево к списку приложений >контроль данных >настройки >Ограничивать фоновую передачу данных >Выкл.

how to fix oneplus whatsapp notification problem | oneplus whatsapp notification not working

Windows Phone 8.1

• Убедитесь, что WhatsApp отображает подробные и краткие сведения на экране блокировки, перейдя в Настройки Windows Phone >система >экран блокировки.

• В Выберите приложение, чтобы открыть подробные сведения, выберите WhatsApp.
• В Выберите приложения, чтобы открыть краткие сведения, кликните на нужную иконку и выберите WhatsApp.

Ознакомьтесь с данной статьей, если у вас возникают проблемы с подключением к серверу push-уведомлений.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp

Источник: whatsapped.ru

Почему не всплывают уведомления о сообщениях в WhatsApp

Если на смартфон не приходят уведомления WhatsApp, необходимо проверить настройки уведомлений и ограничения приложений в фоне. Если проблема не решилась, помогут дополнительные действия из инструкции.

Пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда на смартфон не приходят уведомления о новых сообщениях в WhatsApp. Как правило, виной тому служит не какая-либо неисправность, а настройки телефона. Исправить проблему не сложно самостоятельно, причем сделать это необходимо сразу, чтобы не пропустить в будущем важное сообщение.

По каким причинам не приходят уведомления пока не зайдешь в приложение WhatsApp

Ватсап является самым распространённым и массовым мессенджером: количество официальных установок на мобильные устройства под управлением Android и IOS превышает два миллиарда по состоянию на начало 2021 года.

Однако, мессенджер требователен к железу телефона, — для стабильной работы приложения требуется хорошее интернет-соединение, свободная память на устройстве (минимум 1.5 гигабайта) и как минимум гигабайт оперативки (с учётом зарезервированной памяти под операционную систему). Если какое-либо из условий будет нарушено, — стабильная работа Ватсапа не гарантируется. В отдельных случаях проблемы с всплывающими уведомлениями в спящем режиме возникают из-за персональных настроек устройства.

Android и Iphone

Далеко не всегда нестабильный интернет является причиной того, что уведомления Ватсапа не работают при закрытом приложении. Ниже перечень распространённых проблем:

• Ошибки в работе операционной системы.

Операционная система может работать с ошибками в двух случаях: если на устройстве недостаточно места, или если давно не проводилась очистка. Для стабильной работы операционки необходимо, чтобы на устройстве было минимум 2 гигабайта памяти, при этом кэш, остаточные данные приложений, файлы куки и так далее необходимо регулярно чистить (за неделю активного использования устройства накапливается до 750 мегабайт «мусорной» информации). В противном случае проблемы характера «не приходят уведомления ватсап на айфоне и андроид» будут постоянными.

WhatsApp регулярно улучшается и обновляется: устаревшие версии приложения не поддерживают большую часть функций, поэтому не забывайте регулярно обновлять клиент Ватсапа через Google Play и AppStore соответственно.

Пожалуй, самая не очевидная проблема из возможных: в том случае, если у пользователя несколько мобильных устройств, поддерживающих WhatsApp, — могут возникнуть проблемы формата «не приходят уведомления whatsapp на iphone и android». Для решения вопроса при работе с конкретным клиентом после окончания сеанса необходимо зайти в настройки и активировать пункт «выйти со всех устройств». Таким образом при следующем использовании устройства WhatsApp получит первичный приоритет.

С каждым годом количество поддерживаемых мессенджером мобильных устройств закономерно снижается: с нового 2021 года на грани прекращения поддержки версия Android 4.1 (4.0.2 с января прекратила поддерживаться Ватсапом). На айфонах и айпадах работа мессенджера гарантируется только если установлена IOS не ниже девятой версии. Если использовать устаревшую ОС, — клиент Ватсапа в настройках приложения вывесит предупреждение формата «всплывающие уведомления больше не доступны для вашей версии android (IOS).

• Критический сбой мобильного устройства.

Подобная проблема возникает, как правило, из-за долгой, беспрерывной работы телефона: необходимо хотя бы раз в неделю перезагружать устройство (а лучше поставить автоматический таймер на выключение устройства в ночное время суток) чтобы не было проблем с новыми сообщениями WhatsApp.

Нередко WhatsApp блокирует вывод оповещений, если не может получить доступ к динамикам устройства, считая аппаратную часть повреждённой. В таком случае уведомления перестанут приходить на устройство. Это может произойти, если был оставлен режим «без звука», или в «полете».

Нюансы использования китайских телефонов (Xiaomi, Meizu, Huawei, Oppo, Vivo)

Китайские смартфоны снабжены функцией оптимизации аккумулятора для продления срока службы батареи. Зачастую подобные настройки мешают Ватсапу показывать уведомления в штатном режиме (в результате уведомления не всплывают в Ватсап на андроид). Последовательное решение проблемы:

1. Перейдите в настройки устройства (обычно настройки доступны через приложение в форме шестерёнки).
2. Найдите пункт «уведомления».
3. Нажмите «всплывающие уведомления» и в выпадающем перечне приложений отыщите WhatsApp.
4. Проверьте, активирована ли галочка всплывающих уведомлений.

Примечание:

В некоторых случаях работа Ватсапа может быть заблокирована из-за настроек автозапуска (на иконке ватсапа не появляется уведомление). В таком случае необходимо перейти во вкладку «приложения», далее «все приложения», «разрешения» и дать WhatsApp разрешение на запуск вместе со стартом операционной системы.

Мессенджер

Чтобы включить информирование в Ватсапе, нужно перейти в параметры и открыть раздел «Уведомления». На Андроиде активировать тумблер «Звук в чате», на Айфоне – «Уведомления приложения».

В мессенджере доступна персонализация трех типов оповещений: для личных сообщений, групп и звонков. В отличие от Вайбера, здесь нет функции отдельного включения и выключения информирования об интересном, днях рождения и присоединении контакта к мессенджеру.

Опции	Чаты	Группы	Звонки
Звук	+	+	+
Вибрация	+	+	+
Всплывающие сообщения	+	+	–
Свет	+	+	–
Приоритетность	+	+	–

Почему не работает Ватсап

Помимо общих, доступны индивидуальные оповещения для каждого чата. Чтобы их отрегулировать, нужно выполнить следующие действия:

1. Перейти в параметры беседы и тапнуть по пункту «Индивидуальные уведомления».
2. Отметить галочкой пункт «Использовать».
3. Настроить информирование по своему желанию.

На заметку: В личных переписках доступна настройка всплывающих сообщений для чатов и звонков, в группах – только для чатов.

Настройки телефона

Если с функцией автозапуска, настройками уведомлений полный порядок, но Ватсап всё равно не показывает всплывающие уведомления, — для решения проблемы необходима более точечная настройка телефона.

Энергосберегающий режим

Режим энергосбережения настраивается системой по умолчанию и активируется при недостаточном заряде аккумулятора, например, если осталось менее 30%.

Далее проблема решается двумя способами:

Вариант №1

Если остаточный заряд батареи позволяет дотянуть до подзарядки аккумулятора, можно совсем отключить режим энергосбережения либо через выпадающую шторку уведомлений (вызывается свайпом вниз), либо через настройки мобильного устройства (необходимо перейти во вкладку «питание и производительность» и отключить галочку с энергосбережением).

Вариант №2

Если общая оптимизация батареи важна, а до возможности зарядить телефон далеко, — можно оставить основную часть приложений без изменения, но для Ватсапа сделать исключение. Порядок действий следующий:

1. Зайдите в настройки мобильного устройства и перейдите во вкладку «питание и производительность».
2. Выберите пункт «контроль активности» и в выпадающем перечне отыщите WhatsApp.
3. Переключите режим работы приложения на «без ограничений».

Примечание:

Если WhatsApp будет активно использоваться, — расход батареи существенно возрастёт.

Время и часовой пояс

В некоторых случаях некорректная работа мессенджера обусловлена неправильным выбором автоматической даты и времени с поправкой на часовой пояс. Порядок действий следующий:

1. Зайдите в настройки мобильного устройства.
2. Перейдите в категорию «расширенные настройки».
3. Найдите пункт «дата и время» и уберите галочку «использовать время сети».
4. Настройте показатели даты и времени вручную, не забудьте указать правильный часовой пояс.
5. Перезагрузите мобильное устройство для сохранения изменений.

Примечание:

Вышеизложенный порядок действий актуален для девятой версии Андроида: если ваша система не совпадает, — некоторые пункты могут незначительно отличаться.

Показ содержимого

Функция показа содержимого работает на экране блокировки в момент, когда смартфон находится в неактивном режиме. В некоторых случаях система блокирует доступ WhatsApp к всплывающим уведомлениям. Порядок действий следующий:

1. Перейдите в настройки устройства.
2. Активируйте вкладку «уведомления».
3. Щелкните «экран блокировки».
4. Найдите WhatsApp и проверьте соответствующую галочку напротив приложения.

Примечание:

Версии Android (ниже 9) имеют другой интерфейс. На Iphone правка настроек так же отличается.

Ограничение данных

Подобная проблема связана с лимитным пакетом интернета и даёт о себе знать, когда большая часть тарифа израсходована (обычно более 70-85% пакета). В таком случае, согласно предварительным настройкам система серьёзно ограничивает использование интернета. Решение вопроса следующее:

1. Активируйте переход в настройки мобильного устройства.
2. Перейдите во вкладку «sim-карты и мобильные сети».
3. Найдите пункт «передача данных».
4. Выберите конкретную сим-карту (если на устройстве установлено более одной симки).
5. Отключите галочку напротив «контроль трафика».
6. Перезапустите модуль мобильного интернета (достаточно деактивировать соответствующую кнопку и активировать снова).
7. Теперь остаток интернета снова доступен для использования.

Критическая ошибка в работе мессенджера

В определённых случаях проблема с всплывающими уведомлениями WhatsApp связана с нестабильной работой серверов по фактору перегрузки, или физической поломки. В данном случае пользователь не имеет возможности повлиять на ситуацию.

Проблемы со стабильным интернет-соединением

Если не удаётся добиться стабильного интернет-соединения, — значит проблема связана либо с маршрутизатором, либо с WI-FI адаптером мобильного устройства. В любом случае необходимо проверить роутер на предмет конфликта IP адресов (распространённая проблема, когда к сети подключается более 3-4 устройств единовременно) и перезагрузить шлейф (возможно проблема с сетевым интерфейсом в результате критичного сбоя).

Проблема на стороне отправителя

Почему не доходят сообщения в WhatsApp? Причиной может стать интернет-подключение на устройстве отправителя. Если сигнал слабый или вовсе отсутствует, время передачи СМС увеличится.

При отправке большого файла подключитесь к сети Wi-Fi, так можно увеличить скорость загрузки и отправки SMS.

Узнать о статусе письма можно с помощью галочек. Если галка одна, СМС не поступило на устройство получателя, если галочки нет – SMS не ушло даже на сервер WhatsApp.

Внимание. Если до получателя долго не доходят сообщения в WhatsApp, проверяйте соединение с мобильным интернетом.

Настройка параметров WhatsApp

Когда с настройками мобильного устройства разобрались, — осталось проверить работу Ватсапа. Порядок действий следующий:

1. Авторизуйтесь в Ватсапе через ввод номера и код подтверждения (если выходили до этого из системы).
2. Щёлкните на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана и в выпадающем списке выберите настройки.
3. Активируйте вкладку «уведомления».
4. Проверьте галочки напротив «всплывающие уведомления» (показывать всегда) для одиночных и групповых сообщений.
5. Попросите знакомого отправить сообщение в WhatsApp для проверки результата.

Завершение

Уведомления в WhatsApp – это важный элемент коммуникации между системой мессенджера и пользователем. За счет сообщений можно всегда держать руку на пульсе, быстро отвечая на входящие СМС, быть в курсе последних событий.

Звуковое сопровождение же помогает сориентироваться и просмотреть доступную информацию.

Есть масса причин, почему Ватсап не показывает уведомления или отсутствует звук. Штатной работе встроенных алгоритмов могут мешать специфические настройки ОС, режимы ее работы, конфликты, чрезмерное усердие антивирусного ПО, вредоносная деятельность червей, и многое другое.

Поэтому только комплексный подход и пошаговая проверка работоспособности функционала поможет докопаться до корня проблемы, и устранить ее. В статье представлена исчерпывающая информация по теме, так что удачи в поисках!

Удаление, переустановка и обновление клиента

Если все предыдущие способы не помогли добиться устойчивой работы WhatsApp, — остаётся сделать полный сброс системы до заводских настроек и установить приложение полностью с нуля. Порядок действий следующий:

1. Активируйте переход в настройки устройства.
2. Перейдите во вкладку «о телефоне».
3. Выберите «резервирование и сброс».
4. Далее «стереть все данные».
5. Подтвердите действие и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
6. Настройте необходимые параметры (привязка Google-аккаунта)
7. Зайдите в Google Play и установите WhatsApp заново.

Примечание:

Откат системы до заводских настроек используется только в случае фатального сбоя в работе устройства. Тем не менее, такой способ почти гарантированно решит проблему с WhatsApp и позволит восстановить всплывающие уведомления в ватсапе.

Источник: karel-gott.ru

Не приходят уведомления Whatsapp

Как у любой программы, у ватсапп бывают сбои, вызванные внешними или внутренними факторами, и перед пользователем встает вопрос о том, что же делать в этом случае.

Что делать, если уведомления не приходят:

Уведомления в мессенджере не поступают по нескольким причинам:

• Нет подключения к интернету;
• Неправильно настроен ватсапп;
• Нет разрешения на уведомления;
• Не хватает оперативной памяти.

В первом случае все решается, как только аппарат получает доступ к сети, но если с этим все в порядке, то стоит проверить настройки приложения.

В случае нехватки оперативной памяти нужно зайти в настройки гаджета – Память – Ненужные данные – Удалить.

Android

При отсутствии уведомлений в приложении Whatsapp, установленном на Андроид, необходимо:

• Открыть меню «Настройки» гаджета;
• Найти подпункт «Показать уведомления»;
• В списке приложений выбрать Whatsapp;
• Проверить и, если надо, отключить параметр «Ограничить фоновые данные».
• Иногда пользователь устанавливает, а потом забывает снять ограничение на получение уведомлений. Это могут быть сообщения о действиях одного контакта, какого-либо чата или общие. В данном случае для решения проблемы нужно:

• Открыть приложение;
• Зайти в меню и выбрать «Настройки»;
• Перейти к «Уведомлениям»;
• Проверить и разрешить звук уведомлений;
• По желанию, дать разрешение всплывающие окна уведомлений;
• Для Андроид 5.0 и выше выбрать или отключить высокий уровень важности.

Если не приходят уведомления от определенного контакта или чата, то значит стоит ограничение в личных настройках:

• Открыть персональные настройки собеседника или группы;
• Дать разрешение на использование индивидуальных уведомлений.

Iphone

Если Push-сообщения не проходят на Айфон, то в первую очередь нужно перезагрузить либо выключить и снова включить гаджет. Проверить, не переведен ли смартфон в беззвучный режим. переключив кнопку «Без звука» на боковой панели смартфона так, чтобы пропала оранжевая полоса, говорящая о том, что аппарат находится в тихом режиме.

При отсутствии результата проверить настройки гаджета и убедится, что функция «Не беспокоить» дезактивирована. В верхнем углу главного экрана значок в виде луны означает рабочее состояние функции DND. Выключают режим через Настройки – Не беспокоить – Отключить.

Эта же функция может быть включена для отдельного человека или чата. Проверьте в меню сообщений мессенджера наличие знака луны около иконок контактов, и если он есть, то отключите режим «Не беспокоить» в личных настройках абонента.

Push-сообщения могут отсутствовать при общем отключении уведомлений для приложений. Чтобы снова получать необходимую информацию, нужно:

• Зайти в настройки смартфона;
• Выбрать «Уведомления»;
• В появившемся списке приложений найти ватсапп;
• Разрешить получение уведомлений.

Уведомления не доходят на Андроид в спящем режиме?

Приложение ватсапп настроено работать в фоновом режиме, но иногда на Андроид, находящийся в спящем состоянии, уведомления не поступают. Причина может крыться в настройках уведомлений или плохом интернете.

Подключитесь к стабильной сети или проверьте и дайте разрешение на получение уведомлений в настройках гаджета либо мессенджера.

Если все работает нормально, то стоит переустановить мессенджер.

Источник: what-is-app.ru