Редактор: Яна Семелева
22 декабря 2019 7 725
Aliexpress – одна из самых популярных площадок для онлайн-шопинга в мире. Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при оплате покупок с карты Сбербанка. В данной статье мы рассмотрим основные причины возникновения трудностей и предложим практические рекомендации по их устранению.
Проверьте доступность услуги для международных платежей
Одной из распространенных причин невозможности оплаты на Aliexpress с картой Сбербанка является отсутствие активации международных платежей на вашей карте. Для решения этой проблемы выполните следующие действия:
- Войдите в свой аккаунт в интернет-банке Сбербанк Онлайн или мобильном приложении.
- В разделе «Мои карты» выберите нужную карту и проверьте ее настройки.
- Если функция международных платежей отключена, активируйте ее.
Проверьте состояние вашего баланса и лимиты
Недостаток средств на счете или превышение установленных лимитов на операции также могут стать причинами проблем с оплатой на Aliexpress. Убедитесь, что на вашем счете достаточно средств для оплаты покупки и проверьте лимиты, установленные для вашей карты.
Убедитесь в правильности ввода данных карты
При оплате на Aliexpress важно корректно ввести данные вашей карты Сбербанка, такие как номер карты, срок действия, имя держателя и CVV-код. Если вы допустили ошибку при вводе информации, оплата может быть отклонена.
Обратитесь в службу поддержки Сбербанка и Aliexpress
Если все вышеуказанные рекомендации были выполнены, но проблема с оплатой на Aliexpress все еще не решена, обратитесь в службу поддержки Сбербанка и Aliexpress для получения помощи. Возможно, проблема кроется в технических особенностях или временных сбоях на стороне платежной системы.
Используйте альтернативные методы оплаты
Если оплата с карты Сбербанка на Aliexpress по-прежнему невозможна, рассмотрите возможность использования альтернативных методов оплаты, таких как электронные кошельки (WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi) или другие банковские карты.
Оплата через сервисы-посредники
Еще одним вариантом может стать оплата покупок на Aliexpress через сервисы-посредники, которые предоставляют возможность оплаты заказов с помощью карты Сбербанка. Такие сервисы могут взимать комиссию за свои услуги, однако, это может стать надежным решением проблемы.
Оплата на Aliexpress с карты Сбербанка может вызвать трудности для некоторых пользователей. Однако, зная основные причины возникновения проблем и способы их решения, вы сможете успешно совершать покупки на этой популярной торговой площадке. Если вы испытываете трудности с оплатой, следуйте нашим рекомендациям и не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Сбербанка и Aliexpress для получения дополнительной помощи.
Источник: fintrends.ru
Почему не проходит оплата на Алиэкспресс
Каждый день на китайском сайте Aliexpress совершается огромное количество сделок. Редко, но все же иногда, возникают случаи, когда покупатель по каким-то причинам не может оплатить свой заказ. Рассмотрим более подробно, почему может не пройти платеж на Алиэкспресс и что делать в таких случаях.
Основные причины, по которым может не пройти оплата на Алиэкспресс
Одной из главных причин, по которым может не пройти платеж, является недостаточность средств на счету.
Прежде чем притупить к оформлению заказа, обязательно узнайте, сколько денег на вашем счету. На нем всегда должна быть сумма чуть больше, чем указана на сайте. Это связанно с тем, что в некоторых способах оплаты дополнительно нужно оплачивать комиссию (например, мобильный платеж). Кроме этого, стоит учитывать, что если вы просматриваете цену на сайте в долларах, а собираетесь расплачиваться, например, рублевой карточкой, то конвертация валют будет происходить по курсу сайта. Поэтому с вашего счета может быть снята сумма чуть больше, чем вы рассчитывали.
В редких случаях оплата может не пройти по причине временной неработоспособности платежной системы, выбранной для оплаты. Помимо этого, недоступной может быть также платежная система Alipay (с помощью нее происходят безопасные платежи на Алиэкспресс). В таких случаях нужно просто подождать и попробовать через некоторое время вновь оплатить либо выбрать другой способ оплаты.
Иногда оплата может не пройти через мобильное приложение. В таком случае стоит попробовать произвести платеж через сайт.
При попытке повторно оплатить заказ, не стоит вновь искать страницу товара и заново оформлять покупку. Достаточно зайти «Мои заказы», найти в списке неоплаченный товар и нажать на «Оплатить сейчас».
Невозможно оплатить картой на Алиэкспресс
Оплата картой является самым популярным способом, поскольку практически у каждого жителя на планете есть банковская карта. Но помимо недостаточности средств на счету, существует ряд других причин, по которым может не пройти оплата на Алиэкспресс с помощью карты:
- На банковской карте стоит запрет на покупки в интернете.
Чтобы выяснить, включен ли запрет на покупки, необходимо обратиться в отделение либо позвонить на горячую линию банка. Проблема эта решается в пару кликов. Если у вашего банка есть онлайн-банкинг, то попробуйте самостоятельно найти эту функцию и отключить запрет. - У карты истек срок действия.
В таком случае закажите в своем банке перевыпуск карты. Новую карту вы сможете получить примерно через неделю. Поэтому, чтобы не ждать так долго, попробуйте оплатить другой картой или другим способом. - Данные карты неправильно введены.
Например, вы неправильно указали csv-код или срок действия карты. Попробуйте еще раз оформить заказ и тщательно проверьте введенные данные.
- Превышен лимит на покупки.
Вы можете об этом даже и не знать, но на вашей банковской карточке может быть установлен лимит на максимальную сумму за день на покупки. Лимит может быть также установлен на количество покупок за день. Как и в первом случае, проблема решается звонком в банк либо через онлайн-банкинг. - Мошеннические операции.
Если вы неправильно укажите несколько раз платежные данные, то вас заподозрят в мошенничестве. Когда вы все-таки введете все правильно, то оплата может и не пройти. Попробуйте оплатить через некоторое время.
Если по вашему заказу не прошла оплата, то не спешите обращаться в различные службы поддержки. Попробуйте выяснить причину самостоятельно. На крайний случай попробуйте оплатить другим способом.
Всем удачных покупок!
Previous article
Next article
Источник: Aliexpress-oplata.ru
Aliexpress подтверждает, что исправит проблему при оплате российскими банковскими картами
Представитель Aliexpress Россия сообщила редакции iPhones.ru, что проблема с оплатой на сайте российскими банковскими картами будет решена в ближайшее время.
В настоящий момент мы наблюдаем некоторые сложности с обработкой платежей. На Aliexpress Россия стабильно работает оплата покупки локальных товаров. Для покупок зарубежных товаров продолжает работать способ оплаты через сервис Qiwi (электронный кошелек не обязателен), счет мобильного телефона и онлайн-банк (такой способ также появляется при оплате заказа). Мы чиним эту неполадку и вскоре пользователи смогут оплачивать всеми способами без любых трудностей.
Представитель Aliexpress Россия
Ранее стало известно, что у пользователей Aliexpress наблюдаются сложности при оплате российскими банковскими картами. Тем, кто столкнулся с проблемой, приходится использовать QIWI.
(22 голосов, общий рейтинг: 4.36 из 5)
Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
Источник: www.iphones.ru