Если стирка не закончилась, время на дисплее не меняется
Посмотрите, вращается ли барабан.
Если барабан не вращается
1 Подождите 20 минут до появления ошибки.
2 После появления ошибки найдите ее расшифровку или обратитесь в службу поддержки.
- Ошибки стиральных машин Samsung
- Контакты службы поддержки Samsung
Если барабан вращается
1 Подождите 10 минут, машина расправляет белье.
2 Если стирка продолжилась, значит все в порядке, машина расправила белье.
Если стирка не продолжилась или на дисплее возникла ошибка UE, UB или 4E, значит машина не смогла расправить белье. В таких случаях действуйте, как указано в статье «Ошибки UE, UB, E4 на стиральной машине».
Если стирка закончилась, ошибок на дисплее нет, но белье мокрое
Белье остается мокрым по ряду причин, которые перечислены ниже. Проверьте по очереди каждую из них.
Выбран режим стирки, на котором нет отжима
На режимах для деликатных тканей машина белье не отжимает. Режимы для деликатных тканей: ручная стирка, ручная стирка шерсти, шерсть, но могут быть и другие. Подробности в инструкции к вашей стиральной машине.
Стиральная машина не отжимает. ПРИЧИНА.
Чтобы проверить исправность машины, постирайте белье на другом режиме: быстрая стирка, ежедневная и т.д.
Низкие обороты при отжиме
Проверьте, какие обороты для отжима были выбраны. На низких оборотах белье почти не отжимается.
Чтобы проверить исправность машины, выставьте высокие обороты — 800 или 1000.
Постельное белье или большие вещи
Постельное белье и большие вещи часто комкаются и спутываются. В таких случаях машина не может их качественно отжать.
Если стираете такие вещи, достаньте их из машины, расправьте, положите в машину и запустите режим «Отжим» повторно.
Стирка небольшого количества вещей
При стирке одной-двух вещей машина не может качественно отжать белье. Для более качественного отжима стирайте не менее 4-х вещей.
Грязный сливной фильтр
Если сливной фильтр загрязнен, вода сливается медленнее, чем необходимо. При отжиме часть воды не успевает слиться и задерживается в барабане. Из-за этого вещи остаются мокрые.
Чтобы вода сливалась нормально, очистите сливной фильтр.
Источник: www.samsung.com
Что делать если стиральная машина не отжимает белье
Отжим воды из ткани в стиральной машине-автомате (СМА) является важной функцией наряду со стиркой и полосканием, он позволяет приступить к сушке вещей сразу после завершения процедуры. Некоторые владельцы в процессе эксплуатации СМА могут столкнуться с неприятным явлением — в стиральной машине не работает отжим. Во многих случаях локализовать и устранить проблему можно самостоятельно.
Явные признаки отсутствия отжима
Первым и явным признаком, что в стиральной машинке не работает отжим – вещи по окончании стирки остаются влажными настолько, что их приходится потом отжимать и досушивать дополнительно. В не очень давнее время это недостатком не считалось – ткань все равно приходилось отжимать вручную. Но в современных агрегатах это ненормально – вещи после стирки должны содержать минимальное количество воды. Если СМА перестала эффективно отжимать, надо искать проблему и устранять ее.
Стиральная машина не отжимает, что может быть ?
Первоначальная проверка
Если при выполнении программы стирки нет отжима, надо провести простые проверки. Иногда проблема лежит на поверхности и ее несложно устранить.
Выбора неверной программы
Некоторые алгоритмы стирки не предусматривают такого этапа, как отжим. Так, в режиме бережной стирки эта стадия не применяется – считается, что деликатные ткани надо отжимать с осторожностью, вручную. Если стиральная машина не отжимает белье, надо убедиться, что не выбран соответствующий алгоритм. Проверить предположение можно, выбрав другой режим.
Режим деликатной стирки
Перегрузка бельем
Проблемы с отжимом бывают при избыточной загрузке бака. При достижении больших оборотов может сработать защита двигателя, и машина остановится. Если даже электромотор не перегрузится, отжим нерасчетного количества вещей за установленное время и заданных оборотах может оказаться неэффективным.
Наибольший вес загружаемых в СМА вещей можно узнать в инструкции по эксплуатации. Превышать установленный порог не следует, это может привести и к повышенному износу нагружаемых узлов агрегата (например, подшипников).
Перегружать машину нельзя
Противоположный случай – вещей в баке слишком мало. В этом случае они легко сбиваются в кучу, барабан разбалансируется, и система управления отключает электропривод при попытке работы на больших оборотах.
Засор сливного шланга
Возможно, часть мусора прошла через фильтр и скопилась в сливном шланге. Есть и иной вариант – загрязнения попали в патрубок из сливной магистрали. В этом случае помпа также не сможет полностью откачать воду из бака.
Место подключения шланга слива воды
У многих производителей для доступа к месту крепления сливного патрубка придется снять нижнюю панель. У других (бренды Zanussi, Electrolux и т.д.) надо демонтировать тыльную панель.
Доступ к сливному шлангу через заднюю панель
Для чистки пластиковой трубки оптимально иметь трос с небольшим ершиком на конце. Если его нет, можно использовать другие подходящие приспособления. После очистки шланга надо промыть его под струей воды. После сборки агрегата рекомендуется насыпать в лоток для порошка 50..60 грамм лимонной кислоты и запустить режим стрики при 60 градусах без загрузки.
Диагностика и ремонт
Если простыми способами устранить дефект не удалось, нужна более глубокая диагностика. Ее можно провести по внешним признакам проблемы. После локализации неисправности можно оценить свои силы и приступить к ремонту или вызвать специалиста.
Стиральная машина перестала отжимать в процессе стирки
Случается, что машинка выполняет выбранную программу, но когда дело доходит до отжима, алгоритм прерывается. Это может быть вызвано несколькими проблемами.
Сломан датчик балансировки
Некоторые СМА оснащены датчиками балансировки. С их помощью контроллер определяет, насколько равномерно распределены вещи по объему бака и предотвращает работу при повышенной вибрации. Тем самым сокращается износ подшипников. Если вещи сбились в кучу, датчики выдают сигнал в плату управления.
Если вещи лежат относительно равномерно, а отжим не включается, возможно, датчик (или несколько, в зависимости от модели) вышел из строя. Их надо заменить.
Сломан блок амортизаторов
Блок бака и барабана крепится к общему основанию через систему амортизаторов (демпферов), уменьшающих вибрацию при неравномерной загрузке барабана (а идеально равномерно загрузить его практически никогда не получается). Если демпфирующая система исправна, плавное вращение барабана способствует более однородному распределению вещей при высоких оборотах, а если неисправна – наоборот, усугубляет неравномерность, сбивая вещи в комок. В этом случае полностью отжать воду из ткани не получится.
Признаком износа демпферов служит повышенная вибрация («прыгание») СМА даже при небольшой загрузке. Неисправные амортизаторы не ремонтируют, а заменяют.
Обычно конструкция машин позволяет простой доступ и демонтаж амортизационных узлов. Исключение – СМА бренда Индезит. Замена демпферов в них сопряжена с определенными трудностями.
Сломан прессостат
Наличие воды в баке и ее количество контролирует реле уровня (точнее, реле давления) – прессостат. Перед отжимом вода должна быть полностью слита, если этого не сделать – эффективно отжать ее быстрым вращением не получится.
Сопутствующие признаки неисправности реле давления:
- при заборе воды из водопровода жидкость переполняет бак или набирается в недостаточном количестве;
- ТЭН может включаться без наличия воды в баке, это может вызвать запах гари или срабатывание предохранителя нагревательного элемента;
- стирка может начинаться без забора воды.
Прессостат находится в верхней части машины-автомата, чтобы до него добраться, достаточно снять верхнюю крышку агрегата. Для проверки прибор надо демонтировать, сняв трубку, идущую в бак. Трубку надо проверит на наличие засоров, если она загрязнена – продуть или промыть.
Следующий шаг диагностики – подуть в штуцер прессостата. Внутри прибора должен быть явно слышимый щелчок (один, два или три, в зависимости от конструкции реле – можно определить по количеству регулировочных винтов). Еще лучше проверить срабатывание контактов с помощью мультиметра. Неисправное реле надо заменить.
После замены прессостата надо настроить уровень срабатывания с помощью регулировочного винта (или нескольких).
Расположение реле давления воды внутри СМА
Сломана помпа
Случается, что электродвигатель водяного насоса (помпы) работоспособен, а механическая часть (крыльчатка) повреждена – сломана лопасть или несколько. В этом случае система управления может «не видеть» проблему, а откачка воды из бака происходит плохо или не завершается (внешне похоже на работу с засоренным фильтром или патрубками). В этой ситуации помпа может неполностью сливать воду, либо не успевать сливать весь объем за заложенное в алгоритме время. В таком случае контроллер прекращает выполнение программы и выдает соответствующий код ошибки.
Устраняется неисправность заменой водяного насоса. Он располагается в нижней части СМА. У большинства моделей достаточно снять поддон в нижней части корпуса (если установлен). У некоторых агрегатов (в основном, работающих с большой загрузкой) потребуется снять и заднюю крышку.
Снятие помпы
Машинка стала плохо отжимать, не до конца
Встречаются ситуации, когда режим отжима активируется, а ткань до конца не отжимается и остается влажной. Это может быть вызвано несколькими проблемами.
Засорился фильтр
При засорении фильтра насос не может прокачать через него воду в достаточном объеме, поэтому жидкость будет сливаться из бака не до конца, и нормального отжима в этой ситуации не получить. Эта ситуация штатная. Надо найти отсек фильтра, извлечь фильтрующий элемент и очистить его. Перед вывинчиванием узла надо подставить под него сосуд для сбора жидкости – оставшаяся вода начнет выливаться через отверстие.
Операцию по очистке фильтра можно выполнять периодически, не ожидая появления проблем.
Проблема с таходатчиком
Система управления определяет скорость вращения барабана по сигналам с датчика оборотов – таходатчика (иногда его неверно называют тахометром). Это устройство расположено на электродвигателе. Если он неисправен, контроллер определяет отсутствие сигнала или его несоответствие. В этой ситуации он не может контролировать скорость вращения и прекращает процесс. Проблемный датчик надо заменить.
Неисправность в двигателе
Чтобы развить высокие обороты с загруженным барабаном, двигатель должен развивать достаточную мощность. В результате развивающихся неисправностей электромотор может вращать барабан на номинальных оборотах при стирке и полоскании, но для отжима создаваемый вращающий момент будет недостаточен.
Такая проблема возникает, например, при истирании щеток. Неисправность может сопровождаться посторонними звуками и запахом гари. Для устранения проблемы надо снять двигатель и проверить состояние щеток. Если их длина менее 7 мм, они подлежат замене.
Истирание щеток – естественный процесс, а их замена относится к техническому обслуживанию электромотора. Контролировать их состояние полезно и до возникновения неисправности, например, при разборке СМА по любой другой причине. Заменить графитовые электроды можно и раньше, не дожидаясь полного износа.
Демонтаж электродвигателя для диагностики и ремонта
Потеря мощности электромотора бывает вызвана межвитковым замыканием в обмотке ротора или статора. При небольшом количестве замкнувшихся витков мотор продолжает работать, но развить нужный крутящий момент не может. Диагностировать такую проблему мультиметром не получится. Электродвигатель подлежит замене. Обычно для доступа к электромотору достаточно снять заднюю стенку СМА.
Заклинило подшипник
Неполный отжим воды из ткани – один из признаков износа подшипников. Сопутствующим симптомом проблемы является появление сторонних шумов при вращающемся барабане. На ранних стадиях развития дефекта в подшипниках появляется небольшой люфт. Он пока не мешает работать в режимах стирки и полоскания, на этих этапах электродвигатель еще нормально крутит барабан, но при отжиме требуются более высокие обороты. Даже исправный двигатель и приводной ремень не смогут раскрутить барабан до нужной скорости, если подшипники разболтаны.
Чтобы проверить предположение, надо на остановленной и отключенной машине открыть люк и попробовать покачать барабан. Он должен качаться в демпферной подвеске вместе с баком, как единое целое. Если между узлами обнаружен люфт, есть все основания предполагать износ подшипников.
Агрегат, разобранный для замены подшипников
Ремонт в данном случае трудоемок, он связан с почти полной разборкой СМА. Если нет уверенности в исходе самостоятельной починки, лучше обратиться в сервис.
Режим «отжим» не включается
В СМА прошлых лет выпуска режим отжима надо включать отдельной кнопкой или поставить селектор в определенное положение. Возможно, у коммутирующего элемента вышла из строя контактная группа, и отжим не включается. Это проверяется с помощью мультиметра в режиме омметра. При нажатой кнопке или в соответствующем положении переключателя переходное сопротивление должно быть близким к нулю. Если нет – элемент надо заменить.
Если конструкция кнопки разборная, можно попробовать устранить причину неисправности – зачистить контакты от окисления и т.п.
Кнопка для включения режима отжима
Сгорел модуль управления
Контроллер в СМА управляет всеми режимами, включая отжим. Если он неисправен (сбой в программе или проблема с «железом»), то плата управления может не включить режим отжима или включить его не в соответствии с заданным алгоритмом. В случае проблем с программой, контроллер можно попытаться перепрошить, обратившись в сервисный центр. Если неисправно «железо», блок, обычно, меняют полностью.
Блок управления СМА
Сломался замок люка
Одно из условий для запуска программы любой стирки – надежное запирание люка. Если замок сломан, дверца не блокируется, не формируется соответствующий сигнал в систему управления, контроллер не начинает стирку или отжим. Определить неисправность можно, например, по отсутствию щелчка в момент закрытия, а также по соответствующему коду ошибки. Большинство современных СМА оснащаются замком с биметаллической (тепловой) блокировкой, их обычно не ремонтируют, а заменяют.
Снимается устройство блокировки в 4 этапа:
- открыть люк СМА;
- поддеть отверткой и снять хомут крепления резиновой манжеты;
- отогнуть манжету и вывинтить винты крепления замка;
- вынуть замок и отсоединить провода.
Новое устройство блокировки (УБЛ) устанавливается в обратном порядке.
Пошаговый демонтаж УБЛ
Сбой электроники от неисправного ТЭНа
Эта неисправность довольно редко встречается в современных стиральных машинах. Случается, что неисправный нагревательный элемент служит причиной сбоев в работе контроллера. Подобное может случиться, если неисправность неустойчивая – появляется и пропадает. Если наблюдается сбой в работе контроллера, а причины непонятны, можно в качестве крайнего случая попробовать заменить ТЭН.
Таблица кодов ошибок для популярных производителей
При обнаружении проблемы надо обратить внимание на коды ошибок, которые генерирует модуль управления СМА. Это поможет локализовать неисправность. Сигналы ошибок для распространенных брендов, которые могут относиться к отжиму, приведены в таблице.
| Проблемы с заполнением бака | E11, E13, E21 | F02, F17 | FE, IE | ||
| Ошибка управления сливным насосом | E23, E24 | F11 | F5 | ||
| Ошибка прессостата | E33, E36 | F04, F10 | F8 | PE | |
| Ошибка закрытия люка | E41, E42, E43, E45 | F01, F16 | F17 | door | dE, LE |
| Проблема с ТЭН | E66 | F19, F20 | F07, F08 | F2 | HE |
| Проблема со сливом воды | F03, F18 | F05 | F4 | OE | |
| Не работает датчик оборотов | E52 | F02 | |||
| Сбой в работе контроллера | E82, E83, E93 | F18 | F2, F13, F14 | ||
| Нарушение балансировки | UE | ||||
| Перегрузка двигателя | CE |
Полностью список кодов можно найти в инструкции по эксплуатации агрегата.
Ориентировочная стоимость в ремонтных мастерских
Стоимость восстановления работоспособности системы отжима может разниться от региона к региону и даже от одной мастерской к другой. Также на цену работ может влиять модель СМА, но можно сориентироваться по средним ценам, приведенным в таблице. Эти данные могут помочь принять решение – ремонтировать агрегат самостоятельно или обратиться в сервис.
| Замена помпы | 1500..3000 |
| Замена ТЭНа | 1500..3000 |
| Замена электродвигателя | от 3500 |
| Замена прессостата | от 1500 |
| Замена модуля управления | от 1200 |
| Замена подшипников | от 3500 |
| Замена демпферов (амортизаторов) | от 3500 |
| Замена датчиков | 1500..3000 |
| Чистка фильтров и патрубков | от 500 |
Если машинка плохо сливает воду, часть проблем можно устранить самостоятельно. Но если нет уверенности в своих силах, лучше вызвать специалиста. Это быстрее и, в конечном итоге, обойдется дешевле.
Источник: 7remont.ru
Коды ошибок стиральной машины Haier
Коды ошибок и неисправностей помогают специалисту диагностировать проблемы с стиральной или стирально-сушильной машиной.
Бытовая техника
Если устройство отображает ошибку, ознакомьтесь с приведенной ниже таблицами возможных решений кода ошибки:
 |
H | Температура в барабане выше 80ºС. Ошибка пропадет автоматически, когда температура будет менее 80ºС. |
 |
UNB | Этот код сообщает пользователю о дисбалансе внутри барабана. Как правило, дисбаланс возникает из-за того, что пользователь неправильно распределил белье в барабане, заложив его перед стиркой. Иногда дисбаланс возникает из-за того, что пользователь стирает одну объемную и тяжелую вещь. Остановите стирку, распределите белье внутри барабана стиральной машины Haier и запустите стирку снова. |
 |
E2 | Эта ошибка возникает, когда машина не может начать стирку из-за незакрытого люка. Основная причина — пользователь просто неплотно прижал люк, и он не закрылся. Но часто эта ошибка возникает из-за отказа устройства блокировки люка или поломки защелки на дверце люка. Попробуйте, не выключая стиралку, надавить на люк. Часто этот способ помогает запустить стирку. Если это не помогло, придется ремонтировать устройство для блокировки люка стиральной машины. |
Проблемы с заполнением и сливом воды
Поломки, связанные с невозможностью наполнить бак машины водой или наоборот слить воду встречаются довольно часто, можно даже без преувеличения сказать, что они самые распространенные. Вот почему в системе самодиагностики Haier так много кодов посвящено неисправностям, связанным с водой, давайте перечислим их:
 |
E1 | Появление этой ошибки связано с невозможностью слить воду из бака за время, установленное программой, которое равно 6 минутам. Причин несколько: засорение или поломка насоса, неправильный изгиб сливного шланга, перекручивание или поломка сливного шланга. В некоторых случаях ошибка выскакивает при сбое питания насоса стиральной машины Haier. Проверьте сливной шланг, возможно, он сдавлен при установке, поэтому вода не уходит. Если со шлангом все в порядке, нужно залезть в корпус, снять сливной насос и очистить его от грязи. Одновременно необходимо будет проверить его мультиметром на наличие неисправностей и при обнаружении каких-либо неисправных деталей заменить их. |
 |
E4 | Ошибка означающая невозможность закачки воды в стиральную машину. Стиральная машина должна закачивать воду до уровня, установленного программой, в течение максимум 8 минут, если этого не произошло, появляется данная ошибка. Почему это происходит? Существует несколько вариантов: давление воды очень низкое, кран закрыт и поэтому подача воды невозможна, сетка заливного клапана забита мусором, сломано питание заливного клапана, насоса или реле давления. Необходимо проверить, есть ли вода в водопроводе и открыты ли все краны. Если вода подается, но не поступает в стиральную машину, нужно вытащить и промыть фильтр-сетку, которая стоит на впускном клапане. Если это не поможет, придется поочередно проверить мультиметровый клапан, реле давления и насос. |
 |
E8 | Этот код говорит о том, что в баке машины было слишком много воды. В такой ситуации в 97% случаев виновником ошибки становится неисправный прессостат. В очень редких случаях этот код выдает сгоревший симистор платы управления, который управляет датчиком уровня воды. Пришло время проверить прессостат стиральной машины. Начните с его трубки. Её необходимо тщательно продуть и очистить от грязи, после чего проверить мультиметром. |
 |
FA | Как бы это ни было странно, но этот код означает ту же проблему как и E8, с той лишь разницей, что у FA другие причины. В частности: сгорел жидкостный клапан, поэтому модуль не может остановить подачу воды в бак, сгорел симистор, управляющий заливным клапаном. Смело проверяйте приемный модуль мультиметром. Сначала осмотрите сам впускной клапан, возможно, он забит грязью и не может нормально открываться и закрываться, после, проверьте электрику и реле давления. При необходимости следует заменить модуль впуска. |
Проблемы с нагревом воды
Теперь поговорим об ошибках, связанных с нагревом воды в стиральной машине Haier. Давайте перечислим эти коды:
 |
F3 | Этот код ошибки можно расшифровать как: «… нагревательный элемент не в состоянии нагреть воду до температуры, заданной программой …». Также эта ошибка появляется, если тэн вообще не нагревает воду. Основные причины: перегорел термодатчик или нарушено питание термодатчика. Смело снимайте заднюю панель стиральной машины Haier и проверьте мультиметром термодатчик и подходящую к нему проводку. Скорее всего, датчик придется заменить. |
 |
F4 | Этот код обозначает точно то же самое, что и код F3, хотя причиной появления F4 является не сгоревший термодатчик, а сгоревший тэн. Кроме того, если нарушено питание нагревательного элемента и он не включается, выскакивает эта ошибка. Прежде всего, нужно измерить сопротивление тэна, затем взяться за электрику, питающую его. |
Проблемы с электроникой
Современная автоматическая стиральная машина марки Haier прямо-таки напичкана электроникой. Большое количество проводов, связанных в жгуты, предназначено для питания десятков датчиков и модулей, обеспечивающих функционирование машины. Так, электронный модуль управляет всей сложной системой, обеспечивая ее работоспособность. Если что-то из этого выходит из строя, система самодиагностики стиралки предупредит пользователя, выдав один из следующих кодов.
 |
FC0 | Эта ошибка говорит о неисправности, возникшей на плате модуля управления. Причин может быть очень много. Одна из дорожек может быть повреждена, один или несколько полупроводниковых элементов могут быть неисправны, или может быть потерян контакт между дорожкой и таким элементом. В более редких случаях, эта ошибка выскакивает, если один или несколько проводов в клеммной колодке модуля управления, которая подходит к разъему платы, слабо «сидит», из-за этого пропадает контакт. Вы можете перезапустить стиральную машину, отключив её от сети и включив через пару минут. Если такие меры не помогают, смело вызывайте мастера, так как самостоятельно вы вряд ли сможете починить плату управления. |
 |
FC1 | Этот код встречается нечасто. Он говорит нам о том, что сгорело сразу несколько частей модуля управления, и эта неисправность является критической. Она может произойти, например, в результате короткого замыкания, это более серьезная проблема, чем FC0. Наличие FC1 должно побудить вас к тем же действиям, что и в случае кода FC0, однако в этой ситуации необходимо морально подготовиться к серьезным расходам. |
 |
FC2 | Это еще одна серьезная неисправность, которая, как правило, возникает в модуле управления. В более редких случаях эта ошибка выскакивает, когда сгорает весь пучок проводов, подходящих к электронному модулю. |
 |
F7 | Ошибка двигателя. Двигатель перегревается, имеет слабое соединение проводов или двигатель заблокирован. Отключите машину от сети, перекройте водопроводный кран, снимите заднюю панель и проверьте подключение двигателя, а так же попробуйте прокрутить двигатель вручную, чтобы убедиться, что он свободно вращается. Если это не поможет, воспользуйтесь профессиональной помощью. |
- Коды ошибок стиральной машины Beko с 5 светодиодами
- Коды ошибок стиральной машины Hotpoint Indesit
- Коды ошибок стиральных машин Candy
- Течет лоток для порошка стиральной машины
- Коды ошибок стиральной машины LG
- Коды ошибок стиральной машины Samsung
- Ошибка 1 (Error One) робота пылесоса Xiaomi Roborock
- Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi (Mijia, Viomi и Roborock)
- Коды ошибок посудомоечной машины Siemens
- Коды ошибок посудомоечной машины Whirlpool
Источник: allerrorcodes.ru