Не получается оплатить в приложении Алиэкспресс

С тех пор, как Aliexpress ввёл свой, резко отличающийся от государственного, курс доллара для товаров, Qiwi как систему платежей с возможностью оплачивать китайцам товары напрямую в долларах, убрали из приложения. Но умельцы долгое время эксплуатировали старые версии приложения, где эта оплата была и работала. Сегодня китайский маркетплейс, похоже, покончил с этим и настойчиво принуждает энтузиастов покупать по курсу $1 = 67 рублей вместо 59.

Aliexpress не смог заблокировать сам процесс оплаты через Qiwi (который вшит в функциональность старых версий приложений для Android), но поступил изящнее:

• Вы оплачиваете товар через Qiwi
• Через несколько минут Aliexpress отменяет ВСЕ заказы по этой оплате с формулировкой «для безопасности аккаунта».
• Техподдержка пытается убедить Вас, что вы зарегистрировали несколько аккаунтов (что запрещено сервисом), либо «мошенничали с купонами». Даже если купоны в этой покупке вы не применяли вообще.

Никто не скажет вам «мы не хотим, чтобы вы платили по курсу 59 рублей за доллар вместо 67», формулировки более аккуратные

Не могу оплатить aliexpress

• Вы остаётесь с сообщением, что «деньги на счёт вам вернутся когда-нибудь потом, через 3-20 дней». То есть китайцы из интернет-магазинов не против ваших долларов, Qiwi тоже доллары в Aliexpress отправил, а Aliexpress уже постфактум заказы в долларах отменил и временно заморозил ваши средства.

Так выглядит статус ваших товаров, если вы купили их в долларах 20 июня 2022 г.

Кстати, если сразу же после этого снова забросить те же товары с теми же купонами в корзину и оплатить их в рублях, то никакого «нарушения безопасности аккаунта» не произойдёт и заказ не аннулируется.

О чём вообще речь?

Для тех, кто не понял, объясняем по порядку:

• До весны 2022 г. в приложении Aliexpress была возможность оплаты заказов при помощи Qiwi-кошелька

Приложение с возможностью оплаты товаров при помощи Qiwi

Затем эту возможность спешно убрали и оставили просто поле ввода данных банковской карты:

А вот так приходится вводить данные для оплаты в новых версиях приложения

Зачем бы этот полузабытый сервис Qiwi был нужен вообще? Дело в том, что это последний способ оплатить товары на Aliexpress напрямую долларами.

А вот если вы вводили данные долларовой карты, то счёт Aliexpress вам выставлял всё равно в рублях. В итоге происходила конвертация и покупка получалась ещё менее выгодной, чем просто оплата в рублях стандартной российской рублёвой картой.

Почему бы не платить сразу картой в рублях? Дело в том, что Aliexpress, как китайская компания, очень вольно трактует курс доллара к рублю. Можете посмотреть подробности здесь.

Пока Aliexpress считает, что за доллар вы должны платить 67 рублей.

И, конечно, всем владельцам смартфонов приложение Aliexpress обновили до последней версии, чтобы ушлые ребята в баксах не платили. Но на Android ведь можно просто скачать старую версию из интернета, влепить её вместо новой и оплачивать в Qiwi в долларах! Так и делали. До сегодняшнего дня. А вот теперь, когда способ забанили, укрепившийся по отношению к доллару рубль использовать в свою пользу уже не получится.

Недовольные любители покупать компьютерные комплектующие дёшево уже побежали ставить одну звезду и обрушивать рейтинг приложения Aliexpress в Google Play, но обрушить получится разве что настроение программистам компании — решение заблокировать оплату в долларах, как вы понимаете, принималось людьми намного более высоких должностей, которые на недовольства россиян (а россияне никуда не денутся, кто ещё из зарубежных маркетплейсов позволит вам оплачивать товары картой МИР?) реагировать не станут.

Источник: www.ferra.ru

Платеж отклонен банком Алиэкспресс. Не прошел платеж Алиэкспресс, что делать. Почему не получается оплатить товар на Алиэкспресс?

Основной план для стартеров. Он имеет все функции, неограниченные заказы и до 5 тыс. Элементов, которые можно импортировать. Стандартный план предназначен для растущего бизнеса. Он имеет все функции, неограниченные заказы и до 10 тыс. Профессиональный план.

Он имеет все функции, неограниченные заказы и до 20 тыс.

Он имеет все функции, неограниченные заказы и до 50 тыс. Добавление продукта в корзину. Появится окно, в котором сообщается, что товар был добавлен в корзину. В нем говорится, сколько штук находится в вашей корзине. Кроме того, у вас есть два варианта.

Просмотреть корзину покупок — посмотреть в корзину Продолжить покупки — продолжить покупки.

1. Бывает то что в статусе обработке платежа пишется: « This order is awaiting your payment «, тут все зависит от срока оплаты если совсем недавно, то это нормально если нет, то советую обратиться в поддержку Алиэкспресс. Если увидели такую надпись » Duplicate Order » — возможен сбой и перезакажите товар у этого же продавца, а прошлый заказ перейдет в завершенные.

1. Обратите внимание на правильность ввода CVV/CVC кода, возможно допустили ошибку.
2. Попробуете настроить или сменить Веб-браузер . Бывает и такое, что не открывается страница с окном с выбором способа. Рекомендую использовать Хром от Гугла или его аналог Яндекс браузер.
3. Мне помог способ удаления всех расширений и плагинов в браузере. После их удаления браузер стал заметно быстрее работать, т.к многие расширения тормозят загрузку.

1. Использует другие платежные систем например Вебмани (WebMoney) , яндекс деньги — берется процент за перевод. После подтверждаете операцию через присланный смс код. Оплачиваете также QIWI (Киви) , но только со счета, а не картами иначе будет браться процент.
2. Проверьте какой тип Дебетовая или Кредитовая , используете желательно дебетовую карту.
3. Бывает и такое что сам сайт Али перегружен, в этом случае остаётся только ждать.

Не могу оплатить товар на Алиэкспресс: другие проблемы

• Это сводка вашей покупки.
• И в той же строке вы можете увидеть количество купленных единиц, цену продукта.

Для себя я выделила список самых необходимых товаров и советов что покупать:

Заказывая товары на Алиэкспресс, случаются мелкие нестыковки, а именно – платеж не проходит. Что делать, если не прошел платеж на и как устранить эту ошибку, поговорим об этой наболевшей проблеме подробнее.

Если вы выберете предметы из двух разных поставщиков или выберите два разных способа доставки, заказ будет разделен на два. Если вы все еще хотите редактировать в своем заказе, вы все равно можете вернуться в корзину магазина. Заказ еще не обрабатывался. Проверьте свой адрес доставки или вы можете изменить его кнопкой «Редактировать». Вы также можете оставить сообщение для продавца здесь.

• Затем вы увидите окно с благодарностью за оплату.
• После этого вы получите подтверждение по электронной почте о вашем платеже.

Не секрет, что все больше россиян пользуются услугами сайта . Платежи проводятся привычным способом, через банк при помощи кредитной карты и других платежных систем (виртуальные кошельки). Что делать, если покупатель все делал так, как предписано правилами сайта, но платеж не прошел?

Не проходит платеж Алиэкспресс. Почему?

Как только покупатель вводит данные своей карты или код подтверждения и нажимает кнопку «оплатить», выскакивает предупреждение с ошибкой. Коды ошибок могут быть разными и мы научим вас, как распознать проблему, чтобы ее устранить.

Это одна из самых распространенных ошибок. В этом случае никогда не подтверждайте это, прежде чем вы действительно его получите, и вы удовлетворены этим. Если вы уже подтвердили, что получили свой заказ и товар, у вас нет возможности открыть спор, и поэтому вы не вернете свои деньги. Подумайте об этой ошибке в будущих покупках или перед доставкой товара. Ошибка 2: вы не наблюдаете период защиты.

Это также одна из самых распространенных ошибок, и многие покупатели очень поздно осознали этот период защиты. Период защиты для вас не только важен, прежде чем принимать товар, но и потом. Сначала проверьте и попробуйте свои товары в течение нескольких дней и после этого подтвердите принятие товара. В случае возникновения каких-либо проблем вы должны открыть спор. Не стесняйтесь спрашивать у продавца продление срока защиты также после получения ваших товаров и сообщить ему причину, почему вы хотите это продление.

Распространенные коды ошибок:

• Все предупредительные коды начинаются с такой буквенной-цифровой абревиатуры: «IPAY_RS_10001». Далее сайт выдает еще один код, который отличается от указанного кода. Например, если в конце выскочили цифры «2606», это означает, что ваша карточка может быть недействительна, возможно нужно проверить еще раз введенные данные. Если все верно, нужно позвонить в банк и проконсультироваться со специалистом.
• Еще самая распространенная ошибка «2618». Происходит это из-за того, что каждую секунду на сайте Алиэкспресс сотни тысяч покупателей осуществляют платежи. Система настолько может быть перегруженной, что не успевает среагировать. Вам нужно подождать, перезагрузиться и повторить платеж.
• Ошибка «2616» — денег на счету не хватает. Нужно пополнить счет и повторить платеж.
• Ошибка «2618», операцию не разрешил банк по разным причинам: карта недействительна, ограничен лимит, нет средств, запрет он-лайн платежа (звонить в банк, чтобы включили эту услугу). Карточки типа «Виза-Маэстро» не рассчитаны на оплату товаров, заказанных в интернет-магазинах. Необходима карта Виза Мастеркард.
• Ошибка «2621» — платеж отклонен. Карточка может не соответствовать типу карты, указанному для оплаты на Алиэкспресс. Внимательно изучите правила оплаты.
• Система выдает код «2626», это означает, что сумма вашего платежа превышает указанный лимит на карточке. Необходимо повысить лимит оплаты покупок в интернет-магазинах. После изменения условий можно повторить платеж.
• Код «2903» — аналогично п.6, платеж превышает лимит платежа по вашей карте. Звонить нужно в банк, чтобы открыть лимит (единоразово или на постоянной основе).
• Ошибка «2906» — платеж не совершен. Система недоступна. Ожидаем некоторое время, перезагружаемся, пробуем еще раз. Такое часто бывает, система может подвисать. Дело в том, что сайт Алиэкспресс работает с платежной системой Alipay, и если оплачивать платежными картами типа Виза, то платежи могут обрабатываться дольше обычного из-за большой загрузки платежной системы. Если обычная перезагрузка не помогла, тогда нужно попытаться купить этот же товар, зайти с другого браузера. Не получается? Тогда выберите другой способ оплаты заказа (например, электронные кошельки киви, яндекс и т.д.).
• Ошибка «2911» — много транзакций за последнее время, подозрение на мошенничество, поэтому банк отклонил платеж. Если вы пользуетесь собственной картой, то нужно созвониться с оператором, подтвердить информацию, что сегодня вы много раз пользовались картой.
• «2917» — ошибка, при которой платеж невозможно оплатить. Необходимо включить лимит платежа на оплату интернет-заказов.
• Ошибка «3007» — данные карты введены неправильно или карта недействительна.
• Система выдает код «3010», это означает, что введен неверно свв код. Повторите попытку через несколько минут. Если код безопасности не указан на обратной стороне карты, звоните в банк оператору. Вероятно, что у этой карты нет возможности покупок товаров он-лайн в интернет-магазинах. Если все нормально, узнайте у оператора, какие цифры нужно указать вместо кода.
• Ошибка «3012» — нет средств на карте или их не хватает.
• Ошибки «520000500», «7032» — перегружена платежная система. Подождите, повторите платеж через некоторое время, перезагрузитесь или зайдите с другого браузера.
• Выскакивает код «7777» — временно невозможна обработка заказа, система недоступна. Если пользовались мобильным приложением, то такое часто возникает. Рекомендуем сделать заказ через браузер на компьютере, обязательно нужно авторизоваться. Еще такое часто бывает у карт Сбербанка, потому что нужно подключить смс-банкинг, чтобы одноразовые пароли приходили на телефон.

Похожие публикации:

• Единый квалификационный справочник должностей в разделе «Квалификационные характеристики должностей работников образования» — Российская газета
• Коммерческое предложение
• Обязательные выплаты в ПФР
• Районный суд чр. Теория всего. Участки мировых судей Чебоксар

• Возврат и обмен
• Правила торговли
• Взыскание ущерба
• Отказ от услуг
• Возврат билетов
• Качество услуг
• Оплата услуг
• Товары
• Срок годности
• Общие вопросы

Источник: lenkom35.ru

Оплата на Алиэкспресс: возможные причины, почему не проходит платеж

Даже у опытных пользователей, совершающих покупки через интернет, часто случаются непредвиденные ситуации и возникают вопросы. Например, как разобраться, почему на Алиэкспресс не проходит оплата. Вроде бы все необходимые действия выполнены: товары выбраны и помещены в корзину, заказ сформирован, выбран способ перевода денег. А вот информация о том, что средства поступили на счёт, отсутствует.

Вполне естественно, что покупатель начинает переживать, мучимый двумя вопросами, сформулированными ещё классиком русской литературы:

1. Кто виноват?
2. Что делать?

Постараемся ответить последовательно.

Как происходит процедура оплаты

Последовательность операций, выполняемых при покупке товаров на Aliexpress, различна, и зависит от выбранного способа оплаты. Допускается отправка денег с банковской карты, электронного кошелька и т.п. Здесь мы не будем подробно рассматривать этот процесс, а лишь скажем, что оплата засчитывается при условии использования разрешённого способа платежа, на вашем счету есть средства, а запрашиваемые данные введены правильно.

Почему не прошёл платёж на Алиэкспресс

Причины того, что не удаётся осуществить перевод средств, могут быть различными. Проблема может возникнуть по вине:

• Самого покупателя.
• Банка или электронной системы, через которую проводится платёж.
• Настроек компьютера или предоставляющего услуги провайдера.

Не торопитесь повторно переводить деньги для того, чтобы оплатить заказ на Алиэкспресс. Вы только усугубите возникшие сложности. Сохраняя спокойствие, проанализируйте ситуацию.

Ошибка или невнимательность покупателя

В этом случае необходимо сделать следующее:

1. Уточнить, правильно заполнены ли все требуемые поля, введены регистрационные данные и пришедший на ваш телефон проверочный пароль.
2. Проверить, достаточно ли на счету, с которого производится оплата, денег. Вполне возможно, что требуется просто пополнить баланс.
3. Убедится, что произошло списание средств. Малейшее нарушение последовательности действий блокирует проведение транзакции. Если деньги ушли, подождите какое-то время. По различным причинам они могут не сразу поступить на счёт Aliexpress.
4. Уточнить, соответствуют ли данные, введённые при регистрации электронного кошелька или банковской карты, данным, использованным при регистрации на сайте Алиэкспресс. Из-за подобного несоответствия специалисты, ответственные за работу торговой площадки, нередко блокируют не только финансовые операции, но и сам аккаунт.

Сложности с банком или электронной системой платежа

Из-за специфики работы банковских систем приходится сталкиваться со следующими проблемами:

1. Превышение денежного лимита либо количества транзакций. Ознакомьтесь с договором, оформленным при получении карты или открытии счёта. Там обязательно должна быть эта информация.
2. Запрет на проведение платежа. Одни банковские карты заведомо не могут быть использованы для оплаты покупок за рубежом. Этим грешат карты Visa версий Электрон и Маэстро. У других данная функция бывает просто заблокирована по умолчанию. Существуют определённые ограничения, связанные со спецификой работы банковских систем других государств. Например, Республики Беларусь или Республики Украина.
3. Загруженность или сбой в банковской системе. И такое, к сожалению, случается.
4. Не подключена услуга интернет-банкинга.
5. Отклонение платежа из-за того, что вас подозревают в мошенничестве или в связи с истечением срока действия банковской карты.

Самое худшее, что может произойти, — ваш банк лопнет, или его сотрудники окажутся мошенниками. В этом случае вы не сможете оплачивать покупки и пополните ряды обманутых вкладчиков.

Проблемы с настройками компьютера или услугами провайдера

Вы не сможете провести оплату в том случае, если плагины вашего браузера безнадёжно устарели или у провайдера неполадки на DNS-сервере. В этом случае многие сайты просто не в состоянии обработать полученную информацию.

Что делать, если не прошёл платёж

От того, по каким причинам не проходит платёж, зависит и то, какие придётся принимать меры:

• Ошибка произошла по вашей вине? Исправьте ситуацию, введя правильные данные, пополнив счёт или просто проявив терпение и дождавшись, когда транзакция будет произведена.
• Отклонена операция или заблокирован аккаунт на Алиэкспресс? Придётся вступать в контакт со службой поддержки сайта и следовать её инструкциям.
• Не принимается платёж из-за превышения денежного лимита или допустимого количества транзакций? Имеет смысл пополнить свой счёт на Aliexpress в несколько заходов.
• На банковской карте установлена блокировка, не позволяющая производить оплату за пределами страны?
• Снимите блокировку, связавшись со службой поддержки банка. Когда такая возможность не предусмотрена, придётся использовать иные платёжные средства.
• Не получается заплатить, поскольку не подключена услуга интернет-банкинга? Активируйте её, зайдя в свой личный кабинет или связавшись с сотрудниками банка.
• Истёк срок действия карты? Возникли различные проблемы в работе банковской системы? Тут способен помочь только банк.
• Дело в компьютере? Обновите браузер. Используйте другое устройство или смените провайдера.

Разумеется, предугадать все возможные ситуации, при которых система не принимает платёж, просто невозможно. Мы перечислили наиболее вероятные и указали возможные пути решения возникших проблем. Надеемся, что это вам поможет оплатить покупки!

Источник: platezhy.com