Всем приятной пятницы. В этот день обычно работать желания особого нет, впереди отличные выходные, поэтому многие любят зависнуть в каком-нибудь интернет магазине, посмотреть чего там интересного и тому подобное…
Подробная инструкция как заказывать на Aliexpress
Сказать честно, я не думал что в интернете нет подробной инструкции для заказа на сайте Aliexpress.com — как правило или только регистрация, может покажут как заказать, а как потом отслеживать, что делать если продавец кинул или прислал гадость какую — никто почему то не пишет. Вот и решил я написать подробную инструкцию как заказывать на Aliexpress
Думаю стоит поделиться своим опытом. Первый заказ я сделал около двух лет назад и на данный момент я уже купил там более !двухсот наименований товара. Признаюсь: были и разочарования, но приятных ощущений осталось больше, ведь в плане цены у китайцев все очень даже хорошо. Вот весь этот опыт я и хочу передать вам. (Кстати китайцы довольно часто кладут в посылку интересные вещи помимо заказа… бывает китайскую газетку положат, конфетку или еще чего-нибудь интересное)
Содержание:
Вкратце о Aliexpress.com
Aliexpress — это не магазин как думают многие, если уж совсем простыми словами — это рынок, а каждый товар который там есть — продает какой то человек, ну или организация. В свою очередь площадка Aliexpress.com некий гарант того, что Вам пришлют именно то что вы ждете , а продавец в свою очередь получит Ваши деньги.
Как происходит оплата и почему не стоит бояться покупать здесь? Наверняка многих сдерживает боязнь что их обманут и ничего не пришлют. Опираясь на свой опыт я могу сказать, что вероятность обмана тут есть, но есть некоторые хитрости, которые позволят вернуть Ваши деньги (вернее даже не хитрость, а просто знание того, как все работает) . Обо всем этом мы с Вами сегодня и поговорим!
Как зарегистрироваться на Aliexpress.com
Хватит разговоров — РЕГИСТРИРУЕМСЯ. Для регистрации нам нужна будет электронная почта… тем кто в танке и не имеют своей электронки — вот подробная инструкция о том как завести себе почтовый ящик.
Переходим на официальный сайт Алиэкспресс и в правом верхнем углу находим кнопку Зарегистрироваться (Кстати сейчас намного проще все, нежели два года назад, о русском языке мы могли только мечтать, на данный момент переведено большая часть сайта)
Вот и форма регистрации (Привет английский язык) , которую Вам необходимо заполнить. Заполнять ее нужно на английском! языке, Китайцы народ умный, но по русски читать не умеют. Ввиду того, что у меня полно знакомых, которые в школе учили немецкий — заполнение вызывает не фиговые такие трудности. Чтобы перевести русский текст в транслит на английский вам поможет сервис translit.ru. Просто наберите текст на русском и нажмите там кнопку «В транслит» и получите текст на английском. Например если не знаете как пишет Фамилия и Имя, то я вбиваю свое: Василий Григорьев, а он переведет это в Vasiliy Grigorev. Все просто
Внизу пример заполненной формы, думаю там все понятно подписано что и куда вводить. Заполнили? Отлично, жмем Создать Аккаунт (Create Your Account)
На этом регистрация завершена, очень желательно подтвердить свою почту. Для этого кликните по ссылке в письме, которое пришло вам автоматически на электронку
Хотя сделать свой заказ можно и без подтверждения, но тогда, если я не ошибаюсь, через определенное время вашу учетную запись удалят, что не есть хорошо.
Делаем первый заказ на Алиэкспресс
[ads]
Как выбирать товары на Aliexpress можно рассказывать вечно, да и у каждого вероятно свои какие то схемы и секреты. Я же хочу рассказать вам как все происходит. На сайте есть основные различия: это платная/бесплатная доставка, ее тип… и единичная продажа или лот, а так же часто встречается минимальная сумма заказа.
С платной доставкой думаю все понятно, за доставку придется заплатить, цена ее зависит от того что вы заказали и варианта доставки. А вот с лотом и единичной тут надо быть внимательней. На сайте достаточно позиций которые продаются только лотом. Что это значит? например вы нашли себе интересную маечку, а там лот (5 piece)… это значит, что минимум для заказа 5 маек. Нельзя заказать 7,8 или 12, только по 5 штук нужное количество раз. Думаю с этим тоже понятно
Минимальная сумма часто встречается для совсем уж дешевых товарах, продавцы обычно упоминают об этом или в наименовании товара или в названии торговой площадки.
Итак, я нашел понравившийся мне товар (По традиции первый заказ с Али — это часы) … давайте рассмотрим что мы видим на странице товара и на что стоит обратить внимание. Самое главное — это рейтинг продавца и рейтинг товара в частности. Рейтинг продавца находится справа (Я выделил его красной рамкой) и на данный момент он показывает, что у него 200 продаж за последние 6 месяцев и 97,1% положительных отзывов.
Рейтинг товара я выделил зеленой рамкой (довольно часто у продавца с хорошим рейтингом можно встретить откровенно неудачные позиции, так что внимательно смотрите как на рейтинг конкретного товара или продавца) , он указывает сколько людей остались довольными и количество продаж за последние 6 месяцев.
В самом конце описания есть отзывы, смотрите внимательно, некоторые, очень хитрые продавцы вместо настоящих отзывов могут прикрепить картинку с отзывами — не ведитесь на это! Здесь могут писать только те, кто сделал заказ этого товара (Смотрите только осознанные отзывы, если не лады с английским, то используйте браузер хром или онлайн переводчик от google), однако есть нюанс, если человек, который получил товар не оставил тут отзыв, то он ставится автоматически как положительный через определенное время, так что я повторюсь — обращайте внимание только на осмысленные комментарии!
Нас тут все устраивает и мы жмем «Buy Now». Если вы заказываете впервые, как например сейчас у меня в инструкции, то Aliexpress требует от нас заполнить адрес доставки. Обратите внимание что в поле Contact Name нужно указывать полностью Фамилию Имя Отчество, иначе посылку могут отправить обратно в Поднебесную (Как и было с несколькими моими в момент принятия этого интересного закона)
Выбираем страну, в строке Street Address пишем улицу и дом (а у кого есть и квартиру), City — Это ваш город, State/Provice/Region — это наша область, а Zip/Postal Code — это наш привычный индекс адресата
Следующее окно — это подтверждение заказа, внимательно просмотрите что вы заказываете, и если ошибок никаких нет, то жмите «Place Order». С этого момента заказ размещен и отменить самому его нельзя (об этом напишу чуточку позже) , следующий шаг — оплата.
С оплатой все элементарно, думаю картинка ниже расскажет лучше любого описания… Единственный нюанс, если у вас нет пластиковой картой, то вы можете воспользоваться Киви кошельком, там можно создать как виртуальную, так и реальную карту, об этом я подробно писал здесь.
Что делать если я разместил(а) заказ, но потом передумал(а)? Как многие заметили — отметить размещенный нами заказ мы не можем. Чтобы это сделать нам нужно написать продавцу. Как это сделать, а так же как просмотреть статусы заказа перейдем в «Мои заказы»
На картинке я специально использовал Английскую версию, так как часто бывает что вы перепрыгиваете с английской на русскую версию и наоборот.
Давайте рассмотрим меню «Мои заказы»… тут собраны все ваши покупки на Алиэкспресс, для связи с продавцом нужно всего лишь нажать Contact со значком конверта, обратите внимание на 3 кнопки
Confirm Ofder Received — Вы подтверждаете получение товара
View Detail — Показать подробности заказа
Open Dispute — Открыть спор
Итак, разберемся как выглядит процесс купли-продажи и доставка товара до конечного потребителя. Когда вы оплачиваете товар, деньги остаются на площадке Aliexpress, продавец их получит только тогда, когда вы нажмете Confirm Order Received ( Важное замечание! Если вы получили товар или время доставки вышло — то статус заказа автоматически переводится в Выполнено и деньги вернуть вы уже не сможете!). Если продавец не отправил товар или на почту пришло совсем не то — то жмем Open Dispute и описываем наши претензии (очень желательно с фото), однако делать это нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО до того как закончилось время на заказ и до того как вы подтвердили получения. После всего этого открыть спор вы уже не сможете и деньги свои в случае проблемы вы не вернете!
Нажмите View Detail и увидите подробное описание заказа. Тут и время на выполнение заказа и тут же можно открыть спор. так же в этом окне вам дают трек код для отслеживания, как им пользоваться мы сейчас рассмотрим.
Если у вас есть вопросы по конкретному заказу, то нажмите Contact Now!
Отслеживаем нашу посылку
Чтобы узнать где наша посылка нужно перейти на сайт Почты России. Конечно же есть много сервисом более удобных, однако самая актуальная информация всегда только здесь.
Введите свой Почтовый идентификатор и код с картинки, узнаете где ваша посылка сейчас. Не стоит проверять код отправления сразу, как только китаец вам его прислал, с вероятностью в 99% процентов что его еще нет в системе, нужно время чтобы он отобразился на сайте Почты России. Как только статус будет «Прибыло в место вручения»,то можно не дожидаясь извещения топать на почту за своим заказом
Что делать если возникли проблемы
К сожалению бывает и такое что продавец не отправил товар, дал левый трек код, прислал совсем не то, что вы заказали. В этом случае стоит сперва написать продавцу. Если он Вас игнорирует или использует невнятные отписки, тогда смело открывайте спор. Имейте ввиду, что если вы закрыли спор, от открыть его снова вы не сможете, поэтому будьте внимательны.
Ну и на этом все, удачных покупок! Может кто-то заказывал в других магазинах? Отпишитесь
Источник: www.itshneg.ru
Aliexpress
Стремительное развитие интернета сделало реальностью возможность покупки товаров в онлайн-магазинах. По примерным подсчётам китайскую торговую площадку Aliexpress ( главная страница официального сайта ) ежемесячно посещает 16 миллионов людей. Теперь американский eBay, имеющий представительство в России, утратил пальму первенства. Его аудитория составляет 8,2 млн. посетителей в месяц, а у Ozon.ru – 8,5 млн.
Изменилось и отношение россиян к китайским товарам: теперь здесь заказывают не только сувениры и подарки, а и аксессуары, электронику и даже айфоны.
Так валовый оборот Aliexpress в России в месяц составляет 210 миллионов долларов. Пользуются возможностью делать заказы у китайцев и жители крупных городов и российская глубинка. Не последнюю роль в этом играет «сарафанное радио» и отзывы в социальных сетях, которыми пользователи делятся в специально созданных группах.
Рост популярности торговой площадки можно объяснить низкими ценами на продукцию. Цена самого дешёвого чехла для смартфона на Яндекс.Маркете – 400 рублей, а на Aliexpress – лишь 50 рублей.
Как заказать на Алиэкспресс товар
Площадка Aliexpress гарантирует, что вы получите желаемый товар, а взамен продавцу перечислят деньги за него. Поэтому не стоит бояться делать заказы, вероятность обмана равна нулю. Единственный неприятный момент возникнет, если не знать, как заказать товар на сайте Алиэкспресс. Давайте разберёмся, как это сделать.
Для начала нужно пройти процедуру регистрации, создав на сайте личный кабинет. Форму заполняют на английском языке, есть масса сервисов-помощников, где можно ввести имя, после чего оно автоматически преобразуется в транслит. Так Иван Иванов превращается в Ivan Ivanov, дальше указываем адрес электронной почты, придумываем пароль и вводим секретный код с картинки.
Сейчас всё намного проще, чем было ещё несколько лет назад, ведь теперь сайт переведён на русский. Дальше осталось нажать на кнопочку «Создать аккаунт», после чего вам предложат подтвердить адрес электронной почты.
Для этого открываем ящик и переходим по ссылке в письме. Можно и без подтверждения, но в таком случае ваш аккаунт не проверен и его могут через некоторое время удалить.
Наступает время сделать первый заказ, но перед этим обратите внимание на ряд важных моментов:
- Наличие минимальной суммы заказа. Как правило касается дешёвых вещей, информация об этом указана на странице продавца или в названии магазина на Алиэкспресс;
- Возможность платной или бесплатной доставки в указанный регион. Выбираете сами в зависимости от приоритетов: быстро и за деньги или медленно, но без дополнительных платежей;
- Рейтинг продавца и время работы магазина;
- Единичная это продажа или лот, в который входит 2, 5 или 10 товаров.
Самое важное значение имеет рейтинг продавца и выбранного вами товара. Он показывает, что в этом магазине за последние 6 месяцев было совершено к примеру 550 сделок и имеется 91% положительных отзывов. Перед тем, как заказать любой товар на Алиэкспресс с доставкой, внимательно смотрите на рейтинг товара, ведь он может быть откровенно плохим, хотя у самого продавца большое количество продаж и довольных клиентов.
Если всё нормально, жмём на кнопку «Купить сейчас». Дальше осталось только оплатить покупку любым из доступных методов. Этот интернет-магазин предлагает клиентам после оформления заказа отслеживать его перемещение по миру с помощью специального цифрового и буквенного кода – трека.
Трек-номер не присваивается недорогим товарам, цена которых пара долларов: чехлы, разного рода бижутерия или мелочи для дома. Иногда отслеживание доступно лишь на территории страны-отправителя. Если трек не отслеживается вообще, свяжитесь с продавцом и уточните, не напутал ли он чего. Но обычно надо просто подождать, средняя скорость бесплатной доставки колеблется от 20 до 40 дней и повлиять на это никак нельзя.
Как заказать несколько товаров на Алиэкспресс
Неопытные клиенты могут приобрести один товар, а подумав, послать продавцу вдогонку сообщение с просьбой изменить цену с учётом изменения количества товаров.
Гарантии, что продавец Алиэкспресс ничего не напутает, просто нет. Так что такой вариант заказа нескольких товаров на Алиэкспресс откровенно плохой.
Рекомендуем вам воспользоваться такой инструкцией:
- Заходите на сайт и проходите авторизацию;
- Добавляете в корзину понравившуюся вещь, но не оплачиваете;
- Дальше нужно кликнуть по кнопке «Перейти в магазин продавца» и подбираете любые товары по вкусу, добавляя их в корзину;
- Теперь в ней отображаются все ваши «желания», осталось их оплатить. Упаковщик увидит в одном заказе все товары и ошибок с количеством или характеристиками не будет. Такие посылки приходят на почту все вместе, в одной упаковке, что очень удобно.
Второй вариант – если вещи от разных продавцов. В таком случае их тоже следует по очереди добавлять в корзину, затем будет показан итог – общее количество и стоимость с учётом доставки. Если они от разных продавцов, то они не придут все одновременно, на почту придётся идти несколько раз.
Далее все стандартно: проверка адреса доставки и личных данных, после чего покупку надо оплатить.
Что можно заказать на Алиэкспресс
Ассортимент этого интернет-магазина поражает разнообразием, здесь найдётся всё: от заколки для волос до умного робота-пылесоса для уборки дома. Ряд категорий здесь пользуется особой популярностью:
- Одежда и сумки. Каталоги поражают: миллионы детских и женских вещей, в ассортименте одежда для мужчин. Есть даже свадебные платья! Вот только нужно не ошибиться с размером, поскольку азиатский сильно отличается от европейского;
- Электроника. Копии знаменитых брендов смартфонов, умные часы и планшеты расходятся моментально;
- Часы и украшения. Ценовой диапазон – от пары баксов до 300 долларов и более, покупатели имеют возможность выбирать любые модели на свой вкус;
- Сопутствующие товары. Чехлы к смартфонам, всё для сада и огорода, полезные на кухне мелочи, декоративная косметика и даже еда!
Сегодня товары из Китая – это не олицетворение низкого качества, а скорее возможность сэкономить, не переплачивая перекупщикам. В социальных сетях создаются группы, в которых покупатели делятся необычными находками на Aliexpress, среди них выделяются: 3д паззлы из металла, носки с фотографиями кинозвёзд, светящиеся наушники и кроссовки, шапки с бородой и другие мелочи, которые собрали десятки отзывов покупателей.
Регулярно проводятся распродажи , в разделе «Горящие товары» все покупки разбиты на категории для удобства пользователей. Так здесь есть электроника, всё для авто, дома и хобби, товары для детей и др. Любителям экономить придётся по душе раздел «Почти даром», где цена товаров не превышает 1 доллар, но количество ограничено.
Чтобы изучить всё, что покупатели могут приобрести на Алиэкспресс, понадобится масса времени, настолько обширный ассортимент здесь представлен. Название товаров в строку поиска можно смело вводить на русском, ведь есть версии сайта для русскоязычных и англоязычных покупателей.
На какую сумму можно заказывать на Алиэкспресс
Заказанные с Алиэкспресс посылки человек получает на почте, дополнительные платежи отсутствуют. Если же использовать этот интернет-магазин для развития бизнеса, закупая оптовые партии товаров по низким ценам, помните о действующих ограничениях.
Так сайт Федеральной таможенной службы России гласит, что если на протяжении календарного месяца человеку приходят посылки суммой более 1000 евро и весом больше 31 килограмма, то он обязан уплатить налог. Его размер – 30% от разницы таможенной стоимости и лимита, не меньше 4 евро за 1 килограмм веса свыше нормы.
Это почти наложенный платёж – заказ уже оплачен, но забрать его с почты можно только после уплаты таможенной пошлины. Можно обойти правило, разбив посылку на несколько меньших, а потом отправить по адресу и на имя членов семьи.
Запомните, на какую сумму разрешается делать заказ в интернет-магазине Aliexpress, чтобы информация о растаможке на почте не стала неприятным сюрпризом.
Как оплачивать товары на Алиэкспресс
Процедура оплаты товара из корзины начинается с введения проверочного кода, тем самым клиент подтверждает, что он не робот. Далее откроется страничка с личными данными (адрес и ФИО покупателя), информацию следует ещё раз проверить. Здесь же разрешается изменять количество позиций одного товара у продавца, цена будет автоматически пересчитана.
Важный момент! В правом верхнем углу посетители могут выбрать страну-отправителя и валюту. Так стоимость каждого товара будет сразу отображаться в привычном формате и не придётся считать всё в уме.
Дальше нажимаем «Оплатить» и открывается страница с возможными методами оплаты.
Проще всего использовать банковскую карту, валюта значения не имеет – банк автоматически выполнит конвертацию по текущему курсу. Доступны карты популярных платёжных систем MasterCard, Visa, Maestro, подключены электронные варианты оплаты через кошельки Qiwi и WebMoney.
Любой, кто хоть раз оплачивал заказы онлайн, легко справится с процедурой ввода реквизитов карты, CVV/CVC кода и срока её действия в специальные поля. При необходимости прочтите инструкцию на сайте в разделе помощи или обратитесь с проблемой к консультанту онлайн-чата.
Для большинства карт подключена услуга смс-информирования, так что заключительный этап оплаты – это ввод отправленного на ваш мобильный секретного кода. Далее нажимаем «Pay my order») и процесс оплаты покупки на Алиэкспресс окончен.
Проверка платежа отнимет 24 часа, деньги не поступают на счёт продавца, а остаются у Алиэкспресс до тех пор, пока покупатель не подтвердит получение товара. Сумма для оплаты снимется со счёта сразу же, но продавец начнёт готовить вещь к отправке только когда проверка закончится. Это сделано в целях безопасности, так злоумышленники не смогут совершать покупки без ведома держателя карты.
На протяжении пары часов заказ ещё разрешается отменить, выбрав подходящую причину (поменять количество, передумали и т.д.). Когда продавец начнёт подготовку к отправке, операции с заказом становятся невозможны.
Сколько товара можно заказывать с Алиэкспресс
На сайте Aliexpress нет ограничений, вы вправе заказать не один iPhone, а несколько штук в один день и это правило распространяется на все вещи. Но для Казахстана и России таможенная служба ввела ряд ограничений, которые могут стать неприятной неожиданностью для мечтающих создать бизнес.
Низкие цены привлекают, если вы делаете покупки лишь для себя, но помните, что с Алиэкспресс можно оформлять столько покупок, чтобы они вписались в лимит веса и цены.
Общий вес посылок за месяц не должен превышать 31 кг, а сумма заказов – не больше 1000 евро. Иначе придётся заплатить 30% от разницы стоимости и установленного ограничения, но не меньше 4 евро за килограмм веса сверх нормы. Процент впечатляет, поэтому рекомендуем сделать так: если сумма посылки за месяц скоро превысит лимиты, разбейте её на пару штук и оформите на имя родственников. Они заберут посылку с почты лично и обойдётся без таможенной пошлины.
Подведём итоги
Интернет-магазины упростили шоппинг, теперь можно выбрать понравившуюся вещь и уже через пару кликов мышкой она станет вашей. Осталось дождаться посылку.
Перед тем, как заказать товар на сайте Алиэкспресс, советуем вам придерживаться таких рекомендаций:
- Делать покупки с мобильного дешевле. В мобильном приложении цена товаров снижена на 1-5%, так что можно сэкономить;
- Перед покупкой пользуйтесь расширенным поиском. Вы отсортируете товары по цене, бесплатной доставке, действующим скидкам и пр. Так из тысячи вариантов найдётся лучший;
- Изучить репутацию продавца и отзывы покупателей нужно обязательно. Общая оценка товара – это среднее арифметическое, которое строится из скорости доставки, общения с продавцом и качества продукта;
- Низкие цены – это хорошо, но сэкономить можно ещё больше, используя купоны. Их периодически раздают в мобильном приложении, возможно продавец подарит купон, если сделать заказ на определённую сумму. Изучите условия получения купонов, чтобы использовать их с выгодой.
Товары из Китая доставляют автомобилем, по морю, воздушным транспортом и поездом. Методы доставки выбирает сам покупатель, здесь скорость зависит от того, готовы ли вы платить.
А вы знаете, что в этом популярнейшем интернет-магазине можно еще и заработать на продаже товаров? Да, надо только зарегистрироваться на сайте ePN, создать себе партнерскую ссылку на любую страницу этого магазина и, если кто нибудь купит по вашей ссылке хоть что-то, то вы получите проценты (до 12%) комиссионных!
А теперь просмотрите видео, как заказать на Алиэкспресс товар, если у вас ещё остались вопросы:
Источник: opartnerke.ru
По каким причинам не сохраняется адрес доставки на Алиэкспресс? Почему не могу заполнить адрес доставки Алиэкспресс?
Безошибочное заполнение бланка с адресом доставки и сохранение этих сведений в системе Aliexpress — важное условие удачной покупки. Какие сложности могут возникнуть на этом этапе оформления онлайн-заказа на китайском ресурсе и как с ними справиться, расскажем в статье.
Почему не могу заполнить адрес доставки Алиэкспресс в приложении и компьютере?
Сообщить системе Алиэкспресс адрес, по которому требуется доставить покупку, вы можете непосредственно в процессе оформления заказа выбранных в каталогах ресурса товаров. Однако гораздо удобнее сделать это заранее, сохранив один либо несколько адресов в специальном разделе Личного кабинета покупателя.
Доступ к кабинету возможен только после регистрации. В раздел «Адреса доставки» можно внести до пяти адресов. При необходимости их можно редактировать, удалять и заменять новыми. Эти опции доступны авторизованным покупателям и в основной (компьютерной) версии интернет-гипермаркета, и в мобильном приложении.
1. Зайдите на главную Алиэкспресс. Авторизуйтесь, нажав «Войти». Если вы еще не имеете личного аккаунта, создайте его, кликнув «Регистрация».
2. Нажмите «Мой Алиэкспресс» — откроется вкладка Личного кабинета покупателя.
3. Нажмите «Адреса доставки» в списке разделов.
4. Кликните «Добавить новый адрес» в открывшейся вкладке.
5. Последовательно впишите имя получателя и все адресные данные. Нажимайте «Сохранить». Вновь кликните «Добавить новый адрес», заполняйте и сохраняйте следующий бланк.
Таким образом сохраните в кабинете все адреса, по которым планируете получать покупки. В общей сложности можно сохранить на Aliexpress пять карточек адресов доставки. Один из них рекомендуем указать в качестве основного — при оформлении ваших заказов система будет использовать этот адрес по умолчанию.
1. Откройте стартовую Aliexpress Shopping. Кликните небольшой прямоугольник в левом углу страницы.
2. Нажмите в списке опций строку «Настройки».
3. В следующей вкладке Личного кабинета вначале выберите страну доставки, а затем кликните «Настройки профиля».
4. В разделе с основными данными вашего аккаунта в Aliexpress Shopping нажмите нижнюю строку — «Адреса доставки».
5. На следующей странице приложения активируйте клавишу «Добавить новый адрес».
6. Последовательно впишите имя получателя и все адресные данные. Нажимайте «Сохранить». Вновь кликните «Добавить новый адрес», заполняйте и сохраняйте следующий бланк.
Таким образом сообщите системе Алиэкспресс все адреса, по которым планируете получать покупки. В общей сложности можно сохранить в Личном кабинете Aliexpress Shopping пять карточек адресов доставки. Один из них рекомендуем отметить в качестве основного — при оформлении ваших заказов система будет использовать этот адрес по умолчанию, если вы не измените настройки.
Обратите внимание: отдельные графы адресного бланка (страна доставки заказа, область/регион и населенный пункт) на Aliexpress заполняются автоматически. Нужные данные следует выбрать в выпадающих списках. Остальная информация: имя покупателя, улица, номера дома, корпуса, квартиры, индекс и телефон вписывают вручную. Адресную форму для заказов с доставкой из Китая заполняют латинским шрифтом. Для заказов, доставляемых со складов в Российской Федерации, — русским.
Если все сделано верно, проблем с сохранением адреса доставки покупок в приложении либо компьютерной версии Алиэкспресс возникнуть не должно. Основные сложности на этом этапе оформления заказов связаны с невозможностью заполнить ту или иную строку бланка или сохранить адрес в Личном кабинете. По каким причинам это может происходить, разберемся далее.
Проблемы с оформлением электронной адресной формы на Алиэкспресс могут появиться, если:
- вы допустили ошибки в написании наименования населенного пункта, индекса, телефонного кода страны и т.п;
- вы заполнили не все пункты бланка с адресом доставки;
- вы пытаетесь вручную заполнить графу адресной формы, в которой есть выпадающий список;
- в вашем Личном кабинете уже сохранены 5 адресов, поэтому новый добавить невозможно;
- ведутся технические работы, произошел сбой на сайте или в приложении Aliexpress;
- у вас отсутствует сигнал интернета его скорость недостаточна либо нестабильна.
По каким причинам может не сохраняться адрес доставки на Алиэкспресс?
Семь возможных причин сложностей с сохранением адреса доставки и способы их решения:
1. Причина: бланк адреса доставки с Aliexpress заполнен русским шрифтом. Решение: переключить раскладку клавиатуры, вернуться к настройкам, нажать «Добавить новый адрес», оформить адресную форму заново и сохранить ее.
2. Причина: не все пункты адресной формы заполнены. Решение: внимательно проверить бланк, вписать все недостающие сведения и сохранить адрес.
3. Причина: при написании индекса, телефона между цифрами оставлены пробелы или ошибочно добавлены буквенные символы. Решение: тщательно проверить заполнение граф адресного бланка, удалить пробелы и лишние знаки, а затем вновь нажать клавишу «Сохранить».
4. Причина: строки с выпадающими списками (названия страны, города, области/района/региона) заполнены вручную. Решение: удалить написанное и выбрать необходимые наименования из списков, предложенных системой Алиэкспресс.
5. Причина: некорректная работа браузера в вашем компьютерном устройстве. Решения: очистить кэш/куки браузера и повторить попытку заполнить и сохранить адрес доставки; открыть Aliexpress в другом браузере; перезагрузить компьютер.
6. Причина: отсутствует либо нестабилен сигнал интернета, низкая скорость интернета. Решение: проверить сетевое соединение, установить нормальный сигнал, вновь заполнить и сохранить адресный бланк в Личном кабинете.
7. Причина: технические работы или сбой на Алиэкспресс; сайт или приложение временно недоступны. Решение: повторить попытку сохранить адрес позже.
Если проблему с сохранением адреса не удается решить своими силами, нажмите «Помощь» в верхней панели стартовой страницы Aliexpress и напишите в службу технической поддержки покупателей.
Адреса доставки для города, поселка, деревни — в чем особенности заполнения?
В этом разделе расскажем о последовательности оформления адресных бланков доставки с Алиэкспресс, а также об отличиях их заполнения для покупателей, проживающих в городах, поселках и селах. Также предложим вам образцы оформления электронных форм адресов доставки для китайского ресурса.
Чтобы правильно заполнить и сохранить при заказе на Aliexpress адрес доставки, делайте следующее:
1. Для загрузки адресного бланка откройте в каталоге карточку с торговым предложением, выберите цвет, размер, комплектность товара, укажите вид доставки и требующееся вам количество изделий. Нажмите «Купить сейчас».
2. Переключите раскладку клавиатуры на латиницу. В первую очередь, укажите страну получения посылки. После этого система Алиэкспресс загрузит нужные выпадающие перечни, и вы сможете быстро и легко заполнить оставшиеся графы.
Поочередно наберите (или отметьте в списках) следующие сведения:
- ваше имя и фамилию (российские покупатели должны также сообщить отчество);
- название страны, в которую будет отправлен заказ (выберите в списке);
- наименование области/края/региона/района (выберите в списке);
- название города или другого населенного пункта (выберите в списке);
- наименование улицы (впишите вручную);
- номер дома и корпуса (впишите вручную);
- номер квартиры (впишите вручную);
- индекс отделения связи (впишите вручную);
- телефонный код страны, телефонный номер (впишите вручную).
Образец заполнения адреса доставки с Алиэкспресс для городов и поселков городского типа:
Важно: если вы проживаете в небольшом поселке либо деревне, наименования этого населенного пункта в предложенном Алиэкспресс списке может не быть. Как заполнить форму с адресом получения заказа? В этом случае после заполнения граф «Страна» и «Область/регион/район» необходимо кликнуть в адресном бланке графу «Other» и вписать название деревни или поселка вручную.
Образец заполнения адреса доставки с Алиэкспресс для небольших поселков и деревень:
3. Тщательно проверьте написанное. Убедитесь, что все пункты бланка доставки заполнены, а адрес и прочие сведения указаны вами абсолютно точно. Нажмите «Сохранить» и переходите к следующим шагам оформления заказа.
Удачных покупок на Aliexpress!
Previous article
Next article
Источник: aliexpressi.ru