Не могу оплатить сертификатами на Алиэкспресс

При оформлении заказом НИГДЕ. нет возможности выбрать ”использовать сертификат”. Ни в окне Деталей заказа, ни в окне оплаты. Что делать?

• Подарочные сертификаты на Алиэкспресс
• Как добавить или изменить карту оплаты на Алиэкспресс?
• Лучшие 3Д принтеры с Алиэкспресс — ТОП 10 моделей

Теги вопроса:сертификат
Ali-guide Админ. ответил 6 лет назад

Постоянно натыкаюсь на форумах на эту проблему. Вообще это косяки со стороны Алиэкспресс. Так наилучший вариант – это пытать тех. поддержку, чтобы быстрей исправляли.
А так можно попробовать следующие варианты:
1 – во-первых проверить баланс сертификатов, может там пусто (ну мало ли, какой глюк)
2 – попробуйте использовать другой браузер
3 – попробуйте оплатить через мобильное приложение Алиэкспресс
4 – наткнулся на еще один вариант: сначала добавляете товар в корзину, а только потом оплачиваете его. У кого-то прокатывает этот вариант.
5 – ну и наконец, если вы покупаете несколько товаров, попробуйте оплачивать каждый по отдельности.

Как установить российские сертификаты Минцифры на любое устройство

Отпишитесь о результатах

• Лучший кэшбэк для Алиэкспресс в 2023 году. Какой сервис…
• Подарочные сертификаты на Алиэкспресс
• Как сэкономить на покупках Алиэкспресс по максимуму? -…

• Лучшие кэшбэк сервисы
• Как экономить на покупках?
• Почему вам могут не засчитать кэшбэк
• Промокоды
• Способы заработка
• Лучшие карты с кэшбэком

Важно знать:

• Moscow
  а заказ на какую сумму ?
  примерно на 48

  valia100

  Продвинутый

  Moscow
  нужно точно знать.. вдруг копейки не хватает..
  сумма заказа точно меньше 50$

  valia100

  Продвинутый

  Moscow

  ставлю галочку — оплатить сертификатом, сумма становится 0$. нажимаю оплатить и появляется это окно. Пробовал отменить заказ и снова добавить в корзину — всё тоже самое.

  valia100

  Продвинутый

  Moscow
  Нет, не получилось. Я правильно понимаю, что «сдать обратно» сертификат у меня не получится?)

  valia100

  Продвинутый

  Набережные Челны

  Доброго времени суток, проблема практически идентичная:
  Купил сертификат на 50$, оплатил им корзину на 48 с копейками $, в разделе сертификатов всё верно:
  [attachment=p:316815:1.JPG]
  Но вот в разделе заказов странная картина, все мои товары из корзины пропали и выглядят теперь так, будто оплата не прошла(некоторые китайцы уже беспокоятся и пишут):
  [attachment=p:316816:2.JPG]
  При попытке оплатить получаю картинку как выше
  [attachment=p:316817:3.JPG]
  и так по кругу
  [attachment=p:316818:4.JPG]

  Приходят в голову два варианта:
  — ждать, что всё починится само-собой
  — отменить все заказы, надеяться что сертификат восстановится в сумме, затем оплатить каждый заказ отдельно, а не всю корзину пачкой

  Добавлено спустя 1 ч. 37 мин. 13 сек.

  Доброго времени суток, проблема практически идентичная.

  Как сейчас оплатить товары на Алиэкспресс? Часть 2. Способы оплаты.

  рассказываю: моё предположение «отменить все заказы и дождаться возврата» — было верным, тут же сумма сертификата восстановилась.
  Сначала сделал один заказ и как где-то видел совет — выбрал при оплате совместно с сертификатом не свою привязанную карту, а «другой способ оплаты», в итоге оплата прошла, затем вспомнил про кэшбэк — накидал всё в корзину, активировал кэшбэк и оплатил 4 заказа пачкой с указанием «другого способа оплаты», оповещение о кэшбеке пришло, статус оплаты в заказах — платёж проверяется.
  Похоже у них глюк с оплатой сертификатом и привязанной картой.

  Источник: www.taker.im